車輛評估培訓(xùn)手冊

車輛評估培訓(xùn)手冊2023/12/27車輛評估培訓(xùn)手冊（一）車輛評估需求調(diào)研

段店長：1、了解對車輛殘值影響最大的是哪些部分？2、評估車輛時主要看哪些部位？

彭經(jīng)理：1、不要受“里程表”的影響，我們應(yīng)該把根據(jù)自己對車身、漆、發(fā)動機(jī)、等現(xiàn)實狀況的了解，評估該的價值；2、不能問車主里程表是否該過，只能在心里分析。

董經(jīng)理：1、評估車輛的重點是看車是否屬于事故車，如果是事故車，應(yīng)該了解其事故的大小，從而評估出車輛價值；2、確定車輛是黃標(biāo)車還是綠標(biāo)車。車輛評估培訓(xùn)手冊張會雄：1、了解影響車價的因素有哪些？2、怎么看車輛事故的細(xì)節(jié)？3、如何看里程表是否改動過？4、從不同的車輛配置分辨車型（建議自己多積累）（一）車輛評估需求調(diào)研

黃順德：1、檢查是否屬于事故車；2、如果是小碰撞會有修復(fù)痕跡，細(xì)心檢查；徐錦華：1、我們應(yīng)該從哪些方面了解車市的行情變化？2、內(nèi)飾、發(fā)動機(jī)狀況、碰撞情況對車輛價格有多大影響？車輛評估培訓(xùn)手冊（二）車輛評估A．二手車手續(xù)B．車身評估C．注意事項D.評估車輛經(jīng)驗分享車輛評估培訓(xùn)手冊（二）車輛評估A．二手車手續(xù)

（１）車輛登記證書（２）車輛行駛證(需在年檢合格期內(nèi))（３）車輛購置附加費證明（４）車輛購買原始發(fā)票(或上一次過戶票)（５）車主身份證(單位提供法人代碼證書)（６）交強(qiáng)險發(fā)票（７）車船使用稅車輛評估培訓(xùn)手冊B．車身評估（二）車輛評估（1）外觀（2）發(fā)動機(jī)（3）內(nèi)室檢查（4）車輛底部檢查（5）事故車檢查車輛評估培訓(xùn)手冊B．車身評估（二）車輛評估（1）外觀

a、外觀上先仔細(xì)察看車漆是否有色差，有無刮痕；b、注意油漆面和翼子板、車門下邊緣、輪罩等區(qū)域的銹蝕情況；c、橡膠密封件邊緣處的油漆是否有殘渣；d、檢查前蓋、車門及周圍框的間隙是否均勻，試試車門開啟是否靈活。關(guān)門是否能一步到位；

e、好的車門在關(guān)門時聽到“嘭”的聲音較沉悶。車輛評估培訓(xùn)手冊B．車身評估（二）車輛評估（2）發(fā)動機(jī)

a、發(fā)動機(jī)罩與翼子板、擋風(fēng)玻璃的密合度或發(fā)動機(jī)留有的縫隙是否一致，是否留有原車的膠漆；b、打開發(fā)動機(jī)罩看內(nèi)側(cè)是否有烤過漆的痕跡。然后可從發(fā)動機(jī)前檔（即水箱上方工字梁）及發(fā)動機(jī)本體下方的兩條縱梁或俗稱“內(nèi)歸”的兩內(nèi)側(cè)副梁等處查看這些地方是應(yīng)留有圓形點焊的痕跡；c、防水膠條是否平順；d、檢查水箱，冷車狀態(tài)，是否有銹蝕的粉屑、不明的油污等；e、應(yīng)看看機(jī)艙內(nèi)的走線是否整齊，在電瓶上應(yīng)該只有兩條總線走出，一般來講，聲音清脆而且節(jié)奏感強(qiáng)的就是好機(jī)器。車輛評估培訓(xùn)手冊B．車身評估（二）車輛評估（3）內(nèi)室檢查

a、座椅表面應(yīng)清潔、完好，無破損、劃傷；b、有必要除去座椅套看一下原始的椅墊；c、試試離合器踏板如何；d、油門踏板不應(yīng)有犯卡、沉重、不回位的現(xiàn)象，腿、腳放在油門踏板上時，掀開地板墊；e、仔細(xì)檢查車室內(nèi)及行李箱內(nèi)是否被淋濕。各密封件是否完好；f、并注意車燈內(nèi)是否有水霧。車輛評估培訓(xùn)手冊B．車身評估（二）車輛評估（4）車輛底部檢查

