林木管護服務投標方案技術標

1林木管護服務投標方案第一章項目背景及需求分析 第一節(jié)項目背景 一、森林資源管護工作的作用 二、森林資源管護工作現(xiàn)狀 三、加強森林資源管護工作 一、項目概況 21 三、服務要求 四、服務重點 第二章項目整體服務設想 第一節(jié)整體服務設想 一、項目概況 三、服務重點 四、服務承諾 第二節(jié)林木管護服務方案 一、補植補造 三、擴穴松土 四、澆水排澇 2 六、樹干涂白 八、林地保潔 十一、作業(yè)安全 第三節(jié)林木管護防火服務方案 一、林區(qū)防火工作思路 二、林區(qū)防火工作計劃 第四節(jié)林木病蟲害防治服務方案 一、林木病蟲害的危害性 二、林木病蟲害的防治措施 第五節(jié)項目整體培訓計劃 一、培訓目的 二、培訓對象 三、培訓時間 四、培訓方式 五、培訓教師 六、培訓教材 七、培訓內(nèi)容 八、培訓考核 第三章項目組織機構及人員配備 3第一節(jié)項目管理概念 一、項目管理原則 三、項目管理維度 四、項目管理模式 第二節(jié)項目組織結構 一、項目組織結構分類 二、建立項目組織的步驟 三、項目管理結構 第三節(jié)項目管理機構 一、項目組織機構的建立 二、項目組織機構圖 第四節(jié)項目人員配置 一、人員配置 二、人員配備管理 三、人員崗位職責 第四章人員管理及培訓 第一節(jié)人員管理方案 一、人員管理優(yōu)化 二、人員考勤管理 三、人員調(diào)動管理 四、人員獎懲管理 第二節(jié)項目人員管理理念 一、管理人員的工作具有典型的項目特點 4二、管理人員應具備的現(xiàn)代項目管理理念 93第三節(jié)人員管理五原則 一、工作量的分配 三、人員培訓計劃 第四節(jié)林區(qū)管護人員培訓方案 一、編制說明 二、培訓目標 三、培訓建議課時 四、培訓要求與培訓內(nèi)容 第五節(jié)林木病蟲害防治技術知識 一、林木病蟲害防治發(fā)展方向 二、林木病蟲害防治原則 第六節(jié)主要林木病蟲害識別與防治知識 一、日本松干蚧 二、縱坑切梢小蠹 三、橫坑切梢小蠹 六、球果螟 八、松大蚜 5 十、泰加大樹蜂 十一、松黃星象甲 十二、煙扁角樹蜂 十三、赤松毛蟲 十四、油松毛蟲 十五、落葉松毛蟲 十六、興安落葉松鞘蛾 十七、伊藤厚絲葉蜂 十八、松阿扁葉蜂 十九、中華松針蚧 二十、油松巢蛾 二十一、帶嶺新松葉蜂 二十二、側柏毒蛾 二十三、落葉松球蚜 二十四、紅頭阿扁葉蜂 二十五、馬尾松角脛象 二十六、銅綠麗金龜子 二十七、楊干象 二十八、白楊透翅蛾 第五章擬投入設施設備 第一節(jié)擬投入的主要機械設備計劃 一、機械配備原則 二、試驗、質量檢測設備配置原則 6三、機械設備進場計劃 第二節(jié)投入設施設備詳情 一、配置依據(jù) 二、配置說明 三、主要施工設備計劃 第六章管護設備管理方案 第一節(jié)森林防火設備管理規(guī)定 第二節(jié)林業(yè)無人機預防性維修 二、定期檢查 三、年度檢查 第三節(jié)林業(yè)無人機日常維護 一、無人機飛行前預防性維修和檢查 二、無人機飛行后檢查和保養(yǎng) 第四節(jié)機井水泵維修管護服務標準 二、軸承 三、轉子 五、主軸 七、機械密封 第五節(jié)泵房變壓器管護 一、目的 7二、適用范圍 三、職責 四、基本內(nèi)容 第七章項目管理制度 第一節(jié)人力資源管理制度 二、員工聘用制度 三、勞動合同管理制度 六、人事考核管理制度 第二節(jié)財務管理制度 第三節(jié)設施設備管理制度 239二、范圍 239三、職責 239 五、設備設施技術檔案管理 第四節(jié)林區(qū)林木施工防火管理制度 一、林區(qū)林木防火及消防安全教育培訓制度 二、林區(qū)林木防火及消防安全管理制度 三、林區(qū)林木防火值班制度 四、防火工作風險識別 8第五節(jié)行政管理制度 一、檔案管理 三、會議管理制度 四、公文打印管理 六、庫房管理 七、報刊及郵發(fā)管理 第六節(jié)公司檔案管理 一、總則 251 三、檔案的分類管理 六、檔案的立卷管理 七、檔案的保管要求 八、檔案的借閱管理 九、檔案的銷毀管理 第七節(jié)項目監(jiān)控設備管理制度 一、監(jiān)控管理制度 二、圖像信息保存、使用登記制度 三、保密制度 261 五、系統(tǒng)運行安全保障制度 9第八章林木病蟲害防治服務 263第一節(jié)病蟲害防治全年計劃 一、一月份病蟲害防治計劃 二、二月份病蟲害防治計劃 三、三月份病蟲害防治計劃 六、六月份病蟲害防治計劃 七、七月份病蟲害防治計劃 八、八月份病蟲害防治計劃 九、九月份病蟲害防治計劃 十、十月份病蟲害防治計劃 十一、十一月份病蟲害防治計劃 十二、十二月份病蟲害防治計劃 第二節(jié)土壤消毒服務方案 一、土壤消毒方法 二、土壤消毒操作 第三節(jié)林木檢疫服務流程 第四節(jié)有害生物防治及消毒管理 一、物理防治法 二、天敵防治方法 三、化學防治方法 第五節(jié)枝干病害防治 一、枯黃萎類 二、枝干腐爛、潰瘍病類 三、叢枝病類 第九章林木管護實施方案 第一節(jié)項目實施方案 三、公益林管護內(nèi)容及任務 292四、管護的目標 五、管護責任落實 第二節(jié)林木管護服務計劃 一、一月份管護服務計劃 二、二月份管護服務計劃 三、三月份管護服務計劃 六、六月份管護服務計劃 七、七月份管護服務計劃 八、八月份管護服務計劃 九、九月份管護服務計劃 十、十月份管護服務計劃 十一、十一份管護服務計劃 十二、十二月份管護服務計劃 第三節(jié)林業(yè)兔害防治技術方案 一、兔情監(jiān)測 二、防治指導思想及類型劃分 三、防治技術措施 四、防治效果檢查 第四節(jié)林業(yè)鼠害防治對策與技術 一、防治指導思想及原則 二、鼠情調(diào)查與監(jiān)測 三、林木被害率調(diào)查 四、防治對策 六、防治效果及質量檢查 第五節(jié)樹木的管護維修維護方案 一、淋水 四、整地松土除草 第六節(jié)修枝撫育服務方案 一、割灌除草 二、修枝定株 三、撫育間伐 第七節(jié)林木撫育工序設計 第八節(jié)林木灌水服務 一、灌溉量和灌溉次數(shù) 第九節(jié)林木除草方案 一、手工除草 二、機械除草 三、化學除草 第十節(jié)森林防火服務方案 第十章服務保障措施 第一節(jié)服務機制設想 一、實行目標管理責任制 二、激勵機制 四、首問責任制 331 八、監(jiān)督機制 第二節(jié)項目服務質量保障承諾 一、人員保障 二、設備保障 三、機制保障 第三節(jié)質量保證體系綜述 一、質量方針 二、質量目標 三、思想保證體系 四、組織保證體系 第四節(jié)質量控制組織架構及職責 一、質量領導小組 第十一章應急預案 第一節(jié)森林防火應急預案 一、工作原則 二、指揮組織機構和職責 三、預警、監(jiān)測、信息報告和處理 四、火災的預案及善后處理 五、預案的管理和調(diào)動 第二節(jié)地震應急預案 一、指導原則 二、XX森林基本情況 三、地震預報和臨震措施 四、地震應急機構的組成和職責 第三節(jié)森林山洪災害防御應急預案 一、指導思想 二、工作重點 三、工作要求 第四節(jié)山體滑坡及泥石流應急預案 一、總則 347 三、工作概況 六、山體滑坡及泥石流災害的防御對策 本方案目錄中的內(nèi)容在word文檔內(nèi)均有詳細闡述，如說明一、如招標文件評分標準要求“項目背景及需求分析”詳情可見本文第一章。二、如招標文件評分標準要求“項目整體設想方案”詳情可見本文第二章。三、如招標文件評分標準要求“項目組織機構及人員配備”詳情可見本文第三章。四、如招標文件評分標準要求“人員管理及培訓”詳情可見本文第四章。五、如招標文件評分標準要求“擬投入設施設備”詳情可見本文第五章。六、如招標文件評分標準要求“管護設備管理方案”詳七、如招標文件評分標準要求“項目管理制度”詳情可八、如招標文件評分標準要求“林木病蟲害防治服務”詳情可見本文第八章。九、如招標文件評分標準要求“林木管護實施方案”詳情可見本文第九章。十、如招標文件評分標準要求“服務保障措施”詳情可十一、如招標文件評分標準要求“應急預案”詳情可見本文第十一章。(三)其他法律法規(guī)。(以下內(nèi)容根據(jù)招標文件及項目實際情況進行修改)第一章項目背景及需求分析第一節(jié)項目背景木材和經(jīng)濟類植物之外，還能夠給我們帶來良好的生態(tài)效2.林地資源管理難度大，違法占地、毀林開荒的現(xiàn)象嚴重。我國的森林資源分布廣泛，地下礦產(chǎn)資源豐石油等，在開發(fā)的時候難免會對森林資源造成破壞，會帶來環(huán)境污染、惡化等一系列問題；很多在林區(qū)內(nèi)施工的單位都是當?shù)氐呢斦е推髽I(yè)、納稅大戶，行政執(zhí)法部門在執(zhí)法的時候可能會有所顧慮而不敢大膽管理，地方管理部門管理不力和對一些違法現(xiàn)象隱瞞不報的問題依然存在；在處理森林資源和礦產(chǎn)資源的關系上，當?shù)仡I導層也存在一些認知偏差，重視礦產(chǎn)資源的開發(fā)利用而輕視對于森林資源的管理，盲目地追求其在位期間的短期經(jīng)濟增長，使得森林資源和礦產(chǎn)資源二者之間的矛盾更加突出。