急診護(hù)士工作總結(jié)

第第頁急診護(hù)士工作總結(jié)

20**年在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹落實關(guān)于“推廣優(yōu)良護(hù)理服務(wù)”的部署和要求，結(jié)合廣東省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)爭活動和“三好一滿足”活動，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，牢牢圍繞“改革護(hù)理模式，履行護(hù)理職責(zé)，提供優(yōu)良服務(wù)，進(jìn)步護(hù)理水平”的工作宗旨，在我院迎接二級甲等醫(yī)院的工作目標(biāo)下，我科繼續(xù)鞏固優(yōu)良護(hù)理工作，深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，執(zhí)行床邊工作制，落實三級質(zhì)控，三級查房，保持護(hù)理質(zhì)量連續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)將20**年護(hù)理工作總結(jié)以下。

一、加強(qiáng)落實核心制度及護(hù)理質(zhì)量管理，確愛護(hù)理安全

1護(hù)士長負(fù)責(zé)對每一個護(hù)理職員工作掌握，把好醫(yī)囑關(guān)、查對關(guān)、交***關(guān)、重病人護(hù)理關(guān)、非常檢查診治關(guān)。

2嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度，強(qiáng)化科室護(hù)理隊伍管理，緊抓護(hù)理核心制度，經(jīng)常檢查各項護(hù)理工作的落實和執(zhí)行狀況。落實核心制度與狠抓臨床護(hù)理質(zhì)量的管理。

3完善和執(zhí)行臨床護(hù)理核心工作制度，全科護(hù)士遵守醫(yī)院各規(guī)章制度，聽從護(hù)士長的安排，堅守工作崗位，履行職責(zé)，保證各項醫(yī)治護(hù)理工作正確實時地進(jìn)行。

4培育?？聘呒壺?zé)任護(hù)士〔護(hù)師以上職稱〕具有綜合評估，判定和處理護(hù)理題目，

5能把握危重、大手術(shù)、疑問病人的搶救程序，擅于與病人或家屬進(jìn)行有效的，能夠正確解答前列腺電切術(shù)后的留意事項及連續(xù)膀胱沖洗的正確操縱。

6能夠落實及執(zhí)行狀況和各項護(hù)理文件書寫質(zhì)量其實不斷進(jìn)步。

二、實行了“包干負(fù)責(zé)制”，進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量

落實了責(zé)任包干，實行小組負(fù)責(zé)、包干到人的臨床護(hù)理工作模式。我科護(hù)士分層管理，依據(jù)患者病情、護(hù)理難度、技術(shù)要求等要素對護(hù)士進(jìn)行公道分工，護(hù)理患者實行小組負(fù)責(zé)制，構(gòu)建專業(yè)組長-責(zé)任護(hù)士工作模式。落實分級護(hù)理制度，做到病人分級，護(hù)士分層。既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對危重病人的管理，又強(qiáng)調(diào)人人參加生活護(hù)理。實行整體包干全人護(hù)理，保證責(zé)任護(hù)士管床到位。專業(yè)組長不但分管病人還負(fù)責(zé)對本小組護(hù)士工作予以監(jiān)督管理，并指導(dǎo)本組護(hù)理職員完成醫(yī)療護(hù)理任務(wù)及危重病人的護(hù)理；責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對所分管病人病情的觀測，落實醫(yī)治性護(hù)理和健康教育，心理護(hù)理，生活護(hù)理，做到全程全方位護(hù)理。

