2023年廣東面試真題(鄉(xiāng)鎮(zhèn))解析匯總

2023年廣東面試真題（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）解析匯總

鄉(xiāng)鎮(zhèn)面試真題（6月14日上午）

1.某地政府為了努力打通并走好服務(wù)群眾的“最終一公里”問題，要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部每

月至少到鎮(zhèn)、村現(xiàn)場辦公1天，以解決群眾切身利益問題，你怎么看？

【考察要素】考察綜合分析實力

【思路點撥】這個是比較典型的主動類的現(xiàn)象類綜合分析題，答題的基本思路可以簡要

陳述一下背景，進(jìn)而發(fā)表自己的看法，揭露其本質(zhì)。接下來就是談其主動意義，最終提出對

策，并總結(jié)提升，有力結(jié)尾。

【參考解析】華南探討院探討員陳朝亞

政府打通走好服務(wù)群眾的“最終一公里”，要求領(lǐng)導(dǎo)干部每月至少到鎮(zhèn)、村現(xiàn)場辦公1

天，是特別值得激勵和推崇的。這是我們政府親密聯(lián)系群眾，切實轉(zhuǎn)變政府職能，主動推動

服務(wù)型政府建設(shè)的重要體現(xiàn)，具有重要的現(xiàn)實主動意義。

首先，這有利于我們政府更進(jìn)一步親密聯(lián)系群眾，弘揚“從群眾中來，到群眾中去”的

傳統(tǒng)優(yōu)良作風(fēng)，切實傾聽群眾呼聲，汲取群眾才智，知曉農(nóng)村發(fā)展?fàn)顩r，反應(yīng)農(nóng)村發(fā)展問題,

真正做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。

其次，這有益于我們的基層群眾更加剛好、有效地反應(yīng)他們在發(fā)展中面臨的主要問題，

為政府的農(nóng)村服務(wù)工作建言獻(xiàn)策供應(yīng)更加便捷的方式，也讓基層群眾更加知曉我們政府的工

作狀況，拉近與群眾的距離，切實有效解決群眾問題。

人民對美妙生活的憧憬，是我們奮斗的目標(biāo)。堅持和完善黨員干部服務(wù)群眾最終一公里

的問題，須要多方合力，上下齊心，穩(wěn)步推動。

首先，要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用。俗話說，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，工作不愁。推動服務(wù)群眾最終一公里,

我們要主動發(fā)揮黨員干部特殊是領(lǐng)導(dǎo)干部的先鋒模范作用。

其次，要始終突出問題導(dǎo)向。聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾，最終的落腳點是要切實解決群眾反

映劇烈的突出問題，從群眾最關(guān)切、最迫切的問題入手，著力解決關(guān)系群眾切身利益的問題,

確?；顒硬惶摬豢詹黄⒉蛔哌^場，努力取得人民群眾滿足的實效。

最終，要堅持深化基層一線，建立長效機(jī)制。這就要求我們各級各地要堅持到基層一線

去發(fā)覺問題、解決問題，并逐步建立長效機(jī)制，確保工作的切實推動堅持。

解決服務(wù)群眾“最終一公里”的問題，不行能一蹴而就、一勞永逸，必需常抓不懈、久

久為功，同時，不能搞一刀切、一鍋煮，從而以問題的真解決，讓人民群眾真實感受到活動

帶來的作風(fēng)新氣象。

2.領(lǐng)導(dǎo)支配你對本地留守兒童和留守老人狀況進(jìn)行調(diào)查，限定十天內(nèi)調(diào)查清晰，你所

地管轄18個地方，近9萬人口，你怎么進(jìn)行?

【考查要素】考察組織管理實力

【思路點撥】組織管理中調(diào)研重點難點在于確定調(diào)查內(nèi)容調(diào)查對象調(diào)查方式，依據(jù)不同

調(diào)查對象的不同特性選擇不一樣的調(diào)查方式進(jìn)行有針對性的內(nèi)容調(diào)查。該題涉及的對象比較

明確，留守兒童、留守老人、留守兒童老人的親屬、學(xué)校、村委會、鄰居;涉及區(qū)域廣、人

數(shù)大，應(yīng)進(jìn)行分片區(qū)，分批次、分小組開展工作。

【參考解析】廣州師資中心鄧敏霖老師

對留守兒童老人綻開調(diào)研,是為解決問題供應(yīng)真實有效的依據(jù)。我會保質(zhì)保量完成任務(wù)。

第一、向上級領(lǐng)導(dǎo)、同事請教調(diào)研工作細(xì)微環(huán)節(jié)與閱歷，確定本次調(diào)研的內(nèi)容和用途。

成立調(diào)研小組開展工作。年齡大者作為后勤人員負(fù)責(zé)調(diào)研物質(zhì)如水、帽子等足夠;年輕活力

熱忱耐性者作為前線人員，分成9個小組，每組負(fù)責(zé)兩個地方，在6天內(nèi)完成也許負(fù)責(zé)區(qū)域

的調(diào)研工作。另外，調(diào)研起先之前，組織18個地方政府的工作人員召開座談會，對本次調(diào)

