試用期員工管理

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1目的

規(guī)范試聘期員工的學習、工作及動態(tài)跟蹤工作。

2范圍

適用于控股公司本部和下屬各公司的試聘期員工管理工作。

3職責

3.1人力資源部

3.1.1負責組織生產(chǎn)系統(tǒng)、物流系統(tǒng)以外人員的試聘安排與跟進工作

3.1.2負責匯總?cè)救吭嚻溉藛T的動態(tài)跟進狀況，提交行政總監(jiān)審核后向總

裁匯報

3.1.3負責將總裁對試聘人員跟進的反饋傳達至相關(guān)總監(jiān)、系統(tǒng)管理部和入職引

導人

3.1.4負責入職引導人的溝通和培訓。

3.1.5負責經(jīng)手、初審生產(chǎn)、物流系統(tǒng)以外人員的轉(zhuǎn)正手續(xù)，復(fù)核生產(chǎn)、物流系

統(tǒng)人員轉(zhuǎn)正手續(xù)

3.2系統(tǒng)管理部

3.2.1負責組織所屬系統(tǒng)人員的崗前培訓和試聘跟進

3.2.2負責經(jīng)手和初審所屬系統(tǒng)人員轉(zhuǎn)正手續(xù)

3.3入職引導人

3.3.1負責編制《新員工試聘期培訓及工作安排計劃表》并按要求提交人力資源

部.

3.3.2負責指導和督促試聘人員試聘工作并提交工作評價，對試聘人員試聘期間的工作質(zhì)量和結(jié)果承受責任。

3.3.3負責為試聘人員提供工作聯(lián)絡(luò)和共享資源指引。

3.3.3負責審核試聘人員的轉(zhuǎn)正申請。

3.4行政總監(jiān)

3.3.1負責審核全公司《試聘期員工周動態(tài)跟蹤表》

3.3.2負責執(zhí)行層以上人員的試聘跟進

3.3.2會簽其他系統(tǒng)操作層人員轉(zhuǎn)正手續(xù)，批準行政系統(tǒng)操作層人員轉(zhuǎn)正手續(xù)，’

復(fù)核執(zhí)行層人員轉(zhuǎn)正手續(xù)，審核管理層人員轉(zhuǎn)正手續(xù)。

3.5總裁

3.5.1負責聽取試聘人員動態(tài)跟蹤匯報逼并提供反饋指導

3.5.2負責批準營銷系統(tǒng)以外執(zhí)行層、全部管理層領(lǐng)導層人員的轉(zhuǎn)正手續(xù)

4相關(guān)文件

4.1《聘請和錄用管理程序》P4103

4.2《人力資源業(yè)務(wù)垂直管理方法》W410109

4.3《崗前培訓實施細那么》W430101

5相關(guān)記錄

序號

記錄名稱

表格編號

保存部門

保存期限

5.1

《員工轉(zhuǎn)正通知書》

F410305-01

人力資源部

離職后1年

5.2

《員工面試、錄用評鑒表》

F4103-05

人力資源部

離職后1年

5.3

《試聘期員工周動態(tài)跟蹤表》

F4103-09

人力資源部門

1月

5.4

《新員工試聘期培訓及工作安排表》

F4103-10

人力資源部門

員工離職后1年

體系記錄4行政系統(tǒng)附410305試聘期員工管理.DOC

6程序

6.1試聘時間:

新員工自報到之日起進入試聘期，試聘期原那么上不超過三個月。

6.1.1對試聘期間工作業(yè)績突出的人員，可適當縮短試聘期，對徑直引進的非常人才，

可經(jīng)總裁特批后徑直聘用，無須經(jīng)過試聘期。。

6.1.2非常狀況如需推遲，需經(jīng)行政總監(jiān)、總裁批準，且最多推遲一個月，一個月后必

須由系統(tǒng)總監(jiān)會同人力資源部出具結(jié)論。

6.1.3對試聘期間轉(zhuǎn)崗的人員，需要確保在轉(zhuǎn)崗崗位上的試聘期不少于一個月。

6.2試聘過程標準時間掌握

6.2.1崗前培訓及考試需要在入職后三天內(nèi)完成。

6.2.2熟識相關(guān)狀況需要安排在入職后一周內(nèi)完成，如需異地出差實習的，不能超過兩

周，遇非常狀況需要超過兩周的，需在《新員工試聘期培訓及工作安排計劃表》說明，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導批準后執(zhí)行。

