承接查驗培訓(xùn)201406課件

承接查驗培訓(xùn)201406課件匯報人：日期:CATALOGUE目錄承接查驗基本概念與法規(guī)承接查驗準(zhǔn)備工作與流程現(xiàn)場實地查驗內(nèi)容及方法問題整改與復(fù)驗流程梳理案例分析：成功項目承接查驗實踐分享總結(jié)回顧與展望未來發(fā)展趨勢01明確承接查驗的概念，闡述其對于確保物業(yè)質(zhì)量和維護(hù)業(yè)主權(quán)益的重要性。定義與目的法律法規(guī)參與方與職責(zé)介紹相關(guān)法律法規(guī)，強調(diào)依法依規(guī)進(jìn)行承接查驗的必要性。明確各方參與承接查驗的職責(zé)與角色，確保工作順利進(jìn)行。030201承接查驗概述準(zhǔn)備階段現(xiàn)場查驗階段問題整改階段驗收階段承接查驗流程01020304闡述承接查驗前的準(zhǔn)備工作，包括資料收集、人員組織等。詳細(xì)介紹現(xiàn)場查驗的流程和方法，包括設(shè)備設(shè)施檢查、房屋本體查驗等。講解如何對查驗出的問題進(jìn)行整改，確保物業(yè)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。介紹驗收標(biāo)準(zhǔn)和程序，闡述如何確保承接查驗結(jié)果的真實有效。列舉承接查驗中需要重點關(guān)注的內(nèi)容，如設(shè)備設(shè)施、房屋質(zhì)量等。重點查驗內(nèi)容分析承接查驗中可能遇到的難點問題，提供相應(yīng)的解決方案。難點與解決方案承接查驗重點與難點明確承接查驗培訓(xùn)的目的和意義，提高參訓(xùn)人員的重視程度。培訓(xùn)目的詳細(xì)介紹培訓(xùn)的內(nèi)容和方法，包括理論學(xué)習(xí)、實踐操作等。培訓(xùn)內(nèi)容與方法闡述如何對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，以便不斷完善培訓(xùn)內(nèi)容和方法。培訓(xùn)效果評估承接查驗培訓(xùn)與提升02承接查驗基本概念與法規(guī)在物業(yè)交接過程中，對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗，以確保其符合規(guī)劃設(shè)計要求、滿足使用功能并保證安全運行。明確各方責(zé)任，確保物業(yè)質(zhì)量，維護(hù)業(yè)主權(quán)益，降低管理風(fēng)險，為日后物業(yè)管理打下良好基礎(chǔ)。承接查驗定義及意義承接查驗意義承接查驗定義03地方性法規(guī)各地根據(jù)實際情況制定的相關(guān)法規(guī)，如《北京市物業(yè)管理辦法》等，對承接查驗提出了具體要求。01《物業(yè)管理條例》規(guī)定了物業(yè)承接查驗的基本要求和程序，明確了各方責(zé)任和義務(wù)。02《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》對房屋建筑工程質(zhì)量保修期限、保修范圍和責(zé)任進(jìn)行了規(guī)定，為承接查驗提供了依據(jù)。相關(guān)法規(guī)政策解讀按照規(guī)劃設(shè)計要求和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)，確保工程質(zhì)量，提供必要的資料和文件。建設(shè)單位責(zé)任參與承接查驗過程，對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并協(xié)助處理。物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任參與承接查驗過程，了解物業(yè)狀況，對查驗結(jié)果簽字確認(rèn)，配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好后續(xù)管理工作。