商務(wù)信函道歉信_(tái)第1頁
商務(wù)信函道歉信_(tái)第2頁
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商務(wù)信函道歉信【篇一:商務(wù)英語信件寫作:道歉信件】商務(wù)英語信件寫作:道歉信件道歉apologies有時(shí)我們需要表達(dá)歉意,往往是因?yàn)樽约鹤鲞^某件事、沒有去做某件事或者沒能夠去做某件事。道歉應(yīng)該是真誠的,而且應(yīng)該強(qiáng)調(diào)是你自己的過錯(cuò),或者解釋你沒能夠去做某事的原因。你應(yīng)該:1.道歉。2.解釋發(fā)生了的事情。3.保證將來不會(huì)再發(fā)生了。4.最后,再次道歉。常用句型formal正式的1.ireallymustapologizefor…我真得為……道歉。2.iamsorryforanyinconveniencethismayhavecausedyou.我對(duì)由此給您帶來的麻煩表示歉意。3.1wouldliketoexpressmyapologiesfor…我要為……表達(dá)我的歉意。4.itiswithgreatregretthat…非常抱歉,……6.ihopeyouwillforgivemefor…我希望你能就……之事原諒我。7.iamwritingtoapologizefor…我為……之事寫信道歉。8.iamwritingtoexpressmyapologyfor…我為……之事特此寫信表達(dá)歉意。9.pleaseacceptmyapologyfor…請(qǐng)接受我就……之事的道歉。10.myapologiesfornotbeingableto…我為未能……道歉。informal非正式的在線英語外教一對(duì)一培訓(xùn)/retype/zoom/f93844efb14e852459fb5720?pn=2x=0y=0raww=478rawh=23o=jpg_6_0_______type=picaimh=23md5sum=4b924964ffd9607334a9ea158fe00257sign=9da4ecd946zoom=png=11482-jpg=1198-target=_blank點(diǎn)此查看yesterday.iknowthesedayssincejohnsfuneralhavebeenverydifficultforyou,andiwasclearlyoutoforderinmakingreferencetomerrywidows.imsorryyouhadtosufferfrommyfoolishness.ihopeyouwillbeabletoforgiveme.ihavetremendousrespectforyouandyourabilities,andihopewecancontinuetoworkwelltogether.imterriblysorry.regards,tom【篇二:各種道歉信范文大全】思過致歉信敬愛的:在老師您的支持下第三屆明德法學(xué)論壇在四月十二日落下了帷幕,xxx全體成員向您表達(dá)衷心的謝意。在此同時(shí)也想向您表示深深地歉意,由于社團(tuán)在前期準(zhǔn)備中未能和老師您有較好的溝通以及在現(xiàn)場(chǎng)未有做好準(zhǔn)備活動(dòng)導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)了種種的意外。在此,我們青年法學(xué)社全體成員向老師您致以誠摯的歉意!對(duì)老師和同學(xué)的建議我們虛心接受,并且會(huì)認(rèn)真落實(shí)后續(xù)工作。我們也會(huì)認(rèn)真聽取、總結(jié),吸取教訓(xùn),為以后能夠做出更好的活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)和努力。作為一個(gè)多次舉辦各種活動(dòng)的社團(tuán),如果我們?cè)诮M織與完善工作之前能夠和您有更充分的溝通,讓您能有機(jī)會(huì)更明白我們的目的和初衷,整個(gè)活動(dòng)的進(jìn)行也許就是另外一幅情景。在活動(dòng)結(jié)束后我們從各個(gè)方面獲取了許多信息,其中有意見,有建議,也有批評(píng)。無論從哪個(gè)角度,能得到您的支持便是是我們的幸運(yùn),也是我們?cè)谶@個(gè)事件中的一份收獲。您現(xiàn)在也許還無法想象這些您對(duì)我們有多么重要。