電商第三方考核職業(yè)素養(yǎng)考核試題及答案

電商第三方考核職業(yè)素養(yǎng)考核試題一、選擇題1、下列關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的敘述，不正確的一項是（）。[單選題]*A、職業(yè)素養(yǎng)是一個人在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)B、職業(yè)素養(yǎng)主要是由先天素養(yǎng)決定的，與后天努力關(guān)系不大√C、資質(zhì)、知識、行為和技能是顯性職業(yè)素養(yǎng)，人力資源管理中比較重視D、職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)態(tài)度隱性職業(yè)素養(yǎng)更深刻影響著員工發(fā)展2、關(guān)于價值觀的說法，正確的是（）。[單選題]*A、企業(yè)只要能盈利，價值觀并不重要B、一個家庭出生的人價值觀就一模一樣C、企業(yè)價值觀對員工影響很大√D、人的行為選擇完全不受價值觀的影響3、下列關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃的敘述，不正確的一項是（）。[單選題]*A、職業(yè)生涯規(guī)劃就是一個人有意識地計劃個人工作的全過程B、正確合理的職業(yè)生涯規(guī)劃是事業(yè)取得成功的關(guān)鍵因素C、不管在什么情況下都要堅定不移地按照規(guī)劃執(zhí)行√D、制定職業(yè)生涯規(guī)劃，有利于認識特質(zhì)，發(fā)掘潛力，實現(xiàn)長遠發(fā)展4、中國人評價一個人的最核心尺度是（）。[單選題]*A、外貌B、地位C、性格D、道德√5、下列不屬于換位思考的是（）。[單選題]*A、用別人的思維去思考B、己所不欲，勿施于人C、理解至上，善待他人D、堅持自我√6、下列（）是正確的傾聽他人的方式。[單選題]*A、表達自己B、盡量占主導地位C、思維跳躍D、體察對方感受√7、下列不屬于積極態(tài)度的構(gòu)成部分的是（）。[單選題]*A、樂觀B、熱情C、勇氣D、懦弱√8、（）是指個人結(jié)合自身情況，對主觀因素和客觀環(huán)境進行分析，為自己確立職業(yè)方向和職業(yè)目標，選擇職業(yè)道路，以及制定用于實施的教育計劃、發(fā)展計劃，以實現(xiàn)職業(yè)生涯目標。[單選題]*A、職業(yè)意識B、自我評價C、職業(yè)生涯規(guī)劃√D、素質(zhì)準備9、（）是人的綜合素養(yǎng)的主題和核心。[單選題]*A、職業(yè)技能B、職業(yè)行為C、職業(yè)意識D、職業(yè)素養(yǎng)√10、（）對職業(yè)生涯發(fā)展具有決定性作用。[單選題]*A、職業(yè)生涯規(guī)劃B、職業(yè)素養(yǎng)√C、職業(yè)技能D、身體狀況11、下列選項屬于正確的求職擇業(yè)心理的是（）。[單選題]*A、自卑畏縮B、盲目從眾C、正視挫折√D、過度依賴12、由員工和管理層組成的一個共同體，能合理利用每一個成員的知識和技能，協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標，這個共同體被稱之為（）。[單選題]*A、群體B、團隊√C、公司D、社會13、下列選項中是職業(yè)匹配的非關(guān)鍵要素的是（）。[單選題]*A、興趣匹配B、能力匹配C、企業(yè)√D、以上選項全是14、（）是指個人對職業(yè)的看法和想法，他是職業(yè)生活的最初動力。[單選題]*A、職業(yè)意識√B、崗位評估C、職業(yè)生涯規(guī)劃D、自我評價15、（）是職業(yè)人最為重要的職業(yè)素質(zhì)之一，是從業(yè)人員在生產(chǎn)活動中必須遵循的行為準則。[單選題]*A、崗位道德素養(yǎng)√B、崗位擔當素養(yǎng)C、崗位服務(wù)素養(yǎng)D、崗位安全素養(yǎng)16、溝通的關(guān)鍵技巧是（）。