顯微鏡投標(biāo)方案（技術(shù)標(biāo)）

1顯微鏡投標(biāo)方案第一章項(xiàng)目理解及需求分析 第一節(jié)對(duì)項(xiàng)目背景的理解 第二節(jié)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)單位的理解與分析 第三節(jié)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)的理解與分析 第四節(jié)項(xiàng)目需求分析 一、總體要求 二、技術(shù)參數(shù)要求 三、質(zhì)量保證要求 28五、安裝、調(diào)試與驗(yàn)收要求 六、進(jìn)度要求 七、培訓(xùn)與服務(wù)要求 第二章項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)及職責(zé) 第一節(jié)項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu) 第二節(jié)項(xiàng)目人員配置及職責(zé) 一、人員配置 二、人員配備管理 三、部門(mén)職責(zé) 四、人員職責(zé) 五、人員配置的制度化管理 第三章項(xiàng)目管理制度 第一節(jié)人員管理制度 2一、人員紀(jì)律 二、考勤管理制度 三、獎(jiǎng)懲制度 四、職工培訓(xùn) 五、考核制度 第二節(jié)產(chǎn)品購(gòu)進(jìn)管理制度 一、采購(gòu) 三、驗(yàn)收 四、退、換貨管理制度 第三節(jié)供應(yīng)商管理制度 二、管理原則和體制 三、部門(mén)職責(zé) 四、供應(yīng)商信息收集 五、供應(yīng)商的篩選與評(píng)級(jí) 七、管理措施 八、供應(yīng)商檔案管理 九、供應(yīng)商淘汰 十、供應(yīng)商申訴處理 第四節(jié)倉(cāng)儲(chǔ)管理制度 一、倉(cāng)庫(kù)貯存 二、庫(kù)存養(yǎng)護(hù) 3三、出入庫(kù)管理 四、倉(cāng)庫(kù)安全管理制度 五、倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生管理制度 第五節(jié)質(zhì)量管理制度 一、質(zhì)量否決制度 二、不合格產(chǎn)品管理制度 三、質(zhì)量跟蹤管理制度 四、不良反應(yīng)事件監(jiān)測(cè)和報(bào)告管理制度 五、產(chǎn)品召回管理制度 六、追蹤溯源管理制度 七、質(zhì)量投訴、事故調(diào)查和處理報(bào)告管理制度 八、質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況考核制度 九、質(zhì)量管理自查制度 十、質(zhì)量信息收集管理制度 第六節(jié)其他管理制度 一、售后服務(wù)管理制度 二、文件、記錄、資料管理制度 三、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理制度 四、安裝、維修管理制度 第四章項(xiàng)目采購(gòu)方案 第一節(jié)總體采購(gòu)方案 一、采購(gòu)原則 二、采購(gòu)計(jì)劃 三、選擇標(biāo)準(zhǔn) 4四、總體采購(gòu)流程 第二節(jié)采購(gòu)程序 二、范圍 三、職責(zé) 四、工作程序 第三節(jié)驗(yàn)收與入庫(kù)管理 一、驗(yàn)收管理 二、入庫(kù)儲(chǔ)存 三、顯微鏡在庫(kù)保管 第五章整體供貨方案 第一節(jié)現(xiàn)場(chǎng)踏勘服務(wù) 一、現(xiàn)場(chǎng)踏勘目的 二、現(xiàn)場(chǎng)踏勘時(shí)間 三、現(xiàn)場(chǎng)踏勘制度 四、現(xiàn)場(chǎng)踏勘人員 五、現(xiàn)場(chǎng)踏勘流程 六、現(xiàn)場(chǎng)踏勘記錄 第二節(jié)供貨能力 一、貨源保障能力 二、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)能力 三、人力資源配置情況 五、財(cái)務(wù)能力 5六、質(zhì)量保障及管理能力 七、應(yīng)急保障能力 八、溝通能力 第三節(jié)生產(chǎn)廠家及工藝流程介紹 一、生產(chǎn)廠家介紹 二、工藝流程介紹 第四節(jié)供貨計(jì)劃及進(jìn)度安排 一、備貨 二、驗(yàn)貨發(fā)運(yùn) 三、貨物交付 四、項(xiàng)目驗(yàn)收 五、技術(shù)培訓(xùn) 第五節(jié)供貨保障措施 一、供貨周期控制的方法 二、供貨周期的保證措施 第六章項(xiàng)目運(yùn)輸方案 第一節(jié)整體運(yùn)輸方案 一、貨物運(yùn)輸安全思路與目標(biāo) 二、運(yùn)輸原則 三、運(yùn)輸管理承諾及保證 四、運(yùn)輸總體要求 第二節(jié)運(yùn)輸組織機(jī)構(gòu) 一、運(yùn)輸組織機(jī)構(gòu) 二、運(yùn)輸車(chē)輛配備 6第三節(jié)運(yùn)輸流程 一、包裝發(fā)運(yùn) 二、運(yùn)輸路線 三、接收 四、產(chǎn)品裝卸及搬運(yùn) 第四節(jié)運(yùn)輸保障措施 一、運(yùn)輸路線保障 二、運(yùn)輸時(shí)間保障 三、安全運(yùn)輸保障 第七章安裝調(diào)試及驗(yàn)收方案 第一節(jié)安裝調(diào)試方案 一、安裝方案 二、調(diào)試方案 第二節(jié)驗(yàn)收方案 一、驗(yàn)收依據(jù) 二、項(xiàng)目驗(yàn)收組織 三、驗(yàn)收程序 四、注意事項(xiàng) 五、驗(yàn)收環(huán)節(jié)和內(nèi)容 第八章項(xiàng)目實(shí)施承諾及質(zhì)量保障方案 第一節(jié)項(xiàng)目實(shí)施承諾 二、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度承諾 三、項(xiàng)目人員承諾 7四、技術(shù)支持承諾 五、售后服務(wù)承諾 六、質(zhì)量保證承諾 第二節(jié)質(zhì)量保障方案 一、質(zhì)量方針和管理目標(biāo)及內(nèi)容 二、質(zhì)量體系審核 三、各級(jí)質(zhì)量責(zé)任制 四、質(zhì)量保障措施 第九章售后服務(wù)方案 第一節(jié)售后服務(wù)總體設(shè)計(jì) 一、售后服務(wù)宗旨 二、售后服務(wù)原則 三、售后服務(wù)體系 第二節(jié)售后服務(wù)方式 268一、免費(fèi)電話技術(shù)咨詢 二、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)服務(wù) 四、備用件 第三節(jié)售后服務(wù)計(jì)劃 一、故障保障計(jì)劃 二、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間和計(jì)劃 269三、質(zhì)保期內(nèi)及質(zhì)保期后服務(wù)計(jì)劃 270第四節(jié)售后服務(wù)內(nèi)容 第五節(jié)技術(shù)培訓(xùn) 8一、培訓(xùn)計(jì)劃 二、培訓(xùn)目的 三、培訓(xùn)組織方式 四、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn) 五、培訓(xùn)內(nèi)容 第六節(jié)售后服務(wù)保障措施 一、質(zhì)保期內(nèi)售后保障措施 290二、質(zhì)保期后售后保障措施 三、維修保養(yǎng)措施 第七節(jié)本地化服務(wù) 一、本地化服務(wù)承諾 二、本地化售后服務(wù)機(jī)構(gòu) 第十章應(yīng)急預(yù)案 第一節(jié)保證供貨應(yīng)急預(yù)案 302一、準(zhǔn)備工作 302二、組織過(guò)程 三、異常情況的處理 四、監(jiān)察與處理 五、應(yīng)急供貨措施 第二節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題處理預(yù)案 二、工作原則 三、適用范圍 四、處置機(jī)構(gòu)、職責(zé) 9五、質(zhì)量事件處置工作制度 306六、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理 七、后期處理 九、采購(gòu)單位損失補(bǔ)償方案 第三節(jié)倉(cāng)庫(kù)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 二、報(bào)警程序 三、應(yīng)急疏散組織程序和措施 四、撲救初期火災(zāi)的程序和措施 五、其他相關(guān)措施 第四節(jié)運(yùn)輸過(guò)程突發(fā)事件處理預(yù)案 312一、貨物運(yùn)輸安全事故應(yīng)急處理措施 二、運(yùn)輸中車(chē)輛突發(fā)事故處理預(yù)案 三、交通事故應(yīng)急預(yù)案 四、自然災(zāi)害、突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案 五、大件運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案 六、其他應(yīng)急事件處理方案及措施 327第十一章檔案管理方案 第一節(jié)檔案管理人員及職責(zé) 328第二節(jié)檔案管理工作流程 第三節(jié)檔案管理工作規(guī)范 第四節(jié)檔案管理制度 341第五節(jié)產(chǎn)品詳細(xì)資料管理 說(shuō)明四、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“安裝調(diào)試及驗(yàn)收方案”(二)其他法律法規(guī)。第一章項(xiàng)目理解及需求分析第一節(jié)對(duì)項(xiàng)目背景的理解顯微鏡是由一個(gè)透鏡或幾個(gè)透鏡的組合構(gòu)成的一種光(一)顯微鏡結(jié)構(gòu)(二)顯微鏡在臨床上的用途顯微鏡制造行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上游元器件的技術(shù)創(chuàng)新對(duì)整個(gè)的基礎(chǔ)?？鐚W(xué)科先進(jìn)技術(shù)的融合提升了光學(xué)元件的加工工提供技術(shù)支撐，這一趨勢(shì)在技術(shù)創(chuàng)新的大背景下將愈加凸導(dǎo)整個(gè)光學(xué)元件行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。產(chǎn)業(yè)下游應(yīng)用的不斷增和化學(xué)行業(yè)等。上游技術(shù)水平的提升和下游產(chǎn)業(yè)需求的增第二節(jié)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)單位的理解與分析采購(gòu)情況進(jìn)行描述)采購(gòu)顯微鏡用于..................(根據(jù)項(xiàng)目采購(gòu)的顯微鏡實(shí)際用途描述)。3.