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文檔簡介
第培訓(xùn)半年工作總結(jié)?。?/p>
一、上半年主要工作成績
(一)速圈地,廣開拓,順利實(shí)現(xiàn)“開門紅”
上半年以來,在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持下培訓(xùn)部全員積極走出去,變被動為主動,不等不靠,定期制定客戶拜訪計劃,廣泛開拓政企市場,深度挖掘培訓(xùn)需求,并初見成效。至6月底,培訓(xùn)部已經(jīng)完成文化中心赴上海主題培訓(xùn)、龍城街道社區(qū)班子成員培訓(xùn)、“南澳大講堂”等系列培訓(xùn),同時已與區(qū)消防大隊、坂田街道、橫崗街道、坪山新區(qū)、中國移動龍崗分公司、區(qū)大運(yùn)辦等機(jī)構(gòu)達(dá)成初步合作協(xié)議,順利實(shí)現(xiàn)開門紅。
(二)對內(nèi)夯實(shí)基礎(chǔ),對外整合優(yōu)勢
為了增強(qiáng)部門的核心競爭力,我們一直在探索走一條不可復(fù)制和不可取代的路子,對內(nèi),我們一直致力于特色品牌課程的定制和開發(fā),已初步完成“龍崗特色”課程體系研發(fā)工作,并與區(qū)文產(chǎn)辦、市特區(qū)文化研究中心等多家單位初步達(dá)成了課題研究合作意向,并在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,與浙江大學(xué)等知名學(xué)府洽談合作掛牌,設(shè)立教學(xué)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)雙贏。師資方面,在鞏固機(jī)關(guān)師資傳統(tǒng)優(yōu)勢的同時,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)師資隊伍建設(shè)?,F(xiàn)已與商戰(zhàn)名家、中華講師網(wǎng)、中國培訓(xùn)熱線、多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)達(dá)成了師資共享意向。
(三)重塑品牌內(nèi)涵,打造中高端平臺
品牌內(nèi)涵一直是我來中心這幾個月的工作重點(diǎn),也是曾經(jīng)最困擾我的問題之一,龍崗人才培訓(xùn)已經(jīng)有了一定的品牌知名度和美譽(yù)度,但還是僅限于政府之間,而且,很多機(jī)構(gòu)對我們的認(rèn)識還很匱乏,近期走訪區(qū)總工會、總商會、婦聯(lián)、區(qū)義工聯(lián)時感受尤為明顯,他們并不知道我們可以幫助他們設(shè)計如此豐富的培訓(xùn)課程,有的甚至不知道我們中心有培訓(xùn)這一關(guān)建職能。在這段時間的實(shí)踐摸索中,我們一直注重跟客戶強(qiáng)調(diào)品牌服務(wù)內(nèi)涵,我們不應(yīng)該把自己僅僅定位在一個培訓(xùn)中介機(jī)構(gòu)的角色上,而是要將服務(wù)內(nèi)涵一直前伸到培訓(xùn)咨詢,并且能將培訓(xùn)咨詢做得相當(dāng)專業(yè),和區(qū)大運(yùn)辦的接洽是一個很好的開始,當(dāng)客戶對我們的咨詢方案露出滿意的笑容時,我們有理由堅信——中高端培訓(xùn)平臺不應(yīng)該僅僅只是我們的一個夢想!
