花店商業(yè)計劃書

花店商業(yè)計劃書一、項目背景混合的花朵述說著千言萬語,每一句話解釋“美好”,尤其是現(xiàn)在.隨著人民生活水平的不斷提高，生活質(zhì)量不斷提高對生活的追求！花已給人們的生活點綴必不可少！花卉消費在最近幾年越來越流行的趨勢，除了到花本身與漂亮的外觀，讓人們賞心悅目，美化家居等功效,它還可以開發(fā)人們的想象力，使人們在相互溝通，更微妙的，比較有品位,所以我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店鮮花快遞市場的切入點，以搶占市場，同時考慮到網(wǎng)站長期市場占有率和短期資金回報率，以滿足個人消費者為主題的試驗計劃，以帶動其他產(chǎn)品，鮮花,最終形成品牌優(yōu)勢在市場上是非?？尚械?。謝謝閱讀二、公司項目戰(zhàn)略1、提供獨特的企業(yè)使命有效的，開放式的銷售渠道,產(chǎn)品和服務(wù)為根本，以促進(jìn)花卉市場的發(fā)展.將成為一個可愛的信使，意愿感謝閱讀到每家每戶，以創(chuàng)建最佳人居環(huán)境，為人類幸福！2、公司目標(biāo)：大服務(wù)揚州，輻射蘇中、蘇南。公司以創(chuàng)建一流的網(wǎng)上花店。感謝閱讀年內(nèi)，本公司將在揚州消費者中建立了一定的知名度，并努力實現(xiàn)收支平衡的投資期限，當(dāng)?shù)厥袌鋈萘吭?000人比典型的試驗時間為一個月和一半時，該模型成功。在ASP的形式在分站推廣。經(jīng)過3-6個月的運營商，然后擴(kuò)大到其余的市場份額。謝謝閱讀三、經(jīng)營環(huán)境和客戶分析1、業(yè)內(nèi)人士分析：統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，650萬全國大學(xué)生的這個市場規(guī)模是巨大的，但同時也考慮到學(xué)生畢業(yè)后的未來這一現(xiàn)實將繼續(xù)成為該網(wǎng)站的忠實客戶，目標(biāo)市場的容量將相當(dāng)可觀.謝謝閱讀分析結(jié)果：在揚州的大學(xué)生，公司專注于客戶分析,主要采取調(diào)查（調(diào)查問卷見附錄一)和個別訪談，共發(fā)出問卷50份，收回37。由于時間有限，問卷數(shù)量不多，但在一定程度上反映了廣大消費者朋友的消費心理和需求。謝謝閱讀（1）明顯的好奇心，融合創(chuàng)新,聽同學(xué)或朋友購買的產(chǎn)品。感謝閱讀（2）購買行為基本上是感性的，但因為自己的收入的影響,他們的購買行為，而且還與理性的顏色，一般選擇價格較低的浪漫教義的品種。感謝閱讀（3）大學(xué)生沒有一個固定的購買模式，購買行為往往是任意的。精品文檔放心下載（4）接受和吸收新事物的能力，時尚，崇尚個性.（5）因素會影響產(chǎn)品的購買順序為：價格,品種，包裝和服務(wù)。（6)強(qiáng)大的的節(jié)日購買行為，一般集中在教師節(jié)，情人節(jié),圣中秋節(jié)和一個朋友的生日的前部和后部.精品文檔放心下載2、目標(biāo)客戶:購買大學(xué)生一般不問價格，從網(wǎng)上訂購訂購量集中在中檔價位往往使他們的聲音，因為大部分的順序(你是我的唯一），3（我愛你19愛情的道路上很長一段時間很長一段時間),21(我的最愛），“教師節(jié)”，這一天是經(jīng)常為單位每班訂購鮮花。包裝往往需要高檔化的發(fā)展趨勢個性化的花朵嚴(yán)格的質(zhì)量要求，如果允許大年現(xiàn)象。精品文檔放心下載四、經(jīng)營戰(zhàn)略1、團(tuán)隊成員：Xxx（組長）主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)和維護(hù)網(wǎng)站Xxx主要負(fù)責(zé)發(fā)展計劃Xxx主要負(fù)責(zé)企業(yè)戰(zhàn)略和項目規(guī)劃Xxx主要負(fù)責(zé)市場調(diào)研和分析結(jié)果2、市場營銷策略分析：（1）品牌戰(zhàn)略初始網(wǎng)站建設(shè)中，我們高度重視品牌的品牌包裝，美術(shù)人員的詳細(xì)的市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，大膽預(yù)測，采取動態(tài)和靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計方案，是經(jīng)過精心策劃的視覺形象,文字的字體，力爭有一個獨特和創(chuàng)新。