采購(gòu)單位此次采購(gòu)的要點(diǎn)主要是采購(gòu)符合技術(shù)參數(shù)第三節(jié)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)的理解與分析路上領(lǐng)先業(yè)界，對(duì)服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展做出了突出貢(根據(jù)實(shí)際采購(gòu)情況進(jìn)行描述)第四節(jié)項(xiàng)目需求分析(交貨時(shí)間指所有貨物運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試完畢后交付用戶驗(yàn)收的日期)(二)付款方式：簽訂合同時(shí)支付合同價(jià)的50%,合同設(shè)備到采購(gòu)人指定地點(diǎn)交付并安裝，驗(yàn)收合格后支付合同價(jià)的40%,質(zhì)保期滿(一年內(nèi))支付合同價(jià)的10%。(四)售后服務(wù)與技術(shù)支持：1.免費(fèi)送貨及安裝調(diào)試，免費(fèi)提供培訓(xùn)。貨物保修期按生產(chǎn)廠家的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，但不得少于1年(技術(shù)需求中另有要求的除外)(用戶單位驗(yàn)收之日起計(jì)算)且終身維護(hù)，具體要求詳見(jiàn)技術(shù)需求。2.我方需針對(duì)本項(xiàng)目特點(diǎn)制定詳細(xì)的售后服務(wù)承諾計(jì)采購(gòu)需求表(根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際需求填寫(xiě)下表)序號(hào)設(shè)備名稱數(shù)量備注1倒置熒光顯微鏡2三目生物顯微鏡3十人共覽生物顯微鏡4熒光顯微鏡5普通光學(xué)顯微鏡6二、技術(shù)參數(shù)要求(根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際需求填寫(xiě))(一)倒置熒光顯微鏡序號(hào)技術(shù)參數(shù)要求12345同品牌科研級(jí)CCD:678配置清單序號(hào)名稱數(shù)量1調(diào)焦系統(tǒng)2帶明場(chǎng)光閘的控制面板3用于手動(dòng)熒光的光路配件4光路組件5手動(dòng)側(cè)光路出口100/0,分光6雙目觀察筒710x目鏡，/25mm視野8手動(dòng)可傾斜透射光臂9LED燈泡40mm工作距離聚光鏡，數(shù)值孔徑0.540聚光鏡相差環(huán)5檔熒光光強(qiáng)調(diào)節(jié)，手動(dòng)6位熒光濾塊轉(zhuǎn)盤(pán)，手動(dòng)熒光輻射保護(hù)板長(zhǎng)通紫外激發(fā)熒光濾塊1帶通藍(lán)色激發(fā)熒光濾塊長(zhǎng)通綠色激發(fā)熒光濾塊熒光光源光纖1"熒光接口(二)三目生物顯微鏡序號(hào)技術(shù)參數(shù)要求12345萬(wàn)能平場(chǎng)消色差物鏡6目鏡78配置清單序號(hào)名稱數(shù)量1顯微鏡機(jī)架2三目觀察筒3編碼型5孔物鏡轉(zhuǎn)盤(pán)4右手低位載物臺(tái)5左手雙標(biāo)厚型樣本夾6超低倍聚光鏡7LED燈室8電源線9防塵罩10倍寬視場(chǎng)目鏡500萬(wàn)像素相機(jī)(三)十人共覽生物顯微鏡序號(hào)技術(shù)參數(shù)要求123456配置清單序號(hào)名稱數(shù)量1顯微鏡主機(jī)2三目觀察筒3鋼絲傳動(dòng)右手操作載物臺(tái)4超低倍聚光鏡56十人共覽裝置7目鏡89電源線防塵罩(四)熒光顯微鏡序號(hào)技術(shù)參數(shù)要求123456789I序號(hào)中文描述數(shù)量1顯微鏡機(jī)身2透射光燈室3鹵素?zé)?安裝臂5輔助載物臺(tái)6機(jī)械載物臺(tái)7三目觀察筒8大視野10倍目鏡9熒光裝置熒光支架汞燈燈箱汞燈適配器汞燈光纖線(五)普通光學(xué)顯微鏡序號(hào)技術(shù)參數(shù)要求1234三目觀察筒56789骨髓軟件部分基本配置序號(hào)中文描述數(shù)量1生物顯微鏡主機(jī)2透射明場(chǎng)照明系統(tǒng)3平場(chǎng)消色差物鏡4LED光源系統(tǒng)5阿貝聚光鏡6顯微鏡專用相機(jī)7含圖文報(bào)告軟件8電腦1.供應(yīng)商及其供應(yīng)鏈中的所有參與者應(yīng)遵守所有ISO質(zhì)4.設(shè)備3年免費(fèi)檢定或校準(zhǔn)，系統(tǒng)軟件終身免費(fèi)升級(jí)。4.包裝和運(yùn)輸應(yīng)按國(guó)內(nèi)供貨和出口包裝的有關(guān)規(guī)定進(jìn)(1)原廠負(fù)責(zé)提出安裝基礎(chǔ)條件并負(fù)責(zé)安裝調(diào)試。(2)在接到用戶通知兩周內(nèi)，我方應(yīng)安排有經(jīng)驗(yàn)的工(3)我方必須依照要求和的承諾，將設(shè)備、系統(tǒng)安裝(1)驗(yàn)收依據(jù)：設(shè)備供貨合同以及供應(yīng)商的投標(biāo)文件、采購(gòu)方的招標(biāo)文件(含本技術(shù)規(guī)格書(shū))等。(2)貨物包裝、外觀、數(shù)量等符合要求。(3)設(shè)備為原制造商制造的全新產(chǎn)品，整機(jī)無(wú)污染，無(wú)侵權(quán)行為、表面無(wú)劃損、無(wú)任何缺陷隱患，在中國(guó)境內(nèi)可依常規(guī)安全合法使用。(4)設(shè)備為原制造商未啟封全新包裝，具出廠合格證，序列號(hào)、包裝箱號(hào)與出廠批號(hào)一致，并可追索查閱。所有隨設(shè)備的附件必須齊全。(5)我方應(yīng)將關(guān)鍵主機(jī)設(shè)備的用戶手冊(cè)、保修手冊(cè)、有關(guān)單證資料及配備件、隨機(jī)工具等交付給采購(gòu)方。(6)采購(gòu)方組成驗(yàn)收小組按國(guó)家有關(guān)規(guī)定、規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收，必要時(shí)邀請(qǐng)相關(guān)的專業(yè)人員或機(jī)構(gòu)參與驗(yàn)收。因設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，由本地質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)鑒定。設(shè)備符合質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的，鑒定費(fèi)由采購(gòu)方承擔(dān)；否則鑒定費(fèi)由六、進(jìn)度要求合同簽訂后XX個(gè)月完成設(shè)備供貨和安裝調(diào)試。七、培訓(xùn)與服務(wù)要求1.培訓(xùn)要求(1)儀器安裝調(diào)試合格后，我方工程師在使用現(xiàn)場(chǎng)對(duì)使用方人員進(jìn)行操作及日常維護(hù)培訓(xùn)，直到使用方人員能獨(dú)(2)培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包含但不限于如下內(nèi)容：1)儀器安裝、調(diào)試；2)儀器分析原理；3)儀器結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)介；4)儀器操作和設(shè)置；5)儀器校驗(yàn)與日常維護(hù)；6)對(duì)用戶具體操作人員的培訓(xùn)；7)如何取得維修人員的幫助。(3)定期免費(fèi)國(guó)內(nèi)培訓(xùn)(采購(gòu)方負(fù)責(zé)受訓(xùn)人員差旅費(fèi)),(1)故障響應(yīng)時(shí)間<2小時(shí)，相關(guān)工程師到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間<24小時(shí)。(2)維護(hù)維修工程師必須了解設(shè)備的設(shè)計(jì)，熟悉其結(jié)(3)在質(zhì)保期內(nèi)，我方應(yīng)提供免費(fèi)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。第二章項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)第一節(jié)項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)(1)確定組織結(jié)構(gòu)形式。(2)合理確定管理層次。管理組織結(jié)構(gòu)中一般應(yīng)有三(協(xié)調(diào)層和執(zhí)行層),具體負(fù)責(zé)規(guī)劃的落實(shí)，目標(biāo)控制及合同實(shí)施管理，屬承上啟下管理層次；三是作業(yè)層(操作層)。4.配置工作崗位及人員(一)要有明確的目的須設(shè)置的必不可少的，精干高效的機(jī)構(gòu)設(shè)置和一支管理隊(duì)(二)要從提高工作效率入手虎，沒(méi)有銳意開(kāi)拓、創(chuàng)新進(jìn)取的精神，那么,工作肯定毫無(wú)起色，甚至把一個(gè)原來(lái)比較好的一個(gè)單位(部門(mén))拖垮在要(三)要不斷提高職能人員的素質(zhì)職能人員的素質(zhì)是關(guān)鍵的，有時(shí)很多事情失敗或不成功，往往是由于經(jīng)辦人員(職能人員)各方面的素質(zhì)較差而調(diào)查研究、及時(shí)了解職工在想什么,做什么,真正做職工的(四)要相互配合，不斷提高工作效率(一)管理目標(biāo)本次項(xiàng)目建設(shè)的管理內(nèi)容主要包括組織人員管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、文檔管理、范圍管理等方面，這些內(nèi)容貫穿于項(xiàng)目的整個(gè)生命周期。1.組織人員管理涉及供應(yīng)商、多個(gè)產(chǎn)品廠家、采購(gòu)方各個(gè)相關(guān)部門(mén)等。為了確保項(xiàng)目的順利實(shí)施，需要建立統(tǒng)一的項(xiàng)目管理組織、清晰的組織結(jié)構(gòu)和合理的人員配備，同時(shí)制定該項(xiàng)目的各項(xiàng)工作制度、明確相互的關(guān)系和責(zé)任，精心組織項(xiàng)目準(zhǔn)備和項(xiàng)目實(shí)施工作。本部分工作包括了對(duì)組織和人員的一系列協(xié)調(diào)和管2.質(zhì)量管理該項(xiàng)目所采用的產(chǎn)品不僅有相應(yīng)的功能要求，而且有技術(shù)指標(biāo)、協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)等要求。該項(xiàng)目產(chǎn)品的質(zhì)量控制是建立在這些功能和指標(biāo)可實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)上，予以供貨質(zhì)量、運(yùn)輸質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量等的全面監(jiān)督和控制。在驗(yàn)收過(guò)程中的質(zhì)量驗(yàn)收不僅是功能的實(shí)現(xiàn)，而且是技術(shù)指標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)。3.