銀行保安年度個人工作總結(jié)范文

銀行保安年度個人工作總結(jié)范文轉(zhuǎn)眼已在銀行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保安員，但在我心中，支行就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長，行里的職工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我自己的事，我要精心守護著我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)銀行、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。

銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在主任和班長的帶領(lǐng)下，和同事們的幫助，圓滿地完成了上級交給的巡邏任務(wù)，維護了銀行的良好秩序和創(chuàng)造了更加良好的工作環(huán)境。本人嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)。憑借多年的知識積累和工作經(jīng)驗，堅持培訓(xùn)。學(xué)習(xí)。使自己成為一名合格。稱職的保安人員。

出勤方面，不遲到，不早退，不礦工，做到勤勤懇懇堅守在崗位上，忠于職守。禮貌服務(wù)。努力奉獻自己的一份力量，維護銀行的正常秩序和確保財產(chǎn)安全。

最后，我想說：安全就是效益。那種“無視安全效益，以資本為運作的第一生命，超載車的必然成為事故的隱患”無異于舍本逐末。某些單位在經(jīng)營承包中都有這樣一種認(rèn)識：只要有了安全生產(chǎn)，特別是重大的安全生產(chǎn)事故一票否決制，所有的指標(biāo)完成都無所謂了。甚至于認(rèn)為這些與安全生產(chǎn)緊緊相聯(lián)的關(guān)口可以隨意主宰勝敗。

然而最終卻會走向成本、質(zhì)量、效益都一場空的結(jié)局。所以安全問題絕不是一場和久戰(zhàn)，而是勢在必行、迫在眉睫。

因此，“行勝于言”需要大無畏的號召力，更需要的是活生生的感召力。道理只有付諸行動才更有說服力?，F(xiàn)將本人一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、服從上級領(lǐng)導(dǎo)

作為公司的一名保安人員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，堅守崗位，認(rèn)真對待自己所做的工作。

二、遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié)

遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行職責(zé)，團結(jié)同事。性格開朗，經(jīng)常關(guān)心身邊同事的困難，與領(lǐng)導(dǎo)和同事們能友好相處。嚴(yán)格遵守所里制定的本年度學(xué)習(xí)計劃和公司領(lǐng)導(dǎo)為我指定的學(xué)習(xí)計劃表，在本職崗位上積極進取，努力學(xué)習(xí)政治理論知識。熟悉公司和部門的各項規(guī)章制度，能自覺遵守工作中的各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象。時刻注意保持警裝整潔無破損。愛崗敬業(yè)、樂于奉獻具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正認(rèn)真負(fù)責(zé)。在本職崗位上發(fā)揮模范帶頭作用。作為一名退伍軍人受部隊的教育和培養(yǎng)能嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律和公司的各項規(guī)章制度工作思維敏捷清晰具有較強的條理性。并且細(xì)心、耐心、熱心、責(zé)任心、干過各種臨時性工作在組織能力文字、語言表達能力上都還有一定的能力接收新事物快判斷能力強具有良好的思想解決問題和發(fā)現(xiàn)問題塌實肯干、責(zé)任心強的良好心態(tài)能勝任本職工作身體健康能吃苦耐勞愛崗敬業(yè)有較強的服從意識完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。工作積極主動認(rèn)真細(xì)致虛心好學(xué)能嚴(yán)格遵守公司勞動紀(jì)律和規(guī)章制度團結(jié)同事尊重領(lǐng)導(dǎo)有較強的執(zhí)行力工作責(zé)任心和工作熱情積極進取具有較強的無私奉獻精神能夠吃苦耐勞勇于挑戰(zhàn)各種復(fù)雜多變的工作環(huán)境而且工作中能夠做到安全無事故發(fā)生出錯的機率很低這在本職工作中也起到了很好的帶頭作用發(fā)揮好了頭雁的作用并且得到了很好的鍛煉和提拔帶領(lǐng)自己的團隊在公司中的工作中不居功不自傲很好的發(fā)揮自己的工作主動性和領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢很好的完成自己的本職工作使團隊每個人都能夠勝任能夠很強執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的所有工作意見并堅決執(zhí)行到位使公司和各部門領(lǐng)導(dǎo)比較滿意并在工作中也很關(guān)心員工技能的培養(yǎng)與提高只要有培訓(xùn)的科目我都很積級的參加培訓(xùn)提高自己的業(yè)務(wù)知識和崗位技能更好的完成本職工作！保安經(jīng)理年度工作總結(jié)20年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20年的新篇章。我部肩負(fù)著公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務(wù)，在20年6月1日我部進駐公寓以來，在公司及項目領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，部門員工堅持以公司顧客至上“宗旨樹立“高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求”的服務(wù)理念，應(yīng)要求完成了各項工作任務(wù)，為了總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，以及集團及公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)對今年部門的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