(四)加強(qiáng)團(tuán)隊管理,組建“硬仗”隊伍
人才培訓(xùn)因其性質(zhì)特殊,需要一只高素質(zhì),高修為的、能打硬仗的團(tuán)隊,用主任的話說就是培訓(xùn)別人的人自己首先要經(jīng)得起考驗(yàn),開年以來,部門不斷地注入了新鮮的血液,我們堅持德才兼?zhèn)?,能力?yōu)先,用人所長的選人用人原則,堅持部門例會制度,項目運(yùn)作心得分享制度、一幫一結(jié)對子制度、績效面談制度等一系列舉措,初步實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊的有序、高效運(yùn)作。
二、工作中存在的問題
回顧上半年工作,還存在以下突出問題急需解決:
(一)企業(yè)培訓(xùn)核心競爭力急需增強(qiáng)
企業(yè)培訓(xùn)一直是我們的瓶頸,經(jīng)過3個月的努力,雖有一些成效,但收效甚微,歸根結(jié)底還是要追塑到龍崗人才培訓(xùn)的品牌工信力上,這就好比是,大學(xué)和重點(diǎn)大學(xué)的區(qū)別,企業(yè),特別是大型國企,多少有些“情節(jié)”,多少有些輕視政府培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的想法,認(rèn)為政府機(jī)構(gòu)不夠?qū)I(yè),效率低下,我們接受質(zhì)疑,同時也接受挑戰(zhàn)。增強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)核心競爭力,我們今后工作的重中之重。
(二)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程整合不充分
基于此,我們得出了下半年的工作重點(diǎn),有什么不全面的地方,還望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
(一)規(guī)范流程管理,提升服務(wù)水平
管理流程不規(guī)范,不僅有礙于培訓(xùn)市場的進(jìn)一步拓展,同時在培訓(xùn)工作設(shè)計及實(shí)施過程中也容易造成疏漏,為此我們將在日后針對政府和企業(yè)等不同培訓(xùn)類型,設(shè)計制作培訓(xùn)規(guī)劃建議書和企業(yè)標(biāo)書的標(biāo)準(zhǔn)模板,對政府類和企業(yè)類培訓(xùn)流程用腦圖的形式進(jìn)行細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化,設(shè)計相關(guān)工作表格和文件,逐步形成標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程,做到專業(yè)化服務(wù)水平。在服務(wù)內(nèi)涵上,強(qiáng)化前伸性咨詢內(nèi)涵,弱化中介性服務(wù)內(nèi)涵,爭取將服務(wù)層次和水平明顯提升一個臺階。
(二)充實(shí)品牌內(nèi)涵,完成“成長期”品牌建設(shè)
“龍崗人才培訓(xùn)“的品牌建設(shè)不是一個歸零重塑的過程,而是一個升華再造的過程,所以在這里我用了“成長期”這個關(guān)建詞,成長期,顧名思義,離不開規(guī)模宣傳,離不開口碑傳播,離不開鯰魚效應(yīng)。下半年,我們重點(diǎn)工作之一就是品牌內(nèi)涵的充實(shí),具體可以通過一系列大型活動的舉辦,如百所高校龍崗行活動及系列高峰論壇等,期以用最短的時間,圓滿完成“成長期“品牌建設(shè)。
(三)把握政策走勢,力促無縫對接
特區(qū)內(nèi)外一體化、大運(yùn)會給了我們得以飛速發(fā)展的契機(jī)。我們要緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府提出的“加快與市區(qū)八個方面主動對接”的工作思路,不斷創(chuàng)新培訓(xùn)理念,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,更新培訓(xùn)方式,努力打造高端一流的培訓(xùn)平臺;充分利用資源優(yōu)勢,以精品化課程、領(lǐng)軍型師資、貼心式服務(wù),努力創(chuàng)造一流的服務(wù)業(yè)績;為實(shí)現(xiàn)我區(qū)干部群眾觀念對接、素質(zhì)對接、發(fā)展對接、社區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型對接等提供更多更好的培訓(xùn)產(chǎn)品。
(四)苦練“狼性”內(nèi)功,打造高效團(tuán)隊
在此,我想表達(dá)一個小小的希望,希望我們培訓(xùn)部有一天能夠稱得上是一只充滿狼性的團(tuán)隊!狼,席群居,群而發(fā)之,群而進(jìn)之,目標(biāo)出現(xiàn),群而攻之。狼,對于目標(biāo)之攻擊,常在群首號令之前,便序而不亂,各自心領(lǐng)神會、配合默契,各司其職,有條不紊。主攻者勇往直前,助攻者蠢蠢欲動,后備者嚎叫助威,其組織之嚴(yán)密人所難及,若把這種精神充分溶入我們團(tuán)隊文化之中,何愁團(tuán)隊不勝?何愁事業(yè)無功?
總結(jié)到此,謝謝。
圖書館培訓(xùn)半年工作總結(jié)2014
以下是為大家整理的關(guān)于圖書館培訓(xùn)半年工作總結(jié)2014的文章,希望大家能夠喜歡!
