學(xué)前教育專業(yè)教學(xué)大綱

幼兒教育專業(yè)實施性教學(xué)方案專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)中級保育員和計算機(jī)辦公軟件應(yīng)用。專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)要求掌握從事幼兒教育必需的幼兒教育教學(xué)法和幼兒教育心理學(xué)等根底知識，掌握幼兒教育音樂、體育、美術(shù)、語文、數(shù)學(xué)、外語、舞蹈等文化根底知識，具備幼兒園教育工作開展活動，幼兒衛(wèi)生保健和管理等方面的能力；具備良好的現(xiàn)代化職業(yè)素質(zhì)，有健康的心理和身體素質(zhì)。技能訓(xùn)練要求熟練掌握幼兒園教學(xué)、組織和管理技能，掌握必需的音樂、舞蹈、美術(shù)等方面的藝術(shù)技能，了解幼兒保健和生理衛(wèi)生，熟悉幼園的管理。畢業(yè)時到達(dá)中級幼師標(biāo)準(zhǔn)。四、主要課程。音樂、舞蹈、鋼琴、書法、美術(shù)、自然科學(xué)、幼兒衛(wèi)生保健、幼兒教育學(xué)、幼兒教育心理學(xué)、幼兒教學(xué)法、幼兒園活動、幼兒園管理、幼兒活動教程、幼兒衛(wèi)生學(xué)、聽話與說話、兒童文學(xué)、幼兒教學(xué)綜合實習(xí)等。五、學(xué)制三年〔初中生源〕。六、課程設(shè)置及教學(xué)方案表幼兒教育專業(yè)課程設(shè)置及教學(xué)時間表課程模塊序號學(xué)期周課時課程課程周課時ⅠⅡⅢ課時學(xué)分備注一二三四五六理論實習(xí)理論實習(xí)理論實習(xí)理論實習(xí)理論實習(xí)理論實習(xí)公共根底課1體育82政治23語文24數(shù)學(xué)25幼師英語26就業(yè)指導(dǎo)27心理健康28計算機(jī)根底49專業(yè)根底課1美術(shù)42視唱83手工44聲樂85鋼琴126樂理67舞蹈168聽話與說話〔1〕1111(一)49聽話與說話〔2〕(二)2崗位專業(yè)技術(shù)課1兒童文學(xué)42幼兒衛(wèi)生學(xué)43保育員44幼兒園活動教程65幼兒教育心理學(xué)46普通話47幼兒園管理28教學(xué)見習(xí)選修課1插花2化裝34周課時學(xué)期所學(xué)課程總數(shù)課時總計(20周)總課時560560560560實踐160160160240幼兒衛(wèi)生學(xué)教學(xué)大綱一、課程任務(wù)和目的《幼兒衛(wèi)生學(xué)》是學(xué)前教育專業(yè)的必修課，也是一門專業(yè)根底課。它研究學(xué)前兒童的機(jī)體與其生活和學(xué)習(xí)環(huán)境之間的相互關(guān)系，研究促進(jìn)學(xué)前兒童健康成長的衛(wèi)生要求和衛(wèi)生措施的制定?！队變盒l(wèi)生學(xué)》是預(yù)防醫(yī)學(xué)和教育學(xué)的交叉學(xué)科。通過學(xué)習(xí)《幼兒衛(wèi)生學(xué)》，學(xué)生應(yīng)全面掌握學(xué)前兒童解剖生理特點以及身體開展的規(guī)律，系統(tǒng)了解學(xué)前兒童常見心理衛(wèi)生問題及教育對策，掌握營養(yǎng)學(xué)根底知識，了解托幼機(jī)構(gòu)的膳食管理，熟悉教育環(huán)境創(chuàng)設(shè)及教育過程中的衛(wèi)生要求，了解學(xué)前兒童常見疾病的有關(guān)知識及根本急救措施，能夠?qū)W(xué)前兒童的身心開展進(jìn)行科學(xué)的評價。二、課程學(xué)時分配表序號章節(jié)名稱學(xué)時分配1第一章新生兒期的保健102第二章嬰幼兒的身體特點103第三章嬰幼兒的營養(yǎng)104第四章嬰幼兒常見病105第五章傳染病和寄生蟲病106第六章常用護(hù)理技術(shù)和急救107第七章嬰幼兒的心理健康108第八章集體兒童保健10合計80三、課程的教學(xué)要求、教學(xué)內(nèi)容和學(xué)時安排第一章新生兒期的保健〔一〕、教學(xué)目的和要求：通過對本章的學(xué)習(xí)，了解新生兒期保健的重點；了解母乳是新生兒最理想的營養(yǎng)品，并積極倡導(dǎo)母乳喂養(yǎng)；能初步鑒別哪些是新生兒期特殊的生理現(xiàn)象，哪些是生病的跡象?！捕?、教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)新生兒的特點和護(hù)理第二節(jié)新生兒的一些特殊生理現(xiàn)象第三節(jié)新生兒的疾病第四節(jié)提倡母乳喂養(yǎng)第二章嬰幼兒的身體特點〔一〕、教學(xué)目的和要求：通過對本章的學(xué)習(xí)，了解嬰幼兒的生理解剖特點以及保育要點。掌握評價嬰幼兒體格發(fā)育的方法?！捕场⒔虒W(xué)內(nèi)容：第一節(jié)嬰幼兒的生理解剖特點第二節(jié)嬰幼兒的生長發(fā)育第三章嬰幼兒的營養(yǎng)〔一〕、教學(xué)目的和要求：1、通過本章的學(xué)習(xí)，掌握有關(guān)兒童營養(yǎng)的根底知識。2、了解科學(xué)喂養(yǎng)嬰兒的方法，以及如何為幼兒提供合理的平衡膳食。3、了解常見食物中毒的種類，嚴(yán)防食物中毒的發(fā)生。了解什么是食物致敏。〔二〕教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)營養(yǎng)根底知識第二節(jié)嬰兒喂養(yǎng)第三節(jié)幼兒膳食第四節(jié)食物中毒和食物致敏第四章嬰幼兒常見病〔一〕、教學(xué)目的和要求：通過本章的學(xué)習(xí)，了解疾病的一些表現(xiàn)，以便早發(fā)現(xiàn)、早治療。對于一些常見的病癥有初步分析的能力。掌握一些常見病的防治要點?！捕?、教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)早發(fā)現(xiàn)疾病第二節(jié)預(yù)防常見病第五章傳染病和寄生蟲病〔一〕、教學(xué)目的和要求：1、通過本章的學(xué)習(xí)，掌握方案免疫和預(yù)防兒童常見傳染病、寄生蟲病的意義及措施。2、了解常見傳染病、寄生蟲病的病癥，以利于早發(fā)現(xiàn)、早治療。3、認(rèn)識傳染病的一般規(guī)律和災(zāi)后防疫的重要性?！捕场⒔虒W(xué)內(nèi)容：第一節(jié)免疫與方案免疫第二節(jié)傳染病概述第三節(jié)嬰幼兒常見的傳染病第四節(jié)嬰幼兒常見寄生蟲病第五節(jié)災(zāi)后防疫第六章常用護(hù)理技術(shù)和急救〔一〕、教學(xué)目的和要求：1、通過本章的學(xué)習(xí)，掌握常用的護(hù)理技術(shù)，促進(jìn)病兒的康復(fù)。2、了解常用急救術(shù)的操作方法，萬一發(fā)生意外傷害，能在現(xiàn)場進(jìn)行合理、有效的急救?！捕?、教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)常用護(hù)理技術(shù)第二節(jié)急救技術(shù)第七章嬰幼兒的心理健康〔一〕、教學(xué)目的和要求：通過本章的學(xué)習(xí)，了解醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和健康的整體觀。認(rèn)識嬰幼兒心理健康的重要性和心理健康的標(biāo)志，以及維護(hù)、促進(jìn)心理健康的措施。了解幼兒常見的心理衛(wèi)生問題及矯治方法。掌握常用的兒童行為療法?！捕场⒔虒W(xué)內(nèi)容：第一節(jié)心理健康概述第二節(jié)嬰幼兒的心理評估第三節(jié)嬰幼兒的心理衛(wèi)生問題第四節(jié)心理疾病第五節(jié)行為治療第八章集體兒童保健〔一〕、教學(xué)目的和要求：1、通過本章的學(xué)習(xí)，掌握集體兒童保健的主要內(nèi)容和重要意義。2、了解兒童定期體格檢查、晨午檢查和全日健康觀察的內(nèi)容和方法，制訂一日生活日程的依據(jù)，體格鍛煉的考前須知，集體兒童膳食方案的制訂，傳染病管理和平安措施，以及建筑設(shè)備的衛(wèi)生學(xué)要求。〔二〕、教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)托幼園所衛(wèi)生保健工作第二節(jié)健康檢查第三節(jié)生活日程第四節(jié)集體兒童膳食第五節(jié)體格鍛煉四、課程考核方法與要求：本課程考核的方法包括筆試、、撰寫調(diào)查報告、作業(yè)等。其中期末考試采用閉卷筆試方式，統(tǒng)一命題，統(tǒng)一考試時間，統(tǒng)一批改試卷。學(xué)生的學(xué)期總成績由三局部組成：平時成績、期中考試成績和期末考試成績，各局部成績所占比例分別為30%、30%和40%。學(xué)生成績采用百分制。四、使用教材與參考書：1、《幼兒衛(wèi)生學(xué)》，江蘇教育出版社，1990年7月。

2、《學(xué)前兒童衛(wèi)生與健康教育》顧榮芳著，江蘇教育出版社，1997年12月。

3、《學(xué)前兒童心理衛(wèi)生》朱家雄著，人民教育出版社1994、7。

4、《人體解剖生理學(xué)》錢梓文主編，人民教育出版社1997、教育心理學(xué)教學(xué)大綱一、課程教學(xué)目的與教學(xué)任務(wù)〔一〕、使學(xué)生初步掌握從事幼兒教育工作所必需的心理學(xué)根本理論和根本知識；〔二〕、初步掌握運用學(xué)前心理學(xué)知識去分析和解決在教育幼兒過程中所遇到的實際問題和能力；〔三〕、培養(yǎng)熱愛幼兒，對幼兒教育工作有濃厚興趣，進(jìn)而樹立熱愛幼兒教育事業(yè)和專業(yè)思想，培養(yǎng)提高自我心理的品質(zhì)和思想道德修養(yǎng)的自覺性的能力。二、確定教學(xué)內(nèi)容的原那么〔一〕、以辨證唯物主義和歷史唯物主義作為本課程教材編選的指導(dǎo)思想。〔二〕、吸取心理科學(xué)的新成就，促進(jìn)學(xué)科內(nèi)容的現(xiàn)代化。〔三〕、堅持理論聯(lián)系實際〔四〕、課程內(nèi)容的分量和難度要適合學(xué)生的學(xué)習(xí)要求和知識水平。三、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)要求與課時分配教學(xué)內(nèi)容與課時分配課題序號課題內(nèi)容學(xué)時分配課題一緒論6課題二學(xué)前兒童心理開展年齡特征概述6課題三學(xué)前兒童注意的開展6課題四學(xué)前兒童感覺和知覺的開展6課題五學(xué)前兒童記憶的開展6課題六學(xué)前兒童想象的開展6課題七學(xué)前兒童思維的開展6課題八學(xué)前兒童言語的開展6課題九學(xué)前兒童情緒的開展6課題十學(xué)前兒童動作和意志行動的開展6課題十一學(xué)前兒童個性的開展6課題十二學(xué)前兒童社會性的開展6課題十三學(xué)前兒童心理開展的一般規(guī)律8合計學(xué)時

