BEC寫作 話題商務英語終級匯總

表示同意，例如:

Ithinkyou'reright.

表示非常贊同,例如:

Absolutely.Ithinkthat'saidea.

溫和地表示同意，例如：

IguessIseewhatyoumean.

表示反對，例如：

FmafraidIcanrtagreewithyouthere.

提出建設性的意見，例如：

Whydon'twe...?

1.總結(jié)會議結(jié)果用語

Theopinionspresentedsofarmaybesummarizedas

follows:...

目前為止，意見小結(jié)如下：

Inconclusion,ladiesandgentlemen,Iwouldpointoutthat,

althoughwehavemadegratifyingprogress,manystill

remainstobedone.

總之，女士們、先生們，我要指出的是，雖然我們已經(jīng)取得了令人滿意的進步，但還有很多

事要做。

ThismeetinghasbeenanimportantonebutIamsurethat

youallrecognizethatourrealworkhasjustbegun.

本次會議是一次非常重要的會議，但我肯定你們大家意識到我們真正的工作才剛剛開始。

2.結(jié)束會議用語

AsChairman,Iwouldliketothankyouforattendingandto

congratulateyouonthefactthatwehavecompletedallof

theitemsonouragenda.

作為主席，我感謝您的參與，我們完成了議事日程上所有的項目，并因此而祝賀您。

Ihopetoseeyouagain.

我希望再次見您

例：董事會后寫會議記錄。

如果您不熟悉會議記錄的寫作方法，可先調(diào)用"英語函件寫作工具"（見下圖），瀏覽主題、摘

要和中文釋義，找出最合適的范文，一鍵導入到Word中?

MINUTESOFTHEDIRECTORS'MEETING

HOLIDAYNOTICE

Date:

Place:Themeetingroomofthecompany

Present:

1.Report

Thenoticeofconveningthismeetingandthemanager'sreportonthestateofbusinessof

thecompanywasreadbythesecretary.

2.Resolution

Withtheconsentofthemeeting,thechairmanmadeaspeechandproposedthatagold

metalbegiventoMr.Zhangasarewardforhisindustriousandsuccessfulserviceinthepast

2years.Mr.Zhangsecondedthemotion,whichwasthenputtothemeetingandcarried

unanimously.

Signature:

Date:

如果您希望多寫幾句，或者改動幾句，您可調(diào)用”英語書寫溝通句庫”（見下圖），里面關(guān)于會

議記錄的入題、論題和結(jié)尾都有更多句型供選擇，您還能在數(shù)據(jù)庫中進行關(guān)鍵詞搜索，找到

理想句子后，一鍵代替，這樣一封滿意的會議記錄就寫成

1）Assoonasthehostesspicksuphernapkin,pickyoursupandlayitonyourlap.

Sometimesarollofbreadiswrappedinit;ifso,tokeitourandputitonyoursideplate.

2）TheSoupCourse

Dinnerusuallybeginswithsoup.Thelargestspoonatyourplaceisthesoupspoon.Itwillbe

besideyourplateattheright-handside.

3）TheFishCourse

Ifthereisafishcourse,itwillprobablyfollowthesoup.Theremaybeaspecialforkforthe

fish,oritmaybesimilartothemeatfork.Oftenitissmaller.

4）TheMeatCourse

ThemainCourseisusuallyservedbythehosthimselfespeciallyifitisafowl（雞禽）ora

roastwhichneedtobecarved.Hewilloftenaskeachguestwhatpieceheprefers,anditis

quitepropertostateyourpreferenceastoleanorfat,dark（紅肉）orlight（白肉）.

5）UsingKnifeandFork

IfyouhaveEnglishandAmericanfriendsyouwillnoticeafewdifferencesintheircustomsof

eating.Forthemainormeatcurse,theEnglishkeeptheforkinthelefthand,pointcurved

downward,andbringthefoodtothemoutheitherbystickingthepointsontoitorinthe

caseofsoftvegetables,byplacingitfirmlyontheforkinthispositionwiththeknife.

Americanscarvethemeatinthesameposition,thenlaydowntheknifeandtakingthefork

intherighthandwiththepointturnedup,pushitunderasmallpieceoffoodwithoutthe

helpoftheknifeandbringittothemothright-side-up.

6)HelpingYourselfandRefusing

Ifaservantpassesfoodaround,hewillpassthedishinatyourlefthandsothatyoucan

convenientlyserveyourselfwithyourrighthand.Neverserveyourselfwhilethedishison

yourright;itisthentheturnofyourneighborontheright.Itispolitetotakesomeof

everythingthatispassedtoyou.Butifthereissomethingyoumaynotlike,youmayquietly

say:"Nothankyou."

7)SecondHelpings

Thehostessmayormaynotaskifyouwouldlikeasecondhelping,accordingtotheofthe

meal.Ifshedoesandyouacceptit,youshouldpassyourplatetoherortotheservantwith

theknifeandforkstilllyingonit.