研工作的重要性、內(nèi)容、形式、工作方法進(jìn)行具體的深化的解讀和宣揚，并邀請他們幫助完

成本次任務(wù)。

其次、后勤人員每天提前準(zhǔn)備好調(diào)研物資，隨時賜予物質(zhì)補充;前線人員每天提前電話

聯(lián)系村委會，以家庭為單位了解該地的總?cè)丝凇⒘羰貎和先藬?shù)量年齡、該兒童老人親屬聯(lián)

系方式等，做好具體記錄，并邀請村委會組織本村符合條件的群眾集中開會或者一起上門實

地調(diào)研，主要了解兒童老人的生活狀況、精神狀態(tài)、是否生病、遇到的困難、兒童能否正常

上學(xué)等，做好具體筆錄、錄像，同時，電話聯(lián)系其親屬，了解其工作狀況、對留守家人的關(guān)

切程度。另外，邀請當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)人幫助組織村委會、學(xué)校老師、當(dāng)?shù)卮砣宋镞M(jìn)行座談會，了

解留守兒童的學(xué)習(xí)狀況，老人家的生活狀況，并談?wù)勂湎敕ê徒ㄗh。我作為負(fù)責(zé)人，全程跟

進(jìn)，與各負(fù)責(zé)人保持溝通，隨時應(yīng)對突發(fā)狀況，每天匯總好當(dāng)天采集到的數(shù)據(jù)，代表領(lǐng)導(dǎo)對

工作人員進(jìn)行關(guān)切、慰問，調(diào)動工作人員的主動性。

第三、用2天的時間匯總分析數(shù)據(jù)，利用科學(xué)的軟件、邀請統(tǒng)計局領(lǐng)導(dǎo)、高校社會學(xué)科

教授對數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)細(xì)致的分析，提出對策和建議，做好具體的記錄，并將最終探討的結(jié)果

形成文字資料，和本次調(diào)研工作的總結(jié)一并上交上級領(lǐng)導(dǎo)。

作為一名期盼加入公職隊伍的有志青年，我相識到團(tuán)隊的力氣，群眾的力氣，我們應(yīng)當(dāng)

協(xié)心同力一起為廣闊百姓辦實事辦好事。

3.某鎮(zhèn)有一個橋年久失修，存在平安隱患，鎮(zhèn)政府準(zhǔn)備封橋，群眾反應(yīng)出行不便，須

要繞行特別鐘，要求政府不封橋，你是政府工作人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你去說明，你怎么做好群眾

的溝通安撫工作？

【考查要素】考察人際溝通實力以及應(yīng)急應(yīng)變的實力

【思路點撥】人際溝通題要能夠心態(tài)陽光，設(shè)身處地的去解決問題，留意和群眾溝通時

候的溝通技巧，既要完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，又能夠體現(xiàn)服務(wù)意識。

【參考解析】廣州師資中心高佳琪老師

由于該鎮(zhèn)大橋年久失修，存在平安隱患，所以須要封橋短暫禁止通行。群眾要求不封橋,

因為封橋須要繞行給群眾生活帶來了不便，作為政府工作人員我要能夠同群眾進(jìn)行溝通讓群

眾明白短暫封橋是為了群眾的平安著想，并且解決他們的實際困難，獲得群眾的諒解和支持。

第一、我會向橋梁專家了解封橋的具體緣由以及存在的具體隱患，向交通部門了解該鎮(zhèn)

的交通狀況，幫助我找出封橋后群眾出行的更優(yōu)代替路途，向施工單位了解封橋的具體起止

時間。

其次、到達(dá)現(xiàn)場，假如現(xiàn)場有很多群眾在圍觀，那么我會和群眾說明我是這次工作的負(fù)

責(zé)人，希望大家可以冷靜一下，并且耐性向群眾說明之所以封橋是因為這座橋存在著重大的

平安隱患，假如接著通行會危及大家的生命平安，大家這樣群集，解決不了問題，只會延長

封橋的時間。同時，請群眾派出代表和我們進(jìn)行再一步的溝通，疏散其他群眾，并且向大家

保證會把溝通的結(jié)果剛好公布。

第三、聽取群眾代表的具體看法，了解群眾阻撓封橋的真實緣由，假如只是因為交通的

不便利，我會把優(yōu)化后的代替路途和封橋時間告知群眾代表，再次闡明該橋不剛好修理的后

果，修繕后村民可以更加平安、便利的出行，擺事實講道理，獲得群眾的理解與支持。

4.政府派你和另一位工作人員到某村進(jìn)行土地補償款的土地測量工作，工作過程中，

村民不滿，把你們圍住，向你反應(yīng)目前的村宅基地安排存在問題，不解決好不讓走，你怎

么辦？

【考查要素】考察應(yīng)急應(yīng)變的實力

【思路點撥】應(yīng)急類的題目先要將自己置身于那個場景，設(shè)身處地考慮狀況，分析狀況,

進(jìn)而提出相應(yīng)的對策。

【參考解析】廣州師資中心高佳琪老師

解決好村宅基地安排問題對于我們做好土地補償款測量工作特別關(guān)鍵，而心情激烈安撫

群眾工作是開展工作的的前提。

第一，我會快速和同事商議，暫停測量工作，表示情愿和和村民溝通，希望大家不要激

烈，做出過激行為。

其次，請村民中派出幾位有威望的代表與村委人員和我們到村委會辦公室進(jìn)一步溝通，

疏散其余的群眾，向他們保證我們會仔細(xì)的聽取村民反映的狀況，假如我們的工作的確出現(xiàn)

