經(jīng)濟(jì)學(xué)網(wǎng)六大營(yíng)銷價(jià)值案例分享_第1頁(yè)
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淘寶營(yíng)銷案例分享一、電子商務(wù)營(yíng)銷的六大價(jià)值渠道標(biāo)準(zhǔn)渠道互補(bǔ)新市場(chǎng)開(kāi)拓?cái)?shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷新品測(cè)試用戶調(diào)研一、渠道標(biāo)準(zhǔn)2021年上半年JACKJONES在淘寶網(wǎng)的銷售額到達(dá)3.7億,賣家均以跟單、仿單、水貨的名義,無(wú)一通過(guò)正規(guī)授權(quán)渠道,無(wú)保證的質(zhì)量與效勞嚴(yán)重?fù)p傷了杰克瓊斯的品牌形象;杰克瓊斯官方旗艦店的開(kāi)設(shè)與20多人組成的打假隊(duì)伍,極大程度上促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)渠道的品牌形象維護(hù),并且直接地給網(wǎng)購(gòu)用戶最正確的正品體驗(yàn),有效提升了口碑傳播。標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)購(gòu)渠道、維護(hù)品牌形象、保障正品體驗(yàn)二、渠道互補(bǔ)由于資金、人力、管理等諸多因素的限制,傳統(tǒng)線下品牌的銷售渠道往往側(cè)重于一線城市,針對(duì)二三級(jí)地區(qū)較為薄弱;如優(yōu)衣庫(kù)在2021年在北上廣三地開(kāi)設(shè)實(shí)體店外,利用淘寶平臺(tái)進(jìn)行全國(guó)覆蓋,通過(guò)一年多的運(yùn)營(yíng),60%訂單來(lái)自于沒(méi)有開(kāi)設(shè)實(shí)體店的其他區(qū)域,而杰克瓊斯旗艦店的訂單也超過(guò)40%來(lái)自于二三線城市。補(bǔ)充線下渠道未覆蓋地域,滿足各地市場(chǎng)消費(fèi)需求二、渠道互補(bǔ)線上購(gòu)置時(shí)間靈活,補(bǔ)充線下平日消費(fèi)低谷基于網(wǎng)絡(luò)渠道不受時(shí)間限制特性,網(wǎng)購(gòu)群體在每天24小時(shí)可隨時(shí)產(chǎn)生購(gòu)置行為,是線下實(shí)體店固定營(yíng)業(yè)時(shí)間模式之外產(chǎn)生銷量的有力補(bǔ)充;杰克瓊斯對(duì)淘寶旗艦店訂單數(shù)據(jù)的研究說(shuō)明:全天時(shí)間段:線上訂單頂峰集中在每天上午11點(diǎn)之前和晚上10以后平日及節(jié)假:周一至周四線上訂單高于周五及節(jié)假日相反來(lái)看,以上兩個(gè)特征之外正是線下實(shí)體店的銷售頂峰按市場(chǎng)需求推出新品是產(chǎn)品策略的根本原那么,新品是否受到消費(fèi)者歡送,需要通過(guò)一定時(shí)間的市場(chǎng)檢驗(yàn),線上渠道進(jìn)行新品測(cè)試比傳統(tǒng)線下更加便利、三、新產(chǎn)品測(cè)試渠道操控用戶反饋傳統(tǒng)渠道需要不同地區(qū)鋪貨與新品規(guī)范的周期,線上由運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的支持和客服的統(tǒng)一管理,對(duì)全國(guó)范圍的新品測(cè)試更具操控性。由于新品測(cè)試推廣周期一般較短,可利用線上效果計(jì)費(fèi)資源在短時(shí)期內(nèi)測(cè)試,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)檢驗(yàn)后的新品在作為整合渠道的推廣,會(huì)有效節(jié)省成本。.