醫(yī)院信息科工作制度

醫(yī)院信息科工作制度一、信息系統(tǒng)治理制度〔一〕總則1．為了加強(qiáng)醫(yī)院信息系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)和治理，促進(jìn)醫(yī)院信息化工程的應(yīng)用和進(jìn)展，保障系統(tǒng)有序運(yùn)行，制定本規(guī)章。2．本規(guī)章所稱的信息系統(tǒng)，是由計(jì)算機(jī)及其相關(guān)配套的設(shè)備、設(shè)施構(gòu)成的，依據(jù)系統(tǒng)應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)章對(duì)醫(yī)院信息進(jìn)展采集、加工、存儲(chǔ)、傳輸、檢索等處理的人機(jī)系統(tǒng)〔即現(xiàn)在醫(yī)院建設(shè)和應(yīng)用中的信息工程〕。3滿足各工作站對(duì)系統(tǒng)操作和維護(hù)的全部活動(dòng)。4．各級(jí)各類醫(yī)院依據(jù)本規(guī)章，結(jié)合醫(yī)院不同的功能任務(wù)和醫(yī)院信息系統(tǒng)規(guī)模大小，參照以下內(nèi)容制定適宜于本醫(yī)院的信息治理制度。〔二〕組織治理1．醫(yī)院信息系統(tǒng)的組織治理機(jī)制是醫(yī)院信息治理系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)小組〔簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組〕。2．領(lǐng)導(dǎo)小組由以下人員組成：肖斌、郭闖、肖勇峰、李杰、何麗珠、劉駿、史立偉3．領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職能和任務(wù)：對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用進(jìn)展總體規(guī)劃，審查和制定系統(tǒng)應(yīng)用中有關(guān)人員職責(zé)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、性能指標(biāo)等工作規(guī)章和制度。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)解決醫(yī)院工程建設(shè)中和重大問題。審核、部署系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用中的重要活動(dòng)，如規(guī)章打算，網(wǎng)絡(luò)治理、系統(tǒng)配置、人員培訓(xùn)等。4．醫(yī)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)在系統(tǒng)建設(shè)的應(yīng)用過程中負(fù)責(zé)日常組織協(xié)調(diào)和治理工作。5．信息科負(fù)責(zé)人是系統(tǒng)建設(shè)和系統(tǒng)建設(shè)和系統(tǒng)應(yīng)用的領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者〔簡(jiǎn)稱系統(tǒng)負(fù)責(zé)人〕，應(yīng)對(duì)所屬人員實(shí)行分工負(fù)責(zé)。6．信息科工程技術(shù)人員全面負(fù)責(zé)系統(tǒng)規(guī)章、打算、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)調(diào)試、系統(tǒng)維護(hù)、安全治理、人員培訓(xùn)等技術(shù)治理工作?！踩承畔⑾到y(tǒng)的技術(shù)治理1．信息科工程技術(shù)人員是信息系統(tǒng)技術(shù)治理的直接責(zé)任者，應(yīng)以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能為目的，以滿足用戶需求為宗旨，對(duì)信息系統(tǒng)的操作和維護(hù)進(jìn)展治理。2．信息系統(tǒng)內(nèi)各類設(shè)備的配置，由系統(tǒng)負(fù)責(zé)人提出配置規(guī)劃和打算，報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。3．每一子系統(tǒng)或掛接的可執(zhí)行程序在上網(wǎng)運(yùn)行前，信息工程技術(shù)人員必需嚴(yán)格依據(jù)功能要求在備用效勞器上全面調(diào)試，到達(dá)功能要求且排解一切可能的數(shù)據(jù)沖突后交用戶實(shí)際上網(wǎng)使用。