2023年企業(yè)培訓(xùn)年終工作總結(jié)

2023年企業(yè)培訓(xùn)年終工作總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)年終工作總結(jié)1

“培訓(xùn)是永不折舊的投資”，“培訓(xùn)是企業(yè)給員工最大的福利”。這兩句話，在企業(yè)培訓(xùn)中常常會聽到。隨著學(xué)問和技能在經(jīng)濟社會發(fā)展中的作用愈來愈重要，如今越來越多的企業(yè)都把如何提高企業(yè)員工的學(xué)問和技能放在了重要位置，不斷在實際工作中摸索和探討員工培訓(xùn)的有關(guān)問題。從我這幾年做培訓(xùn)角度動身，我個人認為培訓(xùn)工作要抓好“六個一”建設(shè)，這就是制定一部符合企業(yè)實際的培訓(xùn)制度與流程；組建一支培訓(xùn)管理團隊；打造一支高素養(yǎng)的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍；開發(fā)一套適合企業(yè)實際、容可操作性、學(xué)問技能性、趣味性于一體的培訓(xùn)課件；開展一系列符合企業(yè)實際的培訓(xùn)模塊與培訓(xùn)形式；建立一套科學(xué)合理的培訓(xùn)效果評估體系；

1、制定一部符合企業(yè)實際的培訓(xùn)制度與流程

每半年對企業(yè)生產(chǎn)、運營中存在的問題進行分析，對員工在工作中暴露的問題進行論證，并依據(jù)培訓(xùn)執(zhí)行反饋的狀況適時修改現(xiàn)有的培訓(xùn)管理制度和培訓(xùn)流程，建立一部科學(xué)合理的培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程。

2、組建一支專業(yè)的培訓(xùn)管理團隊

培訓(xùn)離不開相應(yīng)的組織，離不開強有力的團隊，因此，要組建一支培訓(xùn)管理團隊，通過開展對培訓(xùn)管理團隊成員的一系列相關(guān)培訓(xùn)，以及舉辦培訓(xùn)工作研討會，加強培訓(xùn)管理閱歷的溝通與溝通。提升團隊的培訓(xùn)管理意識和水平。通過建立團隊間的管理機制，培育一支公司的專業(yè)培訓(xùn)管理團隊。

3、打造一支高素養(yǎng)的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍

培訓(xùn)工作的好壞，員工學(xué)問與技能駕馭程度的深淺，培訓(xùn)師在其中起著很重要的作用，企業(yè)應(yīng)當(dāng)選拔具有培訓(xùn)授課實力的優(yōu)秀管理人員組成內(nèi)部講師團隊。除了培育一批具有較高素養(yǎng)的公共課程培訓(xùn)師和專業(yè)培訓(xùn)師外，還必需培育企業(yè)各系統(tǒng)、各部門具有一線員工學(xué)問與技能培訓(xùn)的培訓(xùn)師，至少應(yīng)當(dāng)保證每個系統(tǒng)或部門有一到兩名崗位技能培訓(xùn)師，同時，要把新員工“師帶徒”工作落到實處。

4、開發(fā)一套適合企業(yè)實際、兼可操作性、學(xué)問技能性、趣味性于一體的培訓(xùn)課件

培訓(xùn)教材的開發(fā)與選擇，也是培訓(xùn)工作取得成敗的關(guān)鍵，因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)自身實際須要，開發(fā)一套適合企業(yè)實際、容可操作性、學(xué)問技能性、趣味性于一體的培訓(xùn)課件，如關(guān)鍵崗位員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識培訓(xùn)課件、中層以上員工職業(yè)素養(yǎng)提升的培訓(xùn)課件。同時，要組織企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師編寫公司主要崗位操作手冊、職位說明書、工作流程等專業(yè)或系統(tǒng)公共課程教材；編寫重要崗位操作技能、管理技能課件；派遣內(nèi)部培訓(xùn)師參與外部培訓(xùn)課程，回來后進行二次培訓(xùn)，形成內(nèi)部培訓(xùn)課件；外部購買培訓(xùn)光盤或書籍。開發(fā)適合企業(yè)生產(chǎn)、管理、運營等實際的培訓(xùn)教材；

5、開展一系列符合企業(yè)實際的培訓(xùn)模塊與培訓(xùn)形式

為了便于對培訓(xùn)工作的管理，樹立全員培訓(xùn)意識，建議培訓(xùn)實行分級管理，也就是實行三級培訓(xùn)管理，一級培訓(xùn)由公司培訓(xùn)主管部門支配培訓(xùn)；二級由各職能系統(tǒng)（如管理類、業(yè)務(wù)類、技術(shù)類、研發(fā)類、生產(chǎn)類等）組織員工培訓(xùn)；三級由各車間、職能部門支配培訓(xùn)；