問題，我們肯定會剛好的進(jìn)行更正。

第三，聽取村民代表反映的信息，假如是我們在測量過程中的確存在技術(shù)失誤，那么我

會剛好的進(jìn)行更正，并且向群眾致歉，獲得他們的了解;假如我們的測量不存在問題，而是

群眾對于安排方案以及政策不了解，那么我會和村民代表進(jìn)行再一次的溝通，結(jié)合國家政策

和本地實際向他們闡述清晰我們的工作方針。

第四，假如不是因為政策不清，是因為村民對于我們政府宅基地政策或者是安排方案本

身存在質(zhì)疑，那么我會聽取村民的看法，并且做好具體的記錄，并且向村民說明，我們已經(jīng)

記住了大家的看法，回到單位后會第一時間向領(lǐng)導(dǎo)匯報，只要符合政策我們會第一時間做出

修改并且向大家剛好公布，希望大家信任我，我們盡可能的給村民一個滿足的答復(fù)。同時告

誡群眾代表，以后有看法可以通過合理渠道提出，避開這種群體性行為。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)面試真題（6月14日下午）

【參考解析】

L現(xiàn)在大量農(nóng)村青年外出打工創(chuàng)業(yè)，這種狀況下，一些地方政府推出本地創(chuàng)業(yè)實惠政

策吸引打工青年回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，你怎么看？

【考查要素】考察綜合分析實力

【思路點撥】首先點出問題的背景，然后分析其利弊，最終給出合理的對策

【參考解析】華南探討院探討員尹明禮

李克強(qiáng)總理此前在政府工作報告中提出大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新，掀起“大眾創(chuàng)業(yè)”“草根

創(chuàng)業(yè)”的新浪潮，形成"萬眾創(chuàng)新"''人人創(chuàng)新”的新勢態(tài)。在這種狀況下，一些地方政府

推出政策吸引人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，是既有利于青年發(fā)展，也有利于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的雙贏之舉。

這種政策的實行，一方面，能夠推動青年回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，解決青年發(fā)展的問題。曾經(jīng)外出打

工是很多青年的第一甚至是唯一選擇，但是在離鄉(xiāng)的過程中也會產(chǎn)生很多問題，比如留守兒

童，留守老人，家庭問題等等?，F(xiàn)在地方政府有政策吸引青年回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，能很大程度上解決

青年的家庭問題，使得青年能夠在工作和家庭方面有更好的平衡，增加對家鄉(xiāng)的歸屬感，留

得住鄉(xiāng)愁。而且青年對家鄉(xiāng)比較熟識，創(chuàng)業(yè)也會更簡單發(fā)展。另一方面，很多青年回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),

也能促進(jìn)本地經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，給本地經(jīng)濟(jì)注入簇新活力，同時也能夠增加本地就業(yè)、提高本地

收入，更重要的是能推動新型農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，促進(jìn)城鎮(zhèn)化和新農(nóng)村建設(shè)。同時，外出打工的青

年回到本地，也能帶來外地的先進(jìn)閱歷，先進(jìn)理念，推動本地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展升級。

當(dāng)然，政策的落實不行能一蹴而就，而會有一個不斷落實的過程，在這個過程中，有些

問題可能須要留意：

第一，是政策的制定假如能有配套的基礎(chǔ)建設(shè)，比如道路的通暢，網(wǎng)絡(luò)的覆蓋，創(chuàng)建產(chǎn)

業(yè)園區(qū)等，那么政策的實行可能會更加順當(dāng)。其次，是落實中心政策的過程中要留意降低本

地創(chuàng)業(yè)的門檻，依據(jù)實際狀況對政策的落實進(jìn)行合理的調(diào)整，更好的服務(wù)回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的青年。

第三，是市場監(jiān)管的到位也能促進(jìn)政策的落實，從而防止不良競爭，惡性競爭，形成良好的

創(chuàng)業(yè)氛圍。

2.你市邀請民間文藝團(tuán)體在本鎮(zhèn)主要街道實行大型鬧元宵活動。其中醒獅活動及花燈

活動要在市主干道實行，領(lǐng)導(dǎo)支配你來負(fù)責(zé)安保工作，怎么組織?

【考查要素】考察組織管理實力

【思路點撥】解依據(jù)組織活動的要求，做好支配，考慮好可能發(fā)生的問題，做好協(xié)調(diào)應(yīng)

對，同時須要合理調(diào)配物資和人員。

【參考解析】廣州師資中心閆吉震老師

實行大型的節(jié)日活動有利于豐富群眾節(jié)日的生活，而安保工作則是節(jié)日活動順當(dāng)開展的

重要一環(huán)，領(lǐng)導(dǎo)支配我負(fù)責(zé)安保工作，我會從以下幾個方面做好組織工作：

第一，和活動主辦單位取得聯(lián)系，了解本次活動的具體時間段和具體地點和預(yù)料參加人

數(shù)，考慮到本次活動會在市主干道實行，然后我會聯(lián)系交管部門，依據(jù)活動方案劃定交通管

制的區(qū)域、時間，并向社會發(fā)布公告，便利市民出行。

其次，聯(lián)系公安、消防、醫(yī)院等部門，成立現(xiàn)場聯(lián)合應(yīng)急指揮中心，做好人員分工和調(diào)