4．信息工程技術(shù)人員實(shí)行分工負(fù)責(zé)制。治理部門各種設(shè)備由信息科負(fù)責(zé)人治理或指定專人負(fù)責(zé)。系統(tǒng)治理員或機(jī)房值班人員負(fù)責(zé)效勞器的數(shù)據(jù)備份和日結(jié)工作。信息系統(tǒng)治理員負(fù)責(zé)各工作站模塊登錄口令密碼的設(shè)置并做好記錄。工作站操作人員更換時(shí)，要馬上做好口令的更改。8．依據(jù)系統(tǒng)功能要求，系統(tǒng)負(fù)責(zé)人提出各子系統(tǒng)和模塊的使用權(quán)限和使用安排方案，報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)實(shí)施。9．系統(tǒng)負(fù)責(zé)人治理全面技術(shù)工作和運(yùn)行治理工作，消滅技術(shù)問題或故障，應(yīng)遵循《信息系統(tǒng)效勞器故障應(yīng)急處理規(guī)程》處理?！菜摹承畔⑾到y(tǒng)安全治理1．信息系統(tǒng)的安全治理包括：數(shù)據(jù)庫安全治理和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)施安全治理。2．系統(tǒng)負(fù)責(zé)人和信息工程技術(shù)人員必需實(shí)行有效的方法和技術(shù)，防止網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)或信息的喪失、破壞或失密。3．利用用戶名對(duì)其他用戶進(jìn)展使用模塊的訪問掌握，以加強(qiáng)用戶訪問網(wǎng)上資源權(quán)限的治理和維護(hù)。用戶的訪問權(quán)限由系統(tǒng)負(fù)責(zé)人提出，領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)。系統(tǒng)治理人員應(yīng)生疏并嚴(yán)格監(jiān)視數(shù)據(jù)庫使用權(quán)限、用戶密碼使用狀況，定期更換用戶口令密碼。信息工程技術(shù)人員要主動(dòng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)行查詢、監(jiān)控，準(zhǔn)時(shí)對(duì)故障進(jìn)展有效的隔離、排解和恢復(fù)工作。全部進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)使用的軟盤，必需經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)人同意和檢毒，未經(jīng)檢毒殺毒的軟盤，確定制止上網(wǎng)使用。對(duì)造成“病毒”漫延的有關(guān)人員，應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)《醫(yī)院信息系統(tǒng)安全保護(hù)規(guī)章》有關(guān)條款賜予經(jīng)濟(jì)和行政懲罰。8．信息系統(tǒng)全部設(shè)備的配置、安裝、調(diào)試必需由信息工程技術(shù)人員負(fù)責(zé)，其他人員不得隨便拆卸和移動(dòng)。全部上網(wǎng)操作人員必需嚴(yán)格遵守計(jì)算機(jī)以及其他相關(guān)設(shè)備的操作規(guī)程，制止其他人員在工作進(jìn)展與系統(tǒng)操作無關(guān)的工作。保持機(jī)房的清潔衛(wèi)生，并做好防塵、防火、防水、防靜電、防高壓磁場(chǎng)、防低磁輻射等安全工作。信息工作技術(shù)人員有權(quán)監(jiān)視和制止一切違反安全治理的行為?！参濉彻ぷ髡局卫?．各工作站全部使用人員必需嚴(yán)格遵守《信息系統(tǒng)治理規(guī)章》、《醫(yī)院信息系統(tǒng)安全保護(hù)規(guī)章》、《信息系統(tǒng)工作站錄入人員治理通則》各工作操作規(guī)程以及有關(guān)信息治理制度。2．嚴(yán)格依據(jù)計(jì)算機(jī)操作使用規(guī)程進(jìn)展操作。操作中必需做到精力集中，細(xì)致認(rèn)真、一絲不茍、快速準(zhǔn)確，準(zhǔn)時(shí)的完成各項(xiàng)錄入工作。3．常常保持各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施干凈干凈，認(rèn)真做好信息設(shè)備的日清月檢，使網(wǎng)絡(luò)設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài)。4．