在培訓(xùn)模塊上，依據(jù)崗位與工作職責(zé)的不同，實行多模塊的形式，如管理學(xué)問模塊、后備干部隊伍建設(shè)模塊、崗位技能模塊、新員工培訓(xùn)模塊、企業(yè)文化與制度建設(shè)模塊（員工行為規(guī)范、行為準則、管理制度流程）、在職員工學(xué)歷進修模塊等等。

培訓(xùn)方式上，不拘形式，實行敏捷多樣的方式，如師帶徒、專題研討會、讀書探討座談會、視頻在線培訓(xùn)、e-leaning培訓(xùn)系統(tǒng)（包括現(xiàn)場講授、職務(wù)代理、外派培訓(xùn)、專題研討、員工自主學(xué)習(xí)。

6、建立一套科學(xué)合理的培訓(xùn)效果評估體系；

評估是為了檢驗培訓(xùn)工作的效果，評估也是為了更好的促進今后的培訓(xùn)工作，因此，每一項培訓(xùn)結(jié)束后，就應(yīng)當(dāng)對培訓(xùn)效果進行評估。通過滿足度、學(xué)問層、行為層、業(yè)績層等四個層次，從培訓(xùn)課程實施的數(shù)量、員工素養(yǎng)以及技能提高的程度、員工滿足度以及員工行為變更與工作效率提高狀況等四個方面評測，來評估整個培訓(xùn)工作的效果。

以上六個方面，我認為是企業(yè)培訓(xùn)體系中不行缺少的部分，所以抓好培訓(xùn)的“六個一”建設(shè)，是培訓(xùn)工作很重要的環(huán)節(jié)。

企業(yè)培訓(xùn)年終工作總結(jié)2

不知不覺之間，我從上一家公司出來，做培訓(xùn)師已經(jīng)有四年多的時間了，在這期間，有過坎坷，有過挫折，同樣也有風(fēng)雨后的彩虹，讓自己難忘的各種時刻。但不管怎樣，還是在這條路上堅持了四年的時間，這份經(jīng)驗很重要，因為其中有了太多的收獲和心得。

在年終歲尾的時候，總是要做些總結(jié)，前陣子的一場演講，也是對于自己很長一段職業(yè)生涯的一次總結(jié)，在這里，也想對于自己四年多的培訓(xùn)師角色做個總結(jié)。

其實，之所以能夠走到現(xiàn)在，有三個詞，六個字，對我特別重要。

首先的一個詞是“志氣”。

正是這個，才讓我可以從一名成天和計算機打交道的程序員轉(zhuǎn)型成為一名成天要和人打交道的培訓(xùn)師，這樣的轉(zhuǎn)變不能說不大。當(dāng)時也是遲疑了也許半年左右的時間，才最終做出了確定。當(dāng)然，那個過程中會有各種各樣的人和環(huán)境因素推動自己做出這樣的確定，然而，最終就是在充溢各種不確定狀況的狀況下，從公司辭職出來，成了一名自由人。

這其實須要面對許多的挑戰(zhàn)，一方面可能是經(jīng)濟上的，終歸當(dāng)時有也許小半年的時間沒有收入，之前不管多少，還是每個月都可以從公司領(lǐng)到工資，而自由了之后，收入就成為了一種不確定的東西；另一方面更重要的是來自于其他人的看法，當(dāng)然還有許多“熱心”人的各種建議，比方說：出來不行?。≡趺纯赡艹赡?？還是有份穩(wěn)定的工作好啊！聽得多了，難免會對自己的確定有所懷疑，這時候就在于是否有志氣堅持再多一天。

另外，做自由人，和在公司里面的工作會有特別大的區(qū)分，首先我會發(fā)覺，世界這么大，卻沒有屬于我的一個工位了，這的確讓我用了一段時間來適應(yīng)。

還有就是，在公司里面的時候，有許多工作都有人幫忙做的，而現(xiàn)在須要自給自足，雜七雜八的工作都須要自己來搞定。在做程序員的時候，有個名稱叫“全棧工程師”，當(dāng)年自己也是這么要求自己的，從業(yè)務(wù)流程制定起先，到需求分析、設(shè)計、開發(fā)、測試、上線、運維，都是一個人搞定。所以做了培訓(xùn)師之后，也用了類似的思維，課程的售前、銷售、需求調(diào)研、合同簽訂、課程設(shè)計、課程交付、后期催款、反饋整理……全部工作都做過，這樣做最大的好處就是溝通成本最低，終歸自己和自己溝通，應(yīng)當(dāng)不會出什么問題吧，哈哈哈。當(dāng)然，現(xiàn)在有些工作有好兄弟幫忙，做得更專業(yè)，也減輕了我的一些工作量，而做過“全棧培訓(xùn)師”的好處就在于，當(dāng)兄弟也忙活，沒空理我的時候，自己隨時可以補位。

其次個詞是“視野”。

剛剛起先做培訓(xùn)師的時候，有個很不錯的想法，類似于毛主席老人家的“農(nóng)村包圍城市”。也就是準備先做大連的市場，然后擴展到遼寧，再擴展到東北，再北方，最終再全國跑。