a、底盤穩(wěn)定的車，行駛中不會有抖動、擺震；b、制動時不會跑偏、轉(zhuǎn)向平順無異響、懸掛系統(tǒng)無異響無滲漏；c、不會有機(jī)油、冷卻液、變速器油、減振器油、水等的滲漏；d、排放系統(tǒng)應(yīng)緊固，檢查消聲器和三元催化器的接縫處，這些地方有出現(xiàn)泄露的可能；e、檢查排氣管吊架和支座是否有損壞；

f、檢查燃油系統(tǒng)和油路；

車輛評估培訓(xùn)手冊（4）車輛底部檢查g、看是否有漏油痕跡，但行車氣流抽吸使泄露不明顯；h、檢查冷卻液是否泄露，如果暖風(fēng)器芯或軟管泄露，在車輛底部可以發(fā)現(xiàn)，應(yīng)該可以在離合器殼及發(fā)動機(jī)艙周圍找到冷卻液污跡；i、冷卻液是綠色的，如果在試車時開空調(diào)了，那么會有水滴，駐車后會繼續(xù)滴落，不要混淆；檢查制動泄露情況；j、看前后制動器是否有制動油液痕跡，從汽車的前部到B．車身評估（二）車輛評估車輛評估培訓(xùn)手冊（5）事故車檢查

二手車評估中，車身在整車中價值權(quán)重比較大，維修費用也比較高，所以二手車評估車身檢查是技術(shù)狀況鑒定的重要一環(huán)。1、檢查車身是否發(fā)生碰撞受損，站在車的前部一角望尾部，觀察車身各接縫，如出現(xiàn)不直，縫隙大小不一，線條彎曲，裝飾條有脫落或新舊不一，說明該車可能出現(xiàn)過事故或維修過；2、檢查車門是否平衡，周邊是否有間隙，膠邊是否硬化，否則車門處會進(jìn)水；3、檢查車身金屬銹蝕程度，主要檢查防護(hù)板，窗戶，水槽，底板，各接縫等，如銹蝕嚴(yán)重，說明該車較舊；4、檢查油漆脫落情況，查看排氣管，鑲條，窗戶四周等處是否有多余油漆，如果有，說明該車已做過油漆或翻新。還有用手敲擊車身，如果聲音發(fā)脆，說明正常，如敲擊聲音沉悶，說明車身補(bǔ)過膩子做過漆。B．車身評估（二）車輛評估車輛評估培訓(xùn)手冊C、注意事項1.

各種證件必須真實有效，不得過期。如與原始行駛證記載事項有異，則需要攜帶相關(guān)的變更證明。例如個人車主的姓名、身份證號與原來行駛證登記的不一樣了，就需要攜帶派出所出具的變更證明。企事業(yè)單位的名稱、代碼證書編號發(fā)生變化，則需要攜帶工商注冊機(jī)構(gòu)出具的變更證明。地址發(fā)生變化的，則同時辦理地址變更。2.

車輛要回復(fù)原狀，時下汽車改裝風(fēng)靡一時，很多年輕個性的車主喜歡給自己的愛車張貼、噴涂各種圖案，還有的喜歡安裝大包圍、尾翼、大保險杠，或者更換后視鏡等等。但在辦理補(bǔ)領(lǐng)行駛證時，這些都是不允許的。車輛必須恢復(fù)原始外觀，就連輪轂都不得有任何改裝。這一點大家一定要格外注意。（二）車輛評估車輛評估培訓(xùn)手冊（二）車輛評估D.評估車輛經(jīng)驗分享彭耀成與徐錦華看車經(jīng)驗分享：1、（帶上評估單、車VIP擋牌、相機(jī)）詢問車主姓名；2、查看車主行駛證（如果車主同意，最好留復(fù)印件），記下車輛信息、車主姓名以及手機(jī)號碼，確定是否二手車；3、拍照（至少拍九張：正前方一張，45度角各拍一張，中控臺拍一張，后座拍一張，發(fā)動機(jī)拍一張，尾箱拍一張），拍照時要用車VIP擋牌覆蓋車牌；車輛評估培訓(xùn)手冊4、繞車走一圈，看車身有無碰撞以及補(bǔ)漆痕跡;5、開、關(guān)車門是否順暢，車門縫是否光滑；6、敲車身，聽聲音是否清脆，如果聲音沉悶，說明不是原漆；7、啟動發(fā)動機(jī)，檢查掛檔位是否順暢，聽發(fā)動機(jī)聲音是否有異響；8、打開車頭蓋，檢查保險杠是否撞過，看螺絲是否生銹以及有無漏油現(xiàn)象；（二）車輛評估D.評估車輛經(jīng)驗分享車輛評估培訓(xùn)手冊（二）車輛評估D.評估車輛經(jīng)驗分享9、檢查輪胎有無偏磨（有偏磨就需要仔細(xì)查看）；10、檢查尾燈和尾箱兩側(cè)翼子板有無碰撞痕跡；車