2023年文秘知識測試試題及答案

文秘知識測試試題及答案（一）.txt同志們:別炒股，風(fēng)險(xiǎn)太大了，還是做豆腐最安全！做

硬了是豆腐干，做稀了是豆腐腦，做薄了是豆腐皮，做沒了是豆?jié){，放臭了是臭豆腐！穩(wěn)賺

不虧呀！一、單選題：

1、秘書工作的作用有5條，其中“負(fù)責(zé)承上啟下、文獻(xiàn)吞吐、信息集散、決策下達(dá)、內(nèi)外

聯(lián)系”說的是以下哪一條？

A、助手作用。B、參謀作用。C、協(xié)調(diào)作用。D、樞紐作用。

E、耳目作用。

2、“守口如瓶，滴水不漏，提高警惕，嚴(yán)厲紀(jì)律,切忌麻痹大意，掉以輕心。”體現(xiàn)的是秘書

工作的哪一條原則？

A、準(zhǔn)確。B、迅速。C、保密。D、求實(shí)。

3、秘書工作的職業(yè)道德第一條是：

A、忠誠誠實(shí)，實(shí)事求是。B、克己為公，不謀私利。

C、謙虛謹(jǐn)慎，埋頭苦干。D、嚴(yán)格遵守紀(jì)律，敢于自我批評。

4、調(diào)查研究的注意事項(xiàng)，其中是重要的一項(xiàng)，即首要的一項(xiàng)是：

A、要有對的的態(tài)度和方法。B、謙虛謹(jǐn)慎，模范地執(zhí)行黨的方針、政策。

C、調(diào)查研究要進(jìn)一步。D、堅(jiān)持實(shí)事求是。

5、秘書工作運(yùn)用信息的作用，重要表現(xiàn)在：

A、熟悉情況，提高辦事效率。B、便于宣傳，為搞好秘書工作服務(wù)。

C、知己知彼，“百戰(zhàn)不殆”。D、為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供依據(jù)。

6、文獻(xiàn)在傳閱過程中，后邊閱批人的批示意見，需要向前邊已經(jīng)作過批示的領(lǐng)導(dǎo)同志通

報(bào)，這個“倒流”傳閱的過程稱為：

A、分傳B、直傳C、橫傳D、回傳

7、秘書部門在將收文中的辦件請有關(guān)部門辦理后，對承辦部門應(yīng)適時(shí)催詢，使用事情及時(shí)

得到辦理。這一個過程叫：

A、查辦B、請辦C、催辦D、督辦

8、催辦文獻(xiàn)一般分為電話催辦、信函催辦和上門催辦三種方式。目前最方便的一種催辦方

式是：

A、電子郵件催辦B、信函快件催辦C、電話催辦D、驅(qū)車前往催辦

9、兩個及兩個以上機(jī)關(guān)聯(lián)名行文，須經(jīng)各聯(lián)名機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)同志聯(lián)名簽署，聯(lián)名簽署文獻(xiàn)的

過程稱作：

A、簽發(fā)B、送審C、署名D、會簽

10、有時(shí)密級,是重要的國家秘密，即國家秘密的核心部分，一旦泄露,就會使國家遭受特別

嚴(yán)重的損害。我們把這種密級稱為：

A、神密B、機(jī)密C、奧密D、秘密

E、絕密

11、接聽電話時(shí)，假如一個電話未完又來一個電話，你應(yīng)選擇哪種解決方式：

A、把先接的這個電話接完了，再去接聽另一個電話

B、接起另一個電話，視電話內(nèi)容的緊急情況，讓緊急的一方先講，同時(shí)禮貌地請另一方稍等或

讓他過一會再打過來,或積極給他打過去

C、把后打來的電話拿起，告訴他（她）你正在接電話，叫他（她）選等一會兒

D、

12、在接聽電話時(shí)，假如對方喋喋不休，廢話連篇，你如何解決？

A、立即把電話掛斷

B、“您煩不煩，啰煩瑣嗦……”，先教訓(xùn)他，再把電話掛斷

C、“請問您尚有別的事嗎？”或者“對不起，我尚有急事要辦?！痹賿鞌嚯娫?/p>

13、假如別人打錯電話,你如何解決？

A、譴責(zé)他（她）一頓,然后掛斷電話

B、“您打錯了或我們這里沒有您要找的人"，假如您單位不保密的講,可告訴對方單位名或

電話，以便對方糾正

C、“神經(jīng)病，你搞清楚了再打好不好!？”

