職業(yè)生涯規(guī)劃的操作實(shí)務(wù)

第五章職業(yè)生涯規(guī)劃的操作實(shí)務(wù)第一節(jié)：審視自我——我是誰？

古希臘神話中有個(gè)獅身人面女怪，叫斯芬克司。她有一道難解的謎題：什么動(dòng)物早晨用四條腿走路，中午用兩條腿走路，晚上卻用三條腿？1.由著名心理學(xué)家約翰和哈利共同研究開發(fā)出來的“約翰和哈利之窗〞，向人們展示了人類認(rèn)識(shí)自身的新視野。第一個(gè)窗口自己和別人都清楚的部分

公開自我

第三個(gè)窗口自己并不清楚但別人卻清楚的部

脊背自我

第二個(gè)窗口別人不清楚而只有自己清楚的部分

隱私自我

第四個(gè)窗口自己和別人都不清楚的隱秘部分

潛在自我

每個(gè)窗口對(duì)于每個(gè)人來說，不一樣大。日本學(xué)者中川昌顏根據(jù)調(diào)查研究，提出了現(xiàn)實(shí)窗口與理想窗口的模型；現(xiàn)實(shí)窗口的，由小到大的順序是一、二、三、四；而理想窗口那么是，四、三、二、一。2.從某種意義上說，潛能的自我發(fā)現(xiàn)與發(fā)揮還需要一種外界的刺激信號(hào)，即契機(jī)。很多事例說明，人們發(fā)揮出來的過去自己沒有意識(shí)到的能力，大都是由自身的各種主觀需求促成的。這些主觀需求〔例如欲望、好奇心、感受力等〕與外界的各種刺激或鼓勵(lì)〔即契機(jī)〕不斷積累，當(dāng)?shù)竭_(dá)一定的質(zhì)與量的程度時(shí)，便形成了內(nèi)外結(jié)合的動(dòng)因，促使?jié)撃茏鳛榇碳さ姆从扯l(fā)。欲求與鼓勵(lì)越大，對(duì)內(nèi)〔潛在能力〕的震動(dòng)效應(yīng)往往也越強(qiáng)烈。在做職業(yè)生涯規(guī)劃之前，先問問自己四個(gè)問題：我是誰？我在哪里？我想干什么？我能干什么？簡而言之，所謂自我評(píng)估就是要弄清楚這些根本性的問題：你想要什么？你喜歡什么？你想從事什么職業(yè)？你的氣質(zhì)和性格適合什么樣的職業(yè)？什么樣的職業(yè)才能讓你充分地發(fā)揮潛能？你愿意和誰在一起工作？完成什么樣的工作讓你最有成就感？你最不能放棄的是什么？3.一、個(gè)性與職業(yè)〔一〕氣質(zhì)：是指在人的認(rèn)識(shí)、情感、語言、行動(dòng)中，心理活動(dòng)發(fā)生時(shí)力量的強(qiáng)弱、變化的快慢和均衡程度等穩(wěn)定的動(dòng)力特征。主要表現(xiàn)在情緒體驗(yàn)的快慢、強(qiáng)弱、表現(xiàn)的隱顯以及動(dòng)作的靈敏或遲鈍方面。⒈氣質(zhì)類型及其特征：

理學(xué)一般把氣質(zhì)分為多血質(zhì)、膽汁質(zhì)、粘液質(zhì)和抑郁質(zhì)四種典型類型，它們各有其特殊的心理特征。

膽汁質(zhì)：又稱不可遏止型。這種氣質(zhì)類型的特點(diǎn)是興奮而熱烈，精力充分，能經(jīng)得住強(qiáng)刺激；行為果斷，有魄力；善于主動(dòng)與人交往，樂群性高；直率急躁，情緒難以控制；思維、語言、動(dòng)作反映快，但不靈活，不準(zhǔn)確。性情粗暴，寬宏大量。?三國演義?中的猛張飛，?紅樓夢(mèng)?中的史湘云、晴雯是這種類型的代表。優(yōu)點(diǎn)：有毅力，堅(jiān)強(qiáng)，勇敢。缺點(diǎn)：脾氣暴燥，易著急。4.多血質(zhì)：又稱活潑型。這種氣質(zhì)類型的特點(diǎn)是：活潑好動(dòng)；善于交往，容易適應(yīng)新環(huán)境；容易接受新事物，興趣易轉(zhuǎn)移；情緒發(fā)生快，但體驗(yàn)不深刻。思維敏捷，隨機(jī)應(yīng)變，熱情奔放。?三國演義?中的關(guān)羽是這種類型的代表。優(yōu)點(diǎn)：樂觀，開朗，靈活，善交際，熱情。缺點(diǎn)：不穩(wěn)定，缺乏持久性、易動(dòng)搖。粘液質(zhì)：又稱安靜型。這種氣質(zhì)類型的特點(diǎn)是：安靜穩(wěn)重，交往適度；善于忍耐，能克制自己；注意力穩(wěn)定不易轉(zhuǎn)移；情緒慢而微弱，不易外露；思維、動(dòng)作反響慢而不靈活。這種人城府極深，老謀深算多陰險(xiǎn)，令人難以防范。如?三國演義?中的劉備、司馬過懿。?紅樓夢(mèng)?中的王夫人、花襲人。優(yōu)點(diǎn)：穩(wěn)重，安靜，可靠。缺點(diǎn)：固執(zhí)，剛愎自用。抑郁質(zhì)：又稱脆弱型。這種氣質(zhì)類型的特點(diǎn)是：羞澀好靜但孤立；情緒發(fā)生慢不外露，體驗(yàn)特別深，即使是微缺乏道的小事也容易引起情緒波動(dòng)；動(dòng)作反響慢但準(zhǔn)確；注意自己的內(nèi)心世界，有內(nèi)秀。?紅樓夢(mèng)?中林黛玉，動(dòng)輒對(duì)花流淚，對(duì)月傷情。多愁善感，封閉孤立。優(yōu)點(diǎn)：敏感，細(xì)心。缺點(diǎn)：自卑，脆弱。5.⒉氣質(zhì)類型與職業(yè)多血質(zhì)的人：適合從事與人打交道，從事靈活多變，富有刺激性和挑戰(zhàn)性的工作，如外交、管理、記者、律師等，而不太適合做細(xì)致、單調(diào)的機(jī)械性工作。膽汁質(zhì)的人：適合從事與人打交道，工作內(nèi)容和環(huán)境充滿變化的工作，如導(dǎo)游、推銷員、節(jié)目主持人等，而不太適合要求長期安坐、持久而心細(xì)致的工作。粘液質(zhì)的人：適合做穩(wěn)定的、按部就班的、靜態(tài)的工作，如會(huì)計(jì)、文員、出納等，而不太適合需要經(jīng)?；I劃創(chuàng)造的工作。抑郁質(zhì)的人：適合安靜、細(xì)致的工作。如編輯、化驗(yàn)員、倉庫管理員等，而不適合熱熱鬧鬧的場(chǎng)合。6.紀(jì)念照