進(jìn)度管理該項(xiàng)目既有深度又有廣度，深度是指在某一節(jié)點(diǎn)上不同平臺(tái)，廣度是指不同區(qū)域的互聯(lián)。因此其進(jìn)度控制包括節(jié)點(diǎn)施工進(jìn)度、不同區(qū)域的生產(chǎn)進(jìn)度、物質(zhì)供應(yīng)進(jìn)度、進(jìn)度的協(xié)調(diào)等。由于項(xiàng)目時(shí)間緊，因此整個(gè)進(jìn)度控制不僅需要精心設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃，而且需要計(jì)劃進(jìn)度和實(shí)施進(jìn)度之間的協(xié)調(diào)和嚴(yán)4.風(fēng)險(xiǎn)管理由于項(xiàng)目的復(fù)雜性和一些問(wèn)題的不可預(yù)知性，項(xiàng)目的實(shí)施存在風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理主要是根據(jù)我公司的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，提出該項(xiàng)目中存在的主要風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)后果及風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防措施，盡可能地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性，并提出應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)5.文檔管理文檔作為管理依據(jù)、任務(wù)之間聯(lián)系的憑證、質(zhì)量保證、培訓(xùn)與參考、顯微鏡售后維護(hù)支持和歷史檔案，對(duì)項(xiàng)目重要性是不言而喻的。因此文檔的管理是項(xiàng)目管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，我們?cè)陧?xiàng)目的每個(gè)階段都會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的詳盡的文檔，并指定專人管理。6.范圍管理需要準(zhǔn)確定義項(xiàng)目的范圍，以及對(duì)項(xiàng)目的工作范圍進(jìn)行有效的管理和控制。7.成本管理該項(xiàng)目工程的成本管理，不僅是采購(gòu)人或供應(yīng)商的費(fèi)用預(yù)算和費(fèi)用計(jì)劃，而且是與項(xiàng)目進(jìn)度相配匹的投資或投入控8.溝通管理對(duì)項(xiàng)目的項(xiàng)目會(huì)議等溝通活動(dòng)進(jìn)行管理，有效地協(xié)調(diào)和溝通項(xiàng)目組的各個(gè)組成部分。(二)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)職舞吊盤(pán)吹昂咪霞箱第二節(jié)項(xiàng)目人員配置及職責(zé)職務(wù)姓名職稱上崗資格證明已承擔(dān)項(xiàng)目情況證書(shū)名稱級(jí)別證號(hào)專業(yè)“項(xiàng)目數(shù)名稱管理人員匯總表關(guān)鍵崗位人數(shù)項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人采購(gòu)負(fù)責(zé)人技術(shù)負(fù)責(zé)人監(jiān)督人員其他管理人員客服后勤檔案管理綜合管理擬派技術(shù)人員配置計(jì)劃表序號(hào)姓名職稱證書(shū)業(yè)績(jī)備注12345項(xiàng)目經(jīng)理簡(jiǎn)歷表姓名性別年齡職務(wù)職稱學(xué)歷參加工作時(shí)間從事項(xiàng)目經(jīng)理年限項(xiàng)目經(jīng)理資格證書(shū)編號(hào)在服務(wù)期和已完項(xiàng)目情況合作單位項(xiàng)目名稱項(xiàng)目規(guī)模開(kāi)始、完成日期是否在服務(wù)期項(xiàng)目質(zhì)量其他管理項(xiàng)目人員履歷表姓名性別年齡職務(wù)職稱學(xué)歷參加工作時(shí)間從事負(fù)責(zé)人年限服務(wù)期和已完項(xiàng)目情況合作單位項(xiàng)目名稱規(guī)模開(kāi)始、完成日期是否在服務(wù)期項(xiàng)目質(zhì)量項(xiàng)目人員簡(jiǎn)歷表姓名性別年齡職務(wù)職稱學(xué)歷參加工作時(shí)間從事負(fù)責(zé)人年限在建服務(wù)期和已完項(xiàng)目情況合作單位項(xiàng)目名稱項(xiàng)目規(guī)模開(kāi)始、完成日期是否在服務(wù)期項(xiàng)目質(zhì)量二、人員配備管理(一)人員配備的含義及配備原則1.人員配備的含義人員配備，就是根據(jù)組織結(jié)構(gòu)規(guī)定的職位數(shù)量與要求，對(duì)所需各類人員進(jìn)行恰當(dāng)有效的選拔、使用、考評(píng)和培養(yǎng)，以合適的人員去充實(shí)組織中的各個(gè)職位，保證組織活動(dòng)正常進(jìn)行并實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo)的活動(dòng)。2.人員配備的原則(1)因事?lián)袢说脑瓌t人員的選擇要以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn)，以職位對(duì)人的要求為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各類人員。要使工作卓有成效地完成，就要使選擇的人員具備相應(yīng)的知識(shí)和(2)量才使用的原則不同的人也具有不同的能力和素質(zhì)，能夠從事不同的工才能使人的潛能得到最充分的發(fā)揮，使人的工作熱情得到最大限度地釋放。(3)人事動(dòng)態(tài)平衡的原則任何組織都是在不斷變化的環(huán)境中發(fā)展的，工作中的人的能力和知識(shí)也是在不斷提高和豐富的。同時(shí)，組織對(duì)其成員的素質(zhì)的認(rèn)識(shí)也是不斷完善的。因此，人與事的配合需要進(jìn)行不斷地調(diào)整，使能力強(qiáng)的人有機(jī)會(huì)從事更高層次的工(4)程序化、規(guī)范化原則(二)對(duì)管理人員的要求合格的管理人員必須具備相應(yīng)的素質(zhì)和能力，主要包2.良好的道德品質(zhì)管理者的任務(wù)不僅是執(zhí)行上級(jí)的命令，維持系統(tǒng)的運(yùn)管理者的職責(zé)之一就是實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部各部門(mén)各環(huán)節(jié)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人資格情況表1.一般情況姓名年齡學(xué)歷畢業(yè)學(xué)校專業(yè)職務(wù)職稱擬任何參加工2.個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí)間專業(yè)工作經(jīng)歷3.負(fù)責(zé)類似項(xiàng)目業(yè)績(jī)序號(hào)項(xiàng)目名稱該項(xiàng)目中任何職(一)技術(shù)部2.負(fù)責(zé)收集和分析產(chǎn)品市場(chǎng)信息，進(jìn)行新產(chǎn)品資料研(二)質(zhì)檢部(1)督促公司部門(mén)和崗位人員貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)顯微(2)行使質(zhì)量管理職能，在項(xiàng)目?jī)?nèi)部對(duì)顯微鏡質(zhì)量具(3)組織制訂質(zhì)量管理體系文件，并指導(dǎo)、監(jiān)督文件(4)負(fù)責(zé)對(duì)購(gòu)進(jìn)顯微鏡的合法性以及制造商的合法資(5)負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的收集和管理，并建立顯微鏡質(zhì)量(6)負(fù)責(zé)購(gòu)進(jìn)顯微鏡的驗(yàn)收，指導(dǎo)并監(jiān)督本項(xiàng)目?jī)?chǔ)存、(7)負(fù)責(zé)不合格顯微鏡的確認(rèn)，對(duì)不合格顯微鏡的處(8)負(fù)責(zé)顯微鏡質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及(9)負(fù)責(zé)假劣顯微鏡的報(bào)告。(10)負(fù)責(zé)顯微鏡質(zhì)量查詢和質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)(11)負(fù)責(zé)指導(dǎo)設(shè)定計(jì)算機(jī)系統(tǒng)質(zhì)量控制功能。(12)負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限的審核和質(zhì)量管理基礎(chǔ)(13)組織驗(yàn)證、校準(zhǔn)庫(kù)房溫濕度監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。(14)負(fù)責(zé)顯微鏡召回的管理。(15)負(fù)責(zé)顯微鏡不良反應(yīng)的報(bào)告。(16)組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)審和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。(17)組織對(duì)顯微鏡供應(yīng)商質(zhì)量管理體系和服務(wù)質(zhì)量的(18)組織對(duì)運(yùn)輸條件和質(zhì)量保障能力的審查。(19)協(xié)助綜合管理部開(kāi)展對(duì)員工顯微鏡質(zhì)量管理方面(20)其他應(yīng)當(dāng)由質(zhì)檢部履行的職責(zé)。(三)采購(gòu)部1.部門(mén)職能確保購(gòu)進(jìn)顯微鏡的質(zhì)量和數(shù)量滿足銷(xiāo)售的(1)負(fù)責(zé)顯微鏡供貨企業(yè)和品種的考察，以質(zhì)量作為(2)負(fù)責(zé)收集供貨企業(yè)和品種的資質(zhì)，協(xié)助質(zhì)檢部建(3)負(fù)責(zé)與供貨企業(yè)簽訂購(gòu)貨合同，購(gòu)貨合同必須明(4)負(fù)責(zé)索取購(gòu)進(jìn)顯微鏡的合法票據(jù)，并按國(guó)家規(guī)定(5)分析銷(xiāo)售和庫(kù)存，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)顯微鏡的庫(kù)存結(jié)構(gòu)。(6)掌握購(gòu)進(jìn)過(guò)程的質(zhì)量動(dòng)態(tài)，積極向質(zhì)檢部反饋信(7)每年初會(huì)同質(zhì)檢部開(kāi)展上年度進(jìn)貨情況的質(zhì)量評(píng)審。(8)建立顯微鏡供貨單位合法資質(zhì)檔案。