14、硬筆書法：

A、是指用鋼筆、彩色水筆、圓珠筆、鉛筆等硬尖書寫工具書寫漢字的方法

B、是指用鋼筆書寫漢字的方法

C、是指用鋼筆和圓珠筆書寫漢字的方法

15、校對工作：

A、是文獻(xiàn)印制過程中一道必不可少的工序

B、假如是用電腦打印出來的資料,可校對，也可不校對

C、就是要讓打印稿和手寫稿一模同樣

16、讀校法：

A、就是自己一邊朗讀，一邊看稿校對

B、是由二人合作，一個朗讀原稿，一人看校樣

17、靜電復(fù)印機(jī)就是：

A、不帶高壓電的復(fù)印機(jī)B、完全使用H0伏電源的復(fù)印機(jī)

C、運(yùn)用靜電原理進(jìn)行復(fù)印的機(jī)器

18、傳真機(jī)是：

A、現(xiàn)代化通信的一種最重要的手段

B、是流傳也久的運(yùn)用最廣泛的通信設(shè)備

C、是運(yùn)用電話線路傳輸數(shù)字信號，使接受者獲得文字圖像和傳真信息副本的通信方式

19、決策：

A、就是我們臨時(shí)作出的決定

B、就是我們經(jīng)思考后作用的決定

C、是為解決眼前或?qū)硪苍S發(fā)生的問題，選擇最佳方案的一種過程

二、多選題：

1、秘書部門的職能和工作特點(diǎn)是：

A、綜合性B、輔助性C、門面性D、機(jī)要性

E、獨(dú)立性

2、秘書工作的重要內(nèi)容有11條，其中前三條是：

A、出差到外地進(jìn)行考察B、進(jìn)行檔案的管理

C、辦理睬務(wù)D、撰擬文稿

E、解決電文

3、秘書工作的“三服務(wù)”具體重要指哪三服務(wù)？

A、為所有領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)B、為人民政府服務(wù)

C、為直接領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)D、為與本系統(tǒng)有關(guān)的部門及其成員服務(wù)

E、為廣大人民群眾服務(wù)

4、秘書工作有四條原則，它們是：

A、服務(wù)B、準(zhǔn)確C、迅速D、求實(shí)

E、保密

5、秘書工作者的政治素質(zhì)，應(yīng)努力做到以下方面：

A、堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)B、具有較高的理論水平

C、具有較強(qiáng)的法律意識和政策觀念D、生活上刻苦，學(xué)習(xí)上努力

E、具有全心全意為人民服務(wù)的思想F、嚴(yán)于律己，遵守紀(jì)律

6、秘書工作者應(yīng)當(dāng)具有哪些基礎(chǔ)知識？

A、環(huán)保知識B、法律知識C、基礎(chǔ)知識D、社會知識

E、專業(yè)知識F、業(yè)務(wù)知識G、輔助知識

7、秘書人員應(yīng)具有的能力概括地說有9條，請你從以下指出其中的三條:

A、飲酒陪客的能力B、娛樂、向?qū)У哪芰?/p>

C、調(diào)查研究能力D、文字表達(dá)能力

E、組織協(xié)調(diào)能力F、救助別人的能力

8、要進(jìn)行調(diào)查研究,就要準(zhǔn)備調(diào)查計(jì)劃，請選出調(diào)查計(jì)劃的四個內(nèi)容？

A、指導(dǎo)思想B、旅差費(fèi)及行禮準(zhǔn)備

C、調(diào)查內(nèi)容、對象及方法D、調(diào)查時(shí)間、路線

E、注意事項(xiàng)F、帶好洗漱工具

9、現(xiàn)代秘書部門信息工作應(yīng)遵循哪兩條原則？

A、全面服務(wù)

B、實(shí)事求是。不夸大縮小，既報(bào)喜，又報(bào)憂

C、及時(shí)準(zhǔn)確，內(nèi)容全面

D、圖文并茂，形象生動

10、秘書值班的意義：

A、是反映單位面貌的窗口

B、是存放物品，收發(fā)信件,分發(fā)報(bào)刊的服務(wù)機(jī)構(gòu)

