計(jì)算機(jī)硬件故障及維護(hù)研究

精品文檔-下載后可編輯計(jì)算機(jī)硬件故障及維護(hù)研究【摘要】隨著社會(huì)的發(fā)展，科技的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程不斷加快。我國(guó)的計(jì)算機(jī)硬件水平也越來(lái)越高，但隨之伴隨著的是系統(tǒng)故障的不斷產(chǎn)生。對(duì)此，我們應(yīng)該及時(shí)找出，分析困難，避免因小失大，導(dǎo)致故障不斷放大，最終產(chǎn)生無(wú)法挽回的錯(cuò)誤。以下就是本人對(duì)計(jì)算機(jī)硬件故障的分析和建議。

【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī)硬件；故障；分析

1前言

進(jìn)入21世紀(jì)的今天，經(jīng)濟(jì)政治全球化不僅加快了世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政治發(fā)展和文化交流，同時(shí)也加快了不同國(guó)家的人與人之間的交流。作為一種現(xiàn)代最高端的設(shè)備之一———計(jì)算機(jī)，引發(fā)了人們的關(guān)注，特別是在信息技術(shù)的發(fā)展下，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)得到了迅速的普及，學(xué)生、醫(yī)生、教師、上班族等在工作或是學(xué)習(xí)中都需要計(jì)算機(jī)的支持和輔助。然而在超出計(jì)算機(jī)的一定承受范圍之后，就容易出現(xiàn)各種問(wèn)題。因此，計(jì)算機(jī)的工作需要依靠各種檢修工作，且相互配合才能取得很好的成果。

2計(jì)算機(jī)硬件常見(jiàn)的故障類(lèi)型

計(jì)算機(jī)的硬件由各個(gè)芯片、主板和線路等組成，這些芯片的不完善性和匹配程度等因素導(dǎo)致了計(jì)算機(jī)硬件在運(yùn)行的過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題或故障?？偟膩?lái)看，計(jì)算機(jī)的各類(lèi)故障中我們大致分為這樣幾類(lèi):

2．1早期故障

早期故障主要是在購(gòu)買(mǎi)設(shè)備時(shí)產(chǎn)生的。用戶剛買(mǎi)回來(lái)的硬件設(shè)備通常處于維修期內(nèi)，此時(shí)用戶可以撥打客服熱線或是向相關(guān)人員尋求幫助。在這一期間主要存在的問(wèn)題是設(shè)備設(shè)計(jì)不合理，在安裝過(guò)程中使得設(shè)備受到損壞，導(dǎo)致將硬件安裝上電腦時(shí)，計(jì)算機(jī)無(wú)法正常工作。

2．2中期故障

中期故障大致是用戶在使用了一段時(shí)間后所產(chǎn)生的問(wèn)題。通常出現(xiàn)此類(lèi)問(wèn)題時(shí)計(jì)算機(jī)已經(jīng)用了3年或3年以上的時(shí)間。在此過(guò)程中主要由于前期購(gòu)買(mǎi)的元件保質(zhì)期較短，或是計(jì)算機(jī)長(zhǎng)期處于環(huán)境較差，例如:在容易受潮、高溫、磨損較強(qiáng)等環(huán)境中。而且大多數(shù)用戶不注意對(duì)硬件的維護(hù)和檢修，長(zhǎng)此以往，計(jì)算機(jī)的壽命大大降低。而長(zhǎng)時(shí)間的處于工作狀態(tài)，導(dǎo)致硬件系統(tǒng)積累的垃圾過(guò)多，反應(yīng)遲鈍，最終使得硬件系統(tǒng)癱瘓而無(wú)法延長(zhǎng)使用。