業(yè)主責(zé)任查驗過程中可能發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，如設(shè)備設(shè)施損壞、安全隱患等，需要各方共同協(xié)商解決。風(fēng)險點各方責(zé)任界定與風(fēng)險點03承接查驗準(zhǔn)備工作與流程提交項目建議書，明確項目目標(biāo)、范圍、預(yù)算和進(jìn)度等。立項申請編制詳細(xì)的招標(biāo)文件，包括技術(shù)要求、合同條款、評分標(biāo)準(zhǔn)等。招標(biāo)文件準(zhǔn)備投標(biāo)人需具備相應(yīng)資質(zhì)，提交符合要求的投標(biāo)文件。投標(biāo)要求按照招標(biāo)文件規(guī)定的評標(biāo)辦法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評標(biāo)，確定中標(biāo)人。評標(biāo)與定標(biāo)項目立項與招標(biāo)階段要求明確合同雙方的權(quán)利義務(wù)，確保合同主體合法、有效。合同主體服務(wù)內(nèi)容付款方式違約責(zé)任詳細(xì)列明服務(wù)內(nèi)容、范圍和標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)滿足項目需求。設(shè)定合理的付款方式和支付進(jìn)度，保障資金安全。明確違約責(zé)任和處罰措施，約束合同雙方履行合同義務(wù)。合同簽訂注意事項及條款設(shè)置根據(jù)項目需求，組建具備相應(yīng)專業(yè)能力的查驗小組。小組組建明確查驗小組成員的職責(zé)和分工，確保查驗工作順利進(jìn)行。職責(zé)劃分建立有效的溝通機(jī)制和協(xié)作方式，提高查驗工作效率和質(zhì)量。溝通與協(xié)作查驗小組組建及職責(zé)劃分04現(xiàn)場實地查驗內(nèi)容及方法檢查承重墻、柱、梁、樓板等主體結(jié)構(gòu)是否有裂縫、變形、損傷等質(zhì)量問題。主體結(jié)構(gòu)檢查外墻是否平整、無滲漏，防水層是否完好，有無滲水、漏水現(xiàn)象。外墻及防水檢查門窗開關(guān)是否靈活，玻璃是否完好，有無破損、裂紋。門窗及玻璃檢查地面、墻面是否平整，瓷磚、大理石等飾面材料是否空鼓、脫落。地面及墻面土建工程質(zhì)量檢查要點檢查給水管道是否暢通，接口處是否滲漏，閥門開關(guān)是否靈活。給水管道檢查配電箱、開關(guān)插座等電氣設(shè)備是否安裝牢固，線路連接是否規(guī)范，接地是否良好。電氣設(shè)備檢查排水管道是否暢通，接口處是否滲漏，地漏、下水口是否堵塞。排水管道檢查燈具安裝是否牢固，開關(guān)控制是否正常，照明亮度是否滿足要求。照明系統(tǒng)01030204給排水、電氣系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施檢測1消防報警系統(tǒng)測試消防報警主機(jī)、探測器、手動報警按鈕等設(shè)備的聯(lián)動功能是否正常。消防滅火系統(tǒng)檢查消防栓、滅火器、自動噴水滅火系統(tǒng)等設(shè)備的配置和運行情況。安防監(jiān)控系統(tǒng)測試監(jiān)控攝像頭、錄像機(jī)、門禁等設(shè)備的運行和聯(lián)動情況。緊急疏散系統(tǒng)檢查緊急疏散指示燈、安全出口等設(shè)備的設(shè)置和完好情況。消防、安防系統(tǒng)功能性測試05問題整改與復(fù)驗流程梳理整改過程跟蹤定期對整改情況進(jìn)行現(xiàn)場查看和資料審核，確保整改工作按計劃進(jìn)行。整改通知單下發(fā)明確整改事項、整改期限和整改責(zé)任人，確保信息準(zhǔn)確傳遞。整改結(jié)果反饋要求整改責(zé)任人在規(guī)定期限內(nèi)反饋整改結(jié)果，確保問題得到有效解決。問題整改通知單下發(fā)及跟蹤管理根據(jù)問題性質(zhì)和嚴(yán)重程度，設(shè)定合理的復(fù)驗條件，確保問題得到根本解決。復(fù)驗條件設(shè)置建立科學(xué)的評價標(biāo)準(zhǔn)和方法，對復(fù)驗結(jié)果進(jìn)行客觀、公正的評價。