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文檔簡介
倉儲(chǔ)配送公司管理制度1.前言為了保證公司運(yùn)營的正常性和高效性,本管理制度旨在規(guī)范公司倉儲(chǔ)和配送管理,提高公司的服務(wù)水平和客戶滿意度。2.倉庫管理制度2.1入庫管理倉庫管理員應(yīng)能夠及時(shí)查看和掌握各類物資的數(shù)量和儲(chǔ)存情況。每個(gè)物品入庫前應(yīng)進(jìn)行計(jì)數(shù)核對(duì),確認(rèn)入庫數(shù)量正確無誤,同時(shí)進(jìn)行質(zhì)量檢查。同種物品應(yīng)分別存放,按照庫位編號(hào)進(jìn)行儲(chǔ)存,確保不同品種不混雜,存庫計(jì)數(shù)不差漏。物品入庫時(shí)應(yīng)記錄入庫時(shí)間、品名、數(shù)量、庫存數(shù)量等信息,并填寫入庫單,并將其送交財(cái)務(wù)部備案。2.2出庫管理出庫操作應(yīng)按照客戶訂單和出庫單指導(dǎo)。每次出庫之前,倉庫管理員應(yīng)對(duì)出庫物品進(jìn)行計(jì)數(shù)核對(duì),確保出庫數(shù)量正確無誤。發(fā)現(xiàn)物品有定期檢查和臨時(shí)保養(yǎng)保管情況時(shí),應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)人員對(duì)物品進(jìn)行修整或確認(rèn)該物品是否可以出庫。不得以任何借口錯(cuò)發(fā)或越級(jí)出庫物品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將追究相關(guān)人員的責(zé)任。3.配送管理制度3.1送貨準(zhǔn)備工作配送員應(yīng)將待配送物品分類儲(chǔ)存,確保不同品種不混雜,儲(chǔ)存數(shù)量清晰明了。配送員應(yīng)對(duì)車輛進(jìn)行檢查,并確認(rèn)車輛的可用性和安全性。配送員應(yīng)核對(duì)送貨單和物品,確保物品與送貨單一致,訂貨數(shù)量準(zhǔn)確無誤。3.2配送流程配送員應(yīng)按照最優(yōu)路線進(jìn)行配送,確保按時(shí)安全送達(dá)。配送員應(yīng)對(duì)送貨單上的相關(guān)信息進(jìn)行記錄,包括送貨時(shí)間、客戶簽收等信息,并在送貨單上簽字確認(rèn)。若客戶未能及時(shí)收貨,則應(yīng)妥善保管物品,將物品送回公司,并做好相關(guān)記錄。4.管理制度細(xì)則定期對(duì)倉庫進(jìn)行清點(diǎn)和盤點(diǎn),確保倉庫存貨無誤差漏。倉庫管理員應(yīng)對(duì)倉庫進(jìn)行保潔和消毒,保證存貨質(zhì)量和員工身體健康。倉庫應(yīng)進(jìn)行合理的布局設(shè)計(jì),確保存儲(chǔ)物品安全,且貨物組織清晰,不易混亂錯(cuò)亂。配送員應(yīng)對(duì)送貨工具進(jìn)行保養(yǎng)和檢查,確保配送工具安全可靠。倉庫管理員和配送員應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)能力和安全意識(shí)。5.總結(jié)本管理制度的實(shí)施,有助于保證公司的倉儲(chǔ)和配送工作順暢、高效、安全,為提升公司的服務(wù)水平和客戶的滿意度打下穩(wěn)固的基礎(chǔ)。倉
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