8)TheSaladCourse

Asaladiseatenwithaforkonlyheldintherighthandwithpointsturnedup.Thereisusually

aspecialoneforthesalad,alittlesmallerthanthemeatfork.

9)BreadandButter

Breadistakeninthefingersandlaidonthesideplateortheedgeofthelargeplate,itis

nevertakewithafork.Butteristakenfromthebutterdishwiththebutterknifeandplaced

onthesideplate,notonone'sbread.

10)OtherThingsontheTable

Whentherearethingsonthemiddleofthetable,suchasbread,butter;jelly,pickles,nits,

candies,youshouldnottakeanyuntilthehostessahssuggestedthattheybepassed.

11)LeavingtheTable

Itisimpoliteforaguesttoleavethetableduringameal,orbeforethehostessgivesthe

signalattheend.Whenthehostesssthatthedinnerisover;shewillstarttorisefromher

seatandalltheguestssherisefromtheirsatthesametime.

12)VariousrulesandSuggestions

Situpstraightonyourchair;

Donotputmuchfoodinyourmouthatatime;

Drinkonlywhenthereisnofoodinyourmouth;

Trynottogetintoyourmouthanythingthatwillhavetobetakenout;

Donotmakeanynosewhenyoueat;

Donotcleanyourteethatthetableoranywhereinpublic,eitherwithyourfingeroratooth

pick(牙簽)，notevenwithyoutongue

1)YouMustReplytoanInvitation

ForeigncustomismuchmorestrictthanChinesecustominthematterofreplyingtoinvitations.

Whenyoureceiveaninvitationyoushouldansweritimmediately,sayingdefinitelywhetheryou

areabletoacceptitornot.

2)WrittenorVerbalReply

Iftheinvitationisgivenbywordofmouth,inconversationoratachancemeeting,youshould

answeratoncewhetheryoucancomeornot.Ifyoucannotgiveanansweratthattime,youmay

say,"MayIletyouknowthisevening?"Orsomesuchwords.

Introduction

1)HowtoIntroducePeople

Inintroducingtwopeople,thegeneralruleis:Introduceotherpeopletothepersonyouwishto

honor.TheoldarehonoredintheWestasinChina.WomenhavebeenhonouredintheWestsince

thedaysofknighthood(騎士時代).

2)RisingatIntroduction

Amanalwaysriseforanintroduction,exceptthatitissometimesallrightforanelderlymanto

remainseatedwhenayoungmanisintroducedtohim.Thehostessalwaysrisesforan

introduction.

3)IntroducingYourself

Ifyouwanttomeetsomeone,itisbettertoaskafriendwhoknowhimtointroduceyou.But

sometimesatameetingorgatheringitisallrighttointroduceyourselftoafellow-student,orto

oneofthesamesexandposition.

MeetingandGreetingPeople

1)Greeting

Thesimplestthingtosayis"Goodmorning,'*"Goodafternoon"orMGoodevening."Thisgreeting

isgiventoonewhomyouknowonlyslightly,ortoanyoneyouarepassingquickly."Howare

youMisusuallyusedwhenyouarenotinsuchahurry.Noanswerisexpectedotherthan”Fine,

thankyou.""Hello*isthecommonestformofgreetingbetweengoodfriends.

2)WhenaManRaisesHisHat

Ifyouarewearingahatwhichcanbetakenboldofeasily,itiscustomarytoraiseitslightlyoff

yourheadwhenyougreetagirlorawoman.

3)WhentoShakeHands

Itiscustomarytoshakehandswhenyoufirstmeetsomeone.Andusuallyfriendsshakehands

whentheymeetafternothavingseeneachotherforsometime.Howeveritisnotnecessaryto

shakehands.

4)Usetheperson'sName

Itisalwaysgoodformtousethenameofthepersonyouaregreeting.Youmightsay,"Good

Morning,Mr.Moncrieff1or"Hello,Franklin.nAperson'ssurnameshouldbeusedunlessheis

goodfriendorschool-mate.

WithStrangersandFriends

1)LendingandborrowingaremoremattersofprincipleintheWestthanintheEast.Things

borrowedintheWestaredefinitelyexpectedtobereturned,whetheritisfiftydollarsormerelya

friend'spencil.

2)Don'tBeCurious.Itisimpolitetobecuriousabouttheprivateaffairsofothers,suchasage,

salary,religionandmarriage.

3)ThanksforGifts.Whensomeonegivesyouapresent,itisveryimpolitetoneglectthankhim

forit.

4)OneHandOnly.Inchinaweusetwohandswhengivingsomethingtoaperson,orwhen

receivingit,ifwewanttobeverypolite.IntheWestthiswouldseemawkwardandimpolite

Toinformoneof;tosay;tostate;tocommunicate;toadviseoneof;tobringtoone'snotice

(knowledge);tolaybeforeone;topointout;toindicate;tomention;toappriseoneof;to

announce;toremark;tocallone'sattentionto;toremindoneof;etc.

