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第員工心得體會(huì)員工心得體會(huì)1
近年來,電力營(yíng)銷稽查只注重對(duì)違章用電、竊電行為的查處與打擊,而忽視了對(duì)電工的稽查與管理,以致農(nóng)電工違紀(jì)違規(guī)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。分析用電檢查與營(yíng)銷稽查中暴露出來的問題,不難看出,這些問題除了重視不夠,管理不善的原因外,但更主要的是由于部分農(nóng)電工思想覺悟低,工作責(zé)任心不強(qiáng)、管理水平差,所以造成營(yíng)業(yè)漏洞較大,工作質(zhì)量較差,管理不規(guī)范,致使線損升高、均價(jià)下降。
一、違紀(jì)違規(guī)行為的主要表現(xiàn)
1、虛擬電量,截留電費(fèi)。部分電工用購買農(nóng)排電量的手段將高價(jià)電量虛擬為低價(jià)電量,從中賺取差價(jià),或者干脆將某些用戶的電費(fèi)占為已有,電能表僅作為他與用戶結(jié)算的'依據(jù);2、制造混亂,以愚耳目。計(jì)量箱顧意不加封,給用戶合伙竊電提供機(jī)會(huì),或?yàn)樽约哼`紀(jì)違規(guī)開脫罪責(zé)準(zhǔn)備托詞。3、利用職務(wù)之便,以電謀私。如有的電工自己開辦小型加工廠,不裝表計(jì)費(fèi),造成電量電費(fèi)流失;4、里應(yīng)外合,謀取私利。內(nèi)部管線人員與管村電工之間或電工與用戶之間相互勾結(jié),造成電量電費(fèi)流失;5、線管員及電工責(zé)任心不強(qiáng)。經(jīng)常發(fā)生估抄、漏抄、錯(cuò)抄、代抄現(xiàn)象,發(fā)生差錯(cuò)后,責(zé)任不明確,有的長(zhǎng)期不開箱檢查造成嚴(yán)重后果;6、封鉛鉗管理不善,管理責(zé)任不明確。線管員隨意將封鉛鉗放手到管村電工手中,或電工之間相互串用,同一條線路上出現(xiàn)多種不同編號(hào)、代碼的封印,此過程中,電工從中做手腳;7、鉆管理空子,挖集體墻腳。農(nóng)網(wǎng)改造后電力市場(chǎng)得到拓展,但管理沒有跟上,電工裝表換表隨意性大,有的用戶找電工報(bào)裝時(shí),沒有到供電所登記,電工直接安裝后收取安裝費(fèi),甚至不建帳立卡抄表收費(fèi),電費(fèi)直接進(jìn)入自己的腰包;8、安裝“鴛鴦表”丟失電量。即對(duì)個(gè)別電量較大的用戶安裝一塊計(jì)費(fèi)表,然后準(zhǔn)備一塊備用表,運(yùn)行一段時(shí)間后與用戶協(xié)商將表進(jìn)行更換,交替使用,一塊表公計(jì),一塊表私計(jì);9、有的電工將收起來的電費(fèi)不及時(shí)上繳,貪污挪用。
二、違紀(jì)違規(guī)的原因分析
根據(jù)以上種種現(xiàn)象分析,農(nóng)電工違紀(jì)違規(guī)的病因主要有以下幾種:
1、思想觀念落后。農(nóng)電體制的改革后,少數(shù)電工的思想觀念沒有轉(zhuǎn)變,認(rèn)為只要能完成線損,多余的電量都是自己的,自己可以使用、可以送人、可以變賣;2、思想覺悟較差,見利忘義。兩網(wǎng)改造完工后,由于電力市場(chǎng)的擴(kuò)大,定編人員減少,對(duì)農(nóng)村電力市場(chǎng)的管理還不夠細(xì),所以有些電工見到有利可圖時(shí)便不擇手段;3、思想不穩(wěn)定,工作不安心。農(nóng)電工工資福利待遇較企業(yè)員工低,大有“同工不同酬”的感觸,有的甚至思想消極,工作帶有抵觸情緒,靠違反紀(jì)律的手段來彌補(bǔ)自己收入的“不足”;4、業(yè)務(wù)水平差,工作不上進(jìn)。在強(qiáng)有力的制度和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)面前,線損、均價(jià)、電費(fèi)回收、優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)于某些自身能力較弱,工作難度較大的農(nóng)電工來說,無一不是套在頭上的緊箍咒,要掙脫這個(gè)緊箍咒,不得不想盡辦法動(dòng)歪腦筋;5、商品意識(shí)不足,法律意識(shí)淡保農(nóng)電體制改革后,農(nóng)電工隊(duì)伍剛剛從“土八路”收編為“正規(guī)軍”,幾乎沒有受過正規(guī)的訓(xùn)練,過去那種自由散漫、隨心所欲的工作作風(fēng)未得到轉(zhuǎn)變,以致經(jīng)常性發(fā)生習(xí)慣性的違紀(jì)違規(guī)行為;6、挖空心思,完成指標(biāo)。由于農(nóng)村低壓線損考核指標(biāo)定得太低,與現(xiàn)實(shí)相距較大,對(duì)那些確實(shí)難以完成線損考核指標(biāo)的農(nóng)電工來說,為了拿回工資獎(jiǎng)金,不得不挖空心思,輕則將高電價(jià)電量折算成低電價(jià)電量來調(diào)整線損,重則干脆從臺(tái)區(qū)總表上做文章。
三、主要措施
鑒于以上種種不良心態(tài),要有的放矢、對(duì)癥下藥,采取行之有效的措施加以防范。
1、必須加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷崗位營(yíng)業(yè)工作質(zhì)量的管理,加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部員工及農(nóng)電工的稽查力度。
2、嚴(yán)格按制度辦事,各項(xiàng)指標(biāo)嚴(yán)格兌現(xiàn),要做到指標(biāo)合理、任務(wù)明確、賞罰分明、兌現(xiàn)及時(shí)。
3、加強(qiáng)全過程跟蹤管理。對(duì)農(nóng)電工的管理應(yīng)綜合電費(fèi)、線損、均價(jià)、安全等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行管理,并對(duì)工作質(zhì)量進(jìn)行考核,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,防止挪用電費(fèi)、線損失控的現(xiàn)象后損失無法挽回。
4、加強(qiáng)培訓(xùn),注重素質(zhì)提高。加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高農(nóng)電工思想政治水平;加強(qiáng)職業(yè)道德、職業(yè)職責(zé)、職業(yè)紀(jì)律方面教育,提高農(nóng)電工思想素質(zhì);加強(qiáng)法律知識(shí)培訓(xùn),提高農(nóng)電工法律意識(shí);加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn),認(rèn)真制定培訓(xùn)計(jì)劃與活動(dòng)方案,有計(jì)劃、有組織積極予以實(shí)施,不斷提高農(nóng)電隊(duì)伍整體素質(zhì)、全面提升營(yíng)銷管理水平。