(四)倉(cāng)儲(chǔ)部職責(zé)(1)按安全儲(chǔ)存、降低損耗、保證質(zhì)量、收發(fā)迅速、(2)執(zhí)行顯微鏡收貨的有關(guān)規(guī)定，按儲(chǔ)存要求專庫(kù)、(3)嚴(yán)格遵守顯微鏡外包裝圖示標(biāo)志，規(guī)范顯微鏡搬(4)負(fù)責(zé)顯微鏡保管工作，定期對(duì)庫(kù)存顯微鏡進(jìn)行盤(pán)(5)負(fù)責(zé)對(duì)在庫(kù)顯微鏡實(shí)行色標(biāo)管理。(6)負(fù)責(zé)庫(kù)房溫濕度管理工作，保證溫濕度自動(dòng)監(jiān)測(cè)(7)采取防鼠、防蟲(chóng)、防潮、防霉、防塵、防火等相(8)顯微鏡出庫(kù)應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量檢查和有關(guān)項(xiàng)目的核對(duì)，(9)負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)，確保所有(10)加強(qiáng)庫(kù)房場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備的建設(shè)與管理，努力提(五)售后服務(wù)部1.負(fù)責(zé)顯微鏡售后服務(wù)工作年度的整體規(guī)劃與管理工2.負(fù)責(zé)售后政策的制定和修改；3.參與售后服務(wù)配件價(jià)格的制定和實(shí)施；4.負(fù)責(zé)售后配件、配料倉(cāng)庫(kù)的建立與管理；5.負(fù)責(zé)采購(gòu)方服務(wù)系統(tǒng)的技能、技術(shù)、職業(yè)規(guī)范的培訓(xùn)7.負(fù)責(zé)市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量信息的收集、整理、匯總、反饋、8.負(fù)責(zé)各區(qū)服務(wù)站售后服務(wù)隊(duì)伍的管理和建設(shè)工作；9.負(fù)責(zé)采購(gòu)方檔案的建立、整理、存檔；10.負(fù)責(zé)制定并完成本部門(mén)的年度目標(biāo)管理；11.負(fù)責(zé)售后服務(wù)部和其它部門(mén)的協(xié)調(diào)工作；12.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)。(六)綜合管理部職責(zé)綜合管理部是項(xiàng)目的綜合辦事部門(mén)，在管理部主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)做好項(xiàng)目的各項(xiàng)事務(wù)的開(kāi)展。具體的工作職1.部門(mén)職能完善和健全項(xiàng)目職能部門(mén)和崗位，監(jiān)督各部門(mén)工作執(zhí)行情況，維持項(xiàng)目正常運(yùn)作。開(kāi)展人事考勤工作，制定和完善公司獎(jiǎng)懲機(jī)制。保證人事教育的持續(xù)開(kāi)展，提升按國(guó)家有關(guān)法規(guī)定期辦理各種證照及年檢，確保各種資質(zhì)有(1)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)真貫徹執(zhí)行各級(jí)人員質(zhì)量職責(zé)，(2)負(fù)責(zé)的行政、后勤及信息管理工作。(3)做好項(xiàng)目各類會(huì)議的組織、準(zhǔn)備、記錄整理工作，(4)負(fù)責(zé)配合質(zhì)檢部做好各項(xiàng)法律法規(guī)、規(guī)章的學(xué)習(xí)。(5)負(fù)責(zé)配合質(zhì)檢部做好本項(xiàng)目質(zhì)量管理體系文件培(6)負(fù)責(zé)為經(jīng)營(yíng)所需人力資源的配置等提供人力資源(7)負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)人員健康檢查組織工作及健康檔案的建(8)負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)所需設(shè)施設(shè)備的配置。(9)負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)環(huán)境衛(wèi)生及安全條件的提供與控制管理。(10)負(fù)責(zé)質(zhì)量獎(jiǎng)懲的實(shí)施落實(shí)。(11)做好各種證照、年審檔案等資料的記錄、整理和(七)財(cái)務(wù)部職責(zé)(八)運(yùn)輸部職責(zé)(一)項(xiàng)目經(jīng)理4.負(fù)責(zé)在本項(xiàng)目?jī)?nèi)貫徹落實(shí)公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康10.積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，主動(dòng)收集顯微鏡市場(chǎng)信息，參(二)項(xiàng)目副經(jīng)理4.負(fù)責(zé)貫徹有限公司有關(guān)技術(shù)性文件規(guī)定在本單位的供貨中出現(xiàn)的問(wèn)題，負(fù)責(zé)落實(shí)對(duì)供貨中重大問(wèn)題的改進(jìn)措(三)質(zhì)量總監(jiān)(1)在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)顯(2)根據(jù)項(xiàng)目質(zhì)量方針，組織制定分解有關(guān)質(zhì)量管理(3)審核質(zhì)量管理體系文件，并指導(dǎo)、監(jiān)督其執(zhí)行。(4)對(duì)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行進(jìn)行有效監(jiān)測(cè)、分析和改進(jìn)。(5)負(fù)責(zé)重顯微鏡大質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查、處(6)監(jiān)控項(xiàng)目工作流程和管理技術(shù)的改進(jìn)。(7)對(duì)質(zhì)檢部的工作進(jìn)行指導(dǎo)和督促。(8)負(fù)責(zé)質(zhì)量工作的對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系。(1)對(duì)存在質(zhì)量問(wèn)題的工作和文件有否決權(quán)。(2)在項(xiàng)目?jī)?nèi)部對(duì)顯微鏡質(zhì)量具有裁決權(quán)。(3)對(duì)項(xiàng)目員工或部門(mén)工作質(zhì)量問(wèn)題的處罰有建議權(quán)。(四)質(zhì)檢部經(jīng)理1.崗位職能執(zhí)行國(guó)家有關(guān)顯微鏡類醫(yī)療器械管理的法(1)在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助項(xiàng)目副經(jīng)理貫徹執(zhí)行國(guó)提出貫徹落實(shí)措施的建議。(2)依據(jù)有關(guān)規(guī)定等組織制定和修訂、完善項(xiàng)目質(zhì)量管理體系文件，在項(xiàng)目經(jīng)理簽署頒發(fā)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施、檢查(3)根據(jù)項(xiàng)目質(zhì)量方針和目標(biāo)、年度工作計(jì)劃，落實(shí)相應(yīng)措施以確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(4)按規(guī)定組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)部評(píng)審、對(duì)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和考核，并將內(nèi)審情況及考核情況向質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行匯報(bào)。(5)負(fù)責(zé)制造商質(zhì)量審核，必要時(shí)會(huì)同采購(gòu)部實(shí)地考察供貨單位的質(zhì)量保證能力情況，確保從合法的供貨單位購(gòu)進(jìn)合法和質(zhì)量可靠的顯微鏡。(6)指導(dǎo)質(zhì)量管理員建立健全的顯微鏡質(zhì)量檔案，規(guī)范項(xiàng)目質(zhì)量記錄和憑證的管理。(7)指導(dǎo)和監(jiān)督顯微鏡采購(gòu)、收貨、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、銷(xiāo)售、出庫(kù)復(fù)核、退貨、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)中的質(zhì)量管理工作。(8)負(fù)責(zé)顯微鏡質(zhì)量事故或質(zhì)量查詢、投訴的調(diào)查、處理及報(bào)告。(9)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)組織各部門(mén)進(jìn)行對(duì)顯微鏡進(jìn)貨情況的質(zhì)量評(píng)審。(10)開(kāi)展質(zhì)量管理的教育或培訓(xùn)，并負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作的查詢和咨詢。(11)負(fù)責(zé)質(zhì)量不合顯微鏡格的審核，并對(duì)其處理過(guò)程(12)負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的管理，保證信息的傳遞通暢、準(zhǔn)(13)負(fù)責(zé)顯微鏡召回的管理。(14)負(fù)責(zé)組織驗(yàn)證、校準(zhǔn)相關(guān)設(shè)施設(shè)備。(15)負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量管理體系的審核和風(fēng)(16)負(fù)責(zé)質(zhì)量工作對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系的具體準(zhǔn)備和落實(shí)。3.領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任對(duì)顯微鏡質(zhì)量管理工作的有效運(yùn)行負(fù)責(zé)，對(duì)所經(jīng)營(yíng)顯微鏡的質(zhì)量負(fù)有直接責(zé)任。4.主要權(quán)力(1)對(duì)存在質(zhì)量問(wèn)題的工作和文件有否決權(quán)。(2)在項(xiàng)目?jī)?nèi)部對(duì)顯微鏡質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量具有裁決權(quán)。(3)對(duì)本部門(mén)人員、其他部門(mén)人員違反質(zhì)量管理制度或工作程序的行為有處罰權(quán)。(五)質(zhì)量管理員1.崗位職能根據(jù)本項(xiàng)目質(zhì)量方針與目標(biāo)、質(zhì)量管理體系的要求，開(kāi)展質(zhì)量管理工作，并對(duì)本項(xiàng)目顯微鏡保管、銷(xiāo)售、出庫(kù)復(fù)核、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程中的質(zhì)量管理工作進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo)，促進(jìn)本項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的規(guī)范化。