電器連鎖賣場(chǎng)公司車輛、生產(chǎn)安全制度匯編

PAGEPAGE9電器連鎖賣場(chǎng)公司車輛、生產(chǎn)安全制度匯編第一節(jié)車輛安全管理第二節(jié)日常使用設(shè)備安全第三節(jié)物品、商品的搬運(yùn)、運(yùn)輸、裝卸安全第四節(jié)化學(xué)用品、危險(xiǎn)品質(zhì)存放、處理安全第五節(jié)商品的存放、展示安全第六節(jié)場(chǎng)地安全管理第七節(jié)安全監(jiān)督檢查第一節(jié)車輛安全管理一、車輛安全使用制度所有車輛實(shí)行“一人一車制”管理，未經(jīng)許可，駕駛員不得將車輛外借和交與其他人員(含其他駕駛員)駕駛。出車須憑調(diào)度簽發(fā)的“出車單”方可外出，未經(jīng)許可，不得私自出車。外出時(shí)車輛發(fā)生故障或事故，應(yīng)及時(shí)向各自相應(yīng)部門報(bào)告、備案并由調(diào)度及時(shí)與修理班聯(lián)系，以便及時(shí)處理和安排維修，確保車輛完好率。在辦理車輛交接手續(xù)時(shí)，應(yīng)認(rèn)真檢查車輛外觀、發(fā)動(dòng)機(jī)性能、油、氣、水、電是否正常及所有配備是否齊全，并且查清是否有交通部門違規(guī)行為及未處理遺留問題，當(dāng)?shù)剀嚬茇?fù)責(zé)監(jiān)交確認(rèn)后方可辦理書面手續(xù)。駕駛員在辦理離職手續(xù)時(shí)，分管部門應(yīng)查清前期是否有違紀(jì)、違規(guī)行為及未處理遺留問題，并落實(shí)好后方可正式辦理辭職手續(xù)，否則所產(chǎn)生的費(fèi)用由分管部門承擔(dān)。出車過程中如遇突發(fā)事件，駕駛員應(yīng)服從調(diào)度安排。每輛行政用轎車都應(yīng)作出記錄，完整記錄出車地點(diǎn)、往返時(shí)間、用車人姓名、行駛公里數(shù)等詳細(xì)情況，以利于備查。配置給分公司或部門經(jīng)理的專車，應(yīng)由專職駕駛員駕駛，確保安全。需部門負(fù)責(zé)人單獨(dú)駕駛的需到所屬部門及集團(tuán)辦公室備案。公司零售運(yùn)輸用車，要根據(jù)商場(chǎng)部開出的送貨單，由物流統(tǒng)一安排車輛。公司短途調(diào)撥運(yùn)輸用車，由分管品牌的業(yè)務(wù)員辦理手續(xù)，配送部接到相關(guān)手續(xù)后再統(tǒng)一安排車輛。公司長途運(yùn)輸用車，由業(yè)務(wù)部填寫業(yè)務(wù)用車單，交配送部統(tǒng)一安排車輛。二、車輛的定點(diǎn)停放1、集團(tuán)所有車輛（含各分子公司和產(chǎn)業(yè)公司）必須停放于各地車管部門指定的有監(jiān)控系統(tǒng)可監(jiān)控的定點(diǎn)停放地點(diǎn)。2、全體駕駛?cè)藛T收車后，必須將鑰匙交各部門調(diào)度處，嚴(yán)禁私帶鑰匙下班。如果因長途出車或收車時(shí)間超過晚23：00，無法將車輛停放在指定地點(diǎn)的，必須事先告知部門調(diào)度，并由用車人書面證明，長途在外的車輛當(dāng)晚必須停放在有專人看管的專業(yè)停車廠內(nèi)，否則按私自出車處理。