公眾演講的技巧

公眾演說的技巧訓(xùn)練一、演講具有說服力關(guān)鍵因素：1、態(tài)度；2、價值觀；3、自我參與意識；4、可信度。二、使聽眾從演講者的角度去看待事物的16種技巧十六種技巧：1、片面信息和全面信息的使用；2、歸納方法和演繹方法（你告訴聽眾你希望怎樣，然后你告訴聽眾為什么，他們就會清楚你的每一個論據(jù)，就會理解你要闡述的論點(diǎn)）的使用；3、突出特色還是突出優(yōu)勢（銷售演講的基本規(guī)則是向聽眾介紹他們可以得到哪些益處，而不是突出產(chǎn)品的特點(diǎn)）；4、提供明確的替換方法（如果你希望聽眾放棄使用汽車，因?yàn)樗鼈儠廴经h(huán)境，那么請告訴他們一種可以代替汽車的交通方式，請記住你要明確地為聽眾提供一種替換方法）；5、威脅第三方；6、在矛盾中體現(xiàn)價值觀（向聽眾指出他們的價值觀是矛盾的，他們的態(tài)度就會發(fā)生轉(zhuǎn)變）；7、提供最新信息；8、告訴聽眾你的想法（明確告訴聽眾你想要他們做什么）；9、預(yù)見反對意見；10、以共識開始演講；11、綜合運(yùn)用各種技巧；12、循序漸進(jìn)（讓聽眾先作一些小的改變而不是徹底的改變，這樣說服的勝率會變大）；13、用簡明易懂的方式證明復(fù)雜論點(diǎn)；14、用簡單陳述簡化復(fù)雜觀點(diǎn)；15、做最全面的準(zhǔn)備；16、利用人們的內(nèi)疚心理三、提高演講可信度的七大方法一、展示憑證（學(xué)位、認(rèn)證和執(zhí)照；榮譽(yù)和獎?wù)?；出版物；?jīng)驗(yàn)）二、將自己與信譽(yù)高的組織聯(lián)系起來（在準(zhǔn)備這次談話期間，我花了幾天時間與梅奧門診部的科學(xué)家談了一下）；三、承認(rèn)不足之處（讓人覺得很誠實(shí)）；四、表現(xiàn)相似的價值觀（演講者與聽眾有相似的價值觀）；五、行動比語言更有說服力；六、獲得認(rèn)證書；七、服裝四、營造非凡魅力的核心：熱情！五、如何提高演講的影響力一、在發(fā)言之前宣傳演講（本地時事列表；新聞稿；傳單；信件；電子郵件；電話；布告欄；電臺的談話節(jié)目；做好演講的副稿）二、在演講之后宣傳演講（發(fā)表新聞稿；將你的演講稿復(fù)印件寄到媒體；在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表你的演講稿；活躍在你具有成員資格的刊物上；活躍在你工作地方的業(yè)務(wù)通訊中；寫一篇個人感想；給編輯寄一封信；寫一篇有關(guān)你演講的文章；寫一篇有關(guān)你演講主題的文章；將你的演講稿的復(fù)印件分發(fā)出去；將你的演講稿的復(fù)印件寄給個人）。六、讓聽眾進(jìn)入場景的兩種方法一、讓私人經(jīng)歷普遍化；1、演講者每說一次“我”，就需要說三次“你們”。2、描述個人經(jīng)歷時必須找到并且強(qiáng)調(diào)你私人經(jīng)歷中具有普遍意義的部分。二、讓語言本地化，用戶化；1、提及本地的事物的名字。