企業(yè)年會策劃方案

巔峰戰(zhàn)·涅槃生—跨年總結(jié)表彰大會—CONTENT目錄策劃理念策劃內(nèi)容活動運營項目概述PROJECTOVERVIEWPLANNINGCONCEPTPLANNINGCONTENTACTIVITYOPERATION一二三四PARTTWO策劃理念PLANNINGCONCEPT品牌梳理企業(yè)背景企業(yè)責(zé)任企業(yè)愿景“既康“系中泰宜佳旗下康體服務(wù)平臺。中泰宜佳注冊資本金達6000萬，是一家專注于康體服務(wù)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)科技公司。旨在通過康體平臺的搭建，為所有平臺用戶提供更為輕松便捷的消費方式、更為貼心周到的康體服務(wù)，更為全面系統(tǒng)的智能生活理念，讓你更了解你自己。與此同時，通過我們?nèi)轿幌到y(tǒng)化的線上智能數(shù)據(jù)與線下終端實體店面相結(jié)合的服務(wù)內(nèi)容，讓您完成從解決當下需求到構(gòu)建正確完善的生活方式和生活習(xí)慣的轉(zhuǎn)變。并且能達到用“人智聯(lián)合”的方式了解自己、幫助自己、改變自己、引領(lǐng)自己的生活新層面。中國作為一個人口大國，在國家經(jīng)濟文化迅猛發(fā)展的今天，國民的身心康體問題絕對是不容忽視的大問題，也是我國的長期發(fā)展得以永葆青春的軟實力所在。中泰宜佳自成立之初就始終堅信，企業(yè)的長久發(fā)展必須要扎根于國家和社會的進步，因此也就有責(zé)任為國家和社會的國民康體問題提供解決方案。中泰宜佳希望把自身的產(chǎn)業(yè)發(fā)展和對國家社會的的責(zé)任感相結(jié)合，從自身出發(fā)，一步一個腳印的逐步成長為一個對國家和社會的發(fā)展真正有幫助有貢獻的企業(yè)。中泰宜佳一直秉承“成就他人，然后成就自己”的管理理念。我們相信，正是因為這種理念的引導(dǎo)，才讓中泰宜佳一路走來能夠堅持默默無聞，堅持奉獻自我，并且能夠逐步蛻變成一個真正有情懷、有使命、有擔(dān)當、有責(zé)任的社會型企業(yè)。我們希望把這種精神和理念融入到我們的平臺建設(shè)和發(fā)展當中。讓我們的合作伙伴通過我們的熱心幫扶受益；讓我們的用戶通過我們的精心服務(wù)受益；讓我們正在構(gòu)建的康體服務(wù)平臺成為一個可以撬動人類生活方式進步生命質(zhì)量提升的支點，通過全體中泰宜佳人孜孜不倦的努力和奮斗，不斷提高人們的生活生命質(zhì)量，最終讓整個社會受益。大平臺大數(shù)據(jù)大健康先天下之憂而憂惠澤黎民造福社會因為有企業(yè)資料，內(nèi)容下載后可看行業(yè)現(xiàn)狀潛力與挑戰(zhàn)并存大健康是根據(jù)時代發(fā)展、社會需求與疾病譜的改變，提出的一種全局的理念。分別為“健康管理、醫(yī)療醫(yī)藥、康復(fù)智能、養(yǎng)老養(yǎng)生”四個維度來進行區(qū)分。國家對健康產(chǎn)業(yè)的投入加大，行業(yè)產(chǎn)值將急劇上升。按照國家相關(guān)計劃，到2020年，我國健康產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值要達到gdp的10%，產(chǎn)值約4萬億元，是目前的產(chǎn)值400億元的100倍，這是發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)的最大優(yōu)勢。在中國，大健康產(chǎn)業(yè)已成為發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮奈磥懋a(chǎn)業(yè)，正在醞釀和形成超過十萬億的巨大藍海市場。健康服務(wù)已經(jīng)成為關(guān)系到國計民生、未來社會整體幸福指數(shù)的國家級重大事業(yè)。