領(lǐng)導(dǎo)方法講義

領(lǐng)導(dǎo)學(xué)原理Leadership第九章：領(lǐng)導(dǎo)方法——領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的藝藝術(shù)化領(lǐng)導(dǎo)方法的含含義、特征及及其重要性領(lǐng)導(dǎo)方法與領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)方式的比比較領(lǐng)導(dǎo)方式的類(lèi)類(lèi)型領(lǐng)導(dǎo)者選擇領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)方式的變變量第九章：領(lǐng)導(dǎo)方法——領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的藝藝術(shù)化領(lǐng)導(dǎo)方法的運(yùn)運(yùn)用方法論原則和和基本的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方法幾種常見(jiàn)的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)方法§1領(lǐng)導(dǎo)方法的含含義、特征及及其其重要性一、領(lǐng)導(dǎo)方法法的含義領(lǐng)導(dǎo)方法，就就是領(lǐng)導(dǎo)者為為達(dá)到一定領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)，按按照領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)動(dòng)的規(guī)律采取取的領(lǐng)導(dǎo)手段段。領(lǐng)導(dǎo)方法是領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)體系中中最為生動(dòng)的的重要組成部部分之一，是是領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮揮其影響力的的最為廣闊的的領(lǐng)域。§1領(lǐng)導(dǎo)方法的含含義、特征及及其其重要性二、領(lǐng)導(dǎo)方法法的特征1、直接目的性性2、客觀真理性性3、系統(tǒng)層次性性§1領(lǐng)導(dǎo)方法的含含義、特征及及其其重要性二、領(lǐng)導(dǎo)方法法的特征4、條件相關(guān)性性5、動(dòng)態(tài)變異性性6、開(kāi)拓創(chuàng)新性性§1領(lǐng)導(dǎo)方法的含含義、特征及及其其重要性三、掌握和應(yīng)應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)方法法的重要性1、領(lǐng)導(dǎo)方法是是有效地完成成任務(wù)的“橋”或“船”2、在社會(huì)主義義現(xiàn)代化建設(shè)設(shè)的新的歷史史時(shí)期，領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方法具有更更為重要的意意義§2領(lǐng)導(dǎo)方法與領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)方式的比比較一、何謂領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方式？領(lǐng)導(dǎo)方式是在在領(lǐng)導(dǎo)行為理理論和權(quán)變理理論基礎(chǔ)上提提出來(lái)的，主主要研究領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)過(guò)程中對(duì)下屬屬采取什么樣樣的態(tài)度?！?領(lǐng)導(dǎo)方法與領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)方式的比比較二、領(lǐng)導(dǎo)方式式與領(lǐng)導(dǎo)方法法的異同區(qū)別：概念的差異。。領(lǐng)導(dǎo)方法是是在領(lǐng)

導(dǎo)主體體的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)動(dòng)中，為實(shí)現(xiàn)

現(xiàn)一定的目標(biāo)標(biāo)所運(yùn)用的各各種手段辦辦法和程序的的總和?！?領(lǐng)導(dǎo)方法與領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)方式的比比較對(duì)象的不同。。領(lǐng)導(dǎo)方法面面對(duì)的是事，，針對(duì)具體的的事采取具體體的方法；領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)方式面對(duì)對(duì)的是人，主主要體現(xiàn)在對(duì)對(duì)待人的態(tài)度度上?！?領(lǐng)導(dǎo)方法與領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)方式的比比較具體與抽象。。領(lǐng)導(dǎo)方法內(nèi)內(nèi)容豐

富，隨隨著領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐踐活動(dòng)不斷發(fā)

發(fā)展，是無(wú)可可窮盡的。領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)方

式則是是在龐雜多樣樣的方法基礎(chǔ)

礎(chǔ)上歸納綜合合而成，比較較而言，領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方法側(cè)重于于具體，領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)

方式則顯得得較為抽象。?！?領(lǐng)導(dǎo)方方法與與領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方式式的比比較直接與與間接接。領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)方方法其其落腳腳點(diǎn)在在于對(duì)對(duì)個(gè)別別問(wèn)題題的解解決，，它對(duì)對(duì)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)目標(biāo)標(biāo)起著著直接接作用用。領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)方方式更更受領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者者內(nèi)在在性格格、氣氣質(zhì)心心理等等因素素影響響，運(yùn)運(yùn)用方方式解解決問(wèn)問(wèn)題通通常要要借助助領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方法法的直直接性性?！?領(lǐng)導(dǎo)方方法與與領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方式式的比比較隨機(jī)與與規(guī)范范。領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者者具體