5、要重視農(nóng)電工政治思想工作,穩(wěn)定農(nóng)電工隊(duì)伍。員工心得體會(huì)2
五年時(shí)間,從剛畢業(yè)到而今,我都是在公司工作的,從一個(gè)新人到而今帶著新人去做工作,去教他們,而自己也是積累了經(jīng)驗(yàn),得到了肯定,對(duì)于過去的五年,自己也是有挺多的感觸,的確工作不容易做,而個(gè)人的努力也是特別的重要,要去主動(dòng)的學(xué)習(xí),積極的完成自己的本職工作,從而得到提升和成長(zhǎng)。
態(tài)度在工作里頭是非常的重要,如果沒有一個(gè)積極的態(tài)度,其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交代下來的事情自己也是不會(huì)那么輕易的完成它,并且也是可以從這之中積累到工作的經(jīng)驗(yàn),如果自己的態(tài)度是積極的,那么收獲也是會(huì)更大,會(huì)去思考如何的做才能更好的提升效率,改變自己的工作結(jié)果,變得更好的才行,而自己也是在這幾年的時(shí)間,慢慢的改變,去嘗試,而今能有一分成績(jī),其實(shí)也是自己的努力,自己的態(tài)度是離不開的,工作雖然是公司給你做的,但是其實(shí)也是自己的,只有在崗位上自己是樂意去做,去嘗試,積累自己想要的,那么才會(huì)真的有收獲,并不是被要求的,那樣也是很難去做好的。
同時(shí)在工作的這些年我也是懂得,要持續(xù)不斷的去學(xué)習(xí),去跟進(jìn),去了解自己所處的行業(yè),崗位的一些新的要求,只有積極的去學(xué),去讓自己不斷地進(jìn)步,才能把工作是做得更好從而得到發(fā)展的,而自己的升職其實(shí)也是和自己日常喜歡學(xué)習(xí)是離不開關(guān)系的,改進(jìn)了工作的方法,提升了效率,也是讓我和同事之間拉開了差距,讓我變得更好,從而得到機(jī)會(huì),這也是要依靠自己的一個(gè)付出,五年的時(shí)間,作為老員工,我也是帶了很多的新人,也是積極的'去教他們,在這工作里頭我也是明白,一個(gè)人優(yōu)秀其實(shí)是不夠的,還是需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)是優(yōu)秀的,這樣更有競(jìng)爭(zhēng),更能讓工作是做得出彩的,而不是依靠一個(gè)人,公司的事情,沒可能是一個(gè)人可以去全部完成的,也是需要依靠團(tuán)體,大家一起合作才行的。
經(jīng)過這些年,我也是更加的懂得去借助大家一起的力量去完成工作,同時(shí)也是繼續(xù)的去學(xué)習(xí),去讓自己變得更出色,同時(shí)對(duì)于優(yōu)秀的同事,我也是予以支持,大家共同的去進(jìn)步才行,這樣才會(huì)逼迫自己更努力,讓自己工作去做好而得到更大的收獲。多年了,我也是對(duì)于工作熟悉,但是也是不敢松懈,也是以后要繼續(xù)的做好作為一名老員工的職責(zé),去讓自己把頭帶好,帶領(lǐng)新人和同事們?yōu)楣ぷ鞫^續(xù)努力。員工心得體會(huì)3
安全對(duì)于每個(gè)人來說都不會(huì)陌生,而對(duì)一個(gè)化工企業(yè)來說,它包含的意義尤為深刻。我們天天都在生產(chǎn)一線,時(shí)時(shí)處處談到的都是安全,它帶給了我們企業(yè)發(fā)展的美好前景,同時(shí)又凝聚了太多人的牽掛和責(zé)任,每一個(gè)企業(yè)的建設(shè)者都能感受到這份責(zé)任的重大。通過認(rèn)真的學(xué)習(xí),現(xiàn)體會(huì)如下:
幾起事故原因及暴露出的問題:
1、作業(yè)人員嚴(yán)重違章,是導(dǎo)致事故發(fā)生的主要原因。未征得工作負(fù)責(zé)人同意,擅自更改作業(yè)點(diǎn)。作業(yè)人員工作時(shí),并未得到工作負(fù)責(zé)人開始工作的指令,現(xiàn)場(chǎng)操作人員未嚴(yán)格執(zhí)行該操作步驟。
2、危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制流于形式,項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)查勘不到位,漏列重大危險(xiǎn)點(diǎn)。作業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)操作不按要求執(zhí)行,危險(xiǎn)點(diǎn)控制措施形同虛設(shè)。
3、安全用具、防護(hù)用品的配置工作未完全落實(shí)到位,現(xiàn)場(chǎng)工作人員(特別是現(xiàn)場(chǎng)臨工)未配備充分適宜的安全帶、安全繩等防護(hù)用具。
4、在該工程中安全管理制度和安全措施未落實(shí),工作人員安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)差,安全學(xué)習(xí)流于形式。
結(jié)合本崗位安全工作的認(rèn)識(shí):
通過本次安全學(xué)習(xí),我深刻吸取了事故教訓(xùn)。對(duì)照我們修試崗位安全工作行為準(zhǔn)則,結(jié)合本所實(shí)際,提出了具體的防范措施,防止事故的發(fā)生。在今后的工作中,我們因該加強(qiáng)安全技術(shù)培訓(xùn)和新設(shè)備新工藝和事故通報(bào)的學(xué)習(xí),提高我們的安全思想素質(zhì)。提高檢修質(zhì)量,減少事故誘因。在臺(tái)架工作中注意安全帶的正確使用,工作現(xiàn)場(chǎng)兩穿一戴,每次作業(yè)前要認(rèn)真分析危險(xiǎn)點(diǎn),不能流于形勢(shì),工作中有疑問時(shí)要及時(shí)提出,嚴(yán)格執(zhí)行工作前的三檢查、四確認(rèn),對(duì)配變進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)小修時(shí),一定要增加監(jiān)護(hù)力度,在每次工作前應(yīng)認(rèn)真對(duì)工器具進(jìn)行檢查檢測(cè),要充分認(rèn)識(shí)安全工器具的重要性,不合格的工器具要嚴(yán)禁使用;不管任何工作,都應(yīng)該取得主管部門的同意,禁止盲目作業(yè),堅(jiān)持工作有計(jì)劃和工作中使用兩卡;隨時(shí)監(jiān)督提醒身邊的同志施工安全。
我們要吸取安全事故的教訓(xùn),對(duì)安全生產(chǎn)中可能出現(xiàn)的安全隱患認(rèn)真的.重視起來,杜絕安全事故的發(fā)生,確保自身安全的同時(shí)也要確保身邊同事、公司財(cái)產(chǎn)的安全,每次安全事故的發(fā)生都是痛心的教訓(xùn),我們要重視!重視!再重視!