3.管理人員素質偏低森林管護工作是一項十分復雜的綜合性工作，涉及的工作項目比較多，如森林防火、病蟲害防治、亂砍盜伐等違法行為都是必須預防的。并且森林管理人員的工資并未納入到財政預算當中，因此只能從國家撥付的森林防護經(jīng)費中提取，造成管護人員工資收入較低。工資問題不能得到解決也吸引不了相關的人才參與到森林建設中來，從事森林工作的人很多都是年齡偏大的老職工或是新招收的合同制工人，文化水平低、工作經(jīng)驗不足，因此很多先進的管護技術都因他們較低的接受能力而無法普及。三、加強森林資源管護工作1.完善森林管護制度若想要保證我國森林資源的有效利用，首先就要深化森林管護制度，保證制度的規(guī)范和科學。國有林場和森林管護員要分別簽訂責任書，明確管護范圍和管護責任、管護質量以及管護期限和獎罰措施等內(nèi)容，要按照責任書的內(nèi)容進行考核，管護人員按照合同完成其承擔的管護任務以后，質量審查合格后要按照合同內(nèi)的規(guī)定盡快兌現(xiàn)管護報酬。其次還要加強對于管護人員的業(yè)務培訓工作，組織相關單位和員工學習相關法律規(guī)定，提高護林工人自身素質的同時營造一個2.抓好森林防火工作(1)加大宣傳，提高全民森林防火意識利用一切手段和資源進行防火宣傳，采用多種形式加大宣傳力度。尤其是一些偏遠的場所，如鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊以及山區(qū)等地點的宣傳；比如管護站的站長和管護人員對于重點區(qū)域和重點對象進行承包責任制，針對性宣傳，對于小孩和精神病患者要采取對應的監(jiān)護措施以免森林火災的發(fā)生。通過以上措施能夠增強全民森林防火意識，提高全民珍惜和保護森林資源的自覺性和責任感。(2)加強火源管理，禁止野外吸煙和野外用火行為必須用火的單位或個人，要取得防火指揮部的批準才能進行，沒有經(jīng)過批準擅自用火要追究相關人員的責任，依法給予處罰，對造成嚴重后果的要依法追究刑事責任。對于在森林內(nèi)部生產(chǎn)的單位和個人，要進行統(tǒng)一管理，明確工作范圍和責任，落實防火措施。(3)建立防火隊伍，健全防火預案森林防火除了做好火災前的預防工作以外，在遇到突發(fā)火災的時候也要做到及時反應，根據(jù)國有林場的實際情況建立森林防火應急撲火隊、調(diào)查組和后勤組，健全防火預案，接到報警以后及時出警，堅持將火災的危害降到最低。3.開展森林病蟲害防治工作病蟲害是森林常見的災害之一，而且和其他災害相比，做好病蟲害的防治工作是保證天然林建設的重要工作，要按照一站三網(wǎng)二化的要求完成森防站建設。同時，需完成測報網(wǎng)、防治網(wǎng)和檢疫網(wǎng)建設，從而利用機械化和專業(yè)化手段實現(xiàn)森林病蟲害的有效防治加強森林病蟲害的防治體系，加強森防站的建設，使得森防體系朝著專業(yè)化、標準化方向邁進。4.加強森林資源的行政管理工作森林資源的行政管理工作主要包括了源頭治理、運輸管理、林區(qū)管理、嚴格執(zhí)法、隊伍建設幾方面的內(nèi)容。源頭管理的工作對于森林資源管護具有十分重要的作用，一要根據(jù)天保工程實施方案中的森林撫育計劃，執(zhí)行憑證采伐林木制度。二要嚴格控制采伐的方式和采伐強度，在伐前設計、伐中檢查和伐后驗收三個環(huán)節(jié)做到有效管理。另外，還要進一步強化木材的運輸管理工作，嚴格落實憑證運輸制度，實現(xiàn)用采伐證和運輸證雙向控制森林木材的采伐消耗。對于無證運輸?shù)能囕v要及時制止其運輸行為并上報給相關單位處理。第二節(jié)需求分析1.依法組織管護人員對管護區(qū)域內(nèi)的重點公益林進行管護，加強對管護人員的監(jiān)督。2.樹木澆水前，必須做好清溝挖渠工作和雜草清理工作，確保水流暢通，樹木得到澆灌。3.負責機井水泵、泵房變壓器以及配套設備的管護工作如因管理不善造成設備損壞或丟失，應負責照價賠償。4.建立健全XX森林火災、林業(yè)有害生物防治、有效預防、發(fā)現(xiàn)、撲救重點公益林管護區(qū)域內(nèi)火災，并及時報告；監(jiān)測林業(yè)有害生物，發(fā)現(xiàn)后及時上報和治理，保證管護區(qū)域內(nèi)的重點公益林、林地不受破壞。5.接受、服從甲方等上級有關部門對重點公益林管護和中央補償金使用管理的指導、監(jiān)督、檢查，并將有關情況定期向甲方等上級有關部門匯報。四、服務重點的技術要求，做好樹木整形修剪，死樹干枝清理，如發(fā)現(xiàn)樹木整形修剪、清理死樹干枝不及時，影響樹木通風透光或正2.中標人需做好管轄林帶樹木的有害生物防治工作，對病蟲害做好預測預報，發(fā)現(xiàn)疫情，及時上報，并在XX統(tǒng)一安排下進行有效防治。3.中標人需做好林帶綠化設備的維護。本著“誰使用、誰受益、誰維護”的原則，中標人需精心維護綠化設備，防4.中標人需做好管轄林帶樹木的防火工作。第二章項目整體服務設想第一節(jié)整體服務設想一、項目概況XX林場(林區(qū))林木管護方案我公司項目人員嚴格按照采購方的要求，對林區(qū)內(nèi)林木做好管護服務，其中包括林木灌水、除草、松土、病蟲害防治、修枝撫育、森林防火等服務；三、服務重點(一)林木防火工作林木防火措施在林木管護工作中，防火工作至關重要，直接關系到社會經(jīng)濟發(fā)展大局。為加強森林防火，還需加強防火組織體系建設，以建立反應迅速、保障有力和高效精干的組織指揮系統(tǒng)，進而使森林防火工作得以有效開展。同時，還要做好防火基礎設施建設，利用有線電視、宣傳車和標語等多種途徑進行防火宣傳，以確保群眾懂得森林防火重要性，并且能夠做到知法、懂法和守法。針對森林火災案件，需加大查處力度。針對重點區(qū)域，還要加大巡查力度，并確保火情能夠得到及時發(fā)現(xiàn)和處理。(二)病蟲害防治工作在林木的生長以及以后的利用環(huán)節(jié)中，會遇到很多的問題，而最嚴重的問題就是病蟲害的問題。病蟲害會影響到樹木的種子幼樹、成木等，使得林產(chǎn)品遭受損失。病蟲害問題說輕一點，會影響林木的生長結實，降低木材質量以及森林應該具有的防護作用，說嚴重一點，會使得大面積的苗木森林枯死，其危害不亞于森林大火，會給林業(yè)生產(chǎn)造成巨大損失，并對森林生態(tài)系統(tǒng)造成毀滅性的打擊，在本項目服務中病蟲害防治尤為重要。四、服務承諾我公司為了此項目的完成而設置合理可行的項目經(jīng)理部，并為此配備滿足施工需要數(shù)量的具有足夠經(jīng)驗、認真負責、精干稱職的管理人員和技術人員。我公司提供擬派往本項目班子主要負責人的詳細情況。除非事先獲得采購人的書面批準，我公司不得更換或撤回主要管理人員和技術人員，如發(fā)生此類情況，我公司在7日內(nèi)將擅自撤換的主要管理人員和技術人員調(diào)回本項目或取得采購人對于新派的主要管理人員和技術人員的認可；當采購人有實際證據(jù)并要求我公司更換不合適或不稱職的現(xiàn)場管理人員時，我公司自接到通知起7日內(nèi)完成更換，撤出人員不再從事與本工程有直接關我公司承諾盡職盡責地完成采購人交代的任務。第二節(jié)林木管護服務方案非主干形喬木：主干性不強的樹種。主干培養(yǎng)到2.8m以上，頂端留取分布均勻的3-6個主枝，使自然形成卵圓形亞喬與灌木：應剪除干擾樹形并影響通風透光的過密枝、弱枝、枯枝和病蟲枝，形成自然豐滿的樹形。觀花類還需適當回縮、短截、疏枝，促進花芽分化。2.修剪時期樹木在休眠期和生長期均可進行修剪。休眠期修剪以整形為主，可稍重剪。生長期修剪以調(diào)整樹勢為主，宜輕剪。易傷流和流膠的樹種應避開傷流和流膠盛期；抗寒性差、易抽條的樹種宜在早春進行；常綠樹的修剪應避開生長旺盛期。觀花亞喬與灌木應根據(jù)花芽分化形成的不同時期進行修剪，如丁香等夏秋花芽分化型應在花后進行修剪；紫薇等當年花芽分化型應在休眠期進行修剪。觀枝灌木應在早春萌動前進行修剪。以使冬枝充分發(fā)揮觀賞作用，如紅瑞木等。3.修剪技術枝條修剪時，剪口要位于皮脊處。剪口平滑并與樹干平行，不留殘樁。均勻涂抹園林專用保護劑促進傷口愈合一，即先在粗枝距基部10-20cm的下方向上鋸出切口，深度為枝干粗度的1/3-2/5。再在鋸口附近上方5cm處向下將枝干鋸斷，然后沿樹枝基部再鋸，避免枝干劈裂。4.抹芽除蘗主干通直的喬木應及時去除樹干基部的萌蘗芽和離地樹高1/3以下的萌生芽，確保樹形完好。5.注意事項一是不得隨意對樹木截干；二是道路兩側的樹木，應及時剪除影響車輛及行人安全的枝條；三是林木與原有架空線四是修剪下來的病蟲枝應及時銷毀，防止有害生物擴散蔓樹盤斷面呈梯形。內(nèi)徑不小于1cm,高不低于15cm,土埂面般6-9cm為宜，隨樹齡增加，可逐漸加深；擴穴后對樹干基部進行培土，高5-10cm為宜。