某產(chǎn)品杭州大區(qū)銷(xiāo)售工作總結(jié)分析

浙江康達(dá)杭州大區(qū)

2024年2月份工作總結(jié)

報(bào)告人:金冰心日期：2024年03月01日1目錄1.杭州大區(qū)2月銷(xiāo)量總結(jié)2.杭州大區(qū)優(yōu)化團(tuán)隊(duì)工作3.杭州大區(qū)外拓團(tuán)隊(duì)組建工作4.杭州大區(qū)商圈細(xì)分與開(kāi)拓工作5.老客戶(hù)口碑行銷(xiāo)活動(dòng)6.杭州大區(qū)開(kāi)源節(jié)流方案7.杭州大區(qū)3月大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案(另附)8.杭州大區(qū)3月下屬經(jīng)理、業(yè)代、網(wǎng)點(diǎn)鼓勵(lì)政策(另附)21.杭州大區(qū)2月銷(xiāo)量總結(jié)1-12月各部門(mén)車(chē)型銷(xiāo)量表1-2月度各部門(mén)銷(xiāo)量比照1-32月各部門(mén)達(dá)成情況表3

1-12月各部門(mén)車(chē)型銷(xiāo)量表銷(xiāo)售車(chē)型統(tǒng)計(jì)ＬＳＰＳＤＥDELLV3ASMMC小計(jì)城東4S店吳旭華6530221138大關(guān)4S店曲杭敏4020233032蕭山4S店邱國(guó)華10210230137城北4S1黃振3010190225城北4S2周惠芳4120151023車(chē)城分公司黃歡4210152024余杭分公司方文燕1200172123桐廬考核店吳智慧211070011臨安考核店朱軍龍310060010富陽(yáng)考核店

31101006建德淳安考核店

合計(jì)

4015120148952294

1-2月度各部門(mén)銷(xiāo)量比照5

1-32月各部門(mén)達(dá)成情況表

100%時(shí)間進(jìn)度：100%

2月總目標(biāo)銷(xiāo)量

直營(yíng)店排名SEM當(dāng)月總計(jì)交車(chē)進(jìn)度LS必達(dá)目標(biāo)LS銷(xiāo)量達(dá)成率PS必達(dá)目標(biāo)PS銷(xiāo)量達(dá)成率AS必達(dá)目標(biāo)AS銷(xiāo)量達(dá)成率ＭＭＣSEM總量排名1城北4S2周惠芳1623143.75%5480%3133.33%11100.00%1第1名2城北4S1黃振1623143.75%5360%300.00%100.00%1第2名3城東4S店吳旭華3037123.33%10660%6583.33%2150.00%1第3名4大關(guān)4S店曲杭敏2632123.08%8450%500.00%23150.00%0第4名5蕭山4S店邱國(guó)華3036120.00%1010100%6233.33%200.00%1第5名6車(chē)城分公司黃歡2224109.09%7457%4250.00%12200.00%0第6名7余杭分公司方文燕2122104.76%6117%3266.67%12200.00%1第7名8大客戶(hù)部邵勇兵2627103.85%88100%4375.00%200.00%0第8名B組銷(xiāo)售排名(縣級(jí)考核店)

區(qū)域考核店排名2月總目標(biāo)SEM當(dāng)月總計(jì)交車(chē)進(jìn)度LS必達(dá)目標(biāo)LS銷(xiāo)量達(dá)成率PS必達(dá)目標(biāo)PS銷(xiāo)量達(dá)成率AS必達(dá)目標(biāo)AS銷(xiāo)量達(dá)成率ＭＭＣSEM總量排名1桐廬考核店吳智慧911122.22%3267%11100.00%100.00%0第1名2臨安考核店朱軍龍910111.11%33100%2150.00%100.00%0第2名3富陽(yáng)考核店

9666.67%23150%11100.00%100.00%0第3名4建德淳安考核店

/0

A組銷(xiāo)售(直營(yíng)店)