C、是上傳下達(dá)，傳遞信息的樞紐

D、是貫徹和執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決策,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系的重要環(huán)節(jié)

E、是單位安全保衛(wèi)的先鋒

11、值班工作電話記錄五要素是什么？

A、打開記錄本和筆B、記錄要筆跡清楚，內(nèi)容完整

C、來電時(shí)間D、來電單位、姓名及職務(wù)、電話號碼等

E、來電內(nèi)容F、領(lǐng)導(dǎo)批示和解決意見

G、接電話記錄人

12、簽收是文獻(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中的環(huán)節(jié)之一，它包含哪兩層意思？

A、發(fā)送B、保管C、收到D、署名

13、時(shí)限，是構(gòu)成公文的項(xiàng)目之一，亦稱急緩程序。一般分為：

A、十分火急B、特快專遞C、急（平急）D、加急

E、特急

14、密級，是構(gòu)成公文的項(xiàng)目之一。指文獻(xiàn)（電報(bào)）資料的秘密程序的等級，一般分為哪三

級？

A、保密B、泄密C、秘密D、機(jī)密

E、絕密

15、立卷，就是將解決完畢并具有查考保存價(jià)值的零散文獻(xiàn)，依其形成過程中的聯(lián)系，分門

別類地組成案卷。請列舉三種立卷的方法：

A、按描述的人物立卷B、按影響的大小立卷

C、按問題立卷【）、按作者立卷

E、按文獻(xiàn)名稱立卷

16、會議種類繁多，按參與人數(shù)的多少劃分，可分為哪三類？

A、規(guī)定性會議B、小型會議C、紀(jì)念性會議D、大型會議

E、特大型會議F、表彰會

17、內(nèi)賓接待工作的四項(xiàng)原則是：

A、熱情接待B、酒肉相款C、按政策辦事D、安排好娛樂

E、簡樸大方F、節(jié)省時(shí)間

18、握手是最簡樸而常用的一種禮節(jié)，初次相見，握手作為結(jié)識的先導(dǎo)；久別重逢，握手是問

候的開始。但握手也有講究，請你列三條對的的做法：

A、同是男性之間握手，應(yīng)當(dāng)有力，表達(dá)熱情和諧

B、同是男性握手，不要用力，以免減少身份

C、男女性之間握手，無需用力，只要輕輕地握一下就可以了

D、與領(lǐng)導(dǎo)或身份較高的人握手，要視具體情況而論，假如他故意與你握手，就應(yīng)當(dāng)積極把手

伸過去

E、對女性和領(lǐng)導(dǎo)都要尊重，無論是否樂意，都應(yīng)當(dāng)積極把手伸過去與他（她）熱烈握手

19、介紹是使彼此不相識的雙方結(jié)識的一種手段，有自我介紹和別人介紹兩種。如為別人作

介紹時(shí)，應(yīng)注意以下幾個方面：

A、如雙方地位不同，應(yīng)先把地位低的人介紹給地位高的人

B、雙方地位不同，應(yīng)先把地位高的人介紹給地位低的人，以表達(dá)尊重

C、如雙方身份相同，年齡接近，應(yīng)先把男性介紹給女性，把主人介紹給客人

D、如雙方地位相近，年齡有別，應(yīng)先把年輕的介紹給年長的

E、假如身份相同，年齡接近,應(yīng)先把美麗年輕的女性介紹給男性

20、我們在聽講時(shí)，應(yīng)注意哪幾個方面？

A、要專心致志認(rèn)真聽講，以示注意和尊重對方，而不要東張西望，心不在焉

B、不要隨意打斷別人的話題

C、碰到說話噌蘇,較難纏的人,不要厭煩，而應(yīng)委婉回絕,機(jī)智找到中斷談講的理由

D、不管再嚕蘇，都應(yīng)盡量聽下去，不管再忙，也要聽完

21、假如我們打電話時(shí)，請你把對的的做法選出來：

A、“您是XX單位（或家），請您找一下XX人”

B、“給我叫一下XX”

C、“您是XX單位嗎?哦，我單位有很重要的事情告知您們，請記錄一下好嗎？”