體采取取何種種方法法解決決問(wèn)題

題要依依照實(shí)實(shí)際情情況變變化而

而定，，其運(yùn)運(yùn)用是是隨機(jī)機(jī)的，，個(gè)性性化的的。領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者者運(yùn)用用

何種種方式式來(lái)進(jìn)進(jìn)行領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)則則

較為為固定定，一一旦形形成之之

后，，就會(huì)會(huì)很規(guī)規(guī)范地地支配配

領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者思思想和和活動(dòng)動(dòng)，不不§2領(lǐng)導(dǎo)方方法與與領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方式式的比比較二、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)方方式與與領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方法法的異異同聯(lián)系：：領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方法法和領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)方方式相相輔相相成。。領(lǐng)導(dǎo)方方法是是領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方式式的外

外在和和綜合合表現(xiàn)現(xiàn)。巧巧妙地

地運(yùn)用用領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方法法，是是實(shí)現(xiàn)

現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方式式的有有效途途徑。?！?領(lǐng)導(dǎo)方方法與與領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方式式的比比較領(lǐng)導(dǎo)方方式整整合和和組織織領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方法法，并并對(duì)其其產(chǎn)生生影響響和制制約。。不同同的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)方方式必必然運(yùn)運(yùn)用與與其相相適應(yīng)應(yīng)的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)方方法，，領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方法法為領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)方方式的的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)奠定定可行行性基基礎(chǔ)，，提供供可靠靠保證證。沒(méi)沒(méi)有無(wú)無(wú)方式式的方方法，，也沒(méi)沒(méi)有無(wú)無(wú)方法法的方方式。。它們們是相§3領(lǐng)導(dǎo)方方式的的類(lèi)型型一、任任務(wù)取取向和和人員員取向向的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)方方式以領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)活動(dòng)動(dòng)的側(cè)側(cè)重點(diǎn)點(diǎn)為標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)進(jìn)行劃劃分，，可分分為任任務(wù)取取向的的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方式式（task-orientatedleadership）和人人員取取向的的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方式式（membership-orientatedleadership）。?！?領(lǐng)導(dǎo)方方式的的類(lèi)型型一、任任務(wù)取取向和和人員員取向向的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)方方式任務(wù)取取向的的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方式式，主主要關(guān)關(guān)心組組織效效率，，重視視組織織設(shè)計(jì)計(jì)，明明確責(zé)責(zé)任關(guān)關(guān)系，，確定定工作作目標(biāo)標(biāo)和任任務(wù)。。任務(wù)務(wù)取向向的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)方方式是是以領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者者的工工作行行為作作為中中心的的。工§3領(lǐng)導(dǎo)方方式的的類(lèi)型型一、任任務(wù)取取向和和人員員取向向的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)方方式人員取取向的的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方式式表現(xiàn)現(xiàn)為尊尊重下下屬意意見(jiàn)，，重視視下屬屬的感感情和和需要要，強(qiáng)強(qiáng)調(diào)相相互信信任的的氣氛氛。領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者者關(guān)系系行為為包括括：建建立情情誼，，相互互信賴賴，意意見(jiàn)交交流，，授權(quán)權(quán)，讓§3領(lǐng)導(dǎo)方方式的的類(lèi)型型二、命命令式式、說(shuō)說(shuō)服式式和示示范式式的領(lǐng)導(dǎo)方式式以領(lǐng)導(dǎo)組組織領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)活動(dòng)的的方式為

為標(biāo)準(zhǔn)，，可劃分分為命令令式、說(shuō)

說(shuō)服式和和示范式式的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方式。?！?領(lǐng)導(dǎo)方式式的類(lèi)型型二、命令令式、說(shuō)說(shuō)服式和和示范式式的領(lǐng)導(dǎo)方式式命令以強(qiáng)強(qiáng)制性為為后盾，，是一

種種具有明明顯約束束力的指指揮

方式式，它是是典型的的符合強(qiáng)強(qiáng)