62.杭州大區(qū)優(yōu)化團(tuán)隊(duì)工作2-1對(duì)大區(qū)的職能部門(mén)進(jìn)行了調(diào)整；2-2展廳-外拓形成循環(huán)；2-3人員編制每月合理管控；2-4杭州大區(qū)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)管理及經(jīng)理評(píng)估制度；2-5挖掘汽車(chē)銷(xiāo)售高手加盟康達(dá)；7杭州大區(qū)總經(jīng)理杭州大區(qū)后勤保障部杭州大區(qū)市場(chǎng)部杭州大區(qū)進(jìn)口車(chē)專(zhuān)屬管理團(tuán)隊(duì)2-1杭州大區(qū)職能部門(mén)調(diào)整杭州大區(qū)總經(jīng)理杭州大區(qū)信息部杭州大區(qū)車(chē)輛部杭州大區(qū)進(jìn)口車(chē)專(zhuān)屬管理團(tuán)隊(duì)杭州大區(qū)市場(chǎng)部原現(xiàn)設(shè)立投訴/傾訴電話：88012190/88013307同時(shí)對(duì)大區(qū)各店的職能部門(mén)名稱(chēng)進(jìn)行對(duì)應(yīng)性調(diào)整工作分工更明確;職責(zé)更清楚;確保有序運(yùn)營(yíng);8老銷(xiāo)售參謀有銷(xiāo)量的新銷(xiāo)售參謀新銷(xiāo)售參謀業(yè)績(jī)差的老銷(xiāo)售參謀2-2展廳-外拓形成循環(huán)〔2月下旬開(kāi)始執(zhí)行〕業(yè)績(jī)低于2臺(tái)的老銷(xiāo)售參謀2個(gè)月內(nèi)至少產(chǎn)生一臺(tái)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的新銷(xiāo)售參謀+轉(zhuǎn)崗至外拓組的老業(yè)代產(chǎn)生銷(xiāo)售業(yè)績(jī)后符合轉(zhuǎn)入展廳部的條件的人員◆經(jīng)過(guò)2月考核，3月轉(zhuǎn)入外拓組人員：城北3人；余杭1人；蕭山2人；◆收到了非常好的效果；◆09年?duì)幦∽屗袖N(xiāo)售團(tuán)隊(duì)都形成共識(shí)：低于2臺(tái)銷(xiāo)量的業(yè)代，是不合格的業(yè)代；這樣的話，就面臨淘汰；92-3人員編制每月合理管控每月由信息部專(zhuān)人負(fù)責(zé)落實(shí)人員編制化管理、勞動(dòng)合同管理、養(yǎng)老金繳納等管理；各店人員入職、離職統(tǒng)一歸檔管理；每月月初根據(jù)各店的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)人數(shù)確定各店分?jǐn)偍暣髤^(qū)后勤面人員薪資費(fèi)用“的分?jǐn)偙壤?；針?duì)各店的人員留存狀況，外拓部?jī)?yōu)秀人員及時(shí)補(bǔ)充到各店銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)；序號(hào)店名各店銷(xiāo)售人員編制截止3月1日實(shí)際人數(shù)超額人數(shù)簽定合同人數(shù)養(yǎng)老金人數(shù)1城北4S16104442城北4S2671763大區(qū)外拓組54-1004城東店1217519195蕭山店1315211126車(chē)城店770687大關(guān)店10122958余杭店78111119大客戶(hù)部43-133小計(jì)7083137068102-4杭州大區(qū)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)管理及經(jīng)理評(píng)估制度■杭州大區(qū)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)管理制度----四級(jí)管理制度<1>當(dāng)月銷(xiāo)量倒數(shù)承諾制度;

主管經(jīng)理需提交改善承諾書(shū),提出十項(xiàng)具體改善措施,以電子檔PPT形式上傳信息部;<2>大區(qū)銷(xiāo)售月會(huì)制度;

當(dāng)月倒數(shù)2名的經(jīng)理,在大區(qū)銷(xiāo)售月會(huì)上作工作整改報(bào)告(宣讀改善承諾書(shū));<3>連續(xù)倒數(shù)述職制度;

到大區(qū)單獨(dú)述職,或由大區(qū)總經(jīng)理到分公司進(jìn)行單獨(dú)述職;<4>累計(jì)倒數(shù)5次進(jìn)入人事調(diào)整制度;

