多樂士油漆的SWTO分析

消費(fèi)者作為工業(yè)品,多樂士油漆主要用于建筑涂料、汽車用漆、電器用漆、海事用漆、軍工用漆、重防腐漆等廣泛的工業(yè)與民用領(lǐng)域.由此可知多樂士油漆作為工業(yè)品時的消費(fèi)者主要是工商類客戶.而這類客戶主要是以盈利為目的,通過生產(chǎn)或銷售商,提供效勞獲得利潤的經(jīng)濟(jì)組織。這里我們主要分析通過使用多樂士油漆生產(chǎn)的產(chǎn)品后到消費(fèi)市場上去出售。因此這類用戶比擬關(guān)注最終消費(fèi)者的喜好。隨著經(jīng)濟(jì)的開展，生活水平不斷提高，消費(fèi)者的收入不斷增加，越來越多的人開始關(guān)注生活的質(zhì)量，追求時尚、健康、環(huán)保，他們不僅追求物質(zhì)的享受更注重精神上的享受，虛榮心相比照擬重，喜歡與眾不同的感覺。對于漆類產(chǎn)品消費(fèi)者需要經(jīng)過反復(fù)比擬后才會做出選擇，消費(fèi)者不僅注重產(chǎn)品的質(zhì)量，也非常關(guān)注產(chǎn)品品牌知名度。而多樂士是第一家能夠做到所有油漆產(chǎn)品中不添加鉛和汞的油漆公司并且始終將環(huán)保理念貫穿于所有的研發(fā)、制造環(huán)節(jié)，來保障產(chǎn)品的環(huán)保指標(biāo)。采用科學(xué)化管理，在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)、原料選購、生產(chǎn)、市場和銷售、儲存、運(yùn)輸及最終處理各個階段，致力于減少產(chǎn)品潛在的不利于平安、健康及環(huán)保的各種因素。此外，多樂士在原有漆優(yōu)良成效根底上，全面加強(qiáng)了配方，特別是產(chǎn)品的超級耐洗擦，外表可用水或洗潔劑洗擦，各種油漬、污跡及蠟筆畫痕均可輕松從漆面擦去；干后外表不留洗擦痕跡，漆膜完美平滑如新，光澤均勻，色彩不改變。參加全新配方，色彩更加多樣，選擇的空間更多。而消費(fèi)者對于多樂士的認(rèn)知也在于，多樂士涂料的產(chǎn)品的主色調(diào)與大自然的顏色協(xié)調(diào)，讓消費(fèi)群感覺起來是健康環(huán)保的，氣味更加清淡，無任何毒副作用。說到多樂士，多數(shù)人都會想到多樂士廣告中那條憨態(tài)可掬的狗，更容易讓人產(chǎn)生信任感，建筑涂料更是需要和家庭成員朝夕相處。多樂士在消費(fèi)者心目中的口碑比擬好：1.與其他品牌相比多樂士更是實(shí)際無毒級的環(huán)保產(chǎn)品，多樂士是全球化的油漆品牌，也是世界上最大的涂料供給商，堅(jiān)持秉承“平安、健康、環(huán)保〞的經(jīng)營宗旨，是率先在油漆界做到所有產(chǎn)品不添加鉛和汞的油漆公司。產(chǎn)品的科技含量更高，看似平常的多樂士漆實(shí)那么已容入了科技的精華。多樂士對于色彩的研究和推廣在全球是處于領(lǐng)先地位的，能夠?yàn)橄M(fèi)者提供“更多的色彩、更多的選擇〞、“隨心所欲，玩轉(zhuǎn)心中的色彩〞。2.相對許多競爭對手來說，多樂士更多的表達(dá)了他的專業(yè)和時尚，依靠產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)色彩時尚潮流。3.多樂士涂料不僅僅是一句口號，更多的給予了消費(fèi)者心理上的滿足，利益是富有生命力的。多樂士的競爭者在我國登記在冊的涂料企業(yè)達(dá)7000多家,而被大家所熟知的不超過50家.國內(nèi)的漆類市場很大，除了外鄉(xiāng)的品牌以外還有眾多優(yōu)秀國外品牌。