制性領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的一一種領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方式。。§2領(lǐng)導(dǎo)方式式的類(lèi)型型二、命令令式、說(shuō)說(shuō)服式和和示范式式的領(lǐng)導(dǎo)方式式說(shuō)服式的的領(lǐng)導(dǎo)方方式是一一種建立立在領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者影響響力之上上的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方式，，其中領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的的威信、、人格、、能力是是說(shuō)服式式領(lǐng)導(dǎo)取取得成功功的關(guān)鍵鍵?！?領(lǐng)導(dǎo)方式式的類(lèi)型型二、命令令式、說(shuō)說(shuō)服式和和示范式式的領(lǐng)導(dǎo)方式式n

示范式領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)方式式是一種種較為

保保守的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)方式式，它建建立

在下下屬對(duì)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的的主動(dòng)歸歸

依和主主動(dòng)模仿仿這一基基礎(chǔ)之上上§3領(lǐng)導(dǎo)方式式的類(lèi)型型三、自決決型、放放任型與與民主型型的領(lǐng)導(dǎo)方式式心理學(xué)家家勒溫（（Lewin）在1939年提出，，以領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者與被被領(lǐng)導(dǎo)者者的關(guān)系系為標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，可劃劃分為自自決型（（獨(dú)斷型型）、放放任型與與民主型型（參與與型）的§3領(lǐng)導(dǎo)方式式的類(lèi)型型三、自決決型、放放任型與與民主型型的領(lǐng)導(dǎo)方式式自決型（（獨(dú)斷型型）領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方式（（autocratic

leadership）。采用用這一領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)方式式的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者注重重正式組組織的結(jié)結(jié)構(gòu)、組組織的規(guī)規(guī)章制度度，以及及組織內(nèi)內(nèi)§3領(lǐng)導(dǎo)方式式的類(lèi)型型三、自決決型、放放任型與與民主型型的領(lǐng)導(dǎo)方式式放任型領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)方式式（laissez-faireleadership）。放任任型領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者主要要通過(guò)讓讓下屬來(lái)來(lái)建立自自己的目目標(biāo)并解解決問(wèn)題題。采用用這種領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)方式式的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者通?！?領(lǐng)導(dǎo)方式式的類(lèi)型型三、自決決型、放放任型與與民主型型的領(lǐng)導(dǎo)方式式民主型（（參與型型）領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方式（（participative

leadership）。采用用這一領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)方式式的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者既注注重正式式組織結(jié)結(jié)構(gòu)和規(guī)規(guī)章制度度的作用用，又不不完全獨(dú)§3領(lǐng)導(dǎo)方式式的類(lèi)型型獨(dú)斷型、、民主型型和放任任型領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方式的的比較獨(dú)斷型領(lǐng)導(dǎo)民主型領(lǐng)導(dǎo)放任型領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體方針的決定一切由領(lǐng)導(dǎo)者一人決定所有方針由團(tuán)體討論，領(lǐng)導(dǎo)者給予協(xié)助完全由團(tuán)體或個(gè)人決定，領(lǐng)導(dǎo)者不參與團(tuán)體活動(dòng)的了解與透視分段指示工作內(nèi)容與方法領(lǐng)導(dǎo)者提供兩種以上方法供員工選擇領(lǐng)導(dǎo)者提供工作所需材料，但不做具體指示工作分工與同伴選擇領(lǐng)導(dǎo)者決定后通知員工分工團(tuán)體決定，同伴員工選擇領(lǐng)導(dǎo)者完全不干預(yù)工作參與及工作評(píng)價(jià)態(tài)度領(lǐng)導(dǎo)者不參與團(tuán)體作業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與成員一起工作領(lǐng)導(dǎo)者不主動(dòng)提供工作上的意見(jiàn)§3領(lǐng)導(dǎo)方式式的類(lèi)型型四、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)連續(xù)模模型由美國(guó)學(xué)學(xué)者羅伯伯特·坦南鮑姆姆（RobertTanntentaunm）和沃倫倫·H·施密特（（WarrenH.Schmidt）在1958年提出。。§3領(lǐng)導(dǎo)方式式的類(lèi)型型四、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)連續(xù)模模型該理論認(rèn)認(rèn)為，領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)方式式的基本本要素是是領(lǐng)導(dǎo)者者運(yùn)用權(quán)權(quán)威的程程度和下下屬制定定決策的的自由權(quán)權(quán)限，在在以領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者為中中心的專(zhuān)專(zhuān)制式領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)和以以下屬為為中心的的民主式式領(lǐng)導(dǎo)的的兩極之之間，存存在著以以上兩個(gè)個(gè)要素各各種不同§3領(lǐng)導(dǎo)方式式的類(lèi)型型四、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)連續(xù)模模型獨(dú)裁民民主工作為重重關(guān)關(guān)系為主主

