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文檔簡介

-11-《物流營銷》課程標準一、課程定位(一)課程性質《物流營銷》是物流管理專業(yè)的專業(yè)課。本課程主要包括:認識物流營銷、物流營銷調(diào)研、物流營銷環(huán)境、物流目標市場、物流營銷策略等幾個方面的內(nèi)容。以物流營銷策略流程為邏輯思路,通過整合傳統(tǒng)營銷理論和物流營銷實踐需要來構建相關的基礎知識。按照物流管理崗位實際工作任務的需要來設計組織教學內(nèi)容,切實指導學生能進行物流營銷實訓和實踐,同時培養(yǎng)學生創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新能力。(二)課程任務《物流營銷》是物流管理專業(yè)的專業(yè)課。它的任務是使學生具備物流管理專門人才所必需的營銷策略的基本知識和基本技能,牢固樹立以顧客為中心的物流市場營銷觀念,并以此觀念為指導去研究和解決物流市場經(jīng)營與管理的理論和實際問題;為學生學習相關專業(yè)知識和形成職業(yè)技能、提高綜合素質、增強適應職業(yè)變化的能力打下一定基礎。(三)課程銜接在課程設置上,本課程的前導課程有《物流管理》、《電子商務》、《貨物學》,后續(xù)課程有《采購與供應管理》、《物流成本管理》。二、課程設計本門課程堅持理論聯(lián)系實際、普遍性與特殊性相結合的原則,在物流行業(yè)專家的指導參與下,精選課程內(nèi)容,根據(jù)從事物流營銷工作必須具備的職業(yè)素質的基本要求,精選市場營銷學基本理論,結合物流行業(yè)特點,突出物流市場營銷的特殊性,突出課程內(nèi)容對物流行業(yè)的針對性。著眼于滿足學生即將就業(yè)的素質、知識、技能方面的需求,同時關注學生未來職業(yè)發(fā)展的需要,培養(yǎng)學生終身學習與可持續(xù)性發(fā)展理論,關注學生素質,關注學生營銷職業(yè)崗位能力的培養(yǎng)。依據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標和崗位職業(yè)能力需求來確定課程教學目標,對學生職業(yè)生涯的規(guī)劃,來確定課程定位和教學目標,以崗位分析和具體工作過程為基礎,促進學生職業(yè)能力的培養(yǎng),與企業(yè)要求實現(xiàn)零距離對接。通過對物流市場營銷案例、物流營銷環(huán)境等知識的分析講解使學生能夠全面的、客觀的、科學的認識物流市場營銷活動,并且使學生能夠運用物流市場營銷學的理論去發(fā)現(xiàn)、分析、解決實際工作中的問題。在教學過程中,培養(yǎng)學生的知識、技能和各項職業(yè)素質能力。同時通過校企合作,校內(nèi)實訓基地建設等多種途徑,采取工學結合的形式,充分開發(fā)學習資源。教學效果評價采取過程評價與結果評價相結合的方式,通過理論與實踐相結合,重點評價學生的職業(yè)能力。三、課程教學目標本課程以“培養(yǎng)學生具有較強的市場策劃能力,物流市場開拓能力,市場調(diào)查與預測能力,并具有一定的促銷策劃及實際運作的能力,較強的人際溝通能力和良好的職業(yè)素養(yǎng)”為目標。(一)知識目標1.了解物流市場營銷環(huán)境的分析2.熟悉市場調(diào)查與預測3.掌握物流市場的STP策略及4Ps的相關內(nèi)容(二)能力目標1.能完成物流市場營銷策劃2.學會物流市場的調(diào)查和預測3.學會促銷的策劃(三)態(tài)度目標1.培養(yǎng)嚴格自律,遵守職業(yè)道德和法律法規(guī)的思想素質,具有高度的責任心和事業(yè)心。2.面對激烈市場競爭,敢于正視困難,保持自信,迎接挑戰(zhàn)的心理素質和思想意識。四、課程內(nèi)容和要求第一章物流市場營銷概述(一)教學目標知識目標:1.通過學習掌握營銷學里對市場的定義;2.掌握市場營銷的概念。能力目標:1.會區(qū)分五種營銷觀念的區(qū)別;2.顧客讓渡價值理論的運用。德育目標:通過本章的學習樹立正確的物流市場營銷觀念。(二)教學方法講授法、討論法、案例分析法教學用具多媒體和板書相結合(四)教學內(nèi)容(6學時)第一節(jié)物流營銷的基本含義第二節(jié)市場營銷涉及的核心概念第三節(jié)市場營銷觀念的演變第四節(jié)研究市場營銷學的意義第五節(jié)物流市場營銷第二章

物流市場營銷環(huán)境(一)教學目標知識目標:1.通過學習掌握宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境的內(nèi)容;2.了解宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境的影響力度。能力目標:1.分析宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境的區(qū)別;2.運用各種方法去分析市場營銷環(huán)境。德育目標:1.通過學習讓學生學會從整體分析問題的能力。2.有區(qū)別的對待可控因素和不可控因素。(二)教學方法講授法、案例分析法(三)教學用具多媒體和板書相結合(四)教學內(nèi)容(6學時)第一節(jié)物流市場營銷環(huán)境概述第二節(jié)宏觀市場營銷環(huán)境分析第三節(jié)微觀市場營銷環(huán)境分析第三章