當(dāng)你和一群好朋友聚會(huì)或是一起到風(fēng)景區(qū)旅游時(shí)，有人提議拍張合照留念，通常你會(huì)站在群體中的哪個(gè)位置？

1因場(chǎng)合而定，不太一定

2站在后排不引人注目的地方

3總是最后一個(gè)列位，待大家站好，才選一個(gè)角落站

4幾乎是正中心的位置

7.測(cè)試結(jié)果選擇1的人：

你是識(shí)實(shí)務(wù)的俊杰，擅長扮演各種角色，妥協(xié)性高又有主見，根本上是EQ和IQ指數(shù)都頗高的優(yōu)秀人選。選擇2的人：

你的性格比較固執(zhí)，雖然不喜歡出鋒頭，但行事有自己一定的風(fēng)格，別人很難改變你，你也不太會(huì)遷就別人。選擇3的人：

你的個(gè)性非常隨和，在團(tuán)隊(duì)中幾乎不表達(dá)自己的意見，是個(gè)很好相處的人，但有時(shí)也會(huì)流于沒個(gè)性的譏評(píng)。選擇4的人：

你的主觀意識(shí)頗強(qiáng)，在團(tuán)隊(duì)中喜歡當(dāng)眾目焦點(diǎn)，希望話題是圍著你轉(zhuǎn)的。擅長主動(dòng)爭取時(shí)機(jī)，也會(huì)主動(dòng)爭取友誼，但有時(shí)也會(huì)嘗到太過主觀、表現(xiàn)欲太強(qiáng)的苦果。8.〔二〕性格性格有廣義和狹義之分。廣義是指人與其他人不同的心理特征，我們這里指的是狹義的性格，即人對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度和行為方式中比較穩(wěn)定的心理特征的總和。⒈性格類型與職業(yè)外向型性格：容易溝通、好交際、坦率隨和，因而適合與外界廣泛接觸的職業(yè)。如管理人員、律師、政治家、推銷員、記者、教師等。內(nèi)向型性格：由于緘默自持的特征，更適于從事有方案的、穩(wěn)定的、不需要與他人過多交往的職業(yè)。如科學(xué)家、技術(shù)人員、會(huì)計(jì)師、統(tǒng)計(jì)員、資料管理員、一般辦公室職員。⒉性格特征差異性格的態(tài)度特征差異：有的人老實(shí)、正直、謙遜，有的人自私、虛偽、自傲，有的人勤奮、認(rèn)真、創(chuàng)新，有的人懶惰、自卑、墨守成規(guī)；性格的意志特征差異：有的人自制、果斷、勇敢，有的人沖動(dòng)、盲目、怯懦，有的人頑強(qiáng)、嚴(yán)謹(jǐn)、堅(jiān)持，有的人優(yōu)柔寡斷、虎頭蛇尾、輕率馬虎；性格的情緒特征差異：有的人情緒體驗(yàn)深刻，易被情緒支配，控制力較弱，對(duì)工作影響較大；有的人情緒體驗(yàn)微弱，意志控制能力強(qiáng)，不易被情緒所左右，情緒對(duì)工作影響?。挥械娜饲榫w穩(wěn)定持久，情緒起伏波動(dòng)??；有的人那么患“冷熱病〞，易沖動(dòng)，情緒不穩(wěn)定，在成功面前忘乎所以，在失敗面前又可能垂頭喪氣；有的人經(jīng)常處于精神飽滿、歡樂之中，朝氣蓬勃，樂觀向上，有的人那么經(jīng)常抑郁消沉，無精打采。9.蝶戀花在一個(gè)百花爭妍，萬紫千紅的庭園里，一只白蝴蝶正翩翩飛舞著。試想，你假設(shè)是白蝴蝶會(huì)停在什么顏色的花朵上？1粉紅色2黃色3紫色4藍(lán)色5白色10.測(cè)試結(jié)果選擇粉紅色的人：

是極年輕且一般性格的標(biāo)準(zhǔn)唯美主義者，無時(shí)無刻都對(duì)生活存有夢(mèng)想?？鞓坊虮瘋氖峦鶡o法隱藏，而完全顯露在上。由于喜怒不藏而現(xiàn)于外的性格，常被誤為比實(shí)際年齡小。也因此而散發(fā)出一股活潑可愛，旺盛充分的年輕活力。選擇黃色的人：

