企業(yè)內(nèi)刊應(yīng)如何組稿★

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發(fā)布：2021-07-0711：34|作者：羅建云|查看：940次

企業(yè)內(nèi)刊是企業(yè)文化一道特別的風(fēng)景線。照常理，她應(yīng)是美麗多姿、豐采無限。但在現(xiàn)在生活中卻發(fā)現(xiàn)，越來越多的企業(yè)內(nèi)刊遭遇稿源不足而瀕臨“難產(chǎn)”的境地。正因如此，敝人想將自己多年從事內(nèi)刊經(jīng)營的心得總結(jié)出來，供大家參考：

一）制訂組織架構(gòu)

沒有組織架構(gòu)的團(tuán)隊(duì)其實(shí)是一盤散沙，而沒有組織架構(gòu)的編輯部也是如此。根據(jù)組織行為學(xué)及實(shí)踐操作的需要，建議企業(yè)內(nèi)刊明確列出編委會(huì)的組織架構(gòu)，并讓組織成員肩負(fù)各自的職責(zé)，為企業(yè)內(nèi)刊的定期出版、積極組稿獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

a.顧問：

為取得公司經(jīng)營層的支持，必須讓董事長、總經(jīng)理等高層領(lǐng)導(dǎo)成為企業(yè)內(nèi)刊的顧問，讓他們明白公司有這么一份傳播企業(yè)文化的報(bào)刊及報(bào)刊存在的價(jià)值；同時(shí)讓其他相關(guān)部門明白，企業(yè)內(nèi)刊是得到公司高層的重視與認(rèn)可，為后期的組稿、發(fā)行鋪墊道路；

b.主編：由公司的企業(yè)文化核心單位經(jīng)理擔(dān)任，負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)刊的策劃、出版、發(fā)行總體規(guī)劃工作；

c.副主編：挑選對(duì)企業(yè)內(nèi)刊極具工作經(jīng)驗(yàn)的主管或副經(jīng)理、經(jīng)理級(jí)別的人擔(dān)任，協(xié)助主編策劃、選題、審稿及出版、發(fā)行工作；

d.編輯?；谄髽I(yè)內(nèi)刊的版面特點(diǎn)與出版周期，應(yīng)設(shè)專職編輯或文化專員具體負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)刊的組稿、編輯、設(shè)計(jì)、印刷工作。當(dāng)然，如果報(bào)紙為雙月刊或不定出版，可不必設(shè)專職編輯，以免浪費(fèi)人力資源；

e.另為減輕專職編輯的工作量并保證稿件風(fēng)格的多樣性，建議設(shè)兼職編輯，由各部門文學(xué)愛好者擔(dān)任（最好是具有相當(dāng)文字功底的人擔(dān)任），一般五至八人，每人負(fù)責(zé)一個(gè)版面或數(shù)個(gè)欄目的組稿、編輯工作，由專職編輯直接統(tǒng)籌管理。

二）組建通訊員隊(duì)伍

企業(yè)報(bào)刊要持續(xù)運(yùn)行，必須有穩(wěn)定的通訊員隊(duì)伍。故需要在酒店內(nèi)部各部門選拔一批具有一定寫作功底、熱愛文學(xué)、樂于進(jìn)取的員工擔(dān)任通訊員，一方面及時(shí)提供本部門的新聞事件，另一方面也可幫助組織稿源。

通訊員數(shù)量一般按3%左右匹配，以公開選拔或內(nèi)部推薦的方式產(chǎn)生，最好保證每個(gè)部門有通訊員存在，日常工作由本部門管理，新聞通訊工作替屬編輯部管理。

三）有吸引力的稿酬

據(jù)了解，國內(nèi)眾多企業(yè)內(nèi)刊稿源不足的致命因素與稿酬偏低相關(guān)。有患于此，建議秉承塑造優(yōu)秀企業(yè)文化、激發(fā)員工創(chuàng)作熱情的精神，制訂具有吸引力的稿酬制度。

目前比較通用的稿酬標(biāo)準(zhǔn)如下：

新聞、通訊、散文及其他非詩歌類文字作品，以千字百元為計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)；

詩歌類稿件，一般以行計(jì)算稿酬，通常每行一元，但最高每首詩，企業(yè)內(nèi)刊給付標(biāo)準(zhǔn)不高于50元，同時(shí)也不低于20元；

書法、繪畫、攝影、雕刻類藝術(shù)品，一般以每幅20-50元計(jì)算稿酬。

如果照以上標(biāo)準(zhǔn)支付稿酬，《帝豪風(fēng)》每期的稿酬費(fèi)用在1200-1500元左右。

相對(duì)個(gè)人而言，在文學(xué)藝術(shù)界，已算較高標(biāo)準(zhǔn)，而相對(duì)公司日常支出來說，只是一個(gè)極少的概數(shù)。花千余元激發(fā)員工的創(chuàng)作熱情、為塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化添磚加瓦，應(yīng)該說“值”。

四）與績效考核掛鉤

企業(yè)文化的塑造有賴全體員工的共同參與，而要塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化，作為公司傳媒載體的企業(yè)內(nèi)刊與全體員工的支持休戚相關(guān)。

建議在廣泛推行績效考核的今天，也可將投稿數(shù)量與用稿數(shù)量列入績效考核的范疇。

以績效考核100分為例，如果每月向編輯投稿一篇以上，給予1或2分獎(jiǎng)勵(lì)；如果用稿一篇，給予3分至4分獎(jiǎng)勵(lì)。投稿、用稿與績效掛鉤，勢必會(huì)讓員工產(chǎn)生寫稿的積極性。一為完成工作任務(wù)，另有豐厚稿酬獲取，何樂不為。。

五）多渠道廣泛征稿信息

酒香也怕巷子深。

因此，單有好的方案、制度而不為員工或世人知道，是種悲痛。

基于企業(yè)內(nèi)刊的特殊性，建議通過以下方式征稿：

a.由編輯部發(fā)文至各單位，要求按照?qǐng)?bào)紙版面或欄目要求，提供一定數(shù)量的稿件；

b.在公布欄張貼征稿通知，向全體員工廣泛征稿；

c.在公司網(wǎng)站發(fā)布征稿消息，向全體員工及各界客人約稿；

d.在報(bào)紙辟出版面刊登征稿消息，告知征稿的范圍、要求及稿酬標(biāo)準(zhǔn)，并提供有效電子郵箱，方便內(nèi)部員工及客人投稿；

f.另可加入企業(yè)管理與內(nèi)刊編輯方面的群，發(fā)布征稿消息；

g.當(dāng)然還有其他的一些方法可以使用。

六）加強(qiáng)培訓(xùn)，激發(fā)熱情

有作家曾言。人人都有文學(xué)情結(jié)，只是基于某些因素而失去了成為作家的機(jī)會(huì)。

由此可見，人都是有文學(xué)的潛能可以挖掘的。而要挖掘人的文學(xué)潛能，除前面講到的稿酬、制度外，還需要加強(qiáng)培訓(xùn)。組織資深的編輯、記者、作家前來公司培訓(xùn)，讓員工在培訓(xùn)中找到文學(xué)的快樂，讓文學(xué)成為員工實(shí)現(xiàn)夢想的動(dòng)力，自然會(huì)使員工拿起筆去記錄生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。即使不如作家行云流水，不如記者氣勢磅薄，但營造了員工想寫、愛寫的文化氛圍，何愁上千員工中找不到可以用于刊登的稿件。

企業(yè)報(bào)刊如何為戰(zhàn)略服務(wù)

發(fā)布：2021-06-2510：30|作者：佚名|查看：311次

從企業(yè)內(nèi)刊到客戶期刊，不斷擴(kuò)展企業(yè)報(bào)刊發(fā)展的外部傳播空間已經(jīng)勢在必行。擁有能為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)的客戶期刊，已經(jīng)成為企業(yè)軟實(shí)力的標(biāo)準(zhǔn)之一

曾幾何時(shí)，企業(yè)報(bào)刊被冠以“內(nèi)刊”之名，關(guān)起門來辦刊，與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展全無關(guān)系；曾幾何時(shí)，企業(yè)報(bào)刊成了“雞肋”，沒有不行，有了沒什么用；曾幾何時(shí)，企業(yè)內(nèi)刊滿紙開會(huì)，通篇講話，員工用來墊桌子、包東西，閱讀時(shí)間不足3分鐘。如果你是一名企業(yè)內(nèi)刊人，面對(duì)這樣的困惑，你該怎么辦。