1.Wearepleasedtoinformyouthat

2.Wehavepleasureininformingyouthat

3.Wehavethepleasuretoappriseyouof

4.Wehavethehonourtoinformyouthat(of)

5.Wetakethelibertyofannouncingtoyouthat

6.Wehavetoinformyouthat(of)

7.Wehavetoadviseyouof(that)

8.Wewishtoinformyouthat(of)

9.Wethinkitadvisabletoinformyouthat(of)

10.Wearepleasedtohavethisopportunityofremindingyouthat(of)

11.Wetaketheadvantageofthisopportunitytobringbeforeyournotice

12.Pleaseallowustocallyourattentionto

13.Permitustoremindyouthat(of)

14.Mayweaskyourattentionto

15.Wefeelitourdutytoinformyouthat(of)

2.為(目的)奉告某某事項

1.Thepurposeofthisletteristoinformyouthat(of)

2.Thepurportofthislineistoadviseyouthat(of)

3.Theobjectofthepresentistoreportyouthat

4.Theobjectofthisletteristotellyouthat

5.BythisletterwePurposetoinformyouthat(of)

6.Throughthepresentwewishtointimatetoyouthat

7.Thepresentservestoacquaintyouthat

3,惠請告知某某事項等

1.Pleaseinformmethat(of)

2.Kindlyinformmethat(of)

3.Begoodenoughtoinformmethat(of)

4.Besogoodastoinformmethat(of)

5.Havethegoodnesstoinformmethat(of)

6.Obligemebyinformingthat(of)

7.1shouldbeobligedifyouwouldinformmethat(of)

8.1shouldbegladifyouwouldinformmethat(of)

9.1shouldesteemitafavourifyouwouldinformmethat(of)

10.1willthankyoutoinformmethat(of)

11.Youwillgreatlyobligemebyinformingthat(of)

12.Weshallbeobligedifyouwillinformusthat(of)

13.Weshallbepleasedtohaveyourinformationregarding(on,asto;about)

14.Weshalldeemitafavourifyouwilladviseusof

15.Weshallesteemitahighfavourifyouwillinformusthat(of)

4,特確認，本公司某月某日函件等

1.Weconfirmourrespectsofthe10thMay

2.Weconfirmourletterofthe10thofthismonth

3.Weconfirmourlastletterofthe10thJune

4.Wehadthepleasureofwritingyoulastonthe10thofthismonth

5.Weconfirmourrespectsofthe10thJune

6.Weconfirmtheremarksmadeinourrespectsofthe10thJuly

7.Weconfirmtheparticularsofourenquirybytelephoneofthismorning

8.Inconfirmingourtelegramofthismorning,--

9.Confirmingourrespectsofthe10thMay,■--

10.Confirmingourlastofthe10thJune,一

1.如何招攬顧客

一般程序：招呼-問候-尋找相關(guān)話題-理出商談頭緒。所以，打招呼很重要，無論顧客有沒有

表現(xiàn)購買意愿，您都應該上前問候一句："WhatcanIdoforyou?"或"MayIhelpyou?",也可

說："CanIbeofanyassistance?",如果是熟客，可簡單說聲："Goodafternoon,madam,something

foryou?"

