HR崗位說明書大全1

HR崗位說明書大全1

XX職位說明書

名目

治理總監(jiān)職務說明書〔備用〕........................................11

技術總監(jiān)職務說明書〔備用〕........................................14

區(qū)域銷售部........................................................17

銷售部經(jīng)理職務說明書.............................................17

銷售部業(yè)務員職務說明書...........................................20

銷售部輔助業(yè)務員職務說明書.......................................23

成套部............................................................25

成套部經(jīng)理職務說明書.............................................25

項目投標職務說明書...............................................28

項目實施職務說明書...............................................30

市場運作部........................................................32

市場運作部經(jīng)理職務說明書.........................................32

市場部............................................................35

市場部經(jīng)理職務說明書〔備用〕.....................................35

品牌運作崗職務說明書.............................................38

平面設計員職務說明書.............................................41

客戶關系專員職務說明書...........................................43

運作支持部........................................................45

運作支持部經(jīng)理職務說明書〔備用〕.................................45

客服專員職務說明書...............................................48

服務專員職務說明書...............................................50

信息統(tǒng)計員職務說明書.............................................53

配載員職務說明書.................................................55

單證員職務說明書.................................................57

技術品管部........................................................59

技術品管部經(jīng)理職務說明書.........................................59

技術開發(fā)部........................................................63

技術開發(fā)部經(jīng)理職務說明書〔備用〕.................................63

技術開發(fā)主管職務說明書...........................................66

技術開發(fā)員職務說明書.............................................69

技術員職務說明書..................................錯誤!未定義書簽。

工業(yè)設計員職務說明書..............................錯誤!未定義書簽。

生產(chǎn)工藝設計職務說明書............................錯誤!未定義書簽。

品質(zhì)治理部........................................錯誤!未定義書簽。

品管部經(jīng)理職務說明書〔備用〕......................錯誤!未定義書簽。

品管主管職務說明書................................錯誤!未定義書簽。

質(zhì)量工程師職務說明書..............................錯誤!未定義書簽。

質(zhì)量檢驗員職務說明書..............................錯誤!未定義書簽。

供應治理部........................................錯誤!未定義書簽。

供應治理部經(jīng)理職務說明書..........................錯誤!未定義書簽。

供應打算員職務說明書..............................錯誤!未定義書簽。

供應業(yè)務員職務說明書..............................錯誤!未定義書簽。

辦公室............................................錯誤!未定義書簽。

辦公室主任職務說明書..............................錯誤!未定義書簽。

硬件愛護員職務說明書..............................錯誤!未定義書簽。

網(wǎng)絡愛護員職務說明書..............................錯誤!未定義書簽。

行政秘書職務說明書................................錯誤!未定義書簽。

保潔員職務說明書..................................錯誤!未定義書簽。

司機職務說明書....................................錯誤!未定義書簽。

前臺職位說明書....................................錯誤!未定義書簽。

文書職位說明書....................................錯誤!未定義書簽。

法律事務職務說明書................................錯誤!未定義書簽。

財務部............................................錯誤!未定義書簽。

財務部經(jīng)理職務說明書..............................錯誤!未定義書簽。