累計(jì)5次進(jìn)入倒數(shù)2名的經(jīng)理,由大區(qū)提交人事調(diào)整方案;0903杭州大區(qū)業(yè)績(jī)倒數(shù)部門(mén)每日?qǐng)?bào)告制度;112-5挖掘汽車(chē)銷(xiāo)售高手加盟康達(dá)遵循原那么：找到優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員，是銷(xiāo)售事業(yè)成功的一半；苗找得好、育得好，事半功倍；經(jīng)理工作的根本目標(biāo)之一：每1位經(jīng)理，每2個(gè)月的根本工作目標(biāo)是挖掘到1名優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售高手；或特適合做汽車(chē)銷(xiāo)售的潛質(zhì)人員，將新鮮的潛質(zhì)人員補(bǔ)充到銷(xiāo)售隊(duì)伍中來(lái)；確保優(yōu)秀的銷(xiāo)售精英，容身康達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售平臺(tái)；讓大區(qū)整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)越來(lái)越優(yōu)秀。123.杭州大區(qū)外拓團(tuán)隊(duì)組建工作3-1大區(qū)外拓組人員狀況統(tǒng)計(jì)；3-2大區(qū)外拓組人員薪資政策；3-3外拓組人員行動(dòng)目標(biāo)；3-4外拓組人員商圈分配；3-5外拓組人員的培訓(xùn)工作；133-1大區(qū)外拓組人員狀況統(tǒng)計(jì)序號(hào)姓名崗位入職時(shí)間來(lái)源在職時(shí)間2月成果1葉慶外拓組經(jīng)理2007.1在職1臺(tái)歐藍(lán)德2黃靈芷新業(yè)代2009.2.7新招聘在職03張鞏新業(yè)代2009.2.10城北4S1轉(zhuǎn)入在職04李保喜新業(yè)代2009.2.10城北4S1轉(zhuǎn)入在職05尹利平新業(yè)代2009.2.13城北4S1轉(zhuǎn)入2.18離職0統(tǒng)計(jì)時(shí)間截止:3月15日序號(hào)姓名崗位入職時(shí)間來(lái)源在職時(shí)間3月計(jì)劃成果1葉慶外拓組經(jīng)理2007.1在職12黃靈芷新業(yè)代2009.2.7新招聘在職13張鞏新業(yè)代2009.2.10新招聘3.4離職4李保喜新業(yè)代2009.2.10新招聘在職15金俞霖新業(yè)代2009.2.25新招聘在職,3.12調(diào)車(chē)城16徐秀豐新業(yè)代2009.2.26新招聘在職,3.12調(diào)車(chē)城17徐進(jìn)老業(yè)代2009.3.2城北4S2轉(zhuǎn)入在職38盛國(guó)偉老業(yè)代2009.3.2城北4S2轉(zhuǎn)入在職32月3月143-2-1大區(qū)外拓組人員薪資政策序號(hào)崗位工作提成標(biāo)準(zhǔn)1底薪（人員進(jìn)出外拓部，需辦理調(diào)入/轉(zhuǎn)出手續(xù)，月底作好匯總單。未辦理手續(xù)，則需貢獻(xiàn)500元。成交客戶(hù)檔案需100%錄入系統(tǒng)）25002招聘/挖掘合適的銷(xiāo)售業(yè)代：（1）外拓部每月在職人員數(shù)不低于4人，未達(dá)標(biāo)，需貢獻(xiàn)500元；上限人數(shù)為6人（特殊情況，根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整）；（2）招聘新人入職，需由大區(qū)總經(jīng)理面試通過(guò)后辦理入職手續(xù)；（3）其他部門(mén)轉(zhuǎn)崗進(jìn)來(lái)的，計(jì)人數(shù)指標(biāo)；招聘培育獎(jiǎng)3培育獎(jiǎng)：外拓部培育的新人，產(chǎn)生銷(xiāo)售業(yè)績(jī)+綜合表現(xiàn)不錯(cuò)，被其他店錄用，則獎(jiǎng)勵(lì)150元*錄用人數(shù)。其他部門(mén)因業(yè)績(jī)未達(dá)標(biāo)轉(zhuǎn)崗進(jìn)入外拓部的人員，如重新被其他店錄用，培育獎(jiǎng)按按50元*錄用人數(shù)進(jìn)行核發(fā)。