80具體的教學(xué)要求第一章緒論[教學(xué)要求]通過教學(xué)使學(xué)生了解學(xué)前兒童心理學(xué)的研究對象和內(nèi)容，初步認(rèn)識學(xué)習(xí)學(xué)前兒童心理學(xué)的意義以及學(xué)前兒童心理學(xué)對指導(dǎo)幼兒教育工作的意義，初步了解學(xué)習(xí)學(xué)前兒童心理學(xué)的方法，激發(fā)學(xué)習(xí)學(xué)前兒童心理學(xué)的興趣和愿望。第二章學(xué)前兒童心理開展年齡特征概述[教學(xué)要求]使學(xué)生初步了解學(xué)前兒童心理開展年齡特征的理論知識，了解各年齡學(xué)前兒童心理開展的主要特征，體會針對兒童年齡特征進(jìn)行教育的必要性。第三章學(xué)前兒童注意的開展[教學(xué)要求]掌握學(xué)前兒童注意開展的根本理論和有關(guān)的根底理論知識，了解兒童注意的表現(xiàn)及特點，學(xué)會分析兒童活動中的注意及促進(jìn)兒童注意力開展的策略。第四章學(xué)前兒童感覺和知覺的開展[教學(xué)要求]掌握兒童感覺和知覺開展的根本理論和有關(guān)的根底理論知識，了解學(xué)前兒童感覺和知覺的表現(xiàn)及特征，初步學(xué)會運用兒童感覺和知覺開展的根本理論去分析兒童的活動及促進(jìn)兒童感知和觀察力開展的策略。第五章學(xué)前兒童記憶的開展[教學(xué)要求]掌握學(xué)前兒童記憶開展的根本理論和有關(guān)的根底理論和知識；了解學(xué)前兒童記憶開展的根本特點；初步學(xué)會運用學(xué)前兒童記憶開展的根本理論知識，分析幼兒園的教學(xué)活動及促進(jìn)學(xué)前兒童記憶開展的策略。第六章學(xué)前兒童想象的開展[教學(xué)要求]掌握學(xué)前兒童想象開展的根本理論和有關(guān)的根底理論知識；了解學(xué)前兒童想象開展的根本特點；初步學(xué)會運用兒童想象開展的根本理論知識去分析有關(guān)學(xué)前兒童想象開展的活動及促進(jìn)學(xué)前兒童想象開展的策略。第七章學(xué)前兒童思維的開展[教學(xué)要求]初步掌握學(xué)前兒童思維開展的根本理論和有關(guān)的根底理論知識；了解學(xué)前兒童思維開展的根本特點；初步學(xué)會運用學(xué)前兒童思維開展的根本理論知識去分析學(xué)前兒童的活動及促進(jìn)學(xué)前兒童思維開展的策略。第八章學(xué)前兒童言語的開展[教學(xué)要求]掌握學(xué)前兒童言語開展的根本理論和有關(guān)的根底理論知識；了解學(xué)前兒童言語開展的根本特點；初步學(xué)會運用學(xué)前兒童言語開展的根本理論知識去分析學(xué)前兒童的活動及促進(jìn)學(xué)前兒童的活動及促進(jìn)學(xué)前兒童言語開展的策略。第九章學(xué)前兒童情緒的開展[教學(xué)要求]初步掌握學(xué)前兒童情緒開展的根本理論和有關(guān)的根底理論知識；了解學(xué)前兒童情緒開展的根本特點；初步學(xué)會運用學(xué)前兒童情緒開展的根本理論和知識去分析學(xué)前兒童的情緒情感表現(xiàn)和促進(jìn)學(xué)前兒童情緒開展的策略。第十章學(xué)前兒童動作和意志行動的開展[教學(xué)要求]掌握學(xué)前兒童動作意志行動開展的根本理論和有關(guān)的根底理論知識；了解學(xué)前兒童意志行動發(fā)生和開展的根本特點；初步學(xué)會運用學(xué)前兒童意志行動開展的根本理論知識去分析學(xué)前兒童意志行動的表現(xiàn)和促進(jìn)學(xué)前兒童意志行動開展的策略。第十一章學(xué)前兒童個性的餓開展[教學(xué)要求]掌握學(xué)前兒童個性形成和開展的根本理論和有關(guān)的根底理論知識；了解學(xué)前兒童個性形成和開展的根本特點；初步學(xué)會學(xué)前兒童個性形成和開展的根本理論知識去分析學(xué)前兒童個性形成和開展的表現(xiàn)和促進(jìn)學(xué)前兒童個性形成和開展的策略。第十二章學(xué)前兒童社會性的開展[教學(xué)要求]初步掌握學(xué)前兒童社會性開展的根本理論和有關(guān)根底理論知識；了解學(xué)前兒童社會性開展的根本特點；初步學(xué)會運用學(xué)前兒童社會性開展的根本理論和知識去分析學(xué)前兒童社會性開展的表現(xiàn)和促進(jìn)學(xué)前兒童社會性開展的策略。第十三章學(xué)前兒童心理開展的一般規(guī)律[教學(xué)要求]了解制約學(xué)前兒童心理開展過程的規(guī)律；了解影響學(xué)前兒童心理開展諸因素的作用；了解影響學(xué)前兒童心理開展諸因素的作用；初步運用關(guān)于學(xué)前兒童心理開展規(guī)律的理論知識分析學(xué)前兒童心理開展的實際問題和提出促進(jìn)學(xué)前兒童心理開展的策略。四、考核與成績評定期末考試成績采取開卷考試。學(xué)生的學(xué)期總成績由三局部組成：平時成績、期中考試成績和期末考試成績，各局部成績所占比例分別為30%、30%和40%。學(xué)生成績采用百分制。五、使用的教材及教學(xué)參考書1、陳幗眉、理學(xué)、北京師范大學(xué)出版社、2000年。2、王鳳玲、學(xué)前心理學(xué)、中國時代經(jīng)濟(jì)出版社、2001年。3、陳幗眉、馮曉霞、學(xué)前心理學(xué)參考資料、人民教育出版社、1991年。幼兒園活動教程教學(xué)大綱一、課程教學(xué)目的與任務(wù)〔一〕、使學(xué)生掌握從事學(xué)前教育工作所需的幼兒園教育活動設(shè)計的根底知識和相應(yīng)專業(yè)技能?！捕场⑴囵B(yǎng)學(xué)生重視的幼兒園教育活動設(shè)計的思想?！踩场⒃鰪?qiáng)學(xué)生活動設(shè)計的能力?！菜摹?、能正確地進(jìn)行評價幼兒園教育活動。二、教學(xué)原那么1、理論與實踐相結(jié)合，突出實踐；2、與時俱進(jìn)；3、教師指導(dǎo)與學(xué)生主體的結(jié)合。三、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)要求及課時分配本課程學(xué)時分配如下：序號章節(jié)名稱學(xué)時分配1緒論22第一章幼兒園教育活動概述53第二章幼兒園語言教育活動與設(shè)計184第三章幼兒園數(shù)學(xué)教育活動與設(shè)計185第四章幼兒園科學(xué)教育活動與設(shè)計186第五章幼兒園音樂教育活動與設(shè)計187第六章幼兒園體育教育活動與設(shè)計188第七章幼兒園美術(shù)教育活動與設(shè)計189第八章幼兒園園區(qū)活動與設(shè)計5合計120緒論理解幼兒園教育活動設(shè)計課程的性質(zhì)第一章幼兒園教育活動概述理解并掌握幼兒園教育活動內(nèi)涵、作用、原那么、評價。第二章幼兒園語言教育活動與設(shè)計理解各種兒童語言開展理論。分析幼兒學(xué)習(xí)語言的特點，語言教育的目標(biāo)、內(nèi)容、方法，掌握幼兒園語言教育活動的設(shè)計和指導(dǎo)。第三章幼兒園數(shù)學(xué)教育活動與設(shè)計掌握幼兒園數(shù)學(xué)教育活動意義、目標(biāo)、內(nèi)容、方法，掌握幼兒園數(shù)學(xué)教育活動的設(shè)計和指導(dǎo)。第四章幼兒園科學(xué)教育活動與設(shè)計掌握幼兒園科學(xué)活動意義、目標(biāo)、內(nèi)容、范圍，掌握幼兒園科學(xué)教育活動的方法與環(huán)境設(shè)置、科學(xué)教育活動的設(shè)計。第五章幼兒園音樂教育活動與設(shè)計了解幼兒園音樂教育活動意義、教育流派，掌握幼兒園音樂教育活動的目標(biāo)與內(nèi)容、指導(dǎo)與設(shè)計第六章幼兒園體育教育活動與設(shè)計了解幼兒園體育教育活動意義，掌握幼兒園體育教育活動的目標(biāo)與內(nèi)容、原那么和方法，并掌握兒園體育教育活動的組織、指導(dǎo)與設(shè)計第七章幼兒園美術(shù)教育活動與設(shè)計了解幼兒園美術(shù)教育活動的特點，幼兒園美術(shù)教育活動的目標(biāo)、到達(dá)目標(biāo)的手段、美術(shù)教育的設(shè)計、美術(shù)作品的評價第八章幼兒園創(chuàng)造教育活動與設(shè)計了解幼兒園創(chuàng)造教育活動的內(nèi)容、目標(biāo)、設(shè)計。第九章幼兒園園區(qū)設(shè)計掌握幼兒園園區(qū)設(shè)計的根本要求和方法。四、作業(yè)形式與考核要求考核要求：因為這門課程是、應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，故作業(yè)和成績考核應(yīng)表達(dá)這一特點。學(xué)期成績由平時的上課情況、書面的幼兒園教育幼兒活動設(shè)計、實際操作與演示組成，總成績=上課情況10%+書面的幼兒園教育幼兒活動設(shè)計50%+實際操作與演示組成40%。五、使用的教材和參考書1、周兢、幼兒園語言教育活動設(shè)計與組織[M]、北京：人民教育出版社,1996。2、浙江省《幼兒園課程指導(dǎo)》編寫委員會[M]、北京：新時代出版社，2003。3、幼兒園教育活動大全(小班、中班、大班六冊)[M]、南京：江蘇教育出版社，1996。4、袁愛玲、學(xué)前創(chuàng)造教育活動設(shè)計[M]、北京：北京師范大學(xué)出版社2001。視唱練耳教學(xué)大綱一、課程教學(xué)目的與任務(wù)視唱練耳是培養(yǎng)音樂專業(yè)技能的根底課程,通過對視唱練耳的學(xué)習(xí),初步掌握具有包括讀譜、視唱、聽辯等各類音樂要素以及準(zhǔn)確把握的根本能力，從而使其掌握所唱、寫等實際能力，來勝任幼兒音樂教學(xué)高輔導(dǎo)工作。二、教學(xué)要求通過本課程的學(xué)習(xí)，不僅要求掌握根本的樂理知識并具有運用能力，并且同時具有包括讀譜、視唱、聽辯等各類音樂要素以及準(zhǔn)確把握的根本能力，學(xué)生通過學(xué)習(xí)，能夠掌握兩種唱名法，具有較好的視唱和聽辯能力，其中要包括五線譜三升三降的視譜能力和簡譜視譜能力。旋律、音程與和弦的聽辯和記譜能力。復(fù)雜節(jié)奏的感知和表達(dá)能力，以及音樂的記憶及感知能力。其課程學(xué)習(xí)內(nèi)容的各種知識點和聽、唱、寫等實際能力，是在教學(xué)活動中相互聯(lián)系，相互滲透，共同速成良好的音樂感知力和記憶力。三、主要教學(xué)內(nèi)容、學(xué)時分配課程學(xué)時分配：序號課題內(nèi)容學(xué)時分配1第一章無升降號的大、小調(diào)及五聲調(diào)式62第二章一個升號的大、小調(diào)及五聲調(diào)式43第三章一個降號的大、小調(diào)及五聲調(diào)式64第四章兩個升號的大、小調(diào)及五聲調(diào)式65第五章兩個降號的大、小調(diào)及五聲調(diào)式66第六章三個升號的大、小調(diào)及五聲調(diào)式67第七章三個降號的大、小調(diào)及五聲調(diào)式6