正是您的支持讓我們更有勇氣前行。也正是出于這樣的認(rèn)識(shí),我們?cè)诳偨Y(jié)會(huì)議上才會(huì)認(rèn)為“這不是一次失敗;我們也沒有失?。蛔屛覀兎畔聭嵟?;讓我們保持敬畏;讓我們拾起信心?!蔽覀兿嘈牛@次活動(dòng)的結(jié)束之后,在老師和同學(xué)的支持下青法將以與以往不同的態(tài)度去面對(duì)未來。因此,我們?cè)俅蜗蚰乱哉\摯的歉意,希望未來能繼續(xù)得到您的支持。無論過去、現(xiàn)在還是未來,我們的心愿不變:和你在一起。xxxx2015年4月15日篇二:商務(wù)信函的格式和范文商務(wù)信函的格式和范文商務(wù)信函屬于商務(wù)禮儀文書范疇,是指企業(yè)與企業(yè)之間,在各種商務(wù)場(chǎng)合或商務(wù)往來過程中所使用的簡便書信。其主要作用是在商務(wù)活動(dòng)中用來建立經(jīng)貿(mào)關(guān)系、傳遞商務(wù)信息、聯(lián)系商務(wù)事宜、溝通和信尾部分包括四部分內(nèi)容。1祝頌語所有的商務(wù)信函都要寫明祝頌語。祝頌語分為祝者自身的請(qǐng)候語和收信人的安好語兩部分:(1)請(qǐng)候語,在正文結(jié)束后空兩格書寫。常用的有“敬?!?、“順頌”、“恭?!钡取?2)安好語,一定另起一行頂格書寫,以表示對(duì)對(duì)方的尊重。常用的安好語有“商棋”、“金安”、“生意興隆”等。2簽署簽署即發(fā)信人的署名或簽名、用印。商務(wù)信函的署名可根據(jù)企業(yè)的要求或發(fā)信人的意見而定。有的企業(yè)署名以單位名稱加蓋印章的方式;有的企業(yè)要求發(fā)信人直接簽名,以示對(duì)信函的內(nèi)容負(fù)責(zé)。個(gè)人簽名一定要由發(fā)信人親手所簽。3日期日期一般是發(fā)信具體時(shí)間。商務(wù)信函因?yàn)樯婕吧虅?wù)業(yè)務(wù)往來,務(wù)必寫明發(fā)信日期。一般采用以下三種形式:(1)公文日期形式。即在信函簽署下方用漢字小寫寫明發(fā)信日期,如xxxx年八月十八日。(2)阿拉伯?dāng)?shù)字形式。即在信函簽署下方用阿拉伯?dāng)?shù)字寫明發(fā)信日期,如2008年8月18日。(3)國際標(biāo)準(zhǔn)簡寫法形式。即在信函簽署下方用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)記年、月、日,在一位數(shù)的月、日前加“0,如2008年08月18日。無論哪種寫法,日期務(wù)必寫全,以便存檔備查。如2008年08月08日,不能寫成“08年08月08日”。4附件附件是隨函附發(fā)的有關(guān)材料,如報(bào)價(jià)單、發(fā)票、確認(rèn)書、單據(jù)等。如果需要標(biāo)注附件的,在信函簽署的下方可以標(biāo)注附件。如果附件是兩個(gè)以上的,要分別標(biāo)注附件一、附件二等。范文:道歉函xx市興達(dá)貿(mào)易有限公司:貴公司20xx年x月x日函收悉。函中所訴20xx年1月7日《購買電腦桌合同》中,所收的35套黃花牌電腦桌部分出現(xiàn)接口破裂一事,深表歉意,此事已引起我方高度重視,現(xiàn)已就此事進(jìn)行調(diào)查。經(jīng)有關(guān)邵門查實(shí):我廠生產(chǎn)的xxxx型黃花牌電腦桌,出廠時(shí),經(jīng)質(zhì)檢部門檢驗(yàn)全部為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。函中所提的部分電腦桌出現(xiàn)接口破裂,是由于我方工人在出倉時(shí)搬運(yùn)不懊造成的。襯貴公司的損失,我公司再次深表歉意,并請(qǐng)貴公司盡快提供電腦桌受損的詳細(xì)數(shù)字及破損程度,以及公證人證明和檢驗(yàn)證明書,我介司將以最快的速度按實(shí)際損失給予無條件賠償。對(duì)此,我們將引以為戒,查找工作中存在的問題和不足,制仃改正措施杜絕此類事件的發(fā)生。希望能夠得到責(zé)公司諒解,繼續(xù)保持良好的貿(mào)易往來關(guān)系。候復(fù)xx市光明家具有限公司20xx年8月9日道歉情書如何寫感人的道歉情書范文和老婆,女朋友鬧翻了,或者發(fā)生了小矛盾,后悔莫及,想要當(dāng)面找她解釋又扯不下這個(gè)臉,或者根本沒有機(jī)會(huì)和她見面,這時(shí)一封道歉情書便成了法寶。