三、重視服務(wù)環(huán)節(jié)，進(jìn)步病人滿足度。

堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)良的宗旨，加強(qiáng)護(hù)理職員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實護(hù)理職員行為規(guī)范，在平常工作中要求護(hù)理職員微笑服務(wù)，文明用語。每個月對住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表，滿足度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，也屢次取得患者的表揚(yáng)信，錦旗。并對滿足度調(diào)查中存在的題目提出了整改措施。每個月科室定期召開工休座談會一次，征求病人的及家屬看法，對病人及家屬提出的要求予以最大的滿意。深進(jìn)開展以病人為中心的健康教育，通過制定并發(fā)放健康教育卡，以通過護(hù)士的言傳身教，黑板報宣揚(yáng)，讓病人熟習(xí)把握疾病預(yù)防，康復(fù)及相干的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健常識等知識。以細(xì)小優(yōu)良的服務(wù)得到了病人及家屬的贊揚(yáng)。

四、規(guī)范護(hù)理文書書寫，減輕護(hù)士書寫壓力

護(hù)理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程當(dāng)中要仔細(xì)考慮，能客觀、真實、正確、實時、完全的放映病人的病情改變，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每一個護(hù)士能端正書寫立場，同時加強(qiáng)監(jiān)督力度，每班檢查上一班記錄有沒有紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)覺題目實時訂正，每個月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析，對存在題目提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。我科自20**年開始至今依據(jù)?？铺攸c(diǎn)采用表格化護(hù)理文書，運(yùn)用泌尿科及燒傷護(hù)理記錄，大大減削了護(hù)士用于記錄的時間。護(hù)士有更多的時間提供徑直護(hù)理服務(wù)。

五、加強(qiáng)護(hù)士素養(yǎng)教育，進(jìn)步護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

1充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量掌握小組的作用，科內(nèi)質(zhì)控小組將每月個人需要完成的核心制度應(yīng)急預(yù)案及基礎(chǔ)操縱考核列成表格，使護(hù)士們隨時可以把握自己各項考核的進(jìn)度和完成狀況。發(fā)覺護(hù)理隱患、發(fā)生護(hù)理過失，實時護(hù)理質(zhì)量連續(xù)改進(jìn)座談會及科內(nèi)生活會，總結(jié)工作中的缺點(diǎn)和不足，實時給與訂正。仔細(xì)分析過失的緣由，爭論糾偏措施，避開類似事項再次發(fā)生。

2針對病房年輕護(hù)士多，處理糾紛等突發(fā)事項的閱歷不足，更加重視護(hù)士溝通技能的培育。利用疑問病歷爭論時間、生活會等鼓舞護(hù)士參與爭論，以培育其溝通技能。并依據(jù)詳細(xì)案例，詳細(xì)分析，組織爭論，教會年輕護(hù)士學(xué)會處理題目。

六、加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)，進(jìn)步護(hù)理職員素養(yǎng)：

1、制定與落實各級護(hù)理職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計劃。按崗位及護(hù)士性格化需求進(jìn)行各類護(hù)理技能培訓(xùn)，落實分層次培訓(xùn)和性格化培訓(xùn)，如崗前培訓(xùn)、優(yōu)良護(hù)理服務(wù)、護(hù)理技術(shù)操縱、護(hù)理急救技能、安全護(hù)理、護(hù)理文書的書寫及危重病人的觀測技能、護(hù)理質(zhì)控、護(hù)理查房等，使我們的技術(shù)愈來愈純熟，不斷進(jìn)步護(hù)士技能技能。也保證了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)良的護(hù)理服務(wù)。

2、為了能更好的為人民服務(wù)，組織護(hù)士學(xué)習(xí)核心制度和各項應(yīng)急預(yù)案，每月有計劃的學(xué)習(xí)、示教2項護(hù)理操縱、2個核心制度、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理操縱、核心制度、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)在科內(nèi)基本已成為常態(tài)工作。護(hù)士通過學(xué)習(xí)，自覺地應(yīng)用到平常工作中，養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣，確保了病房的護(hù)理安全。

3每個月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)70余次。其實不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī)。修改完善《泌尿外科護(hù)理常規(guī)》。拓寬了護(hù)士的知識面，進(jìn)步了護(hù)士理論水平。在對患者的健康宣教中，表達(dá)了護(hù)士們較高的知識水平，收到患者、家屬及醫(yī)生的全都好評。