2.如何打開話題

如果顧客不置可否或表現(xiàn)出不耐煩的樣子，決不可輕言放棄，可以先說："Everybodyis

welcomehere,madam.Whethershebuysornot.（這里歡迎任何人光臨，買不買都沒關(guān)系）",

然后婉轉(zhuǎn)地問："Areyoulookingforsomething?",

3.如何拉近距離

首先表達自己身份，甚至可以交換名片，然后說些常用客套話，為后來的推銷鋪路。一句：

"Wouldyoumindmyrecommending?”十分有用。

4.如何游說購買

初次見面就開門見山、滔滔不絕的做法已經(jīng)落伍。當你要說服顧客時，最好用"Well,letmetell

youwhy.”作為解釋商品用途、優(yōu)點的開場白。

5.如何展示商品

可以說："Pleasetakealookatthis."或"Thatone,madam?（那個好嗎?）"配合產(chǎn)品加以說明

時，則用"Asyoucansee...（正如您所見）

6.如何拖延時間

爭取時間以便長期抗戰(zhàn)要有技巧，再心急也要說"Pleasetakeyourtime“（慢慢看/參觀）或"G。

rightahead,please."（隨便參觀）。根據(jù)情況也可通過閑聊進入主題，讓顧客有一定時間考慮。

7.如何選取工具

廣告信函、海報、優(yōu)待卷等都是銷售的有效輔助工具，所謂"百聞不如一見”，一邊看商品，

一邊聽解釋，才更易進入狀況。所以"『HsendyouourD.M."（我會寄給您產(chǎn)品的廣告信函）

很有說服力。

8.如何利用店鋪開張

店鋪開張和周年慶典都是很好的宣傳機會，銷售重點在于"”（因為本店新開張），因此給予

優(yōu)惠，或進一步說明“Ifyouwouldkindlyrecommendourestablishmenttoyourfriends,thefavor

willbegreatlyappreciated"（如果您將本店介紹給您朋友，本店將十分感激）。

9.如何勸客戶抓緊購買

店鋪出清存貨時是購買價廉物美的貨物的好時機，您可以說"Iunderstandthere“snotmuch

leftover"（存貨不多）。

10.如何接受電話預定

除非是熟客，雙方足夠信任，否則，餐館、旅店通常的電話應對方式是"Whattimecanweexpect

you?"（您幾點來?）

11.如何給客人菜單

餐廳里，引領顧客落座后通常遞上菜單"Goodevening,sir.Here“sthedinnermenu"捎待一會，

再詢問"MayItakeyourorder?"（您要來點什么？）

12.如何引客人入座

可以先詢問"Howmanypeople,please?"（請問幾位?）以及"Doyouhaveareservation?"（您

訂位了嗎？）,接下來就應該"Wherewouldyouprefertosit?"（您喜歡坐哪?）而引客人入座

了。

13.如何招呼顧客

應主動說"HowdoIaddressyou?",然后再進行下一步驟。

14.如何讓顧客稍候

成功的推銷是要建立良好長久的服務。忙不過來時，殷勤地一句"Wouldyoumindwaitingfor

awhile?”（不介意稍候片刻吧？）足以奠定成功的基礎。

15.如何讓顧客說"買"

雙方談得熱烈的時候，說上一句"It"sgoingtobetheprideofourcompany."（這將是本公司的

榮幸）可以收到意想不到的奇效

1.如何說最低消費

盡管菜單都已標明最低消費，除非想被炒鰥魚，否則顧客問起來，還是得畢恭畢敬地回答"I'm

afraidtheminimumchargeforanyfirstorderis￥100"（我們的最低消費是100元），而不能說:

”菜單上有，您不會自己看呀？！"

2.如何拒絕降價

如果沒有議價的余地，態(tài)度雖然要堅定，但口氣仍要十分委婉："Wehavebutoneprice,sir."

（我們不二價的）或"Sorrywecan'treducetheprice,sir."（很抱歉，我們沒辦法降低價格。）

3.如何拒絕小費

如果店鋪規(guī)定不能收取小費，你可婉拒顧客："It'ssokindofyou,sir.Butwecan,tacceptyour

tips”（先生您太好了，不過我們不能收取小費）

4.如何說明高/低價位

一分錢，一分貨。如果顧客抱怨價格太高，您可以說："Wehaveche叩erproductsifyouwant.

Butvaluedependsonexpense."（如果您愿意，我們有更便宜的商品，但是一分錢，一分貨。）

5.如何說分期付款

如今分期付款很流行，所以要學會說："Youcanbuythembyinstallment."

41.如何解釋分期付款

還要「會解釋："Youpayadown-paymentoffivehundreddollars,andthen,withinayear,one

hundredforeachaneverymonth."（可以先付訂金500元，然后在一年內(nèi)，每月付100元）

6.如何收取貨款

如果是當場付清貨款，就可能用到這個句子："CouldyoupayattheCashier'sDesk?"（請到收

銀臺付款。）

7.如何找零

下列句子要活學活用："Thirteendollarsandtwentycentsfromonehundreddollarsleaveseighty

sixdollarsandeightycents.Youmightseeifthat"sallright,sir."（收您100元，減去13元2角,

應找您86元8角，請點下數(shù)目。）

8.如何開立發(fā)票、收據(jù)

東西賣出后，并非萬事大吉，開發(fā)票、給收據(jù)、找零錢是一貫作業(yè)，一句"Here'syourreceipt"

過后，別忘了說聲謝謝。

9.找錯錢了怎么辦

誰都有出錯的時候，這時態(tài)度一定要誠懇："I'mverysorryforthemistake",然后再說："Here's

therightchange."（這才是要找您的零錢數(shù)。）

10.標準買單方式

當顧客問你："Howmuchwillthisbe"（多少錢？），你可以說"Justamoment,please.I"ll

calculatethatforyou."（請等一下，我算算看。）

11.解釋稅率及服務費

顧客的疑慮多針對服務費servicecharge（在國外還有稅率taxrate）,您的說明一定要明白無

誤："A10%servicechargehavebeenaddedtoyourbill."（賬單已經(jīng)加了10%的服務費。）

12.如何議價

如果愿意降價，可以使用however來轉(zhuǎn)折語氣："However,...,wecangiveyouadiscount."（然

而，由于……，我們可以給您打折。）

13.如何優(yōu)待熟客

對熟客可以說："Ordinarilywesellthemforonehundredandfifteendollars,butI"llmakea

concession."（我們一般要賣115元，但您可以優(yōu)惠。）

14.如何給新顧客打折

對新顧客可以說："Icanmanagetogiveyouadiscountoftenpercent,deemingitasakindof

expenditureforadvertisement."（給您9折，當作是宣傳費吧。

1.如何請顧客改換別的樣式

沒有顧客指定要購買的物品時，千萬不要到此為止，必須迅速反應："Sorry,wehaven'tgot

that.DoyoupreferSalem?"（抱歉,我們沒有那個。您喜歡用Salem來代替嗎？）這種持續(xù)

