2018年3月QMS質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識考試真題及答案

內(nèi)容為網(wǎng)上收集整理，如有侵權(quán)請聯(lián)系刪除內(nèi)容為網(wǎng)上收集整理，如有侵權(quán)請聯(lián)系刪除內(nèi)容為網(wǎng)上收集整理，如有侵權(quán)請聯(lián)系刪除2018年3月QMS質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識考試真題及答案一、單項選擇題(總題數(shù):49,分?jǐn)?shù):49.0分)1、物流公司C擬在某城市港口建立危險化學(xué)品的進口供貨基地，該公司對周邊商戶、居民社區(qū)、道路、河道與水庫、地區(qū)氣侯等信息進行調(diào)研，并分析法律法規(guī)對于危險化學(xué)品存儲和運輸?shù)囊?。該場景適用于GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)的哪個條款()。A、5.1.2B、6.1C、4.2D、與GB/T19001不相關(guān)答案:C2、組織應(yīng)對生產(chǎn)和服務(wù)提供的更改進行必要的評審和控制，其目的是()。A、以確保變更管理B、識別風(fēng)險，并予以控制C、以保持質(zhì)量管理體系滿足標(biāo)準(zhǔn)的要求D、以確保持續(xù)地符合要求答案:D3、需要時，組織應(yīng)采用適當(dāng)?shù)姆椒ㄗR別輸出，其目的是()。A、滿足產(chǎn)品和服務(wù)的標(biāo)識要求B、以確保產(chǎn)品和服務(wù)合格C、確保產(chǎn)品的可溯性D、以上都是答案:B4、審核原則()，是審核公正性和審核結(jié)論的客觀性的基礎(chǔ)。A、誠實正直B、明斷自立C、獨立性D、基于證據(jù)的方法答案:C5、應(yīng)用過程方法可通過采用PDCA循環(huán)以及始終()對過程和體系進行整體管理，旨在有效利用機遇并防止發(fā)生不良結(jié)果。A、進行持續(xù)改進B、進行風(fēng)險識別C、堅持防范風(fēng)險D、基于風(fēng)險的思維答案:D6、在確定審核范圍時，需要考慮()。A、組織的產(chǎn)品和服務(wù)B、相關(guān)方要求C、影響組織的內(nèi)外部因素D、以上都是答案:D7、回歸分析是確定具有相關(guān)關(guān)系的變量之間的數(shù)學(xué)表達式的統(tǒng)計方法?；貧w分析的關(guān)鍵一步是建立回歸方程。在實際應(yīng)用中，通常是依據(jù)專業(yè)理論知識和以往的經(jīng)驗、()的變化趨勢來確定函數(shù)的類型(即F(X)的曲線類型)。A、散布圖B、直方圖C、控制圖D、排列圖答案:A8、組織應(yīng)確定并提供所需的資源，以建立、實施、保持和持續(xù)改進質(zhì)量管理體系，組織應(yīng)考慮現(xiàn)在內(nèi)部資源的能力，還要考慮從()。A、相關(guān)方獲得資源B、外部合作伙伴獲得資源C、外部供方獲得的資源D、外部獲得資源答案:C9、認(rèn)證機構(gòu)應(yīng)確保做出授予或拒絕認(rèn)證、擴大或縮小認(rèn)證范圍、暫?；蚧謴?fù)認(rèn)證、撤消認(rèn)證或更新認(rèn)證的決定人員或委員會不是()。A、審核方案管理人員B、審核組長C、審核員D、實施審核的人員答案:D10、組織應(yīng)在相關(guān)職能、層次和質(zhì)量管理體系所需的()建立質(zhì)量目標(biāo)。A、范圍B、邊界C、活動D、過程答案:D11、按照IS0/IEC17021-1要求，應(yīng)對整個認(rèn)證周期制定審核方案，以清晰地識別所需的()。A、審核發(fā)現(xiàn)B、審核活動C、審核證據(jù)D、審核結(jié)論答案:B12、組織應(yīng)在生產(chǎn)和服務(wù)提供期間對輸出進行必要防護，下列哪些不屬于輸出防護?()A、愛奇藝公司上傳到網(wǎng)上的收費電視節(jié)目B、食品廠用冷藏車運輸水產(chǎn)品C、產(chǎn)品包裝D、化工研究院通過百度云向顧客傳輸?shù)募用艿男庐a(chǎn)品配方信息答案:A13、在GB/T19000-2016標(biāo)準(zhǔn)中，術(shù)語“產(chǎn)品”或“服務(wù)”僅適用于()的產(chǎn)品和服務(wù)。A、提供給顧客或顧客所要求B、預(yù)期提供給顧客或顧客所要求C、預(yù)期提供給顧客D、顧客所要求答案:B14、在策劃()時，組織應(yīng)考慮所處環(huán)境的因素和相關(guān)方的要求，并確定需要應(yīng)對的風(fēng)險和機遇。