[單選題]*A、隨意的表態(tài)B、可以隨時打斷對方的談話，幫助對方分析問題C、傾聽和尊重對方√D、以上描述全部錯誤17、（）是一種良好的職業(yè)精神和職業(yè)修養(yǎng)，是一種軟實力。[單選題]*A、職業(yè)技能B、職業(yè)素養(yǎng)√C、職業(yè)計劃D、以上選項都不正確18、提升交往效果和交往質(zhì)量的重要方法是（）。[單選題]*A、良好的心理素質(zhì)B、自身的人格魅力C、良好的交往態(tài)度√D、強大的溝通能力19、（）是約定俗成的大家共同遵循的行為準則。[單選題]*A、社會公德√B、社會責任C、社會文化D、社會價值20、面對不理想的工作環(huán)境，以下態(tài)度錯誤的是（）[單選題]*A、認清楚自己的責任，努力做好手上的工作B、努力改善自己缺點，磨練自己的專業(yè)技能C、為了目標，可以放棄自己的價值觀底線√D、堅守自己的價值觀底線21、（）是指個人對職業(yè)的看法和想法，他是職業(yè)生活的最初動力。[單選題]*A、職業(yè)意識√B、崗位評估C、職業(yè)生涯規(guī)劃D、自我評價22、（）具有合作性強、性情溫和的典型特征，善于調(diào)和各種人際關(guān)系,在沖突環(huán)境中其社交和理解能力會成為資本。[單選題]*A、實干者B、創(chuàng)新者C、凝聚者√D、完美者23、（）不好的人往往在個人形象展示時會受到一定的影響，被人們誤認為氣質(zhì)不好。[單選題]*A、心理素質(zhì)√B、人格魅力C、交往態(tài)度D、溝通能力24、下列選項屬于正確的求職擇業(yè)心理的是（）、[單選題]*A、自卑畏縮B、盲目從眾C、正視挫折√D、過度依賴25、（）是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。[單選題]*A、組織B、文化C、制度√D、環(huán)境26、由員工和管理層組成的一個共同體,能合理利用每一個成員的知識和技能，協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標,這個共同體被稱之為（）。[單選題]*A、群體B、團隊√C、公司D、社會27、當你出來壓力之下時，注意力不集中、優(yōu)柔寡斷、記憶力減退、判斷力減弱，這是壓力發(fā)出的預警信號，此預警信號是（）、[單選題]*A、生理信號B、情緒信號C、精神信號√D、行為信號28、（）是約定俗成的大家共同遵循的行為準則、[單選題]*A、社會公德√B、社會責任C、社會文化D、社會價值29、（）具有效率高、責任感強、守紀律但做事比較保守的典型特征。[單選題]*A、實干者√B、協(xié)調(diào)者C、推進者D、創(chuàng)新者30、團隊是一個協(xié)作互補的群體,他需要團隊成員之間建立相互（）的關(guān)系，他是合作的基石、[單選題]*A、講究誠信B、尊重對方C、寬容諒解D、理性信任√31、崗位工作環(huán)境包括（）、[單選題]*A、大環(huán)境和小環(huán)境B、同事環(huán)境和領(lǐng)導環(huán)境C、宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境D、硬環(huán)境和軟環(huán)境√32、在自主發(fā)展中,（）是自己知道而他人未知的部分，通常是我們所說的隱私、個人秘密以及不愿意或不能讓別人知道的事實或心理。[單選題]*A、開放我B、隱藏我√C、盲目我D、未知我33、（）主要是指滿足員工的精神世界需求，形成企業(yè)凝聚力與和諧的企業(yè)環(huán)境、[單選題]*A、崗位文化的價值特征B、崗位文化的品牌特征C、崗位文化的人文特征√D、崗位文化的禁忌特征34、一個人的綜合素質(zhì)在社會生活中的體現(xiàn)是（）[單選題]*A、心理素質(zhì)B、人格魅力√C、交往態(tài)度D、溝通能力35、我們將人們在進行職業(yè)活動的過程中,一切符合職業(yè)要求的心理意識、行為準則和行為規(guī)范的總和稱之為（）、[單選題]*A、職業(yè)道德√B、職業(yè)技能C、職業(yè)行為D、職業(yè)意識36、（）是職業(yè)人最為重要的職業(yè)素質(zhì)之一，是從業(yè)人員在生產(chǎn)活動中必須遵循的行為準則、[單選題]*A、崗位道德素養(yǎng)√B、崗位擔當素養(yǎng)C、崗位服務(wù)素養(yǎng)D、崗位安全素養(yǎng)37、團隊是積極的，群體是消極的，因此一個團隊是不會向群體轉(zhuǎn)變的。