4商圈開(kāi)拓：80%人員未達(dá)標(biāo)，則需貢獻(xiàn)200元；商圈開(kāi)拓100%人員達(dá)標(biāo)，獎(jiǎng)勵(lì)100元；按標(biāo)準(zhǔn)5銷(xiāo)量考核：按在職人員數(shù)2個(gè)月內(nèi)至少產(chǎn)生一臺(tái)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)作為月銷(xiāo)量考核指標(biāo)（計(jì)算方法備注：進(jìn)公司第一個(gè)月的新人，目標(biāo)為0；進(jìn)公司第二個(gè)月的新人，目標(biāo)為1；其他部門(mén)轉(zhuǎn)崗進(jìn)入的業(yè)代，目標(biāo)為1）；100%完成或超額完成目標(biāo)銷(xiāo)量，獎(jiǎng)勵(lì)300元/臺(tái)；銷(xiāo)量未達(dá)100%，則需貢獻(xiàn)50元/臺(tái)*未達(dá)標(biāo)數(shù)；（進(jìn)口車(chē)+東南車(chē)均計(jì)量）按標(biāo)準(zhǔn)6保險(xiǎn)考核：獎(jiǎng)勵(lì)100元/臺(tái)*在公司投保車(chē)輛臺(tái)數(shù)；不得私自外拉保險(xiǎn)；按政策提成7按揭考核：獎(jiǎng)勵(lì)100元/臺(tái)*在公司按揭車(chē)輛臺(tái)數(shù)；不得私自外拉按揭；按政策提成8邀客進(jìn)店考核：80%人員未達(dá)標(biāo)，則需貢獻(xiàn)200元；邀客進(jìn)店100%及以上達(dá)標(biāo)，獎(jiǎng)勵(lì)100元；按標(biāo)準(zhǔn)9個(gè)人銷(xiāo)售：如有銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，按展廳業(yè)代政策執(zhí)行；按政策提成10培訓(xùn)：每月組織一次針對(duì)全大體銷(xiāo)售人員的主題培訓(xùn)；（培訓(xùn)主題、培訓(xùn)資料需交大區(qū)總經(jīng)理審核通過(guò)后組織落實(shí)培訓(xùn)工作）400元/次*培訓(xùn)打分外拓組經(jīng)理153-2-2大區(qū)外拓組人員薪資政策序號(hào)考評(píng)項(xiàng)目合格標(biāo)準(zhǔn)薪資政策淘汰標(biāo)準(zhǔn)1商圈開(kāi)拓錄入本商圈名片200家/月（其中非市場(chǎng)100家以上）150元/月，少一家扣5元，不真實(shí)5家以上扣50元；兩個(gè)月未達(dá)標(biāo)或作假者2邀客進(jìn)店邀客進(jìn)店+錄入8批/月200元/月，少一批扣25元，不真實(shí)1批扣50元；兩個(gè)月未達(dá)標(biāo)或作假者3銷(xiāo)量二個(gè)月內(nèi)有1臺(tái)或以上銷(xiāo)量（東南三菱或進(jìn)口三菱）如有銷(xiāo)量按展廳業(yè)代政策執(zhí)行二個(gè)月內(nèi)無(wú)銷(xiāo)量者4每月一考每月一考通過(guò)600元/月每月一考不合格5針對(duì)其他部門(mén)轉(zhuǎn)入的外拓部業(yè)代要求：在外拓部產(chǎn)生銷(xiāo)售業(yè)績(jī)后，方可重新回至轉(zhuǎn)入店，轉(zhuǎn)入店經(jīng)理同意其返回后再辦理返回手續(xù)。外拓組業(yè)代163-3外拓組人員行動(dòng)目標(biāo)分部名稱(chēng)負(fù)責(zé)人業(yè)代姓名工作目標(biāo)與實(shí)績(jī)交車(chē)目標(biāo)與實(shí)績(jī)邀客目標(biāo)與實(shí)績(jī)商圈開(kāi)拓目標(biāo)與實(shí)績(jī)DM郵寄目標(biāo)與實(shí)績(jī)小型外展目標(biāo)實(shí)績(jī)每月一考總評(píng)目標(biāo)實(shí)績(jī)目標(biāo)實(shí)績(jī)目標(biāo)實(shí)績(jī)目標(biāo)實(shí)績(jī)目標(biāo)實(shí)績(jī)通過(guò)未通過(guò)是否大區(qū)外拓組