2、提及聽眾極感興趣的事（去看奧運(yùn)會，因?yàn)閷W(xué)習(xí)了瘋狂英語，所以順利與老外交流的場景）七、熟練背誦開場白和結(jié)尾八、布置會場一、座位心理學(xué)（聽眾最好要超過會場所能容納下的人數(shù)）；二使座位按照你的意愿排列（假如有100個座位被分成10排，每排10個座位，你可以在過道兩邊的座位旁的地板上貼上膠帶，將最后一排直到第二排的座位隔斷，只留下第一排的座位，待聽眾坐滿第一排的座位后，再將第二排旁邊的膠帶撕掉，讓聽眾在第二排的座位上就坐。接下去還是利用這個方法。最好用黃色膠帶）九、七件必須檢查的事情一、音響系統(tǒng)；二、講臺；三、視頻和音頻設(shè)備；四、燈光；五、后勤人員；六、電源；七、休息室十、四個提前到場的理由一、你可以穩(wěn)定一下你的情緒；二、你可以站在講臺上憧憬演講的成功；三、你可以坐在聽眾席中感受；四、你可以和聽眾進(jìn)行交流。十一、如何克服怯場改變你的理解；二、找出常見的恐懼（恐懼一：你將會表現(xiàn)得非常糟糕以及聽眾的反應(yīng)會非常可怕；恐懼二：你會變的呆板，手忙腳亂，放棄演講，聽眾會睡著、散場、嘲笑（在不應(yīng)該笑的時候）、他們甚至?xí)訓(xùn)|西）其實(shí)這些恐懼是不現(xiàn)實(shí)的）；三、了解聽眾的真實(shí)感覺（1、聽眾想要你成功，聽眾的成功取決于你的成功，如果你的演講非常出色，聽眾會認(rèn)為他們的出席是非常明智的；2、你有聽眾們想要知道的知識，把自己的角色看成一個信息提供者，不妨設(shè)想自己正在與聽眾分享重要的知識和意見；3、聽眾們不知道你害怕；4、你可以把聽眾當(dāng)成單獨(dú)的個體；5、利用正面想象成功，想象自己正在發(fā)表一個講話，你進(jìn)行的很順利，非常順利，你充滿智慧的聲音充滿了整個房間，聽眾渴望著你講的每一個詞語；6、自我鼓勵；7、樂觀者與悲觀者，用樂觀的態(tài)度去看待你所面對的每一個境遇；8、積極的自我對話（放棄無稽的想法；利用自我肯定；設(shè)想最糟糕的情況）十二、將恐懼轉(zhuǎn)移的五大方法一、放松壓力練習(xí)（1、不要出汗；2、深呼吸；3、伸展運(yùn)動，包括頭部運(yùn)動：慢慢把頭從一邊轉(zhuǎn)向另外一邊，然后順時針上右下左轉(zhuǎn)動你的頭，做三遍后換方向；上肢運(yùn)動：抬起你的右手向空中伸展，要盡量向遠(yuǎn)處伸，堅持幾秒鐘，把手放回你右側(cè)，然后把左手抬起來向遠(yuǎn)處伸，重復(fù)這一動作；下顎運(yùn)動：把你的嘴盡量地張開，接下來把嘴閉上，重復(fù)這樣張嘴閉嘴；4、自我按摩5、散步十三、如何掩飾怯場煩躁：煩躁是你焦慮的表現(xiàn)，用你的食指摸你的臉，或者擦你的鼻子，或者抓你的嘴唇這些都是緊張的表現(xiàn)。解決的方法是把你的手?jǐn)[成“塔形”放在你的面前，如果用講臺的話，把你的手放在講臺上，好象你在彈鋼琴一樣。踱步：解決方法，走進(jìn)聽眾，停一會兒，接著往別的地方走，再停下。喝水：解決方法，不要裝著大罐的水，用玻璃杯裝少量的水然后自己適量飲用。流汗：解決方法，不要打開手帕，讓它保持事先折好的方形，輕輕地擦掉汗然后把手帕放回口袋里。手發(fā)抖：解決方法，把你的稿子寫在卡片上而不是在一頁頁稿紙上，另外不要使用能讓聽眾看出你的手在發(fā)抖的小道具或其他東西。十四、六個防止和處理怯場的技巧寫下開場白和結(jié)論；二、預(yù)計會出現(xiàn)的問題，并且做好解決的準(zhǔn)備；三、提前到場；四、各個征服；五、不要因?yàn)榫o張而道歉；六、關(guān)于食物（上臺之前不要喝咖啡、茶或者其他含咖啡因的飲料以及碳酸飲料，也不能喝乳制品。