因為有企業(yè)資料，內(nèi)容下載后可看國家政策引導(dǎo)在十八屆五中全會公報中，建設(shè)“健康中國”上升為國家戰(zhàn)略。《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》《中國健康管理與健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告（2018）》因為有企業(yè)資料，內(nèi)容下載后可看中國已經(jīng)開啟大健康時代我們迎來了大健康產(chǎn)業(yè)的黃金十年結(jié)論價值發(fā)現(xiàn)價值認同價值創(chuàng)造對內(nèi)INTERNALASPECTS歡樂的聚會表彰榜樣團隊凝聚力樹立目標未來戰(zhàn)略規(guī)劃價值發(fā)現(xiàn)價值認同價值創(chuàng)造對外EXTERNALASPECTS體現(xiàn)品牌勢能行業(yè)內(nèi)標桿力量釋放行業(yè)信心塑造企業(yè)形象延伸企業(yè)信念描繪企業(yè)未來走心的盛宴讓每一個人心燃燒身自豪情歸家志高遠夢無限青海長云暗雪山，孤城遙望玉門關(guān)。黃沙百戰(zhàn)穿金甲，不破樓蘭終不還。《從軍行》王昌齡PARTTHERE策劃內(nèi)容PLANNINGCONTENT視覺呈現(xiàn)舞美方案場地規(guī)劃流程規(guī)劃主視覺（KV)視覺闡釋：在即將到來的行業(yè)巔峰時代，開始的是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，我們的武器是產(chǎn)品與服務(wù)，我們的戰(zhàn)場是互聯(lián)網(wǎng)與實體店，我們每一個人都是勇士，帶著勇氣和信念，同兄弟伙伴一起，結(jié)伴而行、群策群力、心懷仁德、涌泉注滄溟。一群人一輩子做一件事，戰(zhàn)旗不倒，沖鋒不止。整體視覺底紋嵌入了龍紋祥云的圖騰圖形，背景的山巒與戰(zhàn)旗形成一股英勇無畏的波瀾壯闊的感覺，色調(diào)采用了水墨風(fēng)格與暖色搭配，融入了年會溫馨的色調(diào)。整體視覺干凈大氣，與現(xiàn)場聲光電配合，一定能讓所有家人感受到我們的企業(yè)力量，更加充滿信心的和企業(yè)一同開啟2019年的新篇章！延展呈現(xiàn)指示牌桌卡延展呈現(xiàn)麥克風(fēng)主持人手卡延展呈現(xiàn)胸卡備選主視覺（KV)視覺闡釋：鳳凰涅槃，浴火重生，代表著幸福與希望，肩負著責(zé)任與使命。KV整體用浴火之鳳的造型與立體主題結(jié)合，整體視覺震撼奪目，充分的展示出了一種積極向上的力量。美麗輝煌永生的火鳳凰，寓意不畏痛苦、義無返顧、不斷追求、提升自我的執(zhí)著精神。正如既康品牌，在大時代的背景下，依然堅持自我，不斷創(chuàng)新，不斷自我提升。堅持奉獻自我，逐步蛻變成一個真正有情懷、有使命、有擔(dān)當、有責(zé)任的社會型企業(yè)。整體KV配合現(xiàn)場聲光電，為所有既康人帶來一場難忘的視聽盛宴。延展呈現(xiàn)指示牌桌卡延展呈現(xiàn)麥克風(fēng)胸卡延展呈現(xiàn)H5界面主持人手卡視覺呈現(xiàn)舞美方案場地規(guī)劃流程規(guī)劃場地規(guī)劃時光長廊簽到區(qū)合影區(qū)主會場舞臺區(qū)坐席區(qū)入場路線鳥瞰圖時光長廊·設(shè)計理念時光長廊是既康走過的8年歷史的回顧，8年發(fā)展留下了很多輝煌和需要銘記的時刻。希望這段時光通道能夠讓來賓充分感受既康的歷史，也能產(chǎn)生更多的共鳴。長廊盡頭是既康的立體LOGO造型，綠色植被代表了生命力和健康的品牌形象，走過這里，我們將邁入既康新的一年，邁入2019的全新時代。通道盡頭是既康的立體LOGO造型，中間綠色植被代表了生命力和健康的品牌形象，來賓通過這里進入下一個區(qū)域，也寓意我們將邁入既康新的一年，邁入2019的全新時代。立體造型·設(shè)計理念