2.排水時排除積水，確保積水不超過24小時。冠幅相當，深度和寬度以25-30cm為施有機肥10Kg,3.5m以上施有機肥20—30kg;落葉喬木胸徑15cm以下，每3cm胸徑施有機肥2kg,胸徑15cm以上，每3cm胸徑施有機肥2.0—3.0kg;灌木每株施有機肥5-10kg。六、樹干涂白1.涂白時間：每年4月底、9月底對落葉喬木樹干1.3m2.注意事項：漂白劑濃度不可太粘稠，應加入適量粘著劑，防止涂劑脫落。樹干涂白前，應刮去樹皮上的粗翹皮和苔蘚等寄生物，堵塞老樹洞，樹皮縫是介殼蟲等害蟲越冬的良好場所，也要刮除干凈，然后在刮皮部位涂刷漂白劑。涂液時要對樹皮縫隙、洞孔等處重復涂刷，避免涂刷流失、刷花刷漏、干后脫落。保證樹木涂白率在98%以上。我公司為防治林木病蟲害和防止牲畜啃食。冬季之前將采用石硫合劑和防啃劑配方對樹干進行涂白。七、清理雜草既要保持地面不裸露，又要避免草荒，減輕雜草與樹木爭奪水肥養(yǎng)分。每年根據(jù)雜草生長情況及時除草。割除高于20cm的雜草，生長旺盛的高桿雜草及危害樹木生長的藤蔓植物要及時連根清除。除草禁止使用化學除草劑。八、林地保潔我公司對XX林場的林木做到林地清潔整潔，無違章建房、建筑廢棄物、堆料、搭棚、違規(guī)種植農(nóng)作物等行為；無明顯雜物、生活垃圾、白色污染(樹掛)。對綠化生產(chǎn)垃圾(如樹枝、樹葉等)能做到及時保潔；結合防火要求，11月1日至12月31日對林下可燃物(落葉、垃圾等)進行不間背心，各種設備(如梯子、高空修剪機械、割草機等)應安上樹作業(yè)人員應系好安全繩，手鋸繩套拴在手腕上；高大樹木的修剪、搭設風障等。在管護現(xiàn)場，須有專業(yè)人員指揮操作，4級以上大風不應上樹修剪；行道樹修剪時，應設專人維護現(xiàn)場秩序，樹上樹下互相配合，防止砸傷行人和過高壓線附近的管護施工時，須嚴格遵守有關安全規(guī)定，需要時請供電部門配合，避免觸電或損壞線路；林業(yè)有害生物防治過程中，要規(guī)范操作，避免藥物過敏、中毒等；注意防范可能造成人體傷害的各種生物(蛇、馬蜂、蜱蟲等)。第三節(jié)林木管護防火服務方案一、林區(qū)防火工作思路1.擴大宣傳效果XX林區(qū)防火宣傳模式和內(nèi)容，繼續(xù)以XX林區(qū)防火吉祥加強基層隊伍先進典型經(jīng)驗宣傳力度，全方位、多層次開展森林防火宣傳工作。2.夯實防火基礎配合采購方做好護林任務，實現(xiàn)“小火不出村組、大火不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的目標。3.堅持依法治火加強重點時段、重點部位、重點地區(qū)、重點人員火源巡查和管控，繼續(xù)落實野外火源管控目標責任制，適時組織開展森林火災隱患排查專項行動，督促整改措施落實，消除火災隱患。適時啟動火案查處專項行動，嚴厲打擊涉火違法犯4.嚴格責任追究加強日常檢查督促，嚴格獎懲措施。按照“四不一確?！?(即事故原因不查清不放過，事故責任者得不到處理不放過，整改措施不落實不放過，教訓不吸取不放過，確保人民生命財產(chǎn)和森林資源安全)原則，嚴格責任追究。二、林區(qū)防火工作計劃1.強化對護林員的培訓和管理加強對護林員的防火、撲火知識的培訓，樹立愛林護林意識、認真履行崗位職責，盡職盡責地完成好護林防火工作任務。加強業(yè)務培訓，提高綜合水平。使護林員隊伍明確職責、提高業(yè)務能力，為今后防火工作打下堅實的基礎。制定護林員全年防火工作任務和職責，組織對護林隊伍培訓，制定和完善工作和責任考核制度，負責年終考核。2.嚴格執(zhí)行火情報送程序我公司為保證及時、高效的處置森林火情，按照森林防生森林火情，我公司立刻按照各個防火責任單位、監(jiān)控監(jiān)測在春秋兩季森林防火戒嚴期間充分發(fā)揮森林防火聯(lián)防的巨第四節(jié)林木病蟲害防治服務方案病蟲害是指的藥傷、煙傷等，不具備傳播性，對健康林木不2.林木的生長環(huán)境和品種病蟲害的預防工作對于XX項目林木管護服務而言十分重要，對于防治工作的關注程度，將會對林木的成活、成材產(chǎn)生直接的影響。林業(yè)的病蟲害還與林木的種類以及生長環(huán)境息息相關。引進新物種，在使得原來的生物鏈更加豐富的同時，也會帶來病蟲害。1.生物防治過去我們公司防治病蟲害主要依靠化學農(nóng)藥，雖然這種方式當時的效果很好，但是時間久了之后病蟲會存在抗性的問題，農(nóng)藥殘留也會對土壤造成污染。不過現(xiàn)在，可以利用有益生物來徹底治理森林病蟲害了。不僅可以減少資金投入、節(jié)約能源，而且不會對林木的生長環(huán)境造成不利影響，能夠長久地發(fā)揮防治作用，這是今后防治林木病蟲害工作的主攻方向，使用的微生物制劑包括昆蟲病毒、蘇云金桿菌、白僵菌等。我國的微生物制劑，尤其是白僵菌，其產(chǎn)量和使用面積名列世界前茅。在防治林業(yè)病蟲害的過程中，以蟲治蟲也是一種有效的方法。投放花絨寄甲卵卡，用來治理松墨天牛，效果顯著。這種方式不僅具有生物防治的一般優(yōu)點，益蟲還能持續(xù)繁殖，長久地發(fā)揮作用。其他防治方法還有利用益鳥或其他動物對病蟲害進行控制。自然界有不少的動物是以害蟲為食的，如灰喜鵲、穿山甲、蛙類、壁虎、蜘蛛、蝙蝠、蜥蜴等。在楊樹林中，可以用懸掛人工鳥巢的方法來吸引啄木鳥、大山雀等益鳥，這種方式可以有效降低林木病蟲的產(chǎn)生密度。2.化學防治在項目服務在我公司若在林區(qū)發(fā)生大面積的病蟲害時，或者是要對蟲源基地進行消滅時，將采用化學防治的方法。我公司以往的服務經(jīng)歷中發(fā)現(xiàn)采用化學防治方法的林業(yè)面積占到了整個防治面積總量的70%?，F(xiàn)在使用的農(nóng)藥都是低殘留的高效農(nóng)藥，適當?shù)厥褂棉r(nóng)藥來防治林業(yè)病蟲害，可以實現(xiàn)比較好的效果。我公司采用飛機噴灑農(nóng)藥噴霧的形式來防治病蟲害，這樣的方式能夠有效地降低勞動成本，而且防治效果也是比較好的。在實際的林業(yè)防治工作中，我公司還采用了不少簡單易行的撒藥方式，例如涂毒環(huán)、涂毒筆、往蛀孔中插毒、捆扎毒繩、捆扎藥紙帶、撒毒土、撒毒餌、注射藥液、塞藥片等，這些方法的防治效果都很好。殺菌劑的種類很多，主要有殺藻劑、殺病毒劑、殺細菌劑。其中甲醛、五氯酚可以噴灑在植物表面來殺死病原物，低濃度的有機氯、有機硫、波爾多液、有機磷、石硫合劑等可以保護林木不受病蟲侵害。能夠對病原物的擴散起到抑制作用的有苯萊特、多菌靈、托布津等。這些化學藥劑的應用方式主要有噴灑植株、種實消毒、土壤消毒等。3.物理防治在防治病蟲害過程中，我公司利用害蟲的趨光性，安置高壓滅蟲燈或者是黑光燈來捕殺成蟲。可使用熱處理、超聲波等方式對林木插條或者是林木種子進行處理，能很好地消滅蟲害和病原物，如47～51℃溫水浸泡桐種根1h,可防治泡桐叢枝病。利用松毛蟲下樹越冬習性，在松毛蟲春季上樹前在樹干上扎上塑料帶，可阻止越冬幼蟲上樹，第五節(jié)項目整體培訓計劃一、培訓目的1.讓項目人員了解相關規(guī)章制度，組織結構，使其更快2.讓項目人員熟悉崗位職責，工作流程，與工作相關業(yè)務知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質。二、培訓對象三、培訓時間項目人員入職培訓期1個月，包括2~3天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。四、培訓方式1.脫崗培訓：采用集中授課的形式。2.在崗培訓：采用日常工作指導及一對一輔導形式。行政人事部負責人、聘用公司經(jīng)理、經(jīng)理助理、在某方面具備專長和特殊技能的技術人員。六、培訓教材七、培訓內(nèi)容1.林木管護培訓2.森林防火培訓3.林木病蟲害防治培訓八、培訓考核人事部統(tǒng)一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。通過觀察測試等方法考察受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共行政人事部與項目人員所在部門通過與受訓者、教師、經(jīng)理助理直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情況，逐步減少培訓內(nèi)容的偏差，改進培訓方式，以使培訓更加富有成效，達到預期培訓目標。第三章項目組織機構及人員配備第一節(jié)項目管理概念項目結合以往的管理經(jīng)驗對本項目的管理模式進行深刻的東西，許多管理者熱衷于尋找所謂的“秘方”,其實這是一種冒險行為，倘若真的有什么“秘方”,那就是專注要點應致力于與之相反的方面，即開發(fā)新的優(yōu)點，而不是發(fā)揮現(xiàn)有的優(yōu)點，如果這樣，即使管理方法很有技巧，看上去也很科學，但造成的管理失誤卻是無法彌補的。4.