中層執(zhí)行力培訓(xùn)心得

Word版本，下載可自由編輯中層執(zhí)行力培訓(xùn)心得這幾天集團(tuán)組織學(xué)習(xí)了汪文輝老師的《團(tuán)隊(duì)修煉及終端銷售培訓(xùn)》講座?，F(xiàn)結(jié)合自己的本職工作談三點(diǎn)感受。

一、學(xué)會(huì)溝通，利于團(tuán)結(jié)

首先學(xué)會(huì)溝通溝通，自覺(jué)維護(hù)團(tuán)結(jié)，是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要保證。

顧名思義，團(tuán)隊(duì)，是團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，沒(méi)有團(tuán)結(jié)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)只能是紙上談兵。千年修得同船渡，萬(wàn)年修得同室坐。能在一起共事的確是緣分。由于性別差異、性格差異，心情差異、工作思路差異等因素。在工作中難免發(fā)生爭(zhēng)辯和摩擦，甚至消失臨了的不快。一旦消失這種狀況，首先要進(jìn)行換位思索，學(xué)會(huì)站在對(duì)方的位置上思索問(wèn)題。體諒對(duì)方當(dāng)時(shí)的心境和難處。反省自身存在的不足和問(wèn)題，把雙方的沖突和問(wèn)題想得簡(jiǎn)潔化。避讓簡(jiǎn)單化，力爭(zhēng)大事化小、小事化了。堅(jiān)決避讓無(wú)事生非、上綱上線，芝麻小事演化成沖突糾紛。

其次，積極溝通。溝通溝通是消退沖突隔閡的有效方法，要敢于放下架子。積極找別人談心，解釋狀況，甚至積極賠禮也無(wú)妨。

第三，日常要嚴(yán)以律己，寬以待人，在工作當(dāng)中，要嚴(yán)格與職業(yè)操守要求自己。常常提示自己扎扎實(shí)實(shí)做事，認(rèn)仔細(xì)真做人，予人玫瑰。手留余香對(duì)待同事要常存關(guān)愛(ài)、寬容之心，做到真誠(chéng)待人，寬厚待人。以理服人，不興風(fēng)作浪，混淆視聽(tīng)。有委屈一笑而過(guò)。遭報(bào)復(fù)一覺(jué)不過(guò)，以自己的實(shí)際言行贏得工友們的敬重。

二、強(qiáng)化互動(dòng)，協(xié)作支持

全部成員在工作中做到有分工有協(xié)作。能夠相互支持，是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵所在。

首先，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。協(xié)作精神是團(tuán)隊(duì)精神的重要內(nèi)涵，團(tuán)隊(duì)每位成員在日常工作中。要正確處理好大局工作與分管工作的關(guān)系，處理好本職工作與其他工作的關(guān)系。在做好本職工作的同時(shí)，強(qiáng)化與其他成員的協(xié)作協(xié)作。切實(shí)將分工與協(xié)作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，樂(lè)觀營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍。

其次，強(qiáng)化成員間的支持和協(xié)作。工作頭緒多、目標(biāo)重。工作中常常消失難以應(yīng)對(duì)的局面，消失失誤和紕漏也在所難免。因此，在日常工作中要樂(lè)觀積極協(xié)作同事們的工作，借用以前的一句話叫相互補(bǔ)臺(tái)、共同上臺(tái)；相互拆臺(tái)，共同下臺(tái)。

三、增加員工的精神歸屬感

企業(yè)文化包括企業(yè)統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)理念。員工良好的職業(yè)責(zé)任，布滿生氣活力的管理機(jī)制適應(yīng)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新力量。甘苦與共的頑強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，豐富多彩的業(yè)余文化活動(dòng)等。企業(yè)文化是企業(yè)精神的集中體現(xiàn)，企業(yè)形象的集中展現(xiàn)。

強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程是一個(gè)組織調(diào)動(dòng)員工學(xué)問(wèn)和智力資源，激活員工共性特質(zhì)，發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)和培育團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的過(guò)程是員工個(gè)人特長(zhǎng)與團(tuán)隊(duì)理念相統(tǒng)一，員工個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益相協(xié)調(diào)的過(guò)程，對(duì)分散人心，增加員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感具有重要作用。

利用這次學(xué)習(xí)，我作為鐵礦一名中層，應(yīng)以鐵礦為家。形成合力，發(fā)揮先鋒模范作用，不斷改進(jìn)工作思路和方法。明確樹(shù)立服務(wù)