性格極富思考性，且常做思考。由于理論性的思考模式，對(duì)現(xiàn)實(shí)中有強(qiáng)烈的不滿，卻能盡量抑制。心志不定易見異思遷。常東做西做卻無一事可成，因此導(dǎo)致欲求不和，無法滿足，性情急促。雖然如此，對(duì)于研究工作卻別有一股莫名的熱忱與執(zhí)著。選擇紫色的人：

性格頗為好強(qiáng)，對(duì)于世俗平凡之事無法獲得心理上的滿足。性情孤傲，對(duì)自己不喜歡的事絕不妥協(xié)。對(duì)藝術(shù)的意識(shí)極高，熱情和冷靜配合的很得體，不過之也無不及。氣質(zhì)優(yōu)雅良好，不喜歡刻板呆滯的事物，常求多采多姿。

11.測(cè)試結(jié)果選擇藍(lán)色的人：

性格冷靜且內(nèi)向，不隨意表示顯露出自己內(nèi)心的情感，是個(gè)容易妥協(xié)，且不會(huì)將自己的欲望強(qiáng)迫予人的人。對(duì)事物常有極端豐富，且出人意料的想像力。做事行動(dòng)慎重，不急躁隨便選擇白色的人：

給人感覺常是懦弱，而實(shí)際上卻相當(dāng)有彈性。不容易表達(dá)出自己內(nèi)心的想法，口頭上的“是〞。常只是在打發(fā)對(duì)方。12.二、興趣與職業(yè)

下面讓我們來做個(gè)心理游戲：仔細(xì)瀏覽發(fā)下六個(gè)島嶼的特色，看看你最希望去哪座島嶼A島美麗浪曼，充滿藝術(shù)氣息，很多文藝辦的朋友來尋找靈感；I島空靈幽靜，居民追求真知，喜歡和來自各地的哲學(xué)家、科學(xué)家、心理學(xué)家交談；C島具有現(xiàn)代氣息，居民冷靜有秩序，善于組織規(guī)劃；R島自然原始，一派田園風(fēng)格，導(dǎo)民以手工工作見長；S島溫暖友善，居民互相合作，和諧相處，重視教育；E島顯赫富庶，經(jīng)濟(jì)高度興旺，衣香鬢影，夜夜笙歌，一派繁榮景象。13.大家進(jìn)行的是霍蘭德的職業(yè)興趣島嶼測(cè)驗(yàn)R島嶼的職業(yè)興趣是實(shí)用型；I島嶼的職業(yè)興趣是研究型；A島嶼的職業(yè)興趣是藝術(shù)型；S島嶼的職業(yè)興趣是社會(huì)型；E島嶼的職業(yè)興趣是企業(yè)型；C島嶼的職業(yè)興趣是事務(wù)型。14.〔一〕興趣的概念興趣是人們力求認(rèn)識(shí)、掌握某種事物，并經(jīng)常參與該種活動(dòng)的心理傾向。〔二〕興趣的產(chǎn)生和開展興趣的產(chǎn)生和開展一般要經(jīng)歷這樣一個(gè)過程：有趣——樂趣——志趣?！踩撑d趣對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃的影響⒈興趣是職業(yè)生涯選擇的重要依據(jù)；⒉興趣可以提高你的工作效率，充分發(fā)揮你的才能；⒊興趣是保證職業(yè)穩(wěn)定性和工作滿意度的重要因素；⒋興趣與職業(yè)的匹配。15.興趣與職業(yè)的匹配表〔1〕興趣類型

特點(diǎn)

相應(yīng)職業(yè)愿意與事物打交道喜歡現(xiàn)事物打交道，而不喜歡與人打交道制圖、勘測(cè)、工程技術(shù)、建筑、機(jī)器制造、出納、會(huì)計(jì)等愿意與人接觸喜歡與人交往，對(duì)銷售、采訪、傳送信息一類的活動(dòng)感興趣記者、推銷員、服務(wù)員、教師、行政管理人員、外交聯(lián)絡(luò)等愿意干有規(guī)律的工作喜歡常規(guī)的、有規(guī)則的活動(dòng)，習(xí)慣在預(yù)先安排好的程序下工作郵件分類、圖書管理、檔案管理、辦公室工作、打字、統(tǒng)計(jì)等喜歡從事社會(huì)福利和助人工作樂意幫助人，他們?cè)噲D改善他人的狀況，幫助他人排憂解難律師、咨詢?nèi)藛T、科技推廣人員、醫(yī)生、護(hù)士等愿意領(lǐng)導(dǎo)和組織工作喜歡掌管一些事情，希望受到眾人尊敬和獲得聲望，他們?cè)谄笫聵I(yè)單位中起著重要作用各級(jí)各類組織領(lǐng)導(dǎo)管理者，如行政人員、企業(yè)管理干部、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員等16.興趣與職業(yè)的匹配表〔2〕興趣類型

特點(diǎn)

相應(yīng)職業(yè)喜歡研究人的行為對(duì)人的行為舉止和心理狀態(tài)感興趣，喜歡談?wù)撊说膯栴}研究人、管理人的工作，如心理學(xué)、政治學(xué)、人類學(xué)、人事管理、思想政治教育等研究工作以及教育、行政管理工作喜歡從事科學(xué)技術(shù)事業(yè)對(duì)分析的、推理的、測(cè)試的活動(dòng)感興趣，長于理論分析，喜歡獨(dú)立地解決問題，也喜歡通過實(shí)現(xiàn)做出新的發(fā)現(xiàn)生物、化學(xué)、工程學(xué)、物理學(xué)、地質(zhì)學(xué)等工作喜歡抽象的和創(chuàng)造性的工作對(duì)需要想象力和創(chuàng)造力的工作感興趣，大都喜歡獨(dú)立的工作，對(duì)自己的學(xué)識(shí)和才能頗為自信，樂于解決抽象的問題，而且急于了解周圍的世界科學(xué)研究工作和實(shí)驗(yàn)室工作，如社會(huì)調(diào)查、經(jīng)濟(jì)分析、各類科學(xué)研究工作、化驗(yàn)、新產(chǎn)品開發(fā)等喜歡操作機(jī)器的技術(shù)工作對(duì)運(yùn)用一定技術(shù)，操作各種機(jī)器、制造新產(chǎn)品或完成其他任務(wù)感興趣。他們喜歡使用工具，特別是喜歡大型的、馬力強(qiáng)的先進(jìn)的機(jī)器，喜歡具體的東西飛行員、駕駛員、機(jī)械制造、建筑、石油、煤炭開采等喜歡具體的工作希望能很快看到自己的勞動(dòng)成果，愿從事制作能看得見、摸得著產(chǎn)品的工作，并從完成的產(chǎn)品中得到滿足室內(nèi)裝飾、園林、美容、理發(fā)、手工制作、機(jī)器維修、廚師等17.四、職業(yè)價(jià)值觀