加強(qiáng)設(shè)備定位定人治理，未經(jīng)信息工程技術(shù)人員允許，不得隨便挪動(dòng)、拆卸和外借全部計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施。5．機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆、易腐蝕及強(qiáng)磁性物品；遇有臨時(shí)停電及雷電天氣，應(yīng)實(shí)行保安措施，避開發(fā)生意外。嚴(yán)格交接班制度，工作中遇到的問題要準(zhǔn)時(shí)報(bào)告。二、信息系統(tǒng)安全保護(hù)制度〔一〕總則為了保護(hù)醫(yī)院信息系統(tǒng)安全，促進(jìn)醫(yī)院信息系統(tǒng)的應(yīng)用和進(jìn)展，保障醫(yī)院信息工程建設(shè)的順當(dāng)進(jìn)展，特制定本規(guī)章。本規(guī)章所稱的信息系統(tǒng)，是由計(jì)算機(jī)及其相關(guān)配套的設(shè)備、設(shè)施構(gòu)成的，依據(jù)系統(tǒng)應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)章對(duì)醫(yī)院信息進(jìn)展采集、加工、存儲(chǔ)、傳輸、檢索等處理的人機(jī)系統(tǒng)〔即現(xiàn)在醫(yī)院建設(shè)和應(yīng)用中的信息工程〕。信息系統(tǒng)的安全保護(hù)，是保障計(jì)算機(jī)及配套的設(shè)備、設(shè)施的安全，運(yùn)行環(huán)境的安全，保障信息的安全，保障醫(yī)院信息治理系統(tǒng)功能的正常發(fā)揮，以維護(hù)信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行。信息系統(tǒng)的安全保護(hù)，重點(diǎn)是維護(hù)信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)信息和網(wǎng)絡(luò)上一切設(shè)備的安全。醫(yī)院信息系統(tǒng)內(nèi)全部上網(wǎng)運(yùn)行計(jì)算機(jī)的安全保護(hù)都適用本規(guī)章。信息中心主管全院信息系統(tǒng)的安全保護(hù)工作。任何單位或者個(gè)人，不得利用上網(wǎng)計(jì)算機(jī)從事危害醫(yī)院利益的活動(dòng)，不得危害信息系統(tǒng)的安全。各級(jí)各類醫(yī)院依據(jù)本規(guī)章，結(jié)合醫(yī)院不同的功能任務(wù)和醫(yī)院信息系統(tǒng)規(guī)模大小，參照以下內(nèi)容制定適宜于本醫(yī)院的運(yùn)行與應(yīng)用保障制度?！捕嘲踩Ｗo(hù)制度1．信息系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用，應(yīng)遵守醫(yī)院信息系統(tǒng)治理規(guī)章、醫(yī)院行政法規(guī)和其他有關(guān)規(guī)定。2．信息系統(tǒng)實(shí)行安全等級(jí)保護(hù)和用戶使用權(quán)限劃分。安全等級(jí)和用戶使用權(quán)限以及用戶口令密碼的劃分、設(shè)置由信息中心負(fù)責(zé)制定和實(shí)施。3．信息中心機(jī)房應(yīng)當(dāng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和國家規(guī)定。4．在信息系統(tǒng)設(shè)施四周營(yíng)房修理、改造及其他活動(dòng)，不得危害信息系統(tǒng)的安全。如無法避開而影響信息系統(tǒng)設(shè)施安全的作業(yè)，須事先通知信息中心，經(jīng)中心負(fù)責(zé)人同意并實(shí)行保護(hù)措施后，方可實(shí)施作業(yè)。5．信息系統(tǒng)的使用單位和個(gè)人，都必需遵守計(jì)算機(jī)安全使用規(guī)章，以及有關(guān)的操作規(guī)程和規(guī)定制度。對(duì)信息系統(tǒng)中發(fā)生的問題，有關(guān)使用單位負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)馬上向信息工程技術(shù)人員報(bào)告。對(duì)計(jì)算機(jī)病毒和危害網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的其他有害數(shù)據(jù)信息的防治工作，由計(jì)算機(jī)中心負(fù)責(zé)處理。對(duì)信息系統(tǒng)軟件、設(shè)備、設(shè)施的安裝、調(diào)試、排解故障等由計(jì)算機(jī)工程技術(shù)人員負(fù)責(zé)。