配，比如設(shè)置安檢人員，查驗危急物品，演出現(xiàn)場每隔50米設(shè)立值班民警、志愿者執(zhí)勤點，

負(fù)責(zé)疏導(dǎo)擁擠的市民，解答市民可能遇到的疑問，供應(yīng)水、應(yīng)急藥品等物資。

第三，做好現(xiàn)場應(yīng)急準(zhǔn)備工作。一方面由應(yīng)急指揮中心統(tǒng)一指揮，制定應(yīng)急預(yù)案，提前

進(jìn)行公共平安事務(wù)演習(xí)，規(guī)劃好緊急疏散路途；另一方面做好物資準(zhǔn)備，檢查活動現(xiàn)場的消

防設(shè)備，做好醫(yī)療物資準(zhǔn)備，檢查活動現(xiàn)場的監(jiān)控設(shè)備，實時監(jiān)控，剛好處理突發(fā)狀況。

第四，做好安保人員的培訓(xùn)工作。將本次安保的應(yīng)急處理，疏散路途告知安保人員，同

時做好志愿者的培訓(xùn)工作，比如醫(yī)療急救學(xué)問、消防學(xué)問、現(xiàn)場溝通技巧的培訓(xùn)。

最終，將本次安保工作的組織工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法進(jìn)行修改，信任通過我

的努力，本次節(jié)日活動的安保工作肯定能順當(dāng)完成。

3.村里有企業(yè)進(jìn)行水利施工，導(dǎo)致?lián)p壞村里的一條田間小橋，村民反映車輛出入困難,

影響春耕，你是村里的干部，群眾到你這里投訴，你怎么處理？

【考查要素】看似有投訴的字眼，但深究考察的還是解決工作中實際問題的實力

【思路點撥】解決問題類首先要了解狀況，然后依據(jù)從短期的解決措施到長期的解決措

施這樣由近到遠(yuǎn)，從短期到長期的邏輯進(jìn)行答題。

【參考解析】廣州師資中心周杰老師

群眾的困難是我們村干部義不容辭的責(zé)任,對于群眾反映的狀況，我會快速的著手解決,

保證村民能在最好的時機(jī)里完成春耕任務(wù)。我會這樣來處理：

第一，對于群眾來投訴，我會耐性的傾聽群眾反映的狀況，并做好記錄，必要的時候和

村民到現(xiàn)場查看。并向群眾說明我們村委會會馬上幫助解決，請群眾放心。

其次，馬上上報村支書，說明白解的狀況，建議召開村委緊急會議。會上作出指示后，

馬上著手解決村民反映的問題。

第三，對于損壞的田間小橋，為了保證平安，我們通過簡便有效的水泥加固或者對破損

部位進(jìn)行針對性加固，來確保短期內(nèi)村民車輛通過的平安。

第四，我們的村干部會主動聯(lián)系水利施工企業(yè)的負(fù)責(zé)人，向其說明春耕好不好關(guān)系到農(nóng)

夫的切身利益，關(guān)系到他們一年的收入，生活來源。同時說明小橋已經(jīng)部分損壞，大型施工

存在平安的隱患，希望他們能夠調(diào)整水利施工的時間，暫停施工或者做一些后期的施工準(zhǔn)備

工作，等農(nóng)夫春耕以后，我們村委會和他們企業(yè)再行協(xié)商擴(kuò)建小橋。這樣水利施工會更加的

便利，那時村民也有閑暇時間來為小橋的建設(shè)出一份力。我信任企業(yè)也會理解的。

第五，在村民春耕期間也剛好了解小橋的狀況，同時聯(lián)系質(zhì)檢部門橋梁檢測的工作人員，

對小橋做一個評估，保證短期內(nèi)的平安運用，同時也為后期的擴(kuò)建做一個可行性的分析和建

議。

總之，做為一個村干部，要時刻關(guān)注村民在生產(chǎn)生活中的點點滴滴，深化地了解他們的

困難，盡最大的努力給村民創(chuàng)建一個良好的生產(chǎn)生活壞境。

4.某微信群有大量拐帶小孩的消息，并附有圖片和視頻，此消息被媒體公布，引起公

眾恐慌，領(lǐng)導(dǎo)交由你處理，你怎么辦？

【考查要素】考察應(yīng)急應(yīng)變和解決實際問題實力

【思路點撥】應(yīng)急應(yīng)變和解決實際問題首先要多體現(xiàn)急或快的行動表現(xiàn)，在答題過程中

可采納層層假設(shè)的方法進(jìn)行答題。

【參考解析】廣州師資中心鐘廣朋老師

由于現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)平臺傳播效應(yīng)快和覆蓋面廣，微信中出現(xiàn)關(guān)于拐賣小孩的消息并被媒體公

