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第頁2022中層管理者培訓(xùn)方案_中層管理培訓(xùn)方案中層管理者培訓(xùn)方案由我整理,希望給你工作、學(xué)習(xí)、生活帶來便利,猜你可能喜愛“中層管理培訓(xùn)方案”。
中層管理者培訓(xùn)方案(草案)
一、背景分析
圍繞崗位職責(zé)制,加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),并在此基礎(chǔ)上逐步建立激勵(lì)體制,協(xié)作各項(xiàng)管理工作的實(shí)施,2022年的中層管理者培訓(xùn)工作重點(diǎn)將是在提升卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高績效執(zhí)行力的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)變管理觀念、改善管理方法,提高員工責(zé)任心及企業(yè)歸屬感。此外,宣導(dǎo)公司的企業(yè)文化,增加員工凝合力、降低員工流失率將作為管理者年度考核的一項(xiàng)重要指標(biāo),也為培訓(xùn)工作指出了課題。
二、培訓(xùn)的指導(dǎo)思想
1、工作就是在培訓(xùn)。通過培訓(xùn)與工作的結(jié)合,使管理者找到崗位定為,通過自身的工作經(jīng)驗(yàn)、工作實(shí)力、工作方法對員工層進(jìn)行全方面指導(dǎo),進(jìn)而改善工作效率、變更工作看法。
2、部門負(fù)責(zé)人及各直線領(lǐng)導(dǎo)為企業(yè)兼職講師,建立一支工作閱歷豐富的內(nèi)訓(xùn)團(tuán)隊(duì),充分挖掘企業(yè)內(nèi)部資源。
3、利用中層管理者的培訓(xùn)帶動(dòng)全司學(xué)習(xí)型企業(yè)的發(fā)展,為員工樹立楷模,調(diào)動(dòng)全司員工培訓(xùn)主動(dòng)性。
4、營造培訓(xùn)即享受福利的氛圍,消退被迫式、強(qiáng)壓式學(xué)習(xí)的勢頭,從中層管理者入手,讓每位學(xué)習(xí)后的管理者能學(xué)以致用,并通過轉(zhuǎn)訓(xùn)的形式帶入到各部門團(tuán)隊(duì)中。
三、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析
為使培訓(xùn)方案具有針對性和可操作性,在制定培訓(xùn)方案時(shí),須要進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,調(diào)查范圍覆蓋各部門中層管理者及高層管理者,從中高層的角度動(dòng)身,調(diào)查內(nèi)容包括管理者對培訓(xùn)工作的相識、培訓(xùn)的組織與支配、培訓(xùn)課程的設(shè)臵等。
培訓(xùn)的支配:
1、在培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)臵上,更應(yīng)注意培訓(xùn)內(nèi)容的好用性,培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)放在專業(yè)技能提升、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與后備人才培育、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力水平提升及企業(yè)文化建設(shè)與傳播等方面;在培訓(xùn)方式的選擇上,應(yīng)注意理論講授,聯(lián)系管理者豐富的工作閱歷,進(jìn)行案例剖析與共享;在選擇授課講師上,應(yīng)傾向于外聘行業(yè)專家講師,也可由公司資深績優(yōu)中高管擔(dān)當(dāng);培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)放在上班時(shí)間內(nèi)或進(jìn)行封閉式培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)課程的選擇
(1)一般適用于中層管理者通用技能的培訓(xùn)包括:非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、九型人格測試與分析、高級商務(wù)禮儀、公關(guān)實(shí)力、心情管理、團(tuán)隊(duì)復(fù)制、壓力管理及自我激勵(lì)。
(2)管理技能及其他培訓(xùn)課程包括:卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高績效執(zhí)行力提升訓(xùn)練、目標(biāo)管理、5S管理、激勵(lì)藝術(shù)、高效會議組織、高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
(3)專業(yè)技能課程,針對不同部門崗位,培訓(xùn)內(nèi)容主要涉及到崗位技能提升訓(xùn)練、企業(yè)文化的理論與建設(shè)、管理者實(shí)務(wù)操作等等。
3、在培訓(xùn)方法的選擇上,較有效果的方法包括:外聘講師或培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)訓(xùn)練或保送就讀EMBA、由公司專職講師開發(fā)課程并授課、由公司有閱歷的資深中高管做講授、公司打造閱覽室或電子閱覽室便利管理者學(xué)習(xí)。
4、對于以上四種培訓(xùn)方式的建議:
(1)外聘講師或培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)接受系列課程培訓(xùn)或保送就讀EMBA,該方式公司需擔(dān)當(dāng)?shù)馁M(fèi)用較高,只限于局部表現(xiàn)極為突出的人員,公司決策層認(rèn)為可支配外派培訓(xùn)人員。建議在外派時(shí)與該員工簽訂規(guī)定年限的就業(yè)協(xié)議,確保培訓(xùn)費(fèi)用的合理化運(yùn)用。