尤其是哪些剛剛剛追女孩子,還沒有追到手,卻讓女孩子產(chǎn)生了誤會(huì)的人,道歉情書更加是救命稻草。如何寫好道歉情書呢誠心誠意的道歉態(tài)度肯定是關(guān)鍵,千錯(cuò)萬錯(cuò),都將所有的錯(cuò)歸結(jié)到自己的身上吧,感情要真摯,承認(rèn)了錯(cuò)誤后,就不要老是糾纏于讓彼此產(chǎn)生不快的事情,在情書里盡量的多回一下以往快樂的日子,讓對(duì)方感到彼此的珍惜,語言幽默些就更好。下面將分享幾篇道歉情書的范文,當(dāng)然你也可以先看下世界上最感人的情書。范文1:訣別的道歉情書,不知可有奇跡出現(xiàn)允許我最后一次這樣叫你,我知道我已經(jīng)不再有資格!是我自己親手毀掉我們之間的幸福,我無權(quán)要你原諒我,我知道自己這次錯(cuò)的太離譜,錯(cuò)的太嚴(yán)重了。寫這封信給你,不是我要為自己辯解什么,就算我怎么解釋,你也不會(huì)聽的。也會(huì)說我說的都是騙人的。我只想為自己澄清一點(diǎn),那就是我來沒有想過離開你!過去是這樣,現(xiàn)在也是這樣,將來也是這樣!當(dāng)我決定追求你的時(shí)候,我已經(jīng)做好付出全部的準(zhǔn)備,我要用我的心和我的全部感情來愛你,來經(jīng)營我的愛情,以致在我們幸福的三年里,我傾注了我所有的心和情和我所有的時(shí)間,漸漸的,我發(fā)現(xiàn)自己陷的太深,陷得無法自拔!你給我的疼,給我的愛,給我的關(guān)心,是我一生最美好的東西,最寶貴的東西。我會(huì)好好珍藏它們的,那是你帶給我的最好的禮物。【篇三:外貿(mào)信函道歉信】一對(duì)一真人外教,每節(jié)課僅需6元,有網(wǎng)絡(luò)就可以學(xué),30天讓別人對(duì)你的口語刮目相看!外貿(mào)英語培訓(xùn)班講解道歉信13個(gè)寫法我把客戶當(dāng)初戀,客戶卻要我說道歉?這種事情有木有發(fā)生在你的身上呢,親!外貿(mào)的道路上沒有總是一帆風(fēng)順,總會(huì)有點(diǎn)小插曲,比如:漏看郵件,遲回復(fù)客戶郵件,不能按時(shí)交貨,單證出現(xiàn)問題,資料缺失,貨物質(zhì)量問題,溝通問題等等;所以學(xué)會(huì)向客戶致歉有時(shí)也是需要一點(diǎn)技巧,把客戶捧得高高的,穩(wěn)穩(wěn)的,那么訂單就妥妥的,跑不了。春喜外貿(mào)英語培訓(xùn)班透漏13句道歉信常用句子給大家:1.pleaseacceptourprofoundapologiesforthismistake,whichcouldnothavehappenedtoamorevaluedcustomer.實(shí)在不應(yīng)該對(duì)我們尊貴的客人發(fā)生這樣的錯(cuò)誤,請(qǐng)您接受我們深深的道歉。2.pleaseacceptoursincereapologiesifthislatereplytoyourmailofdec.19hascausedyouanyproblems.現(xiàn)收到您12月19日的郵件,回復(fù)太晚給您帶來不便,請(qǐng)您接受我們誠摯的歉意。3.weoweyouanapologyfornotansweringyoure-maillettersooner.沒有及時(shí)回復(fù)您的郵件,實(shí)在抱歉。4.pleaseacceptoursincereapologiesfortheerrorinyourbillofdec.16.wehavecorrectedthesituationandareverysorryforanyinconvenience.請(qǐng)接受我們12月16日為您開出的賬單上的錯(cuò)誤,我們已經(jīng)更正錯(cuò)誤,很抱歉由此給您帶來的不便。我為我的疏忽表示抱歉,希望修正后能讓貴公司滿意。6.nonewasintended.事發(fā)突然。7.pleaseacceptourapologiesforanyinconveniencethatthismaycause.由此帶來不便,我們表示歉意。8.wearesorryfortheerrorinyourbillandthankyouforcallingittoourattention.對(duì)于賬單的錯(cuò)誤我們很抱歉,很感激您告知此事。9.isincerelyapologizeforthismisunderstanding!對(duì)此造成的誤解我真誠道歉!10.iapologizeforthelateaskingbutwewanttomakesurethecorrectnessofourimplementationasap.