建立健全部門規(guī)章制度，安保是物業(yè)人的首要職責(zé)，在年初首先明確了部門行為規(guī)范，使每個隊員有章可循，有規(guī)可依。使安保部各項制度得到了良好的貫徹落實。

抓好安保部隊伍的新建工作。由于安保行業(yè)的特殊性，隨著賓館（酒店）行業(yè)的發(fā)展，隊伍素質(zhì)難以跟上新形勢的需要，再加上我們是物業(yè)公司，所以可以說是保安隊伍的建設(shè)是與營業(yè)的工作同步進行。所以必須提高部門員工的素質(zhì)，然后才能把酒店的安保工作提高上去。是賓館安全保障工作的好壞與否避免生意興隆、人員流失的重要保障。但是由于種.種原因，安保部的總體素質(zhì)呈下降趨勢。為提高整個隊伍的安保水平，我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的支持下舉行了大規(guī)模的軍事體育、業(yè)務(wù)理論培訓(xùn)，雖然在最后考核中成績不夠理想，但通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使得安保部的每一位員工更添了嚴(yán)格自律的自覺性，都為部門在今后開展各項安全、消防工作打下了良好的基礎(chǔ)。

堅持服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，力求使每一個客戶都感到物有所值，物超所值。通過這一系列的工作，實現(xiàn)了由“日常性”向“管理型”的轉(zhuǎn)變。

堅持“以人為本”的理念，培養(yǎng)安保咳嗽鋇囊環(huán)

在平時的工作中，安保部緊密團結(jié)隊中的骨干區(qū)分開時間段進行業(yè)務(wù)理論知識培訓(xùn)，運用酒樓班前班后會、及餐前班后會將上級的指示精神拿來到工作中去結(jié)合實際問題進一步貫徹以及在會后學(xué)習(xí)討論時結(jié)合實踐，各抒己見、增廣見識。在過去的一年里這種學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式也確實收效顯著。

加強管理，有效杜絕賓館發(fā)生安全責(zé)任事故。新年伊始我就制定了《保安部三級檢查制度》，規(guī)定了對員工上崗時儀容儀表的的檢查要求；對崗上工作出現(xiàn)的大意及問題提出嚴(yán)厲批評及相應(yīng)的處罰；對崗上遺留物品及在崗上的脫崗現(xiàn)象發(fā)生提出的處罰措施；每日對所有上崗執(zhí)勤人員的工作時間統(tǒng)一由值班隊長記錄在考勤表上。這些措施的實施有效減少了站崗的時間以及避免了一些不必要的事情發(fā)生。

進一步學(xué)習(xí)研究并運用國家有關(guān)法律法規(guī)及酒店管理各項規(guī)章制度，結(jié)合賓館實際正確處理相關(guān)事務(wù)。我們秉承“顧客至上(客人永遠(yuǎn)是對的)塬則；主動、禮貌、熱情(三個主動)的服務(wù)理念做好酒店的消防安全工作。這也是按照酒店的特性制定的特性安保管理原則和方針。貫徹領(lǐng)導(dǎo)提出的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的服務(wù)理念做好每一項工作。

實行“首問責(zé)任制”。安保部對一些來訪者要主動照實回答來訪者提出的問題。問到哪，誰就應(yīng)負(fù)責(zé)盡職照實回答；積極主動帶給服務(wù)引導(dǎo)入?。婚T衛(wèi)確認(rèn)兩證一人進出把關(guān)；認(rèn)真做好來訪登記和人員外出攜帶物品的登記制度。確保酒店正常穩(wěn)定秩序。

在今年將針對安保部員工不同崗位技能進行培訓(xùn)外更要對如；消防知識合格證；特殊崗位的急救知識；救護知識作為必不可少的培訓(xùn)內(nèi)容；從而保證我們團隊的戰(zhàn)斗力和服務(wù)效率。