不同人對(duì)職業(yè)特性可能有不同的評(píng)價(jià)和取向，這就是所謂的職業(yè)價(jià)值觀，也叫擇業(yè)觀。

美國職業(yè)學(xué)家薩帕曾經(jīng)概括過15種職業(yè)價(jià)值觀類型：助人；美學(xué)；創(chuàng)造；智力刺激；獨(dú)立；成就感；聲望；管理；經(jīng)濟(jì)報(bào)酬；平安；環(huán)境優(yōu)美；與上級(jí)關(guān)系；社交；多樣化生活方式。日本的價(jià)值取向有7種：能推動(dòng)社會(huì)開展的職業(yè)；助人、為社會(huì)效勞的職業(yè)；得到人們的高度評(píng)價(jià)的職業(yè)；受人尊敬的職業(yè)；能賺錢的職業(yè)；雖然平凡，但有固定收入的職業(yè)；假設(shè)不為人所用，就自謀職業(yè)。

我國五六十年代的價(jià)值觀：奉獻(xiàn)、犧牲、為國家、為人民、樂于助人、勤儉、廉潔。18.職業(yè)價(jià)值觀與職業(yè)〔1〕職業(yè)價(jià)值觀特點(diǎn)相應(yīng)職業(yè)類型自由型（非工資生活者型）不受別人指使，憑自己的能力擁有自己的小“城堡”，不愿意受人干涉，想充分施展本領(lǐng)室內(nèi)裝飾專家、圖管理專家、攝影師、音樂師、作家、演員、記者、詩人、作曲家、編劇、雕刻家、漫畫家等藝術(shù)性職業(yè)小康型追求虛榮，優(yōu)越感也很強(qiáng)。很渴望能有社會(huì)地位和名譽(yù)，希望常常受到眾人尊敬。欲望得不到滿足時(shí)，由于過分強(qiáng)烈的自我意識(shí)，有時(shí)反而很自卑記帳員、會(huì)計(jì)、銀行出納、法庭速記員、成本估算員、辦公室職員、計(jì)算機(jī)操作員、統(tǒng)計(jì)員、秘書等支配型（獨(dú)斷專行型）想當(dāng)上組織的一把手，飛楊跋扈，無視他人的想法，為所欲為，且視此為無比快樂推銷員、進(jìn)貨員、商品批發(fā)員、旅館經(jīng)理、飯店經(jīng)理、廣告宣傳員、高度員、律師、政治家、零售商等19.職業(yè)價(jià)值觀與職業(yè)〔2〕職業(yè)價(jià)值觀

特點(diǎn)

相應(yīng)職業(yè)類型自我實(shí)現(xiàn)型不關(guān)心平常的幸福，一心一意想發(fā)揮個(gè)性，追求真理。不考慮收入、地位及他人對(duì)自己的看法，盡力挖掘自己的潛力，施展自己的本領(lǐng)，并視此為有意義的生活氣象學(xué)家、生物學(xué)家、天文學(xué)家、藥劑師、動(dòng)物學(xué)者、化學(xué)家、科學(xué)報(bào)刊編輯、地質(zhì)學(xué)者、植物學(xué)者、物理學(xué)者、數(shù)學(xué)家、實(shí)驗(yàn)員、科研人員、科技工作者等志愿型富于同情心，把他人的痛苦視為自己的痛苦，不愿意干表面上嘩眾取寵的事，把默默地幫助不幸的人視為無比快樂社會(huì)學(xué)家、福利機(jī)構(gòu)工作者、導(dǎo)游、咨詢?nèi)藛T、社會(huì)工作者、社會(huì)科學(xué)教師、護(hù)士等技術(shù)型認(rèn)為立足社會(huì)的根本在于一技之長。因此鉆研一門技術(shù)，認(rèn)為靠本事吃飯既可靠，又穩(wěn)當(dāng)木匠、農(nóng)民、工程師、飛機(jī)機(jī)械師、自動(dòng)化技師、野生動(dòng)物專家、機(jī)械工、電工、司機(jī)、機(jī)械制圖等20.五、能力傾向與職業(yè)〔一〕能力類型⒈一般職業(yè)能力一般職業(yè)能力通常又稱智力，包括注意力、觀察力、記憶力、想像力和思維能力，是從事任何職業(yè)都必須具有的能力。⒉特殊職業(yè)能力有些職業(yè)要求人們具有特殊的職業(yè)能力，如計(jì)算能力、音樂能力、語言表達(dá)能力、空間判斷能力等，這類從事專向活動(dòng)的特殊能力就是特殊職業(yè)能力，也有人稱之為特長。21.韋克斯勒智力量表測(cè)驗(yàn)名稱所預(yù)測(cè)的內(nèi)容言常識(shí)知識(shí)的廣度、一般學(xué)習(xí)能力及對(duì)日常事物的認(rèn)識(shí)能力語背數(shù)注意力和短時(shí)記憶力量詞匯言語理解能力表算術(shù)數(shù)學(xué)推理能力、計(jì)算和解決問題的能力邏輯理解判斷能力和理解能力量表類同邏輯思維和抽象概括能力操填圖視覺記憶、辨認(rèn)能力，有視覺理解能力作圖片排列知覺組織能力和對(duì)社會(huì)情境的理解能力量積木圖分析綜合能力和對(duì)社會(huì)情境的理解能力表圖形拼湊概括思維能力與知覺組織能力數(shù)字符號(hào)知覺辨別速度與靈活性22.行政職業(yè)能力傾向測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容和測(cè)試目標(biāo)部分測(cè)試內(nèi)容題數(shù)參考時(shí)限測(cè)試目標(biāo)一知覺速度與準(zhǔn)確性6010各種中英文及數(shù)字、圖形符號(hào)的知覺加工速度與準(zhǔn)備性；快速感知、記憶、比較判斷能力二數(shù)量關(guān)系1010基本數(shù)量關(guān)系的快鼓掌理解和計(jì)算能力三言語理解與表達(dá)2525中文詞匯含義理解能力四判斷推理4030圖形關(guān)系、文章段落和社會(huì)生活等的常識(shí)性問題的推理判斷能力五資料分析1515較簡單圖、表、文字資料的閱讀、理解、分析能力合計(jì)1509023.事業(yè)上的潛能走在路上，看到有人在發(fā)傳單，你的反響是：