A、質(zhì)量目標(biāo)B、質(zhì)量管理體系C、產(chǎn)品實現(xiàn)過程D、質(zhì)量方針答案:B解析:6.1策劃15、針對組織確定的來自外部的質(zhì)量管理體系所需成文信息，你認(rèn)為正確的是()。A、只考慮國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方、協(xié)會標(biāo)準(zhǔn)B、只考慮上級來文C、適當(dāng)識別并加以控制D、識別答案:C16、組織應(yīng)確保受其控制的工作人員知曉，他們對質(zhì)量管理體系有效性的貢獻，包括()。A、失效模式后果分析B、改進績效的益處C、知識分享D、體系的績效答案:B解析:7.3意識，組織應(yīng)確保在其控制下工作人員知曉，1.質(zhì)量方針，2.質(zhì)量目標(biāo)、3.對質(zhì)量管理體系有效性的貢獻，改進績效的益處，4.不符合質(zhì)量管理體系要求的后果17、《中華人民共和國認(rèn)證認(rèn)可條例》所稱認(rèn)可，是指由認(rèn)可機構(gòu)對認(rèn)證機構(gòu)、檢査機構(gòu)、實驗室以及從事評審、審核等認(rèn)證活動人員的能力和執(zhí)行資格，予以承認(rèn)的()活動。A、認(rèn)可B、認(rèn)證C、合格評定D、標(biāo)準(zhǔn)化答案:C18、根據(jù)68/119001-2016標(biāo)準(zhǔn)8.6條款，組織應(yīng)在適當(dāng)階段實施策劃的安排，目的是()。A、確保產(chǎn)品和服務(wù)已滿足要求B、確保產(chǎn)品和服務(wù)的結(jié)果得到證實C、確保產(chǎn)品和服務(wù)能持續(xù)滿足要求D、驗證產(chǎn)品和服務(wù)的要求己得到滿足答案:D解析:8.6產(chǎn)品和服務(wù)的放行組織應(yīng)在適當(dāng)階段實施策劃的安排，以驗證產(chǎn)品和服務(wù)的要求已得到滿足。19、組織應(yīng)確保有能力向顧客提供滿足要求的產(chǎn)品和服務(wù)。()組織應(yīng)進行評審。A、在發(fā)生貿(mào)易前B、在發(fā)生貿(mào)易后C、在承諾向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)之前D、在承諾向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)后答案:C20、以下關(guān)于過程方法的描述不正確的是()。A、GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)倡導(dǎo)在建立、實施質(zhì)量管理體系以及提高其有效性時采用過程方法，通過滿足顧客要求增強顧客滿意B、在實現(xiàn)組織預(yù)期結(jié)果的過程中，系統(tǒng)地管理相互關(guān)聯(lián)的過程有助于提高組織的有效性C、過程方法使組織能夠?qū)w系中的相互關(guān)聯(lián)和相互依賴的過程進行有效控制，以提高組織整體績效D、過程方法包括按照組織的質(zhì)量方針和戰(zhàn)略方向，對各過程及其相互作用系統(tǒng)地進行規(guī)定和管理，從而實現(xiàn)預(yù)期結(jié)果答案:B21、對不合格輸出進行糾正之后應(yīng)驗證其是否符合要求，是GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)哪個條款提出的要求()。A、8.3.6B、8.5.6C、8.7.1D、10.2.1答案:C22、組織應(yīng)確定與質(zhì)量管理相關(guān)的內(nèi)部和外部的溝通，包括()。A、溝通什么和何時溝通B、與誰溝通和如何溝通C、誰負(fù)責(zé)溝通D、以上都是答案:D23、審核報告應(yīng)在商定的時間期限內(nèi)提交，如果延遲，應(yīng)向()通告原因。A、認(rèn)證機構(gòu)B、受審核方C、審核方案管理人員D、B+C答案:D24、系統(tǒng)圖又稱樹形圖，是以問題為著眼點，作分支式的思考，用以得到問題的解決方案，并明確改善對象的一種方法。其作用在于系統(tǒng)地將某一主問題分解成許多組成要素，以顯示()之間的邏輯關(guān)系和順序關(guān)系，改善對象的構(gòu)成要素，取得可以實施的方案。