然而，志向是豐滿的，現(xiàn)實是骨感的。起先做的時候，干脆就發(fā)覺，原來大連的培訓(xùn)市場特別不景氣，想要靠著在大連做培訓(xùn)養(yǎng)家糊口，幾乎是一件“碟中諜”式的任務(wù)——Mission-Impossible。

還好當(dāng)年做程序員的時候，還做了許多社區(qū)活動，相識了不少全國各地的好摯友，所以，當(dāng)大家知道我已經(jīng)成為自由人的時候，紛紛伸出救濟之手——我這兒有活兒，要不要來一起做?。空f到這里，真的是對那時候幫助過自己的摯友要再說聲感謝。

就這樣，我的培訓(xùn)沒有從xx起先，而是從各個一線城市起先的，北上深成了最主要的城市，而大連，則成為自己放假休息的地方了，順便再給自己充充電。這樣，“農(nóng)村包圍城市”沒勝利，勝利的是“城市包圍農(nóng)村”，而現(xiàn)在更是這樣，當(dāng)設(shè)計出一門新的課程，首先都不會想著在xx開課了，而是要先去北上深轉(zhuǎn)一圈，而且發(fā)覺，當(dāng)在一線城市已經(jīng)有許多人知道自己的時候，回到xx再推廣課程，就變得更加簡潔了。

所以，把自己的視野放得更廣些，會讓課程的推廣更簡單。當(dāng)然，現(xiàn)在還只是把視野放在了中國，希望有一天，能夠把視野放到全世界，可能又是不一樣的狀況了。

另一個視野不是在地域上，而是在領(lǐng)域上。之前自己是一名程序員，接觸到的行業(yè)就是IT行業(yè)。做了培訓(xùn)師之后，不斷地會偷偷進入到其他領(lǐng)域里面轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，特殊是一些和右腦相關(guān)的領(lǐng)域，在其中會覺得特別好玩兒。

這幾年下來，曾經(jīng)涉及到的領(lǐng)域包括：音樂、美術(shù)、體育、引導(dǎo)、教練、即興表演、講故事……

這樣一來，自己的生活變得豐富多彩了，許多沒有接觸過的領(lǐng)域都是特別好玩的，而且，可以觸類旁通，許多時候，一個領(lǐng)域中的學(xué)問對于另一個領(lǐng)域會有特別大的借鑒意義，各個領(lǐng)域跨著玩，會特別快樂。

第三個詞，也是最終一個，是“舍得”。

這個詞其實是兩個部分——舍和得，而且許多時候，是先要舍，才能有后面的得。其實許多時候許多人許多事兒，就是因為不“舍”，才沒有“得”。

在做培訓(xùn)師的過程中，有句話叫做“一個人走得快，一群人走得遠”，所以我們須要一群摯友相互扶持，相互幫助，才能夠更加長遠走下去，而在這個期間，就須要的是先舍后得。古話說“吃虧是?！?，也是同樣的道理。

而且，我始終信任，這是世界上能量是守恒的，舍了之后，終究是會有得的，只是舍出去的方向和得來的方向不肯定是一樣的，所以假如對一個人舍了，許多時候不要期望從那里得回來，很可能得到的東西來自于另一個地方。

在許多時候，我都喜愛做一些免費的培訓(xùn)，每年都會有不同的主題，前年的披薩餅嬉戲坊，去年的管理3.0工作坊，今年的多米諾嬉戲坊，這些都須要花費時間和精力，看似“舍”了許多，但得到的同樣不少。一方面從非經(jīng)濟方面，至少我會收獲許多連接，甚至是好摯友，這是不能用金錢來衡量的；另一方面，盡管這些事情是不收錢，但也肯定會有不少培訓(xùn)的機會就來自于這樣的活動，自然也就“得”回來了。

所以，這幾年作為培訓(xùn)師，就是靠著志氣、視野和舍得，不斷前行。接下來也肯定會接著用志氣不斷突破自己的舒適圈，擴展視野，涉獵更多領(lǐng)域和地域，用舍得的思維，不斷滾大自己的雪球。而且我也信任，這樣做下去，不管是始終從事培訓(xùn)師這個行業(yè)，還是做其他事情，都會讓自己覺得很快樂，很歡樂，不斷會有新的進步。

企業(yè)培訓(xùn)年終工作總結(jié)3

任職以來已有一年，在這一年的時間里，工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)切及指導(dǎo)下，熟識了工作環(huán)境，結(jié)識了工作同事，駕馭了崗位職責(zé)，充溢了工作內(nèi)容，完成了工作任務(wù)。現(xiàn)就這一年來開展的主要培訓(xùn)工作做簡要總結(jié)。