3、各地行政車輛停放在各地行政部門指定的停車場(chǎng)內(nèi)；4、各地物流中心車輛、各地售后指定停放在物流倉庫的售后車輛，停放在各地物流中心倉庫；5、各售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的車輛停放在各售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)；6、集團(tuán)內(nèi)部所有小車、大廈現(xiàn)場(chǎng)庫配送車輛停放在總部大廈停車場(chǎng)內(nèi)；7、各班車均應(yīng)停放在有專人看管的專業(yè)停車場(chǎng)內(nèi)，班車司機(jī)負(fù)責(zé)其車輛的停放安全；8、出差的車輛應(yīng)停放在當(dāng)?shù)刈庸局付ㄍ７劈c(diǎn)，當(dāng)?shù)責(zé)o停放點(diǎn)時(shí)應(yīng)停放在專業(yè)停車場(chǎng)內(nèi)。三、安全行車管理影響安全行車的因素客觀因素A、氣候因素：由于刮風(fēng)、下雨、大霧迷漫，烈日炎炎，下雪結(jié)冰等惡劣天氣條件，往往使車輛性能嚴(yán)重下降，駕駛員和行人視線不清，致使安全行車無保證。B、道路因素：道路設(shè)計(jì)不良，路面過于狹窄，影響會(huì)車超車的安全；道路施工質(zhì)量不高，路面強(qiáng)度、平整度、抗滑性能達(dá)不到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，不利于安全行車。C、行人因素：不同年齡、狀態(tài)的人反映特征不同。老年動(dòng)作遲緩，兒童遇車容易驚慌，精神失常和瘋傻病人突然奔向車前，這些容易給行車安全帶來影響。D、車輛因素：車輛制動(dòng)性能是否靈敏有效，是安全行車的關(guān)鍵。此外，轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、車輪、燈光、喇叭、儀表等部位的結(jié)合是否調(diào)整得當(dāng)，性能是否良好，也會(huì)影響車輛的正常行駛。漏油、漏氣、漏水等故障，刮水器損壞，缺少后視鏡等都會(huì)直接或間接導(dǎo)致事故發(fā)生。主觀因素主觀因素也就是駕駛員本身內(nèi)在的因素。據(jù)大量行車事故分析，因駕駛員因素負(fù)有直接責(zé)任的要占70%左右。它是導(dǎo)致行車事故的內(nèi)在因素。A、違章駕駛：駕駛員缺少法制觀念在駕駛車輛中嚴(yán)重違反交通規(guī)則，如酒后駕駛、超速行車、違章裝載等，都會(huì)增加與行人、車輛和設(shè)施發(fā)生摩擦碰撞的機(jī)會(huì)，從而造成嚴(yán)重行車事故。B、疲勞駕駛：情緒影響著駕駛員的大腦。當(dāng)疲勞時(shí)，往往會(huì)精神不振、注意力渙散。駕駛員疲勞也受氣候、環(huán)境影響。如身體狀況不佳、氣候反常變化，車內(nèi)通風(fēng)不良，道路條件差，飲食不適，服藥不當(dāng)或架車時(shí)間過長，都會(huì)造成疲勞，從而導(dǎo)致駕駛員操作機(jī)能失調(diào)，險(xiǎn)象環(huán)生。C、思想情緒：思想情緒是心理活動(dòng)的重要過程，直接影響人的行為。當(dāng)情緒激動(dòng)時(shí)，往往遇情況沖動(dòng)，不顧后果的強(qiáng)行去做；當(dāng)心情不佳時(shí)駕車，往往不能集中精力，出現(xiàn)反應(yīng)遲鈍，應(yīng)變能力差等現(xiàn)象，容易發(fā)生交通事故。D、思想麻痹：駕駛員對(duì)安全行車不重視，掉以輕心，因而駕駛車輛時(shí)精神不集中，或是聽廣播、吸煙、接手機(jī)、吃東西或是說說笑笑，左顧右盼，放松警惕，因而，一旦險(xiǎn)情出現(xiàn)時(shí)，就會(huì)驚慌失措，操作失誤。安全行車的規(guī)范遵守交通法規(guī)，樹立安全觀念，應(yīng)做到一樹、二嚴(yán)、三勤、四慢、五知、六不、七禁、八防。1、一樹：樹立安全第一，預(yù)防為主的思想；2、二嚴(yán)：嚴(yán)格遵章守紀(jì)，嚴(yán)格操作規(guī)程；3、三勤：勤清潔、勤檢查、勤保養(yǎng)；4、四慢：情況不明慢，視線不良慢，起步會(huì)車慢，通過交通叉路口、危險(xiǎn)地帶、繁華地點(diǎn)慢；5、五知：知車輛技術(shù)狀況，知道路情況，知?dú)庀笞兓?