很抱歉現(xiàn)在才進(jìn)行詢問,但是我們需要盡快核實(shí)執(zhí)行信息。我們確信尚未產(chǎn)生永久和實(shí)質(zhì)的危害,并為這個(gè)錯(cuò)誤給貴公司帶來的困擾表示最誠摯的歉意。感謝您關(guān)于投訴新購買的激光打印機(jī)存在嚴(yán)重缺陷的傳真。您的投訴證據(jù)充分。我們?yōu)榇烁械胶鼙?,并?duì)有機(jī)會(huì)改正錯(cuò)誤感到很欣慰。您10月17日發(fā)了緊急傳真,投訴貴公司的銷售目錄被印刷得很糟糕。請(qǐng)?jiān)徫覜]有及時(shí)回復(fù)您,我臨時(shí)去歐洲出差,4天都不在辦公室。外貿(mào)英語培訓(xùn)班講解道歉信13個(gè)寫法由春喜外語供稿。篇二:外貿(mào)函電模板大全目錄chapter1建立貿(mào)易關(guān)系1.請(qǐng)求建立貿(mào)易關(guān)系requestforestablishingbusinessrelations2.回復(fù)請(qǐng)求建立業(yè)務(wù)關(guān)系replytotherequestforestablishingbusinessrelations3.索取產(chǎn)品資料requestforproductliterature4.回復(fù)索取產(chǎn)品資料replytotherequestforproductliterature5.邀請(qǐng)會(huì)面invitationtothebusinessappointment6.接受會(huì)面邀請(qǐng)acceptingtheinvitationtothebusinessappointment7.謝絕會(huì)面邀請(qǐng)decliningtheinvitationtothebusinessappointment8.要求更改會(huì)面時(shí)間及地點(diǎn)requestforchangingthetimeplaceofthemeetingchapter2推銷9.向特定客戶推銷saleslettertospecificcustomers10.向不特定客戶推銷salescirculartonon-specificcustomers11.寄信給老客戶saleslettertooldcustomers12.寄信給新客戶saleslettertonewcustomers13.推銷新產(chǎn)品salesletterforpromotionofnewproducts14.推銷勞務(wù)salesletterforpromotionoflaborserviceschapter3詢盤和訂貨15.一般詢盤generalinquiry16.回復(fù)一般詢盤replytothegeneralinquiry17.具體詢盤specificinquiry18.報(bào)虛盤makinganon-firmoffer19.報(bào)實(shí)盤makingafirmoffer20.買方還盤makingacounteroffer22.下訂單placinganorder23.接受訂單acceptinganorder24.拒絕訂單declininganorder25.下續(xù)訂單placingarepeatorder26.推薦替代品offeringasubstituteproduct27.接受替代品acceptingasubstituteproduct28.拒絕替代品decliningasubstituteproduct29.漲價(jià)通知noticeforpriceincrease30.回復(fù)漲價(jià)通知replytothepriceincreasenoticechapter4付款31.詢問付款方式askingaboutpaymentterms32.接受付款方式acceptingpaymentterms33.要求修改信用證requestforamendmenttol/c34.信用證修改amendmenttol/c35.付款通知paymentnotice36.收到付款通知receiptofpaymentnotice37.催促付款(初次)urgingpayment(firstnotice)38.催促付款(最后通告)urgingpayment(lastnotice)39.索取發(fā)票askingforinvoice40.寄送發(fā)票sendinginvoicechapter5包裝和交貨41.包裝要求packagingrequirements42.