治理會計職務說明書................................錯誤!未定義書簽。

成本會計職務說明書................................錯誤!未定義書簽。

出納員職務說明書..................................錯誤!未定義書簽。

稅務職務說明書....................................錯誤!未定義書簽。

投資部............................................錯誤!未定義書簽。

投資部經(jīng)理職務說明書..............................錯誤!未定義書簽。

投資治理助理職務說明書............................錯誤!未定義書簽。

人力資源部........................................錯誤!未定義書簽。

人力資源部經(jīng)理職務說明書..........................錯誤!未定義書簽。

人事專員職務說明書................................錯誤!未定義書簽。

績效助理職務說明書................................錯誤!未定義書簽。

備用..............................................錯誤!未定義書簽。

經(jīng)理助理職務說明書................................錯誤!未定義書簽。

總經(jīng)理職務說明書

崗位名稱總經(jīng)理崗位編號

所在部門崗位定員

直截了當上級董事會工資等級一級

營銷總監(jiān)、技術品管部經(jīng)理、人力資源

直截了當下級部經(jīng)理、財務部經(jīng)理、投資治理部經(jīng)理、薪酬類型

辦公室主任

所轄人員崗位分析日期2002年2月

本職：領導制定和實施公司總體戰(zhàn)略，完成董事會下達的年度經(jīng)營目標；領導公司各部門建立健全良好

的溝通渠道；負責建設高效的組織團隊；治理直截了當所屬部門的工作

職責與工作任務：

職責表述：制定和實施公司總體戰(zhàn)略

領導制定公司的進展戰(zhàn)略，并依照內(nèi)外部環(huán)境變化進行調(diào)整

工作

任務

組織實施公司總體戰(zhàn)略，挖掘市場機會，領導創(chuàng)新與變革

職責表述：制定和實施公司年度經(jīng)營打算

職

依照董事會下達的年度經(jīng)營目標組織制定、修改、實施公司年度經(jīng)營打算

責

二工作

監(jiān)督、操縱經(jīng)營打算的實施過程，并對結(jié)果負全面責任

任務

組織實施財務預算方案及利潤分配、使用方案

職責表述：建立良好的溝通渠道

負責與董事會保持良好溝通，定期向董事會匯報經(jīng)營戰(zhàn)略和打算執(zhí)行情形、資金運用情

職形和盈虧情形、機構(gòu)和人員調(diào)配情形及其他重大事宜

責領導建立公司與客戶、供應商、合作伙伴、上級主管部門、政府機構(gòu)、金融機構(gòu)、媒體

三工作

等部門間順暢的溝通渠道

任務

領導開展公司的社會公共關系活動，樹立良好的企業(yè)形象

領導建立公司內(nèi)部良好的溝通渠道，和諧各部門關系

職責表述：建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系

職

責

主持、推動關鍵治理流程和規(guī)章制度，及時進行組織和流程的優(yōu)化調(diào)整

四工作

任務

領導營造企業(yè)文化氛圍，塑造和強化公司價值觀

職責表述：主持公司日常經(jīng)營工作

職

負責公司職員隊伍建設，選拔中高層治理人員

責工作

五

任務主持召開總經(jīng)理辦公會，對重大事項進行決策

代表公司參加重大業(yè)務、外事或其它重要活動

負責處理公司重大突發(fā)事件，并及時向董事會匯報

職責表述：領導人力資源部、財務部、投資治理部、辦公室等分管部門開展工作

職

責領導建立健全公司人力資源治理制度，組織制定人力資源政策，審批重大人事決策

六工作

領導建立健全公司財務、投資治理制度，組織制定財務政策，審批重大財務支出

任務

領導建立健全行政與后勤治理制度

權力：

公司重大問題的決策權

向董事會提出公司經(jīng)營目標的建議權

對副總經(jīng)理、總監(jiān)的人事任免建議權

除公司副總經(jīng)理、總監(jiān)外的人事任免權

對公司各項工作的監(jiān)控權

對公司職員獎懲的決定權

對下級之間工作爭議的裁決權

對所屬下級的治理水平、業(yè)務水平和業(yè)績的考核評判權

董事會預算內(nèi)的財務審批權

工作協(xié)作關系：

內(nèi)部和諧關系董事會，高層治理人員，公司內(nèi)各部門

外部和諧關系上級主管部門、政府機構(gòu)、客戶、供應商、合作伙伴、金融機構(gòu)、媒體等

任職資格：

教育水平大學本科以上

專業(yè)機電相關專業(yè)或治理相關專業(yè)

培訓經(jīng)歷同意過MBA職業(yè)培訓，財務、人事、法律知識培訓

體會8年以上工作體會，5年以上本行業(yè)或相近行業(yè)治理體會，2年以上高層治理體會

通曉企業(yè)治理知識

知識具備技術治理、財務治理、質(zhì)量治理、法律等方面的知識

了解公司經(jīng)營產(chǎn)品技術知識

把握WORD,EXCEL等辦公軟件使用方法，具備差不多的網(wǎng)絡知識，具備熟練的英語應用能

技能技巧

力

具有專門強的領導能力、判定與決策能力、人際能力、溝通能力、阻礙力、打算與執(zhí)行

個人素養(yǎng)

能力、客戶服務能力

其它：

使用工具/設備運算機、一樣辦公設備〔、機、打印機、1nternet/lntranet網(wǎng)絡〕及通訊設備

工作環(huán)境獨立辦公室，經(jīng)常出差

工作時刻特點經(jīng)常需要加班

所需記錄文檔戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營打算、時期性工作報告

考核指標：

銷售收入、利潤額、市場占有率、應收帳款、重要任務完成情形

預算操縱、關鍵人員流失率、全員勞動生產(chǎn)率

領導能力、判定與決策能力、人際能力、溝通能力、阻礙力、打算與執(zhí)行能力、客戶服務能力

備注：

營銷總監(jiān)職務說明書

崗位名稱營銷總監(jiān)崗位編號

所在部門崗位定員

直截了當上級總經(jīng)理工資等級二級

運作支持部、銷售部、成套部、供應部

直截了當下級薪酬類型

經(jīng)理

所轄人員6個中層崗位分析日期2002年2月

本職：負責組織建立與完善營銷網(wǎng)絡與供應渠道，領導實現(xiàn)公司營銷目標、供應目標、質(zhì)量目標，建立

公司品牌形象

職責與工作任務：

職責表述：協(xié)助總經(jīng)理，參與公司經(jīng)營治理與決策

協(xié)助總經(jīng)理制定公司進展戰(zhàn)略

負責組織制定和實施營銷進展戰(zhàn)略規(guī)劃，及時了解和監(jiān)督營銷進展戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行情形，

