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文檔簡介

去銀行實(shí)習(xí)報告模板集合六篇暑假期間,我在中國人民銀行江蘇省常州市中心支行參與了為期一個月的實(shí)習(xí)。通過這次實(shí)習(xí),我對人民銀行地方中心支行的工作內(nèi)容有了比擬清晰的熟悉,區(qū)分了中心人民銀行與地方中支的職責(zé)劃分。

中國人民銀行江蘇省常州市中心支行有信貸治理科、調(diào)查統(tǒng)計(jì)科、國際收支、外匯治理、會計(jì)、人事等部門組成。與一般商業(yè)銀行相比,在這里工作的職員主要局限于完成自己的工作任務(wù),沒有額外的業(yè)務(wù)指標(biāo),工作相對輕松與模式化。他們時有在職資格考試,但這也是在類似國家機(jī)關(guān)工作的特點(diǎn)。

我被安排在信貸治理科實(shí)習(xí),這個科室有兩個科長,三個科員(原來有四個,有一個生病休假了)。由于人員少,每個科員要擔(dān)當(dāng)不少的工作任務(wù),而由于他們要負(fù)責(zé)地方貨幣信貸月報、季報、年報的呈報,所以在月中與月末時工作繁忙,而月初又很空閑。這也就導(dǎo)致一個月的事經(jīng)常要集中在半個月的時間內(nèi)完成??崎L形象地說,在工作最繁重的那段時間,他們忙地抬不起頭來。

剛到信貸治理科時,一個同事拿了一些他們以前做好的材料給我看,有常州市金融運(yùn)行報告,金融統(tǒng)計(jì)月報,貨幣政策執(zhí)行報告等等,通過這些資料的閱讀,我對信貸治理科的工作內(nèi)容有了一個也許的印象,同時也了解了家鄉(xiāng)的金融運(yùn)行狀況。

過了幾天之后,王科長向我介紹了常州市中心支行信貸治理科的主要任務(wù),集中在三方面:

一、執(zhí)行貨幣政策

(只有中心有制定貨幣政策的權(quán)力,從省一級往下就只是執(zhí)行貨幣政策。國家人民銀行的貨幣政策針對的總量的掌握,而信貸治理負(fù)責(zé)的是構(gòu)造的調(diào)控,貸款在哪些領(lǐng)域鼓舞投入,在哪些領(lǐng)域有限制);

二、金融市場監(jiān)控

(地方銀監(jiān)局主要監(jiān)管金融市場中的各個主體,而市中心支行主要監(jiān)管金融市場中跨區(qū)域的領(lǐng)域,假如經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的一片區(qū)域都消失了問題,這是需要他們負(fù)責(zé)的);

看了一星期的材料之后,科長漸漸安排一些工作讓我做,比方制作簡潔的報表,繪制圖表,統(tǒng)計(jì)匯總等,在這個過程中,我體會到書本上的學(xué)問在實(shí)際工作中不肯定用的到,而且在絕大局部時候是用不到的,但學(xué)問作為一種儲藏又是必不行少的,由于它會在潛移默化中影響一個人的思維,思索的方式,打算一個人能否高效、制造性地完成自己的工作。工作與學(xué)習(xí)不同,學(xué)習(xí)需要一個人用心致志做好自己的事,而工作除此之外,還需擔(dān)當(dāng)應(yīng)盡的責(zé)任,有的時候甚至不是自己的責(zé)任,由于工作大多數(shù)狀況下不是一個人就能完成的,工作中存在分工,大家各司其職,工作中的上下游各環(huán)節(jié)只有確保精確無誤的完成,整個工作鏈才能環(huán)環(huán)相扣,井然有序。記得有一次,我在做金融市場業(yè)務(wù)狀況的匯總報表,資料來自各國有銀行、地方銀行發(fā)來的填報報表。我只顧把數(shù)據(jù)匯總,卻忽視了對報上的數(shù)據(jù)進(jìn)展最簡潔的規(guī)律分析。因而在有閱歷的科員檢查時,就發(fā)覺了好幾處問題,比方有銀行在發(fā)生筆數(shù)一欄填寫了1.5,這明顯是在填報時消失了過失,還有銀行在同一欄目的“發(fā)生筆數(shù)”未做填寫,在“發(fā)生金額”下卻填有數(shù)據(jù),這可能是該銀行無法精確統(tǒng)計(jì),因而空缺該欄的結(jié)果。這樣最終匯總出的該欄目發(fā)生筆數(shù)和發(fā)生金額是不匹配的,沒有統(tǒng)計(jì)的意義。實(shí)際統(tǒng)計(jì)工作中,會消失數(shù)字資料缺漏的狀況,需要一個細(xì)心的統(tǒng)計(jì)員準(zhǔn)時發(fā)覺,核實(shí)數(shù)據(jù)的精確性,對數(shù)字資料做出處理。盡管這可能并非一個統(tǒng)計(jì)員的責(zé)任,但為了使自己的工作有意義,能正確的反映問題,發(fā)覺別人的錯誤,并令其準(zhǔn)時改正,也是對自己職責(zé)的履行。另外,工作中常會消失一些突發(fā)狀況,需要職員有較好的應(yīng)變力量,恰當(dāng)處理問題,并在此過程中漸漸積存閱歷。工作中工序的安排也是門大學(xué)問,恰當(dāng)安排,會使工效大大提高,時間得到極大地節(jié)省。

