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文檔簡介
2023年內(nèi)勤人員工作計(jì)劃內(nèi)勤人員工作安排1
又是一個(gè)新的起先,也是一個(gè)充溢挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的起先的一年。因此,我要調(diào)整工作心態(tài)、增加管理意識(shí)、責(zé)隨意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分相識(shí)并做好本職工作。為了盡快的成長為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,我訂立了下半年工作安排:
一、業(yè)務(wù)理論水平、組織管理實(shí)力及綜合素養(yǎng)的提高;
首先要把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,諦視自己,看自身實(shí)力和素養(yǎng)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的須要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的須要,能不能適應(yīng)完成正常工作的須要。其次常常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素養(yǎng)的強(qiáng)弱守鍵,必需在工作中不斷地提高自己、提高自身實(shí)力素養(yǎng),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿足,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,全面提高自己,在協(xié)調(diào)關(guān)系的實(shí)力上要有突破,在組織管理的實(shí)力上要有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上要有突破。
二、學(xué)習(xí)及制訂培訓(xùn)安排;
做房地產(chǎn)市場中介是須要依據(jù)市場不停的改變局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,依據(jù)須要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向(管理學(xué)問、營銷學(xué)問、策化學(xué)問、各個(gè)樓盤的動(dòng)態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)的學(xué)問都是我要駕馭的內(nèi)容)來提高業(yè)務(wù)員的銷售實(shí)力。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了學(xué)問,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的實(shí)力素養(yǎng),增加了干好本職工作的本事。
三、業(yè)務(wù)目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo);
首先以提高工作效率為根本,盡的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務(wù)目標(biāo),爭做公司全部項(xiàng)目第一優(yōu)秀樓盤,其次打造紅軍一樣的團(tuán)隊(duì),大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,保證完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
通過學(xué)習(xí),實(shí)踐工作結(jié)果來證明我的實(shí)力,爭取年底做到銷售總監(jiān)。
四、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增加全局意識(shí)、增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識(shí)、增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
主動(dòng)主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理閱歷,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論學(xué)問,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和管理水平。要勤于匯報(bào),擅長總結(jié),使自己的全面素養(yǎng)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增加責(zé)隨意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在下半年的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力氣。
辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞總公司“三服務(wù)、兩育人”的服務(wù),下半年工作安排如下:
1、精益求精抓信息。充分發(fā)揮崗位職能,仔細(xì)接聽廣闊師生員工的電話,把廣闊師生員工所反映的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題以及對總公司有指導(dǎo)意義的電話內(nèi)容進(jìn)行總結(jié),剛好進(jìn)行勾通反饋上報(bào)。
2、盡職盡責(zé)抓印信。嚴(yán)格發(fā)文標(biāo)準(zhǔn),提高發(fā)文質(zhì)量、做到文件的剛好收發(fā)、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,根據(jù)各項(xiàng)制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦會(huì)有制度、辦事有紀(jì)律,各項(xiàng)工作都有章可循,有據(jù)可依。
3、接著抓好接待組織工作。不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺提升接待標(biāo)準(zhǔn),利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它省、市在接待工作上的先進(jìn)工作方法,努力適應(yīng)新形勢下辦公室接待工作的須要,樹立辦公室良好形象。