相互信任：在自己的部門或組織內(nèi)部創(chuàng)造和諧、完美的工作氛圍，是項目圓滿完成的必要條件，有些管理者一板一眼地按照教科書上說的來做，但效果卻不是很好。其實，只要管理者能夠贏得周圍其他人的信任，那么他所管理的部門或組織的工作氣氛就會是和諧的。5.正面思維：正面思維的關鍵在于運用正確的或創(chuàng)造性的方式思考，正面思維的原則能讓管理者把注意力放在機會上。事實上，發(fā)現(xiàn)和抓住機會要比解決問題更重要，但這并不是說管理者可以忽視存在的問題。有效率的管理者能夠清楚地看到問題和困難，并不加以回避，而是先去尋找可能的二、項目管理機制1.目標機制：我項目采取目標量化管理機制，提高基礎管理水平，合理有效分配資源，確保項目各項工作的開展及經(jīng)營活動有序實施，通過目標計劃管理和過程控制提高各部細化到崗，并將目標的完成度與相關管理人員的績效工資掛鉤，通過定期、嚴格的考評機制，監(jiān)控管理目標完成度，發(fā)現(xiàn)偏差，及時責令相關管理人員整改，保障工作水準。2.激勵機制：我項目將采取有效措施，堅決杜絕在崗工(1)信息是我們重要的資源。信息源要全面，匯聚與(2)保證信息反饋通道暢通，信息處理集中，所有信(3)保持指令權、檢查權和處理權的高度統(tǒng)一，避免(4)充分利用現(xiàn)代化管理手段獲得處理和利用信息。(5)在檢查控制的方式中，我們采用行政檢查、專項檢查、交叉檢查、外部檢查、外部監(jiān)督、秘密檢查等方式。控制的措施有預先控制、現(xiàn)場控制、反饋控制。(6)質量控制上，制定了糾正偏差的處理措施。5.自我約束機制：我項目將制定嚴格廉潔自律基本要求及服務規(guī)范，為項目工作人員劃定履職“高壓線”,要求全體項目工作人員自覺遵守項目及采購方的各項制度。通過培訓不斷提高項目工作人員的思想素質，尤其強化工作人員對所服務單位的認同度，讓他們意識到自己是我項目的員工，自己的一言一僅代表著項目的形象，自我約束機制與激勵機制、監(jiān)督機制互相配合，外在監(jiān)督手段可以提升項目工作人員自我約束的動力，從而保證并提升工作水準。6.應急機制：我項目將根據(jù)項目的特點，對工作中的重生突發(fā)事件出現(xiàn)，立即啟動應急預案，讓突發(fā)事件處理變得科學、有序、及時、高效，我項目要求項目所有相關管理人員保持24小時聯(lián)絡暢通，以便在發(fā)生緊急情況時，能第一時間趕到現(xiàn)場參與處理。(1)激勵是我們?nèi)诵曰芾淼姆绞?，尊重個體權利，保持團隊精神，服務客戶和創(chuàng)造經(jīng)濟、社會雙重效益是權衡考核的唯一標準。(2)思想工作機制，重在激發(fā)潛能，形成共享的價值觀，充分發(fā)揮群眾效能和工作積極性，引導員工動機，尊重個人情感，并且針對個性心理做適時的思想工作。(3)獎懲機制，在實際工作中以獎為主，以懲為輔，堅持優(yōu)勝劣汰，獎懲分明。通過獎勵員工往前走，通過懲罰鞭策員工向前走。做到人人有動力，人人有壓力。獎勵的類型有物質獎勵和精神獎勵等。(4)培養(yǎng)提升機制，在實際工作中極具價值。我們將培訓放在集體和個人發(fā)展的重要位置，培養(yǎng)的目標是使員工能者上，平者讓，庸者下，為人才的脫穎而出方式有培養(yǎng)、培訓、進修、提升等。(5)工資福利系統(tǒng)，重在考核，依據(jù)貢獻大小進行工資決策。既考慮群體效能，更重視個人利益。充分肯定努力工作所應得的優(yōu)厚報酬，吸引人才，激勵員工取得更好的工(6)文化活動系統(tǒng)是我司的發(fā)展之源。通過文化活動的開展，增強員工的自信心和認同感。通過文化引導功能、約束功能把員工的目標和項目的目標緊密結合起來。方式有集體活動、旅游、生日會、員工家屬聯(lián)歡會等。(7)在以人為本的激勵系統(tǒng)中，我們還將結合全面質量管理模式，進行適時管理，充分發(fā)揮每個員工的主觀能動性，增強主人公意識和自我實現(xiàn)意識，使其在授權范圍創(chuàng)造性地開展工作，這種方式在我們的實際工作中已經(jīng)取得了較三、項目管理維度1.管理維度分類：在項目管理中，通常可以將其劃分成五個維度，即管理過程、生命周期、技術知識、資源集成和目標層次，五個維度的管理任務具體如下：(1)管理過程中的維度：在公司的項目管理中，通?？梢詫⒐芾磉^程分為啟動項目、策劃項目、開展項目、監(jiān)督控制、總結項目以及項目收尾，在這五個階段中項目管理的任務側重點皆不同，因為每個階段項目的工作重點不相同，在管理上也會隨之更改，根據(jù)各個階段特征，對于項目管理的工作任務可以制定為：在啟動項目階段，項目管理部門應該協(xié)調(diào)好與項目相關部門間的關系，做好下達信息及任務的工作；在籌劃項目階段，項目管理部門應該加強對企劃部門以及技術部門的監(jiān)督管理，并督促相關部門做好準備工作；在開展項目階段，項目管理部門應該重視執(zhí)行部門的監(jiān)督管理，保證項目的順利實施；在監(jiān)督管理階段，項目管理部門應該嚴格的對項目執(zhí)行全過程進行監(jiān)督管理，分析并客觀評價項目的階段性成績，找出在項目執(zhí)行過程中存在的問題，提出有效的解決措施；在總結項目以及項目收尾階段，項目管理部門應該對項目實施全過程進行總結，吸取經(jīng)驗教訓，不斷改進項目的管理方法，以提高公司的管理水平。(2)生命周期的維度：公司項目生命周期主要涵蓋有需求、籌劃、實施以及收尾。不同于管理過程中維高度重視的項目管理順序和步驟，生命周期的維度所重視的是項目本程中的管理程序是否規(guī)范，另一方面其結合項目開展順序以進行項目管理工作，生命周期維度的管理工作能監(jiān)督各個管理環(huán)節(jié)的開展，并對環(huán)節(jié)管理成果進行總結，以此改進項目的管理方法，并將其應用在下個環(huán)節(jié)管理中。(3)技術知識的維度：技術知識的維度往往與項目的進度、經(jīng)費的分配情況、調(diào)整、以及風險的計算等有關，涉及范圍較廣。項目中的技術以及知識是項目高效完成的保障，也是其順利完成的基礎。因為項目的管理部門有責任協(xié)調(diào)好各個部門之間的工作分配以及關系協(xié)調(diào)，所以管理部門應該了解和掌握項目進程和執(zhí)行情況，在發(fā)現(xiàn)項目執(zhí)行中出現(xiàn)的問題或風險時應該及時地將問題反饋給有關部門，研究預防控制對策，商討有效的解決途徑，以保證項目的順利開(4)資源集成分層的維度：資源集成分層維度主要是將項目資源集成進行分層，有效地實施管理。其中該分層主要可分為項目、組織間、組織里的項目資源集成，項目各種資源分配是否合理，資源是否到位直接影響著項目的順利進行，因此資源集成分層的維度是項目管理里較為敏感和重要的維度。項目管理部門有責任協(xié)調(diào)各方資源在分層里的集成，并對資源的調(diào)度及利用情況進行管理，為了實現(xiàn)這一目的，項目的管理部門應該全面了解掌握項目的資源種類，結合各個部門工作特點和資源需求情況來進行科學的配置，協(xié)調(diào)好各組織資源的利用，以保障項目的高效完成。(5)目標層次的維度：目標層次的維度主要包括提高團隊能力以及保證公司可持續(xù)發(fā)展的管理，為了實現(xiàn)這一目標，項目管理部門應該提高項目執(zhí)行質量的監(jiān)督管理，嚴格要求項目的執(zhí)行質量，注重項目團隊的執(zhí)行整體水平，提高不斷汲取經(jīng)驗教訓，對項目管理模式進行創(chuàng)新，以提高項目(1)建立健全的管理制度，完善科學管理體系建立健全的管理制度，完善科學管理體系是項目管理級公司管理有效進行的保障，也是項目高效、高質完成的基礎，因此項目管理部門在對項目進行管理之前應該提高自身的管理水平和專業(yè)素質，保證有充足的管理理論基礎，全面了解掌握各個項目環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容、管理方式和工作重點，建立健全的項目管理制度，讓項目管理開展實現(xiàn)規(guī)范化和科學化，提高(2)根據(jù)項目的特點，進行管理模式的創(chuàng)新：沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展，各個項目的實施都有其各自的特點，不同的項目管理理論里雖然存在通用的管理內(nèi)容，但是在實際的應用中還是需要結合項目本身的特點，靈活運用項目管理的理論應用，結合經(jīng)驗對項目管理模式進行創(chuàng)新，有利于提高項目管理的可行性和有效性，因此，項目管理部門應該掌握不變的項目管理原則，結合項目自身的特點，總結管理經(jīng)驗，創(chuàng)新管理模式，從而提高項目管理水平。(3)堅持管理原則：雖然不同項目的工作內(nèi)容不一致，且具有其獨特的特點，但是在項目管理的原則上是相通的，即項目管理部門應該對項目執(zhí)行全過程進行監(jiān)督管理，提高項目團隊的綜合素質以及專業(yè)素質，不斷總結項目管理經(jīng)驗，并創(chuàng)新項目管理模式。