回復(fù)包裝要求replytopackagingrequirements43.裝運(yùn)時(shí)間timeofshipment44.回復(fù)裝運(yùn)通知replytotimeofshipment45.催促裝運(yùn)urgingshipment46.回復(fù)催促裝運(yùn)replytourgingshipment47.出貨通知shipmentadvice48.貨物抵達(dá)通知goodsarrivalnoticechapter6投訴和致歉50.對(duì)貨物未寄達(dá)致歉apologyforgoodsarrivalfailure51.出貨延遲latedelivery52.對(duì)出貨延遲致歉apologyforlatedelivery54.對(duì)貨物質(zhì)量不佳致歉apologyforpoorqualityofgoods56.為數(shù)量錯(cuò)誤致歉apologyforwrongquantityofgoods58.為發(fā)貨有誤致歉apologyforsendingwronggoods60.為包裝不良致歉apologyforpoorpackaging61.付款出錯(cuò)paymenterror62.為付款出錯(cuò)致歉apologyforpaymenterror63.對(duì)服務(wù)的不滿servicedissatisfaction64.對(duì)服務(wù)不滿致歉apologyforcustomerservicedissatisfactionchapter7商務(wù)交往65.請(qǐng)求籌備出差requestforpreparingforabusinesstrip66.回復(fù)請(qǐng)求籌備出差replytotherequestforpreparingforabusinesstrip67.確認(rèn)預(yù)定行程confirmingitineraryreservation68.出差后的感謝thanksforabusinesstrip69.活動(dòng)通知activitynotice70.集會(huì)通知gatheringnotice71.邀請(qǐng)擔(dān)任演講者invitingspeaker72.回復(fù)演講邀請(qǐng)replytotheinvitationforspeaker73.展銷會(huì)通知tradefairnotice74.回復(fù)邀請(qǐng)replytothetradefairinvitation75.請(qǐng)求幫忙做問卷調(diào)查requestforfillingoutquestionnaire76.請(qǐng)求轉(zhuǎn)載許可requestforreproductionpermissionchapter8公司人事77.人事查詢personnelenquiry78.找尋人才lookingforqualifiedpersonnel79.晉升公告promotionannouncement80.調(diào)動(dòng)通知transfernoticechapter9公司內(nèi)部82.會(huì)議通知meetingnotice83.例行報(bào)告routinereport篇三:道歉信:道歉信:道歉信是因工作失誤,引進(jìn)對(duì)方的不快,以表示陪禮道歉,消除誤解,增進(jìn)友誼和信任的信函。格式:1.稱謂。2.正文:誠懇說明造成對(duì)方不快的原因;表示歉意,請(qǐng)予以理解、見諒。3.署名、范例:向客戶致歉執(zhí)事先生:你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。當(dāng)然,你方是急著要貨的。可是,需要量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們以往的經(jīng)驗(yàn),特向你方道歉!你的忠實(shí)的xxxx年x月x日篇四:最全開發(fā)信案例及外貿(mào)知識(shí)問答一..dearsirs:weareafactoryoffiberglassinchinaandourmainproductischoppedstrandmat(csm)andstitchchoppedstrandmatandetc.iwonderifyouneedthisproduct;ifyouareinterestedinourproducts,pleasekindlyreturnthismail.maybenowyouhaveregularbusinesspartner。