布，必定會造成公眾恐慌，我作為處理該事務(wù)的負(fù)責(zé)人，肯定會調(diào)查清晰該事務(wù)，還原真實

狀況，消退社會負(fù)面影響：

第一，馬上與公布該事務(wù)媒體和其他傳播取得聯(lián)系，告知在事情沒調(diào)查清晰前，在向公

眾公布時請勿向公眾傳播不屬事實信息，應(yīng)正確引導(dǎo)公眾認(rèn)知，并在官方渠道向社會公布事

務(wù)在調(diào)查中，調(diào)查清晰后會向公眾回應(yīng)，消退公眾恐慌。

其次，聯(lián)合當(dāng)?shù)毓膊块T將此事務(wù)進(jìn)行立案處理，與供應(yīng)關(guān)于微信群基本信息和拐賣兒

童圖片和視頻等內(nèi)容信息供應(yīng)者和信息編輯者取得聯(lián)系，具體了解狀況，依據(jù)供應(yīng)的信息、

照片和視頻等內(nèi)容進(jìn)行深化探討，并到事發(fā)覺場進(jìn)行現(xiàn)場勘查和向周邊民眾了解狀況，還原

事實真相。

第三，通過調(diào)查，假如該微信群所供應(yīng)的信息為屬實，那么會依據(jù)所供應(yīng)內(nèi)容和調(diào)查對

拐賣兒童的事務(wù)進(jìn)行追蹤和嚴(yán)厲打擊，并向社會公開調(diào)查結(jié)果和公布后續(xù)狀況。

第四，假如這些傳播的信息并不屬實，而是有些人想借助這樣的傳播來提升知名度或引

起社會恐慌，那么會走法律程序?qū)χ{言發(fā)布者或平臺進(jìn)行懲罰，同時也會向公眾還原事實，

消退恐慌。

第五，后續(xù)可常常借助媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺向公眾傳播一些關(guān)于常見的謠言事務(wù)并告知公眾

如何才能更好的辨識和看破謠言內(nèi)容的信息，以防公眾被煽動成為謠言的傳播者，同時也要

加大對于網(wǎng)絡(luò)平臺受眾的法律學(xué)問宣揚，加強(qiáng)公眾的法律意識，并主動引導(dǎo)公眾遇到不良信

息時進(jìn)行舉報投訴.

2023年6月15日上午廣東省公務(wù)員考試鄉(xiāng)鎮(zhèn)面試真題

【參考解析】

1.近年來，我國電子商務(wù)迅猛發(fā)展，從城市不斷延長到農(nóng)村，現(xiàn)在，很多農(nóng)夫不僅喜愛

利用電子商務(wù)購買生活用品，而且又會利用電子商務(wù)銷售農(nóng)作物，對此，你怎么看？

【考查要素】考察綜合分析實力

【思路點撥】主動類社會現(xiàn)象，按扣題-意義-對策-升華的思路作答。

【參考解析】廣州師資中心團(tuán)隊邱晴老師

信息化高速馬路的建設(shè)、智能通訊設(shè)備的普及，使農(nóng)夫的生活、生產(chǎn)方式發(fā)生了諸多變

更，也為農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展供應(yīng)了有利條件。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的來臨，很多大型電

商平臺，紛紛起先布局農(nóng)村市場，農(nóng)夫不僅成為電商的消費者，更成為了供應(yīng)商，為農(nóng)作物

的銷售開拓了新的通路。農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的主動作用體現(xiàn)在：

一方面，農(nóng)夫網(wǎng)上購物能夠更好地滿足其生活和生產(chǎn)需求。由于農(nóng)村現(xiàn)實條件的限制，

農(nóng)夫購物往往面臨地理上不便利且商品種類單一、可選擇范圍小等問題，電子商務(wù)則為農(nóng)夫

供應(yīng)了新的購買渠道，它不受時間、地域限制且品類豐富、無奇不有，極大地滿足了農(nóng)夫的

消費需求。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，農(nóng)村網(wǎng)購市場規(guī)模巨大，擴(kuò)大消費、拉動內(nèi)需的作用突出。

另一方面，農(nóng)夫通過電子商務(wù)銷售農(nóng)作物，有助于解決農(nóng)產(chǎn)品流通不暢和結(jié)構(gòu)性、季節(jié)

性、區(qū)域性過剩的問題。電子商務(wù)讓農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與市場需求信息更對稱，通過市場需求倒逼調(diào)

整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提升農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)，通過農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售，創(chuàng)新農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式。農(nóng)村電商的

發(fā)展為農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展供應(yīng)了新的空間，不但能有效增加農(nóng)夫收入，還能吸引大批青年返鄉(xiāng)創(chuàng)

業(yè)就業(yè)，從而有效改善農(nóng)村“空心化”現(xiàn)象，增加農(nóng)村發(fā)展活力。

為了加快農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，可從以下方面著手：

第一，加快農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。政府應(yīng)賜予廣泛而有力的引導(dǎo)和支持，利用互聯(lián)網(wǎng)、

移動通信、廣播電視、電話等多種通訊手段，建立起覆蓋郊區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的農(nóng)村信息網(wǎng)絡(luò)。

其次，完善農(nóng)村物流體系。電子商務(wù)的發(fā)展離不開物流的支持，可建立倉儲物流中心、

物流體系，解決農(nóng)村“最終一公里”問題。

第三，建設(shè)新農(nóng)人孵化體系.建立各級信息詢問服務(wù)機(jī)構(gòu)，引導(dǎo)和培訓(xùn)農(nóng)夫運用各類信

息設(shè)施，駕馭電子商務(wù)的各項技能，供應(yīng)專業(yè)化的農(nóng)機(jī)培訓(xùn)、電商培訓(xùn)等，解決人才稀缺問

題。

通過大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，發(fā)揮市場機(jī)制作用，加快農(nóng)村電商發(fā)展，使實體經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)