總之,通過兩天的安全學(xué)習(xí),使我更加認(rèn)識(shí)到了安全工作的重要性,在今后的工作中,我們應(yīng)該提高自己的工作能力,有針對(duì)性地進(jìn)行反事故演習(xí),深入開展作業(yè)危險(xiǎn)點(diǎn)分析工作,嚴(yán)格落實(shí)控制措施。加強(qiáng)培訓(xùn),增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性實(shí)用性,多開展配變檢修新項(xiàng)目的實(shí)際演練,促進(jìn)我們熟悉設(shè)備、熟悉系統(tǒng)、熟悉規(guī)程、熟悉操作,提高技能水平。明白在日常工作中要注意哪些安全問題,增強(qiáng)自己的防范意識(shí),提高預(yù)防事故的能力,時(shí)刻注重安全生產(chǎn)的重要性。時(shí)刻牢記:安全生產(chǎn),警鐘長(zhǎng)鳴!員工心得體會(huì)4
通過這幾年的工作積累,我對(duì)各施工工序總結(jié)了一些自己的心得,希望能將質(zhì)量問題解決在下道施工前:
1、在地下室施工中為防止?jié)B水,一開始對(duì)墊層上邊防水卷材鋪貼,嚴(yán)格控制搭接長(zhǎng)度,基層粘結(jié)力必須符合規(guī)范要求。加強(qiáng)成品保護(hù),特別在防水層邊上鋪砂漿保護(hù)層時(shí),嚴(yán)格督促看管好施工人員的小車斗和車腳不得與防水層接觸,損壞卷材。
2、在澆搗地下室混凝土?xí)r,預(yù)先制定合理的施工方案,對(duì)振搗工進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任感,對(duì)于局部鋼筋密集不能下棒頭的部位預(yù)先采取措施,確保振搗棒頭按要求部位伸到底并且能順利拔出來,有預(yù)留洞部位及時(shí)與振搗工溝通,確保對(duì)混凝土振實(shí),前后放料必須控制好時(shí)間。防水混凝土不得出現(xiàn)明顯的垂直接槎和水平接槎。
3、木工支模前先對(duì)職工進(jìn)行質(zhì)量技術(shù)交底。從配模一開始就督促按規(guī)范要求進(jìn)行施工,模板就位后我們及時(shí)按控制線檢查模板移位情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。大梁底模板放好后,我們及時(shí)按標(biāo)高帶線檢查梁底標(biāo)高,如有誤差及時(shí)改正,并對(duì)平臺(tái)排架、立桿間距、掃地桿、剪刀撐設(shè)置,梁底小橫桿間距等進(jìn)行檢查是否符合驗(yàn)收規(guī)范,對(duì)不符合要求的限時(shí)整改,對(duì)墻板超過3米高,厚度超過25公分的,板墻下邊兩道螺桿必須增加雙螺帽,在澆搗前反復(fù)檢查模板的加固情況和梁柱接點(diǎn)找補(bǔ)等細(xì)部處理是否到位,并檢查多余模具是否清理干凈,轉(zhuǎn)移到其他部位使用。
4、對(duì)鋼筋工程的加工、配料、綁扎等各道工序,我們應(yīng)按圖紙和規(guī)范要求進(jìn)行檢查,特別對(duì)鋼筋上下保護(hù)層、搭接長(zhǎng)度、加密區(qū)鋼筋設(shè)置、懸挑板負(fù)彎矩鋼筋綁扎等進(jìn)行檢查,必須符合規(guī)范要求,并交底好懸挑板搗砼時(shí)鋼筋千萬不能踩下去。
5、砌體工程施工時(shí),對(duì)施工班組人員進(jìn)行技術(shù)交底,擺腳必須按控制線進(jìn)行,杜絕干磚上墻,嚴(yán)格控制構(gòu)造柱,檢查結(jié)筋的擺放是否正確,對(duì)梁底斜磚的砌筑或細(xì)砼的堵塞天數(shù)必須在一星期后進(jìn)行,防止以后墻體裂縫。
6、粉刷裝修時(shí),第一根據(jù)要求做好樣板間,從樣板間找毛病,及時(shí)整改,樣板間符合要求后再進(jìn)行大面積施工。在粉刷過程中,對(duì)各道工序的操作如下:不同墻體接槎粘貼加強(qiáng)網(wǎng)片,墻體基層處理,墻面要隔天澆水濕潤(rùn),貼灰餅,隔天刮糙等,都必須按規(guī)范要求進(jìn)行。特別是貼灰餅,必須按地面彈好的.控制線來控制房間內(nèi)凈尺寸,對(duì)于不同材料粉刷的房間不得隨意用料。每天下班前對(duì)各班組粉刷人員的粉刷質(zhì)量及落手清進(jìn)行檢查,對(duì)于不到位的部位督促現(xiàn)場(chǎng)操作人員及時(shí)整改,特別注意部分把剩余砂漿當(dāng)垃圾處理,一旦發(fā)現(xiàn)應(yīng)予以處罰。7、地面工程施工時(shí),我們預(yù)先對(duì)房間內(nèi)高進(jìn)行檢查,局部有誤差的房間,在做地面時(shí)給以調(diào)整,并標(biāo)明這個(gè)房間的地面從水平線向下的尺寸。同時(shí)在做地面灰餅時(shí)及時(shí)檢查是否按要求控制。地面基層清理必須干凈,做地面時(shí)特別注意掃漿情況。在砂漿鋪上去時(shí)表面濃度和濕度是直接產(chǎn)生地面空鼓的主要原因,不得有積水和干涸現(xiàn)象并親自操作給工人做示范。地面壓光必須掌握好表面濕度,晚上壓光必須有管理人員值班看管,做好地面澆水養(yǎng)護(hù)工作及成品保護(hù),新做好的地面門口放上擋板,貼上警語牌,防止閑人進(jìn)入。
8、屋面防水卷材做好后及時(shí)做好閉水試驗(yàn),同樣在下道工序操作時(shí)加強(qiáng)成品保護(hù),分格條的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)直接體現(xiàn)屋面觀感,必須帶線粘貼。
9、外抹灰時(shí),預(yù)先對(duì)上下門窗洞垂直和洞口尺寸大小進(jìn)行檢查,如有誤差及時(shí)糾正,貼灰餅時(shí)既要考慮上下垂直,又要考慮灰餅厚度,然后對(duì)基層刮糙、找平、貼保溫板,貼面等各道工序。每道檢查是否按要求操作,確保產(chǎn)品符合驗(yàn)收規(guī)范。
10、及時(shí)做好廁浴間的閉水試驗(yàn)和外門窗淋水試驗(yàn),發(fā)現(xiàn)滲水及時(shí)處理,限期返修到位,不得影響涂料工程施工。
11、在涂料工程施工時(shí),預(yù)先對(duì)墻面和地面進(jìn)行檢查,是否有空鼓,及時(shí)通知施工班組限期返修到位,不得影響涂料工程進(jìn)行。
12、做好分戶驗(yàn)收準(zhǔn)備工作,對(duì)房間內(nèi)凈、高度進(jìn)一步復(fù)查并配合好其他分項(xiàng)工程的外包班組,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,特別要做好最后的成品保護(hù)工作。員工心得體會(huì)5
前段時(shí)間,集團(tuán)舉辦了二次培訓(xùn)大會(huì),會(huì)上兩家培訓(xùn)公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會(huì),并根據(jù)會(huì)上做的筆記,會(huì)后的思考總結(jié),領(lǐng)悟到一點(diǎn)點(diǎn)心得體會(huì):
我在聽培訓(xùn)老師講課時(shí)注意到他從講課開始不久到課程結(jié)束時(shí)上身的衣服在慢慢變濕,但我們聽課的同事的上衣并未有改變,同時(shí)大會(huì)議室開了空調(diào)的,這說明什么?這說明他是全身心的`投入到演講中,這一點(diǎn)尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒,這是我人生中的寶貴一刻;同時(shí)一般人認(rèn)為認(rèn)真做事即為投入,但我從培訓(xùn)老師講課時(shí)領(lǐng)悟到僅僅認(rèn)真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入,做事要思考,要多角度、多比較等等。
工作中應(yīng)該屏蔽一切干擾,專注于某一事項(xiàng)直至完成。放下身份是培訓(xùn)老師在會(huì)場(chǎng)的要求,為何?孔子曰:“三人行,必有我?guī)煛保畔律矸萜鋵?shí)是讓我們重新?lián)碛衅降葘W(xué)習(xí)的心,平等交流的心,“海納百川、有容乃大”,只有放下才能進(jìn)步!你、我、他是有區(qū)別的,區(qū)別在崗位、在職能上,如果大家能在圍繞某一事項(xiàng)上放下區(qū)別心、同心協(xié)力,那么這就是一個(gè)有強(qiáng)大戰(zhàn)斗為的團(tuán)隊(duì)。
