辦公環(huán)境維護(hù)管理

義務(wù)1辦公環(huán)境維護(hù)管理學(xué)習(xí)情境—上班伊始任務(wù)單元目的能力目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)其他目標(biāo)通過(guò)本項(xiàng)實(shí)訓(xùn)，學(xué)生能按照相關(guān)理論、方法正確維護(hù)和管理辦公室環(huán)境。1.辦公環(huán)境的構(gòu)成；2.秘書(shū)對(duì)辦公責(zé)任區(qū)的管理。1.良好的職業(yè)道德；2.團(tuán)隊(duì)合作能力。河源市廣晟百貨是河源市華達(dá)集團(tuán)的下屬企業(yè)，是本市連鎖百貨超市行業(yè)中最大的一家民營(yíng)企業(yè)，注冊(cè)資金1000萬(wàn)元人民幣。它座落于河源市最繁華的廣晟花園城市廣場(chǎng)，總運(yùn)營(yíng)面積二萬(wàn)多平方米，總資產(chǎn)1300萬(wàn)人民幣。

他是河源廣晟百貨的總經(jīng)理秘書(shū)，早上他上班來(lái)到辦公室，開(kāi)場(chǎng)了一天的任務(wù)，請(qǐng)對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)展整理。義務(wù)背景義務(wù)1：他是河源市廣晟百貨的總經(jīng)理秘書(shū)，早上他上班來(lái)到辦公室，開(kāi)場(chǎng)了一天的任務(wù)，請(qǐng)對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)展整理。實(shí)訓(xùn)任務(wù)義務(wù)義務(wù)2：今天是每周一次的對(duì)辦公區(qū)域平安隱患進(jìn)展檢查的日子，他把上司和本人的任務(wù)區(qū)域打理好后，就對(duì)公共區(qū)域進(jìn)展平安檢查。實(shí)訓(xùn)要求1.分組進(jìn)展，每組5人，分角色進(jìn)展操作實(shí)施，實(shí)行小組調(diào)查，小組成員相互點(diǎn)評(píng)，給出點(diǎn)評(píng)意見(jiàn)，相互促進(jìn)。2.把學(xué)校的公共區(qū)域模擬成公司的公共區(qū)域，對(duì)學(xué)校的公共區(qū)域進(jìn)展平安檢查和記錄。實(shí)訓(xùn)步驟1.提早10-30分鐘到達(dá)辦公室2.清理秘書(shū)的辦公桌3.清理上司的辦公室4.清理公共區(qū)域義務(wù)1：整理和清潔辦公區(qū)域清理秘書(shū)的辦公桌〔1〕把窗戶(hù)翻開(kāi)，通風(fēng)；〔2〕清潔臺(tái)面、地面、電腦、擔(dān)任的設(shè)備、家具以及門(mén)窗、墻壁等處；〔3〕堅(jiān)持辦公桌面的清潔、整齊、美觀，不亂放零散的物品和無(wú)用的東西，也不能擺私人的物品，如在辦公桌上擺放家人的照片，在墻壁上掛本人的物品等；〔4〕按鍵、聽(tīng)筒和機(jī)的磁頭清潔消毒；〔5〕及時(shí)清潔廢紙簍，涉及任務(wù)的任何紙張都不能仍在廢紙簍中，而應(yīng)放入碎紙機(jī)中。

清理上司的辦公室〔1〕開(kāi)窗換氣、調(diào)好空調(diào)溫度，開(kāi)啟照明系統(tǒng)；〔2〕清潔整理上司辦公桌，把文件放整齊，文件柜、書(shū)架和各種擺設(shè)的清潔，地面的清掃及渣滓、廢紙清到；〔3〕給綠色植物澆水，去除殘枝敗葉；〔4〕茶水或飲品的預(yù)備；〔5〕經(jīng)上司授權(quán)后定期對(duì)上司的文件柜進(jìn)展整理，把文件進(jìn)展歸類(lèi)，將無(wú)用文件銷(xiāo)毀；〔6〕檢查上司辦公區(qū)有無(wú)存在的平安隱患，及時(shí)協(xié)調(diào)、處理。

4.將異常情況的發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、處置等過(guò)程仔細(xì)記錄在本企業(yè)的“隱患記錄及處置表〞中。3.假設(shè)發(fā)現(xiàn)個(gè)人職權(quán)無(wú)法排除的危險(xiǎn)，有責(zé)任和義務(wù)報(bào)告、跟進(jìn)、直至處理。2.發(fā)現(xiàn)隱患，在職責(zé)范圍內(nèi)排除危險(xiǎn)或減少危險(xiǎn)。1．識(shí)別辦公室平安隱患。義務(wù)2：對(duì)公共區(qū)域進(jìn)展平安檢查提早到公司1維護(hù)上司辦公區(qū)2維護(hù)個(gè)人辦公區(qū)3任務(wù)時(shí)間辦公區(qū)的正常管理4下班前檢查管理及平安隱患消除5維護(hù)與管理任務(wù)流程圖小結(jié)一、辦公環(huán)境的構(gòu)成1.辦公室規(guī)劃；2.辦公室綠化。二、秘書(shū)對(duì)辦公責(zé)任的管理三、本卷須知1.上崗前應(yīng)了解的辦公場(chǎng)所的平安規(guī)定；2.平安隱患與設(shè)備缺點(diǎn)的區(qū)別。根據(jù)下述要求，對(duì)辦公室做了一番布置，做一份辦公室設(shè)計(jì)圖，并說(shuō)明理由。辦公室面積：14平方米辦公人員：主管1人，秘書(shū)1人，下屬3人辦公設(shè)備：文件柜，公用電腦，5張辦公桌等個(gè)人辦公要求：主管：多項(xiàng)（個(gè)人任務(wù)，給秘書(shū)安排任務(wù)，接待訪客）秘書(shū)：兩項(xiàng)（個(gè)人任務(wù)，接受主管安排的任務(wù)）下屬：?jiǎn)雾?xiàng)（個(gè)人任務(wù)）個(gè)人空間需求：主管：辦公桌應(yīng)與秘書(shū)距離最近，并擁有獨(dú)立的接待空間，以保證不會(huì)給下屬造成干擾。秘書(shū)：和主管辦公桌最近，以便和主管頻繁溝通是不會(huì)影響其他同事下屬：不受干