合計40視唱練耳的學(xué)習(xí)包括三個升、降號的大、小調(diào)及五聲調(diào)式、和聲及旋律小調(diào)、多聲部等各種曲調(diào)的視唱，各種音程及和弦的聽辯與單聲部、多聲部旋律的聽寫、根本節(jié)奏與節(jié)拍的練習(xí)。具體的教學(xué)內(nèi)容和學(xué)時分配第一章無升降號的大、小調(diào)及五聲調(diào)式包含了與視唱練耳相關(guān)的樂理知識學(xué)習(xí)、多種節(jié)拍與節(jié)奏訓(xùn)練，建立良好的節(jié)奏感和調(diào)式感，養(yǎng)成正確的視唱習(xí)慣；認(rèn)識、感知各種章程，學(xué)習(xí)兩種譜式及記譜法。在學(xué)習(xí)過程中，有機(jī)地融入有關(guān)音樂體系、記譜法、節(jié)拍節(jié)奏、音程、大小調(diào)以及C宮系統(tǒng)五聲調(diào)式等學(xué)習(xí)內(nèi)容。第二章一個升號的大、小調(diào)及五聲調(diào)式在音程的根底上增加和聲視聽訓(xùn)練，如調(diào)內(nèi)和聲音程的連接；熟悉原位與第一轉(zhuǎn)位和弦的結(jié)構(gòu)，感知單個和弦的性質(zhì)；掌握固定與首調(diào)兩種唱名法，學(xué)會兩種譜式的對譯。在學(xué)習(xí)過程中，在機(jī)地融入調(diào)及調(diào)的五度循環(huán)、五聲調(diào)式、音程與原位三和弦等學(xué)習(xí)內(nèi)容。第三章一個降號的大、小調(diào)及五聲調(diào)式加強(qiáng)音程與和弦的構(gòu)唱與聽辨能力，能區(qū)分原位及兩種轉(zhuǎn)位和弦，熟悉不同調(diào)內(nèi)的ⅠⅣⅤ級和弦連接；能進(jìn)行移調(diào)視唱。在學(xué)習(xí)過程中，有機(jī)地融入有關(guān)調(diào)式調(diào)性、同主音大小調(diào)、和弦原位及轉(zhuǎn)位、移調(diào)等學(xué)習(xí)內(nèi)容。第四章兩個升號的大、小調(diào)及五聲調(diào)式加強(qiáng)首調(diào)視唱和聽記旋律的能力，學(xué)習(xí)移調(diào)記譜；分辨各種三和弦及轉(zhuǎn)位和弦的性質(zhì)，進(jìn)行調(diào)內(nèi)和弦連接的聽唱與記譜訓(xùn)練；進(jìn)行二聲部節(jié)奏訓(xùn)練。在學(xué)習(xí)過程中，有機(jī)地融入有關(guān)轉(zhuǎn)調(diào)及三和弦轉(zhuǎn)位的連接等學(xué)習(xí)內(nèi)容。第五章兩個降號的大、小調(diào)及五聲調(diào)式進(jìn)行二聲部節(jié)奏與旋律的聽唱與記譜訓(xùn)練；熟練首調(diào)視唱與記譜；對和弦的性質(zhì)及音高的聽辨從感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識，加強(qiáng)調(diào)內(nèi)和弦連接的聽記及調(diào)性分辨能力。在學(xué)習(xí)過程中，有機(jī)地融入有關(guān)調(diào)式變音、增減三和弦及轉(zhuǎn)位和弦等學(xué)習(xí)內(nèi)容。第六章三個升號的大、小調(diào)及五聲調(diào)式在三和弦及其轉(zhuǎn)位和弦的根底上聽辨七和弦〔原位及轉(zhuǎn)位〕；加強(qiáng)含復(fù)雜節(jié)奏型的單聲部旋律及簡單二聲部旋律的聽記能力；學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)調(diào)視唱。在學(xué)習(xí)過程中，有機(jī)地融入有關(guān)屬七和弦、各種復(fù)雜節(jié)拍與節(jié)奏、轉(zhuǎn)調(diào)的學(xué)習(xí)。第七章三個降號的大、小調(diào)及五聲調(diào)式四、與其它課程和聯(lián)系相關(guān)課程：曲式分析、合唱、指揮、即興伴奏、鋼琴即興彈奏等。五、考核及成績核定考核方式采取綜合評價方式，即將視唱、練耳按照5：5評分比例統(tǒng)計考試分?jǐn)?shù)，同時與平時成績相結(jié)合，最后得出綜合評價分?jǐn)?shù)。評分采用百分制。考核總成績由平時成績〔占30%〕加上期末考試成績〔占70%〕組成。六、教材與參考書1、許敬行等編：《視唱練耳》〔1—4冊〕，上海音樂出版社，1991年版。2、張振庭編著：《樂理視唱一課三練》，上海音樂學(xué)院出版社，2004年版。聽話與說話課程教學(xué)大綱一、課程的性質(zhì)、教學(xué)目的任務(wù)和要求1、課程的性質(zhì)“聽話與說話〞是播送電視大學(xué)中專幼兒師范專業(yè)的一門必修課程，分四個學(xué)期學(xué)習(xí)，此為第三學(xué)期課程。2、教學(xué)的目的和任務(wù)本課程的教學(xué)目的和任務(wù)在于，對學(xué)生進(jìn)行口語交際根本能力訓(xùn)練，著重培養(yǎng)學(xué)生的口語交際能力和從事幼兒教育的必需的職業(yè)口語能力。每一章節(jié)由訓(xùn)練目標(biāo)、訓(xùn)練指導(dǎo)、訓(xùn)練材料或范例指路、思考練習(xí)等四局部組成。3、教學(xué)根本要求本課程教學(xué)根本要求是：學(xué)習(xí)知識和聽說訓(xùn)練齊頭并進(jìn)，主要訓(xùn)練口頭語言的表達(dá)能力，包括獨白體說話訓(xùn)練和會話體說話訓(xùn)練。二、教學(xué)方法和教學(xué)形式的建議1、教學(xué)方法教學(xué)過程中應(yīng)堅持邊講、邊示范、邊練習(xí)的原那么，培養(yǎng)學(xué)生的觀察力、記憶力、思考力和想象力，理解知識，掌握技能，以及從事幼兒語言教學(xué)的能力。2、教學(xué)形式本課程采有錄音課講授、教學(xué)班面授、學(xué)生自學(xué)相結(jié)合的方式。錄音課以文字教材為根底，對主要內(nèi)容及說話要領(lǐng)加以介紹、提示和示范；教學(xué)班面授應(yīng)根據(jù)教學(xué)大綱的要求及學(xué)生的實際情況進(jìn)行合理的安排。3、實踐性環(huán)節(jié)教學(xué)要求本課程必須以說話訓(xùn)練為主，精講多練，學(xué)練結(jié)合，對各種獨白體說話及會話體說話，通過單向說話和雙向、多向的交流對話的訓(xùn)練，掌握其特點、技巧和方法。三、教學(xué)媒體設(shè)置及要求1、以文字教材為根本教材；2、錄音課講授重點內(nèi)容，作出“說話〞示范；3、學(xué)習(xí)指導(dǎo)書分解教學(xué)內(nèi)容，指導(dǎo)訓(xùn)練技巧。四、本大綱的適用范圍本大綱作為教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)的依據(jù)，并且適用于考試大綱，也可作為期末復(fù)習(xí)考試的依據(jù)。課時分配教學(xué)內(nèi)容面授課時數(shù)錄音課時數(shù)訓(xùn)練課時數(shù)獨白體說話訓(xùn)練復(fù)述訓(xùn)練624看圖說話訓(xùn)練624講故事訓(xùn)練624即席發(fā)言訓(xùn)練84演講訓(xùn)練10會說話體訓(xùn)練交際語訓(xùn)練20616總復(fù)習(xí)２總計58616合計80五、獨白體說話訓(xùn)練〔一〕、教學(xué)目的及教學(xué)要求了解獨白體說話的特點及一般要求；充分使用教材中的訓(xùn)練材料，掌握獨白體說話，包括復(fù)述、看圖說話、講故事、即席發(fā)言、演講的技巧，并根據(jù)其要求做好各種獨白體說話。〔二〕、教學(xué)內(nèi)容1、復(fù)述訓(xùn)練①詳細(xì)復(fù)述詳細(xì)復(fù)述的要求及方法；范例引路；完成思考和練習(xí)一。②概要復(fù)述概要復(fù)述的要求及方法；范例引路；完成思考和練習(xí)二。③創(chuàng)造復(fù)述創(chuàng)造復(fù)述的要求及方法；范例引路；完成思考和練習(xí)三。2、看圖說話訓(xùn)練①看單幅圖說話看單幅圖說話的要求和方法；范例引路；完成思考和練習(xí)四。②看多幅圖說話看多幅圖說話的要求及方法；范例引路；完成思考和練習(xí)五。3、講故事訓(xùn)練①講別人編的故事講別人編的故事的要領(lǐng)；范例引路；完成思考和練習(xí)六，能夠講別人編的故事。②講自己編的故事講自己編的故事的要領(lǐng)；范例引路；完成思考和練習(xí)六，能夠講自己編的故事。4、即席發(fā)言訓(xùn)練①點式即席發(fā)言點式即席發(fā)言的特點和要領(lǐng)；范例引路；完成思考和練習(xí)七。②線式即席發(fā)言線式即席發(fā)言的特點和要領(lǐng)；范例引路；完成思考和練習(xí)八。5、演講訓(xùn)練①準(zhǔn)備演講讀稿演講的要求，依據(jù)教材上的訓(xùn)練材料及演講對象要求，作讀稿演講練習(xí)；離稿演講的要求，對教材上的訓(xùn)練材料作離稿演講的選段練習(xí)；列綱演講的要求，完成思考和練習(xí)九編列提綱演說練習(xí)。②即興演講即席演講的要求；學(xué)習(xí)教材上的訓(xùn)練例如，完成思考和練習(xí)九即席演講的練習(xí)。③演講技巧演講結(jié)構(gòu)技巧；演講語言技巧；演講態(tài)勢語技巧；演講控制會場的技巧；范例引路；完成思考和練習(xí)十。六、會話體說話訓(xùn)練〔一〕、教學(xué)目的及教學(xué)要求了解會話體說話的特點及一般要求；掌握會話體說話中交際語的技巧和方法。能夠根據(jù)交際的需要，選擇恰當(dāng)?shù)慕浑H語言?！捕?、教學(xué)內(nèi)容1、交際語訓(xùn)練交際語概述；交際語的特點；不同交際語語體類別的訓(xùn)練：社交應(yīng)酬語體——接待、拜訪、求職應(yīng)聘等語體的要求及考前須知；范例引路；完成思考和練習(xí)一；交流溝通語體——交談、談心、勸導(dǎo)等語體的要求及考前須知；范例引路；完成思考和練習(xí)二。七、教學(xué)參考書目1、《教師口語》語文出版社，2001年8月第二版。2、《教師口語訓(xùn)練手冊》首都師范大學(xué)出版社，2001年8月第二版。商務(wù)文秘專業(yè)實施性教學(xué)方案專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)：商務(wù)文秘專業(yè)主要培養(yǎng)能熟練應(yīng)用辦公自動化系統(tǒng)，具有社交接待、公關(guān)籌劃、談判促銷和公文寫作、公文處理及檔案管理能力，既懂商務(wù)知識又具備文案籌劃能力的復(fù)合型文秘人才。專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)要求：本專業(yè)培養(yǎng)與社會主義現(xiàn)代化建設(shè)要求相適應(yīng)，德、智、體、美等方面全面開展，具有綜合職業(yè)能力和全面素質(zhì)，能從事文書、秘書、檔案管理、信息資料的搜集、公關(guān)禮儀及計算機(jī)文字處理等辦公程序性工作，并能協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)的初、中級綜合性應(yīng)用人才。技能訓(xùn)練要求：〔一〕本專業(yè)所培養(yǎng)的人才應(yīng)具有以下知識、技能與態(tài)度：1、具有正確的世界觀、人生觀、價值觀，有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律；遵守職業(yè)道德，勤奮敬業(yè)，老實守信。2、掌握秘書、公關(guān)禮儀、文書檔案、商務(wù)會展、企業(yè)管理等方面根底知識。3、一定的應(yīng)用寫作能力，文書格式標(biāo)準(zhǔn)、語言準(zhǔn)確流暢，能熟練處理文書信函，對文件信息進(jìn)行歸檔管理。5、強(qiáng)烈的效勞意識、得體的語言、準(zhǔn)確的理解判斷、良好組織協(xié)調(diào)能力、出色的溝通合作能力、大方適度的儀容儀態(tài)。6、快速運用速錄機(jī)、計算機(jī)進(jìn)行文字處理的技巧，能熟練進(jìn)行電子表格、數(shù)據(jù)處理及桌面印刷等工作，能熟練的使用辦公自動化設(shè)備，并進(jìn)行日常保養(yǎng)維護(hù)。7、取得與本專業(yè)相關(guān)的職業(yè)資格證書：計算機(jī)等級考試二級以上、普通話二級〔乙等〕以上、秘書五級以上。〔二〕從業(yè)適應(yīng)范圍1、工商企業(yè)的辦公室的辦公自動化效勞人員、行政事務(wù)工作人員、商務(wù)活動人員。2、行政事業(yè)機(jī)關(guān)的辦公室綜合性文秘人員。3、其他行業(yè)的文書、秘書、信息檔案管理、公關(guān)禮儀、辦公自動化、人力資源管理、日常事務(wù)管理的輔助人員。四、主要課程：體育、政治、語文、數(shù)學(xué)、文秘英語、計算機(jī)根底、心理健康、就業(yè)指導(dǎo)、應(yīng)用文寫作、秘書禮儀、文書與檔案管理、秘書中級、口語交際訓(xùn)練、應(yīng)用文寫作、OFFICE辦公軟件、辦公設(shè)備使用與維護(hù)、演講與口才等。