項目的管理工作皆離不開上述幾點的應用，但是在實際的操作中還是會出現(xiàn)較多的問題及突發(fā)事件，因此，項目管理部門應該堅持管理原則，在遇到問題時靈活解決，在解決過程中以及解決之后不斷總結經(jīng)驗，規(guī)避下一次風險的出現(xiàn)，創(chuàng)造出新的管理模式。(一)項目管理步驟(1)制定一個合理的目標，是實現(xiàn)目標的一半。作為管理者的任務，就是在工作過程中去找到并制定合理的目標。中層管理者，要為部門以及下屬指定任務。目標關鍵在標，甚至一個月的目標。因為只有把目標分解到個人，才有(2)制定合理目標的原則：①制定盡量少的目標：目標太多的話，肯定是沒有辦法實現(xiàn)的。制定少數(shù)的目標，逼迫你確定那個目標是重要的；②制定具有挑戰(zhàn)性的目標：要注意目標的現(xiàn)實性，如果目標跳起來也夠不著的話，那么大多數(shù)人的反應就是“破罐子破摔”,必須通過制定目標來引導和管理團隊；③原則是把目標盡量地量化：如果一個目標不可以量化的話，那么就很難實現(xiàn)它；④目標和措施、資源要相匹配；幾十次實現(xiàn)短期目標的時候，你會發(fā)現(xiàn)突然之間，你的大目標實現(xiàn)了，所以局面越是危險，越是困難，我們越需要短期⑥目標應該有書面的記錄，這樣便于檢查目標是否實2.組織實施：組織實施就是怎么去設計自己的組織結構和流程。在這個過程中，管理者需要回答下面三個問題：第怎么設計，才能夠讓員工能夠更好地完成任務；第三，怎么設計，組織結構能夠讓高層完成任務。要在組織不同的發(fā)展階段去尋找適合公司完成任務的組織架構。大的組織架構完成了，那么怎么能把事情具體到個人。實際上有一個很簡單是設計一些有具體的人來負責的崗位，第三件事情是想辦法把要做的事情和這些崗位配合起來。通過這樣一個轉換矩陣，就可以把要完成的任務交給每一個崗位和每一個個人。(1)一定要弄清楚問題所在：往往是因為沒有找到正確的問題，所以做出的決策是無效的；(2)盡量不要在逼迫的情況下去做出一個決策：在逼迫情況下作出的決策，通常不是好的決策；(3)應該知道除了知道的選擇之外，一定還有其他選擇。做決策不外乎在不同的選擇之中找出最有利且風險最小的。如果去嘗試找到一個其他的選擇的話，通常會找到一個(4)決策本身是重要的，但是實施比決策還重要。最后一點，決策的過程中，很重要的是要知道不同的意見，正確判決策的前提是要有不同的意見充分表達出來。要做一個正確的決策，當然要關注決策的程序。要發(fā)現(xiàn)正確的問題，要了解做決策的前提條件，要知道有什么樣的選擇以及選擇之后的風險和后果，根據(jù)風險和后果來做出決策。做完決策之后是實施，實施之后是不停地反饋。根據(jù)這個反饋，去調(diào)整決策，實際上要想做一個正確的決策，需要有這樣一個完4.監(jiān)督和控制：為什么好多事情落實不下去，就是因為沒有足夠的監(jiān)控的工具和監(jiān)控的措施，怎么樣才能有效地監(jiān)(1)不要想監(jiān)控得太多，也就是說只去監(jiān)督和控制最重要的環(huán)節(jié)，如果去監(jiān)督控制過多的東西，反倒最后會把最(2)從監(jiān)督的方法上來看，要抽查，而不一定要逐一地檢查，逐一的檢查意味著要花大量的時間，同時也意味著對員工的不信任，而抽查能起到很好的監(jiān)督的作用；(3)監(jiān)督和控制的目的是實現(xiàn)目標，而不是為了搜集(4)監(jiān)控的目的是改變未來，是為了讓未來照我們的意愿去發(fā)展，而不是事后的校正。監(jiān)控的目的是不讓不希望發(fā)生的事情發(fā)生，也就是說我們要控制未來，而不是事后的校正，這實際上是監(jiān)控的本質；5.培育人才：人才是公司最重要的資產(chǎn)，管理者就是讓別人幫你完成任務，招聘和培養(yǎng)人才是高級管理者最重要的任務。人才是最重要的資源，在人才的管理上，著重抓好兩個環(huán)節(jié)：一是“引進關”,引進的人才要具有較高的專業(yè)技能、較好的綜合素質和較強的服務意識。二是“培訓關”,針對不同的人員分別制訂出詳細的培訓計劃，要求大家都要做到一專多能，每年的培訓考核成績都要作為職務晉升和年終獎勵的重要依據(jù)。(二)建立和實施完善的項目管理體系行業(yè)的發(fā)展證明了要圓滿完成本次項目服務，就必須建立一套高標準的質量保證體系，在項目的每一個過程，都要堅持做到高標準、高起點，科學管理、規(guī)范服務。(三)加強項目工作的日常規(guī)范管理設置專門的小組，負責項目的日常管理工作，定期(每周或每月)匯報上階段的項目情況，增強溝通、促進了解，以利于圓滿完成本次監(jiān)測服務，達到招標人滿意的標準。第二節(jié)項目組織結構項目組織結構分為三種類型：職能型、項目(一)職能型組織結構職能型組織結構是目前最普遍的項目組織形式。它是一個標準的金字塔型組織形式。職能型組織結構是一種常規(guī)的線型組織結構。采用這種有部門經(jīng)理也有項目經(jīng)理，所以項目成員有兩個負責人。這個組織結構適用于主要由一個部門完成的項目或技術比較1.職能型組織結構優(yōu)點如下：(1)以職能部門作為承擔項目任務的主體，可以充分發(fā)揮職能部門的資源集中優(yōu)勢，有利于保障項目需要資源的供給和項目可交付成果的質量，在人員的使用上具有較大的靈活性(2)職能部門內(nèi)部的技術專家可以被該部門承擔的不同項目共享，節(jié)約人力，減少了資源浪費(3)同一職能部門內(nèi)部的專業(yè)人員便于交流、相互支援，對創(chuàng)造性地解決技術問題很有幫助。同部門的專業(yè)人員易于交流知識和經(jīng)驗，項目成員在事業(yè)上具有連續(xù)性和保障性(4)當項目成員調(diào)離項目或者離開公司，所屬職能部門可以增派人員，保持項目技術的連續(xù)性(5)項目成員可以將完成項目和完成本部門的職能工作融為一體，可以減少因項目的臨時性給項目成員帶來的不2.職能型組織結構的缺點如下：(1)客戶利益和職能部門的利益經(jīng)常發(fā)生沖突，職能部門會為本部門的利益而忽視客戶的需求，只集中于本職能部門的活動，項目及客戶的利益往往得不到優(yōu)先考慮。(2)當項目需要多個職能部門共同完成，或者一個職能部門內(nèi)部有多個項目需要完成時，資源的平衡就會出現(xiàn)問(3)當項目需要由多個部門共同完成時，權力分割不利于各職能部門之間的溝通交流、團結協(xié)作。項目經(jīng)理沒有足夠的權力控制項目的進展。(4)項目成員在行政上仍隸屬于各職能部門的領導，項目經(jīng)理對項目成員沒有完全的權利，項目經(jīng)理需要不斷地同職能部門進行有效的溝通，以消除項目成員的顧慮。當小組成員對部門經(jīng)理和項目經(jīng)理都要負責時，項目團隊的管理經(jīng)常是復雜的。對這種雙重報告關系的有效管理常常是項目最重要的成功因素，而且通常是項目經(jīng)理的責任。(二)項目型組織結構項目型組織結構中的部門完全是按照項目進行設置，是一種單目標的垂直組織方式。在項目型組織結構中，項目經(jīng)理有足夠的權力控制項目的資源。項目成員向唯一領導匯報。這種組織結構適用于開拓性等風險比較大的項目或進度、成本、質量等指標有嚴格要求的項目，不適合人才匱乏或規(guī)模小的企業(yè)。1.項目型組織結構的優(yōu)點如下：(1)項目經(jīng)理對項目可以全權負責，可以根據(jù)項目需要隨意調(diào)動項目的內(nèi)部資源或者外部資源。(2)項目型組織的目標單一，完全以項目為中心安排工作，決策的速度得以加快，能夠對客戶的要求做出及時響應，項目組團隊精神得以充分發(fā)揮，有利于項目的順利完成。(3)項目經(jīng)理對項目成員有全部權利，項目成員只對項目經(jīng)理負責，避免了職能型項目組織下項目成員處于多重領導、無所適從的局面，項目經(jīng)理是項目真正、唯一的領導(4)組織結構簡單，易于操作。項目成員直接屬于同同時加快了決策速度。2.項目型組織結構的缺點如下：(1)對于每一個項目型組織，資源不能共享，即使某個項目的專用資源閑置，也無法應用于另外一個同時進行的類似項目，人員、設施、設備重復配置會造成一定程度的資(2)公司里各個獨立的項目型組織處于相對封閉的環(huán)境之中，公司的宏觀政策、方針很難做到完全、真正地貫徹實施，可能會影響公司的長遠發(fā)展。(3)在項目完成以后，項目型組織中的項目成員或者被派到另一個項目中去，或者被解雇，對于項目成員來說，缺乏一種事業(yè)上的連續(xù)性和安全感。(4)項目之間處于一種條塊分割狀態(tài)，項目之間缺乏信息交流，不同的項目組很難共享知識和經(jīng)驗，項目成員的工作會出現(xiàn)忙閑不均的現(xiàn)象。(三)矩陣型組織結構矩陣型組織結構是職能型組織結構和項目型組織結構的混合體，既具有職能型組織的特征，又具有項目型組織結它是根據(jù)項目的需要，從不同的部門中選擇合適的項目人員組成一個臨時項目組，項目結束之后，這個項目組也就解散了，然后各個成員回到各自原來的部門，團隊的成員需要向不同的經(jīng)理匯報工作。