企業(yè)文化的五個(gè)比喻五種陋習(xí)

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在經(jīng)濟(jì)學(xué)家眼里，企業(yè)文化到底是什么？

經(jīng)濟(jì)學(xué)家對(duì)“文化”的興趣通常很淡，有一些人甚至持有根深蒂固的偏見，即認(rèn)為文化只是代表著一切說不清楚的東西的混合，而經(jīng)濟(jì)學(xué)要著力研究的是那些能夠說清楚的東西。然而，如果我們將文化的神秘面紗拿掉，而將文化看作是某種能夠影響人們偏好的因素，甚至直接將文化等同于“偏好”，那么文化在經(jīng)濟(jì)研究中的重要性就會(huì)立即顯現(xiàn)。這里我們不妨用五個(gè)比喻來說明一下“企業(yè)文化”的功用。

“發(fā)動(dòng)機(jī)”一是“發(fā)動(dòng)機(jī)”。企業(yè)用什么來激勵(lì)員工，正規(guī)制度講究的是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、金錢刺激，工資、獎(jiǎng)金，以及股權(quán)、期權(quán)都是這一思維模式下的產(chǎn)物，這當(dāng)然是重要的。然而，經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)這一點(diǎn)洞若觀火，知道完全靠物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是行不通的。為什么？因?yàn)槿魏螙|西包括物質(zhì)刺激在內(nèi)，其激勵(lì)作用都是邊際效率遞減的。開始時(shí)也許有用，但在人的收入與財(cái)富達(dá)到一定程度后，其作用就越來越小了。這個(gè)時(shí)候，你不能只靠物質(zhì)，也要靠企業(yè)文化等來激勵(lì)員工，為企業(yè)的發(fā)展尋找新的動(dòng)力。

“指南針”

二是“指南針”。企業(yè)設(shè)立制度，是為了對(duì)企業(yè)的行為有規(guī)范。然而，市場瞬息萬變，靠制度實(shí)際上很難跟得上市場的變化。這個(gè)時(shí)候，企業(yè)員工的行為更多要靠企業(yè)文化引領(lǐng)。舉個(gè)例子，農(nóng)民在海爾牌洗衣機(jī)中洗地瓜，結(jié)果把洗衣機(jī)洗壞了，要海爾退賠。如何處理這件事非?？简?yàn)海爾員工的智慧。按理，海爾可以完全不管。洗衣機(jī)嘛，不言而喻，當(dāng)然是用于洗衣的，洗地瓜洗壞了責(zé)任在你消費(fèi)者。但海爾也有一定責(zé)任，因?yàn)樗鼪]有說洗衣機(jī)是不可以洗地瓜的。這個(gè)時(shí)候，不是海爾的制度，而是海爾“真誠到永遠(yuǎn)”，強(qiáng)調(diào)服務(wù)至上的文化引領(lǐng)員工妥善地解決了農(nóng)民的申訴。更絕的是，海爾在此后，居然發(fā)明了可用于洗地瓜的洗衣機(jī)，這使得本來可能演變成“公共危機(jī)”的一件對(duì)海爾相對(duì)不利的事件變成了喜劇。其中所仰賴的正是海爾的優(yōu)秀企業(yè)文化的“指南針”作用?！跋緞比恰跋緞?。許多人都看到市場經(jīng)濟(jì)好的方面的作用，但較少關(guān)注市場經(jīng)濟(jì)的副作用。其實(shí)，市場經(jīng)濟(jì)并非完善，而是存在“市場失靈”。除“市場失靈”外，市場競爭也容易導(dǎo)致人和人之間不擇手段的競爭。這個(gè)時(shí)候，一種強(qiáng)調(diào)博愛、公義、誠信、友好的企業(yè)文化就可能成為企業(yè)以及市場的消毒劑。它讓企業(yè)超越唯利是圖，讓企業(yè)員工在利和義之間，個(gè)人追求與團(tuán)隊(duì)合作上尋找到平衡?！澳z水”四是“膠水”。如果人和人之間的關(guān)系完全建立在自利的基礎(chǔ)上，企業(yè)將不得不靠制度來防范員工的背叛或者任何有損于企業(yè)的行為。這個(gè)時(shí)候，企業(yè)將被迫安裝許多“防盜門”來預(yù)防可能的損失。防盜門雖然能起一些作用，但成本高昂且效率未必見佳。因此，用信任的文化去影響新來的員工，省去許多不必要的建防盜門的成本，也許是更好的辦法。歷史上，清教徒互相之間做生意，中國的溫州人更喜歡與溫州人合作，潮汕人更喜歡與潮汕人合作，道理正在于此。

“心靈雞湯”五是“心靈雞湯”。好的企業(yè)文化能給企業(yè)員工帶來愉悅以及極大的滿足感，就像是心靈雞湯一樣。而人們其實(shí)是需要這樣的雞湯并且樂于“消費(fèi)”這樣的雞湯的。