2.工作內(nèi)容(1)貫徹執(zhí)行有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和行政(2)起草企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理制度，并指導(dǎo)、督促制度(3)在產(chǎn)品采購(gòu)進(jìn)貨、檢查驗(yàn)收、儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)，運(yùn)輸?shù)?4)負(fù)責(zé)供貨的合法性與質(zhì)量審核。(6)負(fù)責(zé)建立企業(yè)所經(jīng)營(yíng)顯微鏡并包含質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)(7)負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的查詢和產(chǎn)品質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴(8)負(fù)責(zé)產(chǎn)品入庫(kù)檢查驗(yàn)收相關(guān)的監(jiān)督管理工作，知(9)負(fù)責(zé)質(zhì)量不合格產(chǎn)品的確認(rèn)，對(duì)不合格產(chǎn)品的處(10)收集和分析產(chǎn)品質(zhì)量信息。(11)協(xié)助開(kāi)展對(duì)企業(yè)職工質(zhì)量管理方面的教育或培(12)其他與質(zhì)量管理相關(guān)的工作。3.主要權(quán)力(1)對(duì)違反質(zhì)量管理制度和工作程序的行為有否決權(quán)。(2)對(duì)不具備質(zhì)量保證能力的供貨單位、質(zhì)量存在嚴(yán)(3)對(duì)本項(xiàng)目?jī)?nèi)部質(zhì)量事件的處罰有建議權(quán)。(4)對(duì)本項(xiàng)目各項(xiàng)質(zhì)量管理制度和工作程序的修訂有(六)技術(shù)人員職責(zé)(七)安全員職責(zé)(八)采購(gòu)部經(jīng)理(1)領(lǐng)導(dǎo)本部門(mén)按照本公司的《顯微鏡采購(gòu)管理制度》和《顯微鏡采購(gòu)操作規(guī)程》,組織購(gòu)進(jìn)。(2)加強(qiáng)對(duì)顯微鏡采購(gòu)員的質(zhì)量意識(shí)教育，堅(jiān)持“質(zhì)(3)掌握購(gòu)進(jìn)過(guò)程的質(zhì)量動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)與(4)配合質(zhì)檢部開(kāi)展本部門(mén)質(zhì)量考核工作，負(fù)責(zé)對(duì)重大質(zhì)量問(wèn)題改進(jìn)措施在本部門(mén)的貫徹實(shí)施。(5)督促顯微(6)督促顯微鏡采購(gòu)員嚴(yán)格執(zhí)行顯微鏡購(gòu)進(jìn)程序，嚴(yán)格審查供貨單位的合法資格和所購(gòu)進(jìn)顯微鏡的合法性和質(zhì)提前簽訂質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)；按規(guī)定及時(shí)和準(zhǔn)確做好購(gòu)進(jìn)記(7)分析銷(xiāo)售情況，合理調(diào)整庫(kù)存，優(yōu)化顯微鏡儲(chǔ)存(8)每年初會(huì)同質(zhì)檢部、倉(cāng)儲(chǔ)部等對(duì)上年度進(jìn)貨情況(9)建立健全供貨單位證照及所供顯微鏡檔案，交質(zhì)4.主要權(quán)力(1)在符合本項(xiàng)目有關(guān)顯微鏡購(gòu)進(jìn)規(guī)定的前提下，對(duì)(2)對(duì)本部門(mén)人員違反質(zhì)量管理制度或工作程序的行(3)對(duì)與本部門(mén)有關(guān)的質(zhì)量管理制度或工作程序的修(九)采購(gòu)員1.崗位職能確保從合法的供貨單位購(gòu)進(jìn)合法和質(zhì)量可(1)堅(jiān)持按需進(jìn)貨，擇優(yōu)選購(gòu)，把好進(jìn)貨第一關(guān)。(2)制定采購(gòu)計(jì)劃，采購(gòu)過(guò)程中比價(jià)、議價(jià)的處理事(3)對(duì)顯微鏡供貨單位的填報(bào)審核承擔(dān)直接責(zé)任。(4)了解供貨單位的質(zhì)量狀況，及時(shí)反饋信息，為質(zhì)(5)簽訂購(gòu)貨合同時(shí)，必須按規(guī)定明確必要的質(zhì)量條(6)購(gòu)進(jìn)產(chǎn)品應(yīng)開(kāi)具合法的票據(jù)，并按規(guī)定建立購(gòu)進(jìn)(十)驗(yàn)收崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)按法定標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定的質(zhì)量條款對(duì)購(gòu)進(jìn)及銷(xiāo)(十一)倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理(1)加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)人員的質(zhì)量意識(shí)教育，督促其認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)倉(cāng)儲(chǔ)的各項(xiàng)質(zhì)量管理制度程序，做好顯微鏡的儲(chǔ)(2)按儲(chǔ)存條件專庫(kù)、分類存放，確保顯微鏡質(zhì)量。(3)督促本部門(mén)人員嚴(yán)格遵守顯微鏡外包裝圖示標(biāo)志(4)關(guān)注質(zhì)量動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)與質(zhì)檢部聯(lián)系(5)配合質(zhì)檢部開(kāi)展對(duì)本部門(mén)的質(zhì)量檢查和考核工作，(6)加強(qiáng)庫(kù)房場(chǎng)地、設(shè)施、設(shè)備的建設(shè)和管理，努力(7)在規(guī)定時(shí)間同質(zhì)檢部、采購(gòu)部對(duì)進(jìn)貨情況進(jìn)行質(zhì)4.主要權(quán)力(1)對(duì)本部門(mén)人員違反質(zhì)量管理制度或工作程序的行(2)對(duì)與本部門(mén)相關(guān)的質(zhì)量管理制度和工作程序的修(十二)倉(cāng)儲(chǔ)崗位(十三)出庫(kù)復(fù)核員承擔(dān)本項(xiàng)目顯微鏡的出庫(kù)復(fù)核工作，確保出庫(kù)數(shù)量準(zhǔn)(1)按照出庫(kù)復(fù)核操作規(guī)程，將實(shí)物與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中(2)依據(jù)《出庫(kù)復(fù)核管理制度》認(rèn)真做好復(fù)核工作，(3)接受業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)對(duì)顯微鏡外觀檢查的識(shí)(4)建立顯微鏡出庫(kù)復(fù)核記錄，包括購(gòu)貨單位、名稱、(1)對(duì)顯微鏡出庫(kù)復(fù)核的規(guī)范性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。(2)對(duì)顯微鏡出庫(kù)復(fù)核記錄的真實(shí)性和完整性負(fù)責(zé)。(十四)綜合管理部人員職責(zé)(1)做好人員的招聘工作(統(tǒng)計(jì)各部門(mén)的用人招聘需求，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審核同意后實(shí)施開(kāi)展人員的招聘);(2)員工的入職、離職的管理及員工關(guān)系的處理；(3)后勤物資的保管及物資申領(lǐng)工作的管理；(4)社保辦理及工傷的處理；(5)員工的日?？记诠芾?；(6)車(chē)輛的派車(chē)安排及管理；(7)門(mén)禁卡及考勤卡的制作與發(fā)放；(8)主管交代的其它事務(wù)。(1)規(guī)章制度的制定及修改；(2)負(fù)責(zé)起草項(xiàng)目的相關(guān)通知、合同、計(jì)劃報(bào)告總結(jié)(3)文檔資料的整理歸檔；(4)日常行政事務(wù)的開(kāi)展實(shí)施；(5)人員的培訓(xùn)工作以及會(huì)議的會(huì)議記錄工作；(6)項(xiàng)目規(guī)章制度施行的監(jiān)督和管理；(7)各部門(mén)辦公秩序和工作紀(jì)律狀況的監(jiān)督和維護(hù)。(8)主管交代的其他事務(wù)。(1)在綜合管理部的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)檔案整理、編目、鑒(2)負(fù)責(zé)《檔案管理制度》規(guī)定的各項(xiàng)檔案的收進(jìn)和(3)負(fù)責(zé)檔案管理室內(nèi)部整理，檔案裝具和案卷排放(4)檢查檔案安全保管情況，發(fā)現(xiàn)對(duì)檔案有害因素時(shí)，防潮、防火、防盜、防高溫、防蟲(chóng)鼠),做到以防為主，防(5)明確檔案利用工作的目的，積極主動(dòng)地做好接待(6)正確處理好利用和保密的關(guān)系，增強(qiáng)保密觀念，(7)負(fù)責(zé)檔案、資料調(diào)借工作。做到提供準(zhǔn)確、及時(shí)(8)應(yīng)用電子計(jì)算機(jī)編目檢索、存貯及調(diào)用檔案；利1)毀損、丟失或私自燒毀公司檔案2)私自向外界提供、抄摘公司檔案3)涂改、偽造檔案4)未及時(shí)上報(bào)歸檔或管理不善的檔案管理者5)未按手續(xù)進(jìn)行借閱、外帶者或越級(jí)查閱者(檔案管理者同罰)(9)負(fù)責(zé)檔案、資料利用效果的信息反饋工作，收集(10)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。(11)年末認(rèn)真總結(jié)本崗位工作及制訂下年工作計(jì)劃，(12)負(fù)責(zé)項(xiàng)目檔案的收集、整理、保管、鑒定、統(tǒng)計(jì)(13)嚴(yán)格執(zhí)行《檔案借閱制度》,檔案內(nèi)容一律不得(14)文件、檔案、資料要專人、專柜保管，離開(kāi)檔案(15)檔案主要供應(yīng)本校使用，如外單位需要查閱、利(16)檔案庫(kù)房是保管檔案的機(jī)要重地，非檔案管理人(17)要定期或不定期的進(jìn)行保密情況檢查，如發(fā)現(xiàn)有(十五)財(cái)務(wù)部人員職責(zé)(1)在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理工作；(2)負(fù)責(zé)項(xiàng)目財(cái)務(wù)系統(tǒng)的建立和完善，進(jìn)行有效的財(cái)(3)建立并完善項(xiàng)目的內(nèi)部審計(jì)體系及核算與財(cái)務(wù)管(4)定期對(duì)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)狀況提交階段性的財(cái)務(wù)分析報(bào)告，并針對(duì)相關(guān)問(wèn)題提出相應(yīng)的財(cái)務(wù)改進(jìn)方案；(5)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)資金的管理。