文化差異與商務(wù)談判_第1頁
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文檔簡介

文化差異與商務(wù)談判三、文化差異對談判的影響

文化對談判的影響主要有:

溝通過程

在跨文化談判溝通中,談判者的思維方式、價值觀念、語言、態(tài)度及行為都會打上各自文化的烙印,從而導(dǎo)致談判溝通的復(fù)雜化,談判雙方要進(jìn)行較為深入的溝通,往往會遇到許多障礙。

§2文化差異與談判

三、文化差異對談判的影響

文化對談判的影響主要有:

決策結(jié)構(gòu)與決策權(quán)限

企業(yè)的決策結(jié)構(gòu)、決策權(quán)限與受文化影響的該國的政治經(jīng)濟(jì)制度、法律制度和企業(yè)制度有關(guān)。不同國家企業(yè)在商務(wù)活動中的決策結(jié)構(gòu)有著很大的不同。同樣是在企業(yè)擁有決策權(quán)的情況下,不同的國家和地區(qū)企業(yè)內(nèi)部的決策權(quán)限也會有很大差異?!?文化差異與談判

§3不同區(qū)域文化的談判風(fēng)格及對待策略

一、不同文化的不同談判特點

1.美國

民族性格特征

談判關(guān)系的建立

溝通方式時間觀念

決策程序

對合同的態(tài)度

§3不同區(qū)域文化的談判風(fēng)格及對待策略

一、不同文化的不同談判特點

5.俄羅斯

民族性格特征

談判關(guān)系的建立

溝通

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