其他任何單位或個(gè)人不得自行拆卸、安裝任何軟、硬件設(shè)施。9．全部上網(wǎng)計(jì)算機(jī)確定制止進(jìn)展國際聯(lián)網(wǎng)或與院外其他公共網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接?！踩嘲踩O(jiān)視1．信息科對(duì)信息系統(tǒng)安全保護(hù)工作行使以下監(jiān)視職權(quán)。監(jiān)視、檢查、指導(dǎo)信息系統(tǒng)安全維護(hù)工作；查處危害信息系統(tǒng)安全的違章行為；履行信息系統(tǒng)安全工作的其他監(jiān)視職責(zé)。信息工程技術(shù)人員覺察影響信息安全系統(tǒng)的隱患時(shí)，可馬上實(shí)行各種有效措施予以制止。信息工程技術(shù)人員在緊急狀況下，可以就涉及信息安全的特定事項(xiàng)實(shí)行特別措施進(jìn)展防范。〔四〕責(zé)任1．違反本規(guī)章的規(guī)定，有以下行為之一的，由信息工程技術(shù)人員以口頭形式警告、撤消當(dāng)事人上網(wǎng)使用資格或者停機(jī)：違反信息系統(tǒng)安全保護(hù)制度，危害網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的；接到信息工程技術(shù)人員要求改進(jìn)安全狀況的通知后，拒不改進(jìn)的；不依據(jù)規(guī)定擅自安裝軟、硬件設(shè)備；私自拆卸更改上網(wǎng)設(shè)備；消滅問題未馬上報(bào)告；有危害網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的其他行為。違反本規(guī)章的規(guī)定，有以下行為之一的，由醫(yī)務(wù)部處以經(jīng)濟(jì)懲罰：在工作站進(jìn)展與網(wǎng)絡(luò)工作無關(guān)而造成危害的；私自拆卸、更改網(wǎng)絡(luò)設(shè)備而造成危害的；向院外人員泄露口令密碼而造成后果的；利用終端設(shè)備進(jìn)展與網(wǎng)絡(luò)工作無關(guān)的事，導(dǎo)致病毒侵襲而造成損害的以下行為之一的，由醫(yī)院處以經(jīng)濟(jì)懲罰：造成設(shè)備損害，處以所損壞設(shè)備價(jià)格十倍以上罰款；造本錢站系統(tǒng)破壞，處以1000元以上、5000元以下罰款。導(dǎo)致病毒侵襲而造成全網(wǎng)癱瘓，除予以嚴(yán)峻的行政處格外，所造成直接經(jīng)濟(jì)損失的50%、間接經(jīng)濟(jì)損失的10%由個(gè)人負(fù)擔(dān)；直接經(jīng)濟(jì)損失的10%、間接經(jīng)濟(jì)損失的5%由所在科室部門負(fù)擔(dān)。在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施四周作業(yè)而危害網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全，影響網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行造成經(jīng)濟(jì)損失的，由作業(yè)單位賠償；造成醫(yī)院財(cái)產(chǎn)嚴(yán)峻損失的依法追究和擔(dān)當(dāng)民事責(zé)任。執(zhí)行本規(guī)章的醫(yī)院各類人員因失職行為而造成后果的，賜予行政處分?！参濉掣絼t本規(guī)章以下用語含義：計(jì)算機(jī)病毒：是指編制或在計(jì)算機(jī)程序中插入的破壞計(jì)算機(jī)功能或者毀壞數(shù)據(jù)、影響計(jì)算機(jī)使用、并能自我復(fù)制的一組計(jì)算機(jī)指令或者程序代碼。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：指運(yùn)行在網(wǎng)絡(luò)上的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、集線器、數(shù)字交換機(jī)、效勞器、不連續(xù)電源等。網(wǎng)絡(luò)設(shè)施：連接計(jì)算機(jī)的光纖電纜、雙絞線、交換機(jī)柜等。本規(guī)章解釋權(quán)由信息科負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。三、醫(yī)院信息中心機(jī)房治理制度機(jī)房應(yīng)有專人負(fù)責(zé)治理，嚴(yán)格執(zhí)行信息系統(tǒng)治理暫行規(guī)定。