(6)指導(dǎo)各部門(mén)進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算并監(jiān)督整體預(yù)算的具體(7)負(fù)責(zé)審核與采購(gòu)方的經(jīng)濟(jì)合同，監(jiān)督和管理相關(guān)(8)部門(mén)內(nèi)部的人員及日常事務(wù)的管理工作。2.會(huì)計(jì)崗位職責(zé)(1)負(fù)責(zé)審核和辦理相關(guān)的財(cái)務(wù)收支工作；(2)編制記賬憑證及會(huì)計(jì)報(bào)表，登記會(huì)計(jì)賬簿等相關(guān)(3)記賬、算賬、報(bào)賬要做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、按期報(bào)送；(4)妥善保管會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表等資料，做好公司財(cái)務(wù)文件資料的保密工作；(5)負(fù)責(zé)對(duì)因公報(bào)銷(xiāo)的費(fèi)用進(jìn)行審核，并根據(jù)審核后(6)負(fù)責(zé)納稅申報(bào)、稅收計(jì)算與統(tǒng)計(jì)等工作，另外還須編制好納稅相關(guān)的報(bào)表；(7)做好固定資產(chǎn)的核查與盤(pán)點(diǎn)工作，及時(shí)編制各類3.出納崗位職責(zé)(1)負(fù)責(zé)票據(jù)審核工作；(2)負(fù)責(zé)員工工資核算、稅款的繳納以及費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等(3)根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際需要提取、送存及保管現(xiàn)金，確(4)依照相關(guān)規(guī)定，按時(shí)辦理有關(guān)稅款的申報(bào)繳納等(5)領(lǐng)導(dǎo)交代的其它事務(wù)的處理。(十六)運(yùn)輸崗位(十七)駕駛員(十七)售后服務(wù)崗位責(zé)的實(shí)行保修、維修服務(wù)承諾，并建立24小時(shí)值班制，接用戶維修通知后，必須在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展維修工作。第三章項(xiàng)目管理制度第一節(jié)人員管理制度10.下班時(shí)(或做完本工序后)應(yīng)清理自己的工作臺(tái)面，11.不得私自攜帶公司內(nèi)任何物品出去(除特殊情況經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外)。12.對(duì)惡意破壞公司財(cái)產(chǎn)或盜竊行為(不論-公物或他人財(cái)產(chǎn))者，不論價(jià)值多少一律交公司總經(jīng)辦處理。視情節(jié)輕重，無(wú)薪開(kāi)除并依照盜竊之物價(jià)款兩倍賠償或送公安機(jī)關(guān)處二、考勤管理制度(一)目的：為使全體員工養(yǎng)成律己、準(zhǔn)時(shí)、守信的良好工作習(xí)慣，使員工休假、請(qǐng)假有所遵循，特制定本制度；通過(guò)考勤制度的執(zhí)行效果反饋，為績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲、升降、調(diào)動(dòng)、辭(離)職、培訓(xùn)提供信息和依據(jù)。(二)適用范圍：項(xiàng)目全體員工(三)責(zé)任人：各項(xiàng)目部經(jīng)理及各部門(mén)負(fù)責(zé)人(四)制度內(nèi)容：1.打卡或簽到項(xiàng)目辦公人員按規(guī)定實(shí)行打卡，時(shí)間是早上XX打到卡，項(xiàng)目部人員以簽到表進(jìn)行手寫(xiě)簽到。簽到時(shí)間上午簽到，下午簽退。項(xiàng)目部及日常工作在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的各個(gè)部門(mén)的考勤，管理權(quán)限歸口到項(xiàng)目經(jīng)理一人負(fù)責(zé)，并授權(quán)安全部護(hù)衛(wèi)隊(duì)員進(jìn)行日常手簽考勤登記。上班時(shí)間開(kāi)始簽到，半小時(shí)后停止簽到考勤，將考勤簿投入考勤箱鎖止。下班到點(diǎn)才能簽退(中午考勤，具體時(shí)間由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人根據(jù)其所在項(xiàng)目情況制定，并在發(fā)放此通知的時(shí)侯附上并公示)。每天考勤2.公出批單》經(jīng)直屬上級(jí)批準(zhǔn)后方可外出項(xiàng)目部經(jīng)理每月20日將的，應(yīng)于24小時(shí)內(nèi)填寫(xiě)《外出審批單》并經(jīng)直接上級(jí)補(bǔ)簽，(獎(jiǎng)懲程度可自行規(guī)定)上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到崗者，按遲到論處，處罰XX元；超過(guò)30分鐘以上者，按曠工半天論處，扣發(fā)半天薪金。提前5-10分鐘(含10分鐘)以內(nèi)下班者，按早退論處，處罰XX元；超過(guò)10分鐘以上者，按曠工半天論1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者，扣發(fā)基本工資10%;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者，扣發(fā)基本工資30%;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資的50%;累計(jì)達(dá)104.曠工(1)未辦理請(qǐng)假手續(xù)，無(wú)故未到或于工作期間擅離工(2)雖提出請(qǐng)假申請(qǐng)，但未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)即擅自不到崗(3)預(yù)期未銷(xiāo)假上班且又未續(xù)辦請(qǐng)假手續(xù)者。(4)外出未辦理手續(xù)或在事后24小時(shí)內(nèi)未補(bǔ)辦者。(5)上班時(shí)間30分鐘以上未到者或提前15分鐘以上(6)曠工半天者，扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金；每月累計(jì)曠工1天者，扣發(fā)當(dāng)月全額工資的10%,并給予一次口頭警告處分；每月累計(jì)曠工2天者，扣發(fā)當(dāng)月全額工資的30%,并給予一次書(shū)面警告處分；每月累計(jì)曠工3一年內(nèi)曠工累計(jì)滿10天，或連續(xù)曠工滿6天者，則予(一)激勵(lì)措施8.物質(zhì)激勵(lì)(二)激勵(lì)策略(1)對(duì)有突出貢獻(xiàn)的予以重獎(jiǎng)。(2)對(duì)造成巨大損失的予以重罰。(1)健全、完善績(jī)效考核制度，做到考核尺度相宜、(2)克服有親有疏的人情風(fēng)。(3)在提薪、晉級(jí)、評(píng)獎(jiǎng)、評(píng)優(yōu)等涉及員工切身利益(獎(jiǎng)勵(lì)力度自行設(shè)定)專項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選范圍獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目行政獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)因采用新產(chǎn)品，提高公司產(chǎn)品精度、品質(zhì)，達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平；組織實(shí)施安裝調(diào)試后滿足采購(gòu)方需求；對(duì)安裝技術(shù)、管理制度或質(zhì)量體系運(yùn)作，提出合理化建議經(jīng)采納施行，成效卓著者；管理部門(mén)為企業(yè)帶來(lái)直接經(jīng)濟(jì)效益在XX元以上者為公司經(jīng)營(yíng)管理提出合理化建議，并被采納的員工年度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)年度優(yōu)秀管理者獎(jiǎng)為公司開(kāi)源節(jié)流提供合理化建議，并引起良好效果的員工(三)處罰措施(處罰力度自行設(shè)定)行為懲罰措施行政處分經(jīng)濟(jì)處罰績(jī)效處罰向公司提供虛假的個(gè)人教育、工作經(jīng)歷、職稱證明、泄露公司核心秘密不按照公司規(guī)章制度辦事，在沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的前提下私自走流程辦事。行為懲罰措施行政處分經(jīng)濟(jì)處罰績(jī)效處罰無(wú)正當(dāng)理由未按時(shí)完成安裝調(diào)試及售后維修任務(wù)安裝過(guò)程中多次發(fā)生同樣錯(cuò)誤或基本原理性錯(cuò)誤技術(shù)人員沒(méi)有執(zhí)行或者沒(méi)有及時(shí)執(zhí)行主管領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，應(yīng)給予處罰；由于技術(shù)人員失誤造成公司損失時(shí)，給予處罰；泄露公司技術(shù)資料的未經(jīng)公司同意，以公司技術(shù)部名義從事其他活動(dòng)四、職工培訓(xùn)(一)目的提升項(xiàng)目人力績(jī)效和員工綜合素質(zhì)，加快企業(yè)人才發(fā)展速度，有計(jì)劃地做好建設(shè)人才培訓(xùn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備工作；增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)、項(xiàng)目文化的了解及本職工作的能力，并有計(jì)劃地充實(shí)其業(yè)務(wù)素質(zhì)或知識(shí)技能，發(fā)揮其潛在能力，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行；對(duì)有一定管理經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行新知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)有專業(yè)知識(shí)但缺乏經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。(二)培訓(xùn)要求1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目部人員培訓(xùn)以及政策性文件的制定。