專賣店店長崗位的具體職責(zé)范圍范本_第1頁
專賣店店長崗位的具體職責(zé)范圍范本_第2頁
專賣店店長崗位的具體職責(zé)范圍范本_第3頁
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文檔簡介

第頁共頁專賣店店長崗位的具體職責(zé)范圍范本專賣店店長是指負責(zé)管理和運營專賣店的主管，其職責(zé)范圍包括但不限于以下幾個方面。1.店面管理-組織并管理店面的日常運營和銷售活動，確保店面的正常運營。-負責(zé)店面的陳列布局、貨品陳列和櫥窗展示，使之符合品牌形象和銷售策略。-負責(zé)店面的環(huán)境衛(wèi)生、市場調(diào)查和競爭分析等工作，及時反饋相關(guān)信息和問題，并提出改進措施。-負責(zé)店面的維護和設(shè)備保養(yǎng)，及時處理店面設(shè)備故障和問題。2.團隊管理-負責(zé)店內(nèi)員工的招聘、培訓(xùn)和考核工作，確保員工的崗位能力和素質(zhì)達到要求。-確定員工的工作目標和任務(wù)，并進行有效的任務(wù)分配和管理。-建立良好的團隊氛圍，提高員工的工作積極性和工作滿意度。-組織店內(nèi)的例會和培訓(xùn)活動，提升團隊的專業(yè)素質(zhì)和銷售技巧。3.銷售管理-制定并執(zhí)行店面的銷售目標和銷售計劃，確保銷售額和利潤的達成。-深入了解產(chǎn)品知識和市場需求，提供專業(yè)的產(chǎn)品知識和咨詢服務(wù)。-監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)和銷售業(yè)績，分析銷售情況和趨勢，并制定相應(yīng)的調(diào)整措施。-協(xié)調(diào)并支持銷售團隊，提供有效的銷售指導(dǎo)和培訓(xùn)，以提高銷售業(yè)績。4.客戶關(guān)系管理-建立并維護良好的客戶關(guān)系，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，增強客戶滿意度和忠誠度。-對客戶的反饋和投訴進行及時處理和跟進，并及時反饋相關(guān)問題給上級。-組織并參與客戶活動和促銷活動，增加客戶黏性和購買率。-了解競爭對手的銷售策略和市場動態(tài)，及時調(diào)整銷售策略以應(yīng)對市場競爭。5.庫存管理-負責(zé)店面的庫存管理，進行貨品調(diào)撥和庫存盤點，確保貨品的供應(yīng)和庫存的控制。-根據(jù)銷售情況和市場需求，合理調(diào)整庫存和進貨計劃，以避免庫存積壓和滯銷。-負責(zé)貨品的出庫和返庫，確保貨品的品質(zhì)和數(shù)量符合要求。-負責(zé)店面的貨品陳列和庫存的整理，確保貨品的擺放和展示符合要求

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