結(jié)果評價體系及時向整改責(zé)任人反饋復(fù)驗結(jié)果，明確后續(xù)改進(jìn)措施和要求。復(fù)驗結(jié)果反饋復(fù)驗條件設(shè)置和結(jié)果評價體系建設(shè)持續(xù)改進(jìn)計劃針對問題根源和管理漏洞，制定持續(xù)改進(jìn)計劃，明確改進(jìn)目標(biāo)、措施和時間節(jié)點。跟蹤與監(jiān)督定期對持續(xù)改進(jìn)計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督，確保改進(jìn)措施得到有效落實。經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)對問題整改和復(fù)驗過程中的經(jīng)驗教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，形成案例庫和知識庫。經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)和持續(xù)改進(jìn)計劃制定06案例分析：成功項目承接查驗實踐分享某大型住宅小區(qū)，總建筑面積10萬平方米，由多棟高層住宅、別墅和商業(yè)配套組成。查驗工作涉及多個專業(yè)領(lǐng)域，包括建筑、給排水、電氣、暖通等。開發(fā)商對查驗工作提出高要求，需在短時間內(nèi)完成并確保質(zhì)量。案例背景項目查驗工作量大，時間緊迫，涉及專業(yè)多，協(xié)調(diào)難度大。同時，開發(fā)商對查驗結(jié)果有較高期望，如何確保查驗質(zhì)量也是一個重要挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)分析案例背景介紹及挑戰(zhàn)分析為確保查驗工作順利進(jìn)行，我們制定了詳細(xì)的查驗計劃，明確了查驗標(biāo)準(zhǔn)、流程和方法。組建專業(yè)團(tuán)隊，涵蓋建筑、給排水、電氣、暖通等領(lǐng)域?qū)＜摇Ｍㄟ^現(xiàn)場踏勘、資料查閱、設(shè)備檢測等多種手段進(jìn)行查驗。及時與開發(fā)商溝通反饋查驗結(jié)果，提出整改意見并跟進(jìn)整改情況。實施方案經(jīng)過我們的努力，查驗工作在規(guī)定時間內(nèi)順利完成。開發(fā)商對我們的工作給予高度評價，認(rèn)為我們專業(yè)、高效、負(fù)責(zé)。整改后的工程質(zhì)量得到顯著提升，降低了后期運維風(fēng)險。同時，我們的專業(yè)能力和服務(wù)水平也得到了進(jìn)一步提升。效果評估具體實施方案描述和效果評估經(jīng)驗教訓(xùn)在承接查驗工作中，我們要充分了解項目背景和需求，制定切實可行的實施方案。加強團(tuán)隊建設(shè)和協(xié)調(diào)溝通，確保各專業(yè)領(lǐng)域協(xié)同作戰(zhàn)。嚴(yán)格執(zhí)行查驗標(biāo)準(zhǔn)和流程，確保查驗結(jié)果客觀公正。及時與開發(fā)商溝通反饋，確保整改意見得到有效落實。啟示意義通過本次實踐，我們深刻認(rèn)識到承接查驗工作的重要性和挑戰(zhàn)性。只有不斷提高自身專業(yè)能力和服務(wù)水平，才能更好地滿足客戶需求和市場變化。同時，我們也意識到團(tuán)隊協(xié)作和溝通協(xié)調(diào)的重要性，只有緊密合作、相互支持才能取得更好的成果。經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)和啟示意義07總結(jié)回顧與展望未來發(fā)展趨勢承接查驗的定義和重要性：明確承接查驗的概念及其在物業(yè)管理中的關(guān)鍵作用。承接查驗的法律依據(jù)：梳理相關(guān)法律法規(guī)，為實際操作提供法律保障。承接查驗的流程和方法：詳細(xì)介紹查驗的各個環(huán)節(jié)，確保工作的規(guī)范性和有效性。承接查驗中常見的問題及解決方案：總結(jié)實際案例，提高應(yīng)對能力。01020304