這種組織結構的關鍵是項目經(jīng)理需要具備好的談判和溝通技能，項目經(jīng)理與職能經(jīng)理之間建立友好的工作關系。項目成員需要適應于兩個上司協(xié)調(diào)工作。加強橫向聯(lián)結，充分整合資源，實現(xiàn)信息共享，提高反應速度等方面的優(yōu)勢恰恰符合當前的形勢要求。這種組織結構適用于管理規(guī)范、分工明確的公司或者跨職能部門的項1.矩陣型組織結構的優(yōu)點如下：(1)專職的項目經(jīng)理負責整個項目，以項目為中心，把不同職能的人才集中在一起。(2)多個項目可以共享各個職能部門的資源。在矩陣管理中，人力資源得到了更有效地利用，減少了人員冗余。(3)既有利于項目目標的實現(xiàn)，也有利于公司目標方(4)項目成員的顧慮減少了，因為項目成員后，他們?nèi)匀豢梢曰氐皆瓉淼穆毮懿块T，不用擔心被解散，而且他們能有更多機會接觸自己企業(yè)的不同部門。2.矩陣型組織結構的缺點如下：(1)容易引起職能經(jīng)理和項目經(jīng)理權力的沖突(2)資源共享可能引起項目之間的沖突(3)項目成員有多位領導，即員工必須要接受雙重領導，因此經(jīng)常有焦慮與壓力。二、建立項目組織的步驟(一)確定組織目標項目目標是項目組織設立的前提，應根據(jù)確定的項目目標，明確劃分分解目標，列出所要進行的工作的內(nèi)容。(二)確定項目工作內(nèi)容根據(jù)項目目標和規(guī)定任務，明確列出項目工作內(nèi)容，并進行分類歸并及組合是一項重要組織工作。對各項工作進行歸并及組合并考慮項目的規(guī)模、性質、工程復雜程度以及單位自身技術業(yè)務水平、人員數(shù)量、組織管理水平等。如進行實施階段全過程項目管理，工作劃分可按設計階段和實施階段分別歸并和組合。(三)組織結構設計1.確定組織結構形式。2.合理確定管理層次。管理組織結構中一般應有三個層一是決策層；由項目經(jīng)理和其助手組成，要根據(jù)工程項目的活動特點與內(nèi)容進行科學化、程序化決策；二是中間控制層(協(xié)調(diào)層和執(zhí)行層)。由負責人具體負責規(guī)劃的落實，目標控制及合同實施管理，屬承上啟下管理三是作業(yè)層(操作層)。由現(xiàn)場人員組成，負責具體的3.配置工作崗位及人員4.制定崗位職責標準與考核要求5.制定工作流程與考核標準三、項目管理結構由于項目的一次性與獨特性的特點，在決定一個項目以負責項目的實施、負責項目的費用控制、時間控制和質量控制，按項目的目標去實現(xiàn)項目。項目結束后，項目的管理組織完成自己的任務，也就不復存在。按照組織結構的基本原理和模式，項目的組織結構也可分為線性的項目組織結構、職能的項目組織結構和矩陣的項目結構等若干形式。項目管理組織的結構實質上是決定了項目管理班子實施項目獲取所需資源的可能方法與相應的權力，不同的項目組織結構對項目的實施會產(chǎn)生不同的影響。我公司本次項目組織采取矩陣式組織結構，矩陣式組織結構是一種混合形式，它在常規(guī)的職能層級結構之上“加載”了一種水平的項目管理結構。根據(jù)項目與職能經(jīng)理相對權力的不同，實踐中存在不同種類的矩陣體系，分別有權力明顯傾向于職能經(jīng)理的職能矩陣，權力明顯傾向于項目經(jīng)理的項目矩陣和傳統(tǒng)矩陣安排的平衡矩陣。這種組織結構的優(yōu)點在于：一是和職能式組織結構一樣，資源可以在多個項目中共享，可大大減少項目式組織中人員冗余的問題；二是項目是工作的焦點，具有一個正式指定的項目經(jīng)理會使他對項目給予更強的關注，負責協(xié)調(diào)和整合不同單位的三是當有多個項目同時進行時，公司可以平衡資源以保證各個項目都能完成其各自的進度、費用及質量要求；四是項目組成員對項目結束后的憂慮減少，他們一方面與項目有很強的聯(lián)系，另一方面他們對職能部門也有一種“家”的感覺。第三節(jié)項目管理機構木管護工作的順利進行，我公司特成立以下項目組織機構。項目經(jīng)理項目經(jīng)理ψ項目主管管護人員設備人員√護林部財務部消防部設備部第四節(jié)項目人員配置職務姓名職稱上崗資格證明已承擔項目情況證書名稱級別證號專業(yè)務單位項目數(shù)名稱管理人員匯總表關鍵崗位人數(shù)項目管理負責人消防部門負責人管護部負責人財務人員其他管理人員擬派技術人員配置計劃表序號姓名職稱證書業(yè)績備注12345項目經(jīng)理簡歷表姓名性別年齡職務職稱學歷參加工作時間從事所在行業(yè)年限項目經(jīng)理資格證書編號已完成項目情況位稱項目規(guī)模開始、完成日期項目質量其他管理項目人員履歷表姓名性別年齡職務職稱學歷參加工作時間從事負責人年限已完成項目情況位稱規(guī)模開始、完成日期項目質量項目人員簡歷表姓名性別年齡職務職稱學歷參加工作時間從事負責人年限已完成項目情況位項目名稱規(guī)模開始、完成日期項目質量二、人員配備管理(一)人員配備的含義及配備原則1.人員配備的含義人員配備，就是根據(jù)組織結構規(guī)定的職位數(shù)量與要求，對所需各類人員進行恰當有效的選拔、使用、考評和培養(yǎng)，以合適的人員去充實組織中的各個職位，保證組織活動正常進行并實現(xiàn)組織的既定目標的活動。2.人員配備的原則(1)因事?lián)袢说脑瓌t人員的選擇要以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點，以職位對人的要求為標準，選拔、錄用各類人員。要使工作卓有成效地完成，就要使選擇的人員具備相應的知識和(2)量才使用的原則不同的人也具有不同的能力和素質，能夠從事不同的工才能使人的潛能得到最充分的發(fā)揮，使人的工作熱情得到最大限度的釋放。(3)人事動態(tài)平衡的原則任何組織都是在不斷變化的環(huán)境中發(fā)展的，工作中的人的能力和知識也是在不斷提高和豐富的。同時，組織對其成員的素質的認識也是不斷完善的。因此，人與事的配合需要進行不斷的調(diào)整，使能力強的人有機會從事更高層次的工作，能力一般的人從事其力所能及的工作，使組織中的每一個人都能得到最合理的使用，實現(xiàn)人與工作的動態(tài)平衡。(4)程序化、規(guī)范化原則員工的選拔和錄用必須遵循一定的標準和程序?？茖W合理地確定員工的選拔標準和聘任程序，是組織聘任優(yōu)秀人才的重要保證。只有按照規(guī)定的程序和標準辦事，才能選聘到真正愿為組織的發(fā)展作出貢獻的人才。(二)對管理人員的要求合格的管理人員必須具備相應的素質和能力，主要包1.過硬的業(yè)務知識和水平因為公司業(yè)務具有一定的專業(yè)性，所以要求管理者也要具備一定的專業(yè)知識、具備一定的技術水平和能力，這是管理者不可缺少的條件。2.良好的道德品質擔任管理職務的人擁有相當?shù)臋嗔?，而組織對其權力的運用往往難以進行及時、有效的監(jiān)督，所以權力能否正確運用在很大程度上取決于管理人員的良知。此外，管理者能否有效影響和激發(fā)下屬的積極性，也在很大程度上取決于管理3.富于創(chuàng)新的精神管理者的任務不僅是執(zhí)行上級的命令，維持項目的運轉，而且要在組織部門的工作中不斷創(chuàng)新。只有不斷創(chuàng)新，組織才能充滿生機，不斷發(fā)展。4.良好的決策能力管理過程中充滿了決策。決策能力是管理人員應具備的5.較強的溝通能力管理人員既要善于理解別人，也需要別人理解自己。組織成員之間的相互理解是組織成功的基本保證，而要實現(xiàn)相互理解就要借助信息溝通才能完成。溝通的效果決定了管理者與員工相互理解和相互信任的程度。作為管理者必須具有進行有效溝通的技能。6.較強的組織協(xié)調(diào)能力管理者的職責之一就是實現(xiàn)組織內(nèi)部各部門各環(huán)節(jié)的密切配合，所以管理者應有較強的組織協(xié)調(diào)能力，能夠按分工協(xié)作的要求合理調(diào)配人員，布置工作任務；同時，管理者要善于協(xié)調(diào)內(nèi)部員工之間的關系，創(chuàng)造和諧、融洽的氣氛。項目負責人資格情況表一般情況姓名年齡學歷畢業(yè)學校專業(yè)職務職稱擬任何職參加工個人簡歷時間專業(yè)工作經(jīng)歷負責類似項目業(yè)績序號項目名稱該項目中任何職三、人員崗位職責(一)項目經(jīng)理1.主持制定全年度管養(yǎng)計劃，并按計劃組織實施。編制林木管護以及施工作業(yè)計劃，做好林木管護服務中人員、材料、機具的計劃、申請、使用。2.負責勞動力、材料、機械地協(xié)調(diào)管理，組織把控人工費、材料費、機械費等各項費用的核算工作，控制成本，認真收集整理各種票據(jù)，做到各項數(shù)據(jù)有案可查；做好季度及年度的成本核算工作。3.處理項目部的日常管理工作、完成上級領導交代的任4.與技術員進行技術交底，解決項目服務中的技術難5.