網(wǎng)產(chǎn)生疊加效應(yīng)，有利于促消費、擴(kuò)內(nèi)需，推動農(nóng)業(yè)升級、農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)夫增收。

2.某村發(fā)生自然災(zāi)難，村民遭遇巨大損失，某慈善協(xié)會準(zhǔn)備捐獻(xiàn)一批救災(zāi)物資，假如你

是鎮(zhèn)政府的一名工作人員，請問你，如何做好這批物資的接收和發(fā)放工作？（邱晴）

【考查要素】考察支配組織協(xié)調(diào)實力

【思路點撥】該工作分為兩個部分一一物資的接收和發(fā)放，分別對這兩個方面進(jìn)行解答。

【參考解析】廣州師資中心團(tuán)隊邱晴老師

救災(zāi)物質(zhì)的發(fā)放，能解受災(zāi)村民的燃眉之急，保障村民的正常生活需求，而且讓他們感

受到他人的關(guān)愛和暖和，弘揚社會正能量。我會如下開展工作：

第一，與慈善協(xié)會負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，表達(dá)對他們的感謝之情，并確認(rèn)該批物資的種類、

數(shù)量、對接時間和地點等信息，提前支配好車輛和人員。

其次，聯(lián)系該村的村干部，告知此事，讓其具體統(tǒng)計此次受災(zāi)人數(shù)和受災(zāi)狀況，結(jié)合各

家各戶的具體需求，共同擬定物資安排方案，并確保通知到位，讓村民能按時來領(lǐng)取。

第三，組織車隊按約定時間、地點前去接收物資，做好交接記錄，通訊員進(jìn)行拍照、攝

像。

第四，到受災(zāi)村莊依據(jù)擬定方案發(fā)放物資，組織工作人員維持好現(xiàn)場秩序，確保整個發(fā)