領(lǐng)導(dǎo)者使用權(quán)力的范圍部屬自由活動(dòng)的范圍源權(quán)力的來(lái)源ABCDEFG§3領(lǐng)導(dǎo)方式的的類(lèi)型A——領(lǐng)導(dǎo)者作決決策并予以以公布

B——領(lǐng)導(dǎo)者“推銷(xiāo)”（說(shuō)明）決決策C——領(lǐng)導(dǎo)者提出出觀點(diǎn)，并并征求意見(jiàn)見(jiàn)

D——領(lǐng)導(dǎo)者提出出決策草案案，供討論論修改E——領(lǐng)導(dǎo)者提出出問(wèn)題，征征求建議，，作出決策策F——領(lǐng)導(dǎo)者明確確問(wèn)題范圍圍，請(qǐng)集體體作出決策策G——領(lǐng)導(dǎo)者允許許下屬在上上級(jí)規(guī)定的的范圍內(nèi)自自由活動(dòng)§3領(lǐng)導(dǎo)方式的的類(lèi)型五、領(lǐng)導(dǎo)模模式利克特把領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)方式歸歸納為四種種基本模式式：模式一模式二模式三模式四專(zhuān)制式的集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)溫和式的集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)詢商式的民主領(lǐng)導(dǎo)參與式的民主領(lǐng)導(dǎo)§3領(lǐng)導(dǎo)方式的的類(lèi)型模式一：權(quán)權(quán)力高度集集中，下屬屬無(wú)任何發(fā)發(fā)言權(quán)。模式二：權(quán)權(quán)力仍集中中在最高領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)層，但但在有限范范圍內(nèi)，允允許下級(jí)發(fā)發(fā)表意見(jiàn)并并作出決定定。模式三：重重要問(wèn)題由由領(lǐng)導(dǎo)層決決

定，一般般問(wèn)題授權(quán)權(quán)中下層處處理。§3領(lǐng)導(dǎo)方式的的類(lèi)型模式四：采采取分權(quán)式式領(lǐng)導(dǎo)，由

由中下層人人員直接參參與決策。。利克特的研研究結(jié)果表表明，高成

成就的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者大都采采取模式四

四的領(lǐng)導(dǎo)方方式，模式式三次之，，模式一的的領(lǐng)導(dǎo)效果果最差?！?領(lǐng)導(dǎo)方式的的類(lèi)型五、指示式式（命令式式）、推銷(xiāo)銷(xiāo)式（說(shuō)服式））、參與式式和授權(quán)式式的領(lǐng)導(dǎo)方式生命周期理理論該理論的背背景取自領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)四分圖圖，§3領(lǐng)導(dǎo)方式的的類(lèi)型成熟-不成熟連續(xù)續(xù)體不成熟的表現(xiàn)成熟的表現(xiàn)消極積極依賴獨(dú)立對(duì)工作的興趣膚淺對(duì)工作的興趣濃厚有限的行為多樣的行為目光短淺目光長(zhǎng)遠(yuǎn)低的、從屬的職位高的、顯要的職位缺乏自知之明自我意識(shí)強(qiáng)§3領(lǐng)導(dǎo)方式的的類(lèi)型生命周期理理論生命周期理理論反映工工作行為、、關(guān)系行為為和成熟程程度之間的的

曲線關(guān)系系。它說(shuō)明明的中心問(wèn)問(wèn)

題是讓領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者了解解自己的領(lǐng)領(lǐng)

導(dǎo)方式與與部屬成熟熟度之間的的

關(guān)系?！?領(lǐng)導(dǎo)方式的的類(lèi)型§3領(lǐng)導(dǎo)方式的的類(lèi)型情境領(lǐng)導(dǎo)理理論的四種種領(lǐng)導(dǎo)方式式情境理論的的基本思想想：E=f(L·F·S)公式中E(Effectiveness)代表領(lǐng)導(dǎo)的的有效性；；L(Leader)代表領(lǐng)導(dǎo)者者；F(Followers)代表追隨者者；S(Situation)代表情景。。其含義是是，領(lǐng)導(dǎo)的的有效性隨隨著領(lǐng)導(dǎo)者者、追隨者者和