職

提出修訂方案

責工作

參與制定公司年度經(jīng)營打算和預算方案

任務

參與公司重大財務、人事、業(yè)務問題的決策

把握和了解公司內(nèi)外動態(tài)，及時向總經(jīng)理反映，并提出建議

職責表述：領導分管部門制定年度工作打算，完成年度任務目標

職

責領導制定各銷售部、運作支持部、供應部、成套部年度工作打算，并組織實施

工作

任務

領導制定分管部門重要任務時期工作打算，并監(jiān)督、協(xié)助實施

職責表述：領導公司產(chǎn)品的市場推廣工作，建立公司市場信息系統(tǒng)，制定產(chǎn)品營銷組合

職

責領導建立市場信息系統(tǒng)

三工作

組織制定市場調(diào)研及分析的規(guī)程，并監(jiān)督、協(xié)助實施

任務

領導制定產(chǎn)品，價格、渠道網(wǎng)絡、市場推廣等規(guī)劃，并監(jiān)督實施

職責表述：領導銷售業(yè)務工作，完成銷售任務

領導建立公司營銷網(wǎng)絡，參與選擇確定各市場區(qū)域的代理商

職

作

責工領導制定各區(qū)域銷售目標與打算，并督促實施，完成銷售目標，確保貨款回收

務

四任

領導制定公司銷售政策，并監(jiān)督實施

定期與重要代理商保持良好溝通，愛護客戶關系

職

責職責表述：組織領導業(yè)務合同履行和售后服務工作

五領導進出口業(yè)務所涉及的儲運、單證、出運的整體運作，參與監(jiān)督、和諧全過程

領導公司業(yè)務信息統(tǒng)計工作，確保按時上報相關部門

工作

領導代理商、用戶售后服務工作，和諧售后服務事項

任務

參與和諧質(zhì)量事故解決

組織和諧公司配額治理，監(jiān)督配額的申領、投標、調(diào)劑出證的工作

職責表述：領導建立公司產(chǎn)品的供應體系

領導制定供應戰(zhàn)略，制定公司的年度供應打算并監(jiān)督實施，

職

領導重點供應商考察與選擇確定供應商

責

六工作

領導制定供應商政策，監(jiān)督產(chǎn)品供應質(zhì)量、價格等政策的執(zhí)行情形

任務

領導建立供應數(shù)據(jù)庫建設規(guī)劃，并督促實施

領導監(jiān)督供應商庫存治理的執(zhí)行情形，進行預付賬款的治理

職責表述：領導公司成套業(yè)務開展，完成成套業(yè)務目標

領導建立成套業(yè)務代理渠道網(wǎng)絡，及時了解和監(jiān)督業(yè)務情形

職

責工作領導組織對外投標的工作，及時跟蹤項目的進展情形

七任務

領導監(jiān)督供應商的合同談判工作，參與項目合作伙伴的選擇和項目的分包

及時了解和監(jiān)督項目運作治理和售后服務工作

職責表述：組織和促進新產(chǎn)品立項和可行性分析，參與新產(chǎn)品開發(fā)

職依照市場情形提出新產(chǎn)品立項建議，并組織項目可行性研究

責

協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)過程的試制與小批量生產(chǎn)