葉慶

葉慶

1

黃靈芷108830030050050011√

√

張鞏108830030050050010

×

×李保喜108830030050050011√

√

伊利平10803003050010010

×小計(jì)41322412009302000160001

分部名稱(chēng)負(fù)責(zé)人業(yè)代姓名工作目標(biāo)與實(shí)績(jī)交車(chē)目標(biāo)與實(shí)績(jī)邀客目標(biāo)與實(shí)績(jī)商圈開(kāi)拓目標(biāo)與實(shí)績(jī)DM郵寄目標(biāo)與實(shí)績(jī)小型外展目標(biāo)實(shí)績(jī)每月一考總評(píng)目標(biāo)實(shí)績(jī)目標(biāo)實(shí)績(jī)目標(biāo)實(shí)績(jī)目標(biāo)實(shí)績(jī)目標(biāo)實(shí)績(jī)通過(guò)未通過(guò)是否大區(qū)外拓組

葉慶

葉慶

黃靈芷1

8

500

500

1

李保喜1

8

500

500

1

盛國(guó)偉3

8

500

500

1

徐進(jìn)3

8

500

500

1

小計(jì)8

32

2000

2000

1

2月3月173-4外拓組人員商圈分配序號(hào)商圈名外拓組人員主攻區(qū)域責(zé)任人1拱墅區(qū)√黃靈芷2老余杭片區(qū)√黃靈芷3西湖區(qū)√盛國(guó)偉4上城區(qū)√徐進(jìn)5下城區(qū)√李保喜6江干區(qū)暫不安排人員，由城東4S安排人員商圈開(kāi)拓。7濱江區(qū)暫不安排人員，由直營(yíng)店安排人員商圈開(kāi)拓2月未按商圈進(jìn)行分配開(kāi)拓，3月開(kāi)始，先按行政區(qū)為單位進(jìn)行商圈分配，落實(shí)新人開(kāi)拓。再逐步細(xì)化。只要嚴(yán)格執(zhí)行展廳、外拓的循環(huán)考核標(biāo)準(zhǔn)，外拓部將起到非常好的“高壓電桿〞效應(yīng)。183-5外拓組人員的培訓(xùn)工作僅利用早會(huì)時(shí)間，進(jìn)行隨時(shí)性指導(dǎo)，太過(guò)于急于產(chǎn)生銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，導(dǎo)致業(yè)代除高壓力外學(xué)到的知識(shí)非常少。缺乏優(yōu)秀的外拓組經(jīng)理，缺乏總結(jié)；讓外拓組經(jīng)理負(fù)責(zé)編制完成杭州大區(qū)全系列新業(yè)代入職培訓(xùn)資料；爭(zhēng)取3月25日前完成；對(duì)新入職業(yè)代進(jìn)行每天1小時(shí)的系統(tǒng)性培訓(xùn)，讓新入職業(yè)代一邊進(jìn)行商圈開(kāi)拓找客戶(hù)，一邊接受入職教育訓(xùn)練，以使他們能更好地強(qiáng)化業(yè)務(wù)根底知識(shí)功底；而非在外拓組待一至兩個(gè)月，只知道會(huì)發(fā)DM資料，而其他什么都不知道。推行新入職業(yè)代，杭州八店走訪參觀+展廳接待參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)；194.杭州大區(qū)商圈細(xì)分與開(kāi)拓工作4-1杭州大區(qū)商圈細(xì)化明細(xì)；4-2杭州大區(qū)商圈開(kāi)拓工作；204-1杭州大區(qū)商圈細(xì)化明細(xì)序號(hào)一級(jí)大商圈劃分開(kāi)拓責(zé)任店責(zé)任人二級(jí)商圈劃分1拱墅區(qū)城北4S1黃振2月，一級(jí)大商圈的劃分已明確，但針對(duì)二級(jí)商圈仍未深入，此項(xiàng)工作待規(guī)范中。