情景的的乘積變化化而變化。?！?領(lǐng)導(dǎo)方式的的類(lèi)型情境領(lǐng)導(dǎo)理理論的四種種領(lǐng)導(dǎo)方式式情境領(lǐng)導(dǎo)理理論使用任任務(wù)行為和和關(guān)系行為為兩個(gè)維度度，他們認(rèn)認(rèn)為每一維維度有低有有高，從而而組合成四四種具體的的領(lǐng)導(dǎo)方式式：指示式式(telling)、推銷(xiāo)式

(selling)、參與式(partipating)和授§3領(lǐng)導(dǎo)方式的的類(lèi)型§3領(lǐng)導(dǎo)方式的的類(lèi)型指示式（命命令式）：：當(dāng)被被領(lǐng)導(dǎo)者的的成熟度低低時(shí)，應(yīng)該該采取命令令式的高任任務(wù)、低關(guān)關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)形態(tài)。領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)工作要要強(qiáng)調(diào)有計(jì)計(jì)劃、有布布置、有監(jiān)監(jiān)督、有檢檢查；否則則，被領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者將感到到領(lǐng)導(dǎo)不力力，不知所所措，無(wú)所所適從。這這對(duì)于新職職工、知識(shí)識(shí)水平較低低、業(yè)務(wù)能能力較差的的職工和基基層尤為§3領(lǐng)導(dǎo)方式的的類(lèi)型推銷(xiāo)式（說(shuō)說(shuō)服式）：：當(dāng)被被領(lǐng)導(dǎo)者成成熟度進(jìn)入入初步成熟熟時(shí)，采取取任務(wù)行為為、關(guān)系行行為并重的的說(shuō)服式領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)較較為適宜。。這時(shí)，布布置工作不不僅要說(shuō)明明干什么，，還要說(shuō)明明為什么這這樣干，以以理服人，，不搞盲從從?！?領(lǐng)導(dǎo)方式的的類(lèi)型參與式當(dāng)當(dāng)被領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者更趨成成熟

時(shí)，領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的任任務(wù)行為要要減少放放松，關(guān)系系行為要加加強(qiáng)，采

取取參與式。。領(lǐng)導(dǎo)者要要向被領(lǐng)

導(dǎo)導(dǎo)者溝通信信息，交流流感情，

吸吸收下級(jí)參參與領(lǐng)導(dǎo)，，提供情

況況和建議，，改善關(guān)系系，增強(qiáng)

信信任感?！?領(lǐng)導(dǎo)方式的的類(lèi)型授權(quán)式當(dāng)當(dāng)被領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者成熟度度很高，水水平很高，，工作熟悉悉，技術(shù)熟熟練時(shí)，領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采采取低任務(wù)務(wù)、低關(guān)系系的授權(quán)式式領(lǐng)導(dǎo)，提提出任務(wù)后后，放手讓讓下級(jí)去干干，充分發(fā)發(fā)揮下級(jí)的的主觀能動(dòng)動(dòng)性；在下下級(jí)需要時(shí)時(shí)，可以幫幫助何支持持。否則，，過(guò)多的關(guān)關(guān)心和支持持反而會(huì)引引起下級(jí)的的反感，認(rèn)認(rèn)為上級(jí)不不放手、不不信任，從從而挫傷積積極性，造造成猜疑，，影響工作作成效?！?領(lǐng)導(dǎo)方式的的類(lèi)型六、師傅型型、指揮型型、育才型型領(lǐng)導(dǎo)方式n

1985年由美國(guó)的的戴維·布雷德福和和艾倫·科恩在他們們合著的《追求卓越的的管理》一書(shū)中提出出?！?領(lǐng)導(dǎo)方式的的類(lèi)型師傅型領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方式工作作重視細(xì)節(jié)節(jié)，較少注注意管理控控制。指揮型領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方式比較較重視下屬屬人員的意意見(jiàn)，但卻卻不注意培培養(yǎng)提拔下下屬。育才型領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方式以下下屬為中心心，運(yùn)用影影響力協(xié)助助下屬尋找找答案?！?影響領(lǐng)導(dǎo)者者選擇領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)方式式的變量一、組織的的類(lèi)型與性性質(zhì)組織的類(lèi)型型與性質(zhì)直直接決定領(lǐng)