(2)公司專職講師開發(fā)課程并授課,一般公司的專職講師的重點(diǎn)都放在一到三門課程的開發(fā)與宣講上,如:企業(yè)文化、服務(wù)禮儀、電話技巧、5S管理、公關(guān)實(shí)力等課程。課程少而精,駕馭的內(nèi)容不夠全面,所以具有局限性,須要兼職講師來補(bǔ)充課程內(nèi)容。
(3)公司內(nèi)部有閱歷的中高管兼職講師授課,公司內(nèi)的中高層管理者都具備豐富的工作閱歷,對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、管理流程、崗位技能都較為熟識,公司可挖掘并培育為企業(yè)內(nèi)部講師,各部門領(lǐng)導(dǎo)、各崗位直線領(lǐng)導(dǎo)、或某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的資深人員都可作為兼職講師授課。公司可建立內(nèi)部講師管理制度,通過有效的培訓(xùn)評估體系和激勵(lì)措施發(fā)展和培育公司的內(nèi)部講師。隨著內(nèi)部講師隊(duì)伍的壯大,所擔(dān)當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)內(nèi)容的面也越來越廣。
(4)建立企業(yè)內(nèi)部閱覽室或電子閱覽室,各部門依據(jù)自身須要,提出各類專業(yè)書籍選購 安排,統(tǒng)一由公司培訓(xùn)部選購 并保管,個(gè)人或部門須要時(shí)借閱時(shí),可由培訓(xùn)部供應(yīng)借閱。或者由電子商務(wù)部開通公司內(nèi)網(wǎng)閱覽站,不定期上傳網(wǎng)絡(luò)上的優(yōu)秀書籍和培訓(xùn)課件,讓員工有自學(xué)的機(jī)會。
5、培訓(xùn)結(jié)果與激勵(lì)體系掛鉤,為了更好的促進(jìn)管理者的培訓(xùn)資源,做好身先士卒的楷模榜樣,激發(fā)管理者主動(dòng)獲得培訓(xùn)熱忱,公司培訓(xùn)部在搭建培訓(xùn)體系時(shí),應(yīng)逐步形成培訓(xùn)與薪資、培訓(xùn)與晉升/降職等激勵(lì)體系的掛鉤。
四、2022年度培訓(xùn)安排
1、培訓(xùn)時(shí)間與周期
外聘專家培訓(xùn)與外派培訓(xùn)3—6月/次,詳細(xì)人員由公司決策層連同培訓(xùn)部確定;
各類專題型內(nèi)訓(xùn)每月/次,由培訓(xùn)部統(tǒng)一做成全年的培訓(xùn)安排,要求各部門管理者根據(jù)培訓(xùn)安排實(shí)施;
臨時(shí)加設(shè)的培訓(xùn)需求按每季度的培訓(xùn)需求調(diào)查為準(zhǔn)。
2、培訓(xùn)方式
依據(jù)培訓(xùn)主題的不同,實(shí)行集中講授、拓展訓(xùn)練、閱歷溝通與共享等方式進(jìn)行。
3、轉(zhuǎn)訓(xùn)安排
各部門管理者在受訓(xùn)后的一周之內(nèi),必需向培訓(xùn)部提交部門內(nèi)的轉(zhuǎn)訓(xùn)安排,要求轉(zhuǎn)訓(xùn)安排需在訓(xùn)后兩月之內(nèi)完成,并由部門負(fù)責(zé)人、直線領(lǐng)導(dǎo)向部門內(nèi)的員工進(jìn)行轉(zhuǎn)訓(xùn),確保至上而下的學(xué)習(xí)與共享。建議轉(zhuǎn)訓(xùn)的時(shí)間為每日晨會時(shí)間,利用晨會時(shí)間將培訓(xùn)內(nèi)容與工作結(jié)合,由管理者做出點(diǎn)評,更利于員工的學(xué)習(xí)與汲取。
4、培訓(xùn)安排根據(jù)年度安排→季度安排→月度安排進(jìn)行進(jìn)行層層分解實(shí)施,詳細(xì)安排(略)
五、培訓(xùn)效果評估
針對不同的方面項(xiàng)目,有針對性地進(jìn)行培訓(xùn)評估,詳細(xì)如下:
1、培訓(xùn)看法反饋
在培訓(xùn)結(jié)束后,要求每位管理者填寫培訓(xùn)看法調(diào)查表,主要包括:課程內(nèi)容、質(zhì)量的反饋看法、對培訓(xùn)組織方的反饋看法、對培訓(xùn)師的反饋看法、對所駕馭內(nèi)容的反饋看法。
2、參訓(xùn)人員對學(xué)問、技能的駕馭
由筆試考核與培訓(xùn)心得體會兩部分組成,進(jìn)一步對培訓(xùn)效果評估。
3、訓(xùn)后的改善
培訓(xùn)不能馬上看到效果,所以須要一段時(shí)間的視察、考核,以及公司決策層的日常視察工作狀況。通過視察考核,假如沒有達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果,可由公司決策層再次要求其回爐學(xué)習(xí)或自訓(xùn),再次考核,直到達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果,在此過程中公司決策層須要針對不憐憫況提出不同改進(jìn)看法,反復(fù)應(yīng)用,通過行動(dòng)—總結(jié)—行動(dòng)—總結(jié),達(dá)成培訓(xùn)效果。
4、培訓(xùn)效果的影響與回報(bào)
培訓(xùn)部對年度培訓(xùn)工作作出綜合評估,通過客觀數(shù)據(jù)對比與分析,得出最終的培訓(xùn)效果分析報(bào)告。包括年度培訓(xùn)投入與產(chǎn)出對比,績效管理對比等等。
5、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高、有量化。培訓(xùn)部應(yīng)注意培
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