五、學(xué)制：三年〔初中生源〕。六、課程考核要求：1．考核方式：該專業(yè)課程考核分為平時考核和期末考核，其中平時考核包含對于學(xué)生作業(yè)完成情況、實踐過程中的表現(xiàn)以及其他內(nèi)容，期末考核包括對學(xué)生綜合能力的考核以及根底理論知識的考核。2．考核工程及標(biāo)準(zhǔn)：考核工程考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重平時作業(yè)根據(jù)學(xué)生完成作業(yè)情況，選取5次來進(jìn)行考核。10%實踐根據(jù)學(xué)生在完成每一個單元的實訓(xùn)任務(wù)中所表現(xiàn)出的操作標(biāo)準(zhǔn)程度、小組合作表現(xiàn)以及任務(wù)的完成情況予以考核。15%小測驗根據(jù)課堂小測驗、課堂提問情況、學(xué)生出勤情況等進(jìn)行考核。15%期末考核通過書面考試形式，考察學(xué)生對檔案管理根本理論知識的掌握情況，試卷的知識覆蓋面大約為70%。60%七、對學(xué)生自學(xué)和習(xí)題的要求：1．課內(nèi)外學(xué)時比例：課內(nèi)外學(xué)時比例為1︰22．習(xí)題總量：30題左右，其中基此題、中等難度題和提高題的比例約為3︰5︰2。八、課程設(shè)置及教學(xué)方案表：商務(wù)文秘專業(yè)課程設(shè)置及教學(xué)時間表課程模塊序號學(xué)期周課時課程ⅠⅡⅢ課時學(xué)分備注一二三四五六理論實習(xí)理論實習(xí)理論實習(xí)理論實習(xí)理論實習(xí)理論實習(xí)公共根底課1體育102政治23語文44數(shù)學(xué)25文秘英語46計算機(jī)根底67健康心理28就業(yè)指導(dǎo)49應(yīng)用文寫作210秘書根底2專業(yè)根底課1秘書禮儀102文書檔案43口語訓(xùn)練64公共關(guān)系25電子商務(wù)86形體訓(xùn)練47辦公設(shè)備使用與維護(hù)4崗位專業(yè)技術(shù)課1秘書中級142速記23書法64電子商務(wù)45秘書實務(wù)66文書檔案管理47常用辦公軟件的使用10職業(yè)選修課1Office辦公應(yīng)用102企業(yè)管理63演講與口才44法律2周課時學(xué)期所學(xué)課程總數(shù)課時總計(20周)總課時560560560560560560實踐160160160240336440九、主要課程內(nèi)容：1、根底課〔1〕《語文》：本課程講授詩歌、散文、小說、戲劇等課目。著重提高閱讀和文學(xué)作品的欣賞能力，由此培育學(xué)生的文化素質(zhì)、思想品德和智慧?！?〕《數(shù)學(xué)》：本課程主要內(nèi)容為：函數(shù)、極限與連接導(dǎo)數(shù)與微分、中值定理及導(dǎo)數(shù)的應(yīng)用、不定積分、多元函數(shù)微積分、線性代數(shù)，通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握高等數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)方法，掌握極限、導(dǎo)數(shù)、微分、不定積分和定積分等理論。能運用數(shù)學(xué)解決經(jīng)濟(jì)工作中的有關(guān)問題，到達(dá)學(xué)以致用，為專業(yè)效勞的目的?！?〕《商務(wù)英語》通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生在掌握朗讀的句重音和意群的劃分，穩(wěn)固所學(xué)常用詞和詞組的用法，同時也要掌握閱讀技巧和一定的翻譯能力，還要學(xué)習(xí)段落寫作并在寫作實踐中學(xué)會寫作。重點放在培養(yǎng)學(xué)生的閱讀能力上，兼顧寫和說的能力的培養(yǎng)?！?〕《職業(yè)道德和就業(yè)指導(dǎo)》：本課程按照教育部全日制中專學(xué)校學(xué)生課程要求開設(shè)?！?〕《體育》：本課程按照教育部全日制大專非體育專業(yè)體育訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)施教。2、專業(yè)根底課〔1〕《企業(yè)管理》：主要掌握現(xiàn)代企業(yè)的管理原理、管理職能、管理組織、管理方法?！?〕《法律》：主要講授公司與公司法、合同法、勞動法、著作權(quán)法、專利漢、商標(biāo)法、世界貿(mào)易組織法等內(nèi)容?！?〕《電子商務(wù)》：使學(xué)生了解電子商務(wù)的性質(zhì)和特點，更好把握商業(yè)運作。〔4〕《速記》：速記的根本知識和技能?！?〕《公共關(guān)系》：掌握公共關(guān)系的性質(zhì)、內(nèi)容、方法，學(xué)習(xí)公共關(guān)系案例?！?〕《秘書禮儀》：掌握不同場合禮儀內(nèi)容和要求，把握秘書職業(yè)形象設(shè)計的特點和方法，掌握各類商務(wù)活動的特點和操作?！?〕《管理心理學(xué)》：講授管理心理學(xué)的有關(guān)內(nèi)容，使學(xué)生從心理和行為學(xué)角度把握管理的微觀層次的方法和技巧。〔8〕《口才學(xué)》：講授秘書職業(yè)不同場所口才的特點和要求，滿足秘書職業(yè)的口才技能需要。3、專業(yè)課：〔1〕《秘書學(xué)概論》：講授秘書職業(yè)的性質(zhì)、特點、能力要求和工作內(nèi)容，及秘書職業(yè)的國際開展情況和趨勢。〔2〕《文書學(xué)概論》：掌握文書工作規(guī)程和特點,打好文書工作根底.〔3〕《行政管理學(xué)》：旨在使學(xué)生掌握行政管理學(xué)的根本范疇、根本理論和根本方法；嫻熟行政管理的根本知識和技能，為將來從事專業(yè)工作奠定堅實的理論根底和具備必要的操作技能?！?〕《應(yīng)用文寫作》：講授公文和各類常用文寫作，培養(yǎng)較強(qiáng)的文字處理能力?！?〕《辦公室事務(wù)和管理》：講授辦公室各方面的管理及辦公效率提高的方法?！?〕《辦公自動化和攝影藝術(shù)》：講授計算機(jī)windows和office的知識、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識以及各類辦公器材的使用?！?〕《商務(wù)活動與商務(wù)談判》：講授商務(wù)接待、商務(wù)會議、商務(wù)談判的有關(guān)內(nèi)容?！?〕《信息與檔案管理學(xué)》：講授信息管理和檔案收集的有關(guān)內(nèi)容。4、選修課〔1〕《美學(xué)》：講授美學(xué)根本理論，培育美學(xué)素養(yǎng)?！?〕《國際政治與形勢》：了解當(dāng)今國際國內(nèi)宏觀形勢，開闊眼界。〔3〕《領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》：對領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)和工作特點有了解，以更好輔助領(lǐng)導(dǎo)工作。八、實踐性教學(xué)實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)包括：軍事訓(xùn)練、商業(yè)與公益活動、社會與專業(yè)調(diào)查、校內(nèi)模擬實習(xí)、校外模擬實習(xí)，撰寫畢業(yè)論文等環(huán)節(jié)?！?〕軍事訓(xùn)練：通過軍事訓(xùn)練，對學(xué)生進(jìn)行愛國主義、集體主義、組織紀(jì)律、國防意識及優(yōu)良傳統(tǒng)與作風(fēng)教育，提高學(xué)生的思想素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì)。時間安排在第1學(xué)期前兩周?！?〕商業(yè)與公益勞動：利用勞動周和雙休日參與公益活動，培養(yǎng)沉重的勞動觀念，效勞觀念和吃苦耐勞的精神。〔3〕社會與專業(yè)調(diào)查：通過社會調(diào)查對學(xué)生進(jìn)行黨的路線、方針、政策和國情教育，樹立理論聯(lián)系實際，深入社會生活，艱苦奮斗、自立自強(qiáng)的觀念，培養(yǎng)學(xué)生調(diào)查研究撰寫調(diào)查報告的能力。時間安排在寒假期間，共5周?！?〕校內(nèi)模擬實習(xí)：結(jié)合所講課程，對秘書實務(wù)中的接待與禮儀，會議安排與談判，組織協(xié)調(diào)與應(yīng)變能力等各項操作性內(nèi)容進(jìn)行模擬實習(xí)，使學(xué)生掌握一系列文秘技能，培育工作觀念和效勞意識?！?〕校外實習(xí)：讓學(xué)生深入到企事業(yè)單位，去從事文秘崗位的實習(xí)，通過實習(xí)，讓他們對整個秘書工作及素質(zhì)要求有個切實的、全面的了解，同時發(fā)現(xiàn)問題，彌補(bǔ)缺乏，并培養(yǎng)其熟練的工作技能，使學(xué)生畢業(yè)后，能成為業(yè)務(wù)熟手。時間安排在第六學(xué)期第18周?！?〕汽車駕駛培訓(xùn)：通過培訓(xùn)和實習(xí)能駕駛各種小型辦公車輛，時間安排在第5學(xué)期后第四周及第六學(xué)期的前5周〔7〕畢業(yè)論文：通過畢業(yè)論文的撰寫和答辨，進(jìn)一步訓(xùn)練學(xué)生綜合運用專業(yè)知識的能力，提高理論水平，時間安排在第6學(xué)期第12周。九、商務(wù)文秘專業(yè)課程設(shè)置與教學(xué)方案進(jìn)度表〔附表〕十、成績考核對學(xué)生的學(xué)習(xí)成績進(jìn)行考核，是檢查教學(xué)效果，催促學(xué)生學(xué)習(xí)，評定學(xué)習(xí)成績的重要一環(huán)，必須嚴(yán)肅認(rèn)真地進(jìn)行。成績考核可采取考試和考查兩種方法。根據(jù)考試成績，作為學(xué)生升留級和是否準(zhǔn)予畢業(yè)的依據(jù)。公共根底課、專業(yè)根底課和專業(yè)課均采用考試和考查兩種方式考核成績，考試采用筆試或口試，開卷或閉卷以及其它方式進(jìn)行，畢業(yè)論文、畢業(yè)實習(xí)、社會實踐由指導(dǎo)老師評定成績，軍事訓(xùn)練采用個人小結(jié)，班組評定的方式考核?？荚嚦煽円宦蓪嵭邪俜种??？疾檎n按優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格五級分制評定成績。理論教學(xué)要統(tǒng)籌安排好每個學(xué)期考試和考查課程的門數(shù)?？荚囌n程除體育課外，一般每學(xué)期不超過四門。要重視平時成績的考核，平時成績要按適當(dāng)比例計入考試成績。體育課按國家教育部規(guī)定每學(xué)期作為考試課。但凡實驗〔上機(jī)〕占重要地位的課程，其實驗都要單獨考核成績。本專業(yè)的大局部課程的實驗〔上機(jī)〕的考試成績，均應(yīng)單獨列入學(xué)生成績冊《秘書禮儀》教學(xué)大綱一、課程性質(zhì)、地位和作用：《秘書禮儀》是文秘專業(yè)的一門專業(yè)實踐課，也是一門專業(yè)必修課。這門課程的學(xué)習(xí),可以使學(xué)生從理論上掌握秘書工作中的各種禮儀標(biāo)準(zhǔn)，實踐中培養(yǎng)良好的行為標(biāo)準(zhǔn)，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,將學(xué)到的“秘書禮儀〞知識變?yōu)樽杂X的行動，在未來的工作中掌握各種活動的禮賓要求，從而提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。