推廣成本網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性和迅速物流體系的配合,一款產(chǎn)品一般會(huì)在2~3天內(nèi)即可得到消費(fèi)者購(gòu)買后評(píng)價(jià),相比傳統(tǒng)渠道的反饋更加及時(shí)。四、市場(chǎng)調(diào)研7信息反響是把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解消費(fèi)者心理,從而進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃與各項(xiàng)決策的重要依據(jù),線上調(diào)研的快速反響效率和低本錢的便捷操作性,是傳統(tǒng)線下調(diào)研方式無(wú)法比較的,對(duì)于提高以消費(fèi)者為核心的市場(chǎng)戰(zhàn)略開(kāi)展起到至關(guān)重要的作用。本錢低反響及時(shí)操作便捷信息準(zhǔn)確四、市場(chǎng)調(diào)研-----七匹狼品牌的顧客信息收集,為線上線下提供有效反響七匹狼網(wǎng)上商城的一個(gè)重要意義是收集顧客的反響并對(duì)其行為進(jìn)行分析,這是線下銷售體系難以做到的。線上銷售線下渠道的產(chǎn)品,能為產(chǎn)品部門提供更直接有效的反響。五、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷當(dāng)今電子商務(wù)迅猛開(kāi)展的環(huán)境中,具有網(wǎng)購(gòu)行為的消費(fèi)者規(guī)模龐大,針對(duì)具有消費(fèi)特征的潛在群體和既有消費(fèi)者的新客戶開(kāi)發(fā)和老用戶忠誠(chéng)度的維護(hù),數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷價(jià)值日漸凸顯?;诠潭ňW(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的EDM等形式更加精準(zhǔn)。奧利奧聯(lián)合淘寶賣家進(jìn)行互動(dòng)活動(dòng),以建立的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù),為EDM等開(kāi)展數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷做根底2007年寶潔與淘寶合作〔當(dāng)時(shí)淘寶商城還未上線〕寶潔開(kāi)立博朗旗艦店開(kāi)展會(huì)員,為曾瀏覽過(guò)或購(gòu)置過(guò)剃須刀會(huì)員發(fā)送郵件告知開(kāi)店信息和產(chǎn)品介紹。如今寶潔產(chǎn)品全線進(jìn)駐淘寶,同時(shí)也深度利用淘寶網(wǎng)龐大的用戶作為目標(biāo)細(xì)分群體的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷六、新市場(chǎng)開(kāi)拓網(wǎng)購(gòu)行為成熟與巨大的市場(chǎng)空間、品牌傳播與培養(yǎng)及來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)壓力三大因素促使企業(yè)電子商務(wù)化必然化的戰(zhàn)略開(kāi)展;與其說(shuō)是新市場(chǎng)開(kāi)拓,用必爭(zhēng)之地形容也更為恰當(dāng)。市場(chǎng)空間網(wǎng)購(gòu)行為品牌傳播品牌培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力市場(chǎng)爭(zhēng)戰(zhàn)09年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)交易達(dá)2630億元,年增速超過(guò)100%09年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶到達(dá)1.09億人,占整體網(wǎng)民28.4%預(yù)計(jì)2021年網(wǎng)購(gòu)交易額到達(dá)7900億元,迅猛增長(zhǎng)的網(wǎng)購(gòu)群體帶動(dòng)巨大的市場(chǎng)空間。