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文檔簡介
XX煤礦準軍事化管理規(guī)范條例1總則第一條為鞏固全員軍事化訓練成果,進一步規(guī)范職工行為,提升職工隊伍整體素質,塑造良好企業(yè)形象,特制訂《XX煤礦準軍事化管理規(guī)范(試行)》(以下簡稱《規(guī)范》),并經礦黨政聯(lián)席會議討論通過。第二條準軍事化管理的基本內涵。準軍事化管理是學習借鑒軍隊管理經驗,將軍隊優(yōu)良傳統(tǒng)和作風融入企業(yè)管理,內強素質,外樹形象,提升企業(yè)整體管理水平的一種管理模式。目的是按照舉止文明化、儀表整潔化、行走整齊化、會議規(guī)范化、接待正規(guī)化、場所公德化、工作標準化、干部示范化、考核嚴格化、獎懲制度化的“十化”要求,全面加強企業(yè)管理,提高服從力、執(zhí)行力,打造核心競爭力,推動礦井可持續(xù)發(fā)展。第三條本《規(guī)范》的基本內容。按照準軍事化管理要求規(guī)范員工日常行為、崗位行為、安全行為和重大活動、會議行為,明確考核的方式方法。第四條制訂本《規(guī)范》遵循的原則。以人為本與以嚴管理相統(tǒng)一;依法治礦與民主管理相統(tǒng)一;嚴管干部、善待職工與規(guī)范面前人人平等相統(tǒng)一。第五條實施本《規(guī)范》的原則要求。集體決策,逐級服從;只認《規(guī)范》,不認人;懲教并重,行為養(yǎng)成。2組織機構及職責第六條礦成立準軍事化管理領導小組,領導小組負責對準軍事化管理實施統(tǒng)一領導,組織研究決定實施準軍事化管理的重要事項。第七條領導小組下設辦公室,辦公室設在考核辦,負責準軍化管理運行過程中的檢查、督導、考核和獎懲。第八條成立兼職準軍事化管理督察隊,兼職督察隊員由考核管理辦公室人員組成,在準軍事化管理領導小組直接領導下,嚴格按照《十化行為規(guī)范》,對全體職工行為規(guī)范實施糾察督導、批評教育與處罰。3員工日常行為規(guī)范第九條員工道德規(guī)范1、熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,熱愛華煤,熱愛XX,自覺遵守國家的法律法規(guī),社會公德和企業(yè)各項規(guī)章制度。2、注重個人品德修養(yǎng),誠實守信,謙虛謹慎,尊重他人,互幫互助,團結友愛。3、不打架斗毆,不吵架罵人,不酗酒滋事,不參與黃、賭、毒,不信迷信,不信邪教,不拉幫結伙,不損人利己,不損壞公物。4、遵守職業(yè)道德,嚴以律己,不利用職務和工作之便以權謀私或化公為私,不做任何有損單位形象的事。5、艱苦奮斗,勤儉節(jié)約,愛護設備、工具等一切公共財物。6、尊老愛幼,家庭鄰里團結和睦,積極參加集體和社會公益活動。第十條員工儀容儀表規(guī)范1、員工儀容整潔,講究衛(wèi)生,男士不留長發(fā)長須,不剃光頭;女士不化濃妝,飾物得體美觀。2、衣著穩(wěn)重大方,工作場所要按規(guī)定著裝,上下班或在礦區(qū)行走時,衣扣整齊,不敞胸露懷,不挽袖挽褲,不穿奇裝異服、背心、拖鞋。女士不穿露膝短裙、露臍衫及吊帶裝,車間及崗位工工作時應端戴工作帽,女職工頭發(fā)應盤于帽內。3、工作期間和進、出礦大門必須佩戴礦徽,礦徽統(tǒng)一佩戴在左胸前上方。4、嚴禁酒后上崗(重要接待任務除外)。5、礦井重大節(jié)日、重要活動、重要會議,參與人員按要求統(tǒng)一著裝。第十一條員工舉止規(guī)范1、禮貌待人,與人為善,自覺遵守《十化行為規(guī)范》,尊重他人的人格,宗教信仰,民族風俗習慣,做到尊老愛幼,夫妻和睦,鄰里團結,互幫互助。