一、培訓(xùn)狀況

1.組織實施新員工入職培訓(xùn)：嚴格根據(jù)新員工入職培訓(xùn)流程新員工入職培訓(xùn)共組織實施了**期，受教化員工**人，平均每期參與**人，入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、平安環(huán)保教化三門課程覆蓋率為100%。

2.關(guān)于公司級及單位培訓(xùn)：公司級培訓(xùn)共實施**場，培訓(xùn)人數(shù)為**人，重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設(shè)備維護及檢修操作規(guī)程培訓(xùn)，安環(huán)部組織的生產(chǎn)平安事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護相關(guān)學(xué)問培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn)；*月至**月各單位培訓(xùn)實施**場，培訓(xùn)人數(shù)為**人，各單位的培訓(xùn)重點落在平安環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。

3.特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證狀況：在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，*月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證，人數(shù)為**人；*月組織動力廠報考鍋爐三級考證，人數(shù)為***人，報名完畢，等待對方培訓(xùn)考證通知；*月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證，人數(shù)為**人。與此同時，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，組織實施了在*月接收的平沙鍋爐班學(xué)員**人來公司實操，待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄用了**人；*月接收了行車班學(xué)員***人來公司實操，待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄用了**人，剛好填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。

二、常規(guī)培訓(xùn)管理狀況

2.1培訓(xùn)設(shè)施管理狀況：全部培訓(xùn)教室*月-*月運用**場，培訓(xùn)設(shè)施照舊保持原樣，教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進行清掃衛(wèi)生，并且每星期都有去檢查實施狀況，教室在運用期間，通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通，沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的狀況；**培訓(xùn)教室的運用，除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外，還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會議，教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃；關(guān)于電腦和投影儀的借用，由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺，在非常必要的狀況下，有單位須要借用培訓(xùn)設(shè)備，每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請單，至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異樣現(xiàn)象。

2.2培訓(xùn)資料收集狀況：每次培訓(xùn)結(jié)束之后，都會剛好催交各單位培訓(xùn)資料，*月-*月，共收集培訓(xùn)資料紙制版**份，培訓(xùn)資料收集時，并不是全部的資料都完全根據(jù)了資料提交要求進行的，這是提交資料的不足之處；同時，各單位提交資料時，沒有要求其供應(yīng)電子版，這是今后肯定要進行改善的地方。

2.3關(guān)于特種作業(yè)臺賬的管理：自從*月份特種作業(yè)人員信息臺賬出來之后，依據(jù)臺賬的信息，都剛好通知了單位須要復(fù)審的人員進行復(fù)審，沒有因為一人由于通知不剛好導(dǎo)致證書失效的狀況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中，因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發(fā)來匯總，等到年，即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次，以便更剛好的駕馭公司特種作業(yè)人員信息。

三、培訓(xùn)工作開展中出現(xiàn)的問題及對策

第一，年度培訓(xùn)安排落實不到位的問題。對于公司領(lǐng)導(dǎo)批準的年度培訓(xùn)安排，一般狀況下應(yīng)當(dāng)根據(jù)安排執(zhí)行，若不能執(zhí)行，應(yīng)當(dāng)提前告知并用紙制材料說明緣由，這方面不少單位沒有這樣做。在年，培訓(xùn)管理員將加大對年度培訓(xùn)安排的落實監(jiān)督力，每月月初將通知有安排的單位進行安排的落實，如不能落實年度培訓(xùn)安排，將要求其供應(yīng)書面說明材料以備查驗。

其次，培訓(xùn)資料提交不完整的問題。至目前為止，不少單位提交的培訓(xùn)資料并未完全根據(jù)規(guī)定要求提交，這也于單位培訓(xùn)管理員換人速度比較快有關(guān)系。年，將加大力度對這方面的管理，根據(jù)年檢的要求，一步一步教會單位培訓(xùn)管理員怎么裝訂合格的培訓(xùn)資料，提交怎么樣合格的電子版培訓(xùn)資料。

第三，特種作業(yè)臺賬信息待進一步改善問題。首先是臺賬中沒有顯示單位特種作業(yè)崗位的`定員，有了其崗位的定員，就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動態(tài)；然后是臺賬以后應(yīng)當(dāng)由各單位每兩個月提交一次改為每一個月提交一次，然后每月都進行匯總，匯總時將體現(xiàn)三個月內(nèi)復(fù)審的信息，另制表格，最終將匯總的臺賬信息每月提交領(lǐng)導(dǎo)一份以供參詳。

四、新年的展望

在新的一年里，將重點解決好培訓(xùn)中出現(xiàn)的不足，不斷精細化完善好培訓(xùn)管理制度，不斷加強對各單位培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力的提高，不斷汲取對培訓(xùn)有益的良好思想主動接受并持續(xù)改進，與此同時，以一個主動向上的心態(tài)，提高個人綜合實力，加強培訓(xùn)相關(guān)人員的親密聯(lián)系，想千方設(shè)百計，以達到最終促進工作高效開展之目的。