物流市場調(diào)研和預測(一)教學目標知識目標:1.理解市場調(diào)查的含義;2.掌握市場調(diào)查的步驟;3.掌握不同的調(diào)查方法的特點。能力目標:1.能用不同的方法調(diào)查市場;2.會設計一份完整的問卷調(diào)查表;3.掌握調(diào)研報告的撰寫格式。德育目標:培養(yǎng)學生的發(fā)現(xiàn)問題、記錄問題并分析的能力。(二)教學方法講授法、體驗式教學法(三)教學用具多媒體和板書相結合(四)教學內(nèi)容(6學時)第一節(jié)物流市場營銷調(diào)研第二節(jié)物流市場營銷預測第四章

物流目標市場營銷(一)教學目標知識目標:1.理解市場細分、目標市場、市場定位的含義;2.掌握不同的市場細分因素;3.理解不同的目標市場策略。能力目標:1.能用不同的市場細分因素細分市場;2.會用三種目標市場策略選擇目標市場。德育目標:培養(yǎng)學生正確分析問題的能力。(二)教學方法講授法、案例分析法教學法(三)教學用具多媒體和板書相結合(四)教學內(nèi)容(8學時)第一節(jié)物流市場細分第二節(jié)選擇目標市場第三節(jié)物流市場定位第五章

物流產(chǎn)品策略(一)教學目標知識目標:1.掌握產(chǎn)品的整體概念的含義;2.了解產(chǎn)品生命周期各個階段的特點;3.了解品牌、包裝的設計方法。能力目標:1.根據(jù)不同周期產(chǎn)品的特點采取相應的營銷手段;2.設計品牌、包裝。德育目標:1.培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力;2.提高學生的分析問題能力。(二)教學方法講授法、圖片演示法、案例分析法(三)教學用具多媒體、演示圖片和板書相結合(四)教學內(nèi)容(8學時)第一節(jié)產(chǎn)品整體概念第二節(jié)產(chǎn)品生命周期的特點和策略第三節(jié)新產(chǎn)品開發(fā)第四節(jié)品牌策略第五節(jié)包裝策略第六章

物流產(chǎn)品價格策略(一)教學目標知識目標:1.掌握批發(fā)價、零售價和出廠價的概念;2.掌握三種導向定價法的基本原理。能力目標:1.會用差價來計算產(chǎn)品的價格;2.會運用三種導向定價法。德育目標:1.提高價格計算能力;2.提高分析問題的能力。(二)教學方法講授法、實際操作法(三)教學用具多媒體和板書相結合(四)教學內(nèi)容(8學時)第一節(jié)物流產(chǎn)品價格概述第二節(jié)物流產(chǎn)品定價方法第三節(jié)物流產(chǎn)品定價策略第七章

物流產(chǎn)品渠道策略(一)教學目標知識目標:1.掌握六種渠道的含義;2.理解各種渠道的特征;3.理解影響因素。能力目標:1.會用各種方法建立不同的渠道;2.分析分銷渠道中影響因素。德育目標:1.提高分析實際問題的能力;2.幫助并培養(yǎng)學生樹立良好的品質。(二)教學方法講授法、案例分析法(三)教學用具多媒體和板書相結合(四)教學內(nèi)容(8學時)第一節(jié)物流產(chǎn)品渠道概述第二節(jié)物流產(chǎn)品渠道設計第三節(jié)物流產(chǎn)品渠道管理第八章

物流產(chǎn)品促銷策略(一)教學目標知識目標:1.掌握促銷、廣告、人員推銷、公共關系、營業(yè)推廣的含義;2.理解不同促銷手段的特點;能力目標:會在不同情況下采取不同的促銷手段;德育目標:幫助并培養(yǎng)學生建立良好的職業(yè)素養(yǎng)。(二)教學方法講授法、案例分析法(三)教學用具多媒體和板書相結合教學內(nèi)容(6學時)物流產(chǎn)品促銷概述物流產(chǎn)品促銷的方式課程考核對學生的評價與考核分兩個部分:過程評價、終結考核。過程評價課程采用以實際技能掌握程度和試卷相結合的考核方式。課程總分由二部分組成:學期平時出勤、技能操作、作業(yè)分相加總評(70%)。終結考核期末閉卷筆試占課程總評成績的30%,題型由多項組成,如單項選擇、多項選擇、是非判斷、名詞解釋、簡答、案例分析、計算等。六、實施建議(一)教材選用建議1.必須依據(jù)本課程標準選用教材,教材應充分體現(xiàn)任務引領、項目化的課程設計思想。2.應將本專業(yè)職業(yè)活動分解成若干典型的分析項目,按完成工作項目的需要和崗位操作規(guī)程,結合職業(yè)技能考證要求組織教材內(nèi)容。要通過典型項目分析,引入必須的理論知識,加強操作訓練,強調(diào)理論在實踐過程中的應用。3.教材內(nèi)容應體現(xiàn)先進性、通用性、實用性,要將本專業(yè)新技術、新理念及時地納入教材,使教材更貼近本專業(yè)的發(fā)展和實際需要。4.教材中的活動設計內(nèi)容要具體,并具有可操作性。(二)教學方法建議1.在教學過程中,應立足于加強學生實際操作能力的培養(yǎng),采用項目教學,以崗位形式進行工作任務分解,提高學生學習興趣,激發(fā)學生的成就感。2.本課程教學的關鍵是以具體的分析項目為載體,開展模擬崗位教學。在教學過程中,教師示范和學生分組操作訓練互動,學生提問與教師解答、指導有機結合,讓學生在項目實踐過程中,掌握常規(guī)分析項目的分析流程。3.在教學過程中,

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