去銀行實(shí)習(xí)報告篇2

時間飛逝,一轉(zhuǎn)瞬我已經(jīng)進(jìn)入中國銀行的隊(duì)伍實(shí)習(xí)有9個月了。當(dāng)?shù)谝淮翁みM(jìn)工作單位,面對這生疏的工作崗位和工作流程,讓我自己不覺的有一絲緊急,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。在實(shí)習(xí)這段期間,在自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,提高專業(yè)上的技能,完善自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們也都對我們相當(dāng)照看,有不懂的他們都會急躁、細(xì)心的為我們解答。從開頭的一無所知,到現(xiàn)在能成為一名能夠獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的綜合柜員。不斷地學(xué)習(xí)、嫻熟業(yè)務(wù),才能讓我們成為合格的柜員,合格的農(nóng)信員工。我也深刻體會到團(tuán)隊(duì)精神、與客戶溝通、處事的協(xié)調(diào)力量的重要性。這些都是我將來成長過程中的點(diǎn)滴財(cái)寶的積存。

一、愛崗敬業(yè),刻苦學(xué)習(xí)

在我第一天進(jìn)入工作崗位,面對一切都是那么的令我覺得新奇。同事們對我說:“現(xiàn)在感覺很新奇,等時間長了,你會覺得綜合柜員其實(shí)是很枯燥的。”其實(shí)現(xiàn)在的我也能感覺出來,每天重復(fù)這根本同樣的動作--很多次的清點(diǎn)錢數(shù)。可這些并不會消除我對工作的熱忱,我喜愛勞碌地工作一成天,而不喜愛無所事事的消磨時間。在去年底收款結(jié)息的那段時間,一天幾百筆業(yè)務(wù)量,有時候忙的午飯都不能按時吃,可內(nèi)心中不曾有過一絲怨言,由于這就是我們的工作,作為一名農(nóng)信的員工這是我們的責(zé)任。單位的進(jìn)展,是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的,我們責(zé)無旁貸。喜愛自己的崗位,每天都要布滿熱忱的去投入到工作中去,學(xué)會珍惜,學(xué)會滿意。

對于剛步入崗位的我們這批新人,一切都要從零開頭,一點(diǎn)一滴都需要我們刻苦、虛心的學(xué)習(xí)。雖然我們是以畢業(yè)大學(xué)生的名義招錄而來,可我們不應(yīng)當(dāng)以這為榮耀。許多人其實(shí)所學(xué)的專業(yè)和金融業(yè)都沒聯(lián)系,但大學(xué)的學(xué)習(xí)使我們綜合學(xué)問面更廣,更加具有責(zé)任心,也具有較強(qiáng)的自學(xué)力量。我們應(yīng)當(dāng)把我們的優(yōu)點(diǎn)全部的投入到實(shí)際的工作中與自身進(jìn)展中去。假如只由于名銜而沾沾自喜,那必將遭到淘汰。在工作中要把工作細(xì)節(jié)化,各種有疑問的問題應(yīng)當(dāng)即時的向有閱歷的老員工請教,在業(yè)余時間也應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)一些與銀行方面有關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)問,多方面的去提升自己的。記得剛來時候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章,我覺得這樣很好,即能熬煉自己的寫作水平,又能提升自己對于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了,這就是自我缺乏自控力量的表達(dá)。這一點(diǎn)我是需要提高的,在以后的工作中要把學(xué)習(xí)作為一種主觀意識上的行為,而不是客觀規(guī)定的犧牲品。進(jìn)入農(nóng)信的隊(duì)伍,讓我們遺忘我們是大學(xué)生的名號,讓我們把自己當(dāng)成是一名新報道的學(xué)生一樣,在這里去用我們的努力完成我們的“學(xué)業(yè)”。