到達現(xiàn)場的所有家人通過時光長廊后，將到達簽到處，簽到處將放置多枚以既康LOGO為圖形的印章，嘉賓可將印章印于簽到背板上。每一個印章就是一份力量，無數(shù)的力量匯聚到一起，將發(fā)揮更大的作用，我們結(jié)伴而行，我們?nèi)翰呷毫?，我們是一群英勇無畏的勇士，今天既康讓我們自豪，明天我們讓既康驕傲。我們將同既康一起面對更大的更多的挑戰(zhàn)。簽到區(qū)·設(shè)計理念

既康是帶給人們健康生活的品牌，合影區(qū)我們將品牌理念與時間巧妙融合，這是一個時光轉(zhuǎn)動的時光軸，它記錄著既康的每一步的發(fā)展歷程。上面嵌入綠植展現(xiàn)出勃勃生機，巧妙地融入了健康的圖形元素，整體高端大氣，突出了品牌理念也同時寓意所有人將與既康一起走過更多的時光，2019，我們值得期待！合影區(qū)·設(shè)計理念視覺呈現(xiàn)舞美方案場地規(guī)劃流程規(guī)劃創(chuàng)意闡釋：整體舞臺造型是一只展翅飛翔的鳳凰的輪廓，兩側(cè)弧形屏幕不僅是翅膀，也是飄揚戰(zhàn)旗的概念，造型震撼大氣。異形屏幕配合燈光與兩側(cè)弧形屏幕形成了前后錯落的上下臺口，領(lǐng)導(dǎo)嘉賓以及表演者都可以在異形屏后上臺，有比較隆重的儀式感。舞臺也是采用了與異形屏同樣的圓形造型，整體與LOGO呼應(yīng)?，F(xiàn)場配合聲光電，一定能為現(xiàn)場打造一場精彩絕倫的視覺盛宴。舞美效果A-1舞美效果A-2舞美效果A-3舞美效果A-4備選舞美B-1創(chuàng)意闡釋：此版本的舞臺也是同樣延續(xù)了鳳凰翅膀的造型，用三塊屏幕結(jié)合，產(chǎn)生一種翱翔在天空中的視覺沖擊。備選舞美B-2備選舞美C-1備選舞美C-2視覺呈現(xiàn)舞美方案場地規(guī)劃流程規(guī)劃流程規(guī)劃榮譽感儀式感認同感使命感12:30-13:30入場簽到13:30-13:40開場視頻13:40-13:50領(lǐng)導(dǎo)致辭13:50-14:20主題演講14:20-14:50頒獎環(huán)節(jié)14:50-15:00榜樣分享15:00-15:15儀式環(huán)節(jié)15:15-16:00誓師大會16:00-17:00晚宴紅毯秀17:00-17:10晚宴開場節(jié)目17:10-17:20領(lǐng)導(dǎo)致辭/祝酒17:20-20:20員工節(jié)目/抽獎20:20-20:30大合影流程規(guī)劃鞠旅陳師出將入相

涅槃重生流程亮點電子邀請函不是所有豐功偉績都能令人嘆為觀止不是所有英雄傳奇都能歌頌千秋萬代新的使命即將開始新的激情正在點燃流程亮點VIP邀請函

然亂世者，英雄輩出，為英雄者，俠之最也。試問世間，俠為何物，俠之大者，為國為民。廣發(fā)英雄帖，邀各路英雄共述未來發(fā)展之路。為各位VIP貴賓以英雄帖的形式定制邀請函，讓來賓在活動前期就對此次年會充滿期待。流程亮點電子簽到

考慮到現(xiàn)場來賓較多，采用微信簽到是最為方便快捷的方式。來賓通過掃描二維碼，進入活動微信公眾號，線上簽到。個人微信頭像將出現(xiàn)在內(nèi)場大屏幕上，千人動態(tài)頭像組成既康LOGO，也寓意既康人的團結(jié)凝聚力。流程亮點嘉賓簽到