5月9日，中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)企業(yè)管理宣傳工作委員會(huì)聯(lián)合北京大學(xué)、中國人民大學(xué)等機(jī)構(gòu)及智囊傳媒在長沙舉辦了“2021-2021年度全國企業(yè)報(bào)刊優(yōu)秀成果”評(píng)選活動(dòng)。本著公平、公正、公開的原則，按照嚴(yán)格的評(píng)審程序，依據(jù)內(nèi)容、形式、總體效果、功能價(jià)值等指標(biāo)評(píng)價(jià)，經(jīng)過初審、公示、復(fù)審、終審，最終評(píng)選出“2021-2021年度全國企業(yè)報(bào)刊優(yōu)秀成果（集體、個(gè)人）”。諾基亞中國投資有限公司《諾基亞社區(qū)》、中國機(jī)械工業(yè)集團(tuán)《國機(jī)集團(tuán)》、中國華能集團(tuán)公司《中國華能》、中國銀行總行《中行職工》等企業(yè)報(bào)刊榮獲“全國優(yōu)秀企業(yè)報(bào)刊特等獎(jiǎng)”。

在這次年會(huì)上，智囊傳媒發(fā)布了《中國企業(yè)報(bào)刊發(fā)展研究報(bào)告》，明確提出了從企業(yè)報(bào)刊到客戶期刊的行業(yè)發(fā)展趨勢，引起了與會(huì)的百余名企業(yè)報(bào)刊人的熱烈反響。作為企業(yè)軟實(shí)力的表現(xiàn)，企業(yè)報(bào)刊如何為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)，它到底有怎樣的功用和價(jià)值。此次年會(huì)達(dá)成了一定的共識(shí)。

軟實(shí)力：企業(yè)報(bào)刊功用變化

參與企業(yè)報(bào)刊年會(huì)，并作了主題發(fā)言的中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)執(zhí)行副會(huì)長馮并認(rèn)為：改革開放以來，中國經(jīng)濟(jì)獲得前所未有的發(fā)展，在經(jīng)濟(jì)全球化浪潮的深刻影響下，企業(yè)競爭也在全方位展開，不僅表現(xiàn)為硬實(shí)力的競爭，軟實(shí)力、文化競爭，特別是企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)成為增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的重要源泉。而企業(yè)報(bào)刊作為文化建設(shè)的載體和豐富員工精神生活的園地，以其特有的形式伴隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷程，從數(shù)量到質(zhì)量，從形式到內(nèi)容，從功能到價(jià)值都發(fā)生了巨大的變化。

現(xiàn)在，企業(yè)報(bào)刊辦刊辦報(bào)的視角也不再局限于企業(yè)內(nèi)部，開始逐步走出企業(yè)，走向外部傳播市場，在擴(kuò)大自身和企業(yè)影響力方面帶有明顯的市場競爭意識(shí)，成為展示企業(yè)信息、弘揚(yáng)企業(yè)文化、塑造企業(yè)文化品牌、建設(shè)公共關(guān)系、維系客戶關(guān)系的傳播平臺(tái)，成為企業(yè)內(nèi)外溝通的紐帶和橋梁。企業(yè)報(bào)刊職能內(nèi)涵提升了，外延擴(kuò)大了，愈來愈重視企業(yè)報(bào)刊的社會(huì)性，并以積極的態(tài)度滲入到企業(yè)經(jīng)營管理中，成為企業(yè)增加品牌價(jià)值的助推器，成為強(qiáng)化企業(yè)競爭意識(shí)，展現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營理念、社會(huì)責(zé)任，影響企業(yè)相關(guān)利益者，完善經(jīng)營管理，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的重要手段，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)報(bào)刊由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)傳統(tǒng)功能向市場經(jīng)濟(jì)新的轉(zhuǎn)換。

研究企業(yè)報(bào)刊如何為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)，就是研究企業(yè)報(bào)刊價(jià)值提升之道，研究企業(yè)報(bào)刊與企業(yè)品牌及研究的深度融合。特別要看到，隨著企業(yè)改革深入深化發(fā)展，市場競爭日益全球化，企業(yè)信息與理念的傳播日益頻繁，從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度審視企業(yè)報(bào)刊定位，從掌控終端客戶的角度思考企業(yè)報(bào)刊的運(yùn)營，從企業(yè)傳播效益最大化的力度打造有價(jià)值的傳播鏈，是企業(yè)報(bào)刊工作者共同面臨的任務(wù)。

讓客戶期刊為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)

現(xiàn)有的海量企業(yè)內(nèi)刊是否能擔(dān)負(fù)起為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)、為增強(qiáng)企業(yè)軟實(shí)力服務(wù)的功能呢?？峙乱蛐┱劭?。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2021年中國大約有10萬余種企業(yè)報(bào)刊，這個(gè)數(shù)量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了市面上銷售的期刊，而且企業(yè)報(bào)刊的數(shù)量每年還在以25%左右的速度遞增。如此驚人的數(shù)字表明，20多年來，企業(yè)報(bào)刊經(jīng)歷了從無到有，從小到大的發(fā)展歷程。在消費(fèi)者愈來愈重視企業(yè)形象和品牌的今天，企業(yè)對(duì)報(bào)刊的重視，映射出的是企業(yè)對(duì)品牌文化建設(shè)即“軟實(shí)力”的高度關(guān)注，也標(biāo)志著中國企業(yè)在宣傳方式上進(jìn)一步走向成熟。

與此同進(jìn)時(shí)，市場環(huán)境、企業(yè)環(huán)境在不斷變化，客戶需求也在發(fā)生變化，而許多企業(yè)辦內(nèi)刊的理念卻還不能跟上這種變化，內(nèi)刊的定位、具體作用和功能以及辦刊方針、辦刊經(jīng)費(fèi)、發(fā)展方向和發(fā)展趨勢等方面都面臨著各種問題與困惑——

定位不清。很多企業(yè)在辦內(nèi)刊時(shí)讀者對(duì)象就非常不明確，既想對(duì)內(nèi)又想對(duì)外，既想給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)看，又想給員工看，還想給客戶和合作伙伴看，結(jié)果內(nèi)容就是個(gè)“大雜燴”，誰也不買賬。除了刊物辦給誰看不明確外，還有的企業(yè)對(duì)辦刊目標(biāo)也非常模糊，辦企業(yè)內(nèi)刊到底是為了什么這個(gè)問題在出刊前并沒有想清楚，就開始行動(dòng)了，結(jié)果做出來的刊也變成了“雞肋”。

內(nèi)容游離。企業(yè)內(nèi)刊定位不清也造成了其內(nèi)容與形式的游離。一些企業(yè)單純地把企業(yè)內(nèi)刊當(dāng)成了一個(gè)留聲機(jī)和傳聲筒，難以發(fā)揮內(nèi)刊的主觀能動(dòng)性；一些企業(yè)內(nèi)刊人并不能站在企業(yè)戰(zhàn)略的高度去辦內(nèi)刊，關(guān)起門來漫無目的地辦一期是一期；還有一些企業(yè)內(nèi)刊不知該怎么做，就盲目地去參照公眾媒體，用慣性思維把企業(yè)報(bào)刊引向錯(cuò)誤的定位和模式……

隨意性與邊緣化。一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在對(duì)所創(chuàng)報(bào)刊的人力與物力投入上隨意性極大，資金充裕時(shí)，或領(lǐng)導(dǎo)人需要為自己做宣傳時(shí)，就投注較多資金，當(dāng)認(rèn)為報(bào)刊對(duì)自己的幫助不大時(shí)就少投入或不投入。也有不少企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為企業(yè)報(bào)刊不會(huì)創(chuàng)造效益、利潤，因此使企業(yè)內(nèi)刊處在邊緣化的地位，不能提供必要的支持，以維護(hù)這種重要的存在……

我們可以看出，現(xiàn)有的很多企業(yè)內(nèi)刊從形式到內(nèi)容都已經(jīng)不能滿足企業(yè)戰(zhàn)略的需要。智囊傳媒總裁傅強(qiáng)先生得出結(jié)論，2021年對(duì)于中國企業(yè)報(bào)刊而言將遭遇“拐點(diǎn)”。