二、細(xì)致工作,微笑效勞

柜員窗口有肯定的危急性,需要我們時刻的警覺,提高自己的業(yè)務(wù)學(xué)問與實(shí)際操作水平,把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務(wù)技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求,不要以小而不為,在尋常中我們要積存閱歷,要以一些案例去為己所用,提示自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢,由于驗(yàn)鈔機(jī)有時會由于錢幣的新舊程度而消失卡機(jī)的現(xiàn)象,有時我們就馬虎的以為沒事而過去了,

可這成為大意的代價。特殊是要嚴(yán)格根據(jù)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。這也是對自己負(fù)責(zé)。

我們是農(nóng)信隊(duì)伍中最基層的崗位,可這一個小小的窗口,卻是我們農(nóng)信與客戶間最直接的紐帶,我們的言談舉止都代表這農(nóng)信隊(duì)伍的形象。相對與市里的網(wǎng)點(diǎn)來說,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點(diǎn)對柜員更具有挑戰(zhàn)性,由于我們面對的根本都是農(nóng)夫階級,他們文化不高,對于簡潔的業(yè)務(wù)流程,在他們看來都是那么的繁瑣,我們需要更急躁細(xì)致的為他們講解。也遇到過不講理的,醉酒后語無倫次的,可我們是效勞行業(yè),一切都要以客戶至上為原則,把不必要爭吵用我們的真誠,妙語去化解掉。有的客戶對我們的效勞贊揚(yáng),其實(shí)這是對我們最好的褒獎,賽過一切,我們也要更加虛心慎重,良好的效勞質(zhì)量是我們的本質(zhì)要求。始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思索問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶實(shí)行不同的工作方式,努力為客戶供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)滿足的效勞。每一次都效勞都要用我們真誠的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的效勞成為農(nóng)信最好的名片。

三、以案例為鑒懂得珍惜

前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內(nèi)部書籍。里面記錄了吉林農(nóng)信隊(duì)伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工由于人生觀,價值觀發(fā)生扭變,而以身汗水去拼搏來的,而不是投機(jī)取巧。無限的攀比是無終點(diǎn)的,人要有顆知足的心。當(dāng)同學(xué),朋友得知我進(jìn)入的農(nóng)信

上班,他們都投來艷羨的目光,相比而言我算是幸運(yùn)的。記得在長春培訓(xùn)時候教師告知我們,在當(dāng)柜員接觸錢時候就把錢看成是紙而不是錢,這個比方是一種警示,一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動換來的,一捆一萬,可那不是我的。

對于我們這些新來的員工,還有老員工一樣。或許我們并不富有,但想想與許多人相比我們是幸運(yùn)的。一時的財(cái)寶換來的終究是一生的懊悔,無論是家人還是單位,你都會成為一名罪人。懂得感恩,珍惜現(xiàn)在所擁有的一切,努力的為了農(nóng)信的將來去奮斗,在工作中表達(dá)你的價值。農(nóng)信的光需要我們?nèi)フ樟?,而不是為自己的一時去陰埋。

四、建立企業(yè)文化發(fā)揚(yáng)農(nóng)信品牌

一個企業(yè)的安康可持續(xù)進(jìn)展,不單只是圍圍著經(jīng)濟(jì)利益的提升,注意價值觀,而更要重視文化價值觀.特色的企業(yè)文化是企業(yè)進(jìn)展必備因素,在人事治理,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,效勞理念中也起這積極的作用.

在我工作這段時間,不能說我沒感覺出信用社所特有的文化內(nèi)涵,可我覺得還是有很多地方是值得改良提升的.作為企業(yè)的員工,一味的工作而缺少文化活動,這樣不利與工作的積極性,適當(dāng)?shù)奈幕顒涌梢源龠M(jìn)職工間溝通,激發(fā)工作的熱忱.每年定期的組織一些信用社之間的業(yè)余競賽,比方籃球,臺球,歌曲,寫作等等,培育一些有意的興趣愛好,而不是忙完工作回家無所事事.但企業(yè)文化肯定不是些活動所能概括的,它是一種能根深蒂固植入員工內(nèi)心的責(zé)任.

