外賣代運營服務(wù)協(xié)議模板

電商平臺服務(wù)合作協(xié)議甲方：乙方:甲、乙雙方本著“平等互利、共同發(fā)展”的原則，根據(jù)《中華人民共和國協(xié)議法》及其他相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，就甲方將餐飲門店委托乙方負責(zé)協(xié)助在餓了么外賣和美團外賣平臺（若無特殊備注，本協(xié)議內(nèi)“外賣平臺”特指“餓了么外賣平臺和美團外賣平臺”）上進行線上銷售的相關(guān)事宜達成協(xié)議如下：雙方的權(quán)力和義務(wù)甲方需對該門店外賣平臺享有確切的管理權(quán)；甲方需持有門店的營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、法定代表人的個人身份證復(fù)印件以及其他必要的證明材料。甲方需提供乙方有效的店鋪信息，包括但不限于外賣平臺賬號密碼、餐品成本、人員配備等，便于乙方開展工作。若甲方拒不提供或提供不實的餐品成本，乙方將按照實際近似餐品成本設(shè)置該門店的定價方案，若因此造成的損失由甲方承擔(dān)。甲方需對食品衛(wèi)生安全負責(zé)，在合作期限內(nèi)如發(fā)生因食品衛(wèi)生安全導(dǎo)致的事故，其相關(guān)損失由甲方承擔(dān)。甲方需確?；ヂ?lián)網(wǎng)渠道訂單的服務(wù)水準(zhǔn)，包括但不限于餐品質(zhì)量、包裝規(guī)格、發(fā)貨時準(zhǔn)等。甲方保障通訊工具的暢通并配置具有網(wǎng)絡(luò)的電腦進行互聯(lián)網(wǎng)渠道的訂單管理，以便及時處理訂單。甲方需配合乙方提供的外賣平臺上的推廣營銷方案。乙方應(yīng)根據(jù)市場變化以及甲方規(guī)劃，對所受委托門店（若無特殊備注，本協(xié)議內(nèi)“該門店”特指“本次甲方委托乙方協(xié)助管理外賣平臺的門店”）在外賣平臺上的銷售活動制作運營方案和推廣策劃，包括以下行為：對該門店進行商圈分析，競品分析；對該門店進行店鋪數(shù)據(jù)分析和問題診斷；對該門店所在平臺前端展示進行包裝設(shè)計，輸出一版該門店外賣平臺應(yīng)用前端的餐品圖片基礎(chǔ)美化版本、logo、店招和海報，并在外賣平臺做出相應(yīng)調(diào)整。遇法定節(jié)假日提前更換相應(yīng)主題的門店海報；對該門店的餐品結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，優(yōu)化餐品數(shù)量、定價體系、分類和排序，設(shè)計門店引流款和爆款餐品，并在外賣平臺做出相應(yīng)調(diào)整；對該門店在外賣平臺的其他展示信息做出合理調(diào)整，包括店鋪公告、餐品命名、餐品描述、起送價、配送費、配送地圖和店鋪分類；對于上述第3）條、第4）條以及第5）條除餐品描述的部分，執(zhí)行調(diào)整外賣平臺的動作前，乙方需通過可留存復(fù)查的形式取得甲方相應(yīng)工作人員的確認，包括但不限于電子郵件、即時通訊軟件、書面文字等。為避免乙方正常協(xié)助甲方對該門店的外賣平臺進行管理，甲方在24小時內(nèi)未進行明確拒絕即視為同意乙方的平臺調(diào)整動作；制定該門店在外賣平臺上的付費推廣營銷方案，觀測并跟隨數(shù)據(jù)反饋做出合理調(diào)整；提供評論回復(fù)方案，教導(dǎo)甲方相應(yīng)工作人員進行外賣平臺的顧客評論管理；對該門店其他操作流程提出合理的改進建議；在工作時間內(nèi)為甲方相應(yīng)工作人員提供合理的外賣平臺管理的釋疑，幫助甲方了解運營相關(guān)事宜。