2．3后期故障

后期故障是由于在使用多年之后產(chǎn)生的正常性問(wèn)題。這一過(guò)程主要是由于新型的科技在不斷更新，從而使得舊式的硬件系統(tǒng)跟不上時(shí)代的發(fā)展;或是計(jì)算機(jī)在經(jīng)歷了長(zhǎng)期的工作后，設(shè)備出現(xiàn)老化的現(xiàn)象，很多元件暴露在空氣中產(chǎn)生氧化反應(yīng)，從而導(dǎo)致硬件的受損。主要出現(xiàn)的問(wèn)題有:電池板老化、硬件驅(qū)動(dòng)出現(xiàn)故障、系統(tǒng)反應(yīng)遲鈍等。綜上，不管是在計(jì)算機(jī)使用的任意時(shí)間段都會(huì)產(chǎn)生或多或少的問(wèn)題。這些問(wèn)題若不能盡早的解決就會(huì)出現(xiàn)更大的麻煩，耽誤的工作進(jìn)程，有些甚至威脅到計(jì)算機(jī)軟件的運(yùn)行，導(dǎo)致文件的丟失。因此，為了減少此類(lèi)事情的發(fā)生，我們需要對(duì)硬件進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)測(cè)和維修，一旦發(fā)生故障要立即做出決斷。

3計(jì)算機(jī)故障出現(xiàn)的原因分析

從上文的介紹中，我們可以得出:若不注意及時(shí)的維護(hù)，計(jì)算機(jī)隨時(shí)都有可能出現(xiàn)故障。有些故障一旦產(chǎn)生，對(duì)計(jì)算機(jī)中的數(shù)據(jù)和計(jì)算機(jī)的正常使用，將會(huì)造成不可逆轉(zhuǎn)的損失。下面我們就介紹計(jì)算機(jī)產(chǎn)生故障的原因。

3．1設(shè)備的環(huán)境問(wèn)題

設(shè)備的環(huán)境問(wèn)題屬于外部問(wèn)題。主要是由于用戶未能將計(jì)算機(jī)放置于干凈的環(huán)境中。從而導(dǎo)致電網(wǎng)電壓不穩(wěn)定，元器件老化且積累的灰塵較多，導(dǎo)致部分元件被燒毀，最終使得計(jì)算機(jī)的性能下降。

3．2其他原因

這部分原因主要是由于人為造成的。包括在運(yùn)輸中的損壞和用戶隨意的拆卸，使用時(shí)操作步驟不當(dāng)?shù)?，這些都是降低計(jì)算機(jī)使用性能和使用壽命的重要因素。因此，我們要積極做好防護(hù)工作，在計(jì)算機(jī)受損的第一時(shí)間內(nèi)就能及時(shí)掌握受損因素，排除影響因素，盡可能的延長(zhǎng)計(jì)算機(jī)的使用壽命。此外，硬件是整個(gè)計(jì)算機(jī)運(yùn)行的基礎(chǔ)部分，若是硬件出現(xiàn)問(wèn)題，則今后的工作也將很難進(jìn)行。例如:對(duì)于計(jì)算機(jī)很容易出現(xiàn)黑屏、死機(jī)等問(wèn)題。若是家庭使用的計(jì)算機(jī)，我們更傾向于利用計(jì)算機(jī)觀看視頻、聽(tīng)音樂(lè)、網(wǎng)上聊天、瀏覽網(wǎng)頁(yè)等。出現(xiàn)硬件故障時(shí)往往是操作的失誤，無(wú)意中下載并安裝了有毒軟件，或是計(jì)算機(jī)內(nèi)存占用過(guò)多是硬件積累了較多的灰塵，阻礙了硬件的運(yùn)轉(zhuǎn)，從而運(yùn)行速度減慢。對(duì)此，我們需要及時(shí)清理計(jì)算機(jī)中的垃圾，檢查硬件系統(tǒng)。有些計(jì)算機(jī)出現(xiàn)硬件故障往往是由于計(jì)算機(jī)每天處于高速運(yùn)轉(zhuǎn)的工作狀態(tài)，需要處理大量的文件和訂單，超出了計(jì)算機(jī)的使用范圍，使得機(jī)器升溫，硬件受損。因此，針對(duì)各類(lèi)情況，我們要有選擇的加以分析，制定方案，才能做好有效的防護(hù)措施。