人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要產(chǎn)生制度來規(guī)范人的行為;培訓(xùn)老師在這列舉了“7個(gè)人分粥”的故事,為什么前兩種方法粥總是分不平,經(jīng)過分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,這也是人性造成的,從這里我們得出培訓(xùn)老師提出的“人性不能對(duì)沖制度,管理可以改變的是制度而不是人性”。
今天我因找物業(yè)同事辦事來得早,在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事,最先來的是物業(yè)的__經(jīng)理,我跟他辦事中途就說"__經(jīng)理,你是來得最早的,得第一了",__經(jīng)理回答我說,已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了,他告訴我:以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是,管理者要在門口迎接員工上班,這樣一來員工遲到就大為減少,我當(dāng)時(shí)就想這不就是“7個(gè)人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
培訓(xùn)老師講座中提到美國(guó)強(qiáng)盛的秘密,即人才與科技的機(jī)制,第二天__老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場(chǎng)磨胚、洗水的故事,從故事中我們了解到機(jī)制大處可以使一個(gè)國(guó)家強(qiáng)盛,小處可以使企業(yè)提升,但我對(duì)機(jī)制的了解還不夠深刻。流程標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡(jiǎn)單標(biāo)準(zhǔn)化,降低了因員工素質(zhì)造成的差異,使一個(gè)普通員工按照流程也能勝任復(fù)雜多樣的工作。
員工不但要有工作能力同時(shí)也要學(xué)習(xí)能力,員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí),員工學(xué)習(xí)提高了,企業(yè)也就提高了;講座中培訓(xùn)老師提到“企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達(dá)成共識(shí)”,只有達(dá)成共識(shí)、大家的方向目標(biāo)清晰一致,才能擰成一股繩向前沖!
總之,引用培訓(xùn)老師的一句話:“人類因夢(mèng)想而偉大,因?qū)W習(xí)而成長(zhǎng),因行動(dòng)而成功”,”同時(shí)我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!員工心得體會(huì)6
每年我們的信用社都會(huì)招收新的工作人員,這是為我們居委增添裂稃新的血液,強(qiáng)化我們的工作能力,使促使我們互相學(xué)習(xí)的必要措施。
不過每年新來的員工都存在著來年一定的問題,和多人在大學(xué)里懶散慣了,到了新的生存環(huán)境工作崗位不能適應(yīng)新的工作環(huán)境,不能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們的要求。所以對(duì)新來的工作人員進(jìn)行一定的培訓(xùn)和鍛煉,是很必要的。
即將正式基于這樣的原因,所以聯(lián)社也是做出了一定的要求和安排。
一、嚴(yán)格訓(xùn)練,訓(xùn)教結(jié)合,注重各層次知識(shí)的融會(huì)貫通
1、加強(qiáng)了體能鍛煉。這次軍訓(xùn)可以說是五次特殊課。和官兵一起學(xué)習(xí)鍛煉,而令使我們和學(xué)員看到了他們講政治、講大局、講奉獻(xiàn)的思想品質(zhì),看到了他們勤奮工作、一絲不茍、愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng),看到了他們艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)同志、爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神風(fēng)貌,大家普遍反映,這一課深刻感人,終生難忘。
2、強(qiáng)化了紀(jì)律觀念。軍訓(xùn)期間,全體學(xué)員統(tǒng)一步伐,統(tǒng)一意志,統(tǒng)一行動(dòng),統(tǒng)一指揮,嚴(yán)格遵守部隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不折不扣地聽取教官指揮,給大家上了一堂生動(dòng)的組織紀(jì)律課,大家從中體會(huì)到,任何人、任何單位如果沒有鐵的紀(jì)律是不可能獨(dú)創(chuàng)性一番事業(yè)的。
3、培養(yǎng)適應(yīng)各種自然環(huán)境能力。本次培訓(xùn)條件極為有限,增強(qiáng)勤勞了學(xué)員吃苦耐勞的精神和意志,提高了生活自理能力,養(yǎng)成了一日生活作息的聚潤(rùn),使新抓緊員工在各種環(huán)境下能盡快地適應(yīng)了新的環(huán)境,為農(nóng)村信用社建立現(xiàn)代捷伊金融發(fā)展創(chuàng)造新的貢獻(xiàn)。
4、培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神。軍營(yíng)是一所大的學(xué)校,更是一個(gè)團(tuán)結(jié)合作戰(zhàn)斗的集體,軍事訓(xùn)練的課堂,也是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的課堂。我們47仍然名學(xué)員雖然彼此依然不很熟悉,但大家都有一個(gè)共同的目標(biāo),一定要取得第七名,未必辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。訓(xùn)練過程中,人與人之間,組與組之間,大家比學(xué)趕幫,相互鼓勵(lì),共同提高。短短幾天,我們就呈現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,一個(gè)奮發(fā)有為的集體,一個(gè)日新月異的集體。
5、熟悉了金融知識(shí),了解了農(nóng)村信合。根據(jù)培訓(xùn)課程安排我們實(shí)行訓(xùn)教結(jié)合,在課堂上,營(yíng)員認(rèn)真聽各位老師的傳教,記錄新的金融知識(shí),相互請(qǐng)教學(xué)習(xí),做到當(dāng)天問題當(dāng)天解決,特別是對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行課后藝術(shù)交流,進(jìn)一步提高了學(xué)員的業(yè)務(wù)水平,經(jīng)結(jié)業(yè)考核,47名學(xué)員表現(xiàn)、學(xué)業(yè)、紀(jì)律合格。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織得力,準(zhǔn)備充分
對(duì)新員工進(jìn)行崗前軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)是新時(shí)期省聯(lián)社規(guī)范管理員工,科學(xué)知識(shí)開發(fā)和使和學(xué)員一起出操,率先垂范。受到了學(xué)員好評(píng),教導(dǎo)大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)訓(xùn)練結(jié)果也給予了高度評(píng)價(jià)。
三、計(jì)劃嚴(yán)密,責(zé)任下放,管理到位
總之,軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)在省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和軍區(qū)大隊(duì)的重視下,在人力資源管理部門統(tǒng)一管理下,經(jīng)過廣大學(xué)員的努力,圓滿完成了培訓(xùn)和軍訓(xùn)的'各項(xiàng)任務(wù),__學(xué)員贏取了優(yōu)異成績(jī),學(xué)員們紛紛表示,要以這次高三和培訓(xùn)為動(dòng)力,以資金投入嶄新的精神面貌投入到信用創(chuàng)業(yè)與發(fā)展中,創(chuàng)造信合發(fā)展的光輝明天。