2、語言文雅,不講粗話、臟話。在工作中提倡使用文明用語,語態(tài)自然流暢。大力推行以下8類30句常用文明用語。(1)問候語:您好、早上好、很忙吧、辛苦啦。(2)接洽語:歡迎光臨、請、請坐、請進。(3)辭別語:再見、歡迎再來。(4)回謝語:謝謝、沒關系、請別介意、很樂意為您服務。(5)致歉語:對不起、請原諒。(6)祈使語:請問、請指教、勞駕、請讓一讓、請幫個忙。(7)贊美語:好、很好、對、是的、干的不錯。(8)祝福語:祝您萬事如意、祝您成功、晚安。3、使用電話時,要自報單位及本人姓名(參考用語:您好,我是XX煤礦**區(qū)隊/科室/廠**崗位***),禁止使用工作電話聊天。4、進入他人辦公室或工作場所要先輕輕敲門,聽到應答再進。不隨意翻閱不屬于自己負責的文件、帳簿表冊或函件。在通道、走廊里遇到上級領導或客人要禮讓,不搶行。5、坐姿端正,上身挺直,不搖頭晃腦,不前俯后仰,不顫腿翹腿,兩腳平放,嚴禁趴在桌子或斜躺在椅子上。6、站姿挺拔,腰背挺直,面帶微笑,落落大方。7、各基層區(qū)隊的職工在礦上遇到本隊隊長、書記、副隊長時要立正敬禮致意;機關部室長在礦上遇到礦領導時都要立正敬禮致意;機關部室長、隊長在單獨安排工作時,被安排人員要立正敬禮致意;礦領導及上級部門有關人員到本部室檢查工作時,部室人員要立正敬禮致意;凡本礦職工到礦領導辦公室匯報工作及請示有關問題時,進入辦公室首先要立正敬禮致意;在井下,隊長、工長、安監(jiān)員遇到礦領導或上級安全檢查人員時要立正敬禮致意;各基層區(qū)隊的隊長、書記、副隊長、工長在各崗位布置工作時,崗位工首先應在不影響工作的前提下立正敬禮致意;第十二條員工乘車規(guī)范1、員工乘坐通勤車、井下人車要嚴格遵守乘車秩序,排隊等候,先下后上,文明乘車,不準擁擠爭搶。2、所有職工乘車必須自覺排隊,依次上車,下班職工只許提前5分鐘候車。3、保持車廂內衛(wèi)生干凈,不準大聲喧嘩,嚴禁在車內吃任何食物、吸煙、亂扔果皮紙屑。4、職工乘車時必須遵守司乘人員的安排和指揮,不能隨意侮辱、打罵司乘人員,上車時必須禮讓老、弱、病殘及孕婦提前上車。5、車輛啟動時必須注意安全,嚴禁將頭、手和腳伸出車窗外。車輛行駛過程中,任何人不得隨意走動。6、愛護車輛的各種設施。第十三條員工自行車、電動自行車、摩托車、機動車輛行駛規(guī)范1、摩托車、自行車、電動自行車進入礦區(qū)要按指定路線行駛,進、出礦大門時一律下車推行,禮讓行人。停放時按指定區(qū)域擺放整齊,嚴禁亂擺亂放。嚴禁高速行駛,超載行駛。2、遵守交通規(guī)則,所有車輛靠右行駛。通過路口要慢行,主動避讓,拐彎、過路要示意,提醒他人。3、上下班人流高峰期,要相互禮讓,自覺有序行進,二人以上不得并排騎行。4、機動車輛、摩托車、電動自行車要嚴格遵守交通規(guī)則,按指定路線指示標志行駛,禮讓行人,礦區(qū)內限速每小時15公里,嚴禁超速行駛,禁止鳴笛,停放時按指定車位擺放整齊,嚴禁亂擺亂放。5、凡是出入礦大門的車輛必須自覺接受門衛(wèi)人員的檢查、驗證和登記,經門衛(wèi)人員許可方可出入。免檢車輛有:礦黨政班子成員乘坐的專用車輛;地方公、檢、法、司及政府領導乘坐的車輛;本礦職工私家車、集團公司、股份公司領導乘坐的車輛(本礦職工私家車、集團公司、股份公司及上級領導來礦檢查的車輛牌號由辦公室向門衛(wèi)人員提前提供)。6、禁止騎電動自行車、摩托車到南風井上班。7、一切出租車輛嚴禁進入礦內。第十四條員工行走規(guī)范1、員工行姿要穩(wěn)重,身體重心可微向前傾,收腹挺胸,抬頭平視,兩臂自然擺動,遇有緊迫事情,可加快步伐,但不可慌張奔跑。