維持積極銷售的態(tài)度，才是制勝的不二法門。

2.如何勸顧客定制

如果顧客在成衣柜上找不到合適的服裝，您不妨建議他定制一套，同時向他說明定制的優(yōu)點：

"Theyarefittedtothebody,andaremuchmorecarefullyfinished."（特另U合身，手工也比

較精致。）

3.如何說明貨物可換

一般而言，貨物出門，概不退換。但是，如果商品確實有瑕疵，通?？梢栽谝欢〞r間內(nèi)更換。

這時您要說："We'llexchangeit,ofcourse."（當然，我們會幫您換。）

4.如何保證修理

信譽良好的廠家對于所售的商品都有足夠的保證，因為生意不是只做一時，而是長久的，因

此您會用到："Theguaranteeprovidesforfreeserviceandparts."（保證免費修理。）

5.如何保證合用

如果對自己推銷的產(chǎn)品有足夠的信心，您當然可以拍著胸脯對顧客說："Iftheydonotfit

perfectly,Iw川haveanothersuitmadeforyou."（如果有一點點不合身，我可以為您另外做

一套。）推銷員保證合用的話，極易說服顧客，因為正面的保證必然是令人滿意的。

6.如何實地操作

現(xiàn)場實地操作產(chǎn)品的功用，對于推銷者來說，是十分必要的訓練。如果顧客要您haveit

operated（請您操作一下）時，您就可以立刻派上用場："Nowyouseehowinterestinglyit

works."（現(xiàn)在大家可以看看，它轉(zhuǎn)動得多有趣。）

7.如何列明購物清單

客人大批量購買時，您最好能為其列明一張清單，然后征詢顧客意見，重復一遍才算大功告

成："Iwillgiveyouabilllistingallofthem."（我會給您,一份列明所購物品的賬單。）

8.如何散裝零買

像餐具之類的東西，大都要成套購買比較合算，推銷人員通常會說："Itmustcostmoreifyou

justwantasinglecup"（如果您只買一個杯子，價格會比較貴）基于貪小便宜的心理，顧客

大多會成套購買的。

8.如何包裝成禮品

顧客為送禮而購買的商品，絕對注重包裝。因此，您最好在得知顧客是要送禮之后，用這句：

"Gift-wrapitforyou."（讓我替您包裝成禮品吧）。主動、積極常能讓您立于不敗之地。

9.如何幫顧客分別寄送

推銷者的服務是隨時隨地的，因此當客人的物品要分別寄送到兩地時，您當然得說：Tilsend

themforyouseparately."（我會替您分別寄送的）。從交易的細節(jié)中，可以考驗出一個推銷者

的應變能力。

10.如何確認商品知識

知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆。推銷員必須知道，銷售的原動力主要在于您的推銷術(shù)，而不是商

品本身；因此，你的商品知識與經(jīng)驗，相形之下就顯得格外重要。"Judgingfrompastsales"

（根據(jù)我的銷售經(jīng)驗）是一句很好的開端,接下來說：Tdsayyou'llneverhavetocallonyour

guarantee."（您永遠都無需拿它來修理）。

11.如何感謝熟客

對于熟客，推銷員不用太過于恭敬客氣，像這樣說一句"I'mmostpleasedifyouwouldliketo

seethem,whetheryouaregoingtobuyornot"（您只要參觀看看就可以了，不管您買不買，

我都覺得很高興）就萬事0K了。

12.如何說明便利快速的服務

推銷與廣告是一體的，因止匕“'lldomybestassoonaspossible."（我會盡快為您提供最好的

服務）這句話要時時刻刻掛在嘴上，才能有效開展推銷工作。

13.如何說明營業(yè)時間

說明營業(yè)時間是保證生意上門的前提，因此，"Ourbusinesstimeisfrom10:00AMto9:00

PM"（我們的營業(yè)時間是從早上10點到晚上9點）這類話幾乎天天都用得到，推銷員應該倒背

如流。

14.如何替顧客留話

現(xiàn)代商場上，電話應對是相當重要的一項。尤其在百貨公司或餐館里，常會接到要找客人的

外線電話，如果廣播叫他來聽，它卻不在，您就要把他有禮貌地要求留言："MayIhavethe

message?"