進(jìn)入機(jī)房須更換拖鞋，自覺維護(hù)機(jī)房?jī)?nèi)干凈，非本室工作人員，未經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入機(jī)房。信息治理人員需每天查看24小時(shí)值班日志和設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，對(duì)錯(cuò)誤大事及故障應(yīng)馬上分析緣由，準(zhǔn)時(shí)解決問題。保證效勞器24小時(shí)不連續(xù)正常工作，不得隨便在效勞器用電線路上加載用電設(shè)備，嚴(yán)防效勞器掉電。對(duì)效勞器參數(shù)進(jìn)展調(diào)整或更改，應(yīng)經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，治理人員應(yīng)嚴(yán)格填寫工作日志。實(shí)行有效的病毒感染防范，杜絕網(wǎng)上病毒感染的現(xiàn)象發(fā)生。制定網(wǎng)絡(luò)信息存儲(chǔ)和保管規(guī)定，多種手段做好數(shù)據(jù)備份工作。機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁煙火，并備有防火、防盜、防破壞安全設(shè)施。四、文檔資料治理規(guī)定全部系統(tǒng)、應(yīng)用軟件的文檔資料都有指定人員特地負(fù)責(zé)治理。文檔資料除在應(yīng)用電腦上能夠調(diào)閱外，每個(gè)應(yīng)用站點(diǎn)都要打印一份供集體使用。醫(yī)院自行開發(fā)的應(yīng)用軟件或醫(yī)院對(duì)已有系統(tǒng)的維護(hù)要依據(jù)要求，書寫保存各類文檔資料。建立文檔資料登記借閱制度，借閱超過半個(gè)月要催還。文檔資料治理者離崗時(shí)，要進(jìn)展逐份交接。五、信息系統(tǒng)維護(hù)制度醫(yī)院信息中心負(fù)責(zé)全院信息設(shè)備和工作站設(shè)備的治理和調(diào)配。系統(tǒng)治理員須每月對(duì)系統(tǒng)和系統(tǒng)工作站進(jìn)展檢修，對(duì)正常和不正常的結(jié)果均須記錄，以備系統(tǒng)消滅故障時(shí)參閱。系統(tǒng)治理員依據(jù)工作站操作人員報(bào)告的狀況，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展解答和檢修。系統(tǒng)消滅故障后系統(tǒng)治理員和相應(yīng)科室操作人員應(yīng)親熱協(xié)作，在最短的時(shí)限內(nèi)解決問題。技術(shù)人員對(duì)覺察不能修理的故障，要準(zhǔn)時(shí)上報(bào)，并提請(qǐng)有關(guān)技術(shù)部門支援。六、信息存儲(chǔ)和保管制度信息存儲(chǔ)和保管由系統(tǒng)治理員負(fù)責(zé)。系統(tǒng)運(yùn)行的全部信息均須在效勞器上實(shí)行磁帶機(jī)備份，需異地存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)備份應(yīng)準(zhǔn)時(shí)送往異地保管。重要的數(shù)據(jù)信息應(yīng)準(zhǔn)時(shí)備份；并建檔保存，特別重要的數(shù)據(jù)和信息要承受文檔和磁帶機(jī)雙項(xiàng)備份。數(shù)據(jù)庫一經(jīng)修改，要準(zhǔn)時(shí)保存和備份；喪失或誤操作信息要準(zhǔn)時(shí)修復(fù)或恢復(fù)。重要資料和調(diào)試運(yùn)行日志作為存檔文件，由系統(tǒng)治理員專柜保管。任何人使用和調(diào)閱存檔資料，均須按醫(yī)院規(guī)定履行相關(guān)手續(xù)方可調(diào)閱使用。七、數(shù)據(jù)備份工作制度影響到全院的醫(yī)療工作的正常秩序,責(zé)任重大,數(shù)據(jù)治理員要有高度的事業(yè)心、責(zé)任感和一絲不茍萬無一失的嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)。制訂《數(shù)據(jù)備份方案》，效勞器做實(shí)時(shí)RAID備份，每周作全部備份。嚴(yán)格依據(jù)要求《數(shù)據(jù)備份方案》，逐條認(rèn)真操作。每?jī)芍軐?duì)數(shù)據(jù)要進(jìn)展完整性檢查，定期作恢復(fù)試驗(yàn)，以確保備份數(shù)據(jù)的安全牢靠。依據(jù)數(shù)據(jù)增長(zhǎng)量，定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)展整理。