八工作

任務參與新產(chǎn)品開發(fā)項目小組，進行新產(chǎn)品開發(fā)評審

組織推進研發(fā)成果的產(chǎn)品化和市場化

職責表述：參與公司質(zhì)量治理體系的建立，保證公司產(chǎn)品和服務的質(zhì)量要求

職

協(xié)助公司質(zhì)量治理體系的建立

責

九工作

參與制定公司有關營銷、供應、運作質(zhì)量治理及服務標準，并監(jiān)督檢查實施情形

任務

組織及時反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息，協(xié)助解決重大質(zhì)量事故

職責表述：內(nèi)部組織的建設和治理

職

負責分管部門的職員隊伍建設，提出和審核對下屬各部門的人員調(diào)配、培訓、考核意見

責

十工作

主持銷售、市場、運作、供應治理制度的制定，監(jiān)督檢查執(zhí)行情形

任務

負責和諧分管部門內(nèi)部、分管部門之間、分管部門與公司其它部門間關系，解決爭議

監(jiān)督分管部門的工作目標和經(jīng)費預算的執(zhí)行情形，及時給予指導

職責

職責表述：完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務

十一

權力：

公司重大人事、財務、業(yè)務決策建議權

公司進展戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略建議權

權限內(nèi)市場推廣方案的審批權，重大推廣方案的審核權

權限內(nèi)銷售合同、供應合同審批權，重大銷售合同、供應合同審核權

代理商、供應商選擇的審核權

代理商、供應商政策審核權

新產(chǎn)品開發(fā)立項審核權和新產(chǎn)品開發(fā)成果的評審權

權限內(nèi)的財務審批權

對直截了當下級人員調(diào)配、獎懲的建議權和任免的提名權，考核評判權

對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權

對所屬下級的工作爭議有裁決權

工作協(xié)作關系：

總經(jīng)理、下屬各部門經(jīng)理、技術品管部經(jīng)理、財務部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、辦公室主

內(nèi)部和諧關系

任、投資治理部經(jīng)理

外部和諧關系國內(nèi)外相關政府部門、行業(yè)協(xié)會、代理商、供應商等

任職資格：

教育水平大學本科以上

專業(yè)機電或經(jīng)濟、治理等相關專業(yè)

培訓經(jīng)歷工商治理類培訓，人際關系能力培訓，外貿(mào)業(yè)務知識培訓，生產(chǎn)治理培訓

體會5年以上國際營銷工作體會，3年以上治理工作體會

熟知國際貿(mào)易業(yè)務知識，通曉公司所經(jīng)營產(chǎn)品及成套業(yè)務國內(nèi)外行業(yè)動態(tài)，把握市場營

知識銷相關知識，具備財務治理、法律、質(zhì)量治理、生產(chǎn)治理等方面的知識，了解公司所經(jīng)

營產(chǎn)品技術知識和成套業(yè)務運作環(huán)節(jié)

技能技巧熟練使用自動化辦公軟件，熟知英語，粗通一至兩門其它外語。

具有專門強的領導能力、判定與決策能力、人際能力、溝通能力、阻礙力、打算與執(zhí)行

個人素養(yǎng)

能力、談判能力

其它：

使用工具/設備運算機、一樣辦公設備〔、機、打印機、Internet/Intranet網(wǎng)絡〕、通訊設備

工作環(huán)境獨立辦公室，經(jīng)常需出差

工作時刻特點工作時刻不確定，經(jīng)常需要加班

所需記錄文檔年度營銷規(guī)劃、供應規(guī)劃與總結(jié)

考核指標：

銷售收入、市場占有率、利潤率、應收帳款拖欠天數(shù)及壞帳率、產(chǎn)品合格率、客戶中意度、供應商培養(yǎng)

目標完成情形、重要任務完成情形

下屬部門預算操盡情形、關鍵人員流失率、下屬行為治理

技術、治理等部門合作中意度

領導能力、判定與決策能力、人際能力、溝通能力、阻礙力、打算與執(zhí)行能力、談判能力、專業(yè)知識及

技能

備注

治理總監(jiān)職務說明書（備用）

崗位名稱治理總監(jiān)崗位編號

所在部門崗位定員

直截了當上級總經(jīng)理工資等級二級

辦公室主任、人力資源部經(jīng)理、財務部

直截了當下級薪酬類型

經(jīng)理

所轄人員3個中層崗位分析日期2002年2月

本職：全面負責公司內(nèi)、外的各種輔助性支持工作

職責與工作任務：

職責表述：協(xié)助總經(jīng)理，參與公司經(jīng)營治理與決策

協(xié)助總經(jīng)理組織制定公司進展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織并參與公司人力資源、財務、行政等職能