這種變化其實(shí)早就出現(xiàn)了，《時(shí)代雜志》評(píng)選2021“年度人物”時(shí)，將坐在電腦屏幕前的“你”推上了首席。這也意味著一個(gè)新的傳播、營銷“you”時(shí)代的大幕隨之拉開。

在這個(gè)時(shí)代里，傳播的內(nèi)容以及導(dǎo)向已經(jīng)無法被傳統(tǒng)的媒體所主宰，所謂的受眾也不再是被動(dòng)的接受者，而是主動(dòng)參與者。他們不僅已經(jīng)具有了信息的選擇權(quán)，而且已經(jīng)具備了對(duì)任何信息的評(píng)價(jià)和推廣的權(quán)利，這是一個(gè)不折不扣的“誰消費(fèi)誰做主”的時(shí)代。

根據(jù)《中國企業(yè)報(bào)刊發(fā)展研究報(bào)告》表明：隨著you時(shí)代的來臨，從企業(yè)傳播和消費(fèi)需求的角度，都需要這樣一種特殊的企業(yè)刊物，在滿足客戶需求的同時(shí)，讓企業(yè)傳播最大化，并為企業(yè)帶來超值回報(bào)。這種特殊的企業(yè)刊物就是——客戶期刊，或者說是企業(yè)內(nèi)刊2.0版，它不是對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)刊的否定，而是創(chuàng)新和升華。智囊傳媒通過研究與實(shí)踐認(rèn)為，客戶期刊應(yīng)具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

系統(tǒng)性。要成為能讓傳播更有價(jià)值的客戶期刊并不是那么簡單的，需要有全新的辦刊理念、明確的傳播目標(biāo)、專業(yè)的操作模式以及設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)的流程等等。

開放性。目前的市場狀況要求企業(yè)已不能滿足于只是單一地通過客戶期刊傳播自己，而是通過一種多種方式組合，實(shí)現(xiàn)全方位、立體式的傳播。企業(yè)希望通過研究與實(shí)踐認(rèn)為刊、網(wǎng)、各種各樣的活動(dòng)，來打造一個(gè)更廣泛的平臺(tái)，達(dá)到更好的傳播效果和最終銷售目的。這種開放首先是內(nèi)容上的開放，從簡單的溝通工具變成一種市場行為手段，由內(nèi)而外，通過整合企業(yè)內(nèi)部資源將企業(yè)的戰(zhàn)略、文化價(jià)值、產(chǎn)品理念傳達(dá)給相關(guān)利益者；進(jìn)而平臺(tái)開放，將外部的第三方合作者引入企業(yè)報(bào)刊整體運(yùn)作中，打造一張價(jià)值網(wǎng)。

動(dòng)。企業(yè)報(bào)刊本身只是傳播的一種手段，要充分結(jié)合各種體驗(yàn)活動(dòng)乃至網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)?，F(xiàn)在，報(bào)刊讀者越來越成為傳播內(nèi)容的創(chuàng)造者，體驗(yàn)被擺上了神壇，而與自己無關(guān)的內(nèi)容則被廣大讀者忽略掉了。作為溝通橋梁的企業(yè)報(bào)刊必須從內(nèi)容策劃、編排、實(shí)施的各個(gè)方面開始就充分強(qiáng)調(diào)與讀者的互動(dòng)，強(qiáng)調(diào)來自于員工服務(wù)于員工。對(duì)外，要廣泛吸取相關(guān)利益者的意見，讓內(nèi)容被各方所接受?？傊獢P棄“少數(shù)人辦報(bào)、多數(shù)人讀報(bào)”，讓企業(yè)報(bào)刊成為所有人參與的公共平臺(tái)。

就目前的發(fā)展趨勢而言，從信息溝通的傳統(tǒng)功能，向客戶服務(wù)、品牌宣傳、價(jià)值營銷等多功能轉(zhuǎn)變，是企業(yè)報(bào)刊發(fā)展的必然趨勢，也是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢，其作為企業(yè)“軟實(shí)力”的代表作用將不斷增強(qiáng)，成為一本真正的客戶期刊成為中國企業(yè)報(bào)刊的發(fā)展方向。

什么是客戶期刊。

客戶期刊（customermagazines），根據(jù)國際期刊聯(lián)盟（fipp）的定義，是指由代理出版商/專業(yè)傳媒機(jī)構(gòu)為品牌擁有者（通常為公司或機(jī)構(gòu)）面向客戶、雇員或會(huì)員定期出版、發(fā)行的刊物?？蛻羝诳且环N通過給讀者提供喜聞樂見的編輯內(nèi)容，而實(shí)現(xiàn)對(duì)讀者溝通的卓有成效的營銷方式，是一種為滿足企業(yè)營銷目標(biāo)而量身定做的多功能媒體。

客戶期刊的價(jià)值：

——信息交流的平臺(tái)

——企業(yè)品牌文化的舞臺(tái)

——公關(guān)銷售的名片

第二篇：2月份內(nèi)刊組稿報(bào)紙中縫：1——4版中縫“中環(huán)地產(chǎn)獲評(píng)行業(yè)唯一五星級(jí)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)”2——3版中縫“爭當(dāng)先進(jìn)個(gè)人

爭創(chuàng)優(yōu)秀部門”

一版：（主要以新聞為主，傳遞公司政策和動(dòng)態(tài)）導(dǎo)讀：二版、三版、四版分別取一篇文章標(biāo)題成交量第一新聞（展示企業(yè)實(shí)力）

中環(huán)地產(chǎn)榮獲行業(yè)成交量第一（頭條）（方正大標(biāo)宋）

（楷體7.96磅）本報(bào)訊（方正報(bào)宋7.96磅）近日，南昌中環(huán)地產(chǎn)顧問有限公司榮獲由地產(chǎn)信息權(quán)威發(fā)布網(wǎng)站頒發(fā)的“2021年度南昌經(jīng)紀(jì)公司銷售排行榜第一名”企業(yè)。

據(jù)悉，南昌房地產(chǎn)信息網(wǎng)作為南昌市房地產(chǎn)信息的權(quán)威網(wǎng)站，通過收集南昌登記在冊(cè)的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司2021年度銷售成交量，并做出詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)，評(píng)定出了“2021年度南昌經(jīng)紀(jì)公司銷售排行榜”，其中南昌中環(huán)地產(chǎn)顧問有限公司榮居榜首。

據(jù)了解，中環(huán)地產(chǎn)自創(chuàng)立以來，十年間，一直堅(jiān)持服務(wù)第一的經(jīng)營理念，熱情服務(wù)每一位顧客，想顧客所想，急顧客所急。并以“實(shí)現(xiàn)百姓安居，促進(jìn)社會(huì)和諧，為社會(huì)和諧發(fā)展而努力奮斗”的社會(huì)使命要求自身，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值。（行政中心供稿）（黑體）

（配上第一名獎(jiǎng)牌）五星級(jí)新聞（展示企業(yè)實(shí)力）

中環(huán)地產(chǎn)獲評(píng)南昌市同行業(yè)唯一五星級(jí)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（方正小標(biāo)宋）

（楷體7.96磅）本報(bào)訊（方正報(bào)宋7.96磅）2021年1月12日，從南昌市房產(chǎn)協(xié)會(huì)、南昌市住房保障和房產(chǎn)管理局傳出喜訊：中環(huán)地產(chǎn)獲評(píng)南昌市同行業(yè)唯一五星級(jí)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。

據(jù)悉，市房地產(chǎn)協(xié)會(huì)、市住房保障和房產(chǎn)管理局自2021年12月20日開始，對(duì)全市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)開展了為期十天的星級(jí)評(píng)定考核工作，最終評(píng)定出2家五星級(jí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、21家四星級(jí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、16家三星級(jí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，其中中環(huán)地產(chǎn)位列同行業(yè)榜首。

據(jù)了解，本次評(píng)定是根據(jù)《南昌市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)定辦法》評(píng)定的，本次評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)分為誠信經(jīng)營、投訴情況、規(guī)范經(jīng)營、日常行政管理等項(xiàng)目，五星級(jí)評(píng)分應(yīng)不低于95分（滿分100分）。（行政中心供稿）（黑體）（配五星級(jí)獎(jiǎng)牌，無獎(jiǎng)牌可不配）雙爭新聞