1，沒有用，所以不拿

2，拿了，隨手放在手袋、購物袋里

3，看了看，隨手就扔掉

4，告訴他/她，自己剛拿過24.測(cè)試結(jié)果選擇1的你：

在工作上，你不喜歡別人給你壓力，但你也是一個(gè)會(huì)很明顯表現(xiàn)喜惡的人。對(duì)自己不喜歡的人，連理都不想去理他；然而遇到自己親近的人，會(huì)表現(xiàn)“前所未有〞的體貼和關(guān)心。你的同事私底下對(duì)你的態(tài)度有點(diǎn)怕選擇2的你：

你是個(gè)好好先生/小姐，常不忍心拒然別人的要求。只是你有點(diǎn)迷糊，常對(duì)容許了的事，忘記或是事前也不評(píng)估一下，是不是自己的能力可以做到，就輕易容許，你給人的印象是一個(gè)“迷迷糊糊，但又不忍心苛責(zé)你〞的人。選擇3的你：

你是一個(gè)十足“利己〞主義的人，凡事都會(huì)直覺的以自己的感官做決定，而不是考慮別人的感受或標(biāo)準(zhǔn)，所以現(xiàn)在身邊可能有人對(duì)你不滿，要小心點(diǎn)！對(duì)于心胸比較狹窄的人而言，他們不會(huì)接受事后的彌補(bǔ)的。選擇4的你：

你有點(diǎn)濫好人的傾向，常承諾自己做不到的事〔因?yàn)槟悴恢涝趺淳芙^〕。和“拿了，隨手放在手袋、購物袋里〞的人不同的是，你自己也常自覺這樣的事實(shí)，所以你會(huì)直覺的想找一個(gè)借口搪塞，只是你說謊的技術(shù)不很好，有被人當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的可能。25.一千元看決策能力偶然得到一千元，你想去買一件很需要的大衣，但是錢不夠；如果去買一雙不急需要的運(yùn)動(dòng)鞋，那么又多了數(shù)百元，你會(huì)怎么做？

1自已添些錢把大衣買回來

2買運(yùn)動(dòng)鞋再去買些其他的小東西

3什么都不買先存起來26.測(cè)試結(jié)果選擇1的人：

你的決斷力還算不錯(cuò)，雖然有時(shí)也會(huì)三心二意、猶豫徘徊，可是總是在重要關(guān)頭作出決定，比起普通人來說已經(jīng)算是杰出的了！你最大的特色是作了決定不再反悔。別太快樂，并不是因?yàn)槟愕臎Q定都是正確的，而是因?yàn)槟愫妹孀?，錯(cuò)了也不愿成認(rèn)。選擇2的人：

你是標(biāo)準(zhǔn)拿不定主意的人，做事沒主見，處處要求別人給你意見，你很少自已做判斷，因?yàn)閭€(gè)性上你有些自卑，不能肯定自已，你這種人一定曾經(jīng)受過某些心理傷害，或者周遭的人物太優(yōu)秀了，因此造成你老是有不如人的感覺。選擇3的人：

你是判斷力超級(jí)強(qiáng)的人，不客氣的說，你甚至有點(diǎn)莽撞，就是因?yàn)槟銢_動(dòng)率直的個(gè)性，反而考慮不夠周詳，你常常懊悔自已匆匆作決定，忽略了其他事情。27.第二節(jié)外部環(huán)境分析——我在哪？一、社會(huì)環(huán)境分析

所謂社會(huì)環(huán)境分析，包括對(duì)社會(huì)政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、法律環(huán)境、科技環(huán)境、文化環(huán)境等宏觀因素的分析，還包括職業(yè)環(huán)境分析。