2、在礦區(qū)內,員工一律按照規(guī)定自覺靠右側行走,嚴禁居中行走或左右穿行。兩人以上(含兩人)不得并肩排列擠占道路,要成列行走。3、嚴禁在礦區(qū)主干人行道內逗留、嬉戲打鬧、搭肩摟背。第十五條公共場所行為規(guī)范1、愛護公物,嚴禁亂寫、亂貼、亂畫,反對和制止各種損壞公共財物的不良行為,樹立良好的職工道德和社會公德。2、保護環(huán)境,愛護花草、樹木,嚴禁攀樹折枝、踩踏綠化帶。堅持垃圾裝袋管理,禁止在樓頂和樓道內存放、丟棄雜物,在公共場所禁止大聲喧嘩;禁止隨地吐痰、亂扔垃圾。3、禁止在公共場所和辦公區(qū)行走時吸煙。4、遵守公共秩序,在進入食堂、俱樂部、文體館等公共場所時,應自覺排隊,有序進入。4員工崗位行為規(guī)范第十六條工作標準規(guī)范(一)嚴格遵守礦規(guī)礦紀和本單位制訂的各項管理制度。(二)嚴格執(zhí)行崗位責任制和各崗位、工種規(guī)范,堅持持證上崗,做到上標準崗,干標準活。(三)嚴格手拉手交接班制度,認真填寫當班工作情況記錄;每一崗位工作人員做到不遲到,不早退,不脫崗,不竄崗,杜絕睡崗,勤于打掃本崗位環(huán)境衛(wèi)生。(四)各門崗及保衛(wèi)人員要嚴格按照著裝要求規(guī)范上崗,文明值勤,以飽滿的工作熱情,良好的精神面貌展示XX煤礦窗口形象。第十七條現(xiàn)場操作規(guī)范1、認真執(zhí)行現(xiàn)場交接班制度,必須交接清楚現(xiàn)場安全情況和需要注意的事項。2、進入工作地點,要首先了解現(xiàn)場情況,開工前檢查現(xiàn)場安全情況,包括安全設施的完好情況,待符合規(guī)程要求再開工。3、現(xiàn)場操作要嚴格執(zhí)行“三大規(guī)程”。4、嚴禁違章作業(yè),拒絕違章指揮,工作中團結協(xié)作,做好自保、互保、聯(lián)保。5、有上級領導檢查、參觀或客戶來訪,允許起身站立的崗位工應起立,致意問好(參考用語:領導好,歡迎檢查指導工作);在行進途中如遇上級領導應禮讓領導先行,并側立一旁向領導問好;在工作崗位不允許起身時,應面帶微笑,點頭致意?;卮饋碣e提問時要謙虛、和氣、耐心、簡潔。6、完工后按規(guī)定整理好各種工器具、材料,搞好現(xiàn)場和設備衛(wèi)生,并填寫當日記錄。7、由班組長帶領到指定地點開班后會,總結當班工作,分析存在問題,對員工進行講評,重大問題做好記錄。8、所有崗位工種必須嚴格執(zhí)行現(xiàn)場“手指口述”法。第十八條井下生產規(guī)范1、認真參加本車間和班組的班前會,明確當班任務,了解現(xiàn)場安全狀況,嚴格進行班前會宣誓。2、按規(guī)定穿戴勞動防護用品。高空作業(yè)必須按規(guī)定系好安全帶。3、準時交接班,搞好值班記錄。4、堅守工作崗位,不準脫崗,竄崗,睡崗。5、班中不準干與本崗位無關的工作。6、搞好當班環(huán)境衛(wèi)生,做到文明生產。第十九條機關員工規(guī)范1、機關科室的員工,要每日在上班前清掃辦公室及衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生。2、辦公桌及物品擺放整齊,做到窗明幾凈,條理清晰。3、辦公時,坐姿端正,穿戴整齊,文明禮貌,說話和氣。4、工作期間,不干私事,不私自會客,不得在計算機上做與工作無關的事情。5、辦公室內嚴禁喝酒、看電視、打牌、下棋及其他方面的娛樂。6、不準在辦公樓內打鬧嬉戲,大聲喧嘩。7、工作期間不談論與工作無關的事宜,不到其他辦公室走動閑聊。8、出入辦公室關門動作要輕,進入領導或其他單位辦公室必須主動敲門示意。