在本年度本部門將針對消防安全的“多發(fā)時段、多發(fā)地點、多發(fā)事件”做好相關(guān)的教育與宣傳工作，確保本部門的職責(zé)范圍內(nèi)不發(fā)生任何事故。

堅持領(lǐng)導(dǎo)提倡的“團隊精神”。在今年的工作中更會加強隊員之間的團結(jié)與自我約束能力，將團隊作為自己的家來經(jīng)營的同時再打造一個“和諧團隊”為部門的發(fā)展做出貢獻。

嚴(yán)格要求自己和部門每一位員工遵守酒店的各項規(guī)章制度和本部門的紀(jì)律要求；做到懲前毖后、治病救人；真正的做到“知錯能改”。使每一位員工都認(rèn)識到酒店的安全就是酒店的生命的重要性。

在完成日常工作的同時進一步為酒店的新老客戶提供了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)如：維修站電子門；停車場設(shè)施設(shè)備等其他項目的基本維修與維護工作。保安年終個人工作總結(jié)公司通過引進新昌品牌管理，強化管理準(zhǔn)則，加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了園區(qū)業(yè)主好評，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，由于接待工作完成得漂亮，受到了業(yè)主的贊賞。

在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下，項目部通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案，貫徹落實防火、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控，在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴(yán)密布防，抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時空園區(qū)、網(wǎng)絡(luò)會所和國際棟的安全管理出色，獲得了“北京市朝陽區(qū)社會治安綜合治理優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”稱號。

通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃，使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器，進行了專業(yè)性檢測，嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備，提前對煙感系統(tǒng)報警點不準(zhǔn)確進行數(shù)據(jù)處理。保障線路暢通、正常使用在規(guī)定時間內(nèi)把張藥鋪消防垛改造完畢。還對主要殿堂外的危險隱患加裝了自動噴淋報警裝置。并成功阻斷了11次大規(guī)模違章施工等好事信號。

按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓(xùn)，重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。按照各月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

按照本年度計劃進行對各部門員工培訓(xùn)。將培訓(xùn)計劃分解為五個方面進行：一是由我部牽頭組織對各部門管理人員及禮貌禮節(jié)、儀容儀表等方面開展綜合培訓(xùn)；二是對保安隊的管理崗位培訓(xùn)；三是保安專業(yè)知識的培訓(xùn)；四是消防安全知識培訓(xùn)；五是員工思想意識的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，我注重效果，重點培養(yǎng)員工工作中應(yīng)知應(yīng)會本領(lǐng)，培養(yǎng)員工的工作和自學(xué)能力。結(jié)合實際工作按照培訓(xùn)計劃開展工作，取得很好的效果。

在工作中進行各項工作的總結(jié)及分析。安全部干部員工有崗位考核制度并做好記錄；并對工作的分析為下面給幾個點：一是管理方法的制定和流程和看法的分析；二是走動式管理；三是每天案例分析；四是差錯分析；五是各項工作表格的應(yīng)用和分析等。通過總結(jié)和分析對各方面工作的不足之處及需加強的工作進行布置。

一年來在區(qū)消防局和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，各項管理工作落實到位，與專業(yè)管理人員的交流比較頻繁，加深了彼此的協(xié)調(diào)和理解。努力和保安隊其他干部員工建立良好的溝通和管理模式。一年來通過采取監(jiān)督、抓本源、重楷模等方法，逐步改變工作中出現(xiàn)的思想弊端和工作中的被動局面。用制度管好了群屬兩性，逐步改變了過去自由散漫無組織無目的性和勞民傷財?shù)默F(xiàn)象。在今后的工作中要對各項工作做到及時跟蹤和安排及落實檢查工作是否到位。讓各項工作能得到及時有效的整改和落實。

在實際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗查找不足有創(chuàng)造性的工作方法還仍需領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可；

管理模式和方法較簡單缺乏在每項工作當(dāng)中的細(xì)致周密性；

部分員工的安全意識仍相對薄弱需要進一步強化培訓(xùn)等。班主任個人工作總結(jié)范文_班主任工作總結(jié)20-20學(xué)年本學(xué)期德育初小銜接工作總結(jié)以及下學(xué)期德育工作展望

隨著酷夏的遠(yuǎn)去，我們邁進了20-20學(xué)年。經(jīng)過一學(xué)年的努力和摸索，我初步總結(jié)出了一套適合學(xué)生發(fā)展需要的班主任工作方法，并將其運用于班級的德育建設(shè)中?，F(xiàn)將本學(xué)年的德育工作總結(jié)如下：