目前涂料企業(yè)世界10強(qiáng)已經(jīng)全部進(jìn)入中國：多樂士，土邦，阿克蘇，諾貝爾，丹麥，英國ip，挪威jotuh，英國伯爵，日本關(guān)西，立邦。2023中國的十大涂料品牌分別是:根據(jù)慧聰網(wǎng)涂料頻道的讀者調(diào)查顯示：目前在中國的涂料市場上，立邦與多樂士兩個品牌的支持率，占到了93.9％，而所有其他品牌加起來不過4.1％。立邦的支持率為51.64％，多樂士的支持率為44.24％。市場占有率立邦為40.51%,多樂士為38.23%,其他品牌為21.26%.即品牌立邦多樂士其他〔包括國產(chǎn)品牌和國際品牌〕支持率51.64%44.24%4.1%市場占有率40.51%38.23%21.26%在涂料領(lǐng)域，立邦與多樂士已呈明顯雙寡頭競爭之勢.恰如有肯得基的地方就有麥當(dāng)勞，幾乎有立邦廣告的地方就有多樂士廣告。立邦運(yùn)用“先入為主〞的策略，一步一步確立了自己“老大〞的地位。1993年，立邦在上海投入了3000萬元廣告，第一個在電視上做涂料廣告，隨后每年把銷售收入的12％投入廣告。由于當(dāng)時在顧客心智中，乳膠漆品類還未有品牌占據(jù)定位，立邦的廣告攻勢使得立邦漆能迅速進(jìn)入顧客心智，顧客在潛意識里面就把立邦和乳膠漆聯(lián)系在一起。立邦在顧客心中成為乳膠漆品類的領(lǐng)導(dǎo)品牌，其中的好處不言而喻，當(dāng)顧客想到購置乳膠漆時，就會首先想到立邦，并且把立邦作為最優(yōu)購置選擇。待到多樂士上市時，立邦早已經(jīng)在顧客心智中占據(jù)了乳膠漆的首選定位。因此，從廣告市場的競爭當(dāng)中不難發(fā)現(xiàn)，立邦通過“先入為主〞的策略搶占了市場先機(jī)，并且一路領(lǐng)跑，而作為遲到者的多樂士，雖然錯過了爭取市場的最好時機(jī)，但卻通過突出其自有特色避開立邦的鋒芒，緊跟其后，處處施壓。兩大品牌就此在涂料市場展開了一場爭鋒相對的雙龍會。立邦油漆的相關(guān)介紹立邦涂料〔立邦漆〕NipponPaint，新加坡品牌，在中國運(yùn)作的立邦公司是由1962年在新加坡成立的立時集團(tuán)投資和管理。自1881年創(chuàng)立以來，經(jīng)歷了百余年的不斷進(jìn)取求新，現(xiàn)已開展成為全球重要的汽車漆供給商及最大的建筑裝飾漆供給商之一，其產(chǎn)銷量在亞太地區(qū)始終穩(wěn)居首位，在全球化工行業(yè)名列前十名。其中的建筑涂料、汽車涂料、一般工業(yè)涂料、卷鋼涂料、粉末涂料等更是在行業(yè)里名列前茅。立邦的國際網(wǎng)絡(luò)已普及亞洲、歐洲以及美洲十幾個國家及地區(qū)。作為全球少數(shù)幾個能夠提供全部涂料產(chǎn)品的廠商，其高質(zhì)量的產(chǎn)品更是贏得了全球用戶的信任和贊許。立邦油漆的戰(zhàn)略目標(biāo)------亞洲涂料行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌作為一家擁有近120年歷史的跨國涂料公司，立邦漆的產(chǎn)品線涵蓋到建筑涂料、汽車用漆、電器用漆、海事用漆、軍工用漆、重防腐漆等廣泛的工業(yè)與民用領(lǐng)域。1992年，立邦在上海浦東建立起第一家獨(dú)資廠——立邦涂料〔中國〕。而當(dāng)時的整個國內(nèi)市場，盡管已有70年的涂料工業(yè)生產(chǎn)史，生產(chǎn)企業(yè)也已到達(dá)5000余家，但普遍存在研發(fā)能力低下、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一、管理方式原始的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)象。