所謂職業(yè)環(huán)境分析，就是要認(rèn)清所選職業(yè)在社會(huì)大環(huán)境中的開展?fàn)顩r、技術(shù)含量、社會(huì)地位、未來趨勢(shì)等。當(dāng)前熱點(diǎn)職業(yè)有哪些？開展前景怎樣？社會(huì)開展趨勢(shì)對(duì)所選職業(yè)有什么要求？影響如何？28.二、組織環(huán)境分析〔一〕行業(yè)環(huán)境分析：行業(yè)環(huán)境分析包括對(duì)目前所從事行業(yè)和將來想從事的目標(biāo)行業(yè)的環(huán)境分析。分析內(nèi)容包括行業(yè)的開展?fàn)顩r、國際國內(nèi)重在事件對(duì)該行業(yè)的影響，目前行業(yè)優(yōu)勢(shì)與問題何在、行業(yè)開展趨勢(shì)如何等?！捕称髽I(yè)環(huán)境分析：⒈企業(yè)實(shí)力企業(yè)的開展領(lǐng)域在哪些方面？在本行業(yè)中的地位和開展前景如何？戰(zhàn)略目標(biāo)是什么？企業(yè)在社會(huì)中的地位和聲望如何？企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的表現(xiàn)和開展前景如何？⒉企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人是真心干一番事業(yè)，還是就想撈錢獲利？他的能力足以帶著員工開創(chuàng)新天地嗎？有沒有戰(zhàn)略的眼光和措施？尊重員工嗎？⒊企業(yè)文化和企業(yè)制度企業(yè)文化是全體員工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中形成并共同遵循的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、根本信念和行為標(biāo)準(zhǔn)。

29.〔三〕社會(huì)關(guān)系：你的社會(huì)關(guān)系是一種資源、是生產(chǎn)力，是一筆巨大的財(cái)富，一定要深入開掘，從而發(fā)現(xiàn)時(shí)機(jī)并獲得幫助。親戚關(guān)系家庭關(guān)系同學(xué)關(guān)系朋友關(guān)系同事關(guān)系整合獲得信息獲得支持30.第三節(jié)：確立目標(biāo)

一、目標(biāo)的意義與作用哈佛大學(xué)有一個(gè)非常著名的關(guān)于目標(biāo)對(duì)人生影響的跟蹤調(diào)查。調(diào)查對(duì)象是一群智力、學(xué)歷、環(huán)境等條件都差不多的年青人，調(diào)查結(jié)果是這樣的：

3%的人有清晰且長期的目標(biāo)，25年來他們從未改變過目標(biāo)，總是都朝著同一個(gè)方向不懈發(fā)努力，25年后，他們幾乎都成了社會(huì)各界的頂尖成功人士，他們中不乏創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領(lǐng)袖、社會(huì)精英。

10%的人有清晰的短期目標(biāo)，這些人大都生活在社會(huì)的中上層。他們的共同特點(diǎn)是：不斷完成預(yù)定的短期目標(biāo)，生活狀態(tài)步步上升，25年后，他們成為了各行各業(yè)不可或缺的專業(yè)人士。醫(yī)生、律師、工程、高級(jí)主管等。

60%的人目標(biāo)模糊，他們能安靜地生活與工作，但都沒有什么特別的成績。剩下的27%，是那些25年來都沒有目標(biāo)的人群，他們幾乎都生活在社會(huì)的最底層。他們的生活過得很不如意，常常失業(yè)，靠社會(huì)救濟(jì)，并且常常都在抱怨他人，抱怨社會(huì)，抱怨世界。調(diào)查者因此得出結(jié)論：目標(biāo)對(duì)人生有巨大的導(dǎo)向性作用。31.在美國一本名為?無限的能力?的暢銷書中，記錄了：1953年有人對(duì)耶魯大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行了一份問卷調(diào)查：“你畢業(yè)后的目標(biāo)是什么？〞統(tǒng)計(jì)結(jié)果有3%的學(xué)生有明確的目標(biāo)，97%的學(xué)生根本上沒有明確目標(biāo)。20年以后，有人去追蹤所有參加了問卷學(xué)生的現(xiàn)狀，結(jié)論使他十分吃驚，3%的人擁有財(cái)富的總和比97%的其他人擁有的財(cái)富總和還多得多。20年前僅是目標(biāo)的有和無，29年后卻形成了如此大的差異。經(jīng)典調(diào)查32.明確目標(biāo)的優(yōu)點(diǎn)專業(yè)化預(yù)算時(shí)間和金錢對(duì)時(shí)機(jī)的警覺性決斷力合作信心成功的意識(shí)33.成功的人生失敗的人生有目標(biāo)無目標(biāo)如果你？認(rèn)清自我，不斷探索和開展自身潛能NOYES商界巨子賓尼說：“一個(gè)心中有目標(biāo)的普通職員會(huì)成為創(chuàng)造歷史的人。而一個(gè)心中沒有目標(biāo)的人，只能是一個(gè)普通的職員。〞