十五、如何出場亮相非語言交流的重要性：38%來自于嗓音，55%來自于面部表情、手勢和動作，只有7%的信息來自于實(shí)際講話所使用的詞語，身體語言遠(yuǎn)比你實(shí)際所說的話重要，但是你所傳達(dá)的信息要符合聽眾的要求。信譽(yù)的影響力：不僅要說還要做。手勢、身體語言和面部表情必須支持你的說法，否則你會失去信譽(yù)。面部表情：最重要的面部表情就是微笑。姿勢：1、將你的雙腳輕微的分開，筆直地站著，并且你的雙手隨時準(zhǔn)備做手勢，這是做任何演講之前的首選的基本姿勢；2、要將身體輕微地向聽眾傾斜，身體前傾表示你正積極地與你的聽眾交流，而身體向后斜表示在退卻；3、不要靠在講臺上；4、不要把你的手放在屁股上；不要前后擺動；5、不要把你的雙手插在胸前；6、不要把你的手背在背后；7、不要站成遮羞葉的姿勢，這是指演講者把他們的雙手放在自己的兩胯之間；8、不要把你的手放在口袋里面。手勢：1、要為使用手勢制造機(jī)會；2、要不斷變化你的手勢；3、要把你的手搭成塔狀；4、要讓你的手勢與場合適合；5、要做勇敢的手勢；6、不要去記手勢。眼神交流：1、要看每一位觀眾；2、要在思考結(jié)束后進(jìn)行眼神交流；3、不要向窗外看；4、不要注視一點(diǎn)；5、不要忘記看看后排的人；6、不要讓演講稿破壞了你的演講稿；7、不要看聽眾們的頭頂。衣著的印象：1、裝束要適度；2、要擦亮你的鞋子；3、要穿舒適的衣服；4、不要讓鉛筆、鋼筆或標(biāo)牌從你的襯衫口袋或上衣口袋外面露出來；5、不要戴使人分散注意力的珠寶；6、不要把你的錢包帶上講臺；7、不要把你的口袋塞的太滿。十六、處理好入場和離場有計劃地上臺；二、有風(fēng)度地下臺（注意：你的演講直到你離開演講地點(diǎn)，不再和任何聽眾們接觸，回到家里的床上為止）十七、移動要上下運(yùn)動：找到一些理由以彎腰貼近地板或者向上伸手，這樣的運(yùn)動更能引起聽眾對你的注意力。要有目的的運(yùn)動：讓每一個動作有價值。要清楚聽眾們的深度感：在一個大會場演講，左右移動就比前后移動更有效果。不要以規(guī)則的方式移動。不要做緊張的動作十八、使用麥克風(fēng)的技巧和竅門檢查麥克風(fēng)：在演講前適應(yīng)整個音響系統(tǒng)，測試麥克風(fēng)是否開著時只要輕輕拍拍麥克風(fēng)的頂部就會聽到金屬的“鐺鐺”聲。調(diào)整麥克風(fēng)：調(diào)整好位置。如果麥克風(fēng)壞掉了怎么辦：告訴聽眾“沒聲了”，然后不用麥克風(fēng)繼續(xù)你的講話。在沒有麥克風(fēng)的情況下講話：看著最后一排，好象你在與那一排的某個人對話那樣講話。麥克風(fēng)與臉的位置要合適：將麥克風(fēng)放在離你下巴半英寸遠(yuǎn)的地方。拿著麥克風(fēng)的時候做手勢：一只手，繼續(xù)講，兩只手，不要講。十九、使用聲音的技巧和竅門讓聲音熱身：講話之前到洗手間里做一些發(fā)聲練習(xí)，清清嗓子，對自己說點(diǎn)話，一直不停地說話。不要嘟噥著講話：發(fā)音要清楚。不要說“啊”或者“恩”——好嗎：不要發(fā)這些音，就象、你知道、恩、好的、啊、哦、事實(shí)上等等。要變換語氣用聲音強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)：用重音來強(qiáng)調(diào)你想說明的意思。