A、事項中的具體元素和對應(yīng)元素交點處B、“原因-結(jié)果”或“目的-手段”C、主題與要素、要素與要素D、某一項工序或工作作業(yè)進行方向答案:C25、在策劃質(zhì)量管理體系、確定需要應(yīng)對的風(fēng)險和機遇時，以下說法正確的是()。A、組織應(yīng)采用ISO風(fēng)險管理指南標(biāo)準(zhǔn)B、組織應(yīng)采用風(fēng)險評估技術(shù)C、組織應(yīng)將風(fēng)險管理過程形成文件D、組織不一定要運用正式的風(fēng)險管理方法答案:D26、當(dāng)所有策劃的()已經(jīng)執(zhí)行或出現(xiàn)與審核委托方約定的情形時，審核即告結(jié)束。A、審核計劃B、審核內(nèi)容C、審核方案D、審核活動答案:D27、根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》，以下()是錯誤的。A、國家根據(jù)國際通用的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，推行企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證制度B、國家參照國際先進的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求，強制實行產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證制度C、國家對產(chǎn)品質(zhì)量實行以抽查為主要方式的監(jiān)督檢查制度D、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機構(gòu)必須依法按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，客觀、公正地出具檢驗結(jié)果答案:B28、根據(jù)GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)，除非()，否則在策劃的安排己圓滿完成之前，不應(yīng)向顧客放行產(chǎn)品和交付服務(wù)。A、得到有關(guān)授權(quán)人員的批準(zhǔn)B、適用時得到顧客的批準(zhǔn)C、必須得到顧客批準(zhǔn)D、A+B答案:D29、根據(jù)GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)要求，組織應(yīng)在生產(chǎn)和服務(wù)提供的整個過程中按照監(jiān)視和測量要求識別()。A、輸出狀態(tài)B、產(chǎn)品狀態(tài)C、服務(wù)狀態(tài)D、產(chǎn)品和服務(wù)狀態(tài)答案:A解析:8.5.2標(biāo)識和可追溯性30、當(dāng)利用監(jiān)視或測量來驗證產(chǎn)品和服務(wù)符合要求時，組織應(yīng)確定并提供所需的資源，以下你認(rèn)為不正確的是()。A、適合所進行的監(jiān)視和測量活動的特定類型B、得到維護，確保持續(xù)適合其用途C、保留適當(dāng)?shù)某晌男畔ⅲ鳛檫m合其用途的證據(jù)D、保持適當(dāng)?shù)某晌男畔?，作為其實施的?zhǔn)則答案:D31、根據(jù)《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》，對保障人身健康和生命財產(chǎn)安全、國家安全、生態(tài)環(huán)境安全以及經(jīng)濟社會管理基本需要的技術(shù)要求，應(yīng)當(dāng)制定()。A、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)B、國家標(biāo)準(zhǔn)C、同一標(biāo)準(zhǔn)D、行業(yè)協(xié)會標(biāo)準(zhǔn)答案:B32、依據(jù)ISO/IEC17021,在做初次認(rèn)證審核結(jié)論時，審核組應(yīng)對在第一階段和第二階段中收集的所有()進行分析，以評審審核發(fā)現(xiàn)并就審核結(jié)論達成一致。A、審核證據(jù)B、信息和證據(jù)C、審核發(fā)現(xiàn)D、A+C答案:B33、依據(jù)GB/19001-2016標(biāo)準(zhǔn)9.1.1條款，組織應(yīng)評價質(zhì)量管理體系的()。A、績效和有效性B、符合性和有效性C、適宜性、充分性和有效性D、以上全部答案:A34、當(dāng)利用監(jiān)視或測量活動來驗證產(chǎn)品和服務(wù)符合要求時，組織應(yīng)()。