作坊式的生產(chǎn)、粗放型的分銷也都嚴(yán)重制約了具有市場前瞻力的新型涂料產(chǎn)品的開發(fā)和推廣，也與蓬勃開展的國內(nèi)住宅業(yè)極不相稱。面對這樣巨大容量的市場與誘人的應(yīng)用前景，立邦目標(biāo)明確，巨資投入，開始悉心布局著在華的每一間工廠，堅(jiān)持著它“以主導(dǎo)型企業(yè)的姿態(tài)促進(jìn)涂料工業(yè)開展〞以及“用自己的技術(shù)開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)世界潮流的產(chǎn)品〞這兩大主題的開展方針；積極推動，力圖與同道者一起把中國涂料工業(yè)帶進(jìn)一個以高性能產(chǎn)品為主導(dǎo)的全面產(chǎn)品競爭時代廣告宣傳的博弈：恰如有麥當(dāng)勞的地方就有肯德基，幾乎有立邦廣告的地方就有多樂士廣告。多樂士與立邦的競爭，最明顯的表達(dá)就在廣告上。立邦：溫情代言，先入為主一個田野中的村莊，一群追逐馬車的孩童，一幢正在粉刷的農(nóng)舍和它的主人。自始至終只有充滿田園情調(diào)的背景音樂，沒有一句語言。如果最后不出現(xiàn)“立邦漆，處處放光榮〞的主題口號，活生生一部田園風(fēng)光短片。它渲染的那種田園式的生活色彩與牧歌式的生活情調(diào)，正是時下都市人所向往的。立邦的代言人是一群光屁股的嬰兒，當(dāng)然寓意也是健康、可愛，配合“處處放光榮〞的宣傳口號。多樂士：英倫風(fēng)格，有的放矢多樂士以一頭古代英國牧羊犬作招牌。這頭牧羊犬于1960年代首次在澳洲的廣告宣傳中出現(xiàn)，由于產(chǎn)品銷量不俗，一些人會把這種牧羊犬以“多樂士犬〞稱之。在多樂士品牌的全球推廣方案中，為了確定形象代言也是做了大量的研究調(diào)查。為什么選一只牧羊犬作代言呢？一是調(diào)查顯示，狗是全世界女性最喜歡的寵物，女性出于對色彩、潮流的敏感以及在家庭消費(fèi)中占有絕對的選擇主導(dǎo)權(quán)，而在只要能夠指導(dǎo)家庭成員中女性的消費(fèi)，自然銷售額會有所表達(dá)；二是狗作為家庭最忠實(shí)的朋友，更容易和人產(chǎn)生信任感，建筑涂料更是需要和家庭成員朝夕相處，“美麗的家，美麗的多樂士〞，牧羊犬健康活波的形象更能表達(dá)多樂士健康環(huán)保的特點(diǎn)；三是古英國牧羊犬在英國是貴族家庭的寵物，能表達(dá)多樂士是高端涂料產(chǎn)品的身份。企業(yè)文化的博弈廣告創(chuàng)意代表的是一種企業(yè)文化，同時還能演繹一個企業(yè)所代表的地域特點(diǎn)。從多樂士和立邦的廣告定位我們就能體會到多樂士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠愖雠珊土钿J意進(jìn)取的日本風(fēng)氣。立邦：銳意進(jìn)取，日本風(fēng)氣立邦在中國立邦配備了相當(dāng)多的日本技術(shù)人員和市場人員，而且在中國也是以日本企業(yè)精神示人，也讓很多國人覺得立邦更是日本企業(yè)。立邦的高效、團(tuán)隊(duì)、善才的特點(diǎn)秉承日企作風(fēng)，從建筑涂料到如火如荼的木器漆，一次次震撼行業(yè)營銷。善于研究對手，搜集對手市場信息，也是立邦的一大特點(diǎn)，。多樂士：嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，英倫做派在英國文化中，紳士風(fēng)度世界聞名。而多樂士作為一個有著英國血統(tǒng)的產(chǎn)品，它同樣表達(dá)在“紳士〞般的效勞態(tài)度和魅力：關(guān)愛、環(huán)保、體貼等。