企業(yè)培訓(xùn)年終工作總結(jié)4

時間一晃而過，如白隙之間，20xx年已經(jīng)來臨，回顧自己在20xx年培訓(xùn)部幾個月來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的幫助和激勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一點成果，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

一、培訓(xùn)工作狀況

回顧20xx年培訓(xùn)工作，我們培訓(xùn)部持之以恒實行建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，堅固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了主動貢獻。一年來，做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)

20xx年共實行內(nèi)訓(xùn)項，分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占17%，專業(yè)技能培訓(xùn)占83%，共計xx課時，參訓(xùn)xx人次。

培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：

1、員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度、平安衛(wèi)生學(xué)問培訓(xùn)、外語培訓(xùn)、機場準入培訓(xùn)、平安服務(wù)培訓(xùn)、財務(wù)制度培訓(xùn)等。

2、重點培訓(xùn)：服務(wù)管理類、平安操作類、服務(wù)提升類。

3、新員工崗前培訓(xùn)

20xx年培訓(xùn)部共舉辦了新入職員工入職培訓(xùn)x期，培訓(xùn)合格進入現(xiàn)場的共xx人，每屆培訓(xùn)合格率達99%以上，基本達到了目標要求；內(nèi)部員工培訓(xùn)8次（其中包括內(nèi)部員工外語培訓(xùn)3次、員工的平安衛(wèi)生學(xué)問培訓(xùn)等，參訓(xùn)人員達xx人次。

二、培訓(xùn)工作分析

1、20xx年的培訓(xùn)工作重點主要是培訓(xùn)新員工和組織公司日常的公共培訓(xùn)、品牌商的平安服務(wù)考試，培訓(xùn)工作無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了肯定的提高。

對于新員工而言，機場的準入考試、平安、服務(wù)考試是最重要的，所以在崗前應(yīng)當(dāng)多注意員工的此類培訓(xùn)，技能培訓(xùn)當(dāng)然重要，但應(yīng)有所側(cè)重，對新入職員工多關(guān)切其生活，盡量幫助通過機場的一些必要的考試，拿到證件，順當(dāng)進入機場工作。I對于在職員工，應(yīng)注意員工的技能性培訓(xùn)，想方設(shè)法的幫助公司提高營業(yè)額，幫助在職員工完善其職業(yè)規(guī)劃，并做系統(tǒng)性的增值服務(wù)，堅決員工心態(tài)，提高員工的主動性。多增加一些服務(wù)技能培訓(xùn)，然后間接的為公司帶來長遠效益。

2、20xx年度完整了培訓(xùn)安排：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。經(jīng)過多次溝通，變更了原有的培訓(xùn)模式，將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)閱歷基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。

將機場的平安服務(wù)培訓(xùn)資料細分，把平安、服務(wù)分開對待及培訓(xùn)，使其更加的系統(tǒng)化。涉及到平安和服務(wù)的條例應(yīng)有各個負責(zé)部門進行考核，也更利于我司進行歸檔及做好分析。

3、不斷改進培訓(xùn)方式，主動探究新的培訓(xùn)模式：20xx年的培訓(xùn)工作，我們主要實行幻燈片、實踐訓(xùn)練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快駕馭相關(guān)學(xué)問，主動投入工作。

20xx年度，我司的培訓(xùn)大體上處于萌芽狀態(tài)，一般以集中授課式方式為主，比較枯燥、無趣，希望能在20xx年度培訓(xùn)工作能有所突破，打破教室上課模式，可以讓員工自愿的接受利于資自身的晉升培訓(xùn)。20xx年度主要是加強管理課程和服務(wù)課程的培訓(xùn)，只有重視基層領(lǐng)導(dǎo)的素養(yǎng)提升，才能更有利于留下人才。進而長遠的為公司培育核心力氣。

三、培訓(xùn)工作存在的問題

1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參與與不參與一個樣，學(xué)不學(xué)一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。20xx年度，培訓(xùn)的工作一般比較被動，沒有想象中的主動，導(dǎo)致員工培訓(xùn)像是過難關(guān)一樣，沒參與一次公司組織的培訓(xùn)，就表現(xiàn)出極其苦痛的姿態(tài)。

20xx年度，我們培訓(xùn)部應(yīng)當(dāng)主動扭轉(zhuǎn)局面，化被動為主動，將員工的職業(yè)規(guī)劃納入到培訓(xùn)的一個方面，從實際了解員工的須要，為其供應(yīng)適時、適當(dāng)?shù)馁Y源，并培訓(xùn)點單人才。

2、雖變更了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的實行“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的愛好，導(dǎo)致員工留意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。

此問題，應(yīng)當(dāng)漸漸轉(zhuǎn)化，因為我司年齡結(jié)構(gòu)的小齡化，我們應(yīng)當(dāng)多關(guān)注80、90后的心理改變，多與其溝通。因為沒有經(jīng)驗過什么大的磨難，心理成熟度比較低，所以培訓(xùn)部接下來的任務(wù)就是進一步了解員工動態(tài)，擬定適合他們心理接受的培訓(xùn)，留下優(yōu)秀的員工，更好的爭取公司的利益最大化。