2.審定各部門(mén)的培訓(xùn)需求。3.負(fù)責(zé)組織完成上級(jí)布置的各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。4.負(fù)責(zé)全項(xiàng)目人員崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)和培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理5.負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)教育培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)、督促、檢查、(三)培訓(xùn)體系1.崗位培訓(xùn)是人員教育的培訓(xùn)的重點(diǎn)，包括政治理論和專業(yè)知識(shí)、能力培訓(xùn)，提高履行職責(zé)所需要的政治素養(yǎng)、知識(shí)和技能。崗位培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)和適應(yīng)性培訓(xùn)。(1)崗前培訓(xùn)新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)，技術(shù)人員崗前培訓(xùn)。(2)在崗培訓(xùn)根據(jù)崗位職責(zé)的要求，以更新知識(shí)為主要內(nèi)容的定期規(guī)范化培訓(xùn)。重點(diǎn)包括日常安全教育、法紀(jì)法規(guī)教育、崗位技能提高以及顯微鏡安裝調(diào)試及維修保養(yǎng)技術(shù)方法等培訓(xùn)。(3)適應(yīng)性培訓(xùn)2.繼續(xù)教育是針對(duì)專業(yè)技術(shù)人員補(bǔ)充、擴(kuò)展和更新知識(shí)(1)培訓(xùn)組織形式短期培訓(xùn)主要包括新員工培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、繼續(xù)教育、適應(yīng)性培訓(xùn)。(2)新員工培訓(xùn)以項(xiàng)目部概況、規(guī)章制度、企業(yè)方針、職業(yè)道德、安全質(zhì)量意識(shí)、相關(guān)法律法規(guī)、工作要領(lǐng)和工作程序、方法等為主要內(nèi)容的崗前培訓(xùn)。(3)崗位培訓(xùn)以關(guān)鍵崗位管理人員(技術(shù)員、安全員、質(zhì)檢員)培訓(xùn)作為重點(diǎn)，堅(jiān)持“先培訓(xùn)、后上崗”制度。(四)培訓(xùn)程序按照培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)實(shí)施及培訓(xùn)效果評(píng)估等程序組織實(shí)施，項(xiàng)目部人員必須按照項(xiàng)目部的安排按時(shí)參加有關(guān)培訓(xùn)。1.確定培訓(xùn)需求根據(jù)項(xiàng)目部人員現(xiàn)有能力與崗位所需能力之間的差距，在此基礎(chǔ)上確定培訓(xùn)目標(biāo)需求。2。組織實(shí)施培訓(xùn)按需不定期對(duì)技術(shù)人員組織實(shí)施培訓(xùn)。(五)培訓(xùn)內(nèi)容1.基本要求(1)關(guān)鍵崗位人員：安裝員、質(zhì)檢員、安全員、試驗(yàn)(2)關(guān)鍵崗位人員上崗前必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)經(jīng)考試合格取得上崗資格，未經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或經(jīng)考試不合格的一律不得上崗。2.關(guān)鍵崗位培訓(xùn)(1)安裝員培訓(xùn)質(zhì)量驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，安裝要求，安裝方法。(2)質(zhì)檢員培訓(xùn)由項(xiàng)目部具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施，培訓(xùn)主要內(nèi)容：質(zhì)量驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，顯微鏡的檢驗(yàn)方法，顯微鏡的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。(3)安全員培訓(xùn)由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)組織實(shí)施，培訓(xùn)主要內(nèi)容：國(guó)家勞動(dòng)安全衛(wèi)生法律法規(guī)、安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。(4)試驗(yàn)員培訓(xùn)由中心試驗(yàn)室具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施，項(xiàng)目部協(xié)助配合，培檢驗(yàn)試驗(yàn)儀器操作方法，檢驗(yàn)試驗(yàn)儀器校正周期。3.其他培訓(xùn)(1)采用新的安裝方法時(shí)，有項(xiàng)目部組織制訂新的安(2)新增工種必須經(jīng)項(xiàng)目部組織再培訓(xùn)。凡參加過(guò)培訓(xùn)的人員由項(xiàng)目部組織建立登記和培訓(xùn)記參培部門(mén)參培人員簽名(1)項(xiàng)目部成立培訓(xùn)小組，人員機(jī)構(gòu)如下：(2)職責(zé)：組長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)各項(xiàng)管理工作；副(3)培訓(xùn)小組負(fù)有對(duì)培訓(xùn)組織，協(xié)調(diào)、監(jiān)督、記錄的(4)各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)員工在崗實(shí)踐培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)培(一)總則(二)考核原則(三)考核組織(四)考核對(duì)象主要為項(xiàng)目管理人員和本項(xiàng)目人員。(五)考核辦法及內(nèi)容(六)定期考核的規(guī)定：1.月度考核?？己巳藛T每月根據(jù)日常檢查情況的統(tǒng)計(jì)，對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量和績(jī)效考核，考核結(jié)果作為當(dāng)月績(jī)效考核依據(jù)之一；項(xiàng)目經(jīng)理每月依據(jù)日常檢查情況對(duì)本項(xiàng)目人員進(jìn)行質(zhì)量考核，考核結(jié)果作為當(dāng)月績(jī)效考核依據(jù)之一；領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)每月項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施情況，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行質(zhì)量考核，考核結(jié)果作為當(dāng)月績(jī)效考核依據(jù)之一。每月考核結(jié)果和專項(xiàng)考核結(jié)果、綜合考評(píng)情況得出本項(xiàng)目人員年度綜合考評(píng)結(jié)論。2.考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)按照相關(guān)考核細(xì)則進(jìn)行。(八)具體考核辦法考核要素考核要點(diǎn)評(píng)分工作行為與態(tài)度XX分責(zé)任心XX分積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，能很好完成任務(wù)有責(zé)任心，可放心交付工作尚有責(zé)任心，基本能完成工作無(wú)責(zé)任心，自由散漫，上班時(shí)間常做與工作無(wú)關(guān)事情勤奮度XX分任勞任怨，愛(ài)崗敬業(yè)守時(shí)守規(guī)，不偷懶，積極工作需有人督促私事為重，經(jīng)常脫崗、遲到、混日子，交辦工作不力忠誠(chéng)度XX分對(duì)公司的現(xiàn)狀和前途有信心，奉獻(xiàn)在先，回報(bào)在后視承擔(dān)的工作和責(zé)任為重，而不僅僅是謀生手段言行尚規(guī)范，無(wú)越軌行為自我意識(shí)重，只講獲取，不講奉獻(xiàn)遵守紀(jì)律XX分遵守公司制度，能協(xié)助指導(dǎo)他人遵紀(jì)，出全勤無(wú)請(qǐng)假遵守公司制度，請(qǐng)假、遲到<1次/月，無(wú)早退偶爾違反公司制度要求，請(qǐng)假、遲到<2次/月，無(wú)早退經(jīng)常違反公司規(guī)章、考勤制度工作能力與效果XX分團(tuán)隊(duì)合作XX分善于團(tuán)結(jié)合作，起帶頭作用，發(fā)揮部門(mén)優(yōu)勢(shì)尚能與他人合作，保證部門(mén)完成任務(wù)主動(dòng)不夠，勉強(qiáng)配合領(lǐng)導(dǎo)和他人完成任務(wù)難與他人合作，成為公司、部門(mén)的包袱執(zhí)行力XX分理解力極強(qiáng)，辦事高效執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，自覺(jué)按時(shí)完成工作。執(zhí)行力度一般，需督促能力差，態(tài)度不積極工作效率XX分完成交辦的工作精確，速度快質(zhì)量高，沒(méi)有差錯(cuò)在上級(jí)指導(dǎo)和督促下完成任務(wù)工作偶有差錯(cuò)工作不分主次，效率低，工作時(shí)有差錯(cuò)質(zhì)XX分善于學(xué)習(xí)，有創(chuàng)新精神，有經(jīng)濟(jì)意識(shí)，有創(chuàng)效益能力善于思考，時(shí)常提出合理化建議具備完成工作的各項(xiàng)基本素質(zhì)各方面對(duì)自己沒(méi)有高要求，工作能力有待提高備注：1.“100≥分?jǐn)?shù)≥90”段為“滿足職位要求”,因此各部門(mén)人員考核結(jié)果的主流應(yīng)控制在該分?jǐn)?shù)段內(nèi)。2.“分?jǐn)?shù)<70”段為“離目標(biāo)設(shè)定有差距”的范圍，該部分(九)各部門(mén)及崗位考核內(nèi)容(1)顯微鏡質(zhì)量的全過(guò)程監(jiān)督控制。(2)質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性。(3)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行效率。(4)質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況。(5)各項(xiàng)職責(zé)履行情況。2.采購(gòu)部(1)嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量管理制度、操作規(guī)程情況。(2)供貨單位質(zhì)量審核情況。(3)顯微鏡采購(gòu)記錄的及時(shí)性和完整性。