4、進(jìn)一步完善辦公室人力資源管理,以國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證為契機(jī),建立建全組織機(jī)構(gòu),建立完整科學(xué)的人事管理檔案,加大對人力資源聘請力度。
5、任勞任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作,為廣闊員工解除后顧之憂。
上半年,辦公室的各項(xiàng)工作得到了總公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的確定,由衷的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和所屬各部門半年來對辦公室工作的大力支持與幫助。下半年里,新的形勢給予了辦公室新的重任,辦公室愿與總公司所屬各部門親密協(xié)作,奮力拼搏,銳意進(jìn)取,不懈努力,為總公司的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力氣。
內(nèi)勤人員工作安排2
選購 部詩司業(yè)務(wù)的龍頭老大,守系到公司整個(gè)銷售利益的.最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我一如既往的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛。懷著感恩的心,將下半年的工作做了以下部署:
一、在以質(zhì)量為前提的狀況下,貨比三家,干脆降低藥品價(jià)格。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
二、對于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。
三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主,盡量削減物流費(fèi)用。
四、降低現(xiàn)款供貨,找尋新的供貨來源。
五、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培育有潛力的供應(yīng)商,為公司做大做強(qiáng)做好主動(dòng)打算。
六、以遵循gsp為標(biāo)準(zhǔn),力爭更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁。
七、做好物價(jià)工作,多方采集消息,提高市場嗅覺實(shí)力。
八、貫徹公司宗旨,做好招投標(biāo)工作,為占據(jù)更多的市場份額而主動(dòng)努力。
九、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的打算。
十、接著做好銷售內(nèi)勤工作,仍舊堅(jiān)信一個(gè)精彩的內(nèi)勤是十個(gè)乃至更多優(yōu)秀銷售員的堅(jiān)毅后盾。
新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),將來從來都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充溢激情。我好像已經(jīng)看到了我們部門變得強(qiáng)大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作,要以創(chuàng)建更多利潤來提升自身價(jià)值。我將以更飽滿的熱忱投入到各項(xiàng)工作中去,與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
內(nèi)勤人員工作安排3
在20xx年里,為了協(xié)作好企業(yè)的發(fā)展,給公司員工供應(yīng)有力的后勤保障,特制定以下工作安排:
一、指導(dǎo)思想
20xx年是某某公司經(jīng)營發(fā)展最為關(guān)鍵的一年,后勤管理部將圍繞公司20xx年的工作要求,實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作模式,強(qiáng)化素養(yǎng)求生存,規(guī)范管理樹形象,為廣闊員工供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司的經(jīng)營發(fā)展供應(yīng)可行的后勤保障。
二、20xx年后勤工作安排工作目標(biāo)
1、以食品衛(wèi)生平安為中心,強(qiáng)化食品衛(wèi)生平安管理,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。
2、以職工公寓管理為重點(diǎn),完成20xx年新員工的住宿支配工作,保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生人身平安和健康事故。協(xié)作公司搞好員工思想政治工作進(jìn)公寓,使員工公寓管理水平上一新臺(tái)階。
3、以員工滿足為目標(biāo),樹立后勤服務(wù)新形象,力爭員工對后勤服務(wù)滿足率較20xx年有肯定的提高。同時(shí),為公司文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評估供應(yīng)較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動(dòng)力,確保20xx年公司按現(xiàn)代企業(yè)模式運(yùn)作,規(guī)范并開拓公司后勤經(jīng)營服務(wù)市場。
三、20xx年后勤工作安排主要工作
(一)以開展誠信教化為主題,加強(qiáng)后勤員工的職業(yè)道德教化,提高公司后勤員工的綜合素養(yǎng),增加后勤員工的凝合力。
1、仔細(xì)組織后勤全體職工學(xué)習(xí)潘總20xx年年終工作會(huì)議講話要點(diǎn),讓后勤員工能了解公司的“五個(gè)一工程”,進(jìn)一步增加員工的責(zé)任心和緊迫感,做到酷愛本職工作,誠信服務(wù),樂于奉獻(xiàn)。
2、根據(jù)公司20xx年的工作安排,抓好后勤人員服務(wù)公司員工的主動(dòng)性,提高員工的思想政治素養(yǎng)和職業(yè)道德水平。
3、定期開展公司文化、體育和消遣等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競賽,增加公司員工的凝合力,形成主動(dòng)向上的風(fēng)氣。今年五四青年節(jié),公司將搞一次體育競賽活動(dòng),我們要購置必要的體育器材,以保障此項(xiàng)工作的順當(dāng)開展。