3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的幾個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。

20xx年的具有挑戰(zhàn)性的工作就是在短短幾天內(nèi)讓新員工通過準入考試、平安口試及服務(wù)筆試，難度會比較大，對于員工的通過率，本年度也應(yīng)作為一個重點來抓，不是單純的為了應(yīng)付考試，更多的是與公司的服務(wù)履約檔案掛鉤。所以，培訓(xùn)的意義比較重大。

對于在職員工的培訓(xùn)也是一樣，必需做好反饋及復(fù)訓(xùn)工作，不要因為怕麻煩就懶得進行技能復(fù)訓(xùn)，肯定要拿出成果說事，應(yīng)付差事不是負責(zé)人的表現(xiàn)形式。培訓(xùn)完畢后，要去現(xiàn)場調(diào)查培訓(xùn)效果，對表現(xiàn)好的員工提出表揚，通過優(yōu)秀的員工的感召力來拉動整個公司的工作氛圍。

企業(yè)培訓(xùn)年終工作總結(jié)5

任職以來已有一年，在這一年的時間里，工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)切及指導(dǎo)下，熟識了工作環(huán)境，結(jié)識了工作同事，駕馭了崗位職責(zé)，充溢了工作內(nèi)容，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)就這一年來開展的主要培訓(xùn)工作做簡要總結(jié)。

一、培訓(xùn)狀況

1.組織實施新員工入職培訓(xùn)：嚴格根據(jù)新員工入職培訓(xùn)流程新員工入職培訓(xùn)共組織實施了XX期，受教化員工XX人，平均每期參與XX人，入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、平安環(huán)保教化三門課程覆蓋率為100%。

2.關(guān)于公司級及單位培訓(xùn)：公司級培訓(xùn)共實施XX場，培訓(xùn)人數(shù)為XX人，重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設(shè)備維護及檢修操作規(guī)程培訓(xùn)，安環(huán)部組織的生產(chǎn)平安事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護相關(guān)學(xué)問培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);X月至XX月各單位培訓(xùn)實施XX場，培訓(xùn)人數(shù)為XX人，各單位的培訓(xùn)重點落在平安環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。

3.特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證狀況：在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，X月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證，人數(shù)為XX人;X月組織動力廠報考鍋爐三級考證，人數(shù)為XXX人，報名完畢，等待對方培訓(xùn)考證通知;X月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證，人數(shù)為XX人。與此同時，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，組織實施了在X月接收的平沙鍋爐班學(xué)員XX人來公司實操，待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄用了XX人;X月接收了行車班學(xué)員XXX人來公司實操，待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄用了XX人，剛好填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。

二、常規(guī)培訓(xùn)管理狀況

2.1培訓(xùn)設(shè)施管理狀況：全部培訓(xùn)教室X月-X月運用XX場，培訓(xùn)設(shè)施照舊保持原樣，教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進行清掃衛(wèi)生，并且每星期都有去檢查實施狀況，教室在運用期間，通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通，沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的狀況;XX培訓(xùn)教室的運用，除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外，還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會議，教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用，由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺，在非常必要的狀況下，有單位須要借用培訓(xùn)設(shè)備，每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請單，至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異樣現(xiàn)象。

2.2培訓(xùn)資料收集狀況：每次培訓(xùn)結(jié)束之后，都會剛好催交各單位培訓(xùn)資料，X月-X月，共收集培訓(xùn)資料紙制版XX份，培訓(xùn)資料收集時，并不是全部的資料都完全根據(jù)了資料提交要求進行的，這是提交資料的不足之處;同時，各單位提交資料時，沒有要求其供應(yīng)電子版，這是今后肯定要進行改善的地方。

2.3關(guān)于特種作業(yè)臺賬的管理：自從X月份特種作業(yè)人員信息臺賬出來之后，依據(jù)臺賬的信息，都剛好通知了單位須要復(fù)審的人員進行復(fù)審，沒有因為一人由于通知不剛好導(dǎo)致證書失效的狀況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中，因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發(fā)來匯總，等到年，即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次，以便更剛好的駕馭公司特種作業(yè)人員信息。

三、培訓(xùn)工作開展中出現(xiàn)的問題及對策

第一，年度培訓(xùn)安排落實不到位的問題。對于公司領(lǐng)導(dǎo)批準的年度培訓(xùn)安排，一般狀況下應(yīng)當(dāng)根據(jù)安排執(zhí)行，若不能執(zhí)行，應(yīng)當(dāng)提前告知并用紙制材料說明緣由，這方面不少單位沒有這樣做。在年，培訓(xùn)管理員將加大對年度培訓(xùn)安排的落實監(jiān)督力，每月月初將通知有安排的單位進行安排的落實，如不能落實年度培訓(xùn)安排，將要求其供應(yīng)書面說明材料以備查驗。

