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XX煤礦推行“手指口述”操作法實施方案為了切實提升我礦安全管理水平,建立健全安全生產(chǎn)長效機制,加快本質安全型礦井建設步伐,從根本上消除人的不安全行為和物的不安全狀況,為礦井的發(fā)展鍛造一支紀律嚴明、業(yè)務精湛的高素質的職工隊伍,實現(xiàn)礦井安全、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。礦上決定在全礦強力推行“手指口述”操作法?!笆种缚谑觥辈僮鞣ǖ暮x煤礦職工安全生產(chǎn)“手指口述”法是一種針對高危行業(yè)及其工作的操作步驟復雜、環(huán)境條件多變等特點,在崗位分析的基礎上,以煤礦企業(yè)崗位標準化作業(yè)標準為重點,依據(jù)煤礦安全規(guī)程、操作規(guī)程和作業(yè)規(guī)程,按照煤礦企業(yè)各工種崗位精細化管理的要求,通過心想、眼看、手指、口述等一系列行為活動,對操作過程中的每一道工序進行安全確認的操作方法。它可以使人的注意力和物的可靠性達到高度統(tǒng)一,實現(xiàn)規(guī)程教學口語化、現(xiàn)場操作程序化、工序更替確認化,并配合職工的肢體語言強化職工對規(guī)程的理解和掌握,從而避免“三違”、消除隱患、杜絕事故。推行“手指口述”操作法的目的及意義“手指口述”法通過職工操作時的口隨眼動、眼隨心動、手隨口動的指向性集中聯(lián)動以達到安全操作的目的,從而保障操作安全?!笆种缚谑觥狈ㄔ诠ぷ髦?,要求現(xiàn)場作業(yè)人員在操作過程中大聲說出注意事項,對操作程序和安全規(guī)程做到邊口述、邊指、邊操作,以此進一步進行安全操作確認,形成一個安全識別、確認和操作的閉環(huán)流程?!笆种缚谑觥狈ㄒ竺恳粋€崗位人員,在實地工作中,對每一個操作行為都要確認,都要用手指出來的同時還要大聲念出來,以提高操作者的緊張意識和對外界的注意力,杜絕操作人員在工作幾個小時后由于注意力下降、精力不集中而產(chǎn)生的馬虎、松懈行為,避免錯覺和判斷失誤行為的發(fā)生。在全礦推行“手指口述”操作法,能較好地規(guī)范廣大職工的安全操作行為,強化安全意識,端正安全態(tài)度,明確安全目標,落實安全措施,提高學習效果,精通安全知識,確保現(xiàn)場安全信息的交流,進而提高安全保障能力?!笆种缚谑觥狈ㄊ巧硇囊?guī)律的體現(xiàn)。從行為學的角度來看,人既是生產(chǎn)力的決定性因素,又是具有多種缺陷的個體,伴隨著與生俱來的惰性,工作過程中注意力容易分散和產(chǎn)生錯覺,習慣走“捷徑”。當職工的錯誤行為與設備、設施或環(huán)境的危險狀態(tài)相重合時,就容易導致事故的發(fā)生。通過實施“手指口述”法,有助于防止人的誤判斷和誤操作,有利于提高操作人員的注意力和思維連接性,最大限度地克服“三乎”、“三慣”思想(三乎指:馬虎、湊乎、不在乎,三慣指:看慣了、干慣了、習慣了),減少偷懶行為。該方法對安全生產(chǎn)的重要意義在于管理層次上的根本性提高:由物本安全管理上升到人本安全管理,再上升到心本安全管理,最終實現(xiàn)煤礦的安全生產(chǎn)三、“手指口述”操作法的實施與執(zhí)行的關鍵點要想最終使我礦達到安全、質量和產(chǎn)量完美而和諧的統(tǒng)一,關鍵點在于有效的執(zhí)行,即全力執(zhí)行“危害辨識和預防”及“手指口述”操作法。1、“危害辨識和預防”的步驟①要求全礦各單位用示意圖或圖表的形式描述現(xiàn)場的工作條件和操作程序。②各班組要每班討論工作現(xiàn)場和工作過程中存在的潛在危害因素(可能導致人員受傷的不安全行為或不安全環(huán)境)以及可能導致的后果。③每個班組從辨識的危害因素中討論并確定關鍵的危害因素以及控制措施和行為目標。制定措施時應考慮正常、異常、緊急情況以及不同的工作狀態(tài)(如開始、進行過程中、結束等),措施應具有針對性和操作性。實際工作中,各單位跟值班隊長及當班班長在每日班前例會上(必須用3-5分鐘)了解每位員工當日的身體狀況,詢問工人對其工作危險性和措施的理解,叮囑工人在工作中需要注意的問題(出現(xiàn)身體不適時應及時報告)等,以強化每位工人對風險的敏感性、適應性,提高其解決問題的能力,防止由于人為失誤而造成的傷害。