二、課程教學(xué)對象、目的和要求：該課程適用于文秘專業(yè)的學(xué)生，通過學(xué)習(xí)《秘書禮儀》這門課，讓學(xué)生認(rèn)識秘書禮儀在現(xiàn)代公共關(guān)系活動中、管理中的性質(zhì)、意義和作用；學(xué)習(xí)和理解秘書禮儀的概念和根本原理；了解和掌握秘書禮儀的根本常識；掌握秘書禮儀在生活中、工作中的具體運用和工作的技巧等知識。學(xué)習(xí)這門課程，除了認(rèn)真閱讀和理解教材的內(nèi)容外，要密切聯(lián)系實際，在實踐中努力培養(yǎng)自己學(xué)禮、懂禮、守禮和用禮的意識，充實自己并完善自身，提高綜合素質(zhì)。本課程的學(xué)習(xí)，主要采用講授和情境練習(xí)的方法進(jìn)行教學(xué)，結(jié)合實例討論啟發(fā)學(xué)生思維，讓學(xué)生全面掌握秘書禮儀的根本知識；同時還采取實訓(xùn)教學(xué)方法，組織學(xué)生模擬訓(xùn)練，實際操作，讓學(xué)生更進(jìn)一步掌握秘書禮儀在工作、生活中的運用技巧。三、課程的相關(guān)課程及其關(guān)系：該課程的前期課程有：秘書學(xué)、秘書寫作、應(yīng)用文寫作等，這些課程的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生對秘書的角色有了較多的了解，可以將所學(xué)的知識用到實際工作中去。該課程的后期課程和實訓(xùn)有：商務(wù)溝通、資格考試、見習(xí)。該課程對這些課程的學(xué)習(xí)奠定了根底。四、課程內(nèi)容及學(xué)時分配：本課程教學(xué)總時數(shù)為45學(xué)時，其中講授學(xué)時為35時，實訓(xùn)為10學(xué)時。第一章秘書禮儀概述教學(xué)時數(shù)：2學(xué)時。教學(xué)要求：了解禮儀的含義要素及開展歷史；了解秘書禮儀工作的地位及與秘書其他工作的關(guān)系；掌握秘書禮儀工作的特點和意義。教學(xué)重點：禮儀的含義與要素；秘書禮儀工作的特點、意義；職能與原那么教學(xué)難點：秘書禮儀素質(zhì)的培養(yǎng)教學(xué)內(nèi)容：一、禮儀的開展和特征二、現(xiàn)代秘書禮儀工作第二章秘書禮儀工作的范疇和原那么教學(xué)時數(shù)：2學(xué)時。教學(xué)要求：理解秘書禮儀工作的職能；了解秘書禮儀工作的工作范疇；掌握秘書禮儀工作根本的原那么并熟悉有關(guān)的法律法規(guī)。教學(xué)重點：秘書禮儀工作的職能與原那么教學(xué)難點：秘書禮儀工作職能的掌握教學(xué)內(nèi)容：3.我國宗教、民族和外事政策第三章秘書人員個人禮儀教學(xué)時數(shù)：9學(xué)時〔其中實訓(xùn)2學(xué)時〕。教學(xué)要求：了解秘書人員個人禮儀、內(nèi)容、意義及根本要求；掌握言談禮儀的標(biāo)準(zhǔn)、舉止禮儀的得體及二者合個人道德修養(yǎng)的關(guān)系；掌握儀容修飾技巧、秘書服飾禮儀的原那么和要求。教學(xué)重點：言談和舉止禮儀；儀容和服飾禮儀教學(xué)難點：言談和舉止禮儀；儀容和服飾禮儀教學(xué)內(nèi)容：秘書人員個人禮儀實訓(xùn)：站姿；坐姿；走姿；手勢；表情；化裝；著裝；飾物佩戴。第四章辦公室禮儀教學(xué)時數(shù)：7時〔其中實訓(xùn)2學(xué)時〕。教學(xué)要求：了解辦公室禮儀的內(nèi)容、意義和要求；學(xué)會辦公室的布置；把握辦公室良好而得體的行為舉止；掌握辦公室事務(wù)處理禮儀及異常情況下的禮儀處理。教學(xué)重點：辦公室行為舉止及事務(wù)處理禮儀教學(xué)難點：辦公室事務(wù)處理禮儀教學(xué)內(nèi)容：實訓(xùn)：辦公室的布置；信訪接待、妥接。第五章會務(wù)工作禮儀教學(xué)時數(shù)：4學(xué)時教學(xué)要求：了解會務(wù)工作禮儀的根本內(nèi)容、意義及根本要求；了解幾種常見會議的禮儀須知；掌握一般會議會議環(huán)境禮儀的布置及會議效勞禮儀的安排。教學(xué)重點：會議禮儀須知；會議環(huán)境禮儀；會議效勞禮儀教學(xué)難點：會議效勞禮儀的標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)內(nèi)容：會務(wù)工作禮儀第六章旅途與宴請禮儀教學(xué)時數(shù)：8學(xué)時〔其中實訓(xùn)2學(xué)時〕。教學(xué)要求：了解旅途與宴請禮儀的根本內(nèi)容、特點和根本要求；掌握旅途中的各種禮儀標(biāo)準(zhǔn)；了解宴請活動中的禮儀,掌握宴請組織、赴宴、席間、酒水的禮儀要求及應(yīng)邀出席宴會的禮儀。教學(xué)重點：旅途禮儀及宴請禮儀。教學(xué)難點：宴請禮儀教學(xué)內(nèi)容：旅途與宴請禮儀實訓(xùn)：乘車座位安排；宴請桌次排列、座次排列、中、西餐的餐具擺臺、迎候賓客、招待賓客商務(wù)活動禮儀教學(xué)時數(shù)：9學(xué)時〔其中實訓(xùn)2學(xué)時〕。教學(xué)要求：了解商務(wù)活動禮儀的根本內(nèi)容、特點和根本要求；了解秘書在日?；顒又袘?yīng)注意的禮儀，掌握參觀、接待、典禮與儀式、晚會與舞會、探望與拜訪等活動的禮儀要求。教學(xué)重點：商務(wù)拜訪與接待禮儀；商務(wù)談判禮儀教學(xué)難點：組織活動的禮儀。教學(xué)內(nèi)容：商務(wù)活動禮儀實訓(xùn)：商務(wù)拜訪；商務(wù)接待；商務(wù)談判；參加慶典活動，召開記者招待會習(xí)俗禮儀教學(xué)時數(shù)：2學(xué)時教學(xué)要求：了解中外各民族、各地區(qū)的民族文化、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、饋贈禮儀，做到“入境問俗〞、“如鄉(xiāng)隨俗〞。教學(xué)重點：中、外節(jié)慶、婚喪、饋贈習(xí)俗禮儀教學(xué)難點：世界主要國家、地區(qū)的風(fēng)俗與禁忌教學(xué)內(nèi)容：習(xí)俗禮儀第九章文書禮儀教學(xué)時數(shù)：2學(xué)時。教學(xué)要求：了解秘書工作中文書禮儀的根本內(nèi)容、意義和根本要求；掌握常用禮儀文書的寫作。教學(xué)重點：書信、電子通信、柬帖類文書、致詞類文書、英文禮儀文書的寫作標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)難點：各種禮儀文書的寫作教學(xué)內(nèi)容：文書禮儀五、考核：本課程為考查課程，采用情景表演形式考核，考試時間為5-10分鐘?？己藘?nèi)容重在考核學(xué)生禮儀的運用。六、教材與主要參考書：本課程選用的教材名為《秘書禮儀》，中國勞動社會保障出版社出版，2003年版。由教師選用的參考書主要有：1．《秘書禮儀》，于湖泉主編，人民出版社出版，2007年版；2．《現(xiàn)代秘書禮儀》，范立榮主編，首都經(jīng)貿(mào)出版社，2006年版；3．《秘書禮儀》，王守福主編，高等教育出版社出版，2003年版；4.《禮儀金說》，金正昆編著，陜西師范大學(xué)出版社，2023年版；5.《你的禮儀價值百萬》，周思敏編著，中國紡織出版社，2023年版?！段臅鴻n案》課程教學(xué)大綱課程的性質(zhì)和任務(wù)：課程性質(zhì)：檔案與檔案管理是一種普遍存在且意義深刻的社會現(xiàn)象,對人類社會的生存、開展、對人類歷史文化的傳承、延續(xù)具有重要的根底作用。今天的檔案與各種各樣的信息一道,在社會生活中發(fā)揮著巨大的作用。文書檔案學(xué)作為商務(wù)文秘的根底理論性學(xué)科，其宗旨是對檔案與檔案管理中的根底性、宏觀性共同性的根本問題進(jìn)行研究，為學(xué)習(xí)文秘專業(yè)的學(xué)生和社會各界提供總體性概括性的知識，為檔案事業(yè)的開展提供根底性理論武器。本課程是文秘專業(yè)及與文秘相關(guān)的管理專業(yè)的一門專業(yè)必修課。主要任務(wù)：依據(jù)理論聯(lián)系實際的總原那么，系統(tǒng)地講授檔案學(xué)與檔案管理學(xué)方面的根底理論和根本知識，著重于文書檔案的歸檔整理與保管等工作的具體實踐，使學(xué)生掌握文書歸檔及檔案管理的事務(wù)性操作流程，培養(yǎng)學(xué)生文秘工作與檔案管理工作方面的動手能力，為他們將來走上工作崗位打下良好的專業(yè)知識根底和職業(yè)技能根底。課程教學(xué)內(nèi)容：第一局部掌握什么是檔案主要從以下方面來實施教學(xué)：檔案定義的表述檔案的屬性，包括一般屬性和本質(zhì)屬性檔案的存在形態(tài)檔案的形成過程檔案的價值和作用檔案與相關(guān)事物的區(qū)分：檔案與信息檔案與文獻(xiàn)檔案與文書檔案與圖書檔案與資料檔案與文物檔案的種類我國全部檔案的根本構(gòu)成檔案的起源和歷史沿革我國檔案的名稱由來及演變第二局部認(rèn)識檔案工作，了解我國的檔案事業(yè)主要從以下方面實施教學(xué)內(nèi)容：廣義的檔案工作內(nèi)容狹義的檔案工作內(nèi)容我國檔案工作的根本原那么我國的檔案管理體制我國的檔案機(jī)構(gòu)設(shè)置檔案事業(yè)的前景展望——數(shù)字檔案管理形態(tài)第三局部掌握文書的整理與歸檔主要從以下方面實施教學(xué)內(nèi)容：文件的類型和作用文件處理程序文件的歸檔與不歸檔范圍立卷的組織工作立卷的程序案卷質(zhì)量與案卷格式歸檔文件整理規(guī)那么第四局部了解檔案管理工作的流程主要從以下方面實施教學(xué)內(nèi)容：檔案的收集工作檔案的整理工作檔案的保管工作與庫房管理檔案的鑒定工作檔案的檢索工作檔案的編研工作檔案的統(tǒng)計工作檔案的利用效勞工作以上八項工作著重了解第一、第二、第三、第五、第八項。三、課時分配序號教學(xué)內(nèi)容工程課題教學(xué)時數(shù)小計講授習(xí)訓(xùn)測驗一什么是文書文書檔案的定義和屬性142二文書檔案的實存形態(tài)和形成2三文書檔案的價值2四文書檔案的特點與作用2五文書檔案與相關(guān)事物的區(qū)分2六文書檔案的分類與公文格式2七文書檔案的起源和歷史沿革2八了解檔案事業(yè)和檔案工作文書檔案工作的內(nèi)容164九我國檔案工作的根本原那么4十我國檔案的管理體制4十一我國檔案的機(jī)構(gòu)設(shè)置4十二文書的整理與歸檔文件的類型和作用328十三文件的歸檔范圍8十四文件的立卷及案卷格式8十五文件的歸檔整理原那么844十六檔案管理工作流程檔案的收集和整理124十七檔案的保管和庫房管理4十八檔案的檢索2十九檔案的利用工作22二十復(fù)習(xí)學(xué)期教學(xué)內(nèi)容總結(jié)642二一806848四、課堂教學(xué)的根本要求：1、課堂講授教學(xué)方法：本課程主要是理論和根本知識教學(xué)，所以主要通過講授使學(xué)生掌握檔案管理的根本知識和理論方法。應(yīng)以課堂講授為主。教學(xué)手段：采用教學(xué)錄象、電子教案、多媒體教學(xué)系統(tǒng)等先進(jìn)教學(xué)手段。2、習(xí)訓(xùn)課安排訓(xùn)練課：利用我校檔案資料室，安排學(xué)生進(jìn)行實地考察。同時請我校檔案室的工作人員介紹檔案管理方面的情況。3、建議教材與教學(xué)參考書建議教材：〔1〕全國中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校文秘與辦公自動化專業(yè)教材《文書與檔案管理根底知識》，中國勞動社會保障部出版?！?〕《檔案管理學(xué)根底》，陳兆娛、和寶榮主編，中國人民大學(xué)出版社出版。建議教學(xué)參考書：與上述教材配套的教學(xué)指導(dǎo)書和磁帶、光盤?！