（）[單選題]*A正確B錯誤√38、職業(yè)技能是指從業(yè)者就業(yè)所需的技術(shù)和能力。（）[單選題]*A錯誤B正確√39、自我的發(fā)展只有自己能把握，做好自己的主人，不能屈服于名譽，更不能自卑。（）[單選題]*A錯誤B正確√40、通過職業(yè)生涯規(guī)劃，人們可以確定自己的職業(yè)目標,選擇自己的職業(yè)道路、（）[單選題]*A錯誤B正確√41、職業(yè)待遇就是薪酬待遇，是人們在從事相關(guān)的勞動活動后獲得的合法收入。（）[單選題]*A錯誤B正確√42、28。職場適應(yīng)能力是一個人職業(yè)形象的外在表現(xiàn)形式，是內(nèi)在素質(zhì)的外化。（）[單選題]*A錯誤√B正確43、29。競爭是把“雙刃劍”，只有科學的、公平的競爭才會產(chǎn)生積極的發(fā)展價值。（）[單選題]*A錯誤B正確√44、任何崗位都有潛在的發(fā)展因素，是否能夠得到崗位發(fā)展關(guān)鍵是是否能夠發(fā)現(xiàn)崗位的發(fā)展因素，是否能創(chuàng)造性地工作。（）[單選題]*A錯誤B正確√45、職業(yè)和工作是相同的,有了工作，就等同于有了自己的職業(yè)、（）[單選題]*A錯誤B正確√46、團隊有提高組織的運行效率和提升組織競爭力等多種價值。（）[單選題]*A錯誤B正確√47、計劃不如變化快,在自我管理中，可以先做事情,不必做好計劃再去執(zhí)行。（）[單選題]*A錯誤√B正確48、競爭只需要我們的硬實力，即工作技能、（）[單選題]*A錯誤√B正確49、團隊與群體之間關(guān)系密切且在一定情況下可以相互轉(zhuǎn)化,群體可以慢慢培養(yǎng)成團隊，逐步顯現(xiàn)出強大的生命力、（）[單選題]*A錯誤B正確√50、自我發(fā)展的前提是自我選擇發(fā)展，而不是被動發(fā)展、（）[單選題]*A錯誤B正確√51、親身經(jīng)歷的才是真的，因此親自從人才市場、勞動力市場獲取的就業(yè)信息就是絕對可靠的、（2分)（）[單選題]*A錯誤√B正確52、控制自己的情緒是自我管理的重要內(nèi)容,也是一種難能可貴的藝術(shù)。（）[單選題]*A錯誤B正確√53、擇業(yè)與就業(yè)的目標一旦確立就要堅持，不論面對怎樣的嚴峻就業(yè)形式與環(huán)境,都要堅持不放棄、（）[單選題]*A錯誤√B正確54、組織文化都是好的,都能催生組織的發(fā)展和創(chuàng)新，使組織不斷發(fā)展壯大。（）[單選題]*A錯誤√B正確55、職場禮儀，是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當遵守的一系列禮儀。（）[單選題]*A錯誤B正確√56、職業(yè)是社會分工的產(chǎn)物，每一種職業(yè)都體現(xiàn)了社會分工的細化，不同的社會成員必須在一定的社會構(gòu)成的不同職業(yè)崗位上工作或勞動、（）[單選題]*A錯誤B正確√57、(）是個人根據(jù)自己的意愿在眾多的職業(yè)中做出最終選擇的過程、[單選題]*A、職業(yè)意識B、職業(yè)抉擇√C、職業(yè)生涯規(guī)劃D、素質(zhì)準備58、（）是滿足職業(yè)發(fā)展的必要條件。[單選題]*A、職業(yè)生涯規(guī)劃√B、職業(yè)素養(yǎng)C、職業(yè)技能D、職業(yè)道德59、45。崗位文化的核心是（）。