4每個月堅持開展護(hù)理病例爭論，針對護(hù)理疑問病例，危重癥病例，全科護(hù)士開展?fàn)幷?，各抒己見，進(jìn)步了護(hù)士對疑問危重病人的護(hù)理水平，同時又將可能發(fā)生的題目想在前頭，進(jìn)步了對護(hù)理題目的預(yù)感性和應(yīng)對技能。

5每個月科室質(zhì)控小組有計劃是對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核，年末各級護(hù)理職員參與科內(nèi)組織的?？评碚摷白o(hù)理部組織的理論考試、參與率100%，考核合格率為100%。

通過一年的三基三嚴(yán)培訓(xùn)，使護(hù)士的業(yè)務(wù)水平不斷進(jìn)步，為患者進(jìn)步更加優(yōu)良的服務(wù)。

七、急救物品完好率達(dá)100%

急救物品進(jìn)行“四定”管理，即定位放置、定額數(shù)目、定人負(fù)責(zé)、定期檢查。每周專管職員進(jìn)行全面檢查一次，護(hù)士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。不準(zhǔn)任意挪用或外借，誰開誰用后誰要實時清算、消毒，消耗部份應(yīng)實時補(bǔ)充，補(bǔ)充完后由誰運(yùn)用封條封好。全部急救物品設(shè)施處于應(yīng)急狀態(tài)及有效期內(nèi)，杜盡過期物品及藥品存在。

八、加強(qiáng)院感工作

1、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，使我科醫(yī)療廢物分類、搜集、包裝、交接等做到規(guī)范管理。

2、組織學(xué)習(xí)洗手的目的及流程并進(jìn)行了考核，樣執(zhí)行手衛(wèi)生，杜盡院內(nèi)交叉感染。

3、組織學(xué)習(xí)多重耐藥菌感染患者的隔離措施及流程，建立多重耐藥菌感染隔離指引。

九、提倡護(hù)理職員主動報告不良事項

落實并完善了不良事項登記報告制度，采用鼓舞無懲處性報告及網(wǎng)上填寫報告，并提倡護(hù)理職員主動報告不良事項，做到實事求是，不隱瞞、不謊報、不拖延。并每個月對護(hù)士工作中常見的擔(dān)心全表現(xiàn)、護(hù)理事故常見緣由，進(jìn)行了總結(jié)分析，提出了如何避開護(hù)理事故及過失的發(fā)生。本年度無護(hù)理過失事故發(fā)生。

十、存在題目、工作假想及今后努力方向

〔一〕存在題目

1、晨間護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量差。

2、病房管理有待進(jìn)步，病人自帶物品及陪伴職員較多。

3、新護(hù)士?？浦R薄弱，疾病護(hù)理及健康教育宣教不夠深進(jìn)，缺少動態(tài)連續(xù)性。

4、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠深厚，無學(xué)術(shù)論文。

5、護(hù)理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺少連續(xù)性等缺陷。

6、低年資護(hù)士工作技能及心理素養(yǎng)有待進(jìn)一步進(jìn)步。

〔二〕工作假想

1、制定20**年工作計劃，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，使科內(nèi)護(hù)士培訓(xùn)規(guī)范化。

2、依據(jù)80后護(hù)士的特點(diǎn)，重視低年資護(hù)士工作技能、心理承受技能的培訓(xùn)，使她們盡快的投進(jìn)到工作中。

3、進(jìn)步本身業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)步本身管理水平。

4、加強(qiáng)裝備的投進(jìn)，重視創(chuàng)優(yōu)工作內(nèi)涵。

〔三〕今后努力方向

在新大樓投進(jìn)運(yùn)用的全新明朗的精美環(huán)境一年里，泌尿外科在落實醫(yī)院各項目標(biāo)中，較好地完成了各項護(hù)理工作。不斷進(jìn)步護(hù)理素養(yǎng)及工作水平，適應(yīng)醫(yī)院改革進(jìn)展的需要，為打造懷醫(yī)護(hù)理品牌，區(qū)域性綜合醫(yī)院品牌而努力奮斗。我們相信我們能做地更好。