“愛”是教育的主旋律，是教師們必須踐行的根本。我是五年前因為對幼兒的熱愛和對幼教的向往，選擇了幼教專業(yè)。曾有人問我：“當(dāng)個幼兒園教師好不好”，我毫不猶豫的回答道“好，因為我整天和一群可愛的孩子在一起，看著他們在自己的教育下一天天的快樂成長，自己決定特別的自豪”。但自從負(fù)責(zé)德育工作以來，讓我懂得了要想成為一名優(yōu)秀的幼兒教師，必須要樹立起“從愛出發(fā)，關(guān)愛每一個孩子”的理念。

真誠的關(guān)愛還應(yīng)體現(xiàn)在尊重、信任、理解幼兒上。尊重他們豐富的內(nèi)心情感世界，理解他們的內(nèi)心世界萬紫千紅。例如：大一班有一名叫洋洋的小朋友，他每天吃完飯后，總是拿著飯碗到處走，到處玩耍。大家知道，如果一個孩子沒有良好的進餐習(xí)慣，那么將會帶來很多不便。想到小班孩子正是培養(yǎng)良好進餐習(xí)慣的關(guān)鍵期，我利用離園時間和家長們溝通了一下，希望家長配合教育孩子?？蓻]過幾天，他的老毛病又犯了，我想：洋洋肯定是有原因的。于是我改變了態(tài)度，與他溝通、交流，從他的閃光點出發(fā)，用激勵的方式使他重新找回自信。經(jīng)過我的努力，洋洋現(xiàn)在能安靜地吃完飯后，再玩耍。他的奶奶為了幫助他改掉壞習(xí)慣更是細(xì)心地照看，不讓孩子隨意拿走一粒米。

在關(guān)心幼兒的同時，我們還應(yīng)為幼兒創(chuàng)設(shè)一個寬松、和諧的精神環(huán)境。在這學(xué)期的第十三周我生病了，需要請一周的假，考慮到班上只有我一名教師，而活動又比較多，我擔(dān)心給其他老師帶來負(fù)擔(dān)，就請了醫(yī)生到園為孩子上課。等回到幼兒園時，班上的孩子一個也沒有少，孩子們說是擔(dān)心老師嗓子疼、怕老師寂寞把幼兒園的大門都給鎖起來了。多么樸實的語言??！從中使我深深地感到孩子們的心是那樣的純潔無暇、那樣的高尚美好！

在教育的過程中還應(yīng)體現(xiàn)“一切為了孩子”的宗旨。這就要求我們幼兒教師放下“師道尊嚴(yán)”的架子，更加深入細(xì)致的了解每一個孩子。只有這樣我們才能更好地對孩子進行有效的教育。當(dāng)我靜下心來傾聽孩子們的心聲時，我才發(fā)現(xiàn)原來我和孩子們之間還有那么多沒去探索和發(fā)掘的財富。在此后的工作中我時時刻刻提醒自己：“要成為幼兒的支持者”。例如：在十一國慶節(jié)來臨之際為了激發(fā)幼兒的愛國之情，我?guī)ьI(lǐng)幼兒和老師一起搜集有關(guān)國慶節(jié)的知識、圖片、觀看國慶閱兵儀式并讓幼兒繪畫國旗等。在這系列活動中孩子們了解到了祖國的偉大和神圣；體驗到了節(jié)日的快樂氣氛；同時也激發(fā)了孩子們的愛國之情。

良好的常規(guī)習(xí)慣是孩子學(xué)習(xí)和生活的保障。我根據(jù)孩子們沒上小學(xué)之前在家的自由散漫以及中班孩子的年齡特點結(jié)合生活和學(xué)習(xí)上的實際需要制定了一份班規(guī)。從孩子們的學(xué)習(xí)、生活、儀表、語言等幾個方面規(guī)范了幼兒的行為習(xí)慣。班規(guī)的內(nèi)容具體而實在、操作性強如：晨間活動時能迅速有次序的擺放活動材料；能主動和同伴進行交流；能認(rèn)真傾聽別人的講話；在與他人的交往中能使用禮貌用語；在日常生活中能主動保持環(huán)境衛(wèi)生等等。由于孩子們已經(jīng)有了先入為主的經(jīng)驗所以他們能很快的適應(yīng)并接受這些規(guī)定并按照這些規(guī)定做。通過這些規(guī)定老師們很容易就能發(fā)現(xiàn)幼兒的不良行為并及時進行糾正；同時也很容易發(fā)現(xiàn)幼兒的閃光點并及時的表揚和鼓勵。經(jīng)過一段時間的實踐我們班的孩子已經(jīng)養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣為上小學(xué)打下了堅實的基礎(chǔ)。