A、提供經(jīng)過檢定合格的監(jiān)視和測量設(shè)備B、提供高精度的監(jiān)視和測量設(shè)備C、在恒溫恒濕條件下實施監(jiān)視和測量活動D、確定并提供所需的資源，以確保監(jiān)視和測量的結(jié)果有效和可靠答案:D35、組織在確定所要求的交付后活動的覆蓋范圍和程度時，應(yīng)考慮下列哪些活動()。A、家電產(chǎn)品的三包協(xié)議B、家電產(chǎn)品中有毒化學(xué)物殘留C、一次性PET飲水瓶廢棄后的回收D、以上都是答案:D36、對樣機進行的型式試驗是()。A、設(shè)計輸出B、設(shè)計評審C、設(shè)計驗證D、設(shè)計確認(rèn)答案:D37、關(guān)于風(fēng)險和機遇，以下說法正確的是()。A、組織應(yīng)運用正式的風(fēng)險管理方法對其質(zhì)量管理體系各過程的風(fēng)險進行管理B、組織應(yīng)將風(fēng)險和機遇識別和評價的結(jié)果以及所采取的風(fēng)險應(yīng)對措施形成文件C、組織的質(zhì)量管理體系的所有過程的風(fēng)險等級都是相同的D、并非所有的風(fēng)險都要規(guī)避和消除答案:D38、組織在對生產(chǎn)和服務(wù)提供的更改進行必要的評審和控制時，應(yīng)保留下列哪些成文信息()A、有關(guān)更改評審結(jié)果B、授權(quán)進行更改的人員C、根據(jù)評審所采取的必要措施D、以上都是答案:D39、審核范圍和準(zhǔn)則，包括任何更改，應(yīng)由()確定。A、認(rèn)證機構(gòu)B、客戶C、審核組D、認(rèn)證機構(gòu)在與客戶商討后答案:D40、組織對質(zhì)量管理體系進行變更時，以下不正確的的考慮是()。A、變更目的及其潛在后果B、質(zhì)量管理體系的完整性C、資源的可獲得性D、職責(zé)和權(quán)限的固化答案:D41、對于審核中發(fā)現(xiàn)的不符合，認(rèn)證機構(gòu)應(yīng)要求客戶在規(guī)定期限內(nèi)分析原因，并說明為消除不符合已采取或擬采取的具體()。A、糾正和糾正措施B、糾正措施C、糾正措施和預(yù)防措施D、預(yù)防措施答案:A42、組織應(yīng)確定()，以運行過程并獲得合格產(chǎn)品和服務(wù)。A、專業(yè)知識B、管理知識C、所需的知識D、更新的知識答案:C43、以下關(guān)于六西格瑪管理水平的描述正確的是()。A、百萬產(chǎn)品缺陷數(shù)為3.4B、百萬機會缺陷數(shù)為3.4C、不合格品率為3.4%D、單位產(chǎn)品的缺陷率為3.4%答案:B44、依據(jù)08/119001-2016標(biāo)準(zhǔn)8.3.4條款，以下錯誤的是()。A、組織對設(shè)計和開發(fā)過程進行控制的活動就是評審、驗證和確認(rèn)具有相同的目的B、評審活動是為了評價設(shè)計和開發(fā)的結(jié)果滿足要求的能力C、驗證活動是為了確保設(shè)計與開發(fā)的輸出滿足設(shè)計和開發(fā)輸入要求D、確認(rèn)活動是為了確保形成產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿足規(guī)定的使用要求或預(yù)期用途要求答案:A45、GB/T19011標(biāo)準(zhǔn)不提供針對組織的風(fēng)險管理過程的具體指南，然而鼓勵組織審核時關(guān)注管理體系的()。A、重大風(fēng)險B、重大事項C、重大不合格D、重大問題答案:B46、組織應(yīng)對產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計和開發(fā)期間以及后續(xù)所做的更改進行適當(dāng)?shù)淖R別、評審和控制。其目的是()。A、以確保基于風(fēng)險的思維方式，減少對產(chǎn)品和服務(wù)所帶來的影響B(tài)、以確保設(shè)計和開發(fā)的產(chǎn)品和服務(wù)滿足要求C、以確保更改對滿足要求不會產(chǎn)生不利影響D、以上都是答案:C解析:8.3.6設(shè)計和開發(fā)更改組織應(yīng)對產(chǎn)品和服務(wù)在設(shè)計和開發(fā)階段以及后續(xù)所做的更改進行適當(dāng)?shù)淖R別，評審和控制，以確保這些更改對滿足要求不會產(chǎn)生不利影響47、在“以顧客為關(guān)注焦點”的質(zhì)量管理原則中，質(zhì)量管理的主要關(guān)注點是滿足顧客要求并且努力()。