比方其廣告設(shè)計(jì)就是如此，多樂士的廣告是以產(chǎn)品成效訴求為主題，通過一個城市新生代家庭的場景，運(yùn)用輕松詼諧的表現(xiàn)手法，淋漓盡致地展現(xiàn)了多樂士產(chǎn)品的獨(dú)到功能。產(chǎn)品效勞的博弈：立邦：多級效勞，遍地開花在立邦中國公司里，你很少聽到大家在討論什么“戰(zhàn)略〞，聽得最多的，就是“效勞、分銷、促銷、培訓(xùn)〞等等這些字眼。無論是傳統(tǒng)渠道網(wǎng)點(diǎn)戰(zhàn)、“個性配色中心方案〞、“木器漆專家〞概念店方案還是“凈味全消〞策略，方案的落實(shí)力度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于方案本身。立邦的銷售效勞是通過在大中城市建立直屬辦事處、在市場密集區(qū)建立效勞中心，來最大程度地保證市場反響速度，用一系列的電子化流程來指導(dǎo)、指揮銷售行為和分析、分享業(yè)務(wù)成果，讓每個銷售人員都可以從離它最近的“立邦效勞中心〞獲得最快捷、最有效的支持。這種自營的以區(qū)域市場管理和經(jīng)銷商、消費(fèi)者效勞為主要職能的“立邦漆效勞中心〞，已經(jīng)滲透到國內(nèi)絕大多數(shù)的大中城市，在重點(diǎn)城市甚至直接滲透到“寸土寸金〞的大賣場和專業(yè)市場。分屬不同效勞中心的銷售代表們，在那里充當(dāng)著“銷售與效勞雙先鋒〞的角色。多樂士：色彩體驗(yàn)，一步到位作為ICI旗下的知名品牌，多樂士有足夠多的“效勞〞理念在中國實(shí)驗(yàn)。自2005年開始，也就是多樂士進(jìn)入中國的第11個年頭，多樂士開始在中國推廣其全新的營銷模式?！耙徽臼襟w驗(yàn)〞便是多樂士這其中的一個最大亮點(diǎn)。在每家旗艦店，顧客在店中不僅可以享受到方便輕松的“一站式體驗(yàn)〞，而且色彩體驗(yàn)也成為多樂士旗艦店一個十分重要的主題，消費(fèi)者只要先用數(shù)碼相機(jī)把家里需粉刷的房間拍成照片，然后把照片輸入電腦，利用ICI公司自行研究開發(fā)的色彩搭配軟件對指定的墻面及室內(nèi)物品的顏色進(jìn)行修改，直到效果滿意為止，只需短短2分鐘，一張煥然一新的家居效果圖就會呈現(xiàn)在面前，消費(fèi)者還可以即時在店內(nèi)選擇所需的墻面漆進(jìn)行現(xiàn)場的調(diào)色，店員還會根據(jù)資料計(jì)算出所需的油漆用量及安排送貨效勞，同時還可根據(jù)顧客的要求提供專業(yè)的施工效勞。立邦和多樂士采取了不同的效勞策略應(yīng)對市場，立邦是通過眾多門店的密集布局為消費(fèi)者提供及時、周到而個性化的效勞，而多樂士那么是通過在單店提供一站式的人性化效勞使消費(fèi)者享受色彩帶來的樂趣。但兩大品牌可以說是殊途同歸，以不同的方式為客戶提供最好的效勞，以此來贏得市場。銷售渠道的博弈：立邦：“強(qiáng)勢〞出擊，穩(wěn)中制勝對于區(qū)域促銷活動的籌劃、組織，立邦銷售系統(tǒng)中的各分支機(jī)構(gòu)有很大的當(dāng)?shù)鼗瘺Q策的權(quán)力，這也是他們的職責(zé)之一。這也使得分支結(jié)構(gòu)能夠根據(jù)具體的銷售狀況和消費(fèi)喜好，迅速制定出適合當(dāng)?shù)乜颓榈拇黉N方案，而不強(qiáng)求全國一盤棋；從另一方面，也能加速每個辦事處和效勞中心的市場運(yùn)作能力的自我提高。