2江干區(qū)城東4S店吳旭華3西湖區(qū)大關(guān)4S店曲杭敏4濱江區(qū)5下城區(qū)城北4S2周惠芳6上城區(qū)7老余杭區(qū)+汽車(chē)城商圈車(chē)城分公司黃歡8蕭山區(qū)蕭山4S店邱國(guó)華9余杭區(qū)余杭分公司方文燕10臨安市臨安康達(dá)朱軍龍11富陽(yáng)市富陽(yáng)平安袁群雄12桐廬縣桐廬鑫馬+桐廬桐鑫+桐廬衡基吳智慧13建德市建德昌炎邵勇兵（暫）14淳安縣214-2杭州大區(qū)商圈開(kāi)拓工作杭州大區(qū)余杭店商圈劃分圖示杭州大區(qū)城東店商圈劃分圖示3月第一步，再次明確一級(jí)大商圈劃分；第二步，按商圈劃分，各店完成一級(jí)大商圈初步掃街，并逐月深入；第三步，爭(zhēng)取在4月中旬，完成二級(jí)商圈劃分；并羅列出二級(jí)商圈名稱(chēng)；3月，各店商圈開(kāi)拓收集2000個(gè)客戶(hù)資料；2月城北4S1商圈開(kāi)拓收集610組客戶(hù)資料城北4S2商圈開(kāi)拓收集730組客戶(hù)資料城東4S店商圈開(kāi)拓收集600組客戶(hù)資料大關(guān)4S店商圈開(kāi)拓收集1090組客戶(hù)資料余杭分公司商圈開(kāi)拓收集430組客戶(hù)資料蕭山4S店商圈開(kāi)拓收集360組客戶(hù)資料車(chē)城分公司商圈開(kāi)拓收集430組客戶(hù)資料商圈開(kāi)拓需持久戰(zhàn)，而非一朝一夕。我們要持續(xù)加強(qiáng)。225.老客戶(hù)口碑行銷(xiāo)活動(dòng)“V3菱悅滿(mǎn)意大聲說(shuō)〞賞車(chē)會(huì)235-1活動(dòng)概況活動(dòng)名稱(chēng)：東南三菱老客戶(hù)口碑行銷(xiāo)活動(dòng)活動(dòng)時(shí)間：2024年2月17日－2024年2月28日活動(dòng)對(duì)象：06-08年?yáng)|南全車(chē)系老客戶(hù)、2024年1月V3老客戶(hù)、老客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹客戶(hù)活動(dòng)內(nèi)容：附近商圈老客戶(hù)拜訪維系，回饋禮品，收集轉(zhuǎn)介客資料；V3老客戶(hù)需收集口碑卡，并邀約參加滿(mǎn)意大聲說(shuō)賞車(chē)會(huì)遠(yuǎn)距離商圈老客戶(hù)電話回訪，邀約來(lái)店領(lǐng)取禮品；在客戶(hù)來(lái)店時(shí)收集轉(zhuǎn)介客資料；V3老客戶(hù)需收集口碑卡，并邀約參加滿(mǎn)意大聲說(shuō)賞車(chē)會(huì)2月V3菱悅滿(mǎn)意大聲說(shuō)賞車(chē)會(huì)，提升老客戶(hù)口碑，增加轉(zhuǎn)介客源245-2維護(hù)老客戶(hù)轉(zhuǎn)介新客戶(hù)目標(biāo)達(dá)成老客戶(hù)轉(zhuǎn)介新客戶(hù)數(shù)達(dá)成數(shù)據(jù)店名截止到3月12日城北4S1城東4S2蕭山4S48大關(guān)4S283余杭分公司143車(chē)城分公司467大客戶(hù)部0系統(tǒng)錄入存在一定問(wèn)題3月份需重點(diǎn)強(qiáng)化老客戶(hù)轉(zhuǎn)介工作255-3V3菱悅“滿(mǎn)意大聲說(shuō)〞賞車(chē)會(huì)活動(dòng)概要活動(dòng)名稱(chēng)：“V3菱悅我喜歡〞大聲說(shuō)活動(dòng)活動(dòng)時(shí)間：2月28日〔周末〕活動(dòng)形式：杭州6店聯(lián)動(dòng)出擊〔杭州大區(qū)城北4S店，大關(guān)4S店，城東4S店，蕭山4S店，車(chē)城專(zhuān)營(yíng)店，余杭專(zhuān)營(yíng)店同時(shí)舉行〕現(xiàn)場(chǎng)概況：新老客戶(hù)踴躍參與，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈。265-4活動(dòng)準(zhǔn)備展廳布置；①V3滿(mǎn)口碑墻擺設(shè)；②V3滿(mǎn)意大聲說(shuō)橫幅懸掛；③客戶(hù)活動(dòng)區(qū)準(zhǔn)備；〔擺放桌椅，準(zhǔn)備水果〕④V3菱悅展車(chē)布置；客戶(hù)邀約：提前一個(gè)星期開(kāi)始邀約新老客戶(hù)。邀約方式：店頭邀約+短信邀約總結(jié)：由于邀約客戶(hù)準(zhǔn)備比較充分，客戶(hù)參與積極，到場(chǎng)參加活動(dòng)的客戶(hù)比預(yù)期的要多，現(xiàn)場(chǎng)氣氛也一直很熱烈到結(jié)束，還有客戶(hù)陸續(xù)簽到。