4計(jì)算機(jī)故障的診斷方法

4．1直接探測(cè)法

直接探測(cè)法就是我們依靠個(gè)人的感官來(lái)判斷出現(xiàn)故障的原因。例如:看、聽(tīng)、嗅、摸等?！翱础本褪峭ㄟ^(guò)觀察硬件系統(tǒng)的各個(gè)部分，診斷出哪一塊元件沒(méi)有連接好或是接頭松動(dòng)?！奥?tīng)”就是通過(guò)判斷計(jì)算機(jī)在運(yùn)行過(guò)程中發(fā)出的聲響來(lái)診斷出現(xiàn)的問(wèn)題。若是發(fā)出的聲音過(guò)于沉悶或是尖銳，就能大致判斷出問(wèn)題的所在。通常此過(guò)程需要在較安靜的地方進(jìn)行。“嗅”就是根據(jù)計(jì)算機(jī)在運(yùn)行處發(fā)出的氣味做出診斷。通常此過(guò)程需要在干燥、通風(fēng)的地方進(jìn)行。通常在南方城市由于空氣比較潮濕，對(duì)機(jī)箱會(huì)產(chǎn)生一定的影響，長(zhǎng)此以往就會(huì)導(dǎo)致部分元件發(fā)出不正常的味道?！懊本褪怯檬钟|摸原件的各個(gè)部位，檢測(cè)元件是否出現(xiàn)松動(dòng)或是滑落等情況。由此可見(jiàn)計(jì)算機(jī)對(duì)環(huán)境的要求很高，而在通常情況下，通過(guò)直接探測(cè)法就能找出問(wèn)題的所在，這對(duì)計(jì)算機(jī)經(jīng)驗(yàn)不足者來(lái)說(shuō)也是極佳的選擇。

4．2拔插檢測(cè)法

具體操作是:通過(guò)正常流程關(guān)閉計(jì)算機(jī)，其次打開(kāi)計(jì)算機(jī)機(jī)箱觀察，確定故障點(diǎn)。接著就是將出現(xiàn)故障的板卡進(jìn)行拔出，之后重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，若能正常打開(kāi)就說(shuō)明故障就出現(xiàn)在此位置上。拔插的過(guò)程一定要按照正常的流程進(jìn)行，一一排除，否則很難查出錯(cuò)誤的地方。由于計(jì)算機(jī)在進(jìn)行一次檢修后要繼續(xù)使用，因此，出現(xiàn)較大故障時(shí)自己不能隨意拔插。

4．3電阻測(cè)試法

這是計(jì)算機(jī)診斷中較重要的方法之一。這一方法主要利用萬(wàn)用表的歐姆擋測(cè)量集成電路中的各元件阻值。然后將其與正常阻值相比較，即能判斷元件的受損情況。電阻法主要分為“在線電阻法”和“脫焊電阻法”兩種?！霸诰€電阻測(cè)量”往往對(duì)短路或開(kāi)路性的故障判斷比較準(zhǔn)確。而“脫焊電阻測(cè)量法”通常適用于各類(lèi)元器件，并給予定性檢查。

4．4替換法

替換法一般是選擇完好的元器件來(lái)取代可能存在故障的部件，如果重新運(yùn)行后故障消失，則說(shuō)明被替換的元器件存在故障。用于替換的元器件選擇相同型號(hào)或者不同的型號(hào)的，只要能夠保證計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行即可。一般情況下，我們按照“先簡(jiǎn)單、后復(fù)雜”的原則對(duì)其進(jìn)行替換:先內(nèi)存、CUP后主板;在找到相應(yīng)故障處時(shí)，先考察與之相連的連接線等，繼而再考慮是否需要替換故障部件，最后分析供電部件機(jī)器相關(guān)的連接線。在對(duì)其進(jìn)行替換的過(guò)程中，需要對(duì)故障發(fā)生率較高的元器件進(jìn)行優(yōu)先替換，從而確保了故障得到及時(shí)、有效地解決。例如:在判斷是電腦適配器還是主板問(wèn)題時(shí)，就可以采用上述方法。更換一個(gè)好的電源適配器(只限于同型號(hào))，若此時(shí)計(jì)算機(jī)仍然無(wú)法使用，則此時(shí)可能就是計(jì)算機(jī)主板的問(wèn)題，接著就需要拆卸主板，對(duì)其進(jìn)行檢查和維修。