15.如何替顧客傳達

如果接到顧客的外線電話時，第一步就是要告訴對方"I'llpagehimforyou."（我會幫您呼叫

他來接聽）。

16.如何迅速成交

談生意提及錢，就離成交不遠了。推銷員處理錢財?shù)姆绞奖仨毭骺旃麤Q，只要價格合理、顧

客滿意、推銷員就要手腳敏捷，馬上接口說"Bkeyousixtydollars,sir"（收您60元，先生）

交貨找零，一次0K

邀請吃飯

邀請老外去吃飯，一般有以下常用句式：

Iwonderifyouhavetimethisevening?

我想知道您今晚是否有空？

Wouldyoubeinterestedindinnerwithme?

今晚能請您吃個飯嗎？

Whichkindofrestaurantdoyouprefer,ChineseorWestern?

您喜歡去中餐廳還是西餐廳呢？

Filpickyouupat7:00pm,ifit*sokwithyou.

如果合適的話，我晚上7點去接您。

用餐口語

我們來談談一些在餐廳內(nèi)會用到的句子，以及一些跟吃飯有關(guān)的單字片語，相信從此以后到

美國餐廳用餐不再是件難事。

1.Doyouliketogoouteating?

想不想出去吃呢？

有次我問老美出去吃東西怎么說，他回答說一般出去吃飯，他們只說got。eat,goouteating

或是eatout而不會說gotodinner,goforlunch,也就是不需特地說中餐或是晚餐。所以后來

老美問我剛?cè)ツ牧?，我應該要說的Ijustwentouteating,而不會說Ijustwenttodinner.小明

細多注意，你的英文會更棒。

如果要強調(diào)是去吃午餐或晚餐的話，一般就直接說lunch或是dinner.例如人家問你,“Where

didyougo?"你就可答說"Lunch."

2.ThereisaDelioverthere,doyoulikeit?

那里有一家Deli（餐廳），你喜不喜歡呢？

美國的餐廳可分很多種，Restaurant是一般的通稱，另外常用到的有Deli:供應三明治，沙

拉這種現(xiàn)成的，不需再經(jīng)過烹調(diào)的餐廳，例如SUBWAY就可以算是Deli.另外還有Grill也

隨處可見，翻譯成烤肉餐廳，多半是提供牛排，漢堡熱食類的食物。

Deli這個字是delicatessen的簡寫，可是現(xiàn)今在美國一般只會聽到deli而很少聽到

delicatessen了!

3.Whatdoyouliketodrink?

想要喝什么？

美國餐廳的習慣，吃飯時都會點一大杯飲料?，所以侍者一定會先問你Whatdoyouliketodrink?

也有人會這么說，CanIgetyousomethingtodrink?一般餐廳都會提供的有coke,dietcoke,

sprite,icedtea以及l(fā)emonade等。如果什么都不要,就說justwater.

值得注意的是，在一般的速食店提到drink都是指softdrink而言。但是一般人說到havea

drink時，他們多半指的是alcoholic,也就是含酒精的飲料。所以如果有人問你，"Comeon,

haveadrinkwithus."他絕不是要你跟他們一起喝可樂的意思，而是要你跟他們一起喝酒啦！

4.Areyoureadytoorderorjustaminute?

你們準備好了嗎？還是要再等一會？

通常飲料上桌之后，大伙都還要花點時間研究一下菜單，如果侍者看你們大概都差不多了，

他就會過來問你們，Areyoureadytoorderorjustaminute?如果是已經(jīng)準備好要點餐了，就直

接跟她說你想吃什么，如果大家還要再研究研究，則可以跟侍者說Justaminute.或是Waita

fewmoreminutes.請他等一下，他會說OK.I'llbeback.（好,那我等下再來。）

5.Doyouwanttoseparatecheck?