睹貢鴮崉?wù)》課程教學(xué)大綱一、課程的性質(zhì)、目的與任務(wù)：《秘書實務(wù)》是一門研究秘書業(yè)務(wù)活動及其規(guī)律的綜合應(yīng)用學(xué)科，是為秘書專業(yè)開設(shè)的專業(yè)課。其目的是使學(xué)生能夠在今后的實際工作中明確秘書工作的根本理論，了解秘書工作的根本任務(wù)和內(nèi)容，為從事秘書工作打下堅實的根底。通過本課程的教學(xué)，使學(xué)生掌握秘書實務(wù)的根本理論、根本知識和根本技能，熟知秘書工作各個環(huán)節(jié)的內(nèi)容、程序和方法，培養(yǎng)和提高分析與解決文秘業(yè)務(wù)問題的能力，為畢業(yè)后適應(yīng)和勝任浙江中小企業(yè)秘書工作奠定良好的根底。二、課程的教學(xué)目標(biāo)：[知識目標(biāo)]1、掌握秘書實務(wù)的根本理論、根本知識和根本技能；2、熟知秘書工作各個環(huán)節(jié)的內(nèi)容、程序和方法。[能力目標(biāo)]1、會務(wù)管理能力；2、文書及信息處理能力；3、商務(wù)活動組織與協(xié)調(diào)能力；4、辦公室管理能力。[素質(zhì)目標(biāo)]1、能運用文秘工作的原理、原那么、方法手段，進(jìn)行實際問題的解決；2、提高秘書工作水平以及獨立地分析和解決問題的能力三、課程內(nèi)容與要求：理論教學(xué)局部第一章緒論〔一〕教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)秘書一、秘書的涵義二、秘書人員的稱謂、類別、層次三、秘書機(jī)構(gòu)第二節(jié)秘書工作一、秘書工作的內(nèi)容二、秘書工作的特點和要求三、秘書的工作藝術(shù)〔二〕教學(xué)要求1．了解秘書機(jī)構(gòu)在企業(yè)中的地位2．理解秘書機(jī)構(gòu)的職能3．掌握秘書概念4.理解秘書工作的特點和要求5．樹立現(xiàn)代秘書觀〔三〕教學(xué)重點與難點[重點]1.秘書概念的內(nèi)涵和外延2.秘書機(jī)構(gòu)的職能3．秘書工作的特點和要求[難點]1．秘書概念的內(nèi)涵2．秘書機(jī)構(gòu)的職能3．秘書的工作藝術(shù)第二章秘書的素質(zhì)與職業(yè)道德〔一〕教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)秘書職業(yè)道德第二節(jié)秘書的素質(zhì)一、秘書應(yīng)具備的政治素養(yǎng)二、秘書應(yīng)具備的知識素養(yǎng)三、秘書應(yīng)具備的能力〔二〕教學(xué)要求1．了解秘書職業(yè)的特殊性2．理解秘書人員應(yīng)具備的素質(zhì)和職業(yè)道德〔三〕教學(xué)重點與難點[重點]秘書應(yīng)具備的能力[難點]秘書核心能力第三章辦公室事務(wù)工作〔一〕教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)辦公室管理一、辦公室管理的意義和內(nèi)容1．辦公室管理的意義2．辦公室管理的重要內(nèi)容二、辦公室的布局與布置1．辦公環(huán)境的布局2．辦公室和接待室的布置三、辦公室各種環(huán)境因素的控制四、辦公設(shè)備和用品的管理1.辦公用具的種類2.辦公設(shè)備的管理第二節(jié)日程管理一、日程安排1.日程安排的根本要求2.日程安排的內(nèi)容3.日程安排的形式二、安排約見1.安排主動約見2.安排被動約見三、旅行安排1.做好出差的準(zhǔn)備工作2.做好臨行前的工作安排3.做好旅途效勞工作4.隨時與本單位聯(lián)絡(luò)5.結(jié)束工作第三節(jié)郵件處理工作一、郵政業(yè)務(wù)二、郵件處理工作第四節(jié)印信工作一、公章的管理和使用1.印章的由來2.公章的性質(zhì)和種類3.公章的式樣4.公章的刻制5.公章的頒發(fā)和啟用6.公章的保管7.公章的使用二、介紹信的使用和保管第五節(jié)其他一、接打二、為領(lǐng)導(dǎo)擋駕1.擋駕情境2.擋駕方法3.中止會談〔二〕教學(xué)要求1．了解辦公室事務(wù)工作的各項內(nèi)容2．理解辦公室事務(wù)工作的特點和操作要求3．能夠按要求進(jìn)行各項事務(wù)操作〔三〕教學(xué)重點與難點[重點]辦公室事務(wù)工作的操作要求[難點]能夠按要求進(jìn)行各項事務(wù)操作第四章會務(wù)工作〔一〕教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)會議的含義及作用一、會議的含義二、會議的作用三、會議的局限性第二節(jié)會議的類型一、按會議的規(guī)模劃分二、按會議的性質(zhì)分三、按會議的形式分第三節(jié)大中型會議的組織一、籌劃會議：即制定會議方案二、會前的事務(wù)工作1.會場的準(zhǔn)備工作2.會議文件的制發(fā)3.會前的接待和檢查工作三、會議中的組織與效勞工作1.會議的主持和掌控2.會議期間的信息工作3.會議中的效勞工作四、會后工作第四節(jié)辦公會議的組織辦公會議題的收集整理準(zhǔn)備相關(guān)資料會議具體工作第五節(jié)會議組織工作方法會議組織效勞工作的規(guī)程表用PERT原理組織會議第六節(jié)會議失敗的原因一、掌控不利二、缺乏籌劃三、不重視會議四、拙劣的環(huán)境五、不必要的會議〔二〕教學(xué)要求1．了解會議、會務(wù)工作含義，會議的種類2．掌握會務(wù)工作的程序3．掌握會議組織工作方法4．學(xué)會制定會議方案、會場布置、會議記錄及紀(jì)要〔三〕教學(xué)重點與難點[重點]籌劃會議[難點]制定會議方案第五章文書工作〔一〕教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)文書及文書工作的含義一、文書、公文、文件的概念二、公務(wù)文書的特點和作用1．特點2．作用三、文書工作的概念四、文書工作的根本要求1.及時2.準(zhǔn)確3.平安4.精簡5.統(tǒng)一第二節(jié)文書的分類及格式一、文書的分類1．行政公文2．黨內(nèi)公文3.通用文書4.專用文書二、公文的格式第三節(jié)行文規(guī)那么一、行文關(guān)系二、行文方向1.上行2.下行3.平行三、行文方式1.單獨行文2.聯(lián)合行文3.逐級行文4.越級行文5.多級行文6.普發(fā)行文四、行文規(guī)那么的根本內(nèi)容第四節(jié)公文的處理一、發(fā)文辦理程序1.擬稿2.審核3.簽發(fā)4.印制5.傳遞二、收文辦理程序1.登記2.擬辦3.批辦4.承辦5.催辦三、其他辦理程序1.立卷2.銷毀〔二〕教學(xué)要求1．了解文書及相關(guān)知識的概念2．掌握文書處理的要求3．熟練掌握文書處理的根本程序〔三〕教學(xué)重點與難點[重點]文書處理的根本程序[難點]行文規(guī)那么第六章接待工作〔一〕教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)接待工作概念一、接待工作涵義和根本要素二、接待工作的內(nèi)容和種類三、接待的原那么第二節(jié)有約接待一、接待工作的一般程序二、接待中的事務(wù)工作三、日常一般性有約接待第三節(jié)接待的禮儀禮節(jié)〔二〕教學(xué)要求1．掌握接待工作的內(nèi)容、種類和要求2．熟悉交往群體的禮儀要求3．掌握接待工作的一般程序4．沉著應(yīng)付已預(yù)約和未預(yù)約的客人〔三〕教學(xué)重點與難點[重點]接待工作程序[難點]接待工作技巧第七章信息和調(diào)研工作〔一〕教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)信息工作一、信息的涵義、特點和意義二、信息工作的根本要求三、信息工作程序第二節(jié)調(diào)研工作一、調(diào)查研究的含義二、秘書調(diào)研的內(nèi)容三、秘書調(diào)研的程序〔二〕教學(xué)要求1．了解秘書信息工作的種類2．了解調(diào)查研究的內(nèi)容3．掌握秘書信息工作的方法4．掌握調(diào)查研究的方式方法〔三〕教學(xué)重點與難點[重點]信息工作和調(diào)查研究的方式方法[難點]信息工作的內(nèi)容第八章保密工作〔一〕教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)保密工作的重要性一、做好保密工作的現(xiàn)實意義二、保密工作面臨的新情況第二節(jié)保密工作的范圍和要求一、秘密的劃分1．按照秘密的層次分2．按照秘密內(nèi)容分3.按照國家秘密的等級〔密級〕分二、秘書保密的范圍1．國家秘密2．工作秘密第三節(jié)泄密的渠道和方式一、泄密的渠道1.人員泄密2.辦公設(shè)備泄密3.傳媒泄密4.科技泄密二、竊密方式三、人員泄密心理動因探析第四節(jié)保密措施一、配備必要的保密設(shè)備二、嚴(yán)格遵守保密制度和紀(jì)律三、泄密的查處〔二〕教學(xué)要求1．了解秘書部門保密工作的具體內(nèi)容、竊密方式2．理解秘書保密工作和保密管理的重要性3．掌握保密工作的方法4．應(yīng)用：保密措施〔三〕教學(xué)重點與難點[重點]秘書部門文件、會議保密工作的具體內(nèi)容實踐操作局部第一模塊秘書素質(zhì)和職業(yè)道德〔一〕實踐操作內(nèi)容1、提高對秘書素養(yǎng)及其職業(yè)道德的認(rèn)識。2、對照秘書職業(yè)素質(zhì)的根本內(nèi)容，找出自身的差距與努力方向，設(shè)計秘書職業(yè)形象?！捕硨嵺`操作要求通過案例分析，討論“秘書現(xiàn)象〞，掌握合格秘書的職業(yè)根本素質(zhì)，自測“我適合當(dāng)秘書嗎？〞，找差距，加強(qiáng)對學(xué)習(xí)實踐重要性的認(rèn)識，提高學(xué)生對秘書素養(yǎng)、文化內(nèi)涵及秘書職業(yè)道德等方面的認(rèn)識?！踩硨嵺`操作方式與步驟[方式]實訓(xùn)室收集資料、討論，完成自測。[步驟]1．組織學(xué)生結(jié)合自己的觀察與體會，討論“秘書現(xiàn)象〞，增強(qiáng)秘書職業(yè)認(rèn)識。2．完成自測，對照秘書職業(yè)要求，找出自身差距。３．完成書面報告，明確努力方向，加強(qiáng)實踐鍛煉學(xué)習(xí)。第二模塊會務(wù)工作〔一〕實踐操作內(nèi)容1.會議籌備及議題、材料準(zhǔn)備2.舉行模擬會議〔二〕實踐操作要求通過訓(xùn)練，使學(xué)生掌握會議組織工作的根本要求和一般程度，熟悉會議籌備方案的主要內(nèi)容，注重會議組織分工協(xié)調(diào)的重要性；熟悉會議材料的根本種類及一般要求。掌握會議組織的全方位內(nèi)容，掌握會議期間的組織、協(xié)調(diào)、效勞工作的根本要求，學(xué)會合理控制與調(diào)節(jié)會議節(jié)奏與氣氛，做好會議文書工作?！踩硨嵺`操作方式與步驟[方式]實戰(zhàn)演練[步驟]1.結(jié)合實際情況擬題2.以5－6人為一組，確定小組負(fù)責(zé)人3.會議方案籌劃4.會議材料準(zhǔn)備5.書面文稿處理6.會前布置、準(zhǔn)備7.會議組織控制8.會務(wù)效勞與材料整理第三模塊文書工作〔一〕實踐操作內(nèi)容公文辦理〔二〕實踐操作要求通過訓(xùn)練，使學(xué)生熟悉公文與文書的根本聯(lián)系與區(qū)別，掌握公文的根本類型及公文處理的根本程序和根本要求?！踩硨嵺`操作方式與步驟[方式]情景模擬[步驟]1．教師準(zhǔn)備8－10種文書〔含公文〕；2．學(xué)生分組，討論、判斷，進(jìn)行專業(yè)分類；3.以1－2種公文為例進(jìn)行收發(fā)文處理訓(xùn)練。