到達現(xiàn)場的所有家人通過時光長廊后，將到達簽到處，簽到處將放置多枚以既康LOGO為圖形的印章，嘉賓可將印章印于簽到背板上。并可以領(lǐng)取一枚臂貼。每一個印章就是一份力量，無數(shù)的力量匯聚到一起，將發(fā)揮更大的作用，我們結(jié)伴而行，我們?nèi)翰呷毫?，我們是一群英勇無畏的勇士，今天既康讓我們自豪，明天我們讓既康驕傲。我們將同既康一起面對更大的更多的挑戰(zhàn)。領(lǐng)導(dǎo)上場流程亮點

號角聲響起，鞠旅軍師，領(lǐng)導(dǎo)上場，總結(jié)2018，對所有人的艱辛付出給予充分肯定和高度贊揚，也對2019年提出了新的企盼和要求，希望全體將士全力以赴，準備再次向未來發(fā)起新的挑戰(zhàn)！策馬飛征，彎弓獵鷹，笑傲沙場盡風(fēng)流；狹路相逢，決勝終端，智勇亮劍真英雄！頒獎環(huán)節(jié)流程亮點表彰2018，可根據(jù)不同表彰的實際內(nèi)容設(shè)置獎項。例：功勛人物（元老級員工及突出貢獻的員工）十大將帥（10個省級代表）大兵小將（優(yōu)秀員工）英勇之師（團隊獎）榮譽之光只為俊杰輝煌儀式環(huán)節(jié)流程亮點

兩只火鳳繞場一周，寓意振翅高飛，沖上九霄。氣勢如虹，俯瞰萬里江山，猶如既康2019年豪情壯志，越行越廣，天地之間，豪情萬丈。最后火鳳匯聚在屏幕中，顯示既康LOGO（或新推出的業(yè)務(wù)/app等，根據(jù)具體需求定制畫面）流程亮點誓師大會各級代表上臺，為2019既康新一年立下壯志雄心，誓師。老板在此環(huán)節(jié)頒發(fā)“動員令”虎符，寓意2019年既康大軍將戰(zhàn)無不勝，橫掃千軍，再創(chuàng)輝煌?；⒎枪糯实壅{(diào)兵遣將用的兵符，用威猛的虎來鼓舞戰(zhàn)士的斗志。見證榮耀輝煌整理羽翼夢想不止于此使命之師氣勢如虹俯瞰萬里江山開場節(jié)目流程亮點在遠古時期，鼓被尊奉為通天的神器，主要用于古代軍事，為軍隊上助威之用。鼓有提振氣勢、振奮人心之意，鏗鏘有力的鼓聲，是對2019的期待，也是對團隊的激勵，這是充滿希望的鼓聲，是充滿士氣的鼓聲。既能體現(xiàn)出企業(yè)團結(jié)向上的信心，也能表達出企業(yè)能快速發(fā)展的決心，寓意深厚。抽獎形式流程亮點

在一等獎、特等獎抽獎環(huán)節(jié)可設(shè)置環(huán)節(jié)“神秘來電”A、領(lǐng)導(dǎo)將隨機抽取前期錄入的電話號碼B、現(xiàn)場撥通電話號碼，并直播通話過程C、接到電話的現(xiàn)場獲獎?wù)邔⒊蔀樾疫\獲獎人上臺領(lǐng)獎全場搖一搖微信搶紅包流程亮點整點搖一搖建立年會公眾微信號，現(xiàn)場簽到進入公眾號然后公眾號整點發(fā)出紅包搖一搖活動簽到的嘉賓可以根據(jù)活動提示搶紅包全場搖一搖千人搶紅包活動結(jié)束前，全場一起搖一搖，千人搖紅包達到活動高潮可根據(jù)金額和數(shù)量進行輪數(shù)調(diào)整可以達到全場參與人員都可參與進獲獎的環(huán)節(jié)PARTFOUR活動運營ACTIVITYOPERATION01項目推進計劃根據(jù)時間點進行項目的推進計劃02團隊運營架構(gòu)項目組人員架構(gòu)及職能劃分03第三方人員制訂三方人員有效的管理運營制度