，知行人車輛行人動(dòng)態(tài)特點(diǎn)，知乘載規(guī)定；6、六不：不開英雄車，不開霸道車，不開賭氣車，不開帶病車，不開急噪車，不開麻痹車；7、七禁：禁止酒后開車，禁止吸煙開車，禁止開車飲食，禁止開車談笑，禁止違章超載，禁止?fàn)幍罁屝?，禁止超速行駛?、八防：讓車防里擋，會(huì)車防車后，跟車防急剎，超車防車前，路口防突然，行駛防橫穿，弄口防小孩，下雨防橫滑。（三）安全行車網(wǎng)絡(luò)宣傳①物流管理中心車管組負(fù)責(zé)《車輛管理安全責(zé)任約定書》和《駕駛員安全行駛責(zé)任約定書》文本的起草；②物流管理中心車管組監(jiān)督行政管理中心后勤部和售后服務(wù)管理中心作業(yè)管理部對(duì)各自體系責(zé)任約定書的簽訂及收集歸檔；③物流管理中心車管組負(fù)責(zé)每月“安全日”學(xué)習(xí)材料的整理下發(fā)；④行政管理中心后勤部和售后服務(wù)管理中心作業(yè)管理部負(fù)責(zé)每月落實(shí)各自體系“安全日”的學(xué)習(xí)和相關(guān)資料的上報(bào)。（三）安全行車獎(jiǎng)罰規(guī)定1、該規(guī)定適合的對(duì)象總部各部門車管管理人員、大區(qū)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、分公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、分公司相關(guān)部門車管（車檢）人員、駕駛員、修理工2、（直接責(zé)任人：駕駛員）處罰規(guī)定重大事故（死亡、致殘、車輛報(bào)廢或直接經(jīng)濟(jì)損失在10000元以上）a、全責(zé)、主責(zé)：責(zé)任駕駛員除承擔(dān)保險(xiǎn)理賠與實(shí)際損失的差額外，給予1000元經(jīng)濟(jì)處罰，并視損失大小、駕駛員工作表現(xiàn)及事發(fā)后的配合處理情況給予開除、勸退或留用察看的處理。b、同責(zé)：責(zé)任駕駛員除承擔(dān)保險(xiǎn)理賠與實(shí)際損失的差額外，給予500元經(jīng)濟(jì)處罰，并視損失大小、駕駛員工作表現(xiàn)及事發(fā)后的配合處理情況給予勸退或留用察看的處理。C、次責(zé)：責(zé)任駕駛員除承擔(dān)保險(xiǎn)理賠與實(shí)際損失的差額外，給予400元經(jīng)濟(jì)處罰及留用察看處理。一般事故（直接經(jīng)濟(jì)損失在2000—10000元）全責(zé)、主責(zé)：責(zé)任駕駛員除承擔(dān)實(shí)際損失與保險(xiǎn)索賠的差額外，給予400元/次經(jīng)濟(jì)處罰。年度內(nèi)累計(jì)發(fā)生2次事故的，責(zé)任駕駛員除承擔(dān)費(fèi)用差額外，給予開除處理。同責(zé)、次責(zé)：責(zé)任駕駛員除承擔(dān)實(shí)際損失與保險(xiǎn)索賠的差額外，給予300元/次經(jīng)濟(jì)處罰。年度內(nèi)累計(jì)發(fā)生3次事故的，責(zé)任駕駛員除承擔(dān)費(fèi)用差額外給予開除處理。輕微事故（直接經(jīng)濟(jì)損失在2000元以下的）全責(zé)、主責(zé)、同責(zé)、次責(zé)：駕駛員除承擔(dān)實(shí)際損失與保險(xiǎn)索賠的差額外，給予200元/次的經(jīng)濟(jì)處罰，全年累計(jì)超過3次（含3次）造成2000元以下車損、財(cái)損的將予以勸退，公司不承擔(dān)違約金。