其次，培訓(xùn)資料提交不完整的問題。至目前為止，不少單位提交的培訓(xùn)資料并未完全根據(jù)規(guī)定要求提交，這也于單位培訓(xùn)管理員換人速度比較快有關(guān)系。年，將加大力度對這方面的管理，根據(jù)年檢的要求，一步一步教會單位培訓(xùn)管理員怎么裝訂合格的培訓(xùn)資料，提交怎么樣合格的電子版培訓(xùn)資料。

第三，特種作業(yè)臺賬信息待進一步改善問題。首先是臺賬中沒有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員，有了其崗位的定員，就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動態(tài);然后是臺賬以后應(yīng)當(dāng)由各單位每兩個月提交一次改為每一個月提交一次，然后每月都進行匯總，匯總時將體現(xiàn)三個月內(nèi)復(fù)審的信息，另制表格，最終將匯總的臺賬信息每月提交領(lǐng)導(dǎo)一份以供參詳。

四、新年的展望

在新的一年里，將重點解決好培訓(xùn)中出現(xiàn)的不足，不斷精細化完善好培訓(xùn)管理制度，不斷加強對各單位培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力的提高，不斷汲取對培訓(xùn)有益的良好思想主動接受并持續(xù)改進，與此同時，以一個主動向上的心態(tài)，提高個人綜合實力，加強培訓(xùn)相關(guān)人員的親密聯(lián)系，想千方設(shè)百計，以達到最終促進工作高效開展之目的。

企業(yè)培訓(xùn)年終工作總結(jié)6

20xx年XXX公司緊緊圍圍著公司的發(fā)展目標，注意員工培訓(xùn)工作，主動組織員工參與各種培訓(xùn)，也取得了肯定的成效。員工參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的學(xué)問在自我提升的同時更好地完成了工作，完成了自我實現(xiàn)的須要。同時XXX公司培訓(xùn)工作的開展也是為企業(yè)持續(xù)發(fā)展源源不斷地供應(yīng)人力資源，培育更多的優(yōu)秀員工，創(chuàng)建企業(yè)和員工雙贏的局面。但是真正讓培訓(xùn)發(fā)揮這樣的作用，目前的成果還遠遠不夠，下面將結(jié)合本年度培訓(xùn)工作開展狀況總結(jié)如下：

一、參與和開展培訓(xùn)狀況

1、主動參與公司舉辦的相關(guān)培訓(xùn)。

20xx年XXX公司參與公司組織的培訓(xùn)**項，累計參培**人次。20xx年XXX公司各層次人才參與了公司組織的各項實力提升培訓(xùn)。中高層人員參與了公司組織國際工程項目經(jīng)理綜合實力提升培訓(xùn)；青年員工參與了公司組織的青年骨干培訓(xùn)；技能崗位員工參與了起重機械平安相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

2、XXX公司主動開展培訓(xùn)工作。

20xx年XXX公司結(jié)合公司文件精神，依據(jù)單位實際狀況在XXX公司內(nèi)部開展了一系列的業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)。20xx年，XXX公司總共開展了*項培訓(xùn)，參培共有**人次。培訓(xùn)范圍也不僅限于XXX公司內(nèi)部，同時加強了對外學(xué)習(xí)等方面的培訓(xùn)。XXX公司根據(jù)公司文件精神組織海外各項目開展了*年度“導(dǎo)師帶徒”活動，各項目業(yè)務(wù)骨干帶領(lǐng)新入職員工，引領(lǐng)他們在崗位上步入正軌；XXX公司依據(jù)在公文寫作方面存在的不足，XXX公司針對本部各部門相關(guān)業(yè)務(wù)人員開展了公文寫作培訓(xùn)；同時向國內(nèi)各分局學(xué)習(xí)先進閱歷學(xué)問，開展了到三分局的對標學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

3、海外各項目主動開展項目自培工作。

20xx年XXX公司各海外項目也高度重視培訓(xùn)工作的重要性和必要性。各個項目結(jié)合項目實際狀況開展了形式、內(nèi)容各異的培訓(xùn)。海外全部項目，共計開展**項，累計達到**人次。海外各個項目依據(jù)項目本身狀況和特點，從新入職的員工到各個崗位業(yè)務(wù)技能骨干，從溝通語言到施工技術(shù)等各種業(yè)務(wù)針對性地開展相關(guān)培訓(xùn)。例如20xx年，依據(jù)高校生安排到各個項目上，各個項目對高校生開展了入場平安教化、企業(yè)文化發(fā)展、個人職業(yè)生涯規(guī)劃進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，引領(lǐng)高校生更快地適應(yīng)工作崗位，融入新的生活工作環(huán)境。組織開展的“導(dǎo)師帶徒”活動，更是為新入職的員工找到了階段性的規(guī)劃導(dǎo)師，讓他們能夠更快地在工作崗位上成長，挑起該崗位角色的重擔(dān)。依據(jù)海外項目區(qū)域環(huán)境用工特性，各項目對全體中方員工開展了當(dāng)?shù)貑T工管理，用人法律風(fēng)險規(guī)避都進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。