爭當(dāng)先進(jìn)個(gè)人

爭創(chuàng)優(yōu)秀部門（小標(biāo)宋）

——中環(huán)地產(chǎn)全面開展“雙爭評(píng)比”工作（小標(biāo)宋

居中

小于引標(biāo)題）

（楷體7.96磅）本報(bào)訊

（方正報(bào)宋7.96磅）走進(jìn)中環(huán)地產(chǎn)總部，處處可見“爭當(dāng)個(gè)人先進(jìn)，爭創(chuàng)優(yōu)秀部門”的宣傳板。近日，中環(huán)地產(chǎn)總部全面開展“雙爭評(píng)比”工作。

據(jù)悉，本次“雙評(píng)”工作從四個(gè)方面對(duì)員工個(gè)人和部門進(jìn)行考評(píng)，分別為：政治思想強(qiáng)、崗位技能精、職業(yè)素質(zhì)高、完成任務(wù)好。

工作人員透露。本次評(píng)定為持續(xù)性評(píng)定，旨在通過以”雙爭”工作為依托，激發(fā)員工自身發(fā)展?jié)摿?，打造一流服?wù)團(tuán)隊(duì)，更好地對(duì)顧客和門店員工進(jìn)行服務(wù)。

據(jù)了解，中環(huán)總部一直以“放心的家”來定位企業(yè)，堅(jiān)持服務(wù)一流的原則，對(duì)待顧客如家人般親切，對(duì)待員工如家人般溫暖。（行政中心供稿）（黑體）

中環(huán)雙爭評(píng)比細(xì)則：（可用圖片）

一：政治思想強(qiáng)（黑體）

與公司價(jià)值觀保持高度一致，公司提倡的堅(jiān)決擁護(hù)，公司反對(duì)的堅(jiān)決抵制。（方正報(bào)宋）不該看的不看，不該問的不問，不該說的不說。

處處為他人著想，團(tuán)結(jié)同事，不損人利己，不貶低他人抬高自己，不背后議論是非，不搞個(gè)人攻擊，鬧意氣，泄私憤，圖報(bào)復(fù)。

為公司和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展不計(jì)較個(gè)人回報(bào)，甘于付出，懂得對(duì)身邊所有直接間接幫助自己的人和組織心存感激并用實(shí)際行動(dòng)回報(bào)。二：崗位技能精

對(duì)所屬崗位的技能能嫻熟操作，是本崗位的技術(shù)標(biāo)兵。對(duì)本崗位的技能會(huì)講解、會(huì)示范、會(huì)監(jiān)督、會(huì)激勵(lì)。

能夠不斷提高本部門、本崗位的技能標(biāo)準(zhǔn)并刻苦鉆研本崗位的各項(xiàng)技能，并能有所創(chuàng)新。

三職業(yè)素養(yǎng)高

職業(yè)形象佳，嚴(yán)格按照職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)著裝，不標(biāo)新立異。

工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)一切事情都有認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，一絲不茍、精益求精，于細(xì)微之處見精神，于細(xì)微之處見境界，于細(xì)微之處見水平；不心浮氣躁，不好高騖遠(yuǎn)；

遵守職場禮儀，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，遇見上級(jí)主動(dòng)問好，服從上級(jí)安排，不與上級(jí)爭吵；關(guān)心同事，愛護(hù)員工。四：完成任務(wù)好

本職工作必須完成。

在相關(guān)聯(lián)的工作領(lǐng)域也能做到主動(dòng)性、創(chuàng)造性的完成并推動(dòng)公司發(fā)展。

在對(duì)待常規(guī)工作及臨時(shí)性工作能做到。接到任務(wù)立即行動(dòng)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求并在規(guī)定的期限內(nèi)圓滿完成，不敷衍了事，不降低標(biāo)準(zhǔn)甚至超出領(lǐng)導(dǎo)預(yù)期，服務(wù)對(duì)象非常滿意。

排版錯(cuò)落有致，不需要太活躍的版面，圖片為寫實(shí)圖片二版：版名：綜合新聞

關(guān)注員工成長

打造學(xué)習(xí)型企業(yè)（小標(biāo)宋）

——2021中環(huán)地產(chǎn)新春全員學(xué)習(xí)分享會(huì)盛裝啟幕（小標(biāo)宋

居中

小于引標(biāo)題）

本報(bào)訊

新春伊始，萬象更新，近日，中環(huán)地產(chǎn)2021新春全員學(xué)習(xí)分享會(huì)在南昌百瑞四季酒店盛大舉行。

當(dāng)日下午17。30，隨著一支熱情四射的舞蹈，正式拉開了學(xué)習(xí)分享會(huì)的帷幕，本次課程分為兩個(gè)主要部分，分別是總經(jīng)理助理李國平先生、行政中心馬天佑總監(jiān)先生作為主講講師進(jìn)行授課。

據(jù)悉，本次學(xué)習(xí)分享會(huì)旨在豐富員工知識(shí)，調(diào)動(dòng)員工積極性。

分享會(huì)上，李國平先生針對(duì)如何在營銷中做到讓人印象深刻，如何成為專業(yè)人員做了長達(dá)2個(gè)小時(shí)的分享，當(dāng)李總助講到“第一次見面，如何讓顧客記住你時(shí)”，臺(tái)下員工紛紛上臺(tái)做個(gè)人簡介。馬天佑先生的講課主題是“五星級(jí)中環(huán)，

五星級(jí)服務(wù)”，針對(duì)公司獲得的五星級(jí)榮譽(yù)，提出我們要用五星級(jí)的服務(wù)為公司加分。講師們?cè)溨C、幽默、生動(dòng)的語言，使課堂氣氛達(dá)到了高潮。（一張分享會(huì)全景照片）

龍騰虎躍五星中環(huán)——記中環(huán)地產(chǎn)2021新春盛會(huì)（頭條）

本報(bào)訊

19日，美程商務(wù)酒店會(huì)場內(nèi)一片歡歌笑語，處處張燈結(jié)彩，洋溢著濃濃的節(jié)日喜慶氣氛，中環(huán)地產(chǎn)2021迎春盛會(huì)在這里舉行。

據(jù)悉，本次盛會(huì)分為回顧20

11、頒獎(jiǎng)、節(jié)目表演、特色拜年等幾個(gè)環(huán)節(jié)。行政中心馬天佑總監(jiān)作為特邀主持人為大家講述了《2021年流動(dòng)的光影——十大精彩瞬間》。十大精彩瞬間包括：《中環(huán)時(shí)代》背后的故事；《中環(huán)營銷大會(huì)》獨(dú)有的魅力；《營銷方案激勵(lì)旅游》的獨(dú)特誘惑；《梅嶺軍事化集訓(xùn)》的鋼鐵意志；《推行績效管控提高員工薪資》的先進(jìn)管理；《天使計(jì)劃》的遠(yuǎn)大理想；《總部裝修》的感人事情；《英雄事跡》的感人肺腑；《十周年慶典》的氣勢恢宏以及背后的故事等。

在回顧的過程中，主持人穿插宣布了“2021年度五佳店助”、“2021年度十大金牌經(jīng)紀(jì)人”、“2021年度十大金牌門店”等獎(jiǎng)勵(lì)，客服中心總監(jiān)劉鵬、營銷中心總監(jiān)秦帥輝、總經(jīng)理助理李國平先生為獲獎(jiǎng)家人頒發(fā)了榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)牌和泰國旅游通行證，部分獲獎(jiǎng)伙伴為大家做了分享發(fā)言。

據(jù)悉，本次獲獎(jiǎng)的中環(huán)伙伴，公司給予年初承諾的營銷激勵(lì)——泰國旅游，總部一直注重實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的承諾，在本次盛會(huì)上，公司承諾下一次的旅游地點(diǎn)是旅游勝地巴厘島。

隨著激揚(yáng)的音樂和響亮的禮炮響起，主持人激情洋溢地宣布了公司榮獲“2021年度行業(yè)營銷量總冠軍”和“南昌唯一五星級(jí)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)”的榮譽(yù)，當(dāng)時(shí)，在場所有員工無不歡呼雀躍，共同慶祝這一勝利的時(shí)刻，共同分享這成功的喜悅。