200元以下財(cái)產(chǎn)損失的由駕駛員自理，并罰款50元/次。3、間接責(zé)任人（維修工、分公司相關(guān)部門車管（車檢）人員、分公司各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、大區(qū)各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、總部各相關(guān)部門車輛管理人員）處罰規(guī)定：一起交通事故財(cái)產(chǎn)、車損在10000元以上a、d、全責(zé)、主責(zé)：分公司相關(guān)部門車管（車檢）人員給予每次200元的經(jīng)濟(jì)處罰；分公司各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、大區(qū)各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及總部各相關(guān)部門車輛管理人員每人每次給予100元的經(jīng)濟(jì)處罰。b、同責(zé)：分公司相關(guān)部門車管（車檢）人員、分公司各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、大區(qū)各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及總部各部門相關(guān)車輛管理人員給予每人每次100元的經(jīng)濟(jì)處罰。c、次責(zé)：分公司相關(guān)部門車管（車檢）人員給予每次100元的經(jīng)濟(jì)處罰；分公司各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、大區(qū)各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及總部各相關(guān)部門車輛管理人員每人每次給予50元的經(jīng)濟(jì)處罰。d、對(duì)于3個(gè)月內(nèi)連續(xù)發(fā)生2起交通事故，且第二起交通事故為我司駕駛員負(fù)全責(zé)的：分公司相關(guān)部門車管（車檢）人員給予400元的經(jīng)濟(jì)處罰；分公司各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、大區(qū)各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人每人給予200元的經(jīng)濟(jì)處罰；總部各部門相關(guān)車輛管理人員每人給予100元的經(jīng)濟(jì)處罰。E、對(duì)于連續(xù)在1個(gè)月內(nèi)發(fā)生2起交通事故，且第二起交通事故為我司駕駛員負(fù)全責(zé)的：視事故大小和損失情況給予分公司相關(guān)部門車管（車檢）、分公司各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、大區(qū)各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、總部各相關(guān)部門車輛管理人員降級(jí)、降薪等處理。f、因日常維修、保養(yǎng)不當(dāng)造成機(jī)械責(zé)任事故的：由車管（車檢）、維修工與駕駛員按比例分?jǐn)倱p失費(fèi)用。3、獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)參見05年物流考核制度。