(4)供貨單位合法資質(zhì)的完整性和有效性。3.倉(cāng)儲(chǔ)及運(yùn)輸部(1)顯微鏡儲(chǔ)存、保管、出庫(kù)復(fù)核、運(yùn)輸全過(guò)程的規(guī)(2)顯微鏡保管賬、貨相符情況。(3)顯微鏡保管、出庫(kù)復(fù)核、運(yùn)輸職責(zé)完成情況。(4)顯微鏡運(yùn)輸質(zhì)量情況。5.綜合管理部(1)項(xiàng)目人力資源提供的合理性。(2)項(xiàng)目員工檔案的完整性。(3)項(xiàng)目員工培訓(xùn)的有效性。(4)信息管理工作的安全性。6.財(cái)務(wù)部(1)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理流程的合理性。(2)項(xiàng)目資金財(cái)產(chǎn)的安全性。(1)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行和改進(jìn)效果。(2)重大質(zhì)量事故或問(wèn)題的處理情況。(3)本項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化程度。8.質(zhì)檢部經(jīng)理(1)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行和改進(jìn)結(jié)果。(2)質(zhì)量事故或質(zhì)量查詢、投訴的處理情況，顧客滿(3)質(zhì)量管理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化程度。(4)顯微鏡驗(yàn)收準(zhǔn)確率。(5)供貨單位的質(zhì)量審核率。(6)項(xiàng)目質(zhì)量信息管理的有效性。(1)相關(guān)質(zhì)量管理制度的執(zhí)行情況。(2)項(xiàng)目人力資源配置情況。(3)信息管理工作的安全性。(1)相關(guān)質(zhì)量管理制度、工作程序的執(zhí)行情況。(2)供貨單位資料的完整性和有效性。(3)違規(guī)訂購(gòu)或購(gòu)進(jìn)顯微鏡驗(yàn)收不合格次數(shù)。(4)顯微鏡購(gòu)進(jìn)記錄的及時(shí)性和完整性。(5)供貨單位證照檔案的規(guī)范性和資料的完整性。(1)相關(guān)質(zhì)量管理制度、工作程序的執(zhí)行情況。(2)在庫(kù)顯微鏡儲(chǔ)存的規(guī)范性。(3)在庫(kù)顯微鏡保存的規(guī)范性。(4)顯微鏡出庫(kù)復(fù)核的準(zhǔn)確性、規(guī)范性。(5)倉(cāng)庫(kù)設(shè)施設(shè)備管理的規(guī)范性。(6)顯微鏡運(yùn)輸?shù)臏?zhǔn)確性、規(guī)范性、安全性。(1)開(kāi)展質(zhì)量管理工作的主動(dòng)性、指導(dǎo)性、原則性和(2)解決質(zhì)量問(wèn)題的及時(shí)性、正確性和有效性情況。(3)質(zhì)量查詢、投訴或事故處理的及時(shí)性，顧客滿意(4)供貨單位質(zhì)量審核的差錯(cuò)情況。(5)質(zhì)量管理工作檢查和考核情況。(1)驗(yàn)收顯微鏡的合格率。(2)顯微鏡驗(yàn)收的及時(shí)性。(3)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題處理的及時(shí)性和正確性。(4)顯微鏡驗(yàn)收記錄的真實(shí)性和完整性。(1)在庫(kù)顯微鏡的數(shù)量準(zhǔn)確性。(2)顯微鏡入庫(kù)、儲(chǔ)存、出庫(kù)過(guò)程中的差錯(cuò)情況。(3)在庫(kù)顯微鏡賬、貨相符準(zhǔn)確率。(1)出庫(kù)顯微鏡的數(shù)量準(zhǔn)確性。(2)顯微鏡出庫(kù)復(fù)核過(guò)程中的差錯(cuò)情況。(1)供貨單位資料的完整性和有效性。(2)違規(guī)購(gòu)進(jìn)顯微鏡的情況。(3)顯微鏡購(gòu)進(jìn)記錄和有關(guān)資料的完整性。第二節(jié)產(chǎn)品購(gòu)進(jìn)管理制度(一)采購(gòu)員把質(zhì)量作為選擇所購(gòu)入顯微鏡和供貨者條(二)采購(gòu)員在采購(gòu)前應(yīng)當(dāng)獲取完整供貨者、所購(gòu)入顯(三)授權(quán)書(shū)應(yīng)當(dāng)載明授權(quán)銷(xiāo)售的品種、地域、期限，質(zhì)檢部存檔)錄入計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)后，交質(zhì)檢部審核合格后的名稱、規(guī)格(型號(hào))、注冊(cè)證號(hào)或者備案憑證編號(hào)、生產(chǎn)(五)采購(gòu)部在采購(gòu)顯微鏡時(shí)，應(yīng)當(dāng)建立采購(gòu)記錄(交財(cái)務(wù)部存檔);(六)采購(gòu)記錄應(yīng)當(dāng)列明顯微鏡的名稱、規(guī)格(型號(hào))、(一)購(gòu)進(jìn)顯微鏡收貨2.隨貨同行單(交財(cái)務(wù)部存檔)應(yīng)當(dāng)包括供貨者、生產(chǎn)企業(yè)及生產(chǎn)企業(yè)許可證號(hào)(或者備案憑證編號(hào))、生產(chǎn)批號(hào)4.收貨員對(duì)不符合要求的貨品應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告質(zhì)量負(fù)責(zé)(二)退回顯微鏡收貨(一)驗(yàn)收員應(yīng)當(dāng)對(duì)顯微鏡的外觀、包裝、標(biāo)簽以及合(二)驗(yàn)收記錄包括顯微鏡的名稱、規(guī)格(型號(hào))、注和有效期(或者失效期)、生產(chǎn)企業(yè)、供貨者、到貨數(shù)量、(三)驗(yàn)收記錄上應(yīng)當(dāng)標(biāo)記驗(yàn)收人員姓名和驗(yàn)收日期。(一)為規(guī)范顯微鏡的退、換貨管理工作，保障過(guò)程中(二)本制度的具體實(shí)施由采購(gòu)部、售后服務(wù)部負(fù)責(zé)，(三)顯微鏡的退、換貨，包括采購(gòu)方面及銷(xiāo)售方面的同生產(chǎn)廠家、同批次、同規(guī)格(型號(hào))的品種，否則，作退(五)有下列情形的，采取相適應(yīng)的退、換貨措施：2.日常抽查檢驗(yàn)不合格的同批次品種，退回原供貨單3.運(yùn)輸過(guò)程中或其他因素導(dǎo)致的個(gè)別數(shù)量產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)(六)銷(xiāo)售方面的退、換貨，采購(gòu)方向公司售后部門(mén)提(八)采購(gòu)單位退回的產(chǎn)品應(yīng)存放于相應(yīng)庫(kù)房退貨區(qū)第三節(jié)供應(yīng)商管理制度(一)采購(gòu)部職責(zé)：(二)經(jīng)理辦公室職責(zé)：估，形成《合格供應(yīng)商名單》,經(jīng)經(jīng)理審批后傳遞給相關(guān)部(1)網(wǎng)絡(luò)等傳播媒體。(2)商業(yè)廣告或供應(yīng)商主動(dòng)聯(lián)絡(luò)。(3)同行或供應(yīng)商介紹。(4)公開(kāi)征詢。(5)其他途徑。五、供應(yīng)商的篩選與評(píng)級(jí)公司制定如下篩選與評(píng)定供應(yīng)商級(jí)別的指標(biāo)體系：(一)質(zhì)量水平4.對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的處理。(二)交貨潛力2.擴(kuò)大供貨的彈性；4.增、減訂貨貨的批應(yīng)潛力。(三)價(jià)格水平3.成本下降空間。(四)技術(shù)潛力3.產(chǎn)品設(shè)計(jì)潛力；(五)后援服務(wù)(六)人力資源(七)現(xiàn)有合作狀況1.對(duì)每類顯微鏡，由采購(gòu)部經(jīng)市場(chǎng)調(diào)研后，各提出5—稱產(chǎn)品/服務(wù)名稱類別□代理商/零售口生產(chǎn)商口服務(wù)商類別□物質(zhì)口服務(wù)類別□合格供應(yīng)商初評(píng)□年度復(fù)評(píng)電話人部門(mén)□行政人力資源部口財(cái)務(wù)部口品管部口運(yùn)營(yíng)部口技術(shù)委員會(huì)口總經(jīng)辦項(xiàng)評(píng)估內(nèi)容評(píng)估情況評(píng)估結(jié)果2企業(yè)組織證照的有效性、符合性(4分)2)辦公/生產(chǎn)場(chǎng)所的符合性(3分)資金和財(cái)務(wù)狀況的符合性(3分)1)技術(shù)人員配置的符合性職稱、素質(zhì)符合資質(zhì)或產(chǎn)品的要求)(3分)質(zhì)和職責(zé)(職稱、素質(zhì)符合資質(zhì)或3)普通員工的素4)培訓(xùn)體系建立和實(shí)施(內(nèi)部、外貫徹管理制度文本(3制度執(zhí)行及宣貫(5分)上墻、員工熟悉過(guò)程記錄(檔案管理、過(guò)程記錄)(2服務(wù)類：設(shè)備、工物料具、物料情況(數(shù)量和質(zhì)量。設(shè)備是否得到保養(yǎng)和維物資類：物資供應(yīng)保障情況(庫(kù)房及庫(kù)存量)制(5分)質(zhì)量管理、過(guò)程控制情況(5分)質(zhì)量改善、預(yù)防糾正措施及時(shí)性(10標(biāo)準(zhǔn)1)考察現(xiàn)場(chǎng)提供的服務(wù)或產(chǎn)品與我司需求產(chǎn)品或服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的符合性(10分)2)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)/工作流程圖的規(guī)范(5分)3)員工對(duì)以上規(guī)定的熟悉度和執(zhí)4)設(shè)備、工具的可靠性測(cè)式(適用時(shí)檢查該5)具備一定的技務(wù)1)定期進(jìn)行客戶拜訪和滿意度調(diào)杳(7分)2)客戶投訴處理的及時(shí)性和規(guī)范性(3分)3)建立客戶服務(wù)流程，并有遵照?qǐng)?zhí)行的管理痕跡。總得分?jǐn)?shù)：2.公司定期或不定期地對(duì)供應(yīng)商品進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)或現(xiàn)(3)供應(yīng)商營(yíng)業(yè)資質(zhì)(營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；認(rèn)證體系證書(shū)復(fù)印件，特殊行業(yè)許可證，代理商(貿(mào)易商)需提供代理證書(shū)等);(4)價(jià)格表；(5)關(guān)鍵技術(shù)資料；(7)設(shè)備有效的醫(yī)療器械注冊(cè)證明文件。(8)提供有效的廠家授權(quán)證明資料應(yīng)商情況登記表》與《合格供應(yīng)商清單》,并對(duì)內(nèi)容進(jìn)行實(shí)1.需整改的供應(yīng)商在收到整改通知一年內(nèi)未配合整改1.采購(gòu)執(zhí)行主體在選擇供應(yīng)商時(shí)對(duì)所有供應(yīng)商要一視況和采購(gòu)部、倉(cāng)儲(chǔ)部、質(zhì)檢部協(xié)調(diào)，必要時(shí)向經(jīng)供應(yīng)