在網(wǎng)上我看過這樣一個故事:海爾的一洗衣機(jī)分廠,有一個姑娘在19歲的時候走進(jìn)了海爾集團(tuán),并承受了三年海爾文化的洗禮,三年之后得了疾病,被診斷為得了白血病,就在她將要離開人世的時候,她給她的親人提出了最終一個愿望:我要最終再看一眼我所工作的海爾。當(dāng)員工都能以單位為家,以單位的利益為重,這樣的文化內(nèi)涵不是一朝一夕就能形成的.但一個勝利的企業(yè)是肯定缺少不了這種文化底蘊(yùn).

一個企業(yè)在市場中的競爭力如何,打算著企業(yè)的生存狀況和持續(xù)性。企業(yè)競爭力要靠科技力、營銷力和形象力三力支撐,而品牌形象力是現(xiàn)代企業(yè)競爭的核心局部。作為公平的市場主體,在標(biāo)準(zhǔn)化的同行業(yè)競爭中,其興衰成敗在很大程度上就取決于品牌形象的好與壞,誰的品牌形象好,就能吸引更多的消費(fèi)者,形成穩(wěn)定的消費(fèi)者群。因此,提升企業(yè)品牌形象是提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。

三月份我開頭有了我的客戶經(jīng)理號,在攬儲的過程中,我體會到了信用社在與其他銀行相比起來有明顯的差距。簡潔的例子,甚至還有許多人沒聽說過信用社。而就算是存儲,許多人還是會把錢存儲到像工商、農(nóng)行、建行等......在提升科技水平,進(jìn)展新市場模式,提高整體人員的素養(yǎng)這些都是我們內(nèi)部必需在將來進(jìn)展中必需解決的問題,而對外我們也要去盡可能的宣傳農(nóng)信的品牌,在電視上,街邊的廣告牌上我們可以看到許多各個銀行的宣傳資料,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的裝修規(guī)模設(shè)備的配置都有很大的差距。找出一些突出的事例,多進(jìn)展新聞報道,加深人們對農(nóng)信好的印象。昨天看了玉樹地震的募捐晚會,

去銀行實(shí)習(xí)報告篇3

一:實(shí)習(xí)根本狀況

實(shí)習(xí)時間:20xx年3月14日---20xx年4月13日

實(shí)習(xí)地點(diǎn):中國銀行重慶**支行

實(shí)習(xí)目的:熟識中國銀行內(nèi)部各個部門的運(yùn)作流程,了解銀行根本業(yè)務(wù)板塊,對銀行工作及學(xué)問有個詳細(xì)的認(rèn)知,促使返校后能對缺漏的理論學(xué)問準(zhǔn)時補(bǔ)足。

二:實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

第一周聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。

(3)學(xué)習(xí)銀行會計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法確實(shí)定等。區(qū)分與比擬銀行會計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。

(4)學(xué)習(xí)外匯英語及中行柜臺營銷技巧與效勞禮儀。并進(jìn)展零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。

二、實(shí)習(xí)階段

(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論根底學(xué)問及銀行相關(guān)各種文件

(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行根本業(yè)務(wù)操作

(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶詢問

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論根底學(xué)問及銀行相關(guān)各種文件

在實(shí)習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論根底學(xué)問及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,其中會計(jì)占決大多數(shù),既要強(qiáng)化已有的學(xué)問,還要學(xué)習(xí)新的學(xué)問,另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報,金融討論等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,是與國外銀行競爭的根本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,效勞意識。對于4月在各支行開展的“ATM機(jī)競賽”活動就是要提高銀行人員的效勞意識,增加其效勞理念,以優(yōu)質(zhì)的效勞讓顧客滿足。同時通過實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),中行的業(yè)務(wù)構(gòu)造較為多元化有公司業(yè)務(wù),個人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù),西大街支行主要劃分有4個板塊,有對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實(shí)習(xí)的主要是對私業(yè)務(wù),主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個人理財(cái)類產(chǎn)品為主的.個人中間業(yè)務(wù)體系。