[單選題]*A、崗位員工的價值觀念和價值行為√B、崗位員工所受到的公司的培訓C、崗位員工所受到的公司的獎勵D、崗位員工能夠在公司所獲得的報酬60、影響崗位關(guān)聯(lián)中的組織內(nèi)部與崗位在生產(chǎn)或工作中的互動效果的因素主要是（）。[單選題]*A、現(xiàn)有崗位的拓展性和新技術(shù)B、新產(chǎn)品的潛在性對崗位能力的要求C、技能的潛在要求D、非專業(yè)能力或技能√61、由員工和管理層組成的一個共同體,能合理利用每一個成員的知識和技能,協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標，這個共同體被稱之為（）。（2分）[單選題]*A、群體B、團隊C、公司√D、社會62、（）就是對自身的長處和短處做出實事求是的分析和判斷,一邊了解自己的職業(yè)能力傾向。[單選題]*A、職業(yè)意識B、自我評價√C、職業(yè)生涯規(guī)劃D、自我評價63、關(guān)于價值觀和心態(tài)的描述，下列正確的是（）。[多選題]*A、心態(tài)變成一種本能就是價值觀√B、我們的價值觀小的時候定下來就不會變的C、從小的家庭環(huán)境對我們價值觀的影響很大√D、最重要是要知道自己價值觀的底線√64、以下哪種說法可以看作是成長心態(tài)的體現(xiàn)（）。[多選題]*A、失敗是學習的機會，不害怕失敗√B、一個人的潛力是無限的√C、一個人潛力是有限的D、為了成功不擇手段65、工作中要保持激情與自律，下列哪些行為會有幫助（）。[多選題]*A、只要感覺有困難的工作就交給更有能力的人，只做自己擅長的事B、不斷找機會歷練自己以提升能力√C、遠離抱怨√D、遇到問題要迎難而上，能力才會得到提高√66、用講故事的方式來溝通的好處是（）。[多選題]*A、容易傳播√B、容易被對方記住√C、容易虛構(gòu)和夸張D、容易引起對方的共鳴和代入感√67、關(guān)于心態(tài)和溝通的關(guān)系，下列表述中正確的是（）。[多選題]*A、日常工作與生活中，會有心態(tài)與溝通脫節(jié)的情況出現(xiàn)√B、心態(tài)會影響一個人的溝通方式√C、我們可以通過調(diào)整溝通方式來影響和修煉自己的心態(tài)√D、一個人的心態(tài)可以通過溝通體現(xiàn)出來√68、下列選項屬于班組形象的是（）。[多選題]*A、生產(chǎn)安全形象√B、服務(wù)水平形象√C、班組成員的員工形象√D、班組成員員工完成各項工作任務(wù)時所表現(xiàn)出來的工作作風√E。工作環(huán)境形象√69、團隊工作常用的方法有（）。[多選題]*A、嘗試賞識別人√B、進行良好的溝通√C、站在團隊目標上定位自身發(fā)展√D、超越自我，挑戰(zhàn)高端√E、勇敢地面對團隊責任√70、好的職業(yè)心態(tài)體現(xiàn)在（）。[多選題]*A、堅定不移的意志和決心√B、強烈的終身學習和不斷充電的意識√C、自信的信念√D、頑強的毅力和耐力√E、感恩的心√71、壓力的管理策略有（）、[多選題]*A、培養(yǎng)積極心態(tài)√B、提倡理性思維√C、提升情緒管理能力√D、提升解決問題的能力√E、學會自我調(diào)整√72、組織文化的功能有（）。[多選題]*A、激勵作用√B、輻射作用√C、約束作用√D、產(chǎn)生凝聚力的作用√E、具有價值導向的作用√73、團隊與群體的差異有（）。[多選題]*A、團隊與群體沒有差異，團隊就是群體,群體就是團隊B、群體強調(diào)群體中每個人的績效，團隊則強調(diào)集體績效√C、群體的作用是中性的，有時甚至是消極的，而團隊的作用是積極的√D、群體強調(diào)責任個體化，而團隊的責任即可能是個體的，也可能是共同的√E、群體的技能是隨機的或不同的，而團隊的技能是互補的√74、勞動者在于用人單位簽訂勞動合同時應(yīng)該注意的問題有（）。[多選題]*A、建成平等自愿的原則√B、合同內(nèi)容必須合法，不得與相關(guān)法律法規(guī)相沖突√C、合同就是一種形式，沒有多大的用處，可簽可不簽D、合同條款的表述要規(guī)范，語言表達要清