A：比賽爾是西撒哈拉沙漠中的一顆明珠；在肯?菜文發(fā)現(xiàn)她以前，是一個(gè)非常封閉落后的地方；原因就是那里的沒有找到引導(dǎo)他們走出沙漠的目標(biāo)。案例34.案例李博〔名牌大學(xué)機(jī)械制造專業(yè)〕國有大型從事機(jī)械設(shè)計(jì)〔取得一定的成果，得到組織的重用〕律師事務(wù)所〔辦了幾件漂亮的案件，得到同行的贊楊〕職業(yè)經(jīng)理〔管理有方、業(yè)績突出，部屬的尊敬〕自己創(chuàng)業(yè)〔最終失敗，無家可歸〕跟著感覺走認(rèn)為工作死氣沉沉，沒有挑戰(zhàn)性認(rèn)為律師界無序，看不慣辦關(guān)系案，法律的尊嚴(yán)得不到保證市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不標(biāo)準(zhǔn)，與經(jīng)典管理書上差距太大35.案例比爾?拉福，美國年青企業(yè)家，畢業(yè)于麻省理工學(xué)院。愛好經(jīng)商，敢于創(chuàng)新，機(jī)敏果斷。目標(biāo)明確，立志成為企業(yè)家。通過對(duì)職業(yè)規(guī)劃師的咨詢，與他本人及父親一道，規(guī)劃了自己人生奮斗路徑。本科學(xué)機(jī)械制造，獲得工學(xué)學(xué)士學(xué)位，培養(yǎng)邏輯思維和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度攻讀經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)碩士，獲取經(jīng)濟(jì)與管理、經(jīng)濟(jì)法等知識(shí)到政府部門工作，鍛煉與人相處的能力，建立關(guān)系網(wǎng)絡(luò)到知名企業(yè)打工，獲得商務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，掌握商務(wù)活動(dòng)技藝自己開公司，實(shí)現(xiàn)人生的理想。有明確的目標(biāo)設(shè)計(jì)脈絡(luò)清晰步驟合理措施有力個(gè)人興趣與素質(zhì)能力相結(jié)合36.二、如何選擇目標(biāo)符合社會(huì)與組織需求。適合自身特點(diǎn)。上下適度。幅度不宜寬。長短配合恰當(dāng)。同一時(shí)期目標(biāo)不宜多。目標(biāo)要明確具體。職業(yè)生涯目標(biāo)要與生活目標(biāo)結(jié)合考慮。學(xué)會(huì)SWOT分析法。37.時(shí)機(jī)評(píng)估工具——SWOT分析法。SWOT是四個(gè)英語單詞的縮寫，即Strength〔優(yōu)勢(shì)〕，Weakness〔劣勢(shì)〕，Opportunity〔時(shí)機(jī)〕和Threat〔威脅〕。優(yōu)勢(shì)1、2、3、利用優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)的組織機(jī)會(huì)1、2、3、改進(jìn)劣勢(shì)和機(jī)會(huì)的組織劣勢(shì)1、2、3、消除劣勢(shì)和威脅的組織威脅1、2、3、監(jiān)視優(yōu)勢(shì)和威脅的組織時(shí)機(jī)內(nèi)部——個(gè)人因素外部——環(huán)境因素威脅38.三、職業(yè)生涯目標(biāo)確立的標(biāo)準(zhǔn)⒈經(jīng)由我自己認(rèn)真選擇的；⒉每種選擇結(jié)果，都一一做過評(píng)估；⒊你為自己的選擇感到驕傲，并充滿信心，且愿意公之于眾；⒋承諾愿付諸行動(dòng)不定期完成；⒌它適合你整個(gè)生活模式，符合你的價(jià)值觀。39.四、職業(yè)生涯目標(biāo)的分解

目標(biāo)分解就是根據(jù)觀念、知識(shí)、能力差距，將職業(yè)生涯長期的遠(yuǎn)大目標(biāo)分解為有時(shí)間規(guī)定的長、中、短期目標(biāo)，直至將目標(biāo)分解為某確定日期可以采取的具體步驟。〔一〕目標(biāo)分解的方法按時(shí)間分解：可以分解為最終目標(biāo)、長期目標(biāo)、中期目標(biāo)、短期目標(biāo)。按性質(zhì)分解：可以分解為外職業(yè)生涯目標(biāo)、內(nèi)職業(yè)生涯目標(biāo)。

外職業(yè)生涯目標(biāo)包括：工作內(nèi)容目標(biāo)、職務(wù)目標(biāo)、工作環(huán)境目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)、工作地點(diǎn)目標(biāo)等。

內(nèi)職業(yè)生涯目標(biāo)：側(cè)重于在職業(yè)生涯過程中的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的積累，觀念、能力的提高和內(nèi)心感受，主要包括：觀念目標(biāo)、工作能力目標(biāo)、工作成果目標(biāo)、提高心理素質(zhì)目標(biāo)、掌握新知識(shí)目標(biāo)、處理與其他人生行動(dòng)關(guān)系的目標(biāo)。

40.〔二〕按時(shí)間分解長期目標(biāo)指5—10年內(nèi)的職業(yè)生涯目標(biāo)。它應(yīng)該具備如下特征：目光長遠(yuǎn)非常符合自己的價(jià)值觀與社會(huì)開展需求相結(jié)合富有挑戰(zhàn)性慮及風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)造性能夠用明確語言定性地描述在一定時(shí)間范圍內(nèi)可行一經(jīng)實(shí)現(xiàn)會(huì)帶來巨大的成就感易于分解操作41.中期目標(biāo)一般為3—5年內(nèi)的目標(biāo)。它應(yīng)該具備如下特征：

與長期目標(biāo)一致全局眼光根本符合自己的價(jià)值觀自我與組織環(huán)境相結(jié)合創(chuàng)新性靈活性能夠用明確的語言量化的描述環(huán)境支持42.短期目標(biāo)是1—2年內(nèi)的目標(biāo)。其主要特征是：與最終目標(biāo)、長期目標(biāo)一致適應(yīng)組織環(huán)境需求靈活簡單未必與價(jià)值觀相符，但可以接受先是眼光可操作性切合實(shí)際，確能實(shí)現(xiàn)朝向長期目標(biāo)，雙迂為直43.〔三〕按性質(zhì)分解⒈外職業(yè)生涯與內(nèi)職業(yè)生涯美國職業(yè)心理學(xué)家施恩教授最早把職業(yè)生涯分為外職業(yè)生涯和內(nèi)職業(yè)生涯。他指出外職業(yè)生涯指經(jīng)歷一種職業(yè)〔由教育開始、經(jīng)工作期、直到退休〕的通路，包括職業(yè)的各個(gè)階段：招聘、培訓(xùn)、提拔、解雇、獎(jiǎng)罰、退休等。內(nèi)職業(yè)生涯更多的注重于所取得的成功或滿足的主觀感情以及工作事務(wù)與家庭義務(wù)、個(gè)人消閑等其他需要的平衡。44.①外職業(yè)生涯。外職業(yè)生涯是指從事職業(yè)時(shí)的工作單位、工作地點(diǎn)、工作內(nèi)容、工作職務(wù)、工作環(huán)境、工資待遇等因素的組合及其變化過程。外職業(yè)生涯的構(gòu)成因素通常是由別人給予的，也容易被別人收回。