(二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行根本業(yè)務(wù)操作

在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行學(xué)問的同時,我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行根本業(yè)務(wù)操作。由于現(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制,所以我并沒有時機(jī)去進(jìn)展實(shí)時操作,所以能做的就是把培訓(xùn)時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來,查找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特別業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了許多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時,就

是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是嫻熟的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客溝通,為顧客效勞,效勞優(yōu)于治理,一個好的治理者更是一個好的效勞者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的治理者的生活在這徹底轉(zhuǎn)變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是效勞于客戶的。“創(chuàng)立學(xué)習(xí)性組織,爭做學(xué)習(xí)性員工”每個員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的學(xué)問。儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理全部的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進(jìn)展的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否精確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)視和事后監(jiān)視的重大意義。

(三)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶詢問

在實(shí)習(xí)的大局部時間里,我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù),分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧,維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶的詢問。在大堂工作要特殊注意禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為標(biāo)準(zhǔn)與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象和名譽(yù),所以一切都要當(dāng)心慎重。經(jīng)理告知我要做好大堂的禮儀工作,就必需做到以下四個方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護(hù)大堂秩序。(4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必需了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,所以要想做好一個大堂經(jīng)理,必需擁有豐富的學(xué)問面。由于中行職責(zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。

實(shí)習(xí)收獲與體會:通過這次畢業(yè)前的實(shí)習(xí),除了讓我對XX銀行的根本業(yè)務(wù)有了肯定了解,并且能進(jìn)展根本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名始終生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了根底。

首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必需要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)仔細(xì)的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必需要有劇烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比方:假如是一個柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)其他柜員審核,匯款就不會發(fā)出,柜員就會受到風(fēng)險懲罰。假如是不當(dāng)心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必需由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時肯定要慎重細(xì)心。

其次,我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些馬上踏上崗位的大學(xué)生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是特別重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化,假如不能盡快適應(yīng),仍把自己能學(xué)生對待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

去銀行實(shí)習(xí)報告篇6

1、個人感受

我工作于中國工商銀行江蘇省營業(yè)部光華門支行,這是一個相對小型的網(wǎng)點(diǎn),整個網(wǎng)點(diǎn)只安排了我一個實(shí)習(xí)生。雖然每個工作日上班比擬累,但是也要感謝這一點(diǎn),讓我能夠接觸到更加多的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。

在每個嚴(yán)寒的早晨,要堅(jiān)持爬起床坐上地鐵趕到網(wǎng)點(diǎn)上班。并且,每天從9點(diǎn)到17點(diǎn),都需要端正地站著,的確很累人。盡管中途也會稍作休息,但是剛開頭的兩天真的覺得腰疼發(fā)困受不了。好在,不久便適應(yīng)了下來。我始終記得一句話,“你要留心身邊能夠在嚴(yán)寒的冬季早上聽到鬧鐘一下子爬起來的人,由于,他們什么都做得出來?!惫倘?,這句話帶著戲謔的語氣。但是,這對于磨練意志的確有著莫大的幫忙。人這一生注定要吃一些苦,才能讓自己變得頑強(qiáng),讓自己適應(yīng)真實(shí)的生活。

光華門支行平均每天接待的客戶在200人至300人之間,其中還不包括通過行內(nèi)ATM機(jī)、自助終端完成的業(yè)務(wù)。這就意味著,我們每天要接觸上百位客戶。在這些客戶中,有著各種各樣類型的人。有人開朗,有人緘默,也有人怯生生的;有人很有禮貌,有人素養(yǎng)差到罵粗口。有人喜愛向你傾訴,有人則不喜愛你去接近。對各種類型的人的接觸,豐富了我的人生閱歷,使得我獲得了不少的成長。

2、工作

剛?cè)肼毜那皟商鞎r,有很多的時候不知所措。大堂經(jīng)理和保安師傅細(xì)心地教育,才讓我對業(yè)務(wù)有了初步的了解。隨著工作的綻開,和經(jīng)理的細(xì)致教育,我很快就熟識了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程,以及我在這些業(yè)務(wù)中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?。如何填單、如何使用自助終端的各項(xiàng)功能、利率如何、各種業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)多少,這些學(xué)問的學(xué)習(xí),讓我能更加熟識業(yè)務(wù)。大約用了兩天的時間,我就能初步適應(yīng)工作的需要。在后續(xù)的工作中,我不

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