【S英語幼兒園營銷策略分析7400字（論文）】

前言S快樂英語是新渠道國際教育集團旗下少兒英語培訓(xùn)品牌。在絕大多數(shù)商品和服務(wù)的“買方市場”的背景下，教育仍然是最短缺的“賣方市場”可以容納的教育需求是巨大的。和人們對早期教育的需求，顯示了一個強大的力量與家庭收入的增加。它似乎從供給層面、教育供給、供給百年這樣的情況下為早期教育機構(gòu)的發(fā)展機會。并且通過這次分析，不斷發(fā)現(xiàn)企業(yè)中存在的問題，缺點，并不斷完善現(xiàn)有的問題，制定更好的策略。已實現(xiàn)沛縣S更好的發(fā)展。1幼兒教育市場發(fā)展現(xiàn)狀1.1幼兒教育市場概況嬰幼兒教育（也稱為早教）是針對從0到3歲的小孩。0-3歲是兒童大腦高速發(fā)展的時期也是兒童潛能發(fā)展的關(guān)鍵期；據(jù)2013中國第六次人口普查統(tǒng)計：中國0-6歲的嬰幼兒達(dá)到1.4億之多，其中0-6歲嬰幼兒鎮(zhèn)約5200萬。龐大的人口基數(shù)為中國早期教育市場提供了巨大的潛在市場空間。2013國家的學(xué)前教育學(xué)校共有19萬之多，其中公辦幼兒園為幼兒園只有6萬多，占幼兒園總數(shù)的1／3不到，鄉(xiāng)村公辦幼兒園的發(fā)展低于于城市。2013年國家、縣、鄉(xiāng)分別公辦幼兒園150萬、500萬、城市公辦幼兒園數(shù)量比2010個增加了5521，而農(nóng)村公辦幼兒園數(shù)量僅增加了3291，增量明顯低于全市。1.2政策分析《國家長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要》（20102020年）》對我國學(xué)前教育明確指出：至2020年，基本普及一年學(xué)前教育，兩年學(xué)前教育，有條件地區(qū)普及三年學(xué)前教育。重視0至3歲嬰幼兒教育；把發(fā)展學(xué)前教育納入城鎮(zhèn)、社會主義新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃。嚴(yán)格執(zhí)行幼兒教師資格標(biāo)準(zhǔn)，切實加強幼兒教師培養(yǎng)培訓(xùn)；加強學(xué)前教育管理，規(guī)范辦園行為。教育部國家發(fā)展和改革委員會“三年行動計劃”的落實情況，明確指出：加快推進(jìn)公辦幼兒園發(fā)展；積極支持普惠性民辦幼兒園；進(jìn)一步加大對學(xué)前教育的投入；加強幼兒教師隊伍建設(shè)；完善幼兒園督導(dǎo)體系；加強幼兒園教育指導(dǎo)。根據(jù)我國于2013年11月16日出臺的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》（以下簡稱《決定》）相關(guān)內(nèi)容我國將繼續(xù)堅持計劃生育的基本國策并開始啟動實施一方是獨生子女的夫婦可生育兩個孩子這一新的生育政策這是根據(jù)我國當(dāng)前人口形勢對生育政策的逐步調(diào)整與完善以促進(jìn)人口長期均衡發(fā)展。而從我國當(dāng)前人口結(jié)構(gòu)來看隨著我國獨生子女逐漸進(jìn)入生育年齡,預(yù)計未來我幼兒人口基數(shù)將會逐漸增加因此未來中國幼兒教育市場空間有望進(jìn)一步擴大。2沛縣S英語幼兒園的現(xiàn)狀2.1S幼兒園簡介S快樂英語是新渠道國際教育集團旗下少兒英語培訓(xùn)品牌。胡敏教授親自帶領(lǐng)100多人，美國、英國的兒童英語教育專家、兒童教育心理專家、青少年社會教育專家、一線資深教師，耗時五年，投入巨資，專門為國內(nèi)3-8歲中國兒童發(fā)展具有自主知識產(chǎn)權(quán)的社會權(quán)利，英語教育體系?！