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文檔簡介
物業(yè)管理文檔協(xié)議書一、協(xié)議目的本協(xié)議的目的是確立物業(yè)管理服務(wù)提供商與業(yè)主之間的合作關(guān)系,明確雙方的權(quán)利和責(zé)任,為物業(yè)管理工作提供指導(dǎo)和支持。二、協(xié)議范圍本協(xié)議適用于物業(yè)管理服務(wù)提供商與業(yè)主之間的合作,涵蓋物業(yè)管理的各個(gè)方面,包括但不限于內(nèi)容:物業(yè)設(shè)施的維修與保養(yǎng);公共區(qū)域的清潔與衛(wèi)生;業(yè)主投訴處理;安全防范措施;綠化和環(huán)境衛(wèi)生;水、電、氣等公用設(shè)施的管理;社區(qū)活動(dòng)的組織與協(xié)調(diào);其他與物業(yè)管理相關(guān)的事項(xiàng)。三、雙方權(quán)利與責(zé)任1.物業(yè)管理服務(wù)提供商的權(quán)利與責(zé)任提供全面的物業(yè)管理服務(wù),確保物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行;維護(hù)社區(qū)的公共秩序和安全;及時(shí)處理和解決業(yè)主的投訴和問題;組織并協(xié)調(diào)社區(qū)活動(dòng);定期巡查和維護(hù)公共區(qū)域的清潔與衛(wèi)生;制定適當(dāng)?shù)陌踩婪洞胧?,保障住戶的人身和?cái)產(chǎn)安全;定期向業(yè)主提供物業(yè)管理工作的報(bào)告;在合理范圍內(nèi)提供必要的修繕和改善工程;配合業(yè)主委員會(huì)對物業(yè)管理工作進(jìn)行監(jiān)督和評估。2.業(yè)主的權(quán)利與責(zé)任繳納物業(yè)管理費(fèi)用;遵守物業(yè)管理規(guī)定和社區(qū)公約;保持房屋的干凈整潔,不隨意改變建筑構(gòu)造;遵守社區(qū)的安全規(guī)定,不進(jìn)行危險(xiǎn)行為;積極配合物業(yè)管理服務(wù)提供商進(jìn)行工作;及時(shí)反饋物業(yè)問題,并配合解決;管理好自己的寵物,不讓寵物對社區(qū)造成困擾;參與社區(qū)活動(dòng),積極支持和營造社區(qū)文化。四、業(yè)主委員會(huì)為了更好地代表業(yè)主的利益,維護(hù)業(yè)主的權(quán)益,根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決議,成立業(yè)主委員會(huì)。1.委員會(huì)成員的產(chǎn)生與職責(zé)業(yè)主委員會(huì)由業(yè)主自行選舉產(chǎn)生,委員會(huì)成員的職責(zé)包括:監(jiān)督和評估物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量;向物業(yè)管理服務(wù)提供商提出建議和意見;協(xié)助物業(yè)管理服務(wù)提供商開展工作;組織和協(xié)調(diào)社區(qū)活動(dòng);向業(yè)主傳達(dá)物業(yè)管理的相關(guān)信息。2.委員會(huì)職權(quán)與義務(wù)業(yè)主委員會(huì)享有職權(quán):參與商議和審議與物業(yè)管理相關(guān)的重要事項(xiàng);對物業(yè)管理服務(wù)提供商的工作進(jìn)行評估和監(jiān)督;聘請第三方機(jī)構(gòu)對物業(yè)管理工作進(jìn)行評估和咨詢;提出物業(yè)管理服務(wù)提供商的解雇建議。五、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更協(xié)議變更須由雙方經(jīng)協(xié)商一致后達(dá)成,并以書面形式確認(rèn)。協(xié)議變更涉及到物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等方面的變更。2.協(xié)議解除協(xié)議解除須經(jīng)業(yè)主大會(huì)的表決通過,并以書面形式向物業(yè)管理服務(wù)提供商通知,雙方在協(xié)議解除后應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定和程序進(jìn)行結(jié)算和交接工作。協(xié)議解除的原因包括但不限于:物業(yè)管理服務(wù)提供商違反協(xié)議規(guī)定;物業(yè)管理服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量無法滿足業(yè)主的需求;業(yè)主委員會(huì)對物業(yè)管理服務(wù)提供商的工作不滿意;雙方經(jīng)協(xié)商一致決定解除協(xié)議。六、爭議解決雙方在合作過程中出現(xiàn)爭議時(shí),首先應(yīng)進(jìn)行友好協(xié)商解決。如協(xié)商無果,可通過仲裁、訴訟等法律手段解決爭議。七、協(xié)議生效與終止本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為___年。有效期屆滿后,協(xié)議可續(xù)簽或終止。八、其他條款本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決,并以書面形式確認(rèn)。結(jié)語本協(xié)議為物業(yè)管理服務(wù)提供商與業(yè)主之間建立合作關(guān)系的重要
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