6.2.3入職半個月后，需要由入職引導人依據(jù)崗位承受的職責，幫助新員工制訂工作計

劃，讓其逐步參加、承受實際工作，并在工作中，進行有意識地考察。

6.2.4入職兩個半月，需要由用人部門會同人力資源部對試聘人員作出適崗性評價，得

出是否正式聘用的決斷。

6.3試聘期員工動態(tài)管理

6.3.1人力資源部門與用人部門一起對試聘人員進行全過程動態(tài)跟蹤和考核,以便在試聘

結(jié)束時能就員工與公司、員工與所處崗位的適配性做出正確科學的判定。

6.3.2試聘過程中實行層次管理模式，逐級負責。詳細職責分工見《人力資源業(yè)務(wù)垂直

管理方法》。

6.3.3對控股本級操作層試聘人員，由培訓主管負責試聘管理；

對控股本級執(zhí)行層及以上試聘人員，由人力資源部經(jīng)理負責試聘管理；

各級試聘人員的徑直上級作為其入職引導人負責進行入職培訓、排定試聘計劃，指導并跟進試聘期員工的工作，并定期向人力資源部門反饋試聘管理信息。

入職引導人應(yīng)將試聘員工每周計劃和總結(jié)提交人力資源部備案、跟進。

6.3.4入職引導人對試聘人員的引導職責納入月度和年終績效考核范疇，對涌現(xiàn)以下狀況的，在月度和年終績效考核時需要對入職引導人進行績效扣分：

n不清晰試聘人員職責和工作內(nèi)容

n工作安排不到位

n工作計劃不緊湊，工作量不夠

n對試聘人員的工作缺乏須要的指導

n工作評價不穩(wěn)定，隨自身心情和心態(tài)改變較大

n試聘人員工作差錯經(jīng)常

n試聘人員績效考核登記超過1次C或D等

n二個半月后不能作出適配性評價等

6.4崗前培訓：詳細參考《崗前培訓實施細那么》。

6.5試聘期管理的主要內(nèi)容:包括思想動態(tài)跟蹤、工作跟蹤和員工詢問三大部分。

6.5.1工作動態(tài)管理

6.5.1.1入職引導人根據(jù)公司計劃管理規(guī)定，督促試聘人員編制工作計劃和進行工作總

結(jié)，定期將經(jīng)審核的試聘人員工作計劃和總結(jié)交人力資源部門備案、跟進，生產(chǎn)系統(tǒng)、物流系統(tǒng)人員通過系統(tǒng)管理部集中后統(tǒng)一提交人力資源部，其他系統(tǒng)人員徑直有入職引導人提交人力資源部。

6.5.1.2試聘人員試聘期間的總體計劃由入職引導人在實施聘請前提交人力資源部備案，試聘人員入職前兩周的工作計劃由入職引導人采納《新員工試聘期培訓及工作安

排計劃表》的形式，對前兩周的工作作出明確安排，并對后階段的工作做大體計劃，在新員工入職前2天，由人力資源部培訓主管匯總提交行政總監(jiān)審核；兩周后即由試聘人員采納，周或月《工作計劃》形式自行編制，提交入職引導人審核。

6.5.1.3入職引導人通過試聘員工提交的周工作總結(jié)、周例會等形式對其工作進展、完成

質(zhì)量進行跟進，對工作中涌現(xiàn)的問題進行實時指導；

6.5.1.4對試聘期間需要進行異地實習的，人力資源部應(yīng)會同用人系統(tǒng)明確需要異地實習的崗位、固化實習的內(nèi)容、異地實習入職引導人，異地實習入職引導人實行A、B制，試聘人員前往異地實習前，人力資源部門應(yīng)依據(jù)計劃提前與異地管理部門進行實習確認，異地實習完成后，試聘人員需要提交實習總結(jié)給人力資源部，同時異地入職引導人需要依據(jù)試聘人員異地實習的狀況照實提交實習評價給工作地入職引導人和人力資源部。