霸⒔逃跇贰奔础敖逃珜?dǎo)音樂教育哲學(xué)、音樂和更堅定地相信，融合的元素的“教育”和“娛樂”“快樂學(xué)習(xí)”解決方案將在孩子們的快樂課堂發(fā)生“化學(xué)反應(yīng)”。沛縣S幼兒園學(xué)校位于小城鎮(zhèn)中心區(qū)的小城鎮(zhèn)。于2010年成立，占地面積600平方米，建筑面積500平方米，總投資80萬元，設(shè)計規(guī)模為8個班，可容納300名兒童。幼兒園現(xiàn)在擁有100多位學(xué)生，幼兒園建設(shè)方面科學(xué)合理，環(huán)境溫馨，符合兒童的特點。整個園區(qū)配套辦公、活動室、臥室、浴室、更衣室、多媒體教室、科學(xué)發(fā)現(xiàn)室等。按照省鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園的標(biāo)準(zhǔn)為每一個班配備了教育玩具，每一個教學(xué)班都配備了平板電視、電動鋼琴、功率放大器、消毒燈、兒童專用床。教學(xué)人員與計算機、辦公設(shè)施、餐飲設(shè)施等，都能滿足幼兒園教學(xué)工作的需要。2.2人力資源狀況分析截至今年為止，現(xiàn)有職工17人，其中教師本科學(xué)歷3人，大專學(xué)歷7人，中專學(xué)歷2人，達(dá)標(biāo)率100%，其中學(xué)前教育專業(yè)教師占40%，管理層2人，另招聘后勤3人。2.3教學(xué)理念S快樂英語，就如它的名字，“快樂的教育”是眾所周知的，老師教快樂，孩子學(xué)會快樂，考試是輕松愉快的?？鞓肥菍W(xué)習(xí)能力，孩子的天性是玩耍，幸福是符合孩子的天性，讓孩子在中學(xué)能玩，學(xué)著玩，為了達(dá)到英語學(xué)習(xí)的良性循環(huán)！除了提高孩子的英語口語外，還以培養(yǎng)語言綜合實力和考級應(yīng)試為目標(biāo)，設(shè)計了幼兒、少兒、考級應(yīng)試系等列課程，讓孩子學(xué)習(xí)一舉兩得，既能輕松學(xué)英語，又可輕松提高考試成績!S快樂英語獨創(chuàng)"體驗娛樂3E"教學(xué)方案，即體驗多元情境、開發(fā)多元智能、享受多媒體語境，給孩子們創(chuàng)造一個輕松愉快的英語環(huán)境，讓孩子親自體驗、主動學(xué)習(xí)，成為少兒英語教學(xué)的殺手锏，無人能敵!研究顯示，兒童的啟蒙教育非常重要，幾乎可以影響孩子的一生，但現(xiàn)在的兒童英語教材多是從海外引進(jìn)的"舶來品"，學(xué)習(xí)英語中，孩子幼小的心靈植入的全是西方文化，這非?？膳拢琒快樂英語，自主知識產(chǎn)權(quán)研發(fā)，融和中西方文化，讓孩子對中外文化有雙重了解!S快樂英語，采用美國最先進(jìn)的教學(xué)軟件和遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng)，能夠非常好地實現(xiàn)遠(yuǎn)程教學(xué)和培訓(xùn)，實現(xiàn)了全國多家培訓(xùn)中心共同上課的超大局面，也可實現(xiàn)幾個培訓(xùn)中心的學(xué)員能夠相互交流學(xué)習(xí)心得!2.4沛縣S現(xiàn)存的問題2.4.1生源問題，市場營銷策略不夠完善學(xué)生數(shù)量問題一直是學(xué)校最大的問題，幼兒園每年都會有學(xué)生畢業(yè)，而招進(jìn)的學(xué)生開始總是很少，很多學(xué)生都是開學(xué)一段時間以后才開始入園，這說明很多家庭的家長一開始根本沒有選擇S幼兒園，而是考慮嘗試以后才選擇的。也表明了S幼兒園在營銷方面還是存在缺陷的，對市場調(diào)查不夠仔細(xì)，對該地區(qū)的市場不夠全面了解，對家長的需求判斷失誤，這就導(dǎo)致了對市場細(xì)分的不足，沒有明確的市場定位，也無法找到適合自身的營銷策略。