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商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員年度個(gè)人工作總結(jié)范文商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員年度個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)間在日復(fù)一日,年復(fù)一年的重復(fù)中悄悄流逝,伴隨著新年臨近的腳步,本年的最后一天,也就是12月31日即將度過(guò)?;厥?0XX年,作為商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員的我,也是有一些收獲和感受。
作為XX商場(chǎng)的一員,我榮幸地被評(píng)為本年度的優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員。這一榮譽(yù)的獲得,離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助,也是證明了只要用心去對(duì)待自己的工作,終究是會(huì)獲得一定的回報(bào)的。
在這一年的工作中,對(duì)于自身的業(yè)務(wù)能力有了一些提高,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的工作紀(jì)律和客情關(guān)系也有了一些進(jìn)步。雖然和同事們相處的都很融洽,工作的效率和質(zhì)量也都有所提高,但是在工作中仍舊有很多需要不斷改進(jìn)和完善的地方。
在今年的工作中,我在商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,積極的去配合其他同事的工作。在工作中嚴(yán)格的要求自己,以熱情和仔細(xì)的態(tài)度去對(duì)待每一位進(jìn)入商場(chǎng)的顧客,盡量的為對(duì)方提供最為滿意的服務(wù)。
回顧這一年的工作情況,我認(rèn)為自己在遵守商場(chǎng)的規(guī)定和要求方面做的很不錯(cuò),但是對(duì)于一些細(xì)節(jié)方面卻還需要更加努力的提高和完善。為了改掉自身的不足,也為了能夠在下一年度更好的完成自己的工作,我決定要更加努力的完善自己。
在這一年的工作中我累積了不少的經(jīng)驗(yàn),但是仍舊有需要加強(qiáng)的地方。為了能更好的完善自己的業(yè)務(wù)能力,針對(duì)自身在今年的工作中的表現(xiàn)情況特在此制定以下的工作計(jì)劃:
一、思想的轉(zhuǎn)變
在今年的工作中我學(xué)會(huì)了很多,其中最為重要的就是如何在工作中調(diào)整好自己的心態(tài)。在過(guò)去的工作中犯下的錯(cuò)誤我已經(jīng)吃了不少的教訓(xùn),在今后的工作中一定不能因?yàn)槭д`而影響到自己的其他方面。
作為一名營(yíng)業(yè)員我要學(xué)會(huì)以服務(wù)為己任,在今后的工作中為顧客提供更加滿意的服務(wù),并不斷的提高自身的素質(zhì)和能力。盡管我已經(jīng)有了一定的進(jìn)步,但是在今后的工作中我仍舊需要不斷的提高自身的能力和素質(zhì)。
二、加強(qiáng)日常的學(xué)習(xí)和自我管理
在今年我的學(xué)習(xí)方面只能說(shuō)是馬馬虎虎的過(guò)去了,作為營(yíng)業(yè)員在工作中一定要保持隨時(shí)都在學(xué)習(xí)的心態(tài),當(dāng)有顧客問(wèn)到關(guān)于商品的問(wèn)題時(shí),要做到隨時(shí)都能為他們解答清楚。因此在下一年度我要更加努力的完成自己的本職工作,并積極的去書店購(gòu)買或網(wǎng)絡(luò)上查找關(guān)于商品相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí)。
三、儀容儀表以及禮貌上的加強(qiáng)
作為直接面對(duì)顧客的營(yíng)業(yè)員,我們的儀容儀表和禮貌都是讓顧客留下深刻印象的關(guān)鍵點(diǎn)。為了使自己的服務(wù)能夠給顧客留下深刻的印象,我決定在下一年度要更加努力的在禮貌以及儀容儀表方面多下功夫。
四、加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)
作為營(yíng)業(yè)員我們一定要明白一個(gè)道理——服務(wù)是關(guān)鍵。只有擁有良好的服務(wù)態(tài)度和優(yōu)秀的服務(wù)技巧才能夠真正的得到顧客的信賴和滿意。而作為營(yíng)業(yè)員要想提高自己的服務(wù)水平除了可以從書本上學(xué)習(xí)之外,當(dāng)為還是需要和其他同事的相互配合和學(xué)習(xí)。只有齊心協(xié)力才能夠更好的完成自己的工作目標(biāo)。
以上就是我的年度個(gè)人工作總結(jié)以及下年的工作計(jì)劃。雖然自知還有很多需要改進(jìn)的地方,但是我會(huì)努力的根據(jù)計(jì)劃去調(diào)整自己并努力的提高自己的工作能力。希望自己在新的一年里能取得更好的成績(jī)!年度學(xué)校黨支部工作總結(jié)范文過(guò)去的一年,我們學(xué)校黨支部在黨的教育方針指導(dǎo)下,始終堅(jiān)持以立德樹(shù)人為根本任務(wù),以服務(wù)師生為宗旨,以推進(jìn)學(xué)校黨建工作和教育事業(yè)發(fā)展為目標(biāo),積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。在此,我代表學(xué)校黨支部對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié),并匯報(bào)如下:
我們通過(guò)開(kāi)展理論學(xué)習(xí),提高黨員教師的政治理論水平。定期組織黨員教師學(xué)習(xí)黨的最新政策、方針和文件,深入理解新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想。同時(shí),我們還結(jié)合學(xué)校實(shí)際,開(kāi)展了系列主題黨日活動(dòng),如“不忘初心、牢記使命”主題教育等,引導(dǎo)黨員教師牢記初心,勇?lián)姑?/p>