檢查項目方案中安全措施的實際情況，參與處理一般6.熟悉管養(yǎng)區(qū)域內(nèi)樹種、植被特性，熟悉掌握常用管護熟悉常規(guī)病蟲害的癥狀，熟悉常規(guī)殺蟲劑、殺菌劑、除草劑的使用要求和使用方法。要積極了解和掌握市場出現(xiàn)的各種農(nóng)藥，治理病蟲害的新理論、新技術。7.指導管護人員按照技術交底要求進行作業(yè)，糾正一切違章指揮、違章作業(yè)行為。落實安全質量責任制，向班組下達任務時進行書面的技術、技術質量要求，8.對蟲害實施監(jiān)測觀察，每周上報一次，對突發(fā)性病蟲害和重大農(nóng)藥事故在24小時內(nèi)上報。做好治理前后的記錄工作，包含病害發(fā)生的原因、病害的癥狀表述、病害的治理方法及效果，病害治愈持續(xù)時間及病害相關的圖片等。9.認真做好每天管養(yǎng)日志。(二)管護部人員崗位職責1.按照各項規(guī)章制度做好對管護的工作，定期深入林區(qū)，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。2.檢查護林日志記錄情況并簽署意見。3.保證林區(qū)監(jiān)管區(qū)各類保護設施和標志完好。4.加強對管護人員的監(jiān)管，及時糾正管護人員的違規(guī)行為，制止各種破壞森林資源的行為。5.對林區(qū)野外用火，嚴格管理；發(fā)現(xiàn)森林火情，及時組織撲救，協(xié)助有關部門調(diào)查起火原因，統(tǒng)計火災損失。發(fā)現(xiàn)林業(yè)有害生物危害情況及時上報。(三)消防部人員崗位職責1.熟悉重點公益林管護的相關業(yè)務，詳細掌握管護區(qū)范圍、界線及林班、小班界線；了解責任區(qū)內(nèi)主要樹種和重點保護植物分布情況；了解主要野生動物活動規(guī)律，全面履行管護工作職責。2.按時上崗，建立考勤登記表，管護站長負責考勤記錄。3.積極協(xié)助林業(yè)公安和林政執(zhí)法人員開展違法案件的4.要遵紀守法，秉公辦事、不徇私情、不得利用職務之5.技術人員負責本站責任區(qū)內(nèi)森林管護中的技術業(yè)務工作，并對管護人員進行業(yè)務知識培訓。(四)設備部人員崗位職責1.維護人員按要求巡查及填寫相關表格；(五)財務部人員崗位職責第四章人員管理及培訓第一節(jié)人員管理方案一、人員管理優(yōu)化配足配好工作一線主要工作人員，及時調(diào)整充實工作一同時要根據(jù)工作實際及時進行動態(tài)調(diào)整，以確保工作任務的配得當與否，將直接影響工作完成情況。為此，如何科學合理調(diào)配好內(nèi)部勞動力是很關鍵的。首先，根據(jù)下達的全年工作任務量，作全面的勞動力配置計劃。要結合當年勞動力配置的實際情況，了解到哪些部門、人員的緊缺情況，做局部的調(diào)整充實，在具體實際工作中對勞動力及時、經(jīng)常地進行內(nèi)部調(diào)整。其目的是更好地解決勞動力的余缺及真正發(fā)揮每個職工的工作積極性，建立和健全勞動人事管理制度。建立健全勞動人事管理制度是非常重要的一項工作。沒有一套勞動人事管理制度，工作就無法開展，也不可能組織生產(chǎn)指揮，人員配備優(yōu)化，主要應該做(一)建立人事資料按管理、技術等不同的職務崗位，分門別類地做好勞動人事生產(chǎn)資料，以便使用時能及時地提供人事資料信息。(二)制定崗位培訓制度要經(jīng)常對各種崗位均要進行培訓，特別是對一些管理干部，要經(jīng)常、及時地進行培訓，以適應不斷發(fā)展變化的新形(三)制定職工獎懲制度必須受到追究，給子批評或處罰，做到獎罰分明。(四)制定職工考核制度對每個職工以崗位責任制為主要內(nèi)容進行考核，可以月考、季考及結合年度考核，凡考核不合格者應調(diào)離本崗位，直到解除勞動關系。二、人員考勤管理(一)總體要求1.考勤總則(1)為維護公司正常的工作秩序，強化全體職工的紀律觀念，現(xiàn)結合公司企業(yè)管理需求及公司實際情況，制定本項目員工的考勤管理制度，希望全體員工自覺、認真地予以(2)公司的考勤管理由人事行政部負責實施，各部門負責人對本部門人員的考勤工作負有監(jiān)督義務。(3)公司考勤管理采用指紋和臉部識別簽到系統(tǒng)，公司于走廊處安裝一臺考勤機供全體員工記錄出勤使用；按公司規(guī)定的作息時間考勤實行每天一次簽到和一次簽退；考勤機是對員工上下班時間的記錄和證實，采用指紋和人臉識別考勤機必須本人親自考勤，員工要嚴格遵守工作時間，上下(4)有關缺勤管理及違反考勤制度的處罰嚴格依據(jù)公司各項規(guī)章制度執(zhí)行，各部門員工應按照考勤管理的流程和規(guī)定及時報批報備，綜合部考勤員應及時、完備地做好考勤事項的核批、記錄及相關資料的存檔備查工作，綜合部門將于每月末根據(jù)考勤記錄和人員外出登記表以及請假條審核統(tǒng)計員工出勤情況，并根據(jù)該審核統(tǒng)計結果對員工的每月應發(fā)工資數(shù)額予以調(diào)整。(5)員工年度累積出勤情況將作為年度績效考核的重要因素之一子以考量。2.考勤機使用注意事項(1)員工要嚴格按照考勤機的操作規(guī)程及使用方法使用，不得將水、油、灰塵、砂礫等物質留在指紋采集窗口。上，也不要用堅硬的東西接觸考勤機，若有個人損壞情形將對其通告批評并要求其核價賠償。(2)考勤機上已設定管理員，其他人員不得隨意操作。如考勤機出現(xiàn)故障或出現(xiàn)其他不能解決的問題應協(xié)調(diào)管理員解決，若擅自擺弄而致考勤機損壞的，將對其通告批評并(3)使用指紋考勤機簽到和簽退時，手指平壓于指紋采集窗口上，指紋紋心盡量對正窗口中心，手指不要傾斜或放在指紋采集窗口太偏的位置。保持手指水平按在指紋采集(4)為便于考勤管理人員確認考勤機記錄，除因休假或全天外出未到班到崗而無法指紋簽到的，員工到班到崗(含值勤日)必須簽到和簽退。(5)除經(jīng)審批確認的特殊情況外，員工出勤時間一律(二)具體規(guī)定(1)因季節(jié)變化調(diào)整工作時間的以人事行政部的通知(2)公司實行五天工作制，但因崗位職責特殊及其他(3)有關員工的法定節(jié)假日的休假的規(guī)定，具體依照(1)工作時間開始后X分鐘內(nèi)到班者為遲到，工作時間終了前X分鐘內(nèi)下班者為早退；超過X分鐘后到班者以曠工半日論，提前X分鐘以上下班者，以曠工半(2)員工每遲到早退一次，扣款X元以示處罰，部門(3)遲到早退情節(jié)嚴重、屢教不改者，公司有權視情(4)遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況不能按時到(5)員工實際到勤但忘記指紋簽到、簽退或因考勤機3.事假(1)員工因私人事務需作請假處理的，應填寫員工請(2)事假期間每日、每小時工資將從應發(fā)工資中予以(3)員工在工作時間遇有緊急情況需要本人離開崗位處理的，需在外出辦理業(yè)務前向部門主管(或其授權人)申明外出原因及返回公司的時間，否則按外出辦私事處理。上(4)員工每年累積事假不得超過X天，超過X天的一4.年休假(1)員工在公司累計工作滿一年的，享受每年X個日歷日的年假，工作年限每增加一年假期增加一日，但最長假期不超過X個日歷日。(2)員工申請年休假的，應按流程呈批員工請假單及考勤特殊情況說明并至少提前X個工作日報備綜合部。(3)年假需一次休完，當年未休年假者不得累積到第(4)員工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工(5)員工本年累計事假X天以上的，不享受當年的年5.婚假(1)員工請婚假，需按流程呈批員工請假單及考勤特殊情況說明并應至少提前X個工作日報備至綜合部；員工應于婚假后及時向綜合部提供結婚證書作為相關事實證明。(2)適齡結婚的享受婚假X天。(3)員工婚假期間享受本崗位基本工資收入。(1)產(chǎn)假期間嚴格按照國家規(guī)定執(zhí)行。(2)公司對參保員工不另行計發(fā)生育津貼，員工由于生育所產(chǎn)生的一切檢查和醫(yī)療費用都將根據(jù)相關政策予以(3)員工休產(chǎn)假、陪產(chǎn)假及法律規(guī)定的其他計生假前(4)員工產(chǎn)假期間享受本崗位基本工資收入。7.喪假(1)員工的直系親屬(祖父母、父母、公婆、岳父母、(不含法定節(jié)假日、公休日)。(2)員工辦理喪假需按流程呈批員工請假單及考勤特(3)員工喪假期間享受本崗位基本工資收入。8.工傷假(1)員工因工受傷，由其所在部門及時通知綜合部，(2)員工因執(zhí)行公務負傷或致傷殘者，持指定醫(yī)院證9.曠工(1)以上列明的違規(guī)遲、早退及違規(guī)請假情形按照曠工處理的，依照本條規(guī)定予以記錄、計扣工資；(2)曠工半日者，由綜合部予以記錄備查，不計發(fā)曠工期間內(nèi)的日或小時工資，并扣除當月月度績效工資的X%以示處罰；曠工全天的，由綜合部予以記錄備查，不計發(fā)曠工期間內(nèi)的日、小時工資，并扣除當月月度績效工資的X%以示處罰；連續(xù)曠工數(shù)日的，績效工資的扣除累計計算。