2.4.2對自身品牌建設(shè)了解不足品牌自身對企業(yè)的發(fā)展和生存起到重要的作用這是能夠得到普遍認(rèn)同的，但是現(xiàn)實情況下并不是這樣，很多園內(nèi)工作人員根本不知該“怎樣做”？所以工作人員只會一味的把自己的工作做好，認(rèn)為品牌的建設(shè)是公司負(fù)責(zé)，只要學(xué)校的招生情況號就行，也就導(dǎo)致了很多家長根本不了解S這個品牌真正的價值和意義。2.4.3缺少專業(yè)資格教師現(xiàn)在S面臨一個最重要的一個問題就是缺少專業(yè)資格的老師，隨著社會的進(jìn)步，很多學(xué)生家長不僅注重學(xué)校的設(shè)施環(huán)境，更加注重老師是否專業(yè)，是否具備專業(yè)資格證書，同時又是80、90（90-95）生育的高峰期，每年的學(xué)生也在逐漸的增加，專業(yè)教師缺口比較打，這對于沛縣S幼兒園是一個最大的壓力。從園內(nèi)現(xiàn)有的教師資源來看，雖然很多老師都是本科大專文憑，但是在這個競爭激烈的市場，隨著發(fā)展，對老師的資歷要求也會越來越高，需求也會越來越大，所以S幼兒園現(xiàn)在對專業(yè)資格教師的需求是迫在眉睫的。2.4.4早教系統(tǒng)不完善目前市場上的家長對早期教育品牌有天才寶貝，紅黃藍(lán)、東方愛嬰等比較熟悉，但這些品牌都沒有冠上的早期教育的名字，都是以教育咨詢，咨詢公司、教育培訓(xùn)中心的身份出現(xiàn)。嚴(yán)格上說這并不算是早期教育機構(gòu)，不是處于一個完整的教育體系。袁愛玲曾表示：說早期的企業(yè)代表商業(yè)機構(gòu)在工商局注冊，所以市場多少早教機構(gòu)也難以計數(shù)。這是從整體。其實不難發(fā)現(xiàn)，這些早期教育機構(gòu)的內(nèi)容是缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，一些組織為了盡快滿足家長，讓孩子成才的希望，拋出了讓孩子包括唱歌和跳舞、科技、外語、音樂、藝術(shù)等旗號。其中很多家長反映虛假成分的存在。其實，就算幼兒教育機構(gòu)能為孩子們提出這樣的教育，但對孩子的早期教育是不好的，不但對兒童早教產(chǎn)生一種負(fù)擔(dān)，同時也存在與學(xué)前教育產(chǎn)業(yè)相吻合的內(nèi)容，這些都是能夠影響家長在為孩子選擇幼兒教育機構(gòu)的因素，很容易給家長帶來疑惑。2.4.5相應(yīng)的社會管理服務(wù)體系不夠完善早期教育行業(yè)的快速發(fā)展也跟隨著各種各樣的隱憂。根據(jù)市場調(diào)查，早期教育其實并不是理想中的那么神奇，有些兒童在課堂上沒有多大的變化。最為嚴(yán)重的是，一些早期教育機構(gòu)為了滿足家長的需要，就絲毫不猶豫地開設(shè)一些偏離教育本質(zhì)的課程。另外，由于沒有關(guān)于教學(xué)質(zhì)量等方面相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)的實施，使得早期的產(chǎn)品的專業(yè)性和安全性無法得到保證，早期教育行業(yè)監(jiān)管和規(guī)劃都不完善和建立。目前，國內(nèi)發(fā)展的早教產(chǎn)業(yè)中目前只有個別幾個機構(gòu)制定了規(guī)定。查閱相關(guān)資料，可以知道在上海早期幼兒教育這一管理規(guī)定上比較規(guī)范，上海在2005年就出臺了關(guān)于早期教育企業(yè)的規(guī)定，對上海早期企業(yè)的管理法規(guī)和硬件條件都有規(guī)定。