領(lǐng)導(dǎo)者采取取什么樣的的領(lǐng)導(dǎo)方式

式。由于不不同組織中中領(lǐng)導(dǎo)者的

的權(quán)威基礎(chǔ)礎(chǔ)是有差異異的，因此

此不同組織織中的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者所采取

取的領(lǐng)導(dǎo)方方式也是有有差異的。。§4影響領(lǐng)導(dǎo)者者選擇領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)方式式的變量二、下屬數(shù)數(shù)量的多少少與成熟度度的高低n

一般來(lái)說(shuō)下下屬數(shù)量少少，領(lǐng)導(dǎo)者者在

關(guān)懷維維度上采取取民主型領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)方式；；下屬數(shù)量量多，在結(jié)結(jié)構(gòu)維度上上采取集權(quán)權(quán)式、專(zhuān)制制型領(lǐng)導(dǎo)方方式。n領(lǐng)導(dǎo)者是否否給予下屬屬足夠的信信任和信心心，取決于于被領(lǐng)導(dǎo)者者是否能夠夠完全投入入到工作之之中?！?影響領(lǐng)導(dǎo)者者選擇領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)方式式的變量三、工作對(duì)對(duì)結(jié)構(gòu)化和和非結(jié)構(gòu)化化的需求程程度n有些工作作具有典典型的結(jié)結(jié)構(gòu)化特特點(diǎn)，領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者可可以通過(guò)過(guò)制度化化的方式式來(lái)解決決；有些些工作缺缺乏大家家一致認(rèn)認(rèn)同的規(guī)規(guī)則，在在解決這這些問(wèn)題題時(shí)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者和下下屬都有有充分的的發(fā)§4影響領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者選擇擇領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)方方式的變變量四、與個(gè)個(gè)人利益益相關(guān)性性和與組組織利益相關(guān)關(guān)性的對(duì)對(duì)比n如果一件件事與員員工利益益相關(guān)性性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大大于與組組織利益益相關(guān)性性，參與與型、民民主型領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)方式式比較有有效；反反之，則則專(zhuān)制型型的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方式比比較有§4影響領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者選擇擇領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)方方式的變變量五、工作作專(zhuān)業(yè)化化程度高高低與領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)個(gè)人素質(zhì)質(zhì)的聯(lián)系系n

領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)應(yīng)該牢記記，在現(xiàn)現(xiàn)代領(lǐng)

導(dǎo)導(dǎo)活動(dòng)中中，有許許多專(zhuān)業(yè)業(yè)化

問(wèn)題題是領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者難以以處理的的，這要要求領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者必須須從中解解

脫出來(lái)來(lái)，通過(guò)過(guò)授權(quán)或或放任，，發(fā)揮下下屬的專(zhuān)專(zhuān)業(yè)才能能?！?領(lǐng)導(dǎo)方法法的運(yùn)用用準(zhǔn)則一、因人人而異就是針對(duì)對(duì)不同的的人采用用不同的的方法。。領(lǐng)導(dǎo)者必必須對(duì)下下屬的思思想、心心態(tài)、工工作乃至至生活情情況詳細(xì)細(xì)了解，，心中有有數(shù)，各各種方法法運(yùn)用起起來(lái)才能能得心應(yīng)應(yīng)手，才才能成效效明顯。?！?領(lǐng)導(dǎo)方法法的運(yùn)用用準(zhǔn)則二、因時(shí)時(shí)而異因時(shí)而異異需要隨隨時(shí)間的的變化

而而變化，，要放眼眼時(shí)代發(fā)發(fā)展，順順應(yīng)歷史史潮流。。因時(shí)而異異要用發(fā)發(fā)展的眼眼光看問(wèn)問(wèn)題，更更要有創(chuàng)創(chuàng)新的思思維和敢敢冒風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)、開(kāi)拓拓進(jìn)取的的精神。?！?領(lǐng)導(dǎo)方法法的運(yùn)用用準(zhǔn)則三、因事事而異就是不同同的矛盾盾要用不不同的方方法來(lái)解解決。因事而異異首先要要善于發(fā)發(fā)現(xiàn)矛盾盾，分析析矛盾，，然后運(yùn)運(yùn)用不同同的方法法去解決決矛盾。。§5領(lǐng)導(dǎo)方法法的運(yùn)用用準(zhǔn)則四、因地地而異就是環(huán)境境地點(diǎn)變變了，方方法也要要變。因地而異異要善于于做調(diào)查查研究，，掌握大大量的信信息情報(bào)報(bào)及各