A、滿足顧客未來需求和期望B、超越顧客的要求C、超越顧客期望D、滿足顧客和其他相關(guān)方的需求和期望答案:C48、過程方法強調(diào)了將相互關(guān)聯(lián)的過程作為一個體系加以理解和管理，有助于組織()實現(xiàn)其預(yù)期結(jié)果。A、有效地B、高效地C、能夠D、有效和高效地答案:D49、依據(jù)GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)，組織與顧客溝通的內(nèi)容不包括()。A、關(guān)系重大時，制定有關(guān)應(yīng)急措施的特定要求B、處置或控制顧客財產(chǎn)C、外包方的環(huán)境污染D、獲取有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的顧客反饋答案:C二、判斷題(總題數(shù):10,分?jǐn)?shù):10.0分)50、審核范圍與受審核方質(zhì)量管理體系的范圍是一樣的。1、正確0、錯誤答案:錯誤51、國際單位制計量單位和國家選定的其他計量單位，為國家法定計量單位。1、正確0、錯誤答案:正確52、GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)8.3.6條款“設(shè)計和開發(fā)更改”的對象是針對設(shè)計完成后已交付生產(chǎn)或使用中發(fā)現(xiàn)的問題所進行的更改。1、正確0、錯誤答案:錯誤53、依據(jù)GB/T19011-2013標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)獲得的審核證據(jù)表明不能達到審核目標(biāo)時，審核組長應(yīng)該向?qū)徍宋蟹胶褪軐徍朔綀蟾胬碛梢源_定適當(dāng)?shù)拇胧?、正確0、錯誤答案:正確54、依據(jù)GB/T19011-2013標(biāo)準(zhǔn)，爭議解決者必須是獨立的第三方機構(gòu)或組織，以確保爭議解決過程的公正性。1、正確0、錯誤答案:錯誤解析:1901355、AQL是一個界限值，如果提交檢驗批的質(zhì)量高于AQL時就絕對不能接收此批產(chǎn)品。1、正確0、錯誤答案:錯誤56、GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)8.1條款“運行的策劃和控制”是對生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的策劃和控制。1、正確0、錯誤答案:錯誤解析:4.4質(zhì)量管理體系及其過程57、對新設(shè)計的汽車樣車進行碰撞試驗是設(shè)計驗證活動，也可以是設(shè)計確認(rèn)活動。1、正確0、錯誤答案:正確58、測量不確定度表明一個事實：對給定的被測量的測量結(jié)果不是一個值，而是分散在測量值附近的無窮多個值。1、正確0、錯誤答案:正確59、國務(wù)院計量行政部門負(fù)責(zé)建立各種計量基準(zhǔn)器具，作為統(tǒng)一全國量值的最高依據(jù)。1、正確0、錯誤答案:正確三、多項選擇題(總題數(shù):19,分?jǐn)?shù):38.0分)60、依據(jù)IS0/IEC17021-1，監(jiān)督審核管理方案至少應(yīng)包括對()的審核。A、獲證組織的質(zhì)量管理體系在實現(xiàn)目標(biāo)方面的有效性B、持續(xù)的運作控制C、持續(xù)改進活動的進展D、投訴的處理答案:A,B,C,D61、計數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗適用于以下哪些情況()。A、連續(xù)批產(chǎn)品B、進廠原材料、外購件、出廠成品、工序間在制品交接C、政府部門監(jiān)督抽查D、工序管理和庫存品復(fù)檢答案:A,B,D62、依據(jù)GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)，以下關(guān)于內(nèi)部審核的描述正確的是()。A、組織應(yīng)確保將審核結(jié)果報告給相關(guān)管理者B、組織應(yīng)編制形成文件的程序C、審核員不應(yīng)審核自己的工作D、組織應(yīng)保留作為實施審核方案以及審核結(jié)果的證據(jù)的成文信息答案:A,D63、根據(jù)GB/T19011-2013標(biāo)準(zhǔn),審核的啟動可涉及到以下哪些活動?()A、確定審核目的、范圍和準(zhǔn)則B、與受審核方建立初步聯(lián)系C、確定審核的可行性D、制定審核計劃答案:B,C64、按照IS0/IEC17021-1規(guī)定，下列哪些是第一階段審核的目的?