二、培訓(xùn)有效性評價

20xx年，XXX公司對各項培訓(xùn)工作的開展旨在提高員工綜合素養(yǎng)實力，更好的完成既定的各項工作，加強XXX公司人才建設(shè)。通過培訓(xùn)各層次人才得到了相應(yīng)的實力提升，員工在思想意識形態(tài)上更加酷愛自己的工作崗位。培訓(xùn)充分調(diào)動，發(fā)揮了員工的主動性、能動性和工作熱忱性，最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到大幅提升。

三、存在的問題和不足

1、培訓(xùn)工作考核嚴格執(zhí)行不到位。這使培訓(xùn)工作的實行中存在“參與與不參與一個樣，學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極現(xiàn)象，導(dǎo)致培訓(xùn)工作開展乏力。

2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采納“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的愛好，導(dǎo)致學(xué)員留意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。

3、原則性欠缺。不能嚴格執(zhí)行培訓(xùn)紀律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這導(dǎo)致培訓(xùn)紀律松懈。

4、培訓(xùn)均衡性不夠完善。一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是須要去大力改善。

5、內(nèi)部講師授課技巧有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程實力有所欠缺，須要改善。

四、改善措施

1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作的同時我們要對每項培訓(xùn)工作的開展進行總結(jié)和剛好調(diào)整；在詳細工作流程上將進一步理順；在管理制度上還須要多方面補充。進一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。

2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進一步豐富培訓(xùn)資源。XXX公司各項目廣泛的分布性也確定了公司各部門以及各個項目培訓(xùn)需求的廣泛性。為滿意員工的培訓(xùn)需求，XXX公司將選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。讓海外各項目部駕馭前沿的培訓(xùn)動態(tài)信息，并橫向了解各項目培訓(xùn)動態(tài)思路，促成項目部之間對培訓(xùn)工作思路調(diào)整。

3、建立一支有閱歷的內(nèi)部培訓(xùn)講師團隊。培訓(xùn)需求的多元性和培訓(xùn)資源的有限性的沖突，不容我們忽視。建立一支有閱歷的內(nèi)部培訓(xùn)講師團隊就變的越來越重要了。培育起自己的內(nèi)部講師團隊，首先大大節(jié)約了XXX公司公司培訓(xùn)經(jīng)費；其次，為公司培育各個領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)人才；再次可在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，培育員工的自主學(xué)習(xí)思想。

4、嚴格培訓(xùn)考核制度，合理培訓(xùn)人才結(jié)構(gòu)。對于培訓(xùn)的不重視，XXX公司將來將完善培訓(xùn)工作的考核制度，加強員工對各項培訓(xùn)工作的重視。同時以后培訓(xùn)將考慮層次人才培訓(xùn)的需求，完善人才培訓(xùn)架構(gòu)。

20xx年XXX公司培訓(xùn)工作依據(jù)該年培訓(xùn)安排，基本上完成了安排年度培訓(xùn)內(nèi)容。20xx年培訓(xùn)工作照舊任重道遠，須要更多的創(chuàng)新，更多的提高。

企業(yè)培訓(xùn)年終工作總結(jié)7

20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了有些進步，我在部門領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，根據(jù)部門的要求，較好地完成了自己的本職工作。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下能讓我成為一名培訓(xùn)管理員，通過這一兩年之內(nèi)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有所變更。

現(xiàn)在的我深深懂得，昨天的成果已成為歷史，將來的輝煌要靠今日腳踏實地堅持不懈的努力工作，在這斑斕多彩日新月異的時代，只有培育實力，提高素養(yǎng)，挖掘內(nèi)在的潛能。我攜帶著學(xué)到的培訓(xùn)學(xué)問內(nèi)容和年輕人滿腔的熱忱與幻想，真誠而又真誠的努力學(xué)習(xí)。我更加有韌性，工作起來也更加腳踏實地。懷著感恩的情懷，回顧在培訓(xùn)工作的日子，更是感受良多；也更加的珍惜自己已容入的這個團隊。企業(yè)的不斷擴大，各方面人才的需求也不斷的增加，作為班組培訓(xùn)管理員的我深知肩上的責(zé)任。在這一年里班組人員不斷的改變，有的調(diào)離班組、有的離職、有的是從學(xué)校新來的學(xué)生，培訓(xùn)工作在驚慌的生產(chǎn)中進行著，人員的改變給班組培訓(xùn)工作帶來了很大的壓力也是對本人自身實力的一種考驗，但也激發(fā)了我的上進心。

20xx年的工作里我學(xué)到許多學(xué)問，還學(xué)習(xí)各崗位操作工藝等。從而使我提高了崗位操作技能，在處理崗位故障