第二節(jié)日常使用設(shè)備安全一、電力的安全使用1、凡是進(jìn)行與電有關(guān)的操作，必須是由持有電工證的專業(yè)人員進(jìn)行，其他人員不得操作電線、電器、電力設(shè)備的拆卸、改裝、維修等；2、對(duì)于涉及用電故障的維修，終端采取報(bào)修制度，報(bào)修部門填寫表格，由行政物業(yè)部統(tǒng)一維修；3、嚴(yán)格執(zhí)行國家《電業(yè)安全操作規(guī)程》，電工必須配備絕緣保護(hù)用具，用電設(shè)施采取必要的接地、接零裝置，以保護(hù)操作人員免于觸電事故；4、所有“危險(xiǎn)”的區(qū)域，必須張貼明顯的警示標(biāo)語、標(biāo)牌或通用符號(hào)以示提醒；5、公共區(qū)域的電閘、開關(guān)，必須明確標(biāo)語“開”和“關(guān)”，終端人員操作開關(guān)前，必須通過行政物業(yè)部的培訓(xùn)；6、發(fā)電房、風(fēng)機(jī)房等特殊區(qū)域，不得進(jìn)行明火作業(yè)，發(fā)及電動(dòng)工具的切割、鉆作業(yè)，不得放置易燃易爆商品；7、對(duì)營業(yè)區(qū)域內(nèi)的照明燈、帶照明的設(shè)備、臨時(shí)電線、插頭開關(guān)、各種用電的設(shè)備、小型電器，行政物業(yè)部必須進(jìn)行例行的檢查，防患于未然；8、行政物業(yè)部和使用電力設(shè)備的營運(yùn)部門必須存檔有關(guān)電力設(shè)備操作的注意事項(xiàng)、使用說明書等文件。二、設(shè)施、設(shè)備的安全使用1、陳列設(shè)備的承重是否在安全極限內(nèi)；2、陳列的設(shè)備是否足夠光滑，有無鋒利的邊角，和突出的棱角；3、商場(chǎng)的休息處、兒童游樂處，是否有不安全因素；4、所有銷售區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施有無受損；5、與顧客接觸的明電線是否符合的標(biāo)準(zhǔn)；6、使用電力開關(guān)前，要接受相關(guān)的培訓(xùn)，了解開關(guān)的具體控制功能；7、使用開關(guān)前，必須檢查雙手、電線等物品是否潮濕、有水等；8、有開關(guān)、插座損壞時(shí)，必須有專業(yè)人員進(jìn)行維修；9、不再繼續(xù)使用電器設(shè)備時(shí)，要及時(shí)的關(guān)閉電源；10、對(duì)電氣設(shè)備清潔時(shí)，必須有關(guān)閉電源；11、不得操作自己不熟練、不了解的電源開關(guān)；12、專用設(shè)備和專業(yè)性很強(qiáng)設(shè)備必須有操作、清潔、保養(yǎng)、維護(hù)、交接等方面使用規(guī)程和制度。三、電梯的安全使用1、電梯出現(xiàn)停運(yùn)時(shí)，應(yīng)第一時(shí)間報(bào)修；2、在電梯關(guān)門時(shí)，不要進(jìn)入電梯；3、客梯杜絕運(yùn)送貨、物；4、電梯間內(nèi)有明顯警示提示；5、當(dāng)電梯出現(xiàn)停運(yùn)、維保時(shí)要明顯的通告或遮擋牌。四、燃?xì)獾陌踩褂?、操作人員必須經(jīng)過燃?xì)饧叭細(xì)饩甙踩褂玫呐嘤?xùn)，正確使用燃?xì)饧叭細(xì)饩撸?、進(jìn)入操作間及點(diǎn)火前，應(yīng)嗅聞室內(nèi)有無燃?xì)馔庑沟漠愇?