2、“手指口述”法的執(zhí)行①“手指口述”法執(zhí)行中的一個關鍵點,在于按“危害辨識和預防”的要求對工作程序中的關鍵環(huán)節(jié)進行確認。確認時操作人員抬起手臂、伸出食指并直視目標物,大聲說出確認事項。②“手指口述”法對執(zhí)行環(huán)節(jié)非常重視,這也是此項活動能夠顯現(xiàn)成果的保障。在執(zhí)行過程中需要認真、敬業(yè)、守規(guī)矩、持之以恒,需要營造良好的工作環(huán)境和氛圍。目前,我礦還存在著“領導不推、下面不動”的狀況,一線員工的意識和主動參與的熱情往往不能被完全激發(fā)出來,停留在“領導要我做”的被動層面。因此,要求全礦廣大干部職工能夠積極響應,每個人都能參與其中。危險源、行動目標和措施均能由基層單位人員確定和提出,保持一種“我要做”的積極主動的心態(tài)。通過管理者不懈的努力和反復提醒,管理要求和正確的操作流程定會深入人心,成為每個人潛意識的一部分和日常的行為習慣。四、“手指口述”操作法的推行措施為了使“手指口述”法這一先進的安全操作方法在我礦深入持久地開展下去,現(xiàn)將推行措施安排如下:1、統(tǒng)一思想,提高認識首先從思想教育入手,要采取多種形式教育和引導全礦廣大干部職工,讓他們深刻理解“手指口述”操作法的含義,明確我礦強力推行“手指口述”操作法的目的和意義,使他們從思想深處認識到推行“手指口述”操作法對于操作者本人及礦井安全生產(chǎn)的重要意義。特別是各級管理干部更要統(tǒng)一思想,形成強大的合力,對該項操作方法的執(zhí)行情況進行嚴格督促和檢查。只有全礦上下思想統(tǒng)一,認識明確,齊抓共管,不懈努力,才能使“手指口述”操作法在我礦永葆青春,長盛不衰。2、加強領導,明確責任礦上成立推行“手指口述”操作法領導小組組長:XX副組長:XX成員:XX此項工作由安監(jiān)科全面負責,考核辦及相關部門配合。各基層單位推行“手指口述”法工作由行政一把手全面負責,各單位必須將該項工作擺到首要位置,列入重要議程,也要成立專門領導小組,做到機構、人員、責任、分工“四落實”,必須做到思想認識、精力投入、交流溝通、組織保障“四到位”。礦上將把各單位推行“手指口述”法的執(zhí)行力度作為評價該單位管理干部管理水平和執(zhí)行力的試金石,將此項工作列為對各級管理干部考核的重要內容。3、規(guī)范標準,巧抓培訓全礦范圍內相同工種必須執(zhí)行礦上統(tǒng)一編制的“手指口述”操作標準,杜絕執(zhí)行操作標準方面的隨意性,堅決反對操作標準執(zhí)行不到位或任意減化、改變的現(xiàn)象發(fā)生。為了達到全礦相同工種執(zhí)行“手指口述”操作標準的統(tǒng)一性,礦上決定由黨群部牽頭,考核辦及安監(jiān)科協(xié)助,將全礦各工種執(zhí)行“手指口述”操作標準的全過程進行現(xiàn)場拍攝,然后將拍攝的內容刻錄成光盤。在選取拍攝對象時,必須選擇每個工種中“手指口述”法執(zhí)行特別好的單位及操作人員,這些操作人員執(zhí)行“手指口述”操作標準的過程要能成為全礦職工學習的示范和榜樣。最后將刻錄成的“手指口述”法光盤分發(fā)給各單位,要求各單位組織職工觀摩學習,此項工作要求黨群部務必于6月底前完成。在觀摩學習“手指口述”法光盤的同時對照學習本工種的“手指口述”法操作標準、應知應會及操作規(guī)程,用這種較為巧妙的方法使每個操作人員將其操作時的心想、眼看、手指、口述等一系列行為活動的動作、語言和程序達到標準一致,有機銜接,融為一體。4、嚴格考核,獎罰并舉為了使“手指口述”法在我礦強力推開,并有源源不斷的動力推動其持之以恒的開展下去,實現(xiàn)這一目標成敗的關鍵在于考核。因此,要求安監(jiān)科總負責,考核辦、生產(chǎn)科、機電科、調度室、通滅科及黨群部全力協(xié)助,在全礦形成黨政工團齊抓共管的管理格局。安監(jiān)科要采取

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