()A、審核客戶的文件化的管理體系信息B、審查客戶理解和實施標(biāo)準(zhǔn)要求的情況，特別是對管理體系的關(guān)鍵績效或重要的因素、過程、目標(biāo)和運作的識別情況C、審查第二階段所需資源配置情況，并與客戶商定第二階段的細節(jié)D、評價客戶管理體系的實施情況答案:A,B,C65、實施GB/T19001-2016版標(biāo)準(zhǔn)并非意味著需要()。A、統(tǒng)一不同質(zhì)量管理體系的架構(gòu)B、在組織內(nèi)使用新版標(biāo)準(zhǔn)的特定術(shù)語C、形成與新版標(biāo)準(zhǔn)條款相一致的文件D、必須形成質(zhì)量手冊答案:A,B,C,D66、組織在確定向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)的要求時，應(yīng)滿足下列哪些要求()。A、產(chǎn)品和服務(wù)的要求得到規(guī)定B、提供的產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿足所聲明的要求C、獲取有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的顧客反饋，包括顧客投訴D、關(guān)系重大時的應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)答案:A,B解析:條款8.2.2在確定向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)的要求時，組織應(yīng)確保1、產(chǎn)品和服務(wù)的要求得到滿足。2、提供的產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿足所聲明的要求。67、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》中所稱缺陷，是指以下哪些情況()。A、產(chǎn)品存在危及人身、他人財產(chǎn)安全的不合理的危險B、產(chǎn)品有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，是指不符合該標(biāo)準(zhǔn)C、不符合國家推薦標(biāo)準(zhǔn)要求D、不符合顧客要求答案:A,B68、能證實最高管理者對質(zhì)量管理體系的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾的活動是()。A、確保制定質(zhì)量管理體系的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，并與組織環(huán)境相適應(yīng)，與戰(zhàn)略方向相一致B、確保質(zhì)量管理體系要求融入組織的業(yè)務(wù)過程C、促進使用過程方法和基于風(fēng)險的思維D、推動改進，支持其他相關(guān)管理者在其職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用答案:A,B,C,D69、當(dāng)組織確定需要對質(zhì)量管理體系進行變更時，組織對變更進行策劃時應(yīng)考慮()。A、產(chǎn)品的符合性B、質(zhì)量管理體系的完整性C、資源的可獲得性及職責(zé)和權(quán)限分配或再分配D、變更目的及其潛在后果答案:B,C,D解析:6.3變更的策劃當(dāng)組織確定需要對質(zhì)量管理體系進行變更時，變更應(yīng)按所策劃的方式實施。組織應(yīng)考慮：a變更目的及其潛在后果b質(zhì)量管理體系的完整性c資源的可獲得性d職責(zé)和權(quán)限的分配或再分配70、組織的知識可以基于外部來源，以下哪些是知識的外部來源?()注意問的是外部來源。A、標(biāo)準(zhǔn)B、從顧客或外部供方收集的知識C、專業(yè)會議D、獲取和分享未成文的知識和經(jīng)驗答案:A,B,C71、組織應(yīng)對設(shè)計開發(fā)過程進行控制，以確保()A、規(guī)定擬獲得的結(jié)果B、實施評審、驗證、確認(rèn)活動C、針對評審、驗證和確認(rèn)過程中確定的問題采用必要措施D、保留設(shè)計開發(fā)過程控制活動的成文信息答案:A,B,C,D解析:8.3.4設(shè)計和開發(fā)的控制72、根據(jù)《中華人民共和國計量法》，對社會公用計量標(biāo)準(zhǔn)器具，部門和企業(yè)、事業(yè)單位使用的最高計量標(biāo)準(zhǔn)器具，以及用于()等方面的列入強