這次對(duì)新的工作人員的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)取得了很好的效果,值得以后的學(xué)習(xí)和使用。每個(gè)人在上為大學(xué)后,首先的就是接受軍事訓(xùn)練,所以新的工作人員接受軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)派訊是很必要的。
以后的工作就靠新來的員工了,這是很重要的,不能老是老一輩的老胳膊老腿來完成,十分積極庫季培養(yǎng)接班人是很重要的。
我相信在以后的其他工作中,這些極為重要接受崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)的工作人員會(huì)做的很好的,國(guó)家供銷社的大發(fā)展就在農(nóng)機(jī)明天!員工心得體會(huì)7
回顧來到公司管理倉庫半年多的工作歷程,既有失敗的痛苦,也有進(jìn)步的喜悅。通過總結(jié),我們記錄下了失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗(yàn),記錄下了所獲得的成績(jī)和進(jìn)步,這樣可以使我們更加時(shí)時(shí)激勵(lì)自己,保持更好的水準(zhǔn)。通過總結(jié),部門間交換、分享相互的長(zhǎng)處和短處,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),感受著團(tuán)隊(duì)的溫暖,從而收獲關(guān)切和期望;通過總結(jié),把優(yōu)勢(shì)繼續(xù)用于未來的工作,并有針對(duì)性、計(jì)劃性地去改變總結(jié)出來的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下,倉庫的各項(xiàng)工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)化、運(yùn)營(yíng)配送高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作。首先建立建全了各崗位工作職責(zé),規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序;結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,完善了庫存單據(jù)據(jù)管理和庫存數(shù)據(jù)的規(guī)范管理;與此同時(shí),還對(duì)庫區(qū)建設(shè)進(jìn)行了改造,倉庫分區(qū)、貨物分類、標(biāo)識(shí)建設(shè)的完善,標(biāo)志著倉儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。特別是倉庫現(xiàn)場(chǎng)管理的嚴(yán)格要求,較好的改變了過去那種不用的雜物,包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見,雜亂無章的現(xiàn)象。對(duì)貨物堆碼,分揀備貨標(biāo)準(zhǔn)細(xì)致化,也隨著整頓、整理、清潔、清掃,素質(zhì)的學(xué)習(xí)開展。貨物的收、整、發(fā)、存管理工作,伴隨著崗位責(zé)任制的貫徹落實(shí),得到了全面提升。對(duì)倉庫歷史遺留的呆滯貨物,不良品,返廠貨物進(jìn)行了徹底清理,并建立了相應(yīng)區(qū)域,為今后此項(xiàng)工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率為95%以上。
放整齊、橫豎成行,并按分類、規(guī)格型號(hào)擺放,編號(hào)與貨位基本保持一致。各項(xiàng)作業(yè)完畢,能及時(shí)清理工具、包裝物。在嚴(yán)格遵循公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程的同時(shí),積極配合完成貨物進(jìn)庫驗(yàn)收工作,保證了庫存貨物原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性;在規(guī)定時(shí)間內(nèi),保質(zhì)保量完成貨物出庫的'包裝、配送作業(yè)任務(wù),服務(wù)滿意基本無投訴;特別是在公司面臨嚴(yán)峻的形式下,動(dòng)員全體員工輪休時(shí)缺少搬運(yùn)工,全體員工充分發(fā)揮積極主動(dòng)性,在其他部門、同事的大力支持下,圓滿完成了59變速箱20__年的配送任務(wù)。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20__年快過去了。為把今年的項(xiàng)目部倉庫材料管理在提升一個(gè)檔次,現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目部倉庫管理工作,做如下總結(jié),以找出不足,發(fā)揮長(zhǎng)處,響應(yīng)公司降本增效、節(jié)能降耗的總體要求,也為下步更好的加強(qiáng)材料物資管理提供經(jīng)驗(yàn)和方法。
1、材料申購
根據(jù)公司要求和項(xiàng)目部的生產(chǎn)實(shí)際,對(duì)所需要的材料物資做好統(tǒng)計(jì),由項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核后,提報(bào)《備品備件計(jì)劃表》,嚴(yán)格按照公司材料物資申購程序要求,申報(bào)和采購需要的材料,并詳細(xì)注明物料名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等。認(rèn)真執(zhí)行低成本高效益的管理方法,購買時(shí)做到貨比三家,詢價(jià)問價(jià),擇優(yōu)選取,優(yōu)中選優(yōu)。
2、入庫
規(guī)范庫存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲(chǔ)備,減少資金占用。對(duì)所有需要的材料物資,嚴(yán)格驗(yàn)收,經(jīng)材料提報(bào)人認(rèn)真核對(duì):型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量,沒有問題后,方辦理入庫手續(xù),如發(fā)現(xiàn)所采購入庫的物料物資不符合規(guī)定要求,則及時(shí)辦理退、換貨手續(xù)。通過嚴(yán)格篩選和層層把關(guān)的認(rèn)真管理,杜絕了不符合、不合格和質(zhì)量差的材料物資入庫,使所購買的材料物資起到物盡所用,無有所用,減小了庫存和積壓現(xiàn)象,做到了降本增效。
3、材料保管
物料分類擺放。按照材料種類、規(guī)格型號(hào)擺放、堆碼,杜絕混和亂堆,保持庫房的整潔。隨時(shí)對(duì)倉庫材料物資進(jìn)行點(diǎn)清,做到帳、物、卡三者相符,并在物料登記卡上詳細(xì)標(biāo)明進(jìn)貨日期、數(shù)量等信息。隨時(shí)檢查、掌握庫存物料有效期情況,做到先進(jìn)先出。落實(shí)防蟲蛀、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施,保證庫存物料完好無損。認(rèn)真做好庫存物料清點(diǎn)、統(tǒng)計(jì),及時(shí)更新各類臺(tái)帳,做到賬、卡、物相符。積極配合生產(chǎn)需要,按照輕、重、緩、急合理提報(bào)材料物資申請(qǐng)計(jì)劃,嚴(yán)格壓縮庫存。保證庫存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。
4、材料發(fā)放
嚴(yán)格執(zhí)行《倉庫管理制度》。材料物資的發(fā)放,嚴(yán)格審批手續(xù)。對(duì)所領(lǐng)取、發(fā)放的每件材料、物資,須經(jīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后,才進(jìn)行發(fā)放,并嚴(yán)格簽字手續(xù),詢問用途、用量,嚴(yán)防材料物資的浪費(fèi)和丟失。做好后續(xù)跟蹤事宜,配合生產(chǎn)及時(shí)做好退、補(bǔ)、換工作,保證生產(chǎn)正常順利開展。