網(wǎng)購(gòu)群體的用戶具有消費(fèi)能力強(qiáng)、中青年集中的特征,是社會(huì)的消費(fèi)的生力軍,是眾多品牌傳播不可缺失的目標(biāo)受眾。學(xué)生、青少群體網(wǎng)絡(luò)媒體接觸最多,按人口自然成長(zhǎng)規(guī)律看,電子商務(wù)開(kāi)展是品牌價(jià)值延續(xù),培養(yǎng)新生代品牌認(rèn)同的重要戰(zhàn)略09年網(wǎng)購(gòu)用戶平均年消費(fèi)2400元,整體支出比1:3.9,隨著網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)占整體社會(huì)消費(fèi)的比例逐漸增高,個(gè)人網(wǎng)購(gòu)支出占比將經(jīng)過(guò)快速增長(zhǎng)后而到達(dá)趨于穩(wěn)定的態(tài)勢(shì)。傳統(tǒng)品牌紛紛實(shí)施電子商務(wù),淘寶商城僅半年內(nèi)入駐知名品牌近萬(wàn)家,皆在為網(wǎng)購(gòu)用戶中盡早留下一席之地說(shuō)點(diǎn)具體的,我們?cè)谔詫毧梢栽趺赐妫亢?jiǎn)單粗暴?品牌廣告主最不愿意參加的營(yíng)銷活動(dòng)是打折促銷雖然廣告主做營(yíng)銷推廣活動(dòng)是為了引進(jìn)店內(nèi)流量,提高銷售成交量,但是和大賣家不同的是:品牌廣告主在任何渠道中都始終都肩負(fù)著品牌的使命,直接的打折行為無(wú)疑對(duì)品牌和消費(fèi)者是一種傷害,即使是淘品牌也不愿意參加抵扣過(guò)低的推廣活動(dòng)。和線下其它渠道保持一致的價(jià)格政策,否那么會(huì)引發(fā)價(jià)格的混亂,遭到經(jīng)銷商的投訴,這也是品牌廣告主不能參加折扣過(guò)低活動(dòng)的主要原因。對(duì)淘寶網(wǎng)的營(yíng)銷推廣的政策意見(jiàn)較多淘寶網(wǎng)做推廣活動(dòng),要我們拿出2款3折的產(chǎn)品參加,我但們的最低折扣是5折,上海合作淘品牌服裝我們剛上線時(shí)就遇到淘寶全場(chǎng)5折活動(dòng),我們就參加了,銷量很好,但是對(duì)品牌不好..這點(diǎn)讓我們很發(fā)愁….上海合作廣告主服裝在線下,我們最低折扣是7折,淘寶做秒殺,要拿出2款產(chǎn)品參加五折的秒殺活動(dòng),我們一參加,就遭到線下經(jīng)銷商的投訴…上海、合作廣告主護(hù)膚品賣家買家時(shí)間:2021.12.8-12.12共5天合作方式:在淘金幣新開(kāi)一個(gè)主題頻道,流量隨機(jī)分配導(dǎo)入,UV日均30萬(wàn)主題頻道以零號(hào)男冬“潮〞為主題,集中展示零號(hào)男品牌及產(chǎn)品客戶按淘金幣要求提供符合要求的兌換產(chǎn)品,定期更新,包括:價(jià)值淘寶價(jià)5萬(wàn)以上的免費(fèi)兌換產(chǎn)品,4~6折的優(yōu)惠價(jià)兌換產(chǎn)品……全網(wǎng)購(gòu)物評(píng)價(jià)分享常用旺旺淘江湖參與獲取淘金幣進(jìn)入淘金幣頻道消耗淘金幣兌換競(jìng)拍抽獎(jiǎng)合作亮點(diǎn)1:首例品牌客戶與淘金幣合作抓住購(gòu)置力最強(qiáng)、位于金字塔尖的6000萬(wàn)淘金幣用戶充分利用用戶希望消耗淘金幣、易被讓利信息影響的特性進(jìn)行產(chǎn)品推介活動(dòng)期間,店鋪轉(zhuǎn)化率提升126%合作亮點(diǎn)2:提前預(yù)熱在活動(dòng)開(kāi)始前,針對(duì)店鋪vip用戶,進(jìn)行活動(dòng)告知