對硬件要求的要求：地址選址應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)離污染源。必須具備獨立的出入口，應(yīng)急疏散口，另外兒童活動場所必須安排溫暖，富有彈性地面，兒童經(jīng)常進(jìn)出入通道必須設(shè)為防滑地面；兒童活動場所使用的總面積不能小于100平方米，人均使用面積不小于5平方米。軟件方面要求：對早期教育企業(yè)負(fù)責(zé)人：必須為大專以上文憑或教師資格或育嬰師以上，從事幼兒教育工作滿3年。早教教師，具有高中以上文憑，幼兒教師資格或以上幼兒教師資格。這份文件對規(guī)定早期教育企業(yè)的經(jīng)營有重大意義,保障兒童的安全。從文件中能夠看出,早期教育企業(yè)的師資條件的要求還是比較低。同時間接造成了早教機構(gòu)市場開拓中出現(xiàn)的各種問題。2.4.6幼兒教育市場營銷仍需標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范中國的早教教育機構(gòu)的市場營銷能力是相對比較弱，除了自身資金實力不足以外，核心競爭力于品牌效應(yīng)的早期教育也是一項緊迫而又長時間的戰(zhàn)略問題，如何提高客戶滿意度，樹立良好的品牌形象是營銷系統(tǒng)的核心，由于目前市場發(fā)展中心秩序、管理控制的發(fā)展早期教育中心在一定程度上的混亂，沒有形成早教教育機構(gòu)真正的規(guī)范化和規(guī)?；?，建立市場品牌形象，規(guī)范市場秩序，從硬件到管理軟件開發(fā)中心的投入，以內(nèi)部布局、外部形象統(tǒng)一形象、統(tǒng)一的標(biāo)志，創(chuàng)新市場營銷理念和營銷策略。從企業(yè)管理的競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略高度出發(fā)，從長遠(yuǎn)發(fā)展方面看，在早教產(chǎn)品多元化的同時，又充分重視了中國早期產(chǎn)品差異化的必要性和教育環(huán)境以及早期教育事業(yè)發(fā)展的機會。3沛縣S快樂英語幼兒園營銷策略目前公司主打產(chǎn)品有：200種以上幼兒點讀有聲圖書；它是圖書數(shù)字化、有聲化的代表產(chǎn)品，以此為基礎(chǔ)，逐步拓展至互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域、智能電視領(lǐng)域、學(xué)校云教育領(lǐng)域等新型領(lǐng)域。幼兒園一體化建設(shè)；即新建幼兒園頂層設(shè)計與整體規(guī)劃；創(chuàng)意閱讀體驗館和創(chuàng)意科技體驗館等體驗館設(shè)計與建設(shè)；幼兒園大班、中班、小班課程建設(shè)等。單項服務(wù)；幼兒園體驗館設(shè)計與建設(shè)、課程建設(shè)；幼兒園教師和保育員業(yè)務(wù)培訓(xùn)；幼兒園教育信息化項目。如何將S英語幼兒園的產(chǎn)品、服務(wù)融入全縣甚至是全市幼兒教育市場，爭取同行業(yè)市場最大份額，讓S英語幼兒園所有可運作的項目全部都能在全市落地，開花結(jié)果，這是我們要深入思考的問題。具體提出以下幾點對策建議：3.1產(chǎn)品策略有聲點讀繪本圖書有聲點讀圖書是S英語幼兒園的主打產(chǎn)品，雖然市場競爭激烈，但是市場需求很大，運營的渠道很多。除了幼兒園教學(xué)自用以外，我們可走傳統(tǒng)的銷售模式，例如，沛縣新華書店門市部、其他民營書店、母嬰店直銷，增加額外收入。優(yōu)勢：點多面廣，無需商務(wù)關(guān)系，建立商務(wù)關(guān)系后，通過線上聯(lián)系、物流供貨即可。劣勢：工作量大，需要墊付資金，貨款回攏慢。第二，互聯(lián)網(wǎng)線上銷售。