5、倉庫管理目標(biāo)
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,也找出了材料管理的不足,下步對(duì)倉庫材料物資的管理中爭(zhēng)取做到以下幾點(diǎn)。
(1)時(shí)時(shí)做好倉庫的6S工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
(2)為了使倉儲(chǔ)物料做到帳、卡、物一致,堅(jiān)持每月進(jìn)行一次自盤,做到隨時(shí)檢查和整理,消除隱患,壓縮庫存避免積壓現(xiàn)象。
(3)加強(qiáng)與各崗位的溝通,吸取好的建議,為生產(chǎn)做好服務(wù),確保生產(chǎn)正常運(yùn)行。
(4)嚴(yán)格落實(shí)公司的材料物資管理規(guī)定,做到賬、卡、物相符。員工心得體會(huì)8
吳甘霖老師的《員工執(zhí)行價(jià)值》培訓(xùn)課,語言犀利,富含哲理,令人深思,聽完感觸頗多,體味、反思、總結(jié)、梳理,認(rèn)為,執(zhí)行力要得到很好的落實(shí)離不開以下幾個(gè)要素:
一、要有明確的目標(biāo),而且還要對(duì)其量化
“夢(mèng)想寫在沙灘上,目標(biāo)刻在巖石上。”講的就是目標(biāo)的明確程度。有清晰明確的目標(biāo),行動(dòng)才有所方向,才有可行的對(duì)目標(biāo)量化的計(jì)劃實(shí)施。目標(biāo)不明確,行動(dòng)起來眉毛胡子一把抓,想起這個(gè)做這個(gè),想起那個(gè)做那個(gè),東撲西撲,不僅浪費(fèi)了時(shí)間,還會(huì)造成精神崩潰。有明確的目標(biāo),并緊盯量化的小目標(biāo),按有章可循的計(jì)劃一步一步去做,
最終,目標(biāo)會(huì)越來越清晰可見,最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二、立即行動(dòng)
“世界上最長(zhǎng)的距離,是耳朵到腳下的距離?!币馑挤纸鈦碚f就是入耳容易入腦難,入腦容易入心難,入心容易行動(dòng)難。我們確定要做某些事情就立即行動(dòng),不要猶豫不決、優(yōu)柔寡斷,要知道,當(dāng)你猶豫時(shí),別人早已經(jīng)先前趕到了目標(biāo)超越了你,你就永遠(yuǎn)落后別人一步。千萬不要做《誰動(dòng)了我的奶酪?》里邊的哼哼和唧唧,而要做嗅嗅和匆匆那樣的`?!霸匍L(zhǎng)的路只要一步一步堅(jiān)持走總能達(dá)到終點(diǎn)!再短的路你邁不開腳就永遠(yuǎn)不能到達(dá)!”講的就是這個(gè)道理。所以,放下“心牢”,不要去想,馬上行動(dòng)!成功始于心動(dòng),成于行動(dòng)。
三、講究方法
“會(huì)道的一縷藕絲牽大象,盲修者千鈞鐵棒打蒼蠅”。一句話道破了做事要講究方法,不僅要埋頭苦干,還要抬頭巧干才能把事情干快干好,用好的方法做事會(huì)事半功倍,不當(dāng)?shù)姆椒ú坏速M(fèi)了時(shí)間還會(huì)把事辦的一團(tuán)糟。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的方法和最終的目標(biāo)相違背時(shí)要適時(shí)修改方法,不能只顧埋頭前行而不知航道已經(jīng)發(fā)生傾斜。
四、擺正心態(tài)
“沒有卑微的工作,只有把工作卑微化的人”。講的是一種做事的態(tài)度,不要不屑于做某些事情,把平凡的事情作好就是不平凡,“一屋不掃,何以掃天下”、“把自己一放小,世界就變大”、“不積跬步,何以至千里?”說的就是這種道理。也不要看別人不順眼,看別人不順眼往往是自己的修養(yǎng)不夠,也會(huì)把自己的人格降低,到頭來煩惱的就是自己,就真的是“庸人自擾”了。擺正心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,把小事作好就是大事。
五、別怕失敗,不為失敗找借口,只為成功找方法
并不是做每件事情都成功,也別害怕失敗,失敗并不可怕,世上有一條路不能拒絕,那就是成長(zhǎng)之路,把困難和問題當(dāng)成最好的機(jī)會(huì),有失敗才能反應(yīng)出自己的不足,才能帶來成長(zhǎng),才能汲取經(jīng)驗(yàn)。失敗是成功之母,要有“屢敗屢戰(zhàn)”的決心、“走遍千山萬水,說盡千言萬語,想盡千方百計(jì)”的態(tài)度。世上有一條路不能選擇,那就是放棄之路,要知道,放棄只要一分鐘,努力不一定能夠帶來成功,但放棄只能帶來失敗。
不要為了事情沒完成而找任何借口,找借口的時(shí)間還不如用來找解決問題的方法,要相信世上沒有做不成的事,只有做不成事的人。方法總比困難多,找借口只能讓自己寸步難行。找借口之前先捫心自問“自己是否竭盡全力了呢”?往往是事情不難,難就難在借口太多,而沒把找借口的時(shí)間去想方法。借口是成功最大的絆腳石。
六、要有激情的燃燒
“我不去想是否能夠成功,既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程!”這是何等的一種激情?做事就得如此,激情是促使人快速前進(jìn)、發(fā)展的動(dòng)力。三分鐘熱度只會(huì)一事無成。一件事如果值得去做,她就值得你去做到最好,而非是感覺挺好,行動(dòng)起來卻是蜻蜓點(diǎn)水,也是一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。要做到“責(zé)任未盡完,行動(dòng)永不止?!?/p>
七、學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境
“要想改變世界,就要先適應(yīng)世界”。不要總是抱怨周圍的環(huán)境,抱怨只會(huì)對(duì)自己心情造成陰影,給自己徒增煩惱。既然改變不了環(huán)境,就去適應(yīng)他,既然改變不了天氣,為什么就不能改變自己的心情呢?武俠小說中經(jīng)常提到的一句話:“人在江湖,身不由己”,所以,還是改變自己適應(yīng)環(huán)境吧,其實(shí),有時(shí)奇跡就是從改善自己開始的,少想外界怎樣差,多想自己如何做。
八、圓通而不圓滑
“假話全不說,真話不全說”把圓通詮釋的很深?yuàn)W。圓通是指通達(dá)事理,處事靈活;而圓滑是形容為人處世善于敷衍、討好,各方面都應(yīng)付的很周到。圓滑只會(huì)道路越走越窄,圓通才是自己品牌打造的正確處事方式。
九、虛心請(qǐng)教,放下“心牢”
“只管開口,大不了回到原點(diǎn)”,不要認(rèn)為不好意思,人無完人,三人行還必有我?guī)熝赡兀栽撜?qǐng)教請(qǐng)教,不能礙于面子、架子而失去學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
員工執(zhí)行價(jià)值培訓(xùn)課幾點(diǎn)心得,作為日后工作生活中執(zhí)行力的準(zhǔn)則,做到以后不再有“我不行”,“我沒有做過、沒有準(zhǔn)備好”,“這不是我的原因”,“這件事這樣做行不行呢?是做還是不做呢?”,“我不喜歡和某人打交道”,“這件事做不成,到此為止吧”……等有礙于執(zhí)行的因素。員工心得體會(huì)9
在公司的組織下,我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)了余世維先生的《贏在執(zhí)行》。余先生從列舉案例、提出問題、反思問題,最后分析解決問題這幾個(gè)程序?yàn)槲覀冎v解了什么是執(zhí)行力,怎樣達(dá)到高效的執(zhí)行力。兩堂課后,受益匪淺。
一、執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力,要充分重視執(zhí)行力