同時(shí)每人發(fā)放1000淘金幣做為優(yōu)享待遇活動(dòng)期間店鋪瀏覽回頭客提升200%活動(dòng)頁(yè)面開(kāi)設(shè)專題頁(yè)“品牌男裝4折起〞店鋪VIP卡發(fā)放可通過(guò)錢+金幣兌換購(gòu)置折扣兌換提供4~6折不等的優(yōu)惠用戶可通過(guò)優(yōu)惠后的價(jià)格+

一定量的淘金幣購(gòu)置到產(chǎn)品競(jìng)拍區(qū)客戶免費(fèi)提供一定價(jià)值的產(chǎn)品用于競(jìng)拍,最終成交價(jià)以競(jìng)拍結(jié)果為準(zhǔn)店鋪活動(dòng)發(fā)布

合作效果-客戶活動(dòng)專題流量——3,387,790進(jìn)店鋪流量——22,9265占全店流量的39%流量用戶VIP會(huì)員卡發(fā)放:150張客單價(jià)下降17,新增收藏量6880人日增幅約為平時(shí)的3.3倍成交活動(dòng)期間:成交提升約4倍活動(dòng)后:成交提升穩(wěn)定在1.4倍轉(zhuǎn)化率提升:1.26倍開(kāi)創(chuàng)了品牌合作的新模式,后期吸引了中國(guó)移動(dòng)、西門子等更多客戶合作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)合作背景本次活動(dòng)奧利奧旨在推出新口味草莓夾心餅干。根據(jù)消費(fèi)者洞察,奧利奧夾心餅干的最主要及最有關(guān)聯(lián)度的兩個(gè)目標(biāo)人群是年輕女性及有小孩的母親。除了母親們更關(guān)心有關(guān)孩子的信息,兩個(gè)目標(biāo)人群的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣幾乎完全是一樣的即:他們都在生活中常吃零食。而調(diào)查顯示,奧利奧的目標(biāo)人群和淘寶的主要用戶群相當(dāng)匹配。客戶訴求借助淘寶強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)優(yōu)勢(shì),根據(jù)奧利奧目標(biāo)受眾群的特征,鎖定淘寶上適合的大賣家進(jìn)行聯(lián)合推廣行動(dòng)。客戶的訴求在中國(guó)市場(chǎng)推廣全新的草莓口味奧利奧餅干夾心餅干。面臨兩個(gè)挑戰(zhàn)刺激奧利奧的目標(biāo)人群去嘗試新產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上完成整個(gè)從認(rèn)知到實(shí)踐的過(guò)程注冊(cè),為自己或朋友種下餅干樹(shù)奧利奧推薦影片片段播放奧利奧品牌產(chǎn)品介紹合作店鋪,直接鏈入頁(yè)面示意根據(jù)奧利奧目標(biāo)受眾群特征鎖定淘寶上適合的淘寶大賣家進(jìn)行合作,精準(zhǔn)定位到潛在消費(fèi)群體;利用淘寶大賣家每天大量的交易量,幫助奧利奧派發(fā)新產(chǎn)品,節(jié)省本身派發(fā)本錢;合作賣家店鋪統(tǒng)一展示活動(dòng)信息,全方位宣傳造勢(shì)。賣家在活動(dòng)中提高店鋪曝光量,拉動(dòng)店鋪銷售,同時(shí)獲得更多的信用好評(píng)。執(zhí)行過(guò)程線上線下的完美整合奧利奧為合作店鋪提供足夠的曝光時(shí)機(jī),大量提升店鋪的瀏覽量。同時(shí),奧利奧提供的新品小樣對(duì)賣家的銷售是一大增值,能更好的提高賣家的銷售成績(jī)執(zhí)行過(guò)程雙贏的合作模式執(zhí)行過(guò)程雙贏的合作模式效果總結(jié)活動(dòng)效果

合作派發(fā)小樣店鋪:80家;奧利奧提供小樣:29萬(wàn)份成功派發(fā)小樣總數(shù):28萬(wàn)份草莓農(nóng)莊注冊(cè)人數(shù):55萬(wàn)人送出淘寶抵價(jià)券:8萬(wàn)份SNS商業(yè)價(jià)值原本一周300輛的銷售方案,在凌晨零點(diǎn)1分鐘內(nèi)售罄!