4．5病毒查殺法

病毒問(wèn)題是電腦的常見(jiàn)問(wèn)題之一。對(duì)此，用戶可以使用殺毒軟件進(jìn)行故障的自動(dòng)排除。如今我們常用的殺毒軟件有:360殺毒、瑞星殺毒軟件、諾頓、電腦管家等。利用軟件先進(jìn)行全盤(pán)掃描，將發(fā)現(xiàn)的病毒即時(shí)查殺。這一方法在解決電腦故障時(shí)是一大省事的辦法。4．6程序測(cè)試法程序測(cè)試法顧名思義就是通過(guò)發(fā)送數(shù)據(jù)和命令，讀取相關(guān)的信息，來(lái)測(cè)試軟件性能的辦法。此方法用于檢查各接口電路的地質(zhì)及故障所在處。第一，需要保持CPU處于正常工作的狀態(tài);第二，安全運(yùn)行總線插槽上的診斷卡;第三，編寫(xiě)相應(yīng)的診斷程序，使得關(guān)鍵的部位有規(guī)律的變化，對(duì)發(fā)生故障的地方多次測(cè)試，找到出錯(cuò)的原因。程序測(cè)試法，需要我們嚴(yán)格、熟練、有針對(duì)性地編寫(xiě)程序，并掌握編寫(xiě)的技巧。常用的診斷工具有:debug、DM等。

4．7隔離法

隔離法是將可能存在干擾的硬件、軟件屏蔽，或?qū)⑾嗷_突的硬件隔離開(kāi)，從而判斷故障發(fā)生的變化。在實(shí)際操作中，我們通常在設(shè)備管理器中禁用、卸載需要被隔開(kāi)的軟件，或是直接從系統(tǒng)中刪除需要隔開(kāi)的硬件。

5計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)維護(hù)和處理的方法

5．1電源故障的維修

計(jì)算機(jī)電源問(wèn)題是在使用過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題之一。通常由于人為的不小心觸碰或是長(zhǎng)期運(yùn)行中導(dǎo)致插頭出現(xiàn)老化的現(xiàn)象。若是長(zhǎng)期置之不理就會(huì)出現(xiàn)較為嚴(yán)重的情況。因此，針對(duì)電源，本人提出了如下的建議:第一，定期對(duì)計(jì)算機(jī)電源插頭做出檢查，檢查導(dǎo)線、接頭是否還可繼續(xù)使用，是否受損等。第二，由于目前的計(jì)算機(jī)大都是組裝而成的，難免存在質(zhì)量上的不過(guò)關(guān)，若是這些部件出現(xiàn)了問(wèn)題，我們需要及時(shí)注意導(dǎo)電性問(wèn)題，檢查計(jì)算機(jī)電源盒等是否出現(xiàn)故障，若是故障不是很大，需要稍微修理一下就可以正常使用。若是出現(xiàn)較大的問(wèn)題時(shí)，就需要找專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行咨詢和維修。電源故障并不是偶然發(fā)生的，而是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的磨損而產(chǎn)生的。因此，用戶在使用時(shí)必須格外小心。