第三，直銷幼兒園，這必須具有一定的商務(wù)關(guān)系。3.2高端化品牌策略3.2.1單項體驗館建設(shè)目前，無論是公辦幼兒園，還是民幼兒園都必須有：音體室（多功能活動室）、美工體驗室、書法體驗室、創(chuàng)意閱讀體驗館（幼兒園無聲閱讀室、幼兒園有聲閱讀室）、創(chuàng)意科技體驗館、幼兒園戶外活動廣場等。優(yōu)勢：點多面廣，場館建設(shè)技術(shù)含量低，周期短，資金回攏快。劣勢：剛開始商務(wù)關(guān)系重要。一旦在某一區(qū)域建成樣板，立即可以復(fù)制并打開局面。創(chuàng)意閱讀體驗館、創(chuàng)意科技體驗館設(shè)計建設(shè)是S已落地成型產(chǎn)品項目，可以通過會議營銷等方式將此項目落地。3.2.2幼兒園一體化建設(shè)即幼兒園頂層設(shè)計與整體規(guī)劃、場館設(shè)計與建設(shè)課程建設(shè)、師資培訓(xùn)。優(yōu)勢：項目數(shù)額大，利潤高。劣勢：周期較長，商務(wù)關(guān)系重要。S幼兒園擁有一支“業(yè)務(wù)精堪，懂經(jīng)營、會管理、善吃苦”專業(yè)團隊，已經(jīng)具備“幼兒園一體化建設(shè)”應(yīng)有的條件。3.2.3幼兒園教育信息化項目幼兒園網(wǎng)站建設(shè)、易管理（部分）平臺、校園一卡通（含校訊通）、數(shù)字化教育平臺。優(yōu)勢：公辦類幼兒園需求量較大，利潤率高，資金回攏快；劣勢：對產(chǎn)品質(zhì)量、品味要求高，后續(xù)服務(wù)工作量大?；獭稊?shù)字化教學(xué)平臺》略有改動，可以運用到我們幼兒教育活動中去，只有用到部分功能就可以了。3.3渠道策略幼兒園為消費者提供的服務(wù)是無形的，是一種服務(wù)，只能體驗，不能像有形產(chǎn)品一樣讓消費者進(jìn)行銷售和傳遞。當(dāng)前S的地址位置非常優(yōu)越，但是在以后選擇開分院的時候，選址一定要選擇交通便利，住宅密集地方。為了方面家長，可以提前閉園或者延遲閉園。S幼兒園通過加強信息化的建設(shè)，構(gòu)建自己的信息管理系統(tǒng)，及時通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布學(xué)生在校情況，方便家長了解孩子在學(xué)校的生活和學(xué)習(xí)情況，不僅也方便了學(xué)生家長與老師之間的溝通、相互了解，從而開拓了服務(wù)渠道，提高了服務(wù)的質(zhì)量。3.4價格策略定價策略，市場營銷組合中一個非常重要的組成部分。價格通常會是影響交易成功或者失敗的重要原因，同時又是市場營銷組合中非常難以確定的因素之一。企業(yè)定價的目標(biāo)是為了增加銷售，獲取最大最多利潤。這要求企業(yè)不僅要考慮成本的問題，還要考慮消費者對價格的承受范圍，從而使定價策略具有買賣雙方雙向決策的特點。另外，價格還是營銷組合中比較靈活的因素之一，它能夠?qū)κ袌鲎龀鲮`敏的反映。S為了追求更高質(zhì)量的教學(xué)品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)，對客戶進(jìn)行詳細(xì)的分析和研究，制定不同的教學(xué)需求，來滿足消費者，并參考市場價格和對市場變化的預(yù)測，來調(diào)整產(chǎn)品價格的定價。3.4.1管理費用和普通教學(xué)管理價格策略沛縣S幼兒園根據(jù)沛城區(qū)居民收入自身情況及成本控制情況，調(diào)查其他競爭對手的價格，采取定價，每個月管理費600元，普通交學(xué)費一個月600元，伙食費每人每天10元，日用品（被子，洗漱用品）200每套，可自備。