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乘務員的行為規(guī)范在上新的內容之前,我們再一起復習一下:上學期學過的禮儀站姿、坐姿、蹲姿、手位、鞠躬禮。乘務員常用英文代碼(1)F艙:FirstClass頭等艙(2)C艙:BusinessClass公務艙(3)Y艙:EconomyClass經濟艙(4)CP:ChiefPersur主任乘務長(5)PS:Persur乘務長(6)FS:頭等艙乘務員(7)CS:公務艙乘務員(8)SS:普通艙乘務員(9)VIP:Importantperson重要旅客、政府官員、外交使節(jié)、部以上領導、公司認可的要客(10)VVIP:VeryVeryImportantperson非常重要的旅客、國家元首、享受專機待遇的旅客(11)PAX:旅客(12)UM:無成人陪伴小旅客讀取航班飛行信息回答下面的問題:從航班任務計劃中可以獲得哪些信息?至少說出三項。這是哪個航空公司的航班?出發(fā)城市和到達城市分別是哪里?預計飛行時間是多長?你的職務是什么?課后作業(yè)課后預習:熟記常用的航空公司兩字代

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