戰(zhàn)略的制定

職組織并參與制定公司年度經(jīng)營打算、預算方案

責

工作

負責監(jiān)督公司戰(zhàn)略規(guī)劃的實施過程，隨時關注內(nèi)外變化，提出戰(zhàn)略調(diào)整方案

任務

參與公司財務、人事、行政、業(yè)務等重大問題的決策

向治理高層和總經(jīng)理提供各種財務、人力資源、行政治理及外部政策等各方面信息，為

高層決策提供依據(jù)和建議

職責表述：領導制定企業(yè)行政、財務、人力資源、企業(yè)規(guī)劃等工作的工作打算，實現(xiàn)工作目標

職

責

領導分管部門制定年度工作打算，并組織實施

二工作

任務

組織制定分管部門重大任務時期工作打算，并監(jiān)督實施

職責表述：負責公司的內(nèi)部治理系統(tǒng)正常運行

領導制定完善的公司治理制度體系，建立完善的內(nèi)部文書、檔案治理體系

職負責督促、檢查各部門工作打算完成情形與總經(jīng)理辦公會決議執(zhí)行情形

責

三工作負責組織監(jiān)督、檢查公司治理制度落實情形，愛護辦公秩序

任務

負責組織公司對外形象宣傳，代表公司與外界有關部門和機構(gòu)保持良好公共關系

負責組織公司重要會議、重大活動的籌備工作；接待公司重要來訪客人

負責公司內(nèi)部企業(yè)文化建設工作

職責表述：領導公司行政事務工作，保證后勤支持

職負責組織公司保衛(wèi)、消防工作，確保公司財產(chǎn)安全

責

四工作負責組織固定資產(chǎn)、辦公設施、辦公用品治理與愛護，保證辦公條件，支持公司經(jīng)營治

任務理活動

負責組織公司辦公環(huán)境的建設與愛護

負責組織公司車輛治理，滿足經(jīng)營治理活動中用車需求

職責表述：領導人力資源治理工作的實施，為企業(yè)進展提供充足的人才供給和良好的人才環(huán)境

職

領導和督促人力資源部開展聘請、培訓、考核輿獎懲、薪酬、制度建設等工作

責工作

五

任務參與公司重大的人力資源調(diào)整，挖掘、培養(yǎng)治理骨干和業(yè)務骨干

職責表述：領導開展公司的會計核算、財務治理、對外投資和內(nèi)部審計

組織實施公司財務預決算，核算、監(jiān)督和操縱各部門及公司總的成本支出

職

負責依照公司業(yè)務進展合理籌措資金，為業(yè)務進展提供資金保證的同時提高資金的運作

作

責工

務效益

六任

負責公司的投資機會查找、可行性分析和操作

領導展開對各部門和下屬企業(yè)的審計工作，提高公司的運作效率，降低公司運作風險

職責表述：負責分管部門的組織治理工作

負責分管部門的職員隊伍建設，提出和審核對下屬各部門的人員調(diào)配、培訓、考核意見

職

責

主持行政、人力資源、財務等系統(tǒng)治理制度的制定，檢查執(zhí)行情形

七工作

任務負責和諧分管部門內(nèi)部、分管部門之間、分管部門與公司其它部門間關系，解決爭議

監(jiān)督分管部門的工作目標和經(jīng)費預算的執(zhí)行情形，及時給予指導

職責八職責表述：完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務

權力：

公司重大決策建議權

在董事長授意下，代表公司參加外事活動權

對公司各項治理制度和規(guī)范執(zhí)行情形的檢查權

對各部門工作打算執(zhí)行情形的檢查權

對各部門防火安全與保衛(wèi)隱患有限期整改權

對職員的人事裁決權和對治理層的人事裁決建議權

對各部門治理制度和運作效率的監(jiān)督審核權

對各部門預算執(zhí)行監(jiān)督權

權限內(nèi)的財務審批權

有對直截了當下級人員調(diào)配、獎懲的建議權和任免的提名權，考核評判權

對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權

對所屬下級的工作爭議有裁決權

工作協(xié)作關系：

內(nèi)部和諧關系高層治理人員、各部門

外部和諧關系媒體、相關政府部門、上級主管部門等

任職資格：

教育水平大學本科以上

專業(yè)企業(yè)治理相關專業(yè)

培訓經(jīng)歷企業(yè)治理、人力資源治理、財務治理培訓

體會6年以上工作體會，4年以上治理體會，在部門經(jīng)理崗位工作2年以上

通曉企業(yè)行政治理、戰(zhàn)略治理知識

知識

具備財務治理、法律、證券等方面的知識

技能技巧把握自動化辦公軟件的使用方法，具備差不多的網(wǎng)絡知識，具備一定的英語應用能力

具有專門強的領導能力、判定與決策能力、人際能力、溝通能力、阻礙力、打算與執(zhí)行

個人素養(yǎng)

能力

其它：

使用工具/設備運算機、一樣辦公設備〔、機、打印機、Internet/Intranet網(wǎng)絡〕、通訊設備

工作環(huán)境獨立辦公室

工作時刻特點正常工作時刻，偶然需要加班

所需記錄文檔工作打算、工作總結(jié)