第四模塊接待工作〔一〕實踐操作內(nèi)容接待工作〔二〕實踐操作要求通過訓(xùn)練，使學(xué)生熟悉接待工作的根本原那么、程序及一般要求。并從中培養(yǎng)學(xué)生的主動熱情的工作意識、良好的自我形象塑造意識、周到細(xì)致的效勞意識，提高公關(guān)與交際根本素質(zhì)?！踩硨嵺`操作方式與步驟[方式]設(shè)置接待模擬情景，以4－6人為一組，分組對應(yīng)訓(xùn)練。[步驟]1．準(zhǔn)備工作情景設(shè)置，接待室布置；物質(zhì)準(zhǔn)備：茶水、介紹材料等2．人員組織：引導(dǎo)、效勞、會見與會談人員的安排；禮儀及效勞人員的形象設(shè)計〔著裝、舉止、用語等〕3.接待實施：接待標(biāo)準(zhǔn)模擬訓(xùn)練：方位、方式、行為舉止等；會談記錄：小組分工、專人記錄、內(nèi)容完整。第五模塊調(diào)研工作〔一〕實踐操作內(nèi)容信息處理與調(diào)查研究〔二〕實踐操作要求通過訓(xùn)練，使學(xué)生了解常見的信息收集途徑與根本方法，熟悉并掌握調(diào)查研究的根本程序和方法。重點掌握網(wǎng)絡(luò)信息收集處理方法，學(xué)會做調(diào)研〔三〕實踐操作方式與步驟[方式]按專題進(jìn)行調(diào)研并完成調(diào)查報告[步驟]1．教師指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)信息收集與整理根本方法2．學(xué)生網(wǎng)絡(luò)教室上機(jī)，1人1機(jī)，按教師要求，進(jìn)行收集、處理3.按專題進(jìn)行調(diào)研并完成調(diào)查報告四、學(xué)時分配：章節(jié)內(nèi)容理論學(xué)時實踐學(xué)時一緒論6學(xué)時0學(xué)時二秘書的素質(zhì)與職業(yè)道德12學(xué)時6學(xué)時三辦公室事務(wù)工作12學(xué)時6學(xué)時四會務(wù)工作12學(xué)時6學(xué)時五文書工作12學(xué)時6學(xué)時六接待工作12學(xué)時4學(xué)時七信息工作和調(diào)研工作12學(xué)時4學(xué)時八保密工作12學(xué)時2學(xué)時機(jī)動4學(xué)時2學(xué)時合計94學(xué)時26學(xué)時五、課程考核要求及考核方法：[考核要求]本課程所授內(nèi)容，側(cè)重于應(yīng)用能力[考核方法]課堂表現(xiàn)：答復(fù)以下問題；參與討論2.完成實踐性作業(yè)3.期終閉卷考試六、教材與教學(xué)參考書：1、《秘書實務(wù)》，中國勞動社會保障出版社出版，2003年版；2、《秘書實務(wù)教師教學(xué)參考書》，中國勞動社會保障出版社出版，2003年版；《秘書》課程教學(xué)大綱一、課程性質(zhì)及教學(xué)目的和要求：《秘書》是中等職業(yè)學(xué)校文秘及相關(guān)專業(yè)的職業(yè)技能必修課和核心課。主要培養(yǎng)學(xué)生掌握必要的秘書理論知識和較強(qiáng)的秘書實務(wù)實訓(xùn)技能。在秘書專業(yè)中，這門課程還具有重要的構(gòu)建專業(yè)平臺的作用，為其他專業(yè)知識和技能的獲取提供宏觀架構(gòu)和指引。對本門課程的教學(xué)，提出以下幾項要求第一，對理論的學(xué)習(xí)，要多結(jié)合案例分析，加深理解。要靈活對待所學(xué)理論，不能教條化。須知理論來源于實踐，而實踐是不斷變化的，所以理論也常常會發(fā)生變化。要善于利用生活知識和實踐鍛煉來提煉和更新理論，從而更好的用理論來作為指導(dǎo)解決實踐問題。第二，對秘書實務(wù)的學(xué)習(xí)，要重在實踐技能的獲得，不能停留于秘書實務(wù)程序的掌握。除了課堂學(xué)習(xí)，一定要利用各種時機(jī)將所學(xué)實務(wù)知識放到實踐中去檢驗和加深，從而使之真正化為自己的能力。第三，這門課是一門綜合邊緣性學(xué)科，學(xué)生應(yīng)盡可能拓寬自己的知識面，對這門課所涉及的多個學(xué)科領(lǐng)域應(yīng)有所了解。也只有這樣，才能真正學(xué)好這門課程?？傊?，本課程的教學(xué)，必須堅持理論與實踐的統(tǒng)一。二、課程的學(xué)時與學(xué)分：本課程的課內(nèi)學(xué)時數(shù)為60學(xué)時，共4學(xué)分，學(xué)習(xí)時間為三個學(xué)期。其中，理論教學(xué)時數(shù)40學(xué)時，實踐教學(xué)時數(shù)20學(xué)時。本課程主要教學(xué)內(nèi)容安排及學(xué)時分配：周次教學(xué)單元教學(xué)內(nèi)容總學(xué)時理論時數(shù)實踐時數(shù)1第一章秘書理論概述3學(xué)時2學(xué)時1學(xué)時2第二章秘書職能范疇3學(xué)時2學(xué)時1學(xué)時3第三章秘書職能環(huán)境3學(xué)時2學(xué)時1學(xué)時4第四章秘書工作的規(guī)律與方法3學(xué)時2學(xué)時1學(xué)時5第五章秘書的素質(zhì)與管理3學(xué)時2學(xué)時1學(xué)時6第六章秘書工作的歷史開展3學(xué)時2學(xué)時1學(xué)時7第七章秘書實務(wù)概述3學(xué)時2學(xué)時1學(xué)時8第八章秘書的接待工作3學(xué)時2學(xué)時1學(xué)時9第九章秘書的協(xié)調(diào)與溝通工作〔上3學(xué)時2學(xué)時1學(xué)時10第十章秘書的協(xié)調(diào)與溝通工作〔下〕3學(xué)時2學(xué)時1學(xué)時11第十一章會議組織與效勞〔上〕3學(xué)時2學(xué)時1學(xué)時12第十二章會議組織與效勞〔下〕3學(xué)時2學(xué)時1學(xué)時13第十三章商務(wù)活動與商務(wù)旅行〔上〕3學(xué)時2學(xué)時1學(xué)時14第十四章商務(wù)活動與商務(wù)旅行〔下〕3學(xué)時2學(xué)時1學(xué)時15第十五章秘書的日常事務(wù)工作〔上〕3學(xué)時2學(xué)時1學(xué)時16第十六章秘書的日常事務(wù)工作〔下〕3學(xué)時2學(xué)時1學(xué)時17第十七章文書處理與檔案3學(xué)時2學(xué)時1學(xué)時18第十八章參謀與信息調(diào)研工作3學(xué)時2學(xué)時1學(xué)時19期末復(fù)習(xí)〔上〕3學(xué)時2學(xué)時1學(xué)時20期末復(fù)習(xí)〔下〕3學(xué)時2學(xué)時1學(xué)時三、課程的多種媒體教材設(shè)計初步方案：本課程的教學(xué)將采用以文字教材為根底，以面授輔導(dǎo)和網(wǎng)上教學(xué)活動為輔助手段的多種教學(xué)媒體、多種教學(xué)形式相互配合的一體化教學(xué)系統(tǒng)，不同的教學(xué)媒體和教學(xué)形式有著不同的特點和作用。〔一〕文字教材文字教材是最為重要的教學(xué)媒體，是教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)的根本依據(jù)，是教學(xué)內(nèi)容的主要載體。本課程的文字教材為：《秘書》中國勞動社會保障出版社2023年版。對于理論局部的教學(xué)，根據(jù)“必須〞與“夠用〞的原那么，不做過深的闡發(fā)。為了防止理論教學(xué)的枯燥，盡可能采用案例教學(xué)法，主要利用教材上的案例，同時增添教師平時的案例積累，用案例引入從而吸引學(xué)生對理論的興趣。對于實務(wù)局部的教學(xué)，重在讓學(xué)生明了秘書實務(wù)的程序，在此根底上，再進(jìn)一步化為他們的實踐技能。所以，在教學(xué)中要調(diào)動學(xué)生的積極參與的熱情，多多采用情景模擬教學(xué)，讓學(xué)生在這種模擬中熟悉實務(wù)程序并化為實際技能。〔二〕網(wǎng)上資源為學(xué)生提供網(wǎng)站，讓他們在網(wǎng)絡(luò)上自我學(xué)習(xí)，自我提高。主要網(wǎng)絡(luò)資源如下當(dāng)代秘書網(wǎng)，秘書人網(wǎng)站，四、課程考核安排：課程考核是對學(xué)生學(xué)習(xí)行為、學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)成就的測量和評價?！睹貢碚撆c實務(wù)》課程考核由形成性考核和終結(jié)性考試兩局部組成。五、課程課外實訓(xùn)安排：《秘書學(xué)》課程是一門實用性和實踐性十分突出的技能型課程，為實現(xiàn)本課程教學(xué)目標(biāo)的要求，除了安排24課時的課堂實踐外，還把學(xué)生的課外實訓(xùn)活動，看作是對學(xué)生進(jìn)行秘書實務(wù)教學(xué)的重要環(huán)節(jié)。根據(jù)我院不同辦學(xué)模塊的特點，以及不同專業(yè)對能力結(jié)構(gòu)的要求，本課程利用院內(nèi)外實訓(xùn)基地，分別安排一定量的課外實訓(xùn)活動。高職學(xué)生的課外實訓(xùn)活動不得少于四次〔12課時〕。詳細(xì)安排見《〈秘書〉課程形成性考核設(shè)計方案》。六、主要教學(xué)內(nèi)容：第一章秘書理論概述教學(xué)要求：在本章的學(xué)習(xí)中，應(yīng)當(dāng)了解秘書工作的主要內(nèi)容，理解秘書工作的主要特征，能運用秘書根本屬性分析案例教學(xué)內(nèi)容：1、秘書；2、秘書機(jī)構(gòu)；3、秘書工作；4、秘書學(xué)。第二章秘書職能范疇教學(xué)要求：了解秘書職能范疇的特征，理解秘書辦文、辦會、辦事的特征，能操作秘書日常辦公事務(wù)，能應(yīng)用參謀智能輔助的方法，能處理管理失調(diào)時代協(xié)調(diào)輔助。教學(xué)內(nèi)容：1、辦公事務(wù)輔助；2、參謀智能輔助；3、管理協(xié)調(diào)輔助。第三章秘書職能環(huán)境教學(xué)要求：理解秘書職能環(huán)境的涵義，理解領(lǐng)導(dǎo)活動與秘書工作的關(guān)系，理解領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、作用對象及環(huán)境間的關(guān)系。教學(xué)內(nèi)容：1、秘書職能環(huán)境構(gòu)成；2、秘書職能環(huán)境資源；3、領(lǐng)導(dǎo)對秘書的導(dǎo)向；4、秘書與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。第四章秘書工作的規(guī)律與方法教學(xué)要求：理解秘書工作的一般規(guī)律，理解秘書專項職能活動規(guī)律，理解秘書工作原那么，理解秘書工作方法與組織實踐的關(guān)系。教學(xué)內(nèi)容：1、秘書工作規(guī)律；2、秘書工作原那么；3、秘書職業(yè)思維；4、秘書工作方法。第五章秘書的素質(zhì)與管理教學(xué)要求：理解秘書素質(zhì)的時代開展，了解秘書招聘選拔的條件，理解秘書團(tuán)隊建設(shè)的必要性，了解秘書工作的管理原那么。教學(xué)內(nèi)容：1、秘書的任職要求；2、秘書素質(zhì)的時代開展；3、秘書人員的管理；4、秘書工作的管理。第六章秘書工作的歷史開展教學(xué)要求：了解我國古代秘書工作開展歷史，了解外國秘書工作開展歷史，能明確秘書工作的開展趨勢。教學(xué)內(nèi)容：1、我國秘書性工作的歷史開展；2、外國秘書工作開展概況；3、，秘書工作的開展。第七章秘書實務(wù)概述教學(xué)要求：了解秘書實務(wù)的內(nèi)容，了解秘書實務(wù)工作的性質(zhì)與特點，熟悉秘書應(yīng)具備的能力及職業(yè)道德要求，掌握秘書實務(wù)工作的規(guī)律與方法。