區(qū)圖書館多功能會議廳內(nèi),召開區(qū)圖書館上半年工作總結(jié)及業(yè)務(wù)會議,會議就上半年工作進(jìn)行總結(jié)通報,并提出下半年工作規(guī)劃,同時還對市民卡、二代身份證開通借閱進(jìn)行了業(yè)務(wù)實(shí)例培訓(xùn)。圖書館全體館員參加了此次會議。
李育剛館長首先對我館上半年重點(diǎn)開展的讀者服務(wù)、讀者活動、中層競崗、雙向選擇等工作做了細(xì)致的點(diǎn)評。同時,也肯定了全館職工上半年的工作成績,指出圖書館的工作是默默無聞的,對于社會的貢獻(xiàn)也是在潛移默化中產(chǎn)生的,但是對提升整個社會文化層次有積極作用。對于去年以來取得的一系列成績以及榮譽(yù),也希望全館職工要有全面而深刻的認(rèn)識,在接下來的工作中,要持續(xù)鼓足氣力打擂好圖書事業(yè)這面大鼓。
此外,李館長也依據(jù)區(qū)委區(qū)政府發(fā)布的《文化名區(qū)規(guī)劃》中涉及圖書館的工作進(jìn)行了進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。并要求全館職工在下半年工作中保持上半年的勢頭,積極參與杭州市全國文明城市創(chuàng)建、鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)分館建設(shè)各項工作、擴(kuò)寬服務(wù)渠道提升服務(wù)水平等工作,以及要求嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)紀(jì)委“五條禁令”,并全面展開治庸、治懶、治散工作。
羅素潔副館長也向全館職就有關(guān)借閱規(guī)則統(tǒng)一調(diào)整、視聽室功能調(diào)整、余杭圖書館官方新浪微博使用等內(nèi)容進(jìn)行了通知。圖書館的發(fā)展始終沿隨時代及社會發(fā)展,以讀者需求為工作重點(diǎn),及時、準(zhǔn)確調(diào)整工作,有助于有效服務(wù)讀者,需要全體館員不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
隨后,我館對市民卡、二代身份證開通借閱功能業(yè)務(wù)進(jìn)行了集中培訓(xùn),并對開通中帶來的問題進(jìn)行了探討,此次培訓(xùn)活動由網(wǎng)絡(luò)信息中心主任陳韜主講。為方便館員快速了解,陳主任通過將幾種辦理情況的實(shí)際案例制作成ppT,并逐步操作演示、解說,使每一位在座的館員充分理解操作步驟。
此次半年度工作小結(jié)會議,始終遵循高效率開會原則,細(xì)致而簡短進(jìn)行,以便每一個館員能盡快繼續(xù)投入到暑期讀者高峰期間忙碌的工作中去。余杭圖書館也將在上半年的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)提高業(yè)務(wù)水平,對事業(yè)精益求精,甘為人梯,恪守為讀者服務(wù)之責(zé),推動圖書館事業(yè)邁上一個新臺階。
2020年培訓(xùn)中心上半年工作總結(jié)
培訓(xùn)中心在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹黨的教育方針,堅持與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,加快發(fā)展深化改革的原則,面向市場,努力拓展多元化辦學(xué)途徑,在學(xué)歷教育、技能培訓(xùn)、繼續(xù)教育、安全評估方面做了一些工作,技能部和學(xué)教部上半年的工作總結(jié)與下半年工作思路如下:
綜合辦上半年工作總結(jié):
上半年共收入8萬元(主要是房屋出租費(fèi)、復(fù)印費(fèi)、古泉校區(qū)食堂款),做好培訓(xùn)中心協(xié)調(diào)與管理工作。協(xié)調(diào)開班,服務(wù)到培訓(xùn)單位。
綜合辦下半年工作思路:
做上半年工作的基礎(chǔ)上,積極參與市場開發(fā),配合各部門辦好培訓(xùn)開班前的準(zhǔn)備工作,做好后勤服務(wù)保障工作。
技能部上半年工作總結(jié):
一、經(jīng)濟(jì)收入方面
上半年(1—5月份)收入約43萬元(實(shí)際入帳38萬余元,另有4萬余元6月份入帳),基本做到時間過半完成任務(wù)過半,較好完成年度計劃細(xì)化的經(jīng)濟(jì)收入計劃指標(biāo)。