會(huì)上，總經(jīng)理劉持海先生作了重要講話?！?021年在全體中環(huán)伙伴的努力下，我們?nèi)〉昧讼踩顺煽?，獲評(píng)了南昌市有史以來第一次行業(yè)五星級(jí)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和南昌市總交易量冠軍企業(yè)的殊榮，我們必須戒驕戒躁，努力做好今年的工作，爭取在2021年取得更好成績?！保ㄈ罢掌?/p>

簡訊專欄（或是圖片新聞）（做一個(gè)欄目圖片）

15日晚，中環(huán)地產(chǎn)一片區(qū)雄鷹排迎春晚會(huì)在北京西路君來大酒店隆重舉行，晚會(huì)獎(jiǎng)品由一片區(qū)所有門店店長贊助。

1月7日上午，公司高管在劉總的帶領(lǐng)下，營銷中心秦總監(jiān)、客服中心劉總監(jiān)、行政中心馬總監(jiān)驅(qū)車前往子固路分行慰問救人英雄殷煥春。

近日，中環(huán)地產(chǎn)榮獲“消費(fèi)者信賴品牌”榮譽(yù)

近日，中環(huán)總部信息部發(fā)出通知。所有員工上班必須登錄房友系統(tǒng)進(jìn)行打卡上班。

近日，中環(huán)總部通知：獲泰國游獎(jiǎng)勵(lì)的員工盡快到當(dāng)?shù)嘏沙鏊k理護(hù)照，并把護(hù)照交至行政中心辦公室統(tǒng)一辦理簽證。近日，中環(huán)中軍部向全公司發(fā)出納賢公告：吸納退伍軍人加入中軍部排版錯(cuò)落有致，不需要太活躍的版面，圖片為寫實(shí)圖片三版：中環(huán)風(fēng)采

“我當(dāng)時(shí)什么都沒想”（字體活潑）

記中環(huán)救人小伙殷煥春

（楷體）昨日下午，子固路店的伙伴殷煥春帶客戶回店里途中，路經(jīng)章江路的時(shí)候，恰好看見一個(gè)老人暈倒在路邊，他不顧路邊的積水，立即上前扶起老人，用手探了下老人的鼻孔，發(fā)現(xiàn)幾乎沒有了呼吸，殷煥春立即掐了老人的人中，但是沒有反應(yīng)。殷煥春見狀不好，一邊讓旁邊圍觀的人撥打120，一邊將老人小心地放平，對(duì)老人進(jìn)行胸外按壓，做了3分鐘左右，沒有什么反應(yīng)，殷煥春急出了一身汗，心想老人可千萬不能出事情啊。他的手卻沒有停，一直在按壓老人的心臟。

終于老人慢慢地有了反應(yīng)，嘴里開始吐出了唾液狀的液體，旁邊圍觀的群眾激動(dòng)起來，大聲喊道“活了，活了，小伙子把他救活了?！?/p>

殷煥春也是舒了一口氣，加緊了按壓的頻率，十多分鐘的時(shí)間，殷煥春的手就一直沒停過。老人蘇醒過來了，但是意識(shí)還有完全恢復(fù)，旁邊的人拉著他的手指著殷煥春說：“老人家啊，是這個(gè)小伙子救活了你呀，你和你家人要好好

地謝謝人家啊?！边@個(gè)時(shí)候，聽見了120救護(hù)車來的聲音，殷煥春看見老人的意識(shí)也慢慢清晰了，開始能跟周圍的人交談了，便轉(zhuǎn)身想離開。

周圍的群眾卻拉住了他，有眼尖的群眾發(fā)現(xiàn)他大衣里面穿著工裝，帶著工牌，便大聲說：“他有工牌，看他的工牌”。殷煥春沒有想留名，便掙脫了周圍熱情的群眾，起身想繞路回到店里。這是路邊水果攤的店長認(rèn)出了他，跟大家說，這個(gè)小伙子就是旁邊那家中環(huán)地產(chǎn)的員工，他經(jīng)常在這里出入的。

好心的人便跟隨殷煥春到了店里，有一位大姐拿出手機(jī)聯(lián)系了報(bào)社，表示，這樣的好人好事明天一定要見報(bào)。這位大姐在殷煥春救人的第一時(shí)間就拿出了相機(jī)進(jìn)行拍攝，并一直跟蹤他到了店里。

隨后，《江南都市報(bào)》、《江西晨報(bào)》等媒體相繼對(duì)殷煥春事跡進(jìn)行了報(bào)道。

情暖天下

愛撒人間

——中環(huán)地產(chǎn)發(fā)起為留守兒童獻(xiàn)愛心倡議

一段留守兒童的短片在中環(huán)總部晨會(huì)上播放，看得總部伙伴個(gè)個(gè)內(nèi)心久久不得平靜，更有女性伙伴雙眼濕潤，掩面流淚……

近日，在中環(huán)總部倡議舉辦所有員工伸出援助之手向貧困留守兒童獻(xiàn)愛心活動(dòng)，并受到了廣大員工的積極響應(yīng)。截至9日，收到三店西分行鉛筆78支，作業(yè)本168本，水彩筆、油畫筆4盒、橡皮泥1盒，收到信息部捐贈(zèng)鉛筆100支、橡皮擦48只、作業(yè)本100本、文具盒50個(gè)，收到熊中華個(gè)人捐贈(zèng)作業(yè)本30本、鉛筆24支，捐贈(zèng)的物品不斷在增加。

據(jù)網(wǎng)絡(luò)解釋，留守兒童，是指父母雙方或一方外出在城市打工，而自己留在農(nóng)村生活的孩子。他們一般與自己的父親或母親中一人，或者與上輩親人，甚至父母親的其他親戚、朋友一起生活。

據(jù)了解，中環(huán)地產(chǎn)自成立以來，一直注重企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，并表示在企業(yè)自身發(fā)展壯大的同時(shí)絕不忘回報(bào)社會(huì)。中環(huán)曾發(fā)起過愛心助學(xué)、幫助孤寡老人等多次愛心活動(dòng)，并榮獲“南昌慈善日組織工作先進(jìn)單位”稱號(hào)。

兢兢業(yè)業(yè)表現(xiàn)在點(diǎn)點(diǎn)滴滴

2月6日晚，正當(dāng)家家戶戶都沉浸在與家人共度元宵佳節(jié)的時(shí)候，在總部發(fā)生了這樣一件事情：當(dāng)晚21：30分左右，鳳凰城分行伙伴興致勃勃地帶客戶到總部簽單，由于總部每日會(huì)安排伙伴值班到晚上21：00，當(dāng)他趕到總部已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過下班時(shí)間，因此非常焦急。

于是，他立馬打電話給客服中心人員，客服中心經(jīng)理黃剛不顧時(shí)間晚，立馬趕到公司服務(wù)顧客和門店伙伴，最終促成這份單的成功。

“總部服務(wù)門店，一切以營銷為中心”，這不是一句空話，這句話在這件事情上，在黃剛身上，在客服中心的工作上得到了最好的詮釋。

祝你生日快樂（一月份過生日的伙伴，集體登在內(nèi)刊送祝福）片區(qū)

部門

姓名

生日二片區(qū)南京西

王肖利1月4日總部客服二處

馬敏

1月7日三片區(qū)世紀(jì)花園

徐玲

1月18日總部網(wǎng)絡(luò)部

喻雯

一片區(qū)上海北

徐海萍

1月16日

1月21日

三片區(qū)博泰三片區(qū)天賜

熊濤

1月13日

黃思睿1月13日

一片區(qū)解一

熊超

1月20日一片區(qū)恒茂湖濱

李昶

1月13日一片區(qū)南京東路余冰福1月3日一片區(qū)京東

劉彬

1月5日一片區(qū)白金瀚

謝家平1月18日

一片區(qū)香溢店

吳龍龍1月2日一片區(qū)碧海云天鄧衛(wèi)華1月4日二片區(qū)青百店

張歡云1月22日二片區(qū)青山北

曾凡莉1月29日二片區(qū)青山南

舒麗紅1月9日二片區(qū)文教北

張穎華1月11日

三片區(qū)香域尚城

周志雄1月14日三片區(qū)香域尚城

譚六英1月13日三片區(qū)紅谷春天

徐少俊1月2日三片區(qū)秋水店

吳金蓮1月30日三片區(qū)豐和麗景

楊奉秀1月19日

三片區(qū)豐和麗景劉哲1月21日四片區(qū)象湖

唐志

1月12日四片區(qū)居住四片區(qū)青云

曾海洋

熊羅兵

1月5日1月13日1月12日1月14日

四片區(qū)青云

劉斌

四片區(qū)井岡山

吳丹

四片區(qū)星加坡

丁艷

1月18日四片區(qū)建設(shè)西

黃志攀1月20日四片區(qū)金沙逸都黃衍1月13日

四片區(qū)建設(shè)西

楊林

1月14日五片區(qū)