主題活動是幼兒園實現(xiàn)教育目標(biāo)的主要形式它貫穿與幼兒的一日活動當(dāng)中。本學(xué)期我根據(jù)《綱要》精神結(jié)合本班的實際情況開展了一次次生動有趣的主題活動如：“快樂的我”“我的故事”“童話世界”“我能行”“彩虹橋”“我愛我家”“美麗的冬天”等主題活動收到了良好的效果。例如：在開展“我是小小交通警”的主題活動時我們組織幼兒走馬路、過人行橫道線、識別各種交通標(biāo)志等通過這些活動引導(dǎo)幼兒認(rèn)識交通規(guī)則的重要性培養(yǎng)了他們遵守交通規(guī)則的意識和自我保護的能力并提醒自己要做一個遵守交通規(guī)則的好孩子。財務(wù)會計個人年度工作總結(jié)大家好！隨著年的結(jié)束，我作為財務(wù)會計，有幸在這里分享我的年度工作總結(jié)。我想對過去一年中給予我支持和幫助的所有同事表示衷心的感謝。

在過去的一年中，我負(fù)責(zé)處理了所有的財務(wù)交易，包括日常賬目管理，月度、季度和年度的財務(wù)報表，以及稅務(wù)相關(guān)的處理。我努力保持高效率和準(zhǔn)確性，以確保所有財務(wù)活動的合規(guī)性和正確性。

在工作中，我參與并成功完成了幾個重要的項目，包括公司的年度審計和稅務(wù)審查。我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)團隊成員，以確保所有資料的準(zhǔn)確性和及時性。我還積極參與了公司的成本控制和預(yù)算制定過程，提出了許多實用的建議和方案。

在過去的一年中，我持續(xù)努力提升自己的專業(yè)技能，包括財務(wù)報告編制、成本控制、稅務(wù)處理等。我參加了幾個專業(yè)培訓(xùn)課程，通過學(xué)習(xí)最新的財務(wù)和稅務(wù)法規(guī)，我成功地提升了我在這些領(lǐng)域的理解和應(yīng)用能力。

我還提高了我的團隊協(xié)作和溝通技巧。我學(xué)會了如何有效地與團隊成員交流和協(xié)調(diào)，以確保我們能夠按時完成工作任務(wù)。

展望未來，我希望能夠繼續(xù)提高我的專業(yè)技能和知識，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。我計劃參加更多的專業(yè)培訓(xùn)課程，以提升我的財務(wù)和稅務(wù)處理能力。同時，我也希望通過提高我的工作效率和準(zhǔn)確性，來幫助公司節(jié)省更多的成本。

我還計劃在未來的工作中，更多地參與公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和決策過程。我相信，通過理解和分析財務(wù)數(shù)據(jù)，我可以為公司的發(fā)展提供有價值的建議和意見。

年是充滿挑戰(zhàn)和機遇的一年。我感到非常榮幸能夠在這個團隊中工作，并有機會為公司的成功做出貢獻。我期待著在新的一年中，繼續(xù)提升我的技能和能力，為公司的未來發(fā)展貢獻更多的力量。再次感謝大家在過去一年中的支持和幫助。讓我們一起期待新的一年，共同創(chuàng)造更美好的未來！銀行客服年度工作總結(jié)時光荏苒，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?；厥走^去的一年，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作的員工，但是經(jīng)過努力，也有了不小的進步，現(xiàn)在總結(jié)如下：

我進入銀行以來，為了能快速熟悉環(huán)境、融入工作，我除了閱讀相關(guān)的資料、熟悉新業(yè)務(wù)知識外，還虛心跟有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，使自己盡快進人物業(yè)員角色，做好銀行工作，為支行的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