急診護(hù)士工作總結(jié)(2)

隨著社會的經(jīng)濟(jì)進(jìn)展，生活水平的提高，人們在追求生活質(zhì)量的過程中，對健康的要求也隨之提高。健康體檢這一特需的醫(yī)療服務(wù)被更廣泛關(guān)注。因此，特將體檢科近幾個月來的工作加以總結(jié)，以便今后的體檢工作能夠更加適應(yīng)社會進(jìn)展需求及健康體檢的工作做的更加完善和優(yōu)秀。

首先，在5，6，7月份，體檢科共接待體檢對象3萬余人次。創(chuàng)收完成全年限額的94%，僅7月份就完勝單月限額的300%。本著為體檢對象提供優(yōu)質(zhì)、熱忱的體檢服務(wù)的立場，“以病人為核心，以質(zhì)量為中心”的工作理念，在醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，各科室緊密協(xié)作，順當(dāng)迎接了體檢高峰期，并圓滿的結(jié)束了各級領(lǐng)導(dǎo)的視察及體檢工作。尤其7月份，**市委組織部各領(lǐng)導(dǎo)以及千山風(fēng)景區(qū)管委會到我院體檢，為迎接此次體檢工作，院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)、各科室召開數(shù)次會議，全力備戰(zhàn)，以迎接此次考驗。炎炎夏日，各相關(guān)科室不論長幼，全員戒備。堅持每日6點(diǎn)提前到崗，有些路途偏遠(yuǎn)的同志甚至早飯都來不及吃，但卻沒有聽到一聲埋怨。最終，在各領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，在大家的辛勤工作下，我院打贏了此次硬戰(zhàn)。并得到社會各界多方好評。

其次，在體檢工作中，為適應(yīng)不同人群，不同工作性質(zhì)、不同年齡的體檢者要求，科學(xué)地擬定了各種類型的體檢套餐項目，同時又可以隨體檢者的要求增減體檢項目，直到體檢者滿足為止。在費(fèi)用問題上，所檢項目嚴(yán)格按省物價局頒發(fā)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在執(zhí)行，做到收費(fèi)項目，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開、透亮，這樣有利于體檢者的選擇和對醫(yī)務(wù)人員工作的信任，建立良好的醫(yī)患關(guān)系。也深得各界體檢患者的認(rèn)可。

體檢流程及安排大致如下：

全部檢查者在開始進(jìn)行體檢前，首先領(lǐng)到一份體檢導(dǎo)檢單。導(dǎo)檢單上印有姓名，單位，聯(lián)系方式，體檢項目流程以及體檢前、后考前須知和詢問電話。體檢結(jié)束后打印體檢報告詳單，各檢查項目結(jié)果以及最終診斷和醫(yī)師健康處方，裝訂成冊。體檢者可依據(jù)自己的檢查狀況，對不清晰、困惑的地方與主檢專家進(jìn)行溝通。需去專科進(jìn)行系統(tǒng)治療的體檢者，醫(yī)務(wù)人員會在第一時間依據(jù)病情通知體檢本人或家屬，體檢單位。