04應(yīng)急預(yù)案根據(jù)活動現(xiàn)場通常出現(xiàn)的問題制定合理的應(yīng)急預(yù)案，預(yù)防現(xiàn)場事故的發(fā)生活動運營根據(jù)時間點進行項目的推進計劃01項目推進計劃相關(guān)資料收集、整理策劃書遞交

（包括預(yù)測工作安排時間點）策略、創(chuàng)意發(fā)散市場調(diào)研、數(shù)據(jù)收集項目需求解讀主題策劃會議策劃視覺創(chuàng)意頭腦風(fēng)暴招標需求輸出客戶認可活動前期準備會議現(xiàn)場管理會議后報告、結(jié)算策劃溝通完整的流程體系不可或缺服務(wù)流程圖建議書撰寫及現(xiàn)場解說大會01項目推進計劃-服務(wù)體系策劃方案預(yù)算報價運營管理物料管理階段報告與計劃設(shè)計創(chuàng)意多媒體工具現(xiàn)場搭建總結(jié)報告結(jié)算報價01項目推進計劃－時間推進表（時間為暫擬定示意）項目組人員架構(gòu)及職能劃分02團隊運營架構(gòu)02團隊運營架構(gòu)

一支擁有專業(yè)態(tài)度、完美效率、極致執(zhí)行力的團隊??！技術(shù)顧問項目總控Devin

Zhang創(chuàng)意顧問創(chuàng)意總監(jiān)項目運營3DCAD平面場地管理會場管理場地溝通流程把控搭建管理制作物

物料管理

AV臺外場管理用電特殊需求簽到管理人員管理第三方人員

禮儀設(shè)備場地報備志愿者攝影攝像

主持人、第三方人員推薦制訂三方人員有效的管理運營制度

03第三方人員運營管理03第三方人員運營管理篩選標準：1、文化程度：大學(xué)以上學(xué)歷2、語言能力：普通話標準（英文能力者優(yōu)先）3、整體形象：形象、氣質(zhì)佳4、專業(yè)性評定：參與過相關(guān)活動10場以上經(jīng)驗5、責(zé)任心、執(zhí)行力強培訓(xùn)內(nèi)容：1、項目介紹：活動介紹、內(nèi)容流程、場地情況分布2、話術(shù)培訓(xùn)：禮貌用語3、應(yīng)急培訓(xùn)：應(yīng)急預(yù)案應(yīng)用及處理4、統(tǒng)一著裝：妝容、服飾統(tǒng)一兼職人員篩選及培訓(xùn)：篩選標準：1、文化程度：大學(xué)以上學(xué)歷2、語言能力：普通話標準（英文能力者優(yōu)先）3、整體形象：形象、氣質(zhì)佳

身高1.70以上4、職業(yè)度評定：參與過相關(guān)活動30場以上經(jīng)驗5、專業(yè)技能：引領(lǐng)、頒獎、簽到等培訓(xùn)內(nèi)容：1、項目介紹：活動介紹、內(nèi)容流程、場地情況分布2、話術(shù)培訓(xùn)：禮貌用語，儀態(tài)儀表3、應(yīng)急培訓(xùn)：應(yīng)急預(yù)案應(yīng)用及處理4、統(tǒng)一著裝：妝容、發(fā)飾品、服裝平整禮儀人員篩選及培訓(xùn)：03第三方人員運營管理03第三方人員運營管理活動前協(xié)助清點、搬運及擺放物料；

活動現(xiàn)場協(xié)助指引嘉賓入場、協(xié)助嘉賓簽到；活動中協(xié)助搬運活動環(huán)節(jié)需要的物料；服裝按照具體要求統(tǒng)一著裝；