正如每個(gè)人對(duì)相同事物的看法不同一樣,各個(gè)單位領(lǐng)袖對(duì)執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)的看法也不盡一樣。但是,毋庸置疑的是,運(yùn)營(yíng)越好的公司其員工的執(zhí)行力越強(qiáng)。任何企業(yè)要成長(zhǎng),要在市場(chǎng)中占有份額,都必須有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。聯(lián)想集團(tuán)、通用公司、韓國(guó)三星等等企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,無一不重視高效的執(zhí)行力,也正因?yàn)楦咝У膱?zhí)行力,上述企業(yè)不斷成長(zhǎng),在市場(chǎng)中占有一定份額。
執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力。只有企業(yè)的每個(gè)員工都做到了按時(shí)按量地完成自己的工作和任務(wù),上下左右都貫徹公司制定的標(biāo)準(zhǔn)、制度,整個(gè)公司的發(fā)展才是良性的,才是充滿生機(jī)的,才能在未來的市場(chǎng)中存在更大的競(jìng)爭(zhēng)力。因此,我們要堅(jiān)定不移的提高團(tuán)隊(duì)和自我的執(zhí)行力。
二、提升團(tuán)隊(duì)和自我的執(zhí)行力
好的執(zhí)行力必須有好的管理團(tuán)隊(duì),同樣,好的管理團(tuán)隊(duì)定能提升每個(gè)員工的執(zhí)行力,二者相輔相成。如何提升團(tuán)隊(duì)和自我的執(zhí)行力,是每個(gè)企業(yè)面臨的問題。
(一)抓住執(zhí)行力的三個(gè)核心人員流程,戰(zhàn)略流程,運(yùn)營(yíng)流程。
一個(gè)企業(yè)的運(yùn)作,必須有一個(gè)堅(jiān)實(shí)團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu),有一套自身作戰(zhàn)的戰(zhàn)略流程和運(yùn)營(yíng)流程。在組建組織架構(gòu)的過程中,首先必須要有一個(gè)會(huì)管理,有整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)的能力的領(lǐng)導(dǎo)班子,要懂業(yè)務(wù),能規(guī)劃。其次了解每位員工的工作能力,性格特征,人崗匹配,做到人盡其才。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)要搞好企業(yè)的'發(fā)展規(guī)劃,管理規(guī)劃和工作分工,明確發(fā)展方向,制定戰(zhàn)略流程。在執(zhí)行的過程中善于發(fā)現(xiàn)問題,要建立健全監(jiān)督考核機(jī)制,確保各項(xiàng)任務(wù)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn),做好運(yùn)營(yíng)流程并實(shí)施監(jiān)督。
(二)增強(qiáng)凝聚力,構(gòu)建一個(gè)有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)是做好工作的保障
在企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)資源中,人力資源是個(gè)重要元素,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)動(dòng)力之一。如何有效地配置人力資源構(gòu)建一個(gè)高效團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,是做好工作的保障。同樣,在營(yíng)銷領(lǐng)域,譬如我們這樣的公司,一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)同樣如此,強(qiáng)大的凝聚力,成為我們成就夢(mèng)想創(chuàng)造輝煌的制勝法寶。
(三)切實(shí)部署,緊盯過程,及時(shí)溝通,誠(chéng)實(shí)總結(jié)
首先在一項(xiàng)工作到來時(shí),團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要充當(dāng)整項(xiàng)工作的總指揮,對(duì)工作進(jìn)行切實(shí)的部署,做一個(gè)工作派遣單,將一項(xiàng)高端的愿望解碼成每個(gè)人應(yīng)該干的事,讓團(tuán)隊(duì)中的人參與其中。
其次,在工作的過程中,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及至每個(gè)人緊盯過程且隨時(shí)調(diào)整,下屬及時(shí)回報(bào),讓上司放心;上司發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)修正。
再次,自任務(wù)部署至目標(biāo)達(dá)成的過程中,上下級(jí)之間、同級(jí)之間、相關(guān)責(zé)任人之間及時(shí)溝通,及時(shí)了解問題,修正問題,避免信息不暢帶來的負(fù)面影響,以求以最小的代價(jià)最高的效率促使目標(biāo)的達(dá)成。
最后,任何一項(xiàng)工作結(jié)束后,誠(chéng)實(shí)的總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)教訓(xùn)。將經(jīng)驗(yàn)形成標(biāo)準(zhǔn),將教訓(xùn)形成案例。為后期的工作提供寶貴借鑒。員工心得體會(huì)10
短短三天的培訓(xùn),我們學(xué)了許多的知識(shí)、領(lǐng)悟了很多道理。而一首?感恩的心?的手語舞蹈,更讓我們學(xué)會(huì)了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓(xùn),沒有高屋建瓴的指導(dǎo),就沒有我們的這次學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)。
說真的,在沒有培訓(xùn)之前。我正處于迷茫之中,不知道怎么著手去開展工作。通過三天的培訓(xùn),我學(xué)到了很多新的知識(shí)。懂得了許多做人的道理,也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點(diǎn)。
培訓(xùn)的前兩天,由人事部周經(jīng)理給我們授課,讓我們理解了酒店的職業(yè)道德,酒店從業(yè)心理與心態(tài),學(xué)習(xí)了有聲微笑效勞與酒店行體標(biāo)準(zhǔn),酒店禮儀及酒店意識(shí)與效勞意識(shí),酒店員工手冊(cè)和行為標(biāo)準(zhǔn)。而且保安部余經(jīng)理還教了我們?cè)S多消防知識(shí)。許多都是我們終生受益的.知識(shí),既教會(huì)了我們做事,還教會(huì)我們?nèi)绾巫鋈耍膽B(tài)決定一切!我們應(yīng)懂得“批評(píng)是金,表揚(yáng)是銀”。假如犯錯(cuò),不可逃避,應(yīng)正確對(duì)待,成年人要懂得為自己所做的事負(fù)責(zé),不可消極對(duì)待?!叭巳藶槲遥覟槿巳恕?。想想我們每天為別人效勞,同時(shí)也得到別人的效勞,所以我們效勞于人時(shí),要換位考慮,以心換心,主動(dòng)、熱情、耐心地對(duì)待我們的客人,效勞周到``````
培訓(xùn)的第三天,人事部周經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去清水彎休閑山莊進(jìn)展了一次有趣的燒烤活動(dòng)。同事們?cè)谝黄鹜娴煤荛_心,通過這次燒烤活動(dòng)讓同事之間多了一次互相理解的時(shí)機(jī),體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能的重要性。不必總約束在酒店的環(huán)境里,可以在新的環(huán)境中體會(huì)大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺,感到多么的親切,并且可以讓同事們呼吸新穎空氣,又可以增進(jìn)感情。希望我們?nèi)w同仁可以珍惜大家一起工作的時(shí)機(jī)。
在我沒有聽這幾天課之前,雖然我在工作中也很努力,但我卻始終感受不到它們真正的含義,更體會(huì)不到效勞給我?guī)矶嗌倏鞓罚瑑晌唤處煹木适谡n,無一不感染著我們當(dāng)時(shí)在座的每一位,讓我受益匪淺!