種種有關(guān)資資料，對(duì)對(duì)不同環(huán)環(huán)境

和地地點(diǎn)進(jìn)行行分析研研究，找找

出其相相同因素素和不同同之處，，§6方法論原原則和基基本本的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方法一、馬克克思主義義哲學(xué)的的方法論論原則和基本的的領(lǐng)導(dǎo)方方法（一）實(shí)實(shí)事求是是方法論論原則和和基本的的領(lǐng)導(dǎo)方方法（二）群群眾路線線方法論論原則和和基本的的領(lǐng)導(dǎo)方方法（三）對(duì)對(duì)立統(tǒng)一一方法論論原則和和§6方法論原原則和基基本本的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方法（一）實(shí)實(shí)事求是是方法論論原則和和基本的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)方法法1、實(shí)事求求是方法法論原則則的基本本內(nèi)容：：實(shí)事求求是的前前提，是是承認(rèn)外外界事物物的客觀觀存在性性；實(shí)事事求是的的核心，，在于從從“實(shí)事

”中求出“是”；實(shí)事求求是的目目的，在在于用“求”出來(lái)的“是”去指導(dǎo)實(shí)實(shí)踐?！?方法論原原則和基基本本的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方法（一）實(shí)實(shí)事求是是方法論論原則和和基本的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)方法法2、堅(jiān)持和和運(yùn)用的的基本方方法：（（1）堅(jiān)持一一切從實(shí)實(shí)際出發(fā)發(fā)，切忌忌主觀主主義；（（2）正確發(fā)發(fā)揮主觀觀能動(dòng)性性，努力力從“實(shí)事”中“求是”；（3）堅(jiān)持用實(shí)踐踐來(lái)檢驗(yàn)和發(fā)發(fā)展真理?！?方法論原則和和基基本的的領(lǐng)導(dǎo)方法（二）群眾路路線的方法論論原則和基本的領(lǐng)導(dǎo)方方法1、群眾路線的的基本內(nèi)容：：“從群眾中來(lái)，，到群眾中去去”。§6方法論原則和和基基本的的領(lǐng)導(dǎo)方法（二）群眾路線的方方法論原則和和基本的領(lǐng)導(dǎo)方方法n2、正確運(yùn)用群群眾路線的方方法論原則：（1）一般號(hào)召和和個(gè)別指導(dǎo)相相結(jié)合的方法法；（2）領(lǐng)導(dǎo)骨干和和廣大群眾相相結(jié)合的方法法?！?方法論原則和和基基本的的領(lǐng)導(dǎo)方法（三）對(duì)立統(tǒng)統(tǒng)一的方法論論原則和基本的領(lǐng)導(dǎo)方方法1、具體問(wèn)題具具體分析。2、全面地看問(wèn)問(wèn)題。3、創(chuàng)造條件做做好矛盾的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化工作。§6方法論原則和和基基本的的領(lǐng)導(dǎo)方法二、現(xiàn)代科學(xué)學(xué)方法在領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)活動(dòng)中的應(yīng)用（一）系統(tǒng)論論方法（二）信息論論方法（三）控制論論方法§6方法論原則和和基基本的的領(lǐng)導(dǎo)方法（一）系統(tǒng)論論方法從領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的的一定目的性性和功能優(yōu)化化的控制要求求出發(fā)，按照照事物的系統(tǒng)統(tǒng)性把對(duì)象放放在系統(tǒng)形式式中加以考察察，這就是系系統(tǒng)方法。系統(tǒng)方法的基基本原則：目目的性原則、、整體性原則則、聯(lián)系性原原則、結(jié)構(gòu)性性原則以及層層次性原則。。§6方法論原則和和基基本的的領(lǐng)導(dǎo)方法（二）信息論論方法信息方法，就就是把系統(tǒng)的的聯(lián)系、變化化抽象為一個(gè)個(gè)信息的過(guò)程程，即信息的的輸入、貯存存、加工、

轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換、傳遞和和輸出的過(guò)程程。§6方法論原則和和基基本的的領(lǐng)導(dǎo)方法（三）控制論論方法控制論是關(guān)于于各種系統(tǒng)的的控