二是端正思想，努力提高政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)。

入職以來，我思想穩(wěn)定，態(tài)度端正，服從領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真遵守銀行的各項規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提升業(yè)務(wù)處理能力。踏踏實實努力工作，積極主動完成銀行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。在政治思想方面也一直以積極的態(tài)度通過報紙、電視、書籍等方式不斷的了解和更新銀行的相關(guān)知識和國家重大的事件，不斷的提高自己的政治覺悟和思想水平，不斷的培養(yǎng)自己高尚的職業(yè)道德和操守。

在雙馨支行業(yè)務(wù)核算部工作的一年中，我認(rèn)真審核前臺營業(yè)員傳來的現(xiàn)金收付憑證及員工名冊，做好副職安排，較好地完成了各項工作，獲得大家的好評。在部門經(jīng)理的關(guān)心、幫助下，我的業(yè)務(wù)技能慢慢提高，工作能力逐步增強。銀行領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和鼓勵使我在今后的工作中也更加自信和努力。在銀行工作其實是直面金錢的，而作為客服部門中的一員，我的職責(zé)主要是系統(tǒng)的錄入和打單輸出。雖然這兩個環(huán)節(jié)是相對單調(diào)的，但卻也是十分重要和需要謹(jǐn)慎的。我對著每一筆錢的流入流出都不敢掉以輕心。將業(yè)務(wù)記帳準(zhǔn)確錄入微機，保證錄入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實性。同時把數(shù)據(jù)錄入過程中碰到的異常問題做好分類總結(jié)和記錄并及時通知提示客戶，避免客戶發(fā)生資金損失的事情發(fā)生。打印出的憑證需連續(xù)裝訂好并且妥善保管。這不僅是對銀行內(nèi)部的基本制度要求的體現(xiàn)也是對自己負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。作為一名普通的員工在工作中我會堅持“做事先做人”的原則。用感恩的心去工作，用感恩的心去對待每一個客戶。

認(rèn)真的學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種重要著作、文獻，使自己的理論水平有所提高；進一步明確了發(fā)展方向。平時注重對金融理論的專研、對工作節(jié)奏的掌控和效率的提高；并根據(jù)業(yè)務(wù)需求不斷的總結(jié)經(jīng)驗、完善自我。堅持向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向身邊各位同事學(xué)習(xí)，在實踐中求真知，從工作中找差距；認(rèn)真總結(jié)工作中所遇到的各種問題和經(jīng)驗教訓(xùn)，在今后的工作中不重蹈覆轍；業(yè)余時間加強對各種理論知識的進一步學(xué)習(xí)。努力使自身理論和專業(yè)知識水平逐步提高。

為了能夠更快的融入新的工作環(huán)境、能夠更好的融入到工作當(dāng)中。我自覺加強對各類相關(guān)文件制度的學(xué)習(xí)；虛心的向身邊同事請教、交流；認(rèn)真的對待每一位客戶；細(xì)致認(rèn)真地做好每一條記錄；高質(zhì)量高效率地完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)；積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作；不斷學(xué)習(xí)新知識新經(jīng)驗；并且通過對各種理論知識的學(xué)習(xí)不斷的來豐富和武裝自己的精神世界、強化自己的精神力量！

在日常的工作生活當(dāng)中我能夠嚴(yán)于律己并且能夠時刻用馬克思主義最新觀點來分析和解決工作中的問題；熱愛祖國、熱愛黨并且積極的響應(yīng)黨的號召；并且以優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。能夠較好的處理人際關(guān)系；能夠熱情的和周圍同事相處并且和睦融洽；能夠積極努力的投入到工作當(dāng)中去；能夠勇于吃苦、善于鉆研并且能夠在平凡的崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻！熱愛生活也善于幫助他人；積極的去解決生活上的問題并且熱情的去幫助周圍的人們！積極的運用馬克思主義的立場、觀點和方法去解決現(xiàn)實生活中的問題！銀行柜員年度工作總結(jié)時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在銀行工作了兩年了，還記得初畢業(yè)的時候，我懷著滿腔的熱情和完美的憧憬走進銀行的情形還歷歷在目，從入行以來，我一向在一線柜面工作，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫忙下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，越來越自信的為客戶帶給滿意的服務(wù)，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。

兩年來，我的成績雖然沒有取得較大的進步，但也有些許閃光點。

作為一名柜員，我深知我的一言一行可能觸動的是顧客對銀行的忠誠度。所以，在工作上我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真負(fù)責(zé)，謹(jǐn)慎差錯。