我們加強(qiáng)了組織建設(shè),不斷提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。通過(guò)制定詳細(xì)的黨員發(fā)展規(guī)劃,積極培養(yǎng)和發(fā)展新黨員。在過(guò)去的一年里,我們成功吸收了3名新黨員,壯大了我們的隊(duì)伍。同時(shí),我們還按照上級(jí)要求,認(rèn)真開(kāi)展了黨史學(xué)習(xí)教育和“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng),增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在學(xué)校管理方面,我們黨支部積極發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用,推動(dòng)學(xué)校管理改革。我們組織教師們參與學(xué)校各項(xiàng)制度的制定和完善,確保學(xué)校的各項(xiàng)工作有章可循、有據(jù)可查。同時(shí),我們還注重加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),通過(guò)開(kāi)展優(yōu)秀教師評(píng)選等活動(dòng),激勵(lì)廣大教師愛(ài)崗敬業(yè)、教書育人。
在教育教學(xué)方面,我們始終堅(jiān)持以質(zhì)量為生命線,注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。通過(guò)組織各類學(xué)科競(jìng)賽和課外活動(dòng),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和創(chuàng)造力。同時(shí),我們還加強(qiáng)了與家長(zhǎng)的溝通,及時(shí)反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和生活狀態(tài),形成了家校共育的良好局面。
黨風(fēng)廉政建設(shè)是黨建工作的重中之重。在過(guò)去的一年里,我們始終堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,不斷加強(qiáng)廉政教育和制度建設(shè)。我們組織廣大教職工深入學(xué)習(xí)《中國(guó)紀(jì)律處分條例》和《中國(guó)問(wèn)責(zé)條例》等法規(guī)文件,增強(qiáng)廣大教職工的紀(jì)律意識(shí)和規(guī)矩意識(shí)。我們還通過(guò)開(kāi)展廉政文化進(jìn)校園等活動(dòng),營(yíng)造風(fēng)清氣正的校園環(huán)境。我們還對(duì)學(xué)校各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行公開(kāi)透明,接受廣大教職工的監(jiān)督。
盡管我們?cè)谶^(guò)去的一年里取得了一定的成績(jī)但我們深知還存在許多問(wèn)題和不足之處需要改進(jìn)和完善。例如部分黨員教師的思想政治素質(zhì)還有待提高政治理論水平還需進(jìn)一步加強(qiáng);黨組織的活動(dòng)還不夠豐富缺乏吸引力和凝聚力;廉政教育還需加強(qiáng)制度建設(shè)有待進(jìn)一步完善等等。
針對(duì)以上存在的問(wèn)題和不足我們將制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施并在今后的工作中認(rèn)真加以落實(shí)。下一步我們將繼續(xù)加強(qiáng)黨的建設(shè)發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用;推進(jìn)學(xué)校管理改革提高教育教學(xué)質(zhì)量;加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)營(yíng)造風(fēng)清氣正的校園環(huán)境;豐富黨組織活動(dòng)增強(qiáng)吸引力和凝聚力;加強(qiáng)制度建設(shè)完善廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系;加強(qiáng)對(duì)外宣傳樹(shù)立學(xué)校良好形象;強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)提高服務(wù)水平等等。教師事業(yè)單位年度考核個(gè)人總結(jié)范文堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持黨的教育方針,積極參加各種思想、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),勇于解剖自己,分析自己,正視自己。
在工作中嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類型,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具。
在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快。
課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié),寫好教學(xué)后記。為了提升自己的理論素養(yǎng),我不但自己訂閱了三種體育雜志進(jìn)行教學(xué)參考,而且還借閱大量有關(guān)中小學(xué)體育教學(xué)理論和教學(xué)方法的書籍,對(duì)于里面各種教學(xué)理論和教學(xué)方法盡量做到博采眾家之長(zhǎng)為己所用。
在教學(xué)工作中,我的努力得到了回報(bào),所任班級(jí)初三學(xué)生在中考體育成績(jī)平均分為分,初一學(xué)生的體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)合格率達(dá)%,良好率%,優(yōu)秀率%。
在課余運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練方面,我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生堅(jiān)持業(yè)余訓(xùn)練,并做到訓(xùn)練有計(jì)劃、階段有測(cè)驗(yàn)、測(cè)驗(yàn)有記錄、帶領(lǐng)學(xué)生科學(xué)系統(tǒng)的進(jìn)行訓(xùn)練。在訓(xùn)練過(guò)程中我努力做好學(xué)生和家長(zhǎng)的工作,使家長(zhǎng)能夠讓學(xué)生訓(xùn)練,使學(xué)生能夠安心訓(xùn)練。