醫(yī)院為了更好地為體檢人員服務(wù)特設(shè)獨(dú)立的體檢中心〔二樓〕，分別設(shè)有：內(nèi)、外、婦、五官科診室、心電室、b超室、采血室、休息室、餐廳、走廊也設(shè)有長椅。全部的檢查及抽血都在體檢中心內(nèi)完成。詳細(xì)流程為首先檢查需空腹進(jìn)行的項目。如：抽血、b超、胃、腸鏡等檢查，然后體檢者進(jìn)餐，再進(jìn)行心電、內(nèi)、外、婦、五官科等檢查。并全程配有導(dǎo)診護(hù)士進(jìn)行導(dǎo)診服務(wù)，由于醫(yī)院更具人性化管理，使體檢者感受到受尊敬、愛惜，感受到醫(yī)院的暖和，避開了體檢者處處奔波勞碌，與患者交叉檢查的苦惱，大大縮短了體檢的時間，加深體檢個人和單位對醫(yī)院的了解和信任，以利于今后贏得更多的群眾和單位來醫(yī)院體檢，達(dá)到雙贏的效果，使得體檢工作朝著健康良性的方向進(jìn)展。

最末，通過全體工作人員的不懈努力，近年體檢工作取得了較好成果，以保證質(zhì)量為前提，以熱忱、周到、細(xì)致的服務(wù)得人心，使到本院來體檢的人次逐步增加，收到了廣泛的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。但是，為了使健康保健和防病、治病的知識廣泛深入人心，使人民在日益增長的生活水平和日常工作的快節(jié)奏中，保持健康的體魄，生活出高質(zhì)量來，為社會、為人民做出更大，更多的貢獻(xiàn)，我們今后還需要加大健康教育的宣揚(yáng)力度，加強(qiáng)體檢工作的規(guī)范管理，把以人為本，熱忱服務(wù)這一宗旨貫穿于體檢工作的始終，為建立和諧社會貢獻(xiàn)能量。

急診護(hù)士工作總結(jié)(3)

時間真的過的很快，兩個月的外出學(xué)習(xí)就這樣結(jié)束了，我特別感謝醫(yī)院和科室給了我這么一次好的機(jī)會，能夠到杭州大醫(yī)院去學(xué)習(xí)，雖然兩個月的時間很短暫，上班很忙，很累，夜班上的也許多，但這短短的兩個月，讓我開闊了視野，增長了見識，收獲很大。

市中醫(yī)院的急診主要分四塊區(qū)域，包括搶救室、輸液室、急診病房和監(jiān)護(hù)室，我主要在搶救室和輸液室上班，就談一下這兩塊的工作流程和好的方面。

一、搶救室工作狀況

1、先預(yù)檢分診予以掛號牌后掛號，對入院病人做到仔細(xì)、細(xì)致的分診，對急、危、重癥患者能快速實時處理。

2、進(jìn)搶救室的病人，依據(jù)狀況一般都進(jìn)行心電監(jiān)護(hù)、吸氧、測血糖、開通靜脈通路等措施。

3、搶救病人填寫急診重癥病人護(hù)理記錄單，保證搶救記錄的完整、實時、精確。

4、護(hù)送危重病人時，攜帶急診搶救箱(備有腎上腺素、阿托品、多巴安、注射用具等搶救用物)，心電監(jiān)護(hù)儀等。

5、護(hù)士搶救閱歷豐富，技術(shù)嫻熟，對病情觀測比較細(xì)致，涌現(xiàn)異樣狀況能實時處理，對重癥患者經(jīng)處理病情穩(wěn)定后在送病房進(jìn)一步治療。

6、建立住院病人回訪制，以了解病人對急診工作的滿足度，聽取看法、建議，使急診工作做的更好。

7、遇危重病人搶救時，各科室醫(yī)生相互援助，相互幫助，共同搶救病人。

8、新老護(hù)士搭班，傳幫帶精神比較好。

二、輸液室方面

1、工作量很大，每天有兩三百個病人，但護(hù)士只有3人，因此很繁忙，沒有空閑時間。

2、人手雖然比較少，但查對制度很嚴(yán)，醫(yī)囑經(jīng)兩人核對無誤后再執(zhí)行。每做的一步操作(配藥、注射，巡察等)都要用掌上機(jī)掃描確認(rèn)后，才能執(zhí)行，以防差錯。