275-5活動(dòng)流程時(shí)間項(xiàng)目說(shuō)明13:30-14:00簽到到店客戶(hù)簽到，（將自己的名字寫(xiě)在字條上投到抽獎(jiǎng)箱）備后續(xù)抽獎(jiǎng)，產(chǎn)品資料袋，14:00-14:05開(kāi)場(chǎng)主持人開(kāi)場(chǎng)，并進(jìn)行活動(dòng)流程介紹14:05-14:15V3賞車(chē)會(huì)業(yè)代進(jìn)行六方位介紹14:15-14:25有獎(jiǎng)問(wèn)答準(zhǔn)備好10個(gè)有關(guān)與V3的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，進(jìn)行問(wèn)答。14:25-14:45V3滿(mǎn)意大聲說(shuō)活動(dòng)選取對(duì)V3菱悅滿(mǎn)意度較高客戶(hù)，進(jìn)行此項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展，客戶(hù)手拿分貝儀，大聲說(shuō)出對(duì)V3滿(mǎn)意的話語(yǔ)，要求越大聲越好，前三獲取獎(jiǎng)品。14:45-14:48客戶(hù)感想客戶(hù)暢談對(duì)菱悅的感想14:48-14:50節(jié)目游戲各店自行安排14:50—15:10賞車(chē)由業(yè)代陪同新老客戶(hù)一起賞車(chē)，交流。新客戶(hù)口碑卡填寫(xiě)請(qǐng)潛在客戶(hù)和老客戶(hù)轉(zhuǎn)介客填寫(xiě)滿(mǎn)意感受，銷(xiāo)售員協(xié)助客戶(hù)黏貼口碑卡在口碑墻上15:10-15:15幸運(yùn)抽獎(jiǎng)邀請(qǐng)經(jīng)理上臺(tái)，進(jìn)行幸運(yùn)抽獎(jiǎng)(車(chē)模型）15:15列隊(duì)歡送客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)理帶隊(duì)，全體銷(xiāo)售人員列隊(duì)歡送客戶(hù)285-6-1“滿(mǎn)意說(shuō)〞精彩瞬間295-6-2滿(mǎn)意說(shuō)〞精彩瞬間305-6-3“滿(mǎn)意說(shuō)〞精彩瞬間315-7活動(dòng)效果達(dá)成場(chǎng)區(qū)參加店28日訂交數(shù)（臺(tái)）28日來(lái)店邀客數(shù)（批）城北專(zhuān)場(chǎng)城北4S14/162城北4S25/1車(chē)城1S1/022余杭1S0/327大關(guān)專(zhuān)場(chǎng)大