乙方為履約協(xié)議所采用的甲方相關(guān)信息，均經(jīng)過甲方授權(quán)許可使用，該使用（包括但不限于方案設(shè)計、數(shù)據(jù)分析等）為履約協(xié)議之必要條件，并且乙方承諾相關(guān)信息僅適用于履行本協(xié)議的相關(guān)活動中，不作他用。乙方保證不對甲方經(jīng)營的商品做出任何侵權(quán)行為。在協(xié)助管理過程中，乙方如發(fā)現(xiàn)有針對甲方商品的侵權(quán)行為，應(yīng)在24小時內(nèi)通知甲方并提供相應(yīng)舉證援助。服務(wù)期限及費用標(biāo)準(zhǔn)收費方式：每門店每月；經(jīng)雙方約定，本協(xié)議有效期自年月日起，至年月日終止；若門店賬號下發(fā)推遲，以實際門店賬號下發(fā)交付后起算。本協(xié)議只針對甲方委托乙方的門店：，共家門店，共計支付乙方的服務(wù)費用為。結(jié)算方式甲方通過對公賬戶付款或掃碼向企業(yè)支付寶賬戶付款購買乙方服務(wù)，乙方確認甲方付款成功后，乙方展開運營活動。乙方對公賬戶信息如下：賬戶名：賬戶：開戶行：乙方企業(yè)支付寶賬戶信息如下：賬戶名：賬戶：違約責(zé)任如因為不可抗力導(dǎo)致技術(shù)故障，進而影響服務(wù)的不能履行或履行延誤，從而導(dǎo)致消費者理解錯誤而造成的任何損失，雙方均不負責(zé)任。不可抗力：在合作期間，由于地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭或其他不能預(yù)見并且對其發(fā)生和后果不能防止和避免的不可抗力事故，致使協(xié)議的履行直接被影響或者不能按約定的條件履行時，遇有上述不可抗力事故的一方，應(yīng)立即將事故情況通知對方，并應(yīng)在十五天內(nèi)提供事故的詳細情況及協(xié)議不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。按照事故對協(xié)議的履行的影響程度，由雙方協(xié)商決定是否解除協(xié)議、或者部分免除履行協(xié)議的責(zé)任、或者延期履行協(xié)議。其他事宜中止協(xié)議：本協(xié)議期間內(nèi)，若因甲方不再享有該門店的經(jīng)營權(quán)或該門店停止?fàn)I業(yè)達八天以上，本協(xié)議中止。在中止時間一個月內(nèi)，該門店由甲方恢復(fù)正常運營，本協(xié)議相應(yīng)延期繼續(xù)履約；終止協(xié)議：本協(xié)議期間內(nèi)，若因甲方不再享有該門店的經(jīng)營權(quán)或該門店停止?fàn)I業(yè)達八天以上，而導(dǎo)致本協(xié)議中止，在中止時間達一個月以上，本協(xié)議終止，且乙方無需向甲方退款；在甲方支付三日內(nèi)，甲方提出終止協(xié)議，乙方應(yīng)扣除每門店每日（不足一日以一日計）貳佰元整的費用，退還剩余款項；在甲方支付三日后，甲方提出終止協(xié)議，乙方應(yīng)扣除每門店每月玖佰元整并每門店每日陸拾元整的費用，退還剩余款項；爭議解決：一切由執(zhí)行本協(xié)議引起或者與本協(xié)議有關(guān)的爭議，甲乙雙方均應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時任何一方均可向乙方所在地南京仲裁委員會申請仲裁，仲裁不成可向相對方所在地人民法院提起訴訟。未盡事宜：本協(xié)議自甲乙雙方蓋章且乙方收到甲方付款后生效，一式貳份，甲乙兩方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。復(fù)印需加蓋雙方公章及騎縫章，否則無效。未盡事宜，均按《中華人民共和國合同法》及其它相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行