考核指標：

制度建設完善性、公司網(wǎng)站內(nèi)容的更新頻率、公司在媒體上報道的次數(shù)、公司網(wǎng)絡運行的穩(wěn)固性、公司

環(huán)境衛(wèi)生狀況、公司安全情形、職員中意度、資金供應及時率、預算執(zhí)行成效、對外投資回報率、公司

業(yè)務骨干和治理骨干培養(yǎng)情形、關鍵人才引進情形、重要任務完成情形

預算操盡情形、下屬行為治理、關鍵人員流失率

部門合作中意度

領導能力、判定與決策能力、人際能力、溝通能力、阻礙力、打算與執(zhí)行能力、專業(yè)知識及技能

技術總監(jiān)職務說明書（備用）

崗位名稱技術總監(jiān)崗位編號

所在部門崗位定員

直截了當上級總經(jīng)理工資等級二級

直截了當下級技術開發(fā)部、品管部薪酬類型

所轄人員崗位分析日期2002年2月

本職：負責組織和領導公司的產(chǎn)品開發(fā)、技術改良，建立公司質(zhì)量治理體系并組織實施，確保公司產(chǎn)品

開發(fā)滿足市場需求，并保證公司產(chǎn)品達到目標質(zhì)量水平

職責與工作任務：

職責表述：協(xié)助總經(jīng)理，參與公司經(jīng)營治理與決策

協(xié)助總經(jīng)理制定公司進展戰(zhàn)略

負責組織制定和實施技術開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃，及時了解和監(jiān)督技術開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行情

形，提出修訂方案

負責組織制定和實施質(zhì)量治理體系標準，及時了解和監(jiān)督質(zhì)量治理體系的執(zhí)行情形，提

工作出修訂方案

任務

參與制定公司年度經(jīng)營打算和預算方案

參與公司重大財務、人事、業(yè)務問題的決策

把握和了解公司內(nèi)外動態(tài)，及時向總經(jīng)理反映，并提出建議

職責表述：領導分管部門制定年度工作打算，完成年度任務目標

職

責領導制定技術開發(fā)部、品管部年度工作打算，并組織實施

二工作

任務

領導制定分管部門重要任務時期工作打算，并監(jiān)督、協(xié)助實施

職責表述：領導公司技術開發(fā)工作，建立公司技術開發(fā)信息系統(tǒng)

職組織制定技術開發(fā)治理規(guī)程、技術標準，并負責監(jiān)督、協(xié)助實施

責

三領導組織新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品改良規(guī)劃工作，并負責監(jiān)督實施

工作

任務

領導組織技術創(chuàng)新規(guī)劃工作，并負責監(jiān)督實施

領導建立技術開發(fā)信息系統(tǒng)

職責表述：領導建立公司質(zhì)量治理體系，實施產(chǎn)品質(zhì)量檢查與監(jiān)控

職領導建立公司系統(tǒng)化質(zhì)量治理體系，并負責組織貫徹

責工作

領導建立公司規(guī)范化的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗標準文件，并負責組織實施

四任務

領導制定公司的產(chǎn)品質(zhì)檢標準，組織公司產(chǎn)品質(zhì)檢工作，保證公司產(chǎn)品質(zhì)量

領導建立質(zhì)量治理信息系統(tǒng)，建立規(guī)范的質(zhì)量治理數(shù)據(jù)庫

領導公司重大質(zhì)量事故的鑒定并參與處理工作

職責表述：組織銷售的技術支持工作

職組織參與客戶培訓，解決合同履行過程中和售后愛護中的技術問題

責工作

組織客戶投訴中的技術、質(zhì)量問題解決

五任務

組織參與成套部項目投標的技術支持工作

職責表述：內(nèi)部組織的建設和治理

職負責分管部門的職員隊伍建設，提出和審核對下屬各部門的人員調(diào)配、培訓、考核意見

責工作

六負責和諧分管部門內(nèi)部、分管部門之間、分管部門與公司其它部門間關系，解決爭議

任務

監(jiān)督分管部門的工作目標和經(jīng)費預算的執(zhí)行情形，及時給予指導

職責

職責表述：完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務

七

權力：

公司重大人事、財務、業(yè)務決策建議權

公司進展戰(zhàn)略、技術開發(fā)戰(zhàn)略和質(zhì)量治理戰(zhàn)略建議權

權限內(nèi)技術開發(fā)方案的審批權，重大技術開發(fā)方案的審核權

權限內(nèi)公司質(zhì)量治理標準的審批權，重大質(zhì)量事件的裁決建議權

新產(chǎn)品開發(fā)可行性研究的審核權和新產(chǎn)品開發(fā)成果的組織評審權

權限內(nèi)的財務審批權

對直截了當下級人員調(diào)配、獎懲的建議權和任免的提名權，考核評判權

對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權

對所屬下級的工作爭議有裁決權

工作協(xié)作關系：

總經(jīng)理、下屬各部門經(jīng)理、運作支持部、市場經(jīng)理、供應治理部、財務部經(jīng)理、人力資

內(nèi)部和諧關系

源部經(jīng)理、辦公室主任、投資治理部經(jīng)理

外部和諧關系國內(nèi)外相關政府部門、行業(yè)協(xié)會、高等院校、對口研究機構(gòu)等

任職資格：

教育水平大學本科以上

專業(yè)機械、電氣等相關專業(yè)