桃花中

龔雪梅1月28日五片區(qū)

桃苑

李莉

1月13日版面活潑，可適當(dāng)插入圖片，不需要寫實(shí)圖片四版：（綜合課堂）

客戶跟進(jìn)實(shí)戰(zhàn)情景訓(xùn)練之如何有效地打電話跟進(jìn)客戶常見應(yīng)對(duì)

五片區(qū)

桃苑

萬娜

1月11日

五片區(qū)

洪城路

徐蘭

1月3日五片區(qū)

羊子巷

陳潔茹

1月10日

五片區(qū)

干家前巷

莊琴

1月10日五片區(qū)

干家前巷

楊鵬

1月20日五片區(qū)

北京西

朱小明1月5日

1、每天定時(shí)打電話聯(lián)系顧客。

（聯(lián)系得太頻繁，沒有實(shí)質(zhì)性的東西與顧客溝通，顧客會(huì)覺得很煩）

2、讓顧客打電話聯(lián)系你。

（這是做房地產(chǎn)中介的大忌，專業(yè)的置業(yè)顧問必須是主動(dòng)出擊）

3、設(shè)計(jì)跟進(jìn)計(jì)劃，按計(jì)劃跟進(jìn)。

（跟進(jìn)計(jì)劃非常重要，但關(guān)鍵是跟進(jìn)計(jì)劃如何執(zhí)行，以及計(jì)劃本身也需要不停地變化）引導(dǎo)策略

房地產(chǎn)買賣中，置業(yè)顧問帶顧客看樓后的電話跟進(jìn)是非常重要的。顧客看完樓后如果有興趣考慮，則置業(yè)顧問打電話跟進(jìn)、談價(jià)等就顯得非常重要；如果顧客沒興趣，置業(yè)顧問用電話跟進(jìn)推介其他樓盤、預(yù)約看樓等工作也同樣重要。

當(dāng)然，物業(yè)顧問對(duì)顧客的跟進(jìn)頻率應(yīng)視顧客所處的購買階段而言，如果是在接近尾聲時(shí)，則一天可能跟進(jìn)顧客好幾次，但更多的電話跟進(jìn)是在接觸顧客、帶顧客看樓之后。這段時(shí)間的跟進(jìn)，要保持一定的強(qiáng)度，但不能過于頻繁。話術(shù)范例話術(shù)范例一

置業(yè)顧問：“x先生，您好。我是今天帶您去看708那套房子的xx地產(chǎn)劉xx。我今天能接待您這樣尊貴的客人是我的榮幸，我一定會(huì)盡全力幫您找到合適的房子?！保ㄖ脴I(yè)顧問第一次接觸顧客，立即帶顧客看了一套鑰匙盤。晚上，置業(yè)顧問就立即用“手機(jī)短息”發(fā)了上述內(nèi)容給顧客，加深顧客的印象。顧客在買樓時(shí)，通常會(huì)去不同的中介看樓，如果看完樓后不立即后加深顧客的印象，顧客有可能因?yàn)榭戳撕脦滋追孔佣浟四?，或者忘記了你是哪家公司的。）顧客：“謝謝你。有了好房子記得第一時(shí)間通知我哦?！敝脴I(yè)顧問：“好的，我一定努力為您服務(wù)?！保ㄖ脴I(yè)顧問收到顧客短信，回的短信）

第三天。話術(shù)范例二置業(yè)顧問?！皒先生，我是上次帶您去看708那套房子的xx地產(chǎn)劉xx。”（置業(yè)顧問打電話給顧客）

顧客：“小劉，你好?！保ㄓ捎谥暗亩绦怕?lián)系，顧客顯然已經(jīng)想起了你）置業(yè)顧問：“是這樣的，我今天早上收到夜歌業(yè)主放盤的消息，是b2棟6樓的一套單元，雙陽臺(tái)，面積82平米，同您要求的80平米多了2平米，價(jià)格比708那套還少了1萬元，間隔方正適用，是非常超值的一套房子。您看是今天下午還是今天晚上過來看看方便些。”（置業(yè)顧問預(yù)約顧客看樓）顧客：“小劉，不好意思，我現(xiàn)在正在出差，等我回來再說，好嗎。”職業(yè)顧問：“那太遺憾了。您大概什么時(shí)候回來?！鳖櫩停骸斑@周六上午吧?！?/p>

置業(yè)顧問：“如果這套房子還在的話，我這周六上午打電話聯(lián)系您來看，好嗎?！鳖櫩停骸昂玫??！蹦憬兴龈唿c(diǎn)?！?/p>

方法技巧?▲?◤◣◥◢⊿??????◆●■▲?▼☆??

置業(yè)顧問的“135”法則：

1、接觸顧客的第一天內(nèi)，最少要有一次短信聯(lián)系顧客，加深顧客的印象；

2、接觸顧客的三天內(nèi)，最少要與顧客有一次性電話聯(lián)系；

3、接觸顧客的五天內(nèi)，最少要約顧客看一套房子。沒有實(shí)質(zhì)性樓盤推薦給顧客時(shí)，無須聯(lián)絡(luò)太密。

在中環(huán)的二三事

《二三事》是作家安妮寶貝出版的一篇長篇小說。

在中環(huán)工作的日子里，總有一些讓我感動(dòng)的人，感動(dòng)的事，在我們平常的工作中，卻常常被我們忽略。我把它們稱為：在中環(huán)的二三事

2月7日，星期一，天還下著濛濛細(xì)雨，按照公司規(guī)定本周店長例會(huì)在今天召開。在開會(huì)之前我發(fā)通知稱：要求五片區(qū)所有店長與會(huì)之前必須到我這里背誦企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)用語話術(shù)。當(dāng)日下午，很多店長陸陸續(xù)續(xù)地找我背誦，由于店長人多，我也沒在意看各人的長相，可是就在這天下午，一個(gè)看上去略顯羞澀，年輕的面孔出現(xiàn)在我眼前，他就是來自洪城店的置業(yè)顧問——明斌全。在沒有被要求的情況下他自動(dòng)自發(fā)的來找我背誦公司五星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)有些人打電話過去還會(huì)推三阻四，而他卻主動(dòng)來找我背誦，這讓我很感動(dòng)。我沒有多么華麗麗的話語，

只是突然間覺得，工作，同樣也可以變得如此富有意義。我感謝明斌全伙伴的配合與理解，同樣，在我打電話抽查的這幾天當(dāng)中，我也感謝五區(qū)的伙伴們。他們絕大多數(shù)人都可以非常流利地背出來，無論在什么樣的情況下，比如桃苑店的李燕在等紅綠燈時(shí)還能只字不漏地背誦出來，忙著帶客戶的撫生路左莉、忙碌在店里的李丹丹、或者是正在路上騎車的王亮華等等。還有很多伙伴，他們都很配合我的工作。

其實(shí)公司要求背誦標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，是為了讓大家在以后的工作中跟客戶或者房東更好地交談。只有我們背的滾瓜爛熟，才能脫口而出；只有大家真正明白公司的良苦用心，才會(huì)自發(fā)積極主動(dòng)。洪城店的置業(yè)顧問--明斌全是我們學(xué)習(xí)的榜樣，我們要嚴(yán)格要求自己服從公司管理，做一名合格的五星級(jí)中環(huán)家人。（信息管理部.盧芬芬）

版面可適當(dāng)活躍，色調(diào)適當(dāng)鮮艷，圖片盡量不要寫實(shí)

征稿啟事

作為企業(yè)文化的載體，公司內(nèi)刊起到傳播信息，弘揚(yáng)先進(jìn)，表達(dá)心聲，展示風(fēng)采的作用，為了豐富內(nèi)刊內(nèi)容，增強(qiáng)內(nèi)刊的可讀性，貼近員工生活，特向中環(huán)伙伴征集稿件：征稿要求日下：