D、打電話的機(jī)會來了，天南地北任我聊，古今中外隨這吹……

E、聲音不高不低,話筒與嘴保持一定距離

F、語言簡明，在最短的時(shí)間內(nèi)把事情準(zhǔn)確清楚地傳達(dá)給對方

22、印章的效用有兩個：

A、權(quán)威性或立法件B、擔(dān)保作用

C、面子作用D、憑信作用

23、協(xié)調(diào)的內(nèi)容重要涉及三方面：

A、政策協(xié)調(diào)B、口頭協(xié)調(diào)C、文獻(xiàn)協(xié)調(diào)D、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)

E、事務(wù)協(xié)調(diào)

24、國家秘密具有如下性質(zhì)和特點(diǎn)：

A、安全性B、具體性C、時(shí)間性D、可變性

25、秘書工作者應(yīng)樹立四個觀念：

A、敵性觀念B、反腐蝕觀念C、組織紀(jì)律觀念D、國家利益觀念

E、胸懷世界觀念

26、文房四寶是：

A、紙B、墨C、桌D、筆

E、硯

三、判斷題：

1、在我國現(xiàn)階段，秘書通常是指黨政機(jī)關(guān)、部隊(duì)、社會團(tuán)隊(duì)或公司、事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)的助

手。

2、秘書調(diào)查人員的素質(zhì)，不僅要能說會道，會寫會算，還要善于喝酒陪客，聊天娛樂。

3、秘書人員進(jìn)行調(diào)查研究的方法有10種，其中：發(fā)函或問卷調(diào)查屬于“收集書面材料”的

方法。

4、秘書工作收集信息的重點(diǎn)有五個方面，但“與黨和國家中心工作有密切關(guān)系的信息，能反

映國內(nèi)外形勢發(fā)展變化的方向性信息”不能收集。

5、秘書工作信息解決的重要方法是:分頭收集,層層篩選,逐級上報(bào)。

6、秘書值班的重要任務(wù)就是接聽電話、收發(fā)信件。

7、秘書值班人員就是看門人員，因此，對他們的規(guī)定不能太高。

8、交接班工作較為簡樸,只需將記錄本筆交給接班人即可。

9、接聽電話人人都會，拿起電話，與對方交流即可，無論有事無事，最佳多和別人聊兩句，

以免失禮。

10、回電話，要穩(wěn)重，鈴響過三遍才接聽，有問必答，有求必應(yīng)。

11、解決電話內(nèi)容時(shí)的注意事項(xiàng)，一般人不在就算了，不要自作主張，自找麻煩。

12、文書，指個人、社會組織、政黨集團(tuán)、國家政權(quán)在社會活動中為了一定的目的而形成并

使用的特定格式的文字資料。

13、公文，即公務(wù)文書或公務(wù)文獻(xiàn)。它是機(jī)關(guān)、團(tuán)隊(duì)、企事業(yè)單位在公務(wù)活動中形成和使用

的文書材料；是傳達(dá)貫徹黨和國家的方針、政策，法律、法規(guī)，請求和答復(fù)問題，指導(dǎo)和商

洽工作，報(bào)告情況、交流經(jīng)驗(yàn)、記錄工作活動的一種重要工具。

14、拆封，是文獻(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中的環(huán)節(jié)之一，只要得到文獻(xiàn)或包裹，不管是誰的都要及時(shí)拆

封?

15、登記,是文書解決過程中的環(huán)節(jié)之一,一般重要指將收到的文獻(xiàn)按照一定的規(guī)定進(jìn)行登

記，記載文獻(xiàn)的來源、內(nèi)容、去向及解決結(jié)果等。

16、摘要，就是將多余的內(nèi)容刪除，保存精華的部分。

17、請辦，是文書解決過程中的環(huán)節(jié)之一。指需要請領(lǐng)導(dǎo)同志批示的文獻(xiàn)，辦文部門根據(jù)領(lǐng)

導(dǎo)同志的分工,呈請主管領(lǐng)導(dǎo)同志審批。

18、傳閱文獻(xiàn)，就是讓大家分頭看，一個看完，傳給別外一個，看完為止。

19、發(fā)至級限,是指文獻(xiàn)發(fā)布的層次,領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)是分層次設(shè)立的,文獻(xiàn)