，如發(fā)現(xiàn)有漏氣現(xiàn)象，應(yīng)立即上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)和安全保衛(wèi)部；3、操作人員使用燃?xì)饩邥r(shí)，必須在現(xiàn)場(chǎng)看管，不得擅自離崗；4、保證燃?xì)獠僮鏖g內(nèi)的良好的通風(fēng)，灶間周圍不能存放其他易燃材料；5、每日工作結(jié)束后，要對(duì)燃?xì)饩哌M(jìn)行安全檢查，燃?xì)馄勘仨氷P(guān)閉，確認(rèn)安全后方可離開；6、燃?xì)饩咭M(jìn)行日常清潔保養(yǎng)，如發(fā)生故障，應(yīng)由專業(yè)人員修理，不得私自拆改燃?xì)饩呒案綄僭O(shè)備；7、維保人員按時(shí)對(duì)所有燃?xì)饩哌M(jìn)行檢修；8、燃?xì)饩卟僮鏖g的油煙管道、油網(wǎng)必須經(jīng)常清潔，以免積油過多，發(fā)生火災(zāi)；9、備用燃?xì)馄勘仨毚娣庞趯Ｓ么娣砰g，不得與其他商品、物品混放或暫時(shí)存放在操作間；10、禁止非專職操作人員上崗操作燃?xì)饩?。五、水的安全使?、檢查水龍頭、水池是否完好；工作結(jié)束后是否及時(shí)關(guān)閉水源；使用沸水作業(yè)時(shí)，是否有足夠的措施和意識(shí)防止?fàn)C傷。六、拖車（平板車、老虎車）的安全使用1、使用拖車前必須經(jīng)過培訓(xùn)；2、使用時(shí)必須注意通道及周圍的環(huán)境，防止撞人和商品、貨架；3、拖車空載時(shí)，不能載人或在坡道上自由下滑；4、拖車的載重不能超過極限；5、拖車不用時(shí)，必須在指定的地方有序擺放；6、拖車損壞時(shí)必須進(jìn)行維修或報(bào)廢，不得使用。七、木（鋁）梯安全使用1、梯子只能擺放在規(guī)定的地方，不能放置于通道、緊急出口、倉庫門口、銷售區(qū)內(nèi)等；2、在使用梯子前要檢查梯腳和橫檔是否安全，如橫檔斷裂，則不能使用。感覺梯子不穩(wěn)定時(shí)，要請(qǐng)他人幫助；3、在使用時(shí)要檢查梯子下面的地板是否平整，有無積水、油污等易導(dǎo)致梯子滑倒的因素；4、移動(dòng)梯子時(shí)，注意不要碰到商品、消防管道以及其他設(shè)施，造成傷人；5、梯子高度不夠時(shí)，不能攀爬貨架、設(shè)備、設(shè)施或墊用箱子、椅子等其他物品；6、壞梯子必須有明顯的標(biāo)簽標(biāo)明，必須及時(shí)維修，不能臨時(shí)捆綁；7、梯子必須100%完全打開平放，不能雙腳站在梯子上的最上一層，應(yīng)用正確的姿勢(shì)使用梯子。第三節(jié)物品、商品的搬運(yùn)、運(yùn)輸、裝卸安全1、安全搬運(yùn)1）、安全搬運(yùn)是員工在搬運(yùn)過程中必須保證員工自身的安全、商品的搬運(yùn)安全、顧客的安全以及環(huán)境設(shè)施的安全等方面；2）、搬運(yùn)的員工必須有正確的勞動(dòng)姿勢(shì)和操作，以免造成自身的傷害；3）、搬運(yùn)的員工必須使用必要的個(gè)人防護(hù)用品，以保證人身安全；4）、搬運(yùn)的員工必須有保護(hù)商品不受損失的意識(shí)，以適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行搬運(yùn)，保證商品不受損壞；5）、搬運(yùn)的員工必須有勞動(dòng)時(shí)注意周圍的環(huán)境，包括人、物、設(shè)施，即避免危險(xiǎn)因素的侵害，又避免傷及周圍的顧客、同事或設(shè)施等。2、安全運(yùn)輸1）、安全運(yùn)輸就是員工在運(yùn)輸時(shí)必須保證員工自身的安全、商品的運(yùn)輸安全、顧客的安全以及環(huán)境設(shè)施的安全等方面；2）、從事運(yùn)輸?shù)膯T工必須正確的使用運(yùn)輸工具，如箱式貨車、拖板車、老虎車等；3）、運(yùn)輸過程中必須保證商品的安全，對(duì)非箱式運(yùn)輸工具的運(yùn)輸時(shí)必須用安全皮筋或繩索進(jìn)行捆綁。