ifso..pleaseleavemymessageinyouremailbox..maybesomedayitwillbeuseful。yourssincerelyjack1man..很多地方我實(shí)話實(shí)說..你千萬別介意啊..我個(gè)人認(rèn)為..你的開發(fā)信有以下幾個(gè)問題..1..文字太長..很難掃一眼就看明白..至少要花10多秒鐘時(shí)間來看。而一般老外看郵件通常就是3秒掃一眼..然后決定郵件的命運(yùn)??梢园阉鼊h減一下..突出重點(diǎn)就可以了。3..公司介紹太多..最好一筆帶過。客人不會(huì)有太大興趣去看的。只有等他對(duì)你的產(chǎn)品..價(jià)格各方面都有興趣..他才會(huì)要了解一下你們是什么樣的公司..什么規(guī)模之類的。4..很多很多多余的話可以刪掉的。比如說“我知道你有老供應(yīng)商..但請(qǐng)你保留我的郵件..也許你有一天用得上..”這類的話都可以刪掉。即使你寫了..他想刪掉..你也不能控制啊。最好的辦法就是什么都不寫..但是讓他有那么一刻的猶豫..是不是先存一下這封郵件。這就是你字里行間需要把握的地方..就是完全另外一種味道了。這是中國文化和西方文化之間的差異..西方人看來..這句話有惡意貶低他人的嫌疑。而且一分錢一分貨的道理他們是知道的。專業(yè)的客人和大買家都不會(huì)在一開始隨便談?wù)搩r(jià)格..聰明的sales也不會(huì)在一開始談?wù)搩r(jià)格..只有當(dāng)你把所有問題都搞清楚了..最后談價(jià)格..成交率會(huì)大大提高。如果有朋友讀過rogerdawson寫的“secretsofpowernegotiating”..就知道怎樣跟客人談價(jià)格了。這是題外話..我以后如果寫一篇如何跟客人談價(jià)格有關(guān)的文章..會(huì)詳細(xì)論述的。如果你這個(gè)客人正巧做的是中高端市場(chǎng)..你這句話讓他一看..就會(huì)覺得你賣的東西是cheapitem..不是他的style..那就畫蛇添足了。更何要這么直接..旁敲側(cè)擊讓他明白..反而效果更好..不信的話可以試一下哦。這是我改的..你試著和你原來的開發(fā)信比較一下..是不是大大減肥了..hisir,gladtohearthatyoureonthemarketforfiberglass.wespecializeinthisfieldforseveralyears,withthestrengthofchoppedstrandmatandstitchshouldyouhaveanyquestions,plsdonothesitatetocontactme.freesampleswillbesentforyourevaluation!jack可以寫的很簡單。)tel:***fax:***mail:***website:******(請(qǐng)記住..如果你非要在里面加上網(wǎng)頁鏈接..請(qǐng)放在簽名里..不要放正文..讓人感覺更像搞推銷的..不太好。)一開始開門見山指出..很高興獲悉您對(duì)某某產(chǎn)品感興趣..我們專業(yè)生產(chǎn)這類產(chǎn)品多年..優(yōu)勢(shì)在于什么地方..質(zhì)量好..價(jià)格相當(dāng)有競爭力。這樣就已經(jīng)把要表達(dá)的意思表達(dá)出來了。第二段就是兩句話..有問題隨時(shí)聯(lián)系我..免費(fèi)樣品隨會(huì)寄來供您測(cè)試..既表達(dá)了你想要合作的愿望..又表示了自己的誠意..只要您有需要..我們隨時(shí)為您服務(wù)。這樣寫的就給人感覺不卑不亢..既沒有顯得很拽..也沒有在老外面前矮一截。大家是平等的關(guān)系..本來就是相互的合作..找機(jī)會(huì)爭取雙贏。這點(diǎn)反而會(huì)讓西方人比較贊賞。不是說價(jià)格低就能贏得訂單的..真正拿到order是綜合性的考量..價(jià)格是重要的一方面..但不是完全的。除了有少部分只看價(jià)格的客人除外。二..好..我想問lz..我發(fā)的開發(fā)信..有人回了..可是回復(fù)之后就都沒反應(yīng)了。我該怎么辦..有幾個(gè)回了兩三次..大概就是問了些問題..然后就over了。主要看對(duì)方怎么回..如果是一句no,thanks.那就算了。如果真

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