出錯時要減速：演講過程中犯錯誤了一定要把速度降下來。音量不要打折扣不要害怕停頓變化重復(fù)方式：用不同的音色、不同的音量、語速、語調(diào)重復(fù)你的重點(diǎn)。二十、如何自如地應(yīng)付聽眾讀懂聽眾的反應(yīng)：關(guān)注興奮度（如果聽眾在邊說邊笑地等待演講開始，那么說明他們精神飽滿。注意肢體語言：人們在對你說的東西點(diǎn)頭嗎？他們是在向上看著你嗎？他們是身體向前傾嗎？他們是在微笑嗎？他們是在椅子上扭來扭去嗎？用肘互相推別人喚起注意嗎？他們是在看表嗎?他們是在向窗外望嗎？做聽眾調(diào)查：如果你不知道聽眾是否同意你，或者是否明白你所講的東西，那就問問他們。這是了解聽眾反應(yīng)的最直接的方法（你們中有多少人了解我剛剛講到的石油大泄露？）幫助聽眾放松：1、允許笑。在開始時，他這樣說：“我想與你們溝通，給你們信息和啟迪，讓你們頓悟，但是一個明顯的目的是你們應(yīng)該從中得到享受。所以，請放松你的領(lǐng)帶，放松你們的精神，不要有敵意。我保證我的演講內(nèi)容充實(shí)，十分有趣。2、允許學(xué)習(xí)。他這樣說：“我相信這確實(shí)是一個重要的演講，我將要談到三個敏感的、重要的話題。稍后我會談到細(xì)節(jié)。但是我認(rèn)為，今天當(dāng)你們離開這里的時候，關(guān)于這個演講，你們真正能夠記住的東西將是以下關(guān)鍵的方面。3、允許記筆記。這樣開始講：“我的講話包含一些你們需要記住的信息，所以在你們的座位上準(zhǔn)備了紙和鉛筆，如果你們沒有的話，請馬上與那些有的人交朋友，因?yàn)槟銈儠枰麄?。?yīng)付難對付的觀眾：1、古怪的聽眾。你沒預(yù)料到聽眾會笑或鼓掌的時候，他們就笑或鼓掌；而在你需要他們喝彩的時候他們卻保持沉默，他們破壞了整個演講的節(jié)奏，那么你就跟隨他們，得到喝彩的時候停頓下來，而在沒有的時候，繼續(xù)說。2、被強(qiáng)迫參加演講的聽眾。他們表示不滿，處于一個糟糕的情緒中，那么你事先承認(rèn)這一情況，然后呼吁他們擁有公平的心態(tài)，告訴他們，如果他們簡單地聳聳肩膀并給你一個機(jī)會的話，他們會在演講中得到什么樣的收獲。3、比你更有知識或經(jīng)驗(yàn)的聽眾。當(dāng)聽眾對演講的主題比你更了解時該怎么辦？你可以將演講重新組織，作為對基礎(chǔ)知識的回顧；或者你可以通過演講表達(dá)的個人見解，變演講為描述個人感受，到“大片”的水平（我今天來這里并不是要討論洪水的事情。很明顯諾亞先生要比我知道的多的多。我將討論人與自然的基本關(guān)系，以及人類是怎樣在不利的條件下生存的。針對每一個生命）4、與你立場敵對的觀眾。我們將對于一些基本的問題持有不同的態(tài)度，但是這就是我今天來的原因——討論關(guān)于臭氧層空洞所產(chǎn)生的后果。如果我們都認(rèn)同同一件事情的話，那我們就沒有太多好談的了。在我的演講作完之后，任何人都會有機(jī)會發(fā)表他們的看法，我只要求你們給我一個公平的機(jī)會讓我講完，不要打斷我。你不需要讓我知道你對我的看法有多么不贊同。我已經(jīng)知道了。5、不是來聽你演講的聽眾。很榮幸今天能來到這里，能和關(guān)鍵人物先生參加同一個活動。