9、上級領導進入辦公室要主動起立問候。10、辦公室、辦公樓走廊及樓梯內嚴禁吸煙,辦公樓上在沒有確定專門吸煙區(qū)域的情況下請到衛(wèi)生間吸煙。11、下班后,要人走燈滅,關閉所有電器電源,關好門窗。第二十條管理人員工作規(guī)范1、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè),廉潔勤政,熟悉本工作管理崗位,具有強烈的事業(yè)心和責任感。2、具有全局觀念,競爭意識和協(xié)作精神,處處代表和維護礦井形象,團結互助,身先士卒,率先垂范。3、熱愛本職工作,服從領導安排和工作調配,主動自發(fā),積極主動,創(chuàng)造性地完成任務,堅決反對自由主義,做到令行禁止,與上級組織保持高度一致。4、嚴格落實問責制,限時回復。工作堅持高標準,嚴要求,自我加壓,精益求精。做到事事有回音,件件有落實。5、嚴格遵守作息時間,不遲到,不早退,不擅自離崗,竄崗,聊天,不干與工作無關的事情。6、勤于學習,鉆研業(yè)務,勤與思考,與時俱進,不斷提高政治素質和業(yè)務技能。7、安排工作講求程序化,要有執(zhí)行力,不能推諉扯皮。第二十一條督察隊員工作規(guī)范1、遵章守紀,廉潔奉公,嚴格按《規(guī)范》文明、公平、公正執(zhí)法。2、服從上級命令,聽從指揮,不得濫用和超越職權。3、談吐文明,依法執(zhí)勤,按“有理、有利、有節(jié)”的原則處理問題,不刁難、侮辱、打罵職工、群眾,嚴禁酒后上崗、粗暴執(zhí)法。4、一身正氣,剛正不阿對頑固的違章行為敢于硬碰。5、兩名以上督察員巡邏值勤時,做到兩人成列,威嚴、有序。6、巡查時做到舉止文明姿態(tài)端正,精神飽滿,不袖手、背手和插手;不嬉笑、打鬧、閑談;不講粗話、臟話、忌語。5員工安全行為規(guī)范第二十二條安全責任規(guī)范1、全體員工必須按照安全生產責任制的相關規(guī)定,認真落實安全生產責任制,切實履行各自安全職責。2、全體員工必須認真貫徹落實上級一系列安全指示、指令精神,并與具體工作實際相結合,各司其職、各盡其責。3、必須接受上級和有關部門人員對自身履行安全責任情況的監(jiān)督、檢查、指導,持續(xù)改進工作,提高工作成效。第二十三條安全作業(yè)規(guī)范1、必須遵守國家的安全生產法律法規(guī)、政策方針,上級及礦各項安全管理規(guī)章制度,煤礦“三大規(guī)程”,做到上標準崗、干標準活。2、必須認真學習施工安全技術措施,熟悉掌握基本內容,經考試合格后發(fā)放上崗證,方可從事相關工作。3、必須嚴格執(zhí)行安全檢查制度,進入生產現(xiàn)場要首先檢查安全情況,確認安全設施、安全裝置、作業(yè)環(huán)境達到安全規(guī)定要求后方可進行作業(yè)。4、必須嚴格執(zhí)行現(xiàn)場工人自主保安“六項權利”,嚴禁違章指揮、違章作業(yè)及違反勞動紀律。5、必須搞好相互保安,作業(yè)隨時注意周邊同事安全規(guī)范及行為、周邊工作環(huán)境安全狀況,及時消除存在的安全隱患。6、必須掌握災害預防和事故處理應急救援預案。落實各項災害預防措施,能夠采取有效措施進行自救與互救,并即及時向有關領導和部門匯報。6入礦人員的規(guī)范第二十四條員工入礦一律按照規(guī)定著裝,基層區(qū)隊所有員工一律著工裝,否則不準進入礦區(qū)。有特殊情況以礦黨政辦公室通知為準,佩帶個人胸牌,且衣著整潔,否則不準入礦。第二十五條入礦人員自覺遵守《規(guī)范》要求,做到列隊行走,且行走期間不準嘲笑打鬧、交頭接耳,否則按違規(guī)論處。