從此SNS平臺(tái)商業(yè)價(jià)值落地銷量,不再是浮云!

吉利汽車SNS營(yíng)銷總結(jié)—傳播模型低門檻的用戶參與——競(jìng)拍競(jìng)拍區(qū)別于傳統(tǒng)的廣告方式,用戶在獲知信息的同時(shí),由于競(jìng)拍的趣味性和低門檻,用戶還能積極參與,從而增加用戶接觸時(shí)間,加大用戶對(duì)事件認(rèn)知的濃度。4輛車的競(jìng)拍為這次營(yíng)銷積累很大量精準(zhǔn)用戶低門檻的用戶參與是SNS營(yíng)銷活動(dòng)成功非常關(guān)鍵的因素,本次營(yíng)銷活動(dòng),除了常規(guī)的硬廣資源外,淘金幣競(jìng)拍是參與的最關(guān)鍵的低門檻入口:低門檻的用戶參與—競(jìng)拍至分享活動(dòng)中,總共有超過(guò)20萬(wàn)用戶參與嘰歪轉(zhuǎn)發(fā)和試駕分享轉(zhuǎn)發(fā),活動(dòng)信息被快速傳播出去!競(jìng)拍與試駕分享打通后,增加了用戶對(duì)于事件本身及熊貓車口碑的信任度,精準(zhǔn)用戶直接進(jìn)入分享,進(jìn)行互動(dòng)和傳播:消費(fèi)者口碑信任度和建立—粉絲積累12月22日0:00正式開(kāi)搶之前積累了幾十萬(wàn)的精準(zhǔn)用戶。在搶拍開(kāi)始的那一瞬間,有近50%的用戶是通過(guò)IE收藏直奔主題來(lái)?yè)屌牡摹0雮€(gè)月的預(yù)熱,淘江湖內(nèi)部的競(jìng)拍、轉(zhuǎn)發(fā)、關(guān)注,等等互動(dòng)行為,為本次營(yíng)銷積累了大量的精準(zhǔn)用戶,很多用戶針對(duì)寶貝頁(yè)面進(jìn)行收藏,還有一局部直接關(guān)注“全球鷹〞江湖賬號(hào),成為粉絲?!叭蝥棬曎~號(hào)不斷向用戶傳遞熊貓車全面立體信息,加深粉絲的信任:基于消費(fèi)者關(guān)系鏈的二次傳播全球鷹官方賬號(hào)通過(guò)有獎(jiǎng)互動(dòng)的形式,鼓勵(lì)用戶二次轉(zhuǎn)發(fā);試駕分享本身也在消費(fèi)者之間得到大量的口碑和傳播。淘江湖目前的傳播鏈只統(tǒng)計(jì)一層好友/粉絲關(guān)系,不過(guò)僅一層傳播關(guān)系,期間活動(dòng)相關(guān)嘰歪信息被轉(zhuǎn)發(fā)超過(guò)12萬(wàn)人次,試駕分享總計(jì)被轉(zhuǎn)發(fā)超過(guò)8萬(wàn)人次!吉利汽車SNS營(yíng)銷總結(jié)—傳播模型流量模型活動(dòng)效果┃聚劃算團(tuán)購(gòu)數(shù)據(jù)效果截止到9月20日,在百度上搜索“smart團(tuán)購(gòu)〞,搜索結(jié)果近900萬(wàn)篇相關(guān)網(wǎng)頁(yè)截止到9月20日,在谷歌hk上搜索“smart團(tuán)購(gòu)〞,搜索結(jié)果超過(guò)60萬(wàn)條活動(dòng)效果┃延伸推廣效果媒體日期標(biāo)題鏈接成都日?qǐng)?bào)2010-9-8奔馳smart登上淘寶尋團(tuán)購(gòu)/10/0908/03/6G1EPKB300014AED.html