你們要不要分開付帳？

比如說二對夫妻出去吃飯，大家想各自付自己的，則你們可以主動跟侍者說的Wewantto

separatechecko有時他們也會主動問你，Doyouwanttoseparatecheck?或是Doyouwant

separatechecks?這樣的話帳單就會有二張。但有些餐廳separatecheck會多收服務費，最好

先問清楚。如果是要一起付，則簡單地說，together或是。necheck就可以了

以下幾點務必注意：

一、在你請人吃飯的時候，你應該首先問問人家："Whatareyouinthemoodfor?""您想吃

什么？""mood"這里有心情、心緒的意思,這句話中"beinthemoodfor"是一個固定的用法，

意思是"想吃什么？”當然，如果這種用法用到別的地方，就有了不同的理解。比如，看到了

電影院，你會這樣問："Areyouinmoodforamovie?"意思是"你想看一場電影嗎？"自然，

"for"后面還可以用"dancing,shopping>smoking"等。但是千萬不要說成"Areyouinthe

mood?”這樣就會引起人的誤會了。

二、最重要的一點你可千萬別忘記了，那就是誰請客的問題。一般經(jīng)過你的倡議自然是你請

客了，也就是你應該說"I'lltreatyou."（我請客）。當然，如果你請的外國人提議"separate

checks",那就是中國人所謂的AA制了，也就是分別買單的意思，你吃多少就要付多少錢。

如果是"splitthebill”，那就有區(qū)別了，一般這種宴請不會出現(xiàn)，那是平攤帳單的意思。在中

國，一般同學、同事聚會就會用到最后一種。

三、最后一點可是人命關(guān)天了，那就是大家一起結(jié)伴出行吃飯，事先應決定誰開車的問題。

面對美酒會開車的朋友自然要犧牲一位了，不然一旦都喝了酒，回來的時候可就泡了湯，誰

也不敢開，誰也不能開了，誰來是違章，大伙的性命最重要。因此，大家在出行前會問"Who，s

gonnadrive?”（誰來開車呢？）"gonna”是典型的美語，表示即將發(fā)生的事，其實就是"going

to".同樣，還有"wanna"即"wantto”,用法很特殊。這句話也可以說成‘Who'sdriving?"但這

種說法不如第一種流行

一、Dearsir/madam：I'mdelightedyouhaveacceptedourinvitationtospeakatthe

conferencein[city]on[date].

Asweagreed,you'llbespeakingonthetopicfrom[time]to[time].Therewillbean

additionalminutesforquestions.

Wouldyoupleasetellmewhatkindofaudio-visualequipmentyou'llneed.Ifyoucouldlet

meknowyourspecificrequirementsby[date],I'llhaveplentyoftimetomakesurethatthehotel

providesyouwithwhatyouneed.

Thankyouagainforagreeingtospeak.

Ilookforwardtohearingfromyou.

Sincerelyyours,

[name]

[title]

二、Dearsir/madam:

Thankyouforyourletterof[date].

I'mgladthatyouarealsogoingto[place]nextmonth.Itwouldbeagreatpleasuretomeet

youatthe[exhibition/tradefair].

Ourcompanyishavingareceptionat[hotel]ontheeveningof[date]andIwouldbevery

pleasedifyoucouldattend.

Ilookforwardtohearingfromyousoon.

Yourssincerely,

[name]

[title]

三、Dearsir/madam:

[organization]wouldverymuchliketohavesomeonefromyourcompanyspeakatour

conferenceon[topic].

Asyoumaybeaware,themissionofourassociationistopromote[products].Manyofour

membersareinterestedintheachievementsyourcompanyhasmadein[areas].

Enclosedisourschedulefortheconferencewhichwillbereviewedinweeks.Filcallyou

[date]toseewhofromyourcompanywouldbewillingtospeaktous.Icanassureyouthatwell

makeeverythingconvenienttothespeaker.

Sincerelyyours,

[name]

[title]

四、Dearsir/madam:

Wewouldliketoinviteyoutoanexclusivepresentationofournew[product].

Thepresentationwilltakeplaceat[location],at[time]on[date].Therewillalsobea

receptionat[time].Wehopeyouandyourcolleagueswillbeabletoattend.

[company]isaleadingproducerofhigh-quality.Asyouwellknow,recenttechnological

advanceshavemadeincreasinglytothepublic.Ournewmodelsoffersuperbqualityand

sophisticationwitheconomy,andtheirnewfeaturesgivethemdistinctadvantagesoversimilar

productsfromothermanufacturers.

Welookforwardtoseeingyouon[date].

Justcallourofficeat[phonenumber]andwewillbegladtosecureaplaceforyou.

Sincerelyyours,

[name]

[title][next]

五、Dearsir/madam:

On[date],wewillhostaneveningofcelebrationinhonoroftheretirementof[name],

Presidentof[company].

Youarecordiallyinvitedtoattendthecelebrationat[hotel],[location],on[date]from[time]

to[timel，[name]hasbeenthePresidentof[company]since|year].Duringthisperiod,[company]

expandeditsbusinessfrom[size]to[size].Nowitsouropportunitytothankhimforhisyearsof

exemplaryleadershipandwishhimwellforahappyretirement.Pleasejoinustosaygood-byeto

[name].

Seeyouon[date].

Yourssincerely

[name|

[title]