5．2CPU維修

計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)是硬件系統(tǒng)，那么CPU就是整個(gè)計(jì)算機(jī)的核心部件。我們進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)都需要經(jīng)過(guò)CPU的運(yùn)行，例如:打游戲、聽(tīng)音樂(lè)、處理各項(xiàng)報(bào)告等。因此，當(dāng)一臺(tái)電腦連續(xù)處于好幾個(gè)小時(shí)的工作狀態(tài)時(shí)，就難免會(huì)出現(xiàn)CPU的故障。出現(xiàn)CPU故障時(shí)說(shuō)明計(jì)算機(jī)已經(jīng)處于相當(dāng)嚴(yán)重的故障狀態(tài)。因此，處理時(shí)要相當(dāng)慎重。首先，當(dāng)確定故障時(shí)，先對(duì)CPU的風(fēng)扇散熱性進(jìn)行檢查，確保風(fēng)扇的干凈、衛(wèi)生并能正常使用。其次，需要我們定期更換或是檢查CPU散熱器。由于計(jì)算機(jī)每天都要處于長(zhǎng)時(shí)間地運(yùn)轉(zhuǎn)工作狀態(tài)，就需要我們定時(shí)注意散熱器的維修工作。好的散熱器能夠?qū)⒔档虲PU運(yùn)行時(shí)的溫度，確保計(jì)算機(jī)不會(huì)因?yàn)闇囟冗^(guò)高而出現(xiàn)死機(jī)、黑屏的現(xiàn)象。另外，在更換或檢修散熱器的同時(shí)要保持計(jì)算機(jī)處于一個(gè)相對(duì)干凈整潔的環(huán)境中，避免積累過(guò)多的灰塵和垃圾。

5．3內(nèi)存故障的維修

現(xiàn)階段計(jì)算機(jī)已經(jīng)處于科技領(lǐng)域的最尖端的位置，擴(kuò)大內(nèi)存，增加存儲(chǔ)空間已經(jīng)成為一個(gè)發(fā)展方向。內(nèi)存的大小和好壞將直接決定一個(gè)計(jì)算機(jī)性能的好壞。當(dāng)主機(jī)箱運(yùn)行時(shí)發(fā)出異樣的聲響或在主屏幕上出現(xiàn)錯(cuò)誤提示或異樣的字眼時(shí)，就可以認(rèn)定內(nèi)存出現(xiàn)了問(wèn)題。此時(shí)我們可以選用拔插檢測(cè)法來(lái)檢驗(yàn)故障所在地。步驟為:拔出一部分內(nèi)存，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，確定沒(méi)有問(wèn)題再重新插回?fù)Q另一塊內(nèi)存檢查，反復(fù)啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，直至找出問(wèn)題所在處。若是內(nèi)存未出現(xiàn)錯(cuò)誤就需要排查插槽。內(nèi)存檢查過(guò)程很重要，所以千萬(wàn)不能大意，否則會(huì)給元件帶來(lái)很大的傷害。

5．4硬盤(pán)維修

硬盤(pán)故障是計(jì)算機(jī)中較為嚴(yán)重的故障。硬盤(pán)維修即在找問(wèn)題的根源。當(dāng)硬盤(pán)出現(xiàn)較大的故障時(shí)，我們應(yīng)選擇更換硬盤(pán)。但在此過(guò)程之前我們需要做到如下幾點(diǎn)要求:第一，我們還需要安裝好計(jì)算機(jī)硬盤(pán)電源線以及扁平信號(hào)。關(guān)閉電源，打開(kāi)計(jì)算機(jī)主機(jī)箱，檢查電源線、數(shù)據(jù)線等電子集成驅(qū)動(dòng)器等是否連接完好。第二，在同一個(gè)驅(qū)動(dòng)器接口上連接硬盤(pán)與光盤(pán)，根據(jù)實(shí)際情況維修或是更換數(shù)據(jù)線，避免沖突。第三，如果前兩種沒(méi)有任何問(wèn)題時(shí)，我們就需要研究硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)接口。此時(shí)，我們可以將其安裝在其他計(jì)算機(jī)上監(jiān)測(cè)并一一排除，并采取必要的措施。通常硬盤(pán)問(wèn)題是由于用戶不正當(dāng)?shù)牟僮骰蚴呛雎缘目?jī)效的問(wèn)題演化而來(lái)的。若是出現(xiàn)這些情況就不要我們更換硬盤(pán)，只需要清理硬盤(pán)設(shè)施，合理安置資源，就能夠減小硬盤(pán)的故障產(chǎn)生。