錢江晚報(bào)2010-9-8團(tuán)購(gòu)“smart”,價(jià)格最多降4萬(wàn)/a/20100908/000358.htm

信息時(shí)報(bào)2010-9-8國(guó)內(nèi)最大宗團(tuán)購(gòu)奔馳現(xiàn)身淘寶聚劃算/html/2010-09/08/content_1115693.htm

廣州日?qǐng)?bào)2010-9-8網(wǎng)友稱“國(guó)內(nèi)最牛團(tuán)購(gòu)”/i/2010-09-08/04214631289.shtml

京華時(shí)報(bào)

2010-9-8淘寶網(wǎng)7.7折團(tuán)購(gòu)200輛奔馳

有3天反悔期限/it/2010/09-08/2518614.shtml揚(yáng)子晚報(bào)2010-9-8淘寶上團(tuán)購(gòu)200輛奔馳車每輛降至7.7折/cjbd/201009/t20100908_759908.htm南京日?qǐng)?bào)2010-9-8200輛SMART網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)/10/0908/09/6G2484DL00014AED.html南方都市報(bào)2010-9-8團(tuán)購(gòu)SMART也瘋狂:每輛降至7.7折GA23廣州讀本黃頁(yè)/7/98/798ed7d4ee7138d4/Blog/5bb/d434e5.html北京晚報(bào)2010-9-8奔馳SMART團(tuán)購(gòu)便宜4萬(wàn)/g/20100908shtmlsmart團(tuán)購(gòu)活動(dòng),短時(shí)間內(nèi)讓中央電視臺(tái)、北京電視臺(tái)、杭州電視臺(tái)、成都電視臺(tái)、河北電視臺(tái)等多家電視臺(tái)及各地方優(yōu)勢(shì)報(bào)紙第一時(shí)間刊載了相關(guān)的新聞還有CNN!第一周第二周第三周時(shí)尚搭配票選活動(dòng)大賣家店鋪聯(lián)合推廣秒殺smart首度網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)秒殺秒殺淘寶聯(lián)合病毒傳播推廣節(jié)奏感不僅僅只是團(tuán)購(gòu)~活動(dòng)專題頁(yè)面活動(dòng)專題首頁(yè)團(tuán)購(gòu)頁(yè)面秒殺頁(yè)面活動(dòng)專題各二級(jí)頁(yè)面“團(tuán)?smart〞“秒?smart〞“秀?smart〞活動(dòng)效果┃聚劃算團(tuán)購(gòu)效果顯著9月9日上午10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)團(tuán)!淘寶聚劃算和奔馳合作smart團(tuán)購(gòu)上線,原價(jià)17.5萬(wàn),聚劃算價(jià)13.5萬(wàn)經(jīng)過(guò)3小時(shí)24分205輛奔馳smart全部一搶而空,總銷售額2767.5萬(wàn)!根據(jù)奔馳官方統(tǒng)計(jì)活動(dòng)所在的9月份全國(guó)總銷量約超過(guò)900輛,相當(dāng)于奔馳中國(guó)2021年近一年的銷售數(shù)字,占到smart2021年全年銷售總額的1/4,盡顯淘寶平臺(tái)的強(qiáng)大影響力和淘寶用戶的高購(gòu)置力“天下第一團(tuán)〞——首度網(wǎng)絡(luò)汽車團(tuán)購(gòu)活動(dòng)效果┃寶貝傳奇推廣效果類別2010-9-272010-9-282010-9-292010-9-302010-10-12010-10-22010-10-32010-10-42010-10-52010-10-62010-10-72010-10-8PV168,554310,513330,288182,00185,898178,088167,831166,260469,460169,354179,247170,276UV15,12721,80137,25015,88328,71811,90616,17611,54727,34812,08612,87013,178PV/UV11.1414.248.8711.466.4714.9610.3814.401

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