政務(wù)短視頻賬號(hào)如何引導(dǎo)公眾參與社會(huì)治理-以抖音號(hào)“成都市場(chǎng)監(jiān)管”為例

政務(wù)短視頻賬號(hào)如何引導(dǎo)公眾參與社會(huì)治理——以抖音號(hào)“成都市場(chǎng)監(jiān)管”為例

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，短視頻成為一種受歡迎的傳播方式。政府部門(mén)也開(kāi)始積極利用短視頻平臺(tái)與公眾交流，借助短視頻的直觀性和趣味性，加深與公眾的互動(dòng)，引導(dǎo)公眾參與社會(huì)治理。本文以抖音號(hào)“成都市場(chǎng)監(jiān)管”為例，探討政務(wù)短視頻賬號(hào)的引導(dǎo)作用，分析其在社會(huì)治理中的意義，并從內(nèi)容創(chuàng)作、互動(dòng)交流、宣傳與教育等角度闡述政務(wù)短視頻賬號(hào)如何引導(dǎo)公眾參與社會(huì)治理。

政務(wù)短視頻賬號(hào)具備傳播效果好、觸達(dá)人群廣的優(yōu)勢(shì)。例如，“成都市場(chǎng)監(jiān)管”抖音號(hào)在抖音平臺(tái)上擁有數(shù)十萬(wàn)粉絲，日均播放量超過(guò)百萬(wàn)。政府部門(mén)通過(guò)發(fā)布市場(chǎng)監(jiān)管相關(guān)的短視頻，有效引導(dǎo)公眾關(guān)注市場(chǎng)監(jiān)管，提高市場(chǎng)監(jiān)管的曝光率，讓市民了解市場(chǎng)監(jiān)管的工作內(nèi)容、方式和效果。

首先，政務(wù)短視頻賬號(hào)通過(guò)內(nèi)容創(chuàng)作引導(dǎo)公眾參與社會(huì)治理。政府部門(mén)通過(guò)制作短視頻，將復(fù)雜的法律法規(guī)、政策措施轉(zhuǎn)化為簡(jiǎn)單易懂的內(nèi)容形式，以故事化、趣味化的方式呈現(xiàn)。例如，“成都市場(chǎng)監(jiān)管”抖音號(hào)發(fā)布過(guò)一系列關(guān)于打擊假冒偽劣商品的短視頻，通過(guò)真實(shí)案例展示假冒偽劣商品對(duì)人們生活的影響，并介紹如何辨別和防范假冒偽劣商品。這些短視頻通過(guò)生動(dòng)的故事和幽默的方式吸引了大量的觀眾，引起了公眾對(duì)假冒偽劣商品的關(guān)注，幫助公眾提高了防范意識(shí)。此外，在短視頻中還適時(shí)介紹相關(guān)法律法規(guī)，加深了公眾對(duì)法律法規(guī)的了解。

其次，政務(wù)短視頻賬號(hào)通過(guò)互動(dòng)交流引導(dǎo)公眾參與社會(huì)治理。政府部門(mén)在短視頻中引導(dǎo)公眾參與討論、提出意見(jiàn)和建議。例如，“成都市場(chǎng)監(jiān)管”在短視頻中引導(dǎo)公眾就市場(chǎng)監(jiān)管中的問(wèn)題發(fā)表評(píng)論，并及時(shí)回復(fù)公眾的留言，解答疑問(wèn)。通過(guò)與公眾的互動(dòng)交流，政府部門(mén)了解到公眾對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管工作的關(guān)切和期待，也提升了公眾對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管的信任感和滿意度。同時(shí)，政府部門(mén)還通過(guò)短視頻中的問(wèn)卷調(diào)查、抽獎(jiǎng)等形式，激發(fā)公眾的參與熱情，進(jìn)一步增強(qiáng)公眾參與社會(huì)治理的積極性。

再次，政務(wù)短視頻賬號(hào)通過(guò)宣傳和教育引導(dǎo)公眾參與社會(huì)治理。政府部門(mén)通過(guò)短視頻宣傳展示政府工作成果，提高公眾對(duì)政府工作的認(rèn)知和滿意度。例如，“成都市場(chǎng)監(jiān)管”抖音號(hào)發(fā)布過(guò)一系列市場(chǎng)監(jiān)管工作的宣傳片，介紹市場(chǎng)監(jiān)管在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、食品安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面取得的成績(jī)，并呼吁公眾要積極參與市場(chǎng)監(jiān)管，共同維護(hù)公平有序的市場(chǎng)環(huán)境。同時(shí)，政府部門(mén)還通過(guò)短視頻向公眾傳授相關(guān)知識(shí)和技能，提高公眾的法律意識(shí)和政策素養(yǎng)，引導(dǎo)公眾積極參與社會(huì)治理。

總之，政務(wù)短視頻賬號(hào)通過(guò)內(nèi)容創(chuàng)作、互動(dòng)交流、宣傳與教育等多種方式，成功地引導(dǎo)公眾參與社會(huì)治理。在以“成都市場(chǎng)監(jiān)管”為例的實(shí)踐中，政務(wù)短視頻賬號(hào)發(fā)揮了直觀、趣味的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)故事化、趣味化的內(nèi)容形式，吸引了大量公眾的關(guān)注，提高了公眾對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管的認(rèn)知和參與度。政務(wù)短視頻賬號(hào)的引導(dǎo)作用不僅僅是傳播信息，更重要的是促進(jìn)公眾與政府的互動(dòng)交流，形成政府和公眾共同參與、共同治理的良好氛圍。政府部門(mén)應(yīng)進(jìn)一步借助短視頻平臺(tái)，加強(qiáng)與公眾的溝通與聯(lián)系，積極利用短視頻賬號(hào)引導(dǎo)公眾參與社會(huì)治理，推動(dòng)社會(huì)治理的專業(yè)化、民主化發(fā)展綜上所述，政務(wù)短視頻賬號(hào)在引導(dǎo)公眾參與社會(huì)治理方面發(fā)揮了積極的作用。通過(guò)內(nèi)容創(chuàng)作、互動(dòng)交流、宣傳與教育等方式，政務(wù)短視頻賬號(hào)成功地提高了公眾對(duì)政府工作的認(rèn)知和參與度。特別是通過(guò)故事化、趣味化的形式，政務(wù)短視頻賬號(hào)吸引了大量公眾的關(guān)注，增強(qiáng)了公眾的參與意愿。政務(wù)短視頻賬號(hào)的引導(dǎo)作用不僅僅是傳播信息，更重要的是促進(jìn)政府與公眾的互動(dòng)交流，構(gòu)建了政府與