3、消毒無菌很嚴(yán)，注射時都是一人一巾一帶，止血帶用后浸泡消毒，送供應(yīng)室塑封包裝。

4、藥物現(xiàn)配現(xiàn)用，避開失效。

5、輸液最末一袋液體諒上紅色標(biāo)簽，防止漏掛液體。

三、其它方面

1、皮試液配置，用原液配置，醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理消毒用新潔爾滅(取新潔爾滅5ml加入生理鹽水250ml中)或酒精。

2、皮試過敏史蓋章，家屬簽字，嚴(yán)格執(zhí)行詢問制度，更好的愛護(hù)自己。

3、收費(fèi)方面：凡進(jìn)搶救室的病人都收床位費(fèi)、等級護(hù)理費(fèi)、危重病人搶救費(fèi)等，費(fèi)用收的比較細(xì)，不漏收。

4、科室的學(xué)習(xí)氣氛很好，科室組織的操作訓(xùn)練，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等，不管新護(hù)士還是老護(hù)士都仔細(xì)參與，仔細(xì)訓(xùn)練。

四、新技術(shù)

1、口咽通氣管的應(yīng)用。

適應(yīng)癥：

(1)意識不清患者由于嘔吐反射減弱或頜部肌肉松弛引起的氣道梗阻。

(2)昏迷患者通過其它方式如頭后仰-托下頜或下頦前伸等開放氣道無效時。

(3)患者經(jīng)簡易呼吸皮囊給氧時，口咽通氣管能托起咽后軟組織，有利于肺通氣及防止胃脹氣。

(4)防止經(jīng)口插管者咬氣管導(dǎo)管。

(5)需要吸除患者咽部分泌物。

2、抽血?dú)?2ml注射器抽取肝素鈉1ml-打在針套內(nèi)-抽動脈血后-針頭套上針套-送檢)。

3、對缺氧，氧飽和度低的病人予以儲氧面罩給氧。

通過這兩個月的學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到了自己的不足，在今后的工作中，要不斷的學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識，提高急診搶救技能及對危重病人的護(hù)理，更好的為病人服務(wù)。

急診護(hù)士工作總結(jié)(4)

一年來，骨外護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)懷支持下，在護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和援助下，在全科護(hù)士共同努力與團(tuán)結(jié)協(xié)作下，針對年初制定的目標(biāo)計劃，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了較好的成果，現(xiàn)將這年的工作詳細(xì)總結(jié)如下：

一、科室護(hù)理工作基本概況

全科現(xiàn)有護(hù)理人員**人，其中護(hù)師**人，護(hù)士**人。

護(hù)理人員在抓好日常護(hù)理工作的同時，協(xié)作科室醫(yī)生做好疑難病人的護(hù)理，為促進(jìn)疑難重大術(shù)后康復(fù)護(hù)理提供有力支持，實時總結(jié)歸納相關(guān)病例護(hù)理閱歷，提高護(hù)理質(zhì)量水平。一年共收治護(hù)理病人**人次，手術(shù)病人**人次。

二、仔細(xì)落實各項規(guī)章制度

1、各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度

2、落實了護(hù)理工作核心制度、各種應(yīng)急預(yù)案、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等等。例如查對制度：

〔1〕要求每天醫(yī)囑雙人核對，每天查對一次，每周護(hù)士長參與核對1——2次，并有記錄。

〔2〕護(hù)理操作時要實行床邊核對及運(yùn)用二種以上對患者識別的方法。

〔3〕手術(shù)患者與手術(shù)室護(hù)士做好交接患者等。防止護(hù)理不良事項發(fā)生。

3、仔細(xì)落實骨科護(hù)理常規(guī)，專科護(hù)理安全指引，做好護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)與規(guī)范，加強(qiáng)護(hù)理工作管理，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，為病人提供人性化服務(wù)。

4、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動，落實護(hù)理部制定的爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范病區(qū)的方法和措施，實行了人性化彈性排班，簡化護(hù)理工作