郵件分揀員考試試卷及答案

精品文檔-下載后可編輯郵件分揀員考試試卷及答案郵件分揀員考試試卷

一、單選題（共15題，共30分）

1.平常信函人工扎捆厚度不超過（）CM

A.10

B.12

C.15

2.收發(fā)郵件路單應(yīng)填制（）

A.一式二份

B.一式三份

C.一式一份

3.郵件總包發(fā)生丟失、損毀時，相關(guān)部門應(yīng)通知相關(guān)郵件(）墊賠

A.封發(fā)局

B.接收局

C.收寄局

4.手持條碼識讀器按（）鍵為“修改備注”

A.F1

B.F2

C.F3

5.計算機網(wǎng)絡(luò)中每個IP地址由四個字節(jié)組成，表示為()數(shù)字，組與組之間用“”分隔

A.三組二進制

B.四組十進制

C.五組十進制

D.六組十進制

6.檔案室對保管期滿的檔案予以監(jiān)督銷毀，并對處理情況做好記錄，此項記錄應(yīng)保管()。

A.三個月

B.半年

C.一年

D.二年

7.本市、縣內(nèi)互寄的普郵郵件查詢?nèi)虝r限為()

A.半個月

B.一個月

C.二個月

D.三個月

8.本省內(nèi)或各省之間互寄的普郵郵件查詢?nèi)虝r限為()

A.半個月

B.一個月

C.二個月

D.三個月

9.手持條碼識讀器按（）鍵為“齊格鍵”

A.F1

B.F2

C.F3

10.每袋總包重量以（）公斤為限

A.32

B.35

C.37

11.二級中心局進出口信函局內(nèi)全部作業(yè)最大時限不超過（）小時

A.6

B.8

C.10

12.寄遞到非省會城市的混合信函，一般不超過（）

A.1天

B.2天

C.3天

13.收寄局對脆弱包裹單件重量夠（）應(yīng)臨時直封

A.10KG

B.15KG

C.20KG

14.收寄局對普通包裹單件重量夠（）應(yīng)臨時直封

A.20KG

B.25KG

C.30KG

15.人工分揀格口一般不超過（）個

A.20

B.25

C.30

二、判斷題（共35題，共70分）

16.平常郵件的損失和延誤郵局應(yīng)擔負賠償責任。

17.郵件有進口節(jié)目無出口節(jié)目的相關(guān)發(fā)生局為責任局

18.一、二級郵區(qū)中心局對三級郵區(qū)中心局的省際出口普通郵件封至寄達局指定的一、二級郵區(qū)中心局經(jīng)轉(zhuǎn)。

19.包裹在本市、縣范圍內(nèi)改寄的，免收改寄費

20.無法投遞的各類函件一律退回寄件人

21.省會二級郵區(qū)中心局出口包裹當天收寄的，次日8點以前全部處理完畢

22.計算機故障的檢測原則是先硬件后軟件

23.控制器是整個計算機的指揮中心

24.保價郵件由于不可抗力的原因造成損失的郵局不擔負賠償責任

25.無著郵件保管期滿經(jīng)省局批準，平掛信件一律銷毀

26.點數(shù)勾核是不具體核對郵件節(jié)目信息，只核對郵件數(shù)量執(zhí)行勾核

27.保價信函受理更改收件人地址姓名的申請

28.保價信函受理撤回的申請

29.個人寄給黨和國家領(lǐng)導人以及縣級（含縣級）以上黨政機關(guān)的信函可以受理撤回和更改收件人地址姓名的申請

30.保價信函可以和其他郵件混合分揀封發(fā)

31.郵政企業(yè)有無著郵件的處理權(quán)

32.郵政法于1987年1月1日起施行

33.各類郵件業(yè)務(wù)檔案從單據(jù)填制之日起計算，應(yīng)保管1年

34.保價郵件因各種原因進行賠償時，保價費均不退還

35.凡因郵件丟失或全部損毀而進行賠償后，應(yīng)退回已收取的郵費。

36.郵政職業(yè)道德是根據(jù)郵政通信的性質(zhì)和郵政通信生產(chǎn)的特點，從道德理念上約束郵政員工行為的職業(yè)規(guī)范。

37.萬國郵政公約實施細則條款是保證公約的條款予以實施的具體規(guī)定

38.一、二級郵區(qū)中心局對三級郵區(qū)中心局的省際出口郵件建立直封關(guān)系

39.由于用戶所寄物品本身的原因造成損失的郵政企業(yè)不負賠償責任

40.由于用戶的責任造成損失的郵政企業(yè)不負賠償責任。

41.保價郵件由于不可抗拒的原因造成損失的郵政企業(yè)不負賠償責任

42.各種業(yè)務(wù)單據(jù)、憑證應(yīng)送業(yè)務(wù)檔案集中管理

43.保價郵件由于不可抗力的原因造成損失的郵局不擔負賠償責任

44.無著郵件保管期滿經(jīng)省局批準，平掛信件一律銷毀

45.點數(shù)勾核是不具體核對郵件節(jié)目信息，只核對郵件數(shù)量執(zhí)行勾核

46.有包無包單的，除補單外，還應(yīng)批注復稱重量

47.對改退郵件未加蓋改退戳記的，應(yīng)退發(fā)寄局補辦改退手續(xù)

48.開拆袋核出包裹詳情單未貼郵票或未蓋“國內(nèi)包裹郵費