在本學(xué)年的工作中,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我取得了一定成績(jī),但也不免存在一些不足,我將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,爭(zhēng)取在新的一年里取得更大的成績(jī)。機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核個(gè)人總結(jié)參加工作以來(lái),我本著團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作的原則,嚴(yán)格要求自己,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)筆記,提高自己的思想覺(jué)悟。認(rèn)真學(xué)習(xí)理論和“三個(gè)代表”重要思想,并貫徹到教育教學(xué)工作中。平時(shí)能與黨員同志一起多交流,多談心,在工作中發(fā)揚(yáng)先鋒模范帶頭作用,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,盡心盡力地把工作做到最好。同時(shí)我通過(guò)電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)認(rèn)真學(xué)習(xí)了國(guó)家的各種政策法規(guī),不斷的提高了自己的思想道德素質(zhì),為教育事業(yè)更好的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
我嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻牢記“為學(xué)生服務(wù)”的宗旨,將所學(xué)的知識(shí)與學(xué)生實(shí)際情況起來(lái),努力提高課堂教學(xué)效率。
我嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。在工作中嚴(yán)格按教育規(guī)律辦事,嚴(yán)進(jìn)課堂、嚴(yán)管學(xué)生。不體罰和變相體罰學(xué)生,保護(hù)學(xué)生身心健康。
我利用寒暑假時(shí)間積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步了解當(dāng)前教育的現(xiàn)狀和問(wèn)題,更直觀的接觸社會(huì)。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展,使我的日常生活得到了很大的改善,也使我的思想認(rèn)識(shí)有了新的提高。同時(shí)讓我更加熱愛(ài)教師這個(gè)職業(yè)。在今后的工作中我將繼續(xù)努力,牢記工作職責(zé),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不辜負(fù)教師這一神圣的職業(yè)!事業(yè)單位考察個(gè)人工作總結(jié)范文在經(jīng)歷了一年多工作的磨練,我收獲了很多,同時(shí)也看到了各方面不足,在認(rèn)真反思總結(jié)后,我對(duì)自己有了更清晰的認(rèn)識(shí),為了在新的一年里更好的完成本職工作,現(xiàn)本人計(jì)劃如下:
大家都知道態(tài)度決定一切,因此良好的工作態(tài)度也是我一年來(lái)最大的工作動(dòng)力。一年來(lái),我能夠認(rèn)真遵守單位制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到工作時(shí)間打不還手、干不完活不松手。遇到問(wèn)題時(shí),我能做到多請(qǐng)示匯報(bào),多溝通交流,合法程序請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)后,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事。同時(shí),在工作中我也不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能。
一年來(lái),我能夠較好地履行自己的工作職責(zé),以飽滿的工作熱情,踏實(shí)地做好各項(xiàng)工作,提高工作效率和質(zhì)量。具體說(shuō)來(lái):
認(rèn)真做好人事勞資方面的工作。一是每月及時(shí)準(zhǔn)確的完成工資表上報(bào)工作;二是嚴(yán)格把關(guān)每月的福利發(fā)放;三是及時(shí)調(diào)整員工的休假安排;四是做好新進(jìn)員工的招聘和轉(zhuǎn)正定級(jí)工作;五是認(rèn)真核對(duì)員工各項(xiàng)報(bào)銷單據(jù)。
認(rèn)真做好綜合辦公室行政工作。一是做好會(huì)務(wù)接待工作;二是做好會(huì)議室使用的計(jì)劃和安排;三是協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織單位員工參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等;四是及時(shí)更新員工檔案信息;五是完成各種宣傳信息上報(bào)工作;六是做好車輛安排及司機(jī)定車定崗工作;七是協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織單位員工進(jìn)行捐款活動(dòng);八是做好部門日常事務(wù)工作。
認(rèn)真履行部門安全生產(chǎn)管理員職責(zé)。一是參加每周的安全生產(chǎn)例會(huì);二是及時(shí)將上級(jí)安全文件精神傳達(dá)給各科室和班組;三是及時(shí)對(duì)班組進(jìn)行安全培訓(xùn);四是參加安委會(huì)及街道辦事處組織的安全培訓(xùn)和演練;五是負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查班組記錄安全臺(tái)帳;六是負(fù)責(zé)每季度的安全隱患排查及配合安監(jiān)部門入戶檢查;七是負(fù)責(zé)監(jiān)督班組日常安全巡查;八是負(fù)責(zé)監(jiān)督班組安全生產(chǎn)月活動(dòng)的開(kāi)展情況;九是負(fù)責(zé)將每周安全生產(chǎn)情況及下周工作計(jì)劃上傳到__網(wǎng)站及報(bào)送安委會(huì);十是負(fù)責(zé)組織班組學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)及安全生產(chǎn)知識(shí)。