放工作有條不紊地進(jìn)行，領(lǐng)取物資的村民要進(jìn)行登記和簽字確認(rèn)。

第五，將此次物資發(fā)放工作的狀況予以公示，以便群眾知情和監(jiān)督;將領(lǐng)用清單反饋給

慈善協(xié)會，讓其知曉捐贈物資的具體流向；在鎮(zhèn)政府的網(wǎng)站對此次工作予以報道，讓更多的

群眾感受到社會正能量和政府抗災(zāi)救災(zāi)的力度與決心。

總之，要保證此次工作公允、公開、透亮地進(jìn)行，同時確保此批物資能到達(dá)最須要的村

民手中，物盡其用，不枉費慈善人士的一片愛心。

3.農(nóng)村垃圾污染問題比較嚴(yán)峻，某村在村里設(shè)置了垃圾回收站，但是有些村民還是貪圖

便利將垃圾順手亂扔，你作為村干部，如何與村民溝通？

【考查要素】考察人際溝通、解決實際問題實力

【思路點撥】解決問題首先要考慮導(dǎo)致問題出現(xiàn)的可能緣由，因此要先期進(jìn)行溝通了解,

然后才依據(jù)不同的緣由分門別類的進(jìn)行解決。

【參考解析】廣州師資中心團(tuán)隊閆吉震老師

在農(nóng)村垃圾污染問題日益嚴(yán)峻的背景下，實行垃圾回收是我們建設(shè)漂亮鄉(xiāng)村的重要舉

措，但是有些村民還是將垃圾順手亂扔，面對這一問題，我會從以下幾個方面進(jìn)行溝通：

第一，我會到村民家中進(jìn)行走訪調(diào)查，了解村民不情愿將垃圾送到回收站的緣由，同時

聽取他們對于本村垃圾處理的建議和看法，并做好記錄。

其次，假如是因為垃圾回收站離村民家里較遠(yuǎn)，村民不便利，我會和村委會其他成員商

議，增加垃圾回收站站點的設(shè)置，同時支配特地人員每天到村民家中回收垃圾，并做好記錄。

第三，假如是由于宣揚不到位，村民不重視垃圾污染的問題，我會召集村民開村民大會,

將垃圾污染將會產(chǎn)生的水污染、土壤污染危害告知村民，同時將一些垃圾污染造成嚴(yán)峻后果

的案例制作成宣揚單頁，發(fā)給村民，讓村民了解漂亮鄉(xiāng)村須要從小事做起，從文明回收垃圾

做起。

第四，為了加強(qiáng)垃圾處理的效果，我們會將垃圾分類回收的學(xué)問告知村民，并且對于垃

圾回收表現(xiàn)較好的村民進(jìn)行物資嘉獎和榜樣宣揚，從而激勵村民做好垃圾的分類和回收工

作。

我信任，經(jīng)過我的努力肯定能夠解決垃圾污染的問題，讓我們的鄉(xiāng)村更加漂亮。

4.有幾名媒體記者突然進(jìn)入街道辦，想了解舊城區(qū)改造工作，并要求要到實地考察，但

此時領(lǐng)導(dǎo)去區(qū)里開會了并不在街道辦，你作為街道辦的工作人員，你怎么辦？

【考查要素】考察應(yīng)急應(yīng)變、組織管理力

【思路點撥】應(yīng)對突發(fā)狀況，首先須要分析狀況，確定事務(wù)的輕重緩急，明確任務(wù)的先

后依次。

【參考解析】廣州師資中心團(tuán)隊閆吉震老師

舊城區(qū)的改造是一個系統(tǒng)的工程，須要方方面面的努力，而媒體無疑在宣揚政府政策、

溝通社情民意、推動政策執(zhí)行方面有不行或缺的作用，因此，當(dāng)記者突然來訪，我會從以下

幾個方面開展接待工作：

第一，我會熱忱的接待媒體記者，將他們支配到我們的會議室，由我和同事陪伴，了解

他們本次采訪的基本內(nèi)容和要求，并表達(dá)我們歡迎他們本次的采訪，告知其領(lǐng)導(dǎo)外出開會，

由我負(fù)責(zé)本次采訪工作。

其次，我會和領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，向領(lǐng)導(dǎo)匯報記者的來訪狀況，假如記者關(guān)于舊城改造的采

訪在我的職權(quán)范圍內(nèi)，我會主動協(xié)作記者的采訪，供應(yīng)須要的資料，并回答相關(guān)的問題，并

且通知改造現(xiàn)場的工作人員做好接待工作，隨后陪伴記者到現(xiàn)場考察。

第三，假如本次采訪涉及的內(nèi)容不在我的職權(quán)范圍內(nèi)，我會向記者說明相關(guān)的政策要求,

爭取他們的理解，并記錄他們的問題，留下聯(lián)系方式，待領(lǐng)導(dǎo)開會返回后，我會第一時間

做出采訪的支配，保證采訪可以順當(dāng)完成。

最終，我們會主動向記者宣揚政府關(guān)于舊城改造的政策，爭取記者能夠加大宣揚，向他

們征求看法和建議，從而提高社會對舊城改造的支持力度，信任通過我的努力，本次工作能

順當(dāng)完成。

2023年6月15日下午廣東省公務(wù)員考試鄉(xiāng)鎮(zhèn)面試真題

L為了進(jìn)一步增加農(nóng)夫收入，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，某鄉(xiāng)政府在某村建立了一個農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)

基地，但是到了豐收季節(jié)，產(chǎn)品滯銷，農(nóng)夫們有所怨言，對此，你怎么看？

2.某鎮(zhèn)旅游資源豐富，鎮(zhèn)政府邀請媒體記者來考察旅游景點，假如你是鎮(zhèn)政府的一名工

作人員，你怎么支配此次考察工作？

3.你是某街道辦的一名工作人員，所在轄區(qū)有個街道之前已經(jīng)因為內(nèi)澇修繕了一次，現(xiàn)

如今大雨到來，導(dǎo)致該街道內(nèi)澇再次發(fā)生，群眾來投訴，指責(zé)政府不作為，你怎么辦？

4.你是鎮(zhèn)政府的一名工作人員，現(xiàn)下鄉(xiāng)視察工作，路上遇到有一輛拖拉機(jī)和一輛摩托發(fā)

生稍微碰撞，兩司機(jī)為此爭吵不下，造成道路的堵塞，你怎么辦？

【參考解析】

1.為了進(jìn)一步增加農(nóng)夫收入，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，某鄉(xiāng)政府在某村建立了一個農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)

基地，但是到了豐收季節(jié)，產(chǎn)品滯銷，農(nóng)夫們有所怨言，對此，你怎么看？

【考查要素】考察解決實際問題實力

【思路點撥】解決問題首先要考慮導(dǎo)致問題出現(xiàn)的可能緣由，因此要先期進(jìn)行溝通了解,

然后才依據(jù)不同的緣由分門別類的進(jìn)行解決，提出相應(yīng)的解決問題的方法.

【參考解析】廣州師資中心團(tuán)隊王希老師

為了進(jìn)一步增加農(nóng)夫的收入，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，鄉(xiāng)政府建立農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地，這為解

決當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的銷售問題供應(yīng)了相應(yīng)的渠道。但是卻遭遇到豐收季節(jié)就產(chǎn)品滯銷的問題，民

眾的看法好大的狀況，遇到這樣的狀況我會這樣來處理：

第一，我會和當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)夫摯友進(jìn)行溝通，了解農(nóng)產(chǎn)品滯銷可能存在的緣由，聽取一些看

法和建議，發(fā)覺農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地的問題，同時我也會結(jié)合和參考其他地區(qū)在處理此類問題上的

閱歷。

其次，假如是分銷商和收購商不夠，工作得不剛好而導(dǎo)致的農(nóng)產(chǎn)品的滯銷，我會針對性

的作出一個調(diào)整，盡量多聯(lián)系一些外地的經(jīng)銷商來本地收購農(nóng)產(chǎn)品，削減庫存。另外在收購

價格上要相互協(xié)商得合理，盡量保證農(nóng)夫群眾的利益。

第三，假如是因為農(nóng)夫自身缺乏相應(yīng)的市場學(xué)問，在農(nóng)產(chǎn)品的種植上面出現(xiàn)跟風(fēng)種植的

狀況，而導(dǎo)致此類農(nóng)產(chǎn)品收購的價格低、行情不好，要避開此類情形。我會組織相關(guān)的專家

或者有閱歷的種植大戶來和我們的農(nóng)夫摯友進(jìn)行溝通，傳授相關(guān)閱歷，供應(yīng)相應(yīng)的指導(dǎo)和技

術(shù)上的支持。

第四，同時我們也要緊跟時代開展線上網(wǎng)上的交易平臺。組織農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地的工作人員