1、稿件內(nèi)容

新聞紀(jì)實(shí)類：發(fā)生在門店的新鮮事情，有特殊意義勵(lì)志管理類：有積極意義的管理文章，和理論文章人物傳記類：在你身邊的典型人物（中環(huán)伙伴）心情涂鴉累：抒發(fā)自己生活中得到的體會(huì)知識(shí)類：房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)

2、稿件體裁不限

3、稿件必須原創(chuàng)

4、稿件轉(zhuǎn)載注明出處

5、稿件內(nèi)容積極、健康、向上。

6、稿件截稿時(shí)間為當(dāng)月20日。

第三篇。企業(yè)內(nèi)刊如何上網(wǎng)發(fā)展企業(yè)內(nèi)刊如何上網(wǎng)發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展，使人類信息傳遞和溝通的方式發(fā)生了巨大變化，也為企業(yè)內(nèi)刊的“升級(jí)換代”創(chuàng)造了條件。目前，網(wǎng)絡(luò)版已經(jīng)成為內(nèi)刊一種非常重要的傳播形式，它打破了地域和人群的限制，為企業(yè)內(nèi)刊擴(kuò)大傳播范圍、增強(qiáng)與讀者互動(dòng)、豐富內(nèi)容和表現(xiàn)形式開辟了蹊徑，迎來了內(nèi)刊發(fā)展的新時(shí)代。那么，企業(yè)內(nèi)刊上網(wǎng)發(fā)展，僅僅將pdf或者flash格式的電子版內(nèi)刊

“搬”到企業(yè)網(wǎng)站上就行了嗎。答案是否定的。因?yàn)槲覀冎?，如果你的企業(yè)網(wǎng)站沒有很好的點(diǎn)擊量或者你的企業(yè)品牌沒有很好的知名度，那么這樣的內(nèi)刊掛到互聯(lián)網(wǎng)上，無疑也就等于將一顆石子扔進(jìn)了大海，大概連個(gè)水花都沒有就直接沉底了。

其實(shí)，很長一段時(shí)間內(nèi)，報(bào)紙的數(shù)字版也都是以pdf形式存在的，但是后來報(bào)人們慢慢發(fā)現(xiàn)，這樣的形式不但不能為讀者提供良好的閱讀體驗(yàn)，更不利于在互聯(lián)網(wǎng)上的傳播發(fā)行。報(bào)紙數(shù)字化轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗(yàn)明確地告訴我們，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)版已不能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的傳播規(guī)律，企業(yè)內(nèi)刊應(yīng)該要順勢而為，向網(wǎng)頁化發(fā)展。目前，市場上也有一些pdf轉(zhuǎn)html的免費(fèi)應(yīng)用，不但操作繁瑣，而且效果也相當(dāng)令人失望。聯(lián)著公司擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，獲43項(xiàng)國家發(fā)明專利，其中html轉(zhuǎn)換技術(shù)可以將ai/word/ppt/pdf等格式文件直接轉(zhuǎn)換成html網(wǎng)頁格式，高效率、高清晰、高保真。

為何要選擇將ai/pdf/word/ppt這些格式文件進(jìn)行網(wǎng)頁化格式處理呢。

1、html格式是目前最為高效的傳播格式：

（1）、html文件可以更方便的通過企業(yè)官網(wǎng)、微博、網(wǎng)站、論壇等網(wǎng)絡(luò)媒體主動(dòng)傳播推廣；

（2）、html文件體量輕，瀏覽速度快，更適合發(fā)布于移動(dòng)終端；

（3）、html文件可以被搜索引擎搜錄，便于seo優(yōu)化，擴(kuò)大傳播范圍。

2、將優(yōu)秀的平面創(chuàng)意進(jìn)行html網(wǎng)頁化處理，展示效果更佳。

3、對(duì)于網(wǎng)站編輯來說，龐大的素材庫必不可少。“聞道”平臺(tái)幫助其快捷轉(zhuǎn)換html素材，在此基礎(chǔ)上任意添加特效，互動(dòng)性效果。

第四篇：企業(yè)內(nèi)刊關(guān)于企業(yè)內(nèi)刊：

一、內(nèi)刊刊名：纖思鳥

二、內(nèi)刊內(nèi)容定位：展示企業(yè)文化，凝聚員工思想，體現(xiàn)企業(yè)形象

三、內(nèi)刊的發(fā)行對(duì)象：各店院接待區(qū)展示、內(nèi)部員工、顧客、友好伙伴，異業(yè)聯(lián)盟

的企業(yè)

四、內(nèi)容要求：可讀性、娛樂性、時(shí)尚型、欣賞性

五、欄目安排：

刊首語

最新報(bào)道：公司的發(fā)展、動(dòng)向、重要活動(dòng)等

名院風(fēng)采

人物風(fēng)采：員工顧客逸事都可以

美容天地：行業(yè)動(dòng)態(tài)、美容知識(shí)、

美體樂園

新品推介

效果反饋

風(fēng)向標(biāo)、流行趨勢

流行最前線：奢華盛宴、名牌服裝、手表、汽車、包包、鞋帽、飾品

六、內(nèi)刊的印刷：封頁4頁，內(nèi)文36頁，共40頁，16開，內(nèi)頁128光銅，封頁157

光銅，四色印刷，每冊(cè)成本預(yù)計(jì)6元，每期數(shù)量2021冊(cè)

七、出刊：雙月刊，每雙月份的16日發(fā)行

第五篇。企業(yè)內(nèi)刊提到企業(yè)內(nèi)刊，作為企業(yè)文化傳播的重要載體。有兩個(gè)“尷尬”，也有兩個(gè)“第一”的說法。

“尷尬”之說。一是企業(yè)內(nèi)刊不過是決策者附庸風(fēng)雅的“做秀”舉動(dòng)，是新聞傳播的另類‘傳聲筒’，是企業(yè)裝點(diǎn)門面的‘飾品’；二是企業(yè)內(nèi)刊處于被“包養(yǎng)”的境地，不產(chǎn)生實(shí)際利潤卻無限投入在其中。

“第一”之說。一是萬通集團(tuán)萬潤南在1986年創(chuàng)辦的《四通人》，以四通人講四通事的風(fēng)格，被譽(yù)為“中國民營企業(yè)的第一份內(nèi)刊”；二是南德集團(tuán)牟其中1990年創(chuàng)辦的《南德視界》，其發(fā)刊詞為“造就一代儒商”，因熱衷于評(píng)點(diǎn)宏觀經(jīng)濟(jì)政策和政治體制改革而影響深遠(yuǎn)，被稱為“中國第一企業(yè)內(nèi)刊”。

如今，房企內(nèi)刊鼻祖糾纏于“誰是第一”的爭論顯然毫無意義，重要的是：面臨著新媒體時(shí)代的沖擊，內(nèi)刊的真實(shí)價(jià)值、生存空間的尷尬和自身定位的迷茫應(yīng)引起企業(yè)文化管理者的深刻反思和追問，作為企業(yè)文化傳播的第一載體。企業(yè)內(nèi)刊何去何從。如何充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)刊的文化傳播效應(yīng)呢。筆者認(rèn)為關(guān)鍵是要在把握內(nèi)刊全價(jià)值的基礎(chǔ)上，做到精準(zhǔn)定位、全局運(yùn)作和有效傳播。

一、內(nèi)刊價(jià)值全把握

（一）企業(yè)內(nèi)刊的兩大特征：

第一，姓“企”名“內(nèi)”：企業(yè)內(nèi)刊是企業(yè)自行編輯、出版、發(fā)行的一種區(qū)別與公眾媒體的“準(zhǔn)大眾媒介”。它是非賣品，一般沒有自己的盈利模式。如：創(chuàng)辦于1991年3月的《中集集團(tuán)》月刊明確定位為“內(nèi)”，即以“濃縮中集歷程，傳播中集聲音”為使命，傳播的信息一定是中集的，是中集人、中集事、中集聲音。

第二，“內(nèi)”“外”兼?zhèn)?。企業(yè)內(nèi)刊以贈(zèng)閱、交換等方式傳閱，集科技普及、產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)、員工娛樂、藝術(shù)欣賞、形象宣傳為一體，是企業(yè)強(qiáng)化內(nèi)、外部溝通的一種重要媒介。