實(shí)際上，我的很多想法都直接受到關(guān)鍵人物先生的作品的影響。你們中有多少人和我一樣，同意關(guān)鍵人物先生的書領(lǐng)導(dǎo)者之路是本世紀(jì)最有價值的商業(yè)書刊，一會兒，你們將聽到關(guān)鍵人物關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)才能的演講。但是現(xiàn)在我將先討論一些概念，可以讓你們對關(guān)鍵人物先生的觀念有更深入的理解。6、被突發(fā)事件轉(zhuǎn)移了注意力的聽眾。（談?wù)撓峦话l(fā)事件）7、反面形象的聽眾。你是聽眾中的反面形象，首先打破僵局，承認(rèn)你的不同，如果合適的話取笑一下自己的不同，然后建立你們的共識。你為了某個原因?qū)@些聽眾講話，聽眾可以從你的講話得到好處，讓他們知道那好處是什么，讓他們知道好處是什么——要快。8、對前一個演講者不滿的聽眾。9、已經(jīng)聽過了的聽眾。10、有病的聽眾。請把你的掌聲和咳嗽聲都留到最后。二十一、質(zhì)問者以及其他讓你頭痛的事情類型：非質(zhì)問者；阿諛奉承的人；出風(fēng)頭的人；喝醉的質(zhì)問者；咬人的狗二、應(yīng)付質(zhì)問者：1、確認(rèn)質(zhì)問者的類型；2、要善于理解；3、要建議質(zhì)問者在演講結(jié)束之后與你討論（聽著，我的朋友。這是我的演講。如果你過后與我討論的話，我非常歡迎。一會兒我會很高興地與你談?wù)?，但是到現(xiàn)在，你現(xiàn)在的做法對其他聽眾很無禮）；4、要尋求幫助；5、不要爭論；6不要生氣；7、不要感到有義務(wù)繼續(xù)演講（如果質(zhì)問者不能停止，告訴聽眾，由于破壞行為你沒有辦法繼續(xù)，然后優(yōu)雅地離開。8、向質(zhì)問者質(zhì)問。（如果剛才那位紳士可以告訴我們他的名字而不是他的職業(yè)的話，我們將很愿意聽一聽他的意見）二十二、讓聽眾參與的可靠技巧思想上的參與通過喚起聽眾情感上的共鳴，讓他們參與到演講中來。運(yùn)用所有的感官二十三、打破僵局的方法以及其他技巧桌面卡片問候：讓聽眾轉(zhuǎn)向他們旁邊坐著的人，并且互相問好或是握手。游戲請把你們的手指放到左邊人的鼻子上問題讓聽眾參與的最簡單的方法，就是讓他們對于一個沒有危險性的問題舉手回答。舉手這一動作既可以提高聽眾的精神狀態(tài)，又可以提高他們的接受能力。引人注意的詭計集體命令邀請二十四、六個有效處理提問的技巧反轉(zhuǎn)問題聽眾問你：“我們時候能休息一下？”不要采取防守措施，只要回答說：“你希望什么時候休息一下呢？”改變問題的方向有人問了一個問題，你不知道明確的答案，該怎么辦呢？讓聽眾參與進(jìn)來。將問題的方向轉(zhuǎn)向所有的聽眾。“這是一個很有意思的問題，有人對這一問題有什么看法嗎？”或者，“有人對這種情況有什么經(jīng)驗(yàn)嗎？”重述問題揭示隱藏的意圖哦，這讓人感覺到里面好象有誘餌。告訴我你這個問題的本意是什么？你真正感興趣的是什么？注意問題的前因后果建立過渡橋梁公眾演說的信念：一、首先是要做一個快樂的人，以快樂貫穿全場。成為快樂講師的條件：懂得心理學(xué)NAC；堅定的信念；運(yùn)用潛意識的能力；情緒和體能管理能力；二、開場用問的方式，用擴(kuò)散式、開放式提問，而答案必須是Yes,Yes,Yes.三、要設(shè)計一套適合自己的演講稿。