培訓經(jīng)歷技術治理、質(zhì)量治理體系等方面的知識培訓

體會8年以上工作體會，5年以上產(chǎn)品開發(fā)體會，3年以上部門治理體會

通曉產(chǎn)品開發(fā)項目治理技術和機電產(chǎn)品研發(fā)技術，把握機電產(chǎn)品的市場特點和生產(chǎn)過

知識

程，具備企業(yè)治理、質(zhì)量治理體系、法律等方面的知識

技能技巧把握自動化辦公軟件的使用方法，具備差不多的網(wǎng)絡知識，具備良好的英語應用能力

具有專門強的領導能力、判定與決策能力、人際能力、溝通能力、阻礙力、打算與執(zhí)行

個人素養(yǎng)

能力、談判能力

其它：

使用工具/設備運算機、一樣辦公設備〔、機、打印機、1nternet/Intranet網(wǎng)絡〕、通訊設備

工作環(huán)境獨立辦公室

工作時刻特點正常工作時刻，偶然需要加班

所需記錄文檔年度技術開發(fā)規(guī)劃、質(zhì)量治理體系規(guī)劃與總結(jié)

考核指標：

新產(chǎn)品開發(fā)任務完成情形、新產(chǎn)品的商品化率、新產(chǎn)品盈利率、技術文檔完整性；公司質(zhì)量治理體系、

產(chǎn)品質(zhì)量檢驗標準的完善程度；出廠產(chǎn)品合格率、產(chǎn)品退貨率、產(chǎn)品質(zhì)量投訴次數(shù)、質(zhì)量文檔完整性；

由產(chǎn)品改進所導致的產(chǎn)品成本節(jié)約；重大任務完成情形

費用操盡情形、下屬行為治理、關鍵人員流失率、制度建設完善性

市場、供應、治理等部門合作中意度

領導能力、判定與決策能力、人際能力、溝通能力、阻礙力、打算與執(zhí)行能力、談判能力、專業(yè)知識及

技能

備注

區(qū)域銷售部

銷售部經(jīng)理職務說明書

崗位名稱銷售部經(jīng)理崗位編號

所在部門銷售部崗位定員

直截了當上級營銷總監(jiān)工資等級三級

直截了當下級業(yè)務員薪酬類型

所轄人員崗位分析日期2002年2月

本職：領導本銷售區(qū)域內(nèi)市場開發(fā)與治理工作，完成銷售任務目標，深入了解市場狀況，建立長期代理

商關系，樹立公司品牌形象

職責與工作任務：

職責表述：協(xié)助營銷總監(jiān)制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大營銷決策提供建議和信息支持

職依照公司營銷戰(zhàn)略組織制定本區(qū)域市場銷售的年度規(guī)劃

責

工作

協(xié)助搜集國內(nèi)外相關行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場進展趨勢

任務

定期、準確向營銷總監(jiān)和相關部門提供有關銷售情形、費用操縱、應收帳款等反映公司

銷售工作現(xiàn)狀的信息，為公司重大決策提供信息支持

職責表述：領導部門職員完成市場調(diào)研、市場開發(fā)、市場推廣、銷售、客戶服務等工作

依照年度銷售目標，制定本部門工作打算和預算，并組織執(zhí)行

組織市場開發(fā)工作，執(zhí)行公司渠道政策，完成部門的銷售目標

職依照本銷售區(qū)域特點，提出市場推廣方案建議，協(xié)助實施市場調(diào)研、市場推廣工作

責

作

工

二組織客戶治理工作，負責堅持重要客戶，與客戶保持良好關系

務

任

負責審核產(chǎn)品報價，參與合同談判、合同簽訂等工作

組織本銷售區(qū)域客戶需求推測，提出預生產(chǎn)申請

和諧客戶培訓、退換貨等售后服務工作

領導部門成員及時回收貨款、清收超期應收帳款，協(xié)助財務部門完成結(jié)算工作

職責表述：參與公司產(chǎn)品創(chuàng)新

職

責

作

工依照本地區(qū)市場特點，提出產(chǎn)品改進、新產(chǎn)品開發(fā)建議

三

務

任

參與新產(chǎn)品市場推廣，組織新產(chǎn)品銷售

職

職責表述：負責銷售部內(nèi)部的組織治理

責

四

「作負責本部門職員隊伍建設，提出對下屬人員的調(diào)配、培訓、考核意見

任務參與銷售治理制度的制定，檢查本部門執(zhí)行情形

負責和諧下屬業(yè)務員之間、本部門與相關部門之間關系

監(jiān)督分管部門的工作目標和經(jīng)費預算的執(zhí)行情形，及時給予指導

職責五職責表述：完成營銷總監(jiān)交辦的其他任務

權力：

區(qū)域營銷規(guī)劃建議權

市場推廣方案建議權

權限內(nèi)銷售合同審批權，重大銷售合同、供應合同審核權

代理商選擇的建議權

公司銷售政策建議權

新產(chǎn)品開發(fā)建議權

權限內(nèi)的財務審批權

對直截了當下級人員調(diào)配、獎懲的建議權和任免的提名權，考核評判權

對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權

對所屬下級的工作爭議有裁決權

教育水平大學本科以上

專業(yè)機電相關專業(yè)或經(jīng)濟、治理相關專業(yè)