1.Expenseaccount：費用帳戶/報銷單。

出差期間的路費、食宿費等，各種費用的收據(jù)要妥善保管，存檔和歸類，以備以后報銷。

2.Companycredit：公司信貸。

規(guī)定信用貸款的最高限額，并延伸至滿足公司員工所有公務旅行相關(guān)的費用。包括酒店、航

空公司、汽車租賃公司、飯店和俱樂部會員資格等。

3.Perdiemrates：每日定額。

perdiem是拉丁文，意思是逐天計算的津貼。公司對員工公務旅行每日花費的定額標準，包

括酒店費用和餐飲費用等。

4.Cashadvance：預支費用。

公司在員工公務旅行前預支一定數(shù)額的旅行費用。

5.Itinerary：旅程表。

旅程表通常顯示雇員到達和離開目的地的時間，酒店停留時間，會談和預約等詳細情況。

6.Receipt：收據(jù)。

對于開銷的正式書面證明。通常是惟一被認可的花銷憑據(jù)。員工必須要拿它報銷。包括通行

費用，餐飲費用，出租車費，停車費和酒店消費等。

7.Corporatecard：公司信用卡。

是一種僅用于員工商務開銷時使用的信用卡。在絕大多數(shù)情況下用來支付差旅費。但也有一

些情況下，辦公人員也用其支付既定限額內(nèi)的辦公費用。

8.OCS：OnCompanyService的縮寫，指由公司支付的其他業(yè)務活動。

員工在公司之外代表公司所從事的所有活動，不但包括實際費用，還包括其他項目，如保險

費用。

9.Frequentflyermiles：航空積分里程。

由于經(jīng)常使用某一航空公司或航空聯(lián)合集團的服務而獲得的積分獎勵。它通常是以總的飛行

里程來計算的。這些里程可以折成免費機票和禮物。

10.Livingoutofasuitcase：旅行包生活。

長時間在旅途中而不在家中，在旅行包中帶上所有的日常必需品，而不能享受家的舒適。

11.Perks：額外津貼。

根據(jù)在公司中職位高低而享有的不同額外津貼。在公司中職位越高津貼越多。額外津貼包括

鄉(xiāng)間俱樂部會員費，公司用車費，住房補貼，利潤分紅，股票期權(quán)和更高的旅行津貼。

12.Reimbursement：公司所返還的差旅費

1.mergerand：合并/收購

?？s寫為M&A。來看例句：

Thatcompanylivesbymergersandacquisitions.Theyjustkeepgrowingandgrowing.那家公司

靠合并和收購為生。他們在不斷擴張。

2.takeover：接收，接管

Ithinkthatcompanyisripeforatakeover.Theyhavegreatmarketsharebutthey'reinpoor

financialcondition.我覺得是時候接管那家公司了。雖然他們?nèi)哉加泻芨叩氖袌龇蓊~，但他們

的財務狀況簡直糟透了。

3.leveragedbuyout：融資收購/杠桿收購

融資收購是指收購公司利用目標公司資產(chǎn)的經(jīng)營收入來支付收購價金或作為此種支付的擔

保。如此一來，收購公司就不一定必須擁有巨額資金，而只需少量現(xiàn)金（用以支付收購過程

中必需的律師、會計師等費用），加上以目標公司的資產(chǎn)及營運所得作為融資擔保、還款來

源所貸得的金額，即可收購任何規(guī)模的公司。

Thatleveragedbuyoutwassomesmartthinkingonyourpart.Wediversifiedourproductlineand

expandedourmarketsharewithoutlayingoutanycash.那宗融資收購非常成功。你的主意真不

錯。通過這次收購，我們不但使生產(chǎn)線得以多元化，而且沒花一分錢就擴大了市場份額。

4.crownjewel：拳頭部門

Inourlineupofhealthcareproducts,theCosmeticsdivisionisourcrownjewel.在我們生產(chǎn)衛(wèi)生

保健產(chǎn)品的一系列部門中，化妝品部是最具競爭力的拳頭部門。

5.Saturdaynightspecial：周末特別收購

Thatannouncementsureblindsidedthem.ItwasaSaturdaynightspecialandwecaughtthem

asleepatthewheel.他們看了我們的公告肯定傻了眼。這真是一次典型的”周末特別收購"，我

們乘他們熟睡時就控制了全局。

6.SleepingBeauty：睡美人

IwonderwhichPrinceCharmingwillcourtthatSleepingBeauty.我在想到底哪位魅力王子想要

娶睡美人（想收購那家前途無量的公司）。

7.sharkwatcher：預警員

Theyjusthiredasharkwatchertoavoidsuddendeath.他們剛聘請了一位預警員以防止并購夭

折

I.USEFULEXPRESSIONS常用語1.Howtostartyourletter?如何開頭？

Youhavenotrespondedinanywaytoourrecentlettersaboutyourpastdueaccount.

Weremindyouoncemoreofyouropenaccountthatisnow___daysbeyondour___-dayterms.

Youraccountisstillunpaidinspiteofourcontinualremindersaskingforpaymentoran

explanationforyourdelay.

Weurgentlyrequestthatyouimmediatelypayyourbalanceof—,whichhasbeenoutstanding

since___[date]despiteseveralnoticesfromus.

2.Howtowarntherecipientagainstfurtherdelay?如何警告對方不要拖延？

Youmustrealizethatwecannotaffordtocarrythisdebtonourbooksanylonger.

Anyfurtherdelayinpayingyourbalanceduecannotbeaccepted.

Youcannolongerdelaypaymentifyouwishtokeepyouraccountopen.

Ournextstepistotakelegalactiontocollectthemoneydueus.

Thisisunpleasantforbothofusandisdamagingtoyourcreditrating.

3.Howtospecifyyourdeadlineordemandimmediatepayment?怎樣說明你的截

至期限和要求馬上付款？

Wemustnowinsi