最能激起我們活力的是培訓(xùn)課間的游戲,它把我?guī)Щ亓诵@時(shí)代,我愛這樣的培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式,它不僅僅是一次培訓(xùn),更多的是一種分享,一種學(xué)習(xí)所帶來的快樂,我知道這快樂而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會(huì)忘記的愉快經(jīng)歷,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆珍貴的財(cái)富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)!員工心得體會(huì)11
時(shí)間過得飛快,不知不覺來到中通攪拌站也有幾個(gè)月的時(shí)間了,從初來乍到的陌生到現(xiàn)在的漸入佳境,我有了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了很多。
我是一名中通攪拌站調(diào)度員,剛到站上,我想著沒什么呀,接接電話、安排一下活,況且還有老調(diào)度帶著我,誰知道接觸幾天后,則不然,里面繁瑣的事很多,一會(huì)這個(gè)工地打電話說“灰怎么還沒到”,一會(huì)另一個(gè)工地打電話說“我們這的泵車呢?怎么還沒來?”一會(huì)司機(jī)又打電話反映“工地路況不好,工地準(zhǔn)備工作還沒做好等等”,真讓人頭疼?。≌嫦氪蛲颂霉?,但又一想“遇到不順心的事就退縮,干工作哪有一帆風(fēng)順的呀”。遇到問題就想辦法解決唄,解決不了的就及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),我就硬著頭皮一邊努力學(xué)習(xí)相關(guān)工作知識(shí),一邊與工地溝通協(xié)調(diào)服務(wù)好客戶,使我的調(diào)度工作更好的開展下去。接下來就覺得好多了。首先每天一接班,我先把每天的計(jì)劃在心里走一遍,做到心中有數(shù),然后做好工作規(guī)劃,分清輕重緩急,另外加上兩位站長(zhǎng)的支持和鼓勵(lì),我漸漸的喜歡上了這份工作,喜歡上了中通,喜歡上了攪拌站我的同事們。
時(shí)間繪紅了櫻桃,綠了芭蕉,但不會(huì)使懶惰的人有什么好結(jié)果,所以我要勤勤懇懇的工作,以正確的態(tài)度對(duì)待自己的工作,認(rèn)真擔(dān)起自己的職責(zé),具備并且勝任調(diào)度工作,做到反應(yīng)能力好、交際能力好、抗壓能力強(qiáng)、記憶力好等基本素質(zhì),為公司的`發(fā)展盡一份自己的力量。通過在老員工身上學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),找對(duì)方法,使自己的工作效率更高,跟著公司的步伐走的更遠(yuǎn)。
每一滴辛勤的汗水,必定會(huì)開出一朵美麗的鮮花,或早或晚而已。每一個(gè)堅(jiān)持的腳印,必能壘出一截人生的高度,或長(zhǎng)或短而已,付出終會(huì)有回報(bào),形式不同而已,有時(shí)候甚至?xí)[藏的讓你感覺不到它,懷著一顆感恩的心竭盡全力做好自己該做的事,讓生命綻放出最美的色彩。
我相信在不久的將來我會(huì)成長(zhǎng)的更快,中通攪拌站會(huì)為公司創(chuàng)造更多更大的效益,公司的未來會(huì)更加的美好。員工心得體會(huì)12
校園生活馬上就要結(jié)束了,這是不可避免的,我突然感覺有了一種新的動(dòng)力!有一種挑戰(zhàn)感。我以后的生活方式第一次發(fā)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變!我開始走上從校園到公司的第一步!"實(shí)習(xí)"時(shí)間是兩個(gè)月,但是在這兩個(gè)月中,我從思想到環(huán)境,到社會(huì),甚至飲食起居都發(fā)生了徹底的變化……而且這些轉(zhuǎn)變必須在兩個(gè)月之類完成,然后我馬上就要正式開始自己的"工作生涯"以下是我這兩個(gè)月來的切身感受:
20__年3月至5月兩個(gè)月期間,我在上海。技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
1、自學(xué)能力
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì),他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。工作很辛苦
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校可以睡睡懶覺,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的.麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
2、同事相處
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī),因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
3、總結(jié)
我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過,也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。員工心得體會(huì)13
1、做事重要,做人也重要。在工作過程中,人們所理解和看到的,是一個(gè)能夠埋頭苦干,熱心幫助同事,有著良好的人際關(guān)系魅力的人,這才是成功之處。
2、做對(duì)的事情比把事情做對(duì)重要。
3、昨晚多幾分鐘的準(zhǔn)備,今天少幾小時(shí)的麻煩。
4、在一個(gè)工作環(huán)境里,在完成自己工作任務(wù)的同時(shí),也會(huì)盡自己所能去幫助身邊的同事,而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。
5、在工作中,千萬不要喋喋不休,也不要沒完沒了地抱怨,這些都是把事做糟,或者失敗的先兆。
6、欲望以提升熱忱,毅力以磨平高山。
7、應(yīng)答上司交代的工作,我立即去辦。
8、一個(gè)有信念者所開發(fā)出的力量,大于個(gè)只有興趣者。
9、一個(gè)人最大的破產(chǎn)是絕望,最大的資產(chǎn)是希望。
10、一個(gè)人應(yīng)盡自己最大的努力,挖掘自己所有的潛力來實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,努力可能會(huì)失敗,但放棄則意味著你根本不可能成功。
11、一個(gè)能從別人的觀念來看事情,能了解別人心靈活動(dòng)的人,永遠(yuǎn)不必為自己的前途擔(dān)心。
12、一個(gè)瘋狂工作的男人背后有一個(gè)幸福的女人。一個(gè)瘋狂工作的女人背后有一個(gè)傷了她的男人
13、我們每個(gè)人都需要工作,我想工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的'過程,創(chuàng)造自身價(jià)值的過程,用愛去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。
14、為了不被社會(huì)遺棄,不被工作所下崗,必須要不斷滴學(xué)習(xí),不斷滴努力的工作……
15、如果寒暄只是打個(gè)招呼就了事的話,那與猴子的呼叫聲有什么不同呢?事實(shí)上,正確的寒暄必須在短短一句話中明顯地表露出你對(duì)他的關(guān)懷。員工心得體會(huì)14
20__年7月畢業(yè)以后,我進(jìn)入了__供電公司,在__參加了為期兩個(gè)月的培訓(xùn)后,經(jīng)過考試,我選擇了電力修試所。這是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的集體,是一個(gè)學(xué)習(xí)電力生產(chǎn)知識(shí)的好場(chǎng)所,更是一個(gè)鍛煉人的部門。我有幸加入這個(gè)大集體,更讓我有進(jìn)步的動(dòng)力。20__年3月,那時(shí)我還正在繼保班輪崗,這時(shí)我接到要來國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)的通知,當(dāng)時(shí)我很激動(dòng),因?yàn)槲沂莀_省為數(shù)不多的去參加培訓(xùn)中的一員,而當(dāng)我知道我去那培訓(xùn)的是高壓電氣試驗(yàn)時(shí),心里又有了那么點(diǎn)緊張,因?yàn)槲疫€沒輪崗過試驗(yàn)班,以前也從來沒有接觸過高壓試驗(yàn)這一塊,怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我從__來到了山東濟(jì)南,有幸成為國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。轉(zhuǎn)眼間,四個(gè)月已經(jīng)過去了。通過四個(gè)月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí),個(gè)人政治思想素養(yǎng)、理論知識(shí)水平、實(shí)際操作能力得到很大提高,為今后立足本職工作,更好地服務(wù)于建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的工作大局打下了良好的基礎(chǔ)具體有以下幾個(gè)方面的體會(huì)。
一、國(guó)家電網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新進(jìn)員工的關(guān)懷。
培訓(xùn)期間國(guó)家電網(wǎng)公司總經(jīng)理__親臨國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院檢查、指導(dǎo)工作,走入新進(jìn)員工的中間,同大家親切握手,熱切關(guān)心新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作和生活。
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