向相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)電商進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)線上交易的技巧。或者是與相關(guān)電商建立農(nóng)產(chǎn)品代銷的合

作關(guān)系，為農(nóng)產(chǎn)品的銷售供應(yīng)更多地渠道。同時農(nóng)夫摯友也要主動地開展自身的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)

線上交易的方法和技巧，解決農(nóng)產(chǎn)品的自銷問題，增加自身的收入。

我信任，通過組織農(nóng)產(chǎn)品基地的相關(guān)工作人員和農(nóng)夫摯友自身的努力，肯定會解決農(nóng)產(chǎn)

品的銷售問題，帶領(lǐng)農(nóng)夫摯友致富。

2.某鎮(zhèn)旅游資源豐富，鎮(zhèn)政府邀請媒體記者來考察旅游景點，假如你是鎮(zhèn)政府的一名工

作人員，你怎么支配此次考察工作？

【考查要素】考察組織協(xié)調(diào)實力

【思路點撥】組織協(xié)調(diào)主要是考察對活動的組織和限制活動進(jìn)程中出現(xiàn)的相關(guān)問題，并

且能夠保證活動的順當(dāng)進(jìn)行，此類題型要留意凸顯區(qū)分對待，有針對性。

【參考解析】廣州師資中心團(tuán)隊王希老師

為了宣揚某鎮(zhèn)豐富的旅游資源，帶動當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展，邀請媒體記者來考察旅游景點

特別的必要。作為政府的工作人員，我肯定會支配好此次的考察工作。

第一，事先聯(lián)系報社或者電視臺確定要來采訪的記者，確定好采訪的具體時間，告知行

車路途，須要自帶的物品。假如須要住宿的，要提前支配好住宿。

其次，做好相關(guān)的支配工作的支配方案，支配好考察的景點和參觀考察的線路，通知相

關(guān)景點做好相應(yīng)景點的維護(hù)工作，和相關(guān)人員的關(guān)于景點介紹的準(zhǔn)備工作。

第三，在考察當(dāng)天，支配相應(yīng)的景點工作人員對記者進(jìn)行引導(dǎo)和參觀相關(guān)景點同時完成

拍攝工作。將記者拍攝較好的影片留存一份作為景區(qū)宣揚的圖片和視頻，并上傳到本景區(qū)的

網(wǎng)站上作為宣揚材料。同時記者對景點的考察拍攝也要盡快的報道出來,讓更多的民眾知曉。

在參觀考察的過程中我也要做好相應(yīng)的紀(jì)錄，對反應(yīng)的問題做好紀(jì)錄，事后剛好解決。

第四，考察活動結(jié)束之后，對此次前來參加考察的記者和工作人員表示感謝，贈送當(dāng)?shù)?/p>

的特產(chǎn)表示。希望以后電臺和報社能夠再次支配來我鎮(zhèn)景區(qū)進(jìn)行考察建立相應(yīng)的合作。同時

可以支配車輛將前來考察的人員送往車站乘坐汽車離開。在之后要形成對本次活動的完整精

確地相識，對自己工作中存在的不足要剛好進(jìn)行總結(jié)和修改。

對這次活動的后續(xù)的宣揚工作我們還要接著的宣揚,可以在網(wǎng)站上更新活動的照片或者

再次邀請相關(guān)記者前來考察和相應(yīng)的宣揚工作。同時要在本鎮(zhèn)的范圍內(nèi)充分調(diào)動民眾的熱忱

幫助宣揚。同時也要總結(jié)活動存在的問題，并將本次活動所取得的成果上報給領(lǐng)導(dǎo)。

3.你是某街道辦的一名工作人員，所在轄區(qū)有個街道之前己經(jīng)因為內(nèi)澇修繕了一次，現(xiàn)

如今大雨到來，導(dǎo)致該街道內(nèi)澇再次發(fā)生，群眾來投訴，指責(zé)政府不作為，你怎么辦？

【考查要素】考察應(yīng)對突發(fā)狀況實力

【思路點撥】應(yīng)對突發(fā)狀況，首先要對自己的角色、面臨的狀況和事務(wù)進(jìn)行分析，確定

自己的任務(wù)，并能依據(jù)輕重緩急逐一解決。

【參考解析】廣州師資中心團(tuán)隊袁小華老師

作為街道辦的一名工作人員，為轄區(qū)居民做好服務(wù)工作，切實解決好人民群眾的實際問

題是我的基本職責(zé)。街道之前修繕過一次，如今大雨來臨，內(nèi)澇卻又再次發(fā)生，嚴(yán)峻影響了

群眾的生活，導(dǎo)致群眾不滿，指責(zé)政府不作為。面對這種狀況，我會從以下幾個方面來解決

問題：

第一，首先對前來投訴的群眾的心情進(jìn)行安撫.雖然我們之前對街道進(jìn)行了修繕，但是

內(nèi)澇問題并沒有得到解決，的確是我們的工作做的不到位，對此，我會一直訪群眾真誠的致

歉，并表示會盡快對該問題進(jìn)行解決，相關(guān)狀況向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報。

其次，依據(jù)群