7外來人員的管理規(guī)定第二十六條駐礦施工單位的工作人員入礦,應在上班時間半小時前由負責人領隊入礦,并佩帶出入證,按照《規(guī)范》要求,集中列隊行走,否則不準入礦。第二十七條對外來聯(lián)系業(yè)務的人員,應提前向業(yè)務單位聯(lián)系,并由業(yè)務單位領導向門衛(wèi)人員聯(lián)系確認無誤后,在門衛(wèi)處簽到登記,方可入礦,并嚴格遵守準軍事化管理規(guī)定。8重大活動、會議規(guī)范第二十八條重要活動、重大節(jié)日、重要會議必須提前部署,統(tǒng)一指揮,認真組織,周密落實。辦公室和黨群工作部負責人員通知、會場布置、會中服務、禮儀接待、人員簽到等,牽頭部門與武裝保衛(wèi)科共同研究制訂保衛(wèi)預案,武裝保衛(wèi)科負責民警值勤、安全保衛(wèi)等。第二十九條重要活動是指礦同意安排的重大集體活動、重要外事接待及承辦上級安排的活動等,由兩辦統(tǒng)一組織,負責制定活動方案,提前一天下達通知,牽頭部門配合,全過程協(xié)調服務。第三十條重要會議是指上級部門及集團公司、股份公司在礦召開的大型會議、全礦職工大會及職工代表大會、黨員代表大會。第三十一條各類會議必須堅持實事求是、精簡高效原則,能不開的會議堅決不開,能合并的會議合并召開,能現(xiàn)場解決問題的不召開會議,能通過專業(yè)性會議解決的不召開綜合性會議。第三十二條礦內會議召開前,牽頭組織單位必須提前將會議時間、會議內容報礦黨政主要領導批準,未經批準不準召開。所有會議必須按“提前申請——分管礦領導審核——礦黨政主要領導批準”的程序召開。除礦領導安排的緊急會議和重大會議由辦公室和黨群工作部通知外,其他會議由牽頭組織部門自行通知。第三十三條嚴格遵守會議保密制度,對礦未經正式行文下發(fā)的重大決策、人事變動等重要事項,與會人員必須嚴守秘密。對外泄密者嚴格按礦保密制度規(guī)定進行處理。第三十四條會場秩序規(guī)范1、按照通知要求的人員范圍參加會議,不遲到早退,不無故缺席,確因有事不能參加的,要向有關領導、會議主辦部門請假或請求更換參加人員。2、履行會議簽到手續(xù),否則視為缺席。3、按規(guī)定位置或從前向后依次就座,坐姿端正,記錄要認真。4、關閉手機或置于振動狀態(tài),不交頭接耳說話,不在會場內隨意走動。5、提高會議質量,2小時以上的會議,原則上會中休息10分鐘。6、會場內外禁止吸煙,不準亂扔果皮、紙屑等雜物。7、散會時,領導先出會場,其他參會人員依順序由后至前依次離開會場,離開座位時應“人離椅正”。8、加強會前、會中和會后的監(jiān)督檢查,對違反規(guī)定的,會議主辦部門及時提醒,勸止不聽的,報會議主辦部門通報批評。第三十五條接待來人來客規(guī)范:(一)嚴格執(zhí)行礦接待制度。凡來礦訪問、參觀、檢查指導工作的領導、由對口部門及分管領導審批后從儉接待,做到熱情周到、禮貌待人,先賓后主依次入座就餐。(二)職工食堂按接待標準,飯、菜要保質量,做到餐具衛(wèi)生,擺放規(guī)范。服務工作人員衣著整潔、面帶微笑服務。(三)中午接待提倡禁酒。除地方政府、上級大型會議要求上酒以外,其余接待人員中午接待就餐一律不準飲酒。(四)接待人員在就餐時嚴禁大聲喧吵、不準做有損《規(guī)范》的事情。做到熱情不失禮節(jié),大方不鋪張浪費,周到不失禮節(jié)。(五)嚴格招待保密制度。參加招待的人員不準以任何方式泄露礦上秘密,維護企業(yè)利益。9考核、驗收及獎懲第三十六條堅持準軍事化管理工作每月考核、評比獎懲制度,由考核辦進行
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