謝謝閱讀（2）定價策略網(wǎng)上花店在原料，包裝，服務(wù)和力求完美的努力,最大限度地享受和顧客滿意.都走價格路線,走的路徑質(zhì)量，以滿足不同層次消費者的需求。感謝閱讀（3）宣傳策略。利用學(xué)校廣播站報欄,免費宣傳公告板除了網(wǎng)站本身的信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象，并建立了良好的合作關(guān)系，與所有的主要報紙，當(dāng)?shù)仉娕_和電視臺采取的模式，互惠互利，雙贏的戰(zhàn)略。精品文檔放心下載（4）服務(wù),網(wǎng)上花店的服務(wù)必須是一流的配送隊伍的命令，你必須按照訂單要求的時間和，根據(jù)交付，微笑服務(wù),由客戶服務(wù)部門負(fù)責(zé)售后服務(wù)，采取以下：①命中電話或發(fā)送E-MAIL友情提醒服務(wù)，并在重大節(jié)日的客戶發(fā)送電子賀卡。②無條件接受客戶退貨，并集中受理客戶投訴。③建立的一項消費者調(diào)查，附贈禮品，掌握的第一手資料的消費需求。④第一次訂購的客戶將收到的禮物與鮮花的花瓶，并享受價格成為會員，享受會精品文檔放心下載員價。⑤偶爾會員沙龍,交流信息，溝通感情，并回答客戶最感興趣的問題。感謝閱讀⑥建立客戶數(shù)據(jù)庫文件，重新訂購的客戶,只要輸入名稱，客戶信息將被自動傳謝謝閱讀送到系統(tǒng)。(5）渠道建設(shè)就目前而言,網(wǎng)上花店選擇批發(fā)商與批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系的經(jīng)營，聲譽,合作的態(tài)度,一般檢查的結(jié)果謝謝閱讀商品是否及時等,批發(fā)商坐落在幾個不同領(lǐng)域的營銷網(wǎng)點在同一個城市，分布在各高校的地方花。通常與批發(fā)商簽訂了合作協(xié)議，達(dá)成一致意見的問題，如價格和產(chǎn)品質(zhì)量的意見。精品文檔放心下載(6)重點宣傳客戶，觀眾主要是在校學(xué)生，他們的流行有興趣,他們往往引領(lǐng)潮流，較強(qiáng)的邏輯思維工程專業(yè)的學(xué)生，我們提前觀眾傳播的宣傳效果。感謝閱讀網(wǎng)站推廣選擇9月8日和9月9日兩天，每年大型宣傳日，在此之前,單張分發(fā)到學(xué)生宿舍。謝謝閱讀（7）宣傳內(nèi)容包括：⑴懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅,設(shè)在校園內(nèi)的主要道路上，數(shù)3—5個，隆重推出了“花店網(wǎng)站和”校園花店“的稱號禁賽。謝謝閱讀⑵在校園里的人流量高的位置，如靠近門的宿舍和食堂乘坐的宣傳站，放置3-5謝謝閱讀PC上網(wǎng)查詢和為了放置了一個宣傳板詳細(xì)說明花店內(nèi)容，和地方種鮮花,送在宣傳日送禮品網(wǎng)站。精品文檔放心下載⑶學(xué)校廣播站播出宣傳部門編制的宣傳材料，在早,中，晚各一次，數(shù)天。精品文檔放心下載（8)營造氣氛,組織抽獎活動的獲獎?wù)呖梢栽诰W(wǎng)站上訂購鮮花的網(wǎng)站付款低于20精品文檔放心下載美元。在宣傳的當(dāng)天，現(xiàn)場直播,如地方電視臺及其他媒體和學(xué)校有關(guān)的.感謝閱讀五、營業(yè)額收入1、據(jù)調(diào)查分析,我們可以預(yù)測在主要節(jié)假日，每天銷售1000元以上。