制和調(diào)節(jié)節(jié)的一般原理理的科學(xué)?？刂普摲椒ǖ牡奶卣鳎盒畔⑾⒒⒎答?、、動(dòng)態(tài)性。§7幾種常見(jiàn)的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)方法一、軟硬領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)法即領(lǐng)導(dǎo)者用“軟”、“硬”兩種手段來(lái)處處理問(wèn)題。該方法就是胡胡蘿卜加大棒棒的領(lǐng)導(dǎo)

方法法，它要求領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者在權(quán)變變思

維過(guò)程中中，通過(guò)對(duì)下下屬成熟度、、任務(wù)性質(zhì)等等變量的判斷斷，作出靈

活活多變的調(diào)整整?！?幾種常見(jiàn)的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)方法二、會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)法1、為什么要通通過(guò)會(huì)議進(jìn)行行領(lǐng)導(dǎo)？第一，，會(huì)議議為領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者者闡明明立場(chǎng)場(chǎng)、宣宣講方方案提提供了了空間間；第二，，會(huì)議議為領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者者與被被領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的的溝通通提供供了有有效渠渠道；；§7幾種常常見(jiàn)的的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方法法第三，，會(huì)議議為統(tǒng)統(tǒng)一人人們的的意識(shí)識(shí)，激激勵(lì)人人們工工作信信息具具有重重要作作用；；第四，，通過(guò)過(guò)召開(kāi)開(kāi)會(huì)議議，可可以形形成對(duì)對(duì)與會(huì)會(huì)者有有約束束力的的法規(guī)規(guī)、決決議，，以推推動(dòng)各各項(xiàng)工工作；；第五，，會(huì)議議為人人們施施展才才華、、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者發(fā)發(fā)現(xiàn)人人才提提供§7幾種常常見(jiàn)的的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方法法二、會(huì)會(huì)議領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)法法2、會(huì)議議領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)法的的內(nèi)容容：（1）策劃劃會(huì)議議，包包括四四個(gè)方

方面：：遴選選最恰恰當(dāng)?shù)牡挠懻撜摲?/p>

式式、使使與會(huì)會(huì)者能能對(duì)討討論有有

清楚楚的方方向可可循、、清楚楚地告

告知與與會(huì)者者有何何種行行為表表現(xiàn)、、節(jié)省省時(shí)間間與減減少?zèng)_沖突。?！?幾種常常見(jiàn)的的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方法法（2）弄清清會(huì)議議的類(lèi)類(lèi)型會(huì)議類(lèi)類(lèi)型一一般分分為咨咨商型型、研研究決決策型型、責(zé)責(zé)任交交付型

型和儀儀式型型會(huì)議議四種種。咨商型型會(huì)議議主要要是領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者者針對(duì)對(duì)某一一決策策對(duì)有有關(guān)人人員進(jìn)進(jìn)行咨咨詢和和協(xié)商商而召召開(kāi)的的會(huì)議議，主主要以以對(duì)參參與者者的集集思廣廣益為為目的的。§7幾種常常見(jiàn)的的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方法法（2）弄清清會(huì)議議的類(lèi)類(lèi)型研究決決策型型會(huì)議議具有有建設(shè)設(shè)性和和立法法性的的特點(diǎn)點(diǎn)，最最終目目的是是依靠靠會(huì)議議達(dá)成成協(xié)議議。ED=QΧA此公式式表明明決議議執(zhí)行行效率率由會(huì)會(huì)議質(zhì)質(zhì)量和和執(zhí)行行者接接受度度兩個(gè)個(gè)因素素所決決定。?！?幾種常常見(jiàn)的的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方法法（2）弄清清會(huì)議議的類(lèi)類(lèi)型責(zé)任交交付型型會(huì)議議分為為專(zhuān)斷斷式、、民主主式兩兩種，，前者者具有有執(zhí)行行和告告知的的特點(diǎn)點(diǎn)，后后者以以與會(huì)會(huì)者為為中心心，通通過(guò)民民主討討論達(dá)達(dá)成對(duì)對(duì)責(zé)任任的接接受。。儀式型型會(huì)議議主要要是政政策傳傳達(dá)會(huì)會(huì)議，，通過(guò)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的的演§7幾種常常見(jiàn)的的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方法法會(huì)議類(lèi)類(lèi)型及及過(guò)程程§7幾種常常