每天對(duì)效勞器進(jìn)展認(rèn)真檢查，主要查看文件是否有損壞，CPU和內(nèi)存占用資源狀況，客戶端登錄和訪問數(shù)據(jù)庫是否正常等。如系統(tǒng)覺察特別狀況，要馬上處理，處理不了要馬上匯報(bào)，并提出建議。嚴(yán)格遵守保密制度和信息系統(tǒng)治理標(biāo)準(zhǔn)，確定保密數(shù)據(jù)治理員口令，當(dāng)有其他人對(duì)效勞器進(jìn)展操作時(shí)，要親拘束場(chǎng)并作好具體記錄。每次對(duì)效勞器進(jìn)展操作時(shí)，認(rèn)真做好登計(jì)。10.數(shù)據(jù)備份磁盤要異地存放，安全保管。11.如不按規(guī)定執(zhí)行消滅重大事故，追究責(zé)任者的一切責(zé)任并嚴(yán)峻處理。八、發(fā)生緊急意外應(yīng)急恢復(fù)工作規(guī)定當(dāng)信息中心效勞器確認(rèn)消滅故障時(shí)，由系統(tǒng)治理員進(jìn)展系統(tǒng)恢復(fù)。系統(tǒng)治理員由信息科主任指定專人負(fù)責(zé)恢復(fù)。當(dāng)人員變動(dòng)時(shí)應(yīng)有交接手續(xù)。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)線路不通時(shí)，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)人員應(yīng)馬上到場(chǎng)進(jìn)展維護(hù)，當(dāng)光纖損壞時(shí)應(yīng)馬上使用備用光纖進(jìn)展恢復(fù)，交換機(jī)消滅故障時(shí)，應(yīng)使用備用交換機(jī)。對(duì)每次的恢復(fù)細(xì)節(jié)應(yīng)做好具體記錄。定期對(duì)全系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)要進(jìn)展模擬恢復(fù)，以檢查數(shù)據(jù)的可用性。九、信息工作移交制度當(dāng)信息系統(tǒng)工作人員離崗時(shí)，由信息中心主任安排人員，進(jìn)展逐項(xiàng)交接。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)治理員離崗時(shí)，要交接網(wǎng)絡(luò)用戶名單，權(quán)限，口令以及登記本。接班人要獨(dú)立把握網(wǎng)絡(luò)治理員的任務(wù)后，交班人方可離崗。當(dāng)數(shù)據(jù)庫治理員離崗時(shí)，要交接數(shù)據(jù)備份方案，數(shù)據(jù)備份登記本，接班人要親自進(jìn)展數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)試驗(yàn)，成功后交班人方可離崗。當(dāng)其他信息技術(shù)人員外出時(shí)，要把自己分管的工作交給接班人。認(rèn)真作好移交登記，接班人完成好交班人分管的任務(wù)。十、信息培訓(xùn)制度各工作站操作人員需進(jìn)展計(jì)算機(jī)根底和各應(yīng)用子系統(tǒng)的培訓(xùn)，經(jīng)考試合格者，方可上機(jī)操作。各級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)將醫(yī)院信息工程的培訓(xùn)工作放在重要的位置，對(duì)安排、調(diào)入和進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員安排時(shí)間進(jìn)展培訓(xùn)。要深入科室，覺察在應(yīng)用軟件中消滅的普遍問題，再集中培訓(xùn)。授課人員要認(rèn)真?zhèn)湔n，嫻熟把握授課內(nèi)容，凡參訓(xùn)人員均應(yīng)樹立嚴(yán)峻認(rèn)真、一絲不茍的學(xué)習(xí)態(tài)度，認(rèn)真聽講，嚴(yán)格按要求進(jìn)展上機(jī)操作。每年在全院進(jìn)展1～2次計(jì)算機(jī)考核，促進(jìn)計(jì)算機(jī)學(xué)問的普及和提高。每次考核成績(jī)排名，向全院公布，記入連續(xù)教育學(xué)分并作為評(píng)定業(yè)務(wù)人員素養(yǎng)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。十一、工作站治理制度工作站作為信息系統(tǒng)專用設(shè)備，不得擅拘束終端機(jī)上啟用其它軟件。工作站配置的計(jì)算機(jī)機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備須指定專人使用、保管和維護(hù)，轉(zhuǎn)交他人保管時(shí)需嚴(yán)格交接。