②內(nèi)職業(yè)生涯。內(nèi)職業(yè)生涯是指從事一項(xiàng)職業(yè)時(shí)所具備的知識(shí)、觀念、心理素質(zhì)、能力、內(nèi)心感受等因素的組合及其變化過程。內(nèi)職業(yè)生涯各項(xiàng)因素要靠自己的主觀努力才能實(shí)現(xiàn)，別人幫助只是一個(gè)助力。而且，內(nèi)職業(yè)生涯的各種構(gòu)成因素一旦取得，就成為別人拿不走、收不回的個(gè)人財(cái)富。45.⒉外職業(yè)生涯目標(biāo)①職務(wù)目標(biāo)。職務(wù)目標(biāo)應(yīng)該具體明確。②工作目標(biāo)。位置越高，職位越少。因此，我們建議你，不要只盯住職務(wù)目標(biāo)的晉升，而把外職業(yè)生涯目標(biāo)的規(guī)劃重心移到工作內(nèi)容目標(biāo)上來。③經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。④工作地點(diǎn)目標(biāo)和工作環(huán)境目標(biāo)。⒊內(nèi)職業(yè)生涯目標(biāo)①工作能力目標(biāo)。工作能力目標(biāo)是對(duì)處理職業(yè)生涯中各種工作問題的能力的統(tǒng)稱。如籌劃能力、管理能力、研究創(chuàng)新能力、與領(lǐng)導(dǎo)無障礙溝通的能力、與同事協(xié)調(diào)合作的能力等。②工作成果目標(biāo)。③提高心理素質(zhì)目標(biāo)?！皩櫲璨惑@，看庭前花開花落；去留無意，望開上云卷云舒〞。觀念目標(biāo)。46.五、職業(yè)目標(biāo)的組合?！惨弧硶r(shí)間組合⒈并進(jìn)所謂職業(yè)生涯目標(biāo)的并進(jìn)，指同時(shí)著手實(shí)現(xiàn)兩個(gè)平行的工作目標(biāo)或者建立和實(shí)現(xiàn)與目前工作內(nèi)容不相關(guān)的預(yù)備職業(yè)生涯目標(biāo)。⒉連續(xù)連續(xù)是指用時(shí)間坐標(biāo)做紐結(jié)，將各個(gè)目標(biāo)前后連接起來，實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)再進(jìn)行下一個(gè)?！捕彻δ芙M合⒈因果關(guān)系⒉互補(bǔ)關(guān)系⒊全方位組合47.第四節(jié)：職業(yè)生涯通道設(shè)計(jì)一、生涯通道及其他不同模式〔一〕生涯通道的概念生涯通道，亦稱生涯路線，生涯道路，就是生涯過程所經(jīng)歷的一系列崗位和層次形成的鏈條，是人一生的生涯軌跡?！捕成耐ǖ赖牟煌Ｊ舰逼瘘c(diǎn)為技術(shù)崗位，終點(diǎn)為管理崗位模式。⒉起點(diǎn)終點(diǎn)均為技術(shù)崗位模式。⒊起點(diǎn)終點(diǎn)崗位均為管理崗位。⒋其他通道模式。48.二、橫向通道設(shè)計(jì)〔一〕不同層次上橫向通道設(shè)計(jì)的目的⒈初級(jí)層次上的橫向通道設(shè)計(jì)

⒉中級(jí)層次上的橫向通道設(shè)計(jì)〔二〕橫向通道設(shè)計(jì)中幾個(gè)問題的處理⒈關(guān)于側(cè)移的次數(shù)⒉關(guān)于側(cè)移順序⒊關(guān)于時(shí)間間隔⒋關(guān)于專業(yè)跨度⒌關(guān)于培訓(xùn)與績效考評(píng)問題⒍關(guān)于薪酬問題49.三、縱向通道設(shè)計(jì)〔一〕管理性生涯通道的縱向設(shè)計(jì)⒈組織變革因素。⒉協(xié)調(diào)。既要防止“撞車〞又要引入競(jìng)爭?！捕臣夹g(shù)性生涯通道設(shè)計(jì)職稱與崗位可以別離，即通常所說的“評(píng)聘別離〞?！踩畴p通道設(shè)計(jì)。在一些產(chǎn)品技術(shù)含量高的企業(yè)〔研究機(jī)構(gòu)、高?！骋恍┘夹g(shù)出身的管理人員不想放棄技術(shù)活動(dòng)和技術(shù)崗位，解決的方法是企業(yè)向他們提供“雙通道〞生涯設(shè)計(jì)和生涯開展。50.第五節(jié)：反響與評(píng)估一、評(píng)估與修正〔一〕反響評(píng)估的必要性職業(yè)生涯改善的重要途徑：確定精確的位置，判斷實(shí)際行為效果與期望值的偏差；探究導(dǎo)致失敗的根本原因；采取及時(shí)、適當(dāng)?shù)募m正措施；調(diào)整策略，改變行動(dòng)。有些問題，必須在探索途中才能找到答案，如：你正在做的是最理想的事嗎？你真的適合做這個(gè)職業(yè)嗎？你能如期完成既定目標(biāo)嗎？是否將重心放在了最重要的地方？51.〔二〕評(píng)估要點(diǎn)⒈抓往最重要的內(nèi)容。⒉別離出最新的需求。⒊找到突破方向。⒋關(guān)注最弱點(diǎn)。〔三〕360度反響評(píng)價(jià)。52.〔四〕進(jìn)行修正通過反響評(píng)估和修正，應(yīng)該到達(dá)以下目的：對(duì)自己的強(qiáng)項(xiàng)充滿自信〔我知道我的強(qiáng)項(xiàng)是什么〕。對(duì)自己的開展時(shí)機(jī)有關(guān)