5．5其他設(shè)備的維修

(1)顯示器的日常維修顯示器即我們使用計(jì)算機(jī)看到的屏幕。在使用時(shí)不能經(jīng)常開(kāi)關(guān)顯示器，將顯示器時(shí)刻處于較為干凈的環(huán)境中，而不能放置于潮濕、高溫、光線較強(qiáng)、周?chē)休^強(qiáng)磁場(chǎng)的地方。(2)鍵盤(pán)故障鍵盤(pán)故障分為兩種:一種是接口故障;另一種是鍵盤(pán)本身的故障。如果是接口故障，我們需要通過(guò)測(cè)量找出故障的位置。而若是鍵盤(pán)本身的故障，則是由于鍵盤(pán)插槽存在較多的灰塵或是某一個(gè)按鍵失靈或是損壞。因此，我們根據(jù)實(shí)際情況加以排查和維修。

5．6顯卡和聲卡

在日常使用中，聲卡和顯卡是兩個(gè)很重要的計(jì)算機(jī)組成部分，因此，對(duì)聲卡和顯卡的故障分析和維護(hù)顯得尤為重要。為了了解其性能，我們可以通過(guò)拆卸顯卡風(fēng)扇。另外，要注意不要在帶電的情況下進(jìn)行計(jì)算機(jī)的操作，尤其是拔插耳機(jī)是要千萬(wàn)注意。

6硬件故障分析與維護(hù)中我們需要做到的幾點(diǎn)要求

6．1維修過(guò)程中需要注意的問(wèn)題

另外隨著科技的進(jìn)步，計(jì)算機(jī)上安裝的設(shè)備越來(lái)越多，從而導(dǎo)致故障的產(chǎn)生也較為復(fù)雜和多樣。以不變應(yīng)萬(wàn)變，為此，我們應(yīng)該做到如下幾點(diǎn)要求:第一;先排查設(shè)備，再維修主機(jī)等內(nèi)部設(shè)備。因?yàn)椋庠O(shè)的構(gòu)造簡(jiǎn)單，比較容易發(fā)現(xiàn)并維修，我們需要根據(jù)系統(tǒng)報(bào)告的信息依次檢查鼠標(biāo)、鍵盤(pán)、顯示器燈設(shè)備。若是外設(shè)沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題再研究主機(jī)等內(nèi)部結(jié)構(gòu)，依次排查內(nèi)部集成電路等。這樣做可以保證檢修有原則性和目的性。第二，有時(shí)候發(fā)生故障的計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)不止一臺(tái)，此時(shí)我們需要注意排查。先從主要的故障開(kāi)始維修，當(dāng)修復(fù)完成后，再依次檢修次要故障。最終解決所有故障問(wèn)題。第三，計(jì)算機(jī)作為當(dāng)今社會(huì)重要的設(shè)備之一，涉及人們生活的方方面面，是一種高精度的電子儀器設(shè)備，它的高性能是它的一大優(yōu)勢(shì)。因此，我們?cè)谑褂脮r(shí)要給計(jì)算機(jī)提供一個(gè)較為干凈和整潔的環(huán)境，這樣才能降低計(jì)算機(jī)的損壞率。具體而言，是要保證計(jì)算機(jī)的主機(jī)箱、設(shè)備、連接線電源、計(jì)算機(jī)放置的位置等始終處于一個(gè)較為干凈、穩(wěn)定的環(huán)境。且要保證溫度、濕度適宜，周?chē)饩€、磁場(chǎng)強(qiáng)度等處于較弱的狀態(tài)。

6．2計(jì)算機(jī)的虛擬維修

計(jì)算機(jī)的虛擬維修主要是在人為地排查出故障點(diǎn)之后，專(zhuān)業(yè)