操作人員要保證工作站計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行及數(shù)據(jù)準(zhǔn)時(shí)錄入和提取。操作人員須經(jīng)培訓(xùn)合格前方能上崗。操作人員須經(jīng)嚴(yán)格操作規(guī)程，不得隨便扳動(dòng)與操作無關(guān)的開關(guān)和改開工作程序。操作人員要嫻熟把握用戶入網(wǎng)口令，并留意保密。操作人員上機(jī)時(shí)，不得與無關(guān)人員閑談，避開或削減操作錯(cuò)誤。每次使用時(shí)須記錄用機(jī)時(shí)間，工作內(nèi)容和機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，機(jī)器運(yùn)行期間操作人員不得擅自離開。使用時(shí)，覺察運(yùn)行故障，準(zhǔn)時(shí)向信息中心值班人員報(bào)告并做好記錄。工作完畢時(shí)，必需切斷電源，蓋好機(jī)罩，鎖盤。十二、信息系統(tǒng)工作站錄入人員治理規(guī)章嚴(yán)格依據(jù)計(jì)算機(jī)使用治理操作規(guī)程進(jìn)展操作，系統(tǒng)開機(jī)按先外設(shè)后主機(jī)的挨次，關(guān)機(jī)時(shí)先關(guān)主機(jī)，后關(guān)外設(shè)。認(rèn)真、準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)地做好本站責(zé)任范圍內(nèi)各項(xiàng)數(shù)據(jù)和信息的集合、錄入、核對(duì)、確認(rèn)、打印及執(zhí)行工作。具體、認(rèn)真地做好交、接班登記，處理好本班次未盡事宜的交接工作，嚴(yán)格落實(shí)交接班工作制度。嚴(yán)格落實(shí)現(xiàn)任責(zé)任制和數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施，定期更改用戶登錄密碼并留意保密。嚴(yán)禁安裝和使用非醫(yī)院信息工程系統(tǒng)應(yīng)用軟件；確屬工作需要安裝使用其他軟件，必需經(jīng)信息中心負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，由信息工程技術(shù)人員負(fù)責(zé)安裝調(diào)試。嚴(yán)禁私自拆、卸計(jì)算機(jī)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)、其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和設(shè)施，消滅故障準(zhǔn)時(shí)與信息工程技術(shù)人員聯(lián)系解決。不得私自帶著外單位人員參觀、演示操作網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件；必需參觀者須逐級(jí)報(bào)請(qǐng)科室負(fù)責(zé)人和信息中心負(fù)責(zé)人以及醫(yī)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。制止非本科室工作人員操作使用計(jì)算機(jī)，任何人都不準(zhǔn)在計(jì)算機(jī)上進(jìn)展非工作性操作。切實(shí)執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度，保持計(jì)算機(jī)及其場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生。嚴(yán)格遵守醫(yī)院有關(guān)信息系統(tǒng)規(guī)章制度，確保網(wǎng)絡(luò)安全、正常有序運(yùn)行。工作中遇到技術(shù)性問題，準(zhǔn)時(shí)與信息工程技術(shù)組聯(lián)系。長(zhǎng)春骨傷醫(yī)院信息系統(tǒng)人員崗位職責(zé)名目一、信息科主任工作概要：信息科主任是特地負(fù)責(zé)全院信息治理，并使之符合醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療、行政、教學(xué)、爭(zhēng)論工作的要求。請(qǐng)示上報(bào)：院長(zhǎng)工作職責(zé)：進(jìn)展信息效勞系統(tǒng)，使之到達(dá)醫(yī)院的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。制定本中心業(yè)務(wù)進(jìn)展規(guī)劃和年度工作打算，