（二）企業(yè)內(nèi)刊的四大趨勢

第一，形式電子化。在現(xiàn)有內(nèi)刊中，電子版已占28％，這種比例正在不斷上漲。比如，金地集團(tuán)的《金地》雜志采取紙質(zhì)內(nèi)刊與電子內(nèi)刊雙軌制，萬通集團(tuán)的《風(fēng)馬?！冯娮与s志實(shí)現(xiàn)對(duì)紙質(zhì)內(nèi)刊的全取代。電子內(nèi)刊一般采用“文字+圖形+聲音”的形式，可支持瀏覽者在“圖形版“、“聲音版”、“條目式”和“pdf版”四種版式間自由切換，其最大的好處是互動(dòng)性強(qiáng)，能適應(yīng)多重閱讀習(xí)慣，同時(shí)，電子內(nèi)刊以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，更具傳播性、快捷性、廣泛性和延續(xù)性，也減少了發(fā)行成本。

第二，稿源多元化。很多企業(yè)內(nèi)刊的稿源不僅有公司員工、內(nèi)部通訊員，還有行業(yè)專家學(xué)者、外部客戶等特約撰稿人。深圳能源集團(tuán)在2021年開始明確提出“內(nèi)刊不唱‘卡拉ok’”，實(shí)行內(nèi)刊外向，以“大能源”概念看能源，目前《深圳能源》有2/3內(nèi)容對(duì)外征稿，受到讀者普遍好評(píng)。

第三，影響主流化：隨著企業(yè)內(nèi)刊對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)干預(yù)意識(shí)的逐步增強(qiáng)，影響力正在不斷擴(kuò)大，大有由“小眾”讀物躍升為主流的趨勢。比如：創(chuàng)辦于1992年3月、引領(lǐng)地產(chǎn)界內(nèi)刊潮流的《萬科周刊》最初的出發(fā)點(diǎn)僅僅是把總部的聲音準(zhǔn)確地傳達(dá)到一線，但是，它獲得了最為主流的媒體從業(yè)人員的高度評(píng)價(jià)，在某一階段的影響力甚至大過公開媒體。創(chuàng)刊于2021年6月的《soho小報(bào)》，以“地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)刊中的一個(gè)異數(shù)”形象出現(xiàn)，曾獲《新周刊》頒授「年度小眾讀物」獎(jiǎng)，有數(shù)萬本印量，比許多主流市場媒體真實(shí)發(fā)行量都大；而且“網(wǎng)羅了許多中國當(dāng)代有想法、有思想的人來寫文章”，每期都集中了一些有份量的思想和言論，已完全變成一份精英文化圈刊物，成為影響地產(chǎn)界的風(fēng)向標(biāo)。

第四，內(nèi)刊外包化。據(jù)統(tǒng)計(jì)，國外企業(yè)內(nèi)刊外包比例達(dá)80%。內(nèi)刊外包分為部分外包、整體外包、投資性的合作經(jīng)營三種。目前中國內(nèi)刊市場存在分散經(jīng)營、各自為政的客觀現(xiàn)象，企業(yè)內(nèi)部許多文化管理者的內(nèi)刊建設(shè)工作力不從心，于是越來越多的企業(yè)內(nèi)刊的整體策劃、內(nèi)容采編、設(shè)計(jì)制作等方面紛紛選擇外包給專業(yè)機(jī)構(gòu)運(yùn)作。整體外包則涵蓋了上述內(nèi)容，甚至包括廣告經(jīng)營和發(fā)行工作；投資性的合作經(jīng)營則匯集“品牌價(jià)值主張”相近的企業(yè)，聯(lián)合出版一本市場刊物。目前，一些成熟的內(nèi)刊承包商，已經(jīng)把外包服務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)大到發(fā)行管理、讀者關(guān)系管理、廣告資源整合，以及事件營銷等層面。

（三）企業(yè)內(nèi)刊的功能。

作為企業(yè)內(nèi)部的“中央媒體”，企業(yè)內(nèi)刊是企業(yè)文化的重要載體，承載著傳播企業(yè)文化的喉舌、橋梁、渠道、平臺(tái)重任，對(duì)于強(qiáng)化目標(biāo)讀者對(duì)企業(yè)的了解、理解、認(rèn)同、喜愛、信賴與忠誠意義深遠(yuǎn)。

企業(yè)內(nèi)刊的功能分為顯性功能和隱性功能兩類。其中。

顯性功能包括“宣導(dǎo)企業(yè)理念、傳達(dá)企業(yè)政策、增進(jìn)內(nèi)外溝通、推廣企業(yè)品牌、分享專業(yè)資訊”五個(gè)方面。如：華潤集團(tuán)1992年創(chuàng)刊的《華潤》內(nèi)刊，明確提出以“提煉管理理念、宣傳企業(yè)文化、推廣華潤品牌、提供資訊共享”為辦刊方針。隱性功能包括“促進(jìn)智慧凝結(jié)、記錄成長歷程”兩個(gè)方面。如：華帝集團(tuán)創(chuàng)刊于1997年4月的《華帝世界》，從報(bào)道企業(yè)內(nèi)部到關(guān)注整個(gè)家電行業(yè)、從黑白到彩版、從報(bào)紙到雜志，一步步走向新銳時(shí)尚，完整記錄了華帝卓越品牌的發(fā)展歷程，見證了一個(gè)優(yōu)秀民營企業(yè)蛻變歲月。此外，通過內(nèi)刊編輯，可以促進(jìn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)的定期總結(jié)、提煉和升華，實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理與傳承。

總之，企業(yè)內(nèi)刊是企業(yè)創(chuàng)造的有價(jià)值而無價(jià)格的產(chǎn)品，但是，她給企業(yè)帶來的利益是金錢無法比擬的；企業(yè)內(nèi)刊最終職能就是——把金錢變?yōu)榫?，并使這種精神回過頭來能變?yōu)榻疱X。

二、精準(zhǔn)定位是成功的一半；

正如企業(yè)文化是為經(jīng)營服務(wù)，企業(yè)內(nèi)刊作為企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，也是為企業(yè)經(jīng)營服務(wù)，是一種企業(yè)經(jīng)營管理的工具。

企業(yè)報(bào)刊絕對(duì)不是企業(yè)文化的表象，它的價(jià)值實(shí)質(zhì)是企業(yè)經(jīng)營者借助文本的傳播力，按照自己的思想去影響和協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外目標(biāo)群體關(guān)系，以達(dá)到管理和經(jīng)營的完善，同時(shí)為實(shí)現(xiàn)本企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)愿景聚集更旺的人氣。

一本優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)刊應(yīng)符合三大標(biāo)準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)喜愛、高度支持，讀者青睞、愛不釋手，外界關(guān)注、轉(zhuǎn)載率高。

怎樣做到這一點(diǎn)呢。用“創(chuàng)品牌”的思路“辦內(nèi)刊”。定位是關(guān)鍵，要注重差異性與一致性。

第一，差異化定位

首先，要區(qū)分讀者群，即給誰看。是純員工、純客戶，還是兼顧相關(guān)利益方。他們的閱讀需求和閱讀習(xí)慣是什么。如：《安信證券》的讀者定位就是企業(yè)內(nèi)部員工；寶安集團(tuán)內(nèi)刊的《寶安風(fēng)》讀者群定位為“與本企業(yè)關(guān)聯(lián)度不是太大的白領(lǐng)群體”，辦刊宗旨是“經(jīng)營智慧，管理人生”，因而稿件內(nèi)容和讀者大多來源于外部。平安集團(tuán)則進(jìn)行了讀者群細(xì)分，擁有兩張報(bào)紙、三本雜志組成的“小報(bào)業(yè)集團(tuán)”，《平安生活》面向高端客戶，致力于辦成“一本關(guān)于生活及生活態(tài)度雜志”，傳播“誠信、感恩”的平安客戶服務(wù)理念；《客戶服務(wù)報(bào)》面向常規(guī)客戶；《中國平安報(bào)》面向員工；《平安行銷雜志》面向銷售隊(duì)伍。

其次，明確獨(dú)特的核心價(jià)值，解決“看什么”、“有何不同”的問題，比如是注重行業(yè)視角，還是觀照社會(huì)層面，還是凸顯人