設(shè)計演講稿的要點(diǎn)是：一個主題，二個十分鐘，三個故事。四、對聽眾的充分了解，讓所有的聽眾都參與進(jìn)來，增加會場的磁場，利用人體磁場和宇宙磁場。增加磁場的方法：多接近大自然；深呼吸，一四二呼吸法；多吃蔬菜；一天洗澡兩次；戴水晶；要補(bǔ)充礦物質(zhì)。五、演說內(nèi)容都是事實(shí)，內(nèi)容輕松幽默，整場都講故事，講自己的故事，講聽眾想聽的話，以觀眾喜歡的方式來講。六、演說要有層次感，脈絡(luò)清楚，以五個W統(tǒng)領(lǐng)全場。七、形象。好的形象是一封好的介紹信，穩(wěn)重、有活力、穿對比色服裝。八、差異化。演講的內(nèi)容、技巧、態(tài)度差異化。肢體動作是一種思想的反應(yīng)。講師動作的三個關(guān)鍵：從簡單到復(fù)雜；符合音樂的節(jié)奏；動作要創(chuàng)新。九、演講具體程序。問封閉式的問題；WhoamI?Whyshouldyoulistentome?(塑造觀念的價值！)HowcanIproveit？懂得利用一對多的公眾演說技巧來行銷自己,你就可以一對一地說服任何人!中國新一代演說家會不會是你?1、研討世界前十名演說家演講突破的秘訣;2、研討公眾演說的技巧與方法;3、操練自己成為公眾演說高手;4、分析模仿成功者演講魅力(信念、策略、肢體動作);5、設(shè)計三分鐘自我介紹成為眾目焦點(diǎn);6、如何用心靈之窗與聽眾交流加強(qiáng)魅力;7、如何訓(xùn)練自己的語調(diào)充滿磁性,吸引聽眾注意力;8、如何調(diào)整不良肢體語言。超級說服力十大步驟全攻略步驟之一：事先的準(zhǔn)備①專業(yè)知識，復(fù)習(xí)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。②感恩的心態(tài)（感謝發(fā)明并制作產(chǎn)品的人）。③一個有說服力的人，會影響許多人的一生。④你必須想象你的產(chǎn)品有這么大的偉大的價值——遠(yuǎn)遠(yuǎn)物超所值。⑤列出公司偉大的1-10個理由，你以公司為榮，以產(chǎn)品為榮，顧客不買是他的損失。（一定要讓顧客看的，聽的，感覺的，并且知道這一點(diǎn)）。⑥給自己做一個夢想版——每個人的夢想版，列在墻上！⑦精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。靜坐15分鐘，排除負(fù)面能量，負(fù)面能量是自動來的。一心向善——自我放松——聽激勵性的磁帶。步驟之二：讓自己的情緒達(dá)到巔峰狀態(tài)①大幅改變肢體狀態(tài)，動作創(chuàng)造情緒。②人生最大的弱點(diǎn)是沒有激情。③起飛前必須將自己的排檔推到極限?、苄袆恿碜杂诨盍?，活力來自于活動，增加活力的方法：深呼吸，早餐要少吃（吃得越多越累）。吃得少活得老，永遠(yuǎn)只吃七八分飽。*食物會影響人體的磁場。素食帶來耐力——牛馬。肉食帶來爆發(fā)力——虎、狼。多喝果汁：西瓜汁、橙汁、羅卜芹菜汁，水果宜空腹吃。步驟之三：與顧客建立信賴感①通過第三者來分享，至少有第三者的見證。②透過傾聽。80%的時間應(yīng)由顧客講話。③推銷是用問的。④問的原則：先問簡單、容易回答的問題?！獑枴笆恰钡膯栴}——要從小“事”開始發(fā)問——問約束性的問題?！?/p>