我們經(jīng)常會看到立邦漆和許多著名品牌，如百事可樂、肯德基、雀巢捆綁在一起的豐富的產(chǎn)品促銷；還有和當(dāng)?shù)卮筚u場、出租車公司、新華書店等合作的“親近而實(shí)惠〞的消費(fèi)者獎勵；也有直接深入到社區(qū)、專業(yè)市場、單位廠礦等帶有效勞內(nèi)容的產(chǎn)品展示和社區(qū)效勞。特別是后者，實(shí)施范圍和舉辦頻率都很大，并且納入到全國每一個辦事處和效勞中心的常規(guī)工作日程。在雙休日和節(jié)假日，常常是留下一個留守，其余的統(tǒng)統(tǒng)上市場、進(jìn)小區(qū)，做促銷成了效勞中心人員主要的假日休閑方式。多樂士：“追隨戰(zhàn)略〞，循序漸進(jìn)反觀多樂士，它的營銷策略就另外一番風(fēng)味了。比方，多樂士沒有選擇對立邦迎頭痛擊，相反，多樂士總是追隨著立邦的身影出現(xiàn)：立邦廣告頻頻出現(xiàn)在電視、路邊，同一時段或街道我們肯定也能看見多樂士的形象出現(xiàn)；立邦漆的代言人是一群光屁股的嬰兒，多樂士就找來兩位6、7歲的活潑淘氣的兒童；立邦推出3合一，多樂士就推5合一……經(jīng)過這一系列的“模糊〞化處理，多樂士進(jìn)入了快速上升期。在涂料領(lǐng)域立邦可為強(qiáng)勢，多樂士是跟隨者。作為多樂士而言，跟隨者總要付出的多一些，多樂士知道立邦的銷售模式有時是自己的“經(jīng)營和依照〞的模式，所以有時多樂士會不惜雙倍的價(jià)錢去爭一個現(xiàn)調(diào)點(diǎn)或是門面店，因?yàn)橹挥懈椎墓ぷ髯龅谋葘κ指錾挪粫浜?。宏觀環(huán)境分析政治環(huán)境(1).城市化開展給涂料行業(yè)帶來了巨大的開展空間(2).國家到地方的政策對形成有效行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)起了保障的作用(3).政策引導(dǎo)和推動力加大,市場標(biāo)準(zhǔn)成為重要任務(wù)二.經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析(1).中國GDP的穩(wěn)定增長使得涂料需求量增大(2).進(jìn)年來高速增長的房地產(chǎn)行業(yè),汽車的普遍使用等等,帶動涂料行業(yè)的產(chǎn)值遞增三.社會文化環(huán)境(1)人們對居住條件的增高為涂料行業(yè)開展提供了空間(2).社會的開展帶來了教育事業(yè)的開展,高學(xué)歷.高素質(zhì)的人才增加.為跨國經(jīng)營提供了豐富的人力資源四.技術(shù)環(huán)境(1).化工行業(yè)技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新為涂料行業(yè)的不斷創(chuàng)新打下了堅(jiān)實(shí)的根底,涂料科技創(chuàng)新普遍開花(2).〞十一五〞后期,涂料行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新工作重點(diǎn)是技術(shù)創(chuàng)新的體系建設(shè),以科技為龍頭,質(zhì)量為根底,市場為導(dǎo)向,價(jià)值為根本,資本為紐帶的技術(shù)創(chuàng)新體系,已經(jīng)初步形成SWTO分析優(yōu)勢極具影響力的品牌效應(yīng)多樂士化工集團(tuán)有著先進(jìn)的科技力量“平安，健康，環(huán)保〞的健康理念.多樂士產(chǎn)品生產(chǎn)廠家阿克蘇諾貝爾公司，致力于減少生產(chǎn)過程中的能源消耗和污染物排放。多樂士產(chǎn)品的環(huán)保理念是：環(huán)保是追求的結(jié)果，更是持之以恒的過程。秉持該理念，產(chǎn)品在全球遵循統(tǒng)一的