培訓經(jīng)歷市場營銷治理、銷售治理、公共關系、推銷技巧培訓

體會3年以上工作經(jīng)歷，1年以上本行業(yè)或相近行業(yè)銷售治理體會

通曉國際貿(mào)易業(yè)務知識，把握公司所經(jīng)營產(chǎn)品國內(nèi)外行業(yè)動態(tài)，把握市場營銷相關知識，

知識

具備財務治理、法律等方面的知識，了解公司所經(jīng)營產(chǎn)品技術知識

熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件，具備網(wǎng)絡知識：熟練的英語應用能力，粗通一門其它

技能技巧

外語

具有專門強的領導能力、判定與決策能力、人際能力、溝通能力、阻礙力、打算與執(zhí)行

個人素養(yǎng)

能力、客戶服務能力

其它：

使用工具/設備運算機、一樣辦公設備〔、機、打印機、Internet/lntranet網(wǎng)絡〕、通訊設備

工作環(huán)境辦公場所、各市場區(qū)域

工作時刻特點經(jīng)常需要加班，無明顯節(jié)假日

所需記錄文檔通知、銷售統(tǒng)計或銷售分析報告、客戶檔案、工作總結(jié)、合同等

考核指標：

銷售收入、利潤率、市場占有率、應收帳款拖欠天數(shù)及壞帳率、客戶中意度、預生產(chǎn)需求推測準確性、

重要任務完成情形

預算操盡情形、下屬職員行為治理、關鍵人員流失率

部門合作中意度

領導能力、判定與決策能力、人際能力、溝通能力、阻礙力、打算與執(zhí)行能力、客戶服務能力、專業(yè)知

識及技能

備注

銷售部業(yè)務員職務說明書

崗位名稱業(yè)務員崗位編號

所在部門銷售部崗位定員

直截了當上級銷售經(jīng)理工資等級

直截了當下級薪酬類型

所轄人員崗位分析日期2002年2月

本職：進行市場開發(fā)，簽訂銷售合同；跟蹤訂單，對客戶進行售后服務

職責與工作任務：

職責表述：協(xié)助銷售區(qū)域經(jīng)理制訂銷售打算

職

責工作協(xié)助銷售經(jīng)理制訂本部門年度銷售打算，制定個人年度銷售打算

任務收集和分析本銷售區(qū)域銷售信息，為公司決策提供參考意見

職責表述：負責查找代理商，進行銷售區(qū)域市場代理商開發(fā)與愛護

職負責查找和了解代理商信息，對代理商提出評判意見，負責擬訂代理商合作協(xié)議

責

工作

二負責連續(xù)把握代理商情形，保持代理商關系，做好代理商與公司間信息溝通

任務

負責依照公司銷售政策提出本區(qū)域內(nèi)代理商政策建議，并監(jiān)督代理商實施公司銷售政策

職責表述：負責銷售工作，完成銷售目標

負責向代理商傳達公司產(chǎn)品信息、企業(yè)文化與銷售政策

職

責

積極爭取代理商訂單，完成銷售目標

三工作

任務

負責組織和參與對代理商商務談判，擬訂銷售合同

負責和諧銷售合同履行中與代理商接洽，促進貨款回收

職責表述：負責對銷售市場的信息收集

職

責負責和諧代理商定期收集市場信息

四工作

負責定期走訪市場，親自了解相關國家政策、市場用戶、競爭對手、渠道等信息

任務

負責查找多種渠道，獲得銷售市場相關信息

職職責表述：負責銷售區(qū)域市場推廣工作

責

五工作針對本銷售區(qū)域特點，提出市場推廣建議

任務依照公司市場推廣方案，負責和諧和參與本銷售區(qū)域內(nèi)實施，并進行評判數(shù)據(jù)收集

職職責表述：協(xié)助產(chǎn)品創(chuàng)新工作

責針對本市場特點，提出新產(chǎn)品開發(fā)建議

六工作

任務協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)中的產(chǎn)品試銷與市場推廣工作，做好信息反饋

務工作

售后服

：參與

表述

職責

職

退換貨

代理商

與和諧

責負責參

七

工作

原件

物資

退換

理商

查代

或檢

回收

和諧

分析，

量問題

參與質(zhì)

負責

任務

術培訓

簡單技

，實施

培訓

技術

理商

對代

組織

負責

務