(3)連續(xù)曠工X日或全月累計曠工X日或一年累計曠工達X日者，除依照上述規(guī)定予以處理的外，公司有權單方三、人員調(diào)動管理(一)目的為規(guī)范員工內(nèi)部流動管理，保證員工在公司內(nèi)部有序、特制定本管理制度。(二)范圍1.本制度規(guī)定了員工調(diào)動的原則、分類、申請及審批流程、工作交接及報到流程等。2.本制度適用于公司所有人員的工作調(diào)動管理。(三)職責1.行政人事部負責公司各部門人員調(diào)動的手續(xù)辦理。2.各部門配合調(diào)動人員的工作交接等工作。(四)原則1.滿足崗位需求和員工職業(yè)規(guī)劃原則。2.有利于人員優(yōu)勢整合及人力資源合理化配置原則。(五)調(diào)動分類1.根據(jù)調(diào)動方式分類(1)組織調(diào)動包括員工升職、平級調(diào)動、降職、因企業(yè)需要或組織機構調(diào)整等對人員的調(diào)配等。(2)個人申請包括內(nèi)部應聘、崗位競聘等。2.根據(jù)調(diào)動范圍分類跨部門調(diào)動、部門內(nèi)部調(diào)動。(六)晉升、降職1.晉升包括晉職和晉級。晉職，是指員工因業(yè)績突出，由較低職位上升到較高職位，其責任、權力相應增加；晉級，是指不提升員工的職務級別，而通過提高員工的薪資待遇的一種激勵方式。通過合理、規(guī)范的晉升機制，激發(fā)員工工作熱情，不斷提高管理、業(yè)務技能，實現(xiàn)公司選拔優(yōu)秀人才的目的。是指員工從原有職位降低到責任較輕的職位，同時削減被降職人員的工作權利、薪資。2.員工晉升應以現(xiàn)崗位的業(yè)績考評結果為主要依據(jù)，同時還應參考以下幾個因素：(1)職位相關的知識、技能；(2)相關的資歷和經(jīng)驗；(3)適應性和潛力；(4)公司要求具備的其他條件。3.在業(yè)績考評中，沒有達到業(yè)績預期的員工，由其直接主管、行政人事部和其本人討論并制定業(yè)績改善計劃。該計劃的實施期限一般為三個月，期滿后員工在工作態(tài)度和業(yè)績表現(xiàn)上仍然沒有改善的，經(jīng)確認后可作降職處理，或解除勞4.職務晉升是指工作業(yè)績特別突出，在業(yè)務方面作出一定的貢獻。有較強的業(yè)務領導潛力。5.被任免員工接到任免通知后，在一周內(nèi)辦理工作及有關辦公物品交接手續(xù)。(七)調(diào)動申請及審批1.調(diào)動申請?zhí)岢稣{(diào)動可由員工本人、用人部門、行政人事部提出，由行政人事部組織相關部門對此調(diào)動是否可行進行討論，討論結果按以下分類審批。2.跨部門調(diào)動跨部門調(diào)動員工，由所在部門同調(diào)入部門協(xié)調(diào)，并按以下程序審批。由公司行政人事部發(fā)放調(diào)令。3.部門內(nèi)部調(diào)動由所在部門審核，部門負責人批準后，員工可直接在部門內(nèi)部進行調(diào)動并報行政人事部備案。4.公司有權根據(jù)員工的工作能力、業(yè)績和公司實際需要，調(diào)整員工的工作崗位和職務。(八)工作交接、報到1.調(diào)令一式三份，分別交調(diào)出部門、調(diào)動員工各一份，一份由人事部門經(jīng)辦人存檔。相關人員接到調(diào)令后，應及時安排員工的工作交接，確保員工能按時到達新崗位報到，并保證工作的平穩(wěn)過渡。交接程序按員工離職管理流程中相關交接程序辦理。2.跨部門調(diào)動的，員工應將原部門工作物品、文件等進行交接，填寫《工作交接表》按相關要求辦理。3.調(diào)出員工的部門必須按調(diào)出調(diào)令中的時間要求完成工作交接手續(xù)，各類交接手續(xù)辦理完畢，工作交接表由行政人事部經(jīng)辦人員簽字認可后，即可到調(diào)入單位報到。4.員工應按調(diào)令上規(guī)定的報到時間，持調(diào)令到調(diào)入部門報到。不能按時報到的，應提前通知行政人事部，否則以曠工計算，按考勤相關制度執(zhí)行；因調(diào)出部門原因未及時安排工作交接等造成的，由調(diào)出部門負責，并對調(diào)出部門負責人5.調(diào)出時間應留出一周的交接時間，報到時間應留出一定的路途時間。特殊情況經(jīng)與調(diào)出部門協(xié)商同意，可不受此6.因交接不清給工作帶來影響的，由調(diào)出部門負責人承擔，調(diào)令上無行政人事部經(jīng)辦人簽字或員工工作未進行完全交接，調(diào)入單位不得接收。7.調(diào)入管理調(diào)入部門從員工報到之日起為其上報考勤，并辦理相關(一)目的制定本規(guī)定的目的在于增強員工的主人翁責任感，發(fā)揮其積極性和創(chuàng)造性，維護正常的工作秩序，提高工作效率。(二)適用范圍本規(guī)定適用于公司全體員工。(三)獎懲分類1.員工獎勵分為表揚、嘉獎、記功、記大功四類。2.員工處罰分為警告、記過、記大過、降級、解除勞動關系五類。在給予各檔次的處罰的同時，給予一次性罰款。(四)獎懲原則1.獎懲有據(jù)的原則獎懲的依據(jù)是公司的各項規(guī)章制度，員工的崗位描述及工作目標(業(yè)績指標)等。2.獎懲及時的原則為及時的鼓勵員工對公司的貢獻和正確行為以及糾正員工的錯誤行為，使獎懲機制發(fā)揮應有的作用，獎懲必須及3.獎懲公開的原則為了使獎懲公正、公平，并達到應有的效果，獎懲結果4.有功必獎，有過必懲的原則嚴防公司員工特權的產(chǎn)生，在制度面前公司所有員工應5.精神獎懲為主，物質獎懲為輔的原則。(五)職責劃分1.人事部負責所有員工獎勵及懲罰事項的審查；2.各部門主管有權對本部門員工提出獎懲申請；3.所有獎勵與處罰的備案、人事記錄，并負責匯總報財4.人事部負責本規(guī)定的修訂，各級別行政部門負責解釋(六)員工獎勵規(guī)定(1)表揚：以口頭或書面的方式進行的精神獎勵；(2)嘉獎：書面的方式進行的精神獎勵，同時給予每(3)記功：書面的方式進行的精神獎勵，同時給予每(4)大功：書面的方式進行的精神獎勵，同時給予每(5)晉級：上調(diào)員工職等職級，相應上調(diào)薪酬；(1)災難面前挺身而出，處置失當者；(2)領導有方，使業(yè)務工作拓展有相當成效者；(3)表揚累計達X次者；(4)不良行為；(5)注重知識更新，利用各種機會參加專業(yè)知識及技(6)主動向同事、下屬及新進員工傳授工作經(jīng)驗和專(7)積極對公司的經(jīng)營管理及生產(chǎn)、技術提合理化建(8)在工作中不計較眼前得失，任勞任怨；(1)對于主辦業(yè)務有重大拓展或改革具有實效者；(2)執(zhí)行臨時緊急任務能依限期完成者；(3)維護公司利益，避免重大損失者；(4)工作嚴謹認真，及時發(fā)現(xiàn)和消除重大安全隱患者；(5)成績突出，為公司帶來豐厚收益者；(6)嘉獎累計達X次者；(1)適時消滅意外事件或重大事故，使公司免遭嚴重(2)為公司管理或經(jīng)營重大決策出謀劃策，卓有成效(3)在惡劣環(huán)境下，冒生命危險盡力職守者；(4)檢舉，制止舞弊、違規(guī)或損害公司利益行為，使(5)服務滿五年以上，成績優(yōu)良，未有曠工或記過以(6)圓滿完成公司重大項目或重大任務的；(7)記功累計X次者。(1)在本職工作中主動、大膽創(chuàng)新，為公司創(chuàng)造較大(2)工作能力強，對公司的經(jīng)營管理及生產(chǎn)、技術多(七)員工處罰規(guī)定(1)警告(口頭警告)(2)記過(每次罰款X)(3)記大過(每次罰款X元)(4)降級(降低職等職級，相應降低薪酬)(5)解除勞動關系(除名，嚴重者追究相應的責任)(1)在工作場所內(nèi)喧嘩或口角，不服管教者；(2)辦事不力，于工作時間偷閑怠眠者；(3)上班時間擅離崗位，怠慢職守者；(4)不能積極配合同事或其他部門工作的；(5)不服從上級領導的合理指導，情節(jié)輕微者；(6)對領導口頭安排或公司例會會議記錄中安排的工(7)凡工作時間串崗、看報紙、禁煙區(qū)吸煙、崗姿不(8)未按公司規(guī)定著裝；(9)下班后不關閉所使用電器設施設備、造成浪費的；(10)凡電腦中游戲或聊天軟件等被統(tǒng)一刪除后，再次(11)未經(jīng)允許擅自使用辦公車輛者；(12)私自將公司管理手冊帶出公司的；(14)未在規(guī)定時間內(nèi)辦理差旅費報銷手續(xù)的；(15)接受直屬主管指令時態(tài)度惡劣的；(16)擅自動用他人物品及翻閱他人資料；(17)在辦公場所吸煙，亂扔煙頭；(18)就餐時不排隊、多拿或者多拆開餐盒的、故意多(19)出差回歸后未及時向直屬上級匯報的；(20)參加會議或培訓人員遲到超過X分鐘者；(1)因個人過失導致工作失誤或客戶投訴，情節(jié)輕微(2)不按程序辦事對工作產(chǎn)生不利影響的；(3)辦公時