4、做好公司開業(yè)前的籌劃工作,確保此項(xiàng)工作能在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)如期完成。
5、為公司員工的培訓(xùn)工作供應(yīng)有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材,每次培訓(xùn)結(jié)束后,將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓(xùn)時(shí)能有一個(gè)干凈舒適的環(huán)境。
(二)以食品衛(wèi)生平安為中心,加強(qiáng)食堂管理,確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好餐廳經(jīng)營工作
1、把平安工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負(fù)責(zé),環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂三餐時(shí)間部門負(fù)責(zé)人巡查制度,確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量,發(fā)覺問題剛好處理。
3、定期召開飲食工作會(huì)議,強(qiáng)化廚房工作人員的責(zé)任相識(shí)和衛(wèi)生相識(shí),做到面菜質(zhì)量達(dá)標(biāo),做作過程規(guī)范,質(zhì)量價(jià)格相符。
4、加強(qiáng)檢查和懲罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高服務(wù)水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫,做到讓絕大多數(shù)員工滿足。
(三)以員工公寓和食堂為重點(diǎn),以車間修理區(qū)為龍頭,以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線,每月開展一次全員參加的無塵日大掃除活動(dòng)
1、購置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順當(dāng)進(jìn)行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長,行政人事和后勤部門負(fù)責(zé)人為成員的考評領(lǐng)導(dǎo)組,每次清掃完成后要對本次清掃工作進(jìn)行考評,并將考評結(jié)果予以公示。
3、制定相應(yīng)的考評標(biāo)準(zhǔn):
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責(zé)任人根據(jù)規(guī)定執(zhí)行。
b、院內(nèi)及院內(nèi)通道常常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必需常常保持清潔干凈。
d、室內(nèi)做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時(shí)清理煙灰筒。
f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境美麗、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品,墻上墻頂無灰塵。
(四)以員工滿足為目標(biāo),加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系,常常聽取員工對后勤服務(wù)的看法和要求,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立后勤服務(wù)新形象。
1、堅(jiān)固樹立始于員工需求,最終員工滿足的公司服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對后勤服務(wù)的贊譽(yù)度,打造后勤服務(wù)的新形象。
2、定期召開員工座談會(huì),設(shè)立員工公寓、飲食服務(wù)等看法箱,常常聽取員工對后勤服務(wù)的看法和要求,并剛好處理,加以改進(jìn)。
3、加強(qiáng)和學(xué)公司相關(guān)部門的聯(lián)系,制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事務(wù)應(yīng)急預(yù)案,并組織演練。
總之,20xx年我們要扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)工作,給公司的快速發(fā)展供應(yīng)有力的后勤保障。
內(nèi)勤人員工作安排4
回首來公司工作已經(jīng)有半年,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)對工作的支持和關(guān)懷下,漸漸的成長,從對公司的各項(xiàng)管理體系的不熟識(shí),通過學(xué)習(xí)和對工作閱歷的摸索,不斷的完善自己,提高自己的工作實(shí)力,把自己銷售內(nèi)勤工作流程駕馭好,盡可能把每一個(gè)工作事項(xiàng)做細(xì),做好。
首先:對合同執(zhí)行狀況進(jìn)行跟蹤,督促,建立每個(gè)合同的(合同履行一覽表),編制每個(gè)月,季,年度合同履行狀況的統(tǒng)計(jì)表。將合同履行狀況報(bào)給公司經(jīng)理,銷售經(jīng)理。依據(jù)須要,合同執(zhí)行狀況反饋給用戶,對銷售部的文件接發(fā)處理和保管,進(jìn)行存檔,保管。一切商務(wù)來電來函及文件,對客戶反饋的看法進(jìn)行剛好傳遞,處理,建立用戶檔案。根據(jù)要求進(jìn)行市場信息并每天供應(yīng)信息簡報(bào)。以郵件方式報(bào)銷售公司。完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤工作是一項(xiàng)瑣碎繁雜,綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作,既要完成文字處理,解答用戶來電詢問,寄送樣品票據(jù),日?;墓ぷ?,又要定時(shí)盤點(diǎn)庫存,整理用戶檔案,所以銷售內(nèi)勤工作不僅僅是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶,更是企業(yè)形象的重要窗口,起作用舉足輕重,那么,如何做好銷售內(nèi)勤工作呢?