教學(xué)內(nèi)容：1、秘書實務(wù)的內(nèi)容；2、秘書實務(wù)工作的性質(zhì)與特點；3、秘書應(yīng)具備的能力及職業(yè)道德；4、秘書實務(wù)工作的規(guī)律與方法。第八章秘書的接待工作教學(xué)要求：熟悉接待工作的根本程序，了解接待規(guī)格確實定原那么與方法，能擬定接待方案。教學(xué)內(nèi)容：1、接待的準(zhǔn)備工作；2、接待工作的根本程序；3、接待規(guī)格與接待方案。第九章秘書的協(xié)調(diào)與溝通工作〔上〕教學(xué)要求：了解秘書溝通與協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容，學(xué)會合理的處理自己的人際關(guān)系，了解造成溝通障礙的原因。教學(xué)內(nèi)容：1、溝通工作概述；2、協(xié)調(diào)工作概述。第十章秘書的協(xié)調(diào)與溝通工作〔下〕教學(xué)要求：正確處理上下級關(guān)系，掌握不同關(guān)系協(xié)調(diào)的程序與方法。教學(xué)內(nèi)容：協(xié)調(diào)的方法與技巧。第十一章會議組織與效勞〔上〕教學(xué)要求：了解會議的含義、作用于要素，掌握會議籌備階段會務(wù)工作的程序教學(xué)內(nèi)容：1、會議概述；2、會議籌備階段的會務(wù)工作。第十二章會議組織與效勞〔下〕教學(xué)要求：掌握會議期間的效勞工作程序，掌握會議結(jié)束后秘書工作的主要內(nèi)容。教學(xué)內(nèi)容：1、會議進(jìn)行階段的會務(wù)工作2、會議結(jié)束階段的會務(wù)工作。第十三章商務(wù)活動與商務(wù)旅行〔上〕教學(xué)要求：掌握會見與會談工作的程序，了解開放參觀與簽約儀式的程序，了解慶典活動與剪彩儀式的程序。教學(xué)內(nèi)容：1、會見與會談工作；2、開放參觀與簽約儀式；3、慶典活動與剪彩儀式。第十四章商務(wù)活動與商務(wù)旅行〔下〕教學(xué)要求：了解新聞發(fā)布會的程序，能處理簡單宴請活動，掌握商務(wù)旅行應(yīng)考前須知。教學(xué)內(nèi)容：1、新聞發(fā)布會；2、宴請活動；3、商務(wù)旅行。第十五章秘書的日常事務(wù)工作〔上〕教學(xué)要求：了解秘書日常事務(wù)工作的內(nèi)容，學(xué)會合理的布置自己的工作環(huán)境，能替領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計較為合理的日程安排。教學(xué)內(nèi)容：1、辦公環(huán)境的管理；2、安排領(lǐng)導(dǎo)工作日程。第十六章秘書的日常事務(wù)工作〔下〕教學(xué)要求：能正確的接打及處理郵件，能做好印信與保密工作。教學(xué)內(nèi)容：1、接打與處理郵件；2、印信與保密工作。第十七章文書處理與檔案教學(xué)要求：了解文書處理的原那么，了解文書處理的行文關(guān)系及行文方式，掌握文書處理的收文及發(fā)文程序，了解檔案管理的內(nèi)容與分類。教學(xué)內(nèi)容：1、文書處理；2、檔案管理。第十八章參謀與信息調(diào)研工作教學(xué)要求：掌握秘書參謀的工作方法，通過適當(dāng)?shù)耐緩将@得信息，選擇適宜的調(diào)查方式，熟悉調(diào)查報告的格式教學(xué)內(nèi)容：1、秘書的參謀工作：2、信息工作：3、調(diào)研工作《口語交際訓(xùn)練》教學(xué)大綱一、課程性質(zhì)、地位和作用：《口語交際訓(xùn)練》是商務(wù)文秘專業(yè)的一門專業(yè)實踐課，是研究演講與口才運用規(guī)律的一門應(yīng)用語言學(xué)科，是一門培養(yǎng)學(xué)生教學(xué)、教育語言能力的職業(yè)技能課程，是一門具有很強(qiáng)的人文性、理論與實踐相結(jié)合，用理論指導(dǎo)實踐，以訓(xùn)練為主的專業(yè)實踐課。二、課程教學(xué)對象、目的和要求：《口語交際訓(xùn)練》適用于文秘類各專業(yè)的學(xué)生。通過教學(xué)，要讓學(xué)生理解口語交際的原那么、對象、環(huán)境和表達(dá)根本形式，掌握交際口語的風(fēng)格和言談過程中各種教學(xué)語言的要求，掌握交際口語的要求，并在理論的指導(dǎo)下進(jìn)行訓(xùn)練，提高學(xué)生的口語表達(dá)，特別是交際過程中口語運用的能力。本課程依據(jù)全國中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校人才培養(yǎng)要求為指導(dǎo)思想，根據(jù)專門職業(yè)對人才培養(yǎng)的實際要求，以培養(yǎng)學(xué)生從事口語表達(dá)能力為核心，強(qiáng)調(diào)雙方互動，面向全體群眾。一般口語交際訓(xùn)練，商務(wù)口語訓(xùn)練，辦公口語訓(xùn)練三大知識與能力模塊有機(jī)結(jié)合，重點訓(xùn)練學(xué)生商務(wù)交流口語的能力，使學(xué)生具有商務(wù)交際職業(yè)口語的能力。學(xué)習(xí)本課程，主要采用討論、觀摩、演示、練習(xí)等方法進(jìn)行教學(xué)，啟發(fā)學(xué)生思維，讓學(xué)生全面掌握商務(wù)用語的根本理論知識和學(xué)習(xí)方法，讓學(xué)生熟練掌握商務(wù)用語的方法和運用技巧。三、課程的相關(guān)課程及其關(guān)系：該課程的前期課程有：普通話水平測試、聽話說話練習(xí)等，這些課程學(xué)習(xí)，已經(jīng)為學(xué)生奠定了口語表達(dá)的根底，和對商務(wù)溝通角色的初步認(rèn)識，對本專業(yè)教學(xué)的初步了解。學(xué)習(xí)了該門課程，對學(xué)生的實習(xí)將有重大幫助。四、課程內(nèi)容及學(xué)時分配：本課程教學(xué)總時數(shù)為68學(xué)時，均為實訓(xùn)學(xué)時。第一章一般口語交際及訓(xùn)練教學(xué)時數(shù)：16學(xué)時。教學(xué)要求：了解口語交際的原那么、對象與環(huán)境；掌握口語表達(dá)的根本形式、口語與態(tài)勢語言表達(dá)的根本技巧、商務(wù)交際口語的技巧；訓(xùn)練傾聽能力與思維能力、溝通的交際口語。教學(xué)重點：口語交際的原那么；口語與態(tài)勢語言表達(dá)根本技巧；口語表達(dá)根本形式；商務(wù)交際口語的技巧。教學(xué)難點：傾聽、思維能力的訓(xùn)練；商務(wù)交際口語的綜合訓(xùn)練。教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)口語交際原那么第二節(jié)口語交際對象第三節(jié)口語交際環(huán)境第四節(jié)口語與態(tài)勢語言表達(dá)根本技巧第五節(jié)口語表達(dá)根本形式第六節(jié)商務(wù)交際口語第七節(jié)傾聽能力第八節(jié)思維能力實訓(xùn)：語音訓(xùn)練、態(tài)勢訓(xùn)練、傾聽能力訓(xùn)練、教師交際口語訓(xùn)練。第二章日常商務(wù)用語訓(xùn)練教學(xué)時數(shù)：16學(xué)時。教學(xué)要求：了解日常商務(wù)用語的風(fēng)格和運用原那么；掌握溝通、說服與啟迪、表揚與煽動、批評的方法和技巧；能結(jié)合情景靈活運用教育口語。教學(xué)重點：商務(wù)口語的風(fēng)格；溝通、說服與啟迪、表揚與煽動、批評的方法和技巧。教學(xué)難點：商務(wù)溝通的訓(xùn)練。教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)商務(wù)口語概說第二節(jié)商務(wù)口語風(fēng)格第三節(jié)溝通的方法及訓(xùn)練第四節(jié)說服與啟迪的方法及訓(xùn)練第五節(jié)表揚和鼓勵的方法及訓(xùn)練第六節(jié)批評的方法及訓(xùn)練第七節(jié)商務(wù)口語的綜合訓(xùn)練——談話交流實訓(xùn)：溝通、說服、表揚、批評口語訓(xùn)練。第三章商務(wù)口語常見問題分析及糾正教學(xué)時數(shù)：8學(xué)時。教學(xué)要求：了解商務(wù)口語常見問題；掌握言語編碼形成與發(fā)送過程中常見的商務(wù)口語問題及糾正訓(xùn)練的方法。教學(xué)重點：言語編碼形成與發(fā)送過程中常見的商務(wù)口語問題及糾正訓(xùn)練的方法。教學(xué)難點：商務(wù)口語常見問題的訓(xùn)練?！峨娮由虅?wù)》教學(xué)大綱一、課程性質(zhì)、目的和要求：20世紀(jì)90年代以來，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速開展，信息的處理和傳遞突破了時間和地域的限制，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化和經(jīng)濟(jì)全球化成為不可逆轉(zhuǎn)的潮流。隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化和全球化進(jìn)程的加快，電子商務(wù)作為新經(jīng)濟(jì)的標(biāo)志也開始出現(xiàn)并得以迅猛開展。廣義的電子商務(wù)，是指利用信息技術(shù)把商務(wù)活動的各方如企業(yè)、合作者、消費者以及政府聯(lián)接起來，進(jìn)行各種商務(wù)活動。它不僅涉及到電子技術(shù)本身，更涉及到諸如貿(mào)易、金融、平安等社會經(jīng)濟(jì)生活的各個方面。電子商務(wù)是實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)變遷的重要措施和手段，是一項涉及全社會的系統(tǒng)工程，是21世紀(jì)國家經(jīng)濟(jì)新的增長點，是一次世界性的創(chuàng)新活動?？梢院敛豢鋸埖卣f，電子商務(wù)的實施將帶來一次新的產(chǎn)業(yè)革命，這場革命將真正把人類帶入信息社會。面對全球性的電子商務(wù)熱潮，大力開展我國的電子商務(wù)事業(yè)正面臨著難得的歷史機(jī)遇。開展電子商務(wù)作為一項長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性任務(wù)，其最為根本的先決條件，就是培養(yǎng)出一大批掌握最新信息技術(shù)和現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)貿(mào)易理論與實務(wù)的復(fù)合型人才。目前，我國電子商務(wù)開展的人才需求非常旺盛，但其各個層次所需的人才都供不應(yīng)求，這已成為我國電子商務(wù)開展的重要制約因素。本課程開設(shè)的目的正是從電子商務(wù)根底理論著手，實現(xiàn)電子商務(wù)人才培養(yǎng)的第一步。本課程要求學(xué)生系統(tǒng)掌握以下內(nèi)容：電子商務(wù)的概念；電子商務(wù)的產(chǎn)生與開展；電子商務(wù)的應(yīng)用框架；電子商務(wù)的類型和運行模式；Internet的產(chǎn)生和開展；Internet技術(shù)與效勞；電子商務(wù)的平安需求；電子商務(wù)系統(tǒng)常用的平安方法；電子商務(wù)的主要支付工具；網(wǎng)上銀行的功能和運行模式；企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略實施等。二、課程內(nèi)容及學(xué)時分配：課程內(nèi)容