認(rèn)真完成黨總支、黨支部交辦的各項(xiàng)工作。一是及時(shí)準(zhǔn)確的完成黨員信息采集和整理工作;二是認(rèn)真做好“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”“結(jié)對(duì)共建”“聯(lián)建共建”等活動(dòng)的組織工作;三做好黨員年報(bào)和黨費(fèi)收繳工作;四是做好各種學(xué)習(xí)材料和宣傳材料的制作及上報(bào)工作;五是協(xié)助支部做好組織生活會(huì)的召開(kāi)及準(zhǔn)備工作。
總結(jié)一年來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足。主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)上還不夠刻苦,開(kāi)展工作上缺乏創(chuàng)造性和主動(dòng)性等。在新的一年里,我將繼續(xù)加強(qiáng)自身修養(yǎng),從各方面嚴(yán)格要求自己,努力克服自身的不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取把工作做得更好。重點(diǎn)將放在以下幾個(gè)方面:
進(jìn)一步鞏固人事專業(yè)方面的知識(shí),努力做好本職工作。同時(shí)加強(qiáng)其他方面知識(shí)的學(xué)習(xí),在其他崗位中體現(xiàn)自身價(jià)值。
進(jìn)一步加大工作力度,在開(kāi)展工作的同時(shí)要學(xué)會(huì)思考,把握重點(diǎn)。
加強(qiáng)人際交往和溝通能力,為更好完成本職工作服務(wù)。
及時(shí)將上級(jí)的會(huì)議精神和其他臨時(shí)性工作安排及時(shí)傳達(dá)到班組員工中。
加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理力度,特別是對(duì)班組的安全生產(chǎn)管理要求更高更細(xì)致。
繼續(xù)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)深入持久開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。公務(wù)員年度考核個(gè)人總結(jié)在過(guò)去的一年里,我作為一名公務(wù)員,充分履行了工作職責(zé),盡職盡責(zé)地完成了各項(xiàng)任務(wù)。在此,我想對(duì)今年的工作進(jìn)行個(gè)人總結(jié),以期在今后的工作中更好地發(fā)揮自己的作用。
我一直堅(jiān)信,態(tài)度決定一切。在工作中,我始終保持積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,盡最大努力完成每一項(xiàng)任務(wù)。我深知作為公務(wù)員的使命和責(zé)任,因此時(shí)刻要求自己做到忠誠(chéng)、勤奮、誠(chéng)實(shí)、守信。
文件處理:我認(rèn)真處理了各類文件,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)部門的指示和要求,確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
會(huì)議安排:我負(fù)責(zé)組織、安排各種會(huì)議,提前做好會(huì)前準(zhǔn)備,確保會(huì)議的順利進(jìn)行。
政策法規(guī)宣傳:我積極宣傳各項(xiàng)政策法規(guī),提高群眾的知曉率,促進(jìn)政策的貫徹執(zhí)行。
調(diào)查研究:我深入基層進(jìn)行調(diào)查研究,了解群眾的需求和意見(jiàn),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
以上各項(xiàng)任務(wù),我都按照要求及時(shí)、準(zhǔn)確地完成了,保證了工作的質(zhì)量和效率。
在工作中,我不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。通過(guò)參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我掌握了更多的工作技能和管理經(jīng)驗(yàn),為更好地完成工作任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
雖然我在今年的工作中取得了一定的成績(jī),但仍存在一些不足之處。例如在溝通協(xié)調(diào)方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng),對(duì)一些工作細(xì)節(jié)還需要更加細(xì)心和認(rèn)真。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的綜合素質(zhì)和能力水平,不斷改進(jìn)自己的工作方式和方法。
在新的一年里,我將繼續(xù)保持積極的工作態(tài)度和敬業(yè)精神,努力做好各項(xiàng)工作任務(wù)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)能力水平。我相信在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我一定能夠更好地發(fā)揮自己的作用,為群眾服務(wù)。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人年度工作總結(jié)大家好!隨著年的結(jié)束,我作為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),有幸在這里分享我的年度工作總結(jié)。我想對(duì)過(guò)去一年中給予我支持和幫助的所有同事表示衷心的感謝。
在過(guò)去的一年中,我負(fù)責(zé)處理了所有的財(cái)務(wù)交
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