要有主動(dòng)性,作為銷售內(nèi)勤,工作的主動(dòng)性特別重要,主要工作要在于“勤”,字上下功夫,報(bào)表填寫。
一要多動(dòng)嘴,貨物發(fā)出去,要與客戶常溝通,依據(jù)實(shí)際發(fā)貨型號,數(shù)量,質(zhì)量問題,回訪用戶,了解用戶營銷狀態(tài)。
二要辛勤,任何用戶合同,發(fā)貨記錄,寫,合同起草等時(shí)效性強(qiáng)的材料不能久拖不辦,用戶資料整理,要勤于補(bǔ)充,保證客戶資料的完善。
三要腿勤,于業(yè)務(wù)相關(guān)的生產(chǎn)部,財(cái)務(wù)部,質(zhì)檢部多走動(dòng),常聯(lián)系。了解本企業(yè)生產(chǎn)動(dòng)態(tài),產(chǎn)品質(zhì)量,票據(jù)開具等。事事做到心中有數(shù)。四要腦勤,對收集的信息和各月業(yè)務(wù)報(bào)表,要多動(dòng)腦筋,進(jìn)行分析探討,實(shí)行歸納比較,推斷推理的方法,透過現(xiàn)象看本質(zhì),分析用戶購貨周期,產(chǎn)品的市場,占有額,潛在行業(yè)需求等,養(yǎng)成勤于思索,擅長思索的習(xí)慣。
銷售內(nèi)勤工作紛亂,雜。只有不斷學(xué)習(xí),勤于完成,勤于思索,勇于創(chuàng)新,才能做好銷售內(nèi)勤工作,真正發(fā)揮好,企業(yè)與用戶的紐帶工作。在學(xué)習(xí)的過程中要持之以恒,切忌偷懶,并每天看看使得自己有肯定的目標(biāo)壓力,使得安排得以完善。
(一)產(chǎn)品在推廣過程中出現(xiàn)銷售緩慢現(xiàn)象的問題
1、代理商的推廣速度緩慢受價(jià)位影響大。從近期與代理商的電話溝通以及業(yè)務(wù)員與代理商的合作上來看,代理商本身對產(chǎn)品不是很熟識(shí),他們之所以代理產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場前景廣袤,符合當(dāng)今的國家政策。有些代理商為了盡快打開市場,主要在價(jià)格上與我們反復(fù)商議,他們認(rèn)為價(jià)格太高減慢了市場開發(fā)的進(jìn)度。
2、現(xiàn)階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段,漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產(chǎn)品,但對產(chǎn)品帶來的經(jīng)濟(jì)價(jià)值缺乏直觀、全面的相識(shí),致使市場推廣具有肯定難度。
3、漁民持觀望看法的多。由于我們的產(chǎn)品在漁船上安裝的少,漁民當(dāng)前還沒有看到制冷機(jī)帶來的經(jīng)濟(jì)效益,漁民多停留在觀望狀態(tài)。
4、公司具有針對性促銷活動(dòng)少,致使產(chǎn)品信息、性能、用途不能更加深化地傳達(dá)給終端客戶。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式,阻礙了漁民接受新事物的程度。假如身邊的人運(yùn)用了該產(chǎn)品并達(dá)到了運(yùn)用效果,產(chǎn)品的價(jià)格是可以接受的,關(guān)鍵是現(xiàn)在還沒有身邊的用戶現(xiàn)身說法。
5、市場推廣過程中漁船主普遍反映價(jià)位偏高。目前,市場上出現(xiàn)的同類型的壓縮機(jī)制冷機(jī)組無論是在價(jià)位上還師能上比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢。據(jù)漁民普遍反映,今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚少,況且隨著原油價(jià)格的上漲,大多漁民選擇的是近海作業(yè),打經(jīng)濟(jì)魚類少,認(rèn)為安制冷機(jī)組作用不大,且設(shè)備的一次性投資大,由于沒有親身運(yùn)用過該產(chǎn)品,所以一次性拿十幾萬購買還是有點(diǎn)擔(dān)憂。
(二)幾點(diǎn)建議
1、進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量。為使概念性銷售轉(zhuǎn)變?yōu)闃影迨戒N售,建議公司在幾個(gè)大的漁港建
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