3.4.2特色教學(xué)課程價格策略根據(jù)不同的消費者的需求，S幼兒園制定一下特色課程來滿足不同的需求，并按照不同家庭的消費需求對不同的特色課程執(zhí)行不同的定價策略；特色課程：采用超值定價，滿足小康家庭的需求，理性消費的家庭，參照競爭者的價格來定位特色雙語課程：采取溢價定價，主要針對一些比較富裕，追求知名品牌和高品質(zhì)的家庭，打造高端教學(xué)，采取較高定價，以實現(xiàn)企業(yè)高利潤的目標(biāo)。特色藝術(shù)課程：采取超值定價，針對理性消費的家庭和大眾家庭，價格適中，一般家庭都能夠接受，從而不斷擴大市場占有率。3.2.6沛縣S促銷策略促銷是為了向消費者傳遞企業(yè)及自身產(chǎn)品更多的信息，能夠吸引更多的消費者了解企業(yè)的產(chǎn)品并且購買產(chǎn)品，以擴大銷售的目的，同時也促進(jìn)了消費者和企業(yè)之間的聯(lián)系。沛縣S幼兒園的主要的促銷手段有：第一：定期組織親子活動，讓學(xué)生家長更加了解幼兒園的發(fā)展和服務(wù)第二：通過發(fā)放小禮品宣傳幼兒園的特色和聯(lián)系方式第三：在周邊居民小區(qū)適量的發(fā)放廣告第四：在沛縣各大網(wǎng)站上宣傳教學(xué)特色及企業(yè)品牌4沛縣S營銷策略成功實施的對策4.1建立完善的師資隊伍幼兒園營銷之間的競爭說白了就是人才之間的競爭，強有力，專業(yè)化，高素質(zhì)的師資隊伍才是幼兒園的財富和運作核心，也是幼兒園能在市場競爭中存活立身的根本?，F(xiàn)在的幼兒教育市場需要一線的幼兒教師，具有專業(yè)的幼兒知識、師德、專業(yè)技能和極高的專業(yè)素質(zhì)。4.1.1嚴(yán)格的教師招聘選拔在老師招聘的時候，根據(jù)組織設(shè)計的教師聘用計劃，職務(wù)說明，確定招聘人數(shù)，聘用方式和途徑。4.1.2針對教師測評的加強對教師的綜合考評主要有三方面：工作業(yè)績的考評、工作能力的考評、工作態(tài)度考評。如果教師在這三方面的測評方面不達(dá)標(biāo)的話，將有管理層進(jìn)行單獨的面對面談話，如果再下次教師測評中在不達(dá)標(biāo)的話，將對老師進(jìn)行長達(dá)一個星期的單獨培訓(xùn)，或者勸退，除此之外，還可以針對學(xué)生調(diào)查，對老師的評定。4.1.3加強對教師的培訓(xùn)不定期遂教師進(jìn)行幼兒培訓(xùn)，提高教師的教學(xué)水準(zhǔn)，樹立正確的教育觀，不斷完善幼兒教師的專業(yè)知識、能力，以促進(jìn)教師專業(yè)成長。同時也可以培養(yǎng)老師們對企業(yè)更深入的了解，認(rèn)識自己企業(yè)品牌的認(rèn)知，4.1.4和幼兒培訓(xùn)機構(gòu)簽訂合作通過與專門的幼兒教師學(xué)校與培訓(xùn)機構(gòu)簽訂合作，能夠取得更多的專業(yè)的教師資源。通過專門的學(xué)?；蚺嘤?xùn)機構(gòu)不僅可以解決學(xué)校缺少專業(yè)的教師問題，同時也解決那些剛從幼師學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)的問題。這對雙方都是互利對的事情。4.2建立完善的營銷組織體系對于企業(yè)自身來說，擁有完善的營銷體系是執(zhí)行能力的保障。沛縣S作為一個教育機構(gòu)，對師資的建設(shè)是非常重視的，但是對營銷組織的建設(shè)卻沒有多少重視，營銷組織的不健全，S只是簡單的做一些招生宣傳，因此S應(yīng)該加強對營銷組織的建設(shè)，進(jìn)一步明確每個人的營銷職責(zé)，提供明確的分工，將全部的工作內(nèi)容分為幾個部分，再分配給每個工作人員或相關(guān)人員，在發(fā)揮營銷組織的協(xié)調(diào)作用，通過正式的聯(lián)系協(xié)調(diào)每個工作人員的工作。4.3健