綜上所述，企業(yè)文化盡管是無形的，但作用卻是實(shí)在的。歸根結(jié)底，人既是物質(zhì)的人，也是文化的人。經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究在此不可只見樹木，不見森林。中國企業(yè)文化的5種丑陋最近，互聯(lián)網(wǎng)冬天的聲音愈益強(qiáng)烈，一些互聯(lián)網(wǎng)公司開始大肆裁員。經(jīng)濟(jì)不景，公司裁員本無可厚非，但是裁員的方式不同，甚至迥異，則反映了不同的企業(yè)文化。自從百度裁員風(fēng)波刮起，社會(huì)上對(duì)于企業(yè)到底需要什么樣的文化，社會(huì)到底需要什么樣的企業(yè)文化討論日盛。

對(duì)于公司的老板、投資者、以及每一名職業(yè)經(jīng)理人、每一名員工，企業(yè)文化的內(nèi)在韻味又是什么呢？擴(kuò)大開來，中國的經(jīng)濟(jì)在發(fā)展，技術(shù)水平在提高，國民的素質(zhì)在提高，但是，企業(yè)的文化呢？從某種角度看，中國的企業(yè)文化實(shí)在是倒退，表現(xiàn)得又那么冠冕堂皇而虛偽。

盡管不是所有的中國企業(yè)都會(huì)表現(xiàn)出所有的丑陋性，我們還是為某些丑陋的中國企業(yè)文化而悲，而嘆，而痛！

1.丑陋的裁員文化

裁員本應(yīng)該是一種正常不能再正常的企業(yè)行為了，但是，一家企業(yè)僅僅考慮到公司的利益而全然不顧及員工的內(nèi)心感受與生活壓力，甚至罔顧法律、漠視法律的尊嚴(yán)，或者美其名曰：要充分利用法律、挖掘利用法律條例的空白點(diǎn)，怎么能夠體現(xiàn)企業(yè)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任與道德義務(wù)呢？

2.丑陋的加班文化

任何的公司不能缺少加班。但是加班不給加班費(fèi)，甚至強(qiáng)迫員工加班，還美其名曰“優(yōu)秀的企業(yè)文化”必然要素之一，大概也是中國一些企業(yè)捻熟于心的生意經(jīng)吧?！?點(diǎn)之后才算加班”，“惟有加班才能體現(xiàn)職業(yè)精神”……如此這般，就是我們所謂的某些企業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)文化的寫照嗎？

3.丑陋的用工文化

某些企業(yè)，員工試用期遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過三個(gè)月之久，甚至有些企業(yè)的員工試用期以年計(jì)數(shù)，試用期的員工待遇不僅低許多，還可以為企業(yè)免去所謂三險(xiǎn)一金的“煩惱”，而更多的“好處”在于試用期員工可以充當(dāng)公司業(yè)務(wù)的“無償應(yīng)急蓄水池”，生意好的時(shí)候，可以多用一些，生意糟的時(shí)候，可以隨意的裁掉一些，因?yàn)?，這些企業(yè)了解，試用期的員工被裁不會(huì)給他們帶來更多的財(cái)務(wù)、法律負(fù)擔(dān)。

4.丑陋的等級(jí)文化

企業(yè)中，有老板，有經(jīng)理人，有員工，雖然不能忽視其中的等級(jí)差異，但是某些企業(yè)中，辦公室政治流行，上級(jí)主管喜歡下級(jí)的阿諛奉承，下級(jí)員工更對(duì)老板“畢恭畢敬”。老板永遠(yuǎn)是對(duì)的，上級(jí)聽不得下級(jí)的反對(duì)意見，官僚、家長觀念盛行。

5.丑陋的幫派文化

企業(yè)中，不是以商業(yè)原則而是以派別為界限，所謂的團(tuán)隊(duì)協(xié)同精神其實(shí)代表著一定的幫派意識(shí)。凡員工，不歸左，即歸右，否則在一個(gè)公司中則無成長的空間。據(jù)說，過去王朝時(shí)代，奸臣忠臣同在，就是當(dāng)代中國企業(yè)幫派文化的最原始形態(tài)。也是管理文化的一種所謂的“最上乘”表現(xiàn)。

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中國的這些企業(yè)文化因何而丑陋？純粹商業(yè)利益的蠢動(dòng)，原始積累邪念的萌動(dòng)，是中國當(dāng)代企業(yè)文化背后的誘因？西方企業(yè)文化更文明嗎？但是有些人辯稱說，西方企業(yè)不是也經(jīng)過了那個(gè)血腥的時(shí)代？因其他人有過罪惡而開脫自己的罪惡，因過去有過罪惡而為現(xiàn)在開脫，這難道是中國企業(yè)丑陋文化的孽源？

我們不能為自己現(xiàn)在的丑陋尋找任何借口，我們需要改變，員工的