運(yùn)輸過程中也必須注意空車作業(yè)的安全，如空車不能載人等；4）、運(yùn)輸過程中最重要的是環(huán)境安全，必須隨時(shí)注意通道的暢通，如是否有積水、垃圾、障礙物、人員、商品等。3、安全裝卸1）、安全裝卸是員工在裝卸時(shí)必須保證自身的安全、商品的安全、顧客的安全以及環(huán)境設(shè)施的安全等；2）、裝卸的員工必須樹立保護(hù)商品或物品不受損失的意識(shí)，以適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行裝卸，堅(jiān)決避免野蠻裝卸；3）、裝卸后員工應(yīng)考慮商品應(yīng)如何擺放在安全的區(qū)域內(nèi)，來確保商品的安全；4）、員工裝卸時(shí)要注意使用正確對(duì)待的姿勢(shì)，和使用必要的防護(hù)用品，以保證人身安全和商品安全。第四節(jié)化學(xué)用品、危險(xiǎn)品的存放、處理安全1、所有化學(xué)用品及危險(xiǎn)品的容器（含稀釋液）都必須有清楚的使用說明書或使用方法；2、員工在使用化學(xué)用品及危險(xiǎn)品時(shí)，必須按要求采取防護(hù)措施；3、所有化學(xué)用品及危險(xiǎn)品的容器（含稀釋液）的存放，必須在規(guī)定的地方、以合適的方式進(jìn)行存放；4、所有化學(xué)用品及危險(xiǎn)品溢出時(shí)按正確的方法處理，特別是有毒性、腐蝕物品的處理，不能傷及人員健康。第五節(jié)商品的展示、存放安全1、商品展示時(shí)，電、水、電器的使用是否安全；2、商品展示臺(tái)是否過大，通道過窄；3、商品展示完畢時(shí)，電源是否關(guān)閉，帶有危險(xiǎn)的器具是否收回；4、商品陳列時(shí)商品、價(jià)格牌是否會(huì)倒、脫落、倒置；5、陳列用的貨架是否有一定的防護(hù)；6、堆積商品陳列時(shí)要有一定的高度，層次是否合理、牢固；7、商品存放時(shí)要整齊擺放，嚴(yán)格庫存“五距”制度。第六節(jié)場(chǎng)地安全管理一、店內(nèi)（庫區(qū)內(nèi)）地面和通道的安全1、當(dāng)銷售區(qū)和工作區(qū)內(nèi)的地面、通道內(nèi)有溢出物或垃圾時(shí)，要及時(shí)處理或請(qǐng)保潔員處理；2、當(dāng)有地面、通道內(nèi)有溢出物或垃圾時(shí)，要進(jìn)行看護(hù)，不要讓顧客和其他員工經(jīng)過；3、清理完畢后，如地面未干，應(yīng)放置警示牌；4、溢出物或垃圾屬于危險(xiǎn)化學(xué)品或?qū)I(yè)用劑，必須要有正確的方式清除，或請(qǐng)專業(yè)人員幫助；5、當(dāng)有地面、通道內(nèi)有與購物無關(guān)、阻礙購物或存放不當(dāng)?shù)奈锲窌r(shí)，要及時(shí)清理。二、停車場(chǎng)的安全1、車輛是否按規(guī)定的進(jìn)出車道行駛，和按規(guī)定的區(qū)域的序停放；2、車輛的行駛速度是否緩慢；3、是否有警示標(biāo)語來提醒顧客注意安全；4、指揮人員指揮是否得當(dāng)。三、惡劣天氣時(shí)的安全1、商場(chǎng)、庫區(qū)進(jìn)出口是否有員工提醒顧客注意安全和提示牌；2、商場(chǎng)外的懸掛物是否牢固或已取下；3、在商場(chǎng)的進(jìn)出口是否有人發(fā)放雨具袋，門口是否有防滑墊；4、廣場(chǎng)或門口通道的積雪是否清理干凈。第七節(jié)安全監(jiān)督檢查一、每日進(jìn)行安全檢查，由安全員進(jìn)行。并將每次的檢查結(jié)束記錄在《安全員巡邏、檢查記錄表》上并上報(bào)、存檔；二、終端安全隊(duì)長每日對(duì)安全檢查的結(jié)果進(jìn)行審核，并將異常狀況通知終端負(fù)責(zé)人，下發(fā)《安全隱患整改