6.5.1.5對試聘期員工同樣納入績效考核，由入職引導人制訂考核表，并與其本人溝通

確定，按月度實施考核工作，考核結(jié)果做為員工轉(zhuǎn)正考察的參考，但不與月度工資掛鉤。

6.5.1.5人力資源部門每周安排時間與試聘人員溝通，了解其工作動態(tài)，同時了解入職引

導人對其過去一周工作的評價，依據(jù)溝通和了解的結(jié)果編制《試聘期員工周動態(tài)跟蹤表》經(jīng)行政總監(jiān)審核后向總裁匯報，其中：

生產(chǎn)系統(tǒng)、物流系統(tǒng)試聘人員跟蹤狀況由系統(tǒng)管理部匯總后周六前交人力資源部；

各銷售公司人員由銷售公司管理部匯總后周六前交人力資源部；

其他人員由人力資源部徑直跟進。

6.5.2思想動態(tài)管理：

人力資源部門通過定期〔每周〕與試聘人員溝通溝通及與試聘人員的同事、入職引導人了解狀況等方式，實時了解試聘人員的思想動向，并即時解決，溝通結(jié)果與工作動態(tài)跟進結(jié)果一并記錄于《試聘期員工周動態(tài)跟蹤表》上提交行政總監(jiān)審核后，匯報給總裁，提溝通程同6.5.1.5。

6.5.3員工詢問：

人力資源部門，特別是負責員工關(guān)系管理的主管人員，需要仔細學習、領(lǐng)悟公司的文化、政策與各項管理制度，從試聘期員工進入公司的第一天即承受起員工詢問的責任。負責精確實時的解答員工對公司、對部門、對所處職位等的一切疑問。實時了解其在試聘期間個人生活和工作上的疑難并積極援助其妥當?shù)慕鉀Q，對本人或人力資源部回答不了，或解決不了的問題，應(yīng)即時向上級領(lǐng)導反映，給員工以滿足的答復(fù)，讓試聘期員工能在一個充斥人文關(guān)懷和友善的環(huán)境中工作，盡快進入角色。

6.6試聘期信息反饋

6.6.1人力資源部門與用人部門對試聘期進行全過程管理，隨時發(fā)覺問題隨時處理，如

有異樣狀況，須實時上報相關(guān)領(lǐng)導，提請關(guān)注。

6.6.2試聘人員動態(tài)跟蹤的一般信息通過《試聘期員工周動態(tài)跟蹤表》傳遞，如遇異樣

狀況，人力資源部門應(yīng)不拘形式和時間實時反饋，系統(tǒng)管理部應(yīng)實時反饋總監(jiān)和人力資源部，人力資源部應(yīng)實時反饋行政總監(jiān)。

6.6.3人力資源部負責將總裁對各位試聘人員的評價和處理看法實時反饋、下達給相關(guān)

系統(tǒng)總監(jiān)、系統(tǒng)管理部及入職引導人。

6.7員工轉(zhuǎn)正

6.7.1人力資源部于新員工試聘期滿前七個工作日，向其徑直上級發(fā)出《員工錄用評鑒

表》，并要求該員工提交〈試聘期總結(jié)暨轉(zhuǎn)正申請表〉。人力資源部還將與新員工，尤其是部門副經(jīng)理級以上的新員工的上下級和橫向部門平級之間的同事進行溝通，務(wù)求全面掌控其試聘階段的狀況。

6.7.2經(jīng)所在部門、所在系統(tǒng)鑒定，人力資源部初審，最末由公司領(lǐng)導審批，對符合轉(zhuǎn)正

條件的員工實行按期轉(zhuǎn)正，詳細的轉(zhuǎn)正審批權(quán)限參見《人力資源業(yè)務(wù)垂直管理方法》。

6.7.3人力資源部向獲轉(zhuǎn)正的員工發(fā)出《員工轉(zhuǎn)正通知單》和〈薪資調(diào)整通知書〉，并與

其辦理轉(zhuǎn)正相關(guān)手續(xù).

6.7.4聘動態(tài)考核過程中，發(fā)覺新員工嚴峻違反公司規(guī)章制度或無法勝任本職工作等狀況

的，由用人部門提出申請，人力資源部初審，公司領(lǐng)導批準后中途解聘.

6.7