對工作有很高的熱忱,態(tài)度認真,待人禮貌；配合前期兼職培訓(xùn)活動；推薦擁有專業(yè)的攝影背景和服務(wù)經(jīng)驗的攝影、攝像人員；擁有專業(yè)判斷力強，注重重點鏡頭的搶拍攝取及大會活動的整體的記錄；能夠在活動后以最短時間提供會議的記錄資料；于大會前一周通知攝影攝像會議時間地點，并確認所需設(shè)備；大會前一天到達會場，熟悉場地和熟悉會議流程，安排機位，熟悉特殊環(huán)節(jié)；拍攝注意事項：拍攝公司的logo必須完整；場地布置的全景拍攝：簽到處、會議現(xiàn)場、主背板、指示系統(tǒng)等都要有獨立的照片；每位嘉賓都有最少一張面部特寫及一張全景照片；提醒大會需搶拍的亮點細節(jié)；03第三方人員運營管理3.提供24小時服務(wù)，全天待管理1.實施現(xiàn)場第1責(zé)任人制，嚴格的分級匯報制度，嚴格的部門崗位責(zé)任4.三層次溝通體系7.多名現(xiàn)場工作人員，24小時標準化作業(yè)服務(wù)5.服務(wù)項目專業(yè)培訓(xùn)6.與客戶之間有的良好關(guān)系8.每位員工，100%的掌握技能，100%的全情投入9.100分品質(zhì)管理管理高效、嚴格不留真空點現(xiàn)場執(zhí)行人員最佳狀態(tài)所有信息順暢傳達整個服務(wù)水平達到國際化標準保證現(xiàn)場服務(wù)水準以及及時應(yīng)對危機發(fā)生溝通順暢，活動高效建立激情和敬業(yè)的團隊文化保證項目零瑕疵2.工作流管理雙向承諾我們將按照人員管理標準嚴格進行執(zhí)行03第三方人員運營管理工作人員語言的基本要求★多用請求式語氣，避免使用命令式?！锷儆梅穸ň?，多用肯定句?！镅赞o要生動、活潑、幽默?！镎f話語氣要委婉，切忌大聲喧嘩?！镌捳Z簡潔專業(yè)，突出重點，具有說服力。場景服務(wù)用語迎接顧客“您好”“歡迎光臨”等接受客戶的吩咐“好的，您稍等”“清楚了，請您放心”等不能立即接待客戶“請您稍等”“麻煩您稍等一下”“我馬上就來”等對客戶表示感謝“謝謝您”“謝謝您的幫助”“謝謝您的配合”等打擾/給顧客帶來麻煩“對不起”“實在對不起，打擾您了”“給您添麻煩了”等猶豫自己的失誤，給顧客帶來不便時“對不起”“實在抱歉”等當顧客致謝時“請別客氣”“不用客氣”“很高興為您服務(wù)”“這是我應(yīng)該做的”等要打斷顧客的談話時“對不起，我可以占用一下您的時間嗎”“對不起，耽誤您的時間了”等沒有聽清楚顧客的話時“對不起，我沒聽清，請您再說一下，行嗎？”等送顧客走時“再見，歡迎下次再來”“再見，請走好”等03第三方人員運營管理★嚴格遵守公司及活動要求的規(guī)定和制度?！锊坏眠t到、早退、曠工或擅自換班?！锼饺宋锲芳拇嬖诜?wù)臺/寄包柜，只能攜帶贈品、宣傳品出入活動現(xiàn)場?！飼h時間嚴禁聚眾聊天、嬉笑大鬧、吃零食等做與工作無關(guān)的事情?！飼h時間嚴禁會見家人、朋友?！飼h時間不允許飲食、吸煙、吃口香糖等?！飼h時應(yīng)單獨工作，不可與其他無關(guān)工作人員結(jié)伴工作。在空閑時間也不可聚集一起言談?wù)f笑?！镄枰ハ词珠g時，要通知相鄰的工作人員。若非身體不適，只可單獨前往?！镌趰彆r不許使用手機聊天玩游戲（特殊情況除外）?！锼械馁浧?，必須按活動規(guī)定送給顧客，不允許隨便或無理由的送出或浪費，更嚴禁克扣、截留和私分。03第三方人員運營管理－行為規(guī)范根據(jù)會議現(xiàn)場通常出現(xiàn)的問題制定合理的應(yīng)急預(yù)案預(yù)防現(xiàn)場事故的發(fā)生04應(yīng)急預(yù)案04活動現(xiàn)場管理與應(yīng)急解決預(yù)案安全是任何一項大型活動成功舉辦的重要標志之一；活動現(xiàn)場設(shè)置安檢系統(tǒng)，保障活