感謝閱讀2、付款網(wǎng)上支付按照網(wǎng)上的有關(guān)材料將達(dá)到20％，我們正在積極努力與中國招商銀行等金融單位建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系，促進(jìn)在線支付.3、排序方法精品文檔放心下載E-MAIL命令，直接訪問該網(wǎng)站的花店訂單，電話訂單增加，我們專注于引進(jìn)多謝謝閱讀的學(xué)生喜歡的短信訂購。4、年輕顧客的特點,100％的年輕人,主要是男學(xué)生，他們的高信譽,高品質(zhì)的文化精品文檔放心下載沒有壞賬現(xiàn)象.5、消費者特性花60美元以下，是最流行的。6、信息基礎(chǔ)設(shè)施公司網(wǎng)站主要存在于一個虛擬主機(jī)的形式，所以需要有信息的硬件設(shè)施，軟件開發(fā)和網(wǎng)站建設(shè)的信息,該公司將通過電腦在這方面更好的內(nèi)部成員，學(xué)生和招聘的專業(yè)知識的成員共同努力，完成B2C網(wǎng)站在理論上可以實現(xiàn)零庫存，但在現(xiàn)實中,這很難實現(xiàn)的.謝謝閱讀六、營業(yè)成本估計1、原理:每一分錢都用在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢的價值2、初始投資金額:在此期間,資金主要用于服務(wù)外包整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（虛擬主機(jī)），產(chǎn)品采購，系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)，前期宣傳，物流配送感謝閱讀在.預(yù)計需要約20000元從網(wǎng)站上建立正常的網(wǎng)站建立和運行大約需要一個月的謝謝閱讀時間。3、投資這個階段我們的服務(wù)將輻射各大高校及揚州市，這些服務(wù)將得到極大的擴(kuò)展,服務(wù)的質(zhì)量也將得到進(jìn)一步改善。他們的主要資金來源是公司的初步盈利積累和外部資金的引入對銀行信貸。謝謝閱讀七、系統(tǒng)開發(fā)計劃1、系統(tǒng)開發(fā)計劃根據(jù)該公司的實際情況，創(chuàng)建一個初始資本和我們的開發(fā)團(tuán)隊缺乏,我們決定選謝謝閱讀擇虛擬主機(jī)的方式建立我們的公司網(wǎng)站。課程與業(yè)務(wù)的擴(kuò)張,是否有足夠的資金，謝謝閱讀我們會考慮建立公司自己的網(wǎng)站。在系統(tǒng)初具規(guī)模,公司將根據(jù)預(yù)定系統(tǒng)功能的謝謝閱讀要求一步一步的實時測試。系統(tǒng)的完備性,無疑是一個測試，改進(jìn)，再測試，然精品文檔放心下載后系統(tǒng)功能的過程，直到達(dá)到預(yù)期的要求，公司。2、系統(tǒng)邏輯方案系統(tǒng)邏輯的解決方案，實現(xiàn)電子商城的業(yè)務(wù)目標(biāo)，戰(zhàn)略和總體框架的方式。在結(jié)精品文檔放心下載合本公司的實際情況，使圖形描述的六個模塊:業(yè)務(wù)活動，流程，系統(tǒng)總體邏輯謝謝閱讀結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布，信息處理模塊的安全控制模塊。八、項目概況目前的主要工作完成的調(diào)查,多數(shù)大學(xué)的朋友了解真正的需求,該公司的總體精品文檔放心下載規(guī)劃目標(biāo)，運行機(jī)制，項目策略。系統(tǒng)的發(fā)展計劃，該公司還結(jié)合我國的實際情況，看到了很多的文學(xué)網(wǎng)站的服務(wù)，謝謝閱讀并且還相結(jié)合的電子商務(wù)知識，在課堂上學(xué)，使網(wǎng)站的操作流程和設(shè)計過程，系感謝閱讀統(tǒng)邏輯方案，我們最重要的是適合目前的花卉市場上的特殊要求，大學(xué)的朋友，謝謝閱讀并制定我們設(shè)計了一系列服務(wù)產(chǎn)品，如短信，花束，祝?？?，電話傳情合理的價謝謝閱讀格的同時，我們還設(shè)置了一個論壇，不僅滿足了廣大青年學(xué)生的實際需要，也能精品文檔放心下載滿足不同年齡層次的消費者的需求！九、缺點和困難剛開始規(guī)劃