二、開拓培訓(xùn)市場方面
1、注重廣告效應(yīng),先后在《金陵晚報》、《南京晨報》等南京市主要報刊及有關(guān)咨詢活動中為培訓(xùn)鑒定做招生宣傳,引起較大反響。
2、注意與企業(yè)單位保持聯(lián)系,把握合作機(jī)會。先后與南京市維管處、南京雨田汽車公司、武警消防士官學(xué)校、江蘇小天鵝空調(diào)南京服務(wù)公司、堯化門職業(yè)高中、上海梅山鋼鐵公司、南京鋼鐵公司、大豐職高等單位建立了友好合作關(guān)系。
3、為了貫徹年初制定的培訓(xùn)中心發(fā)展方向——市場化、規(guī)?;?、規(guī)范化,把握盡量多的市場機(jī)會,技能培訓(xùn)部在做好現(xiàn)有業(yè)務(wù)的同時,積極進(jìn)行項目開發(fā)。對舊機(jī)動車鑒定估價師、汽車經(jīng)紀(jì)人等在沿海等大城市已出現(xiàn)的培訓(xùn)項目,搜集了大量相關(guān)資料,為今后開發(fā)新的項目、搶占市場先機(jī)做前期工作。
4、為了完成今年交通技師學(xué)院富貴山培訓(xùn)分校的招生計劃,積極組織有關(guān)人員到中學(xué)中考的英語、體育加試現(xiàn)場,進(jìn)行招生宣傳,取得良好效果。
三、培訓(xùn)、鑒定方面
1、技能部在培訓(xùn)、鑒定過程中,始終把安全放在第一位,配備了消防器材,做到安全培訓(xùn)、鑒定,沒有發(fā)生安全責(zé)任事故。
2、根據(jù)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定了培訓(xùn)教學(xué)計劃和技能鑒定方案,采用勞動和社會保障部、中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心組織編寫的專用于國家職業(yè)技能鑒定的教材,認(rèn)真組織理論和技能教學(xué)。
3、1—5月份培訓(xùn)技師95名,高級工41名,中級工340名;鑒定高級工39名,中級工340名,初級工68名,并辦理了職業(yè)資格等級證書。超過同期培訓(xùn)人數(shù),基本完成年度計劃細(xì)化的社會效益計劃指標(biāo)。
4、在擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模的同時,認(rèn)真組織培訓(xùn)教學(xué),注重培訓(xùn)鑒定質(zhì)量,做到既符合國家職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定標(biāo)準(zhǔn),又令學(xué)員滿意。
四、有待解決的問題
技能培訓(xùn)部在積極地開展各項工作的同時,也意識到有些問題限制了前進(jìn)的
步伐。場地設(shè)施
不足。汽車新技術(shù)的發(fā)展凸現(xiàn)培訓(xùn)中心技能培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施陳舊,
與其他培訓(xùn)單位相比,場地設(shè)施也處于落后狀態(tài),這無疑將影響技能培訓(xùn)市場化、規(guī)?;陌l(fā)展進(jìn)程。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,目前正在努力解決。
技能部下半年工作思路:
一、積極開拓培訓(xùn)市場,加大廣告宣傳力度,擴(kuò)大知名度,增大市場份額,爭取多招生;積極與企業(yè)單位合作,為企業(yè)培訓(xùn)技能人才,重點(diǎn)是高級工、技師培訓(xùn);積極與高等院校、職業(yè)學(xué)校合作,培訓(xùn)中、高級工。目前已落實(shí)的培訓(xùn)業(yè)務(wù)有:上海梅山鋼鐵公司100人左右的高級修理工培訓(xùn)、南理工40名學(xué)生中級修理工培訓(xùn)、金陵職大47名學(xué)生高級修理工培訓(xùn),南京鋼鐵公司300名高級工培訓(xùn)正在洽談中。
二、做好本校學(xué)生的職業(yè)技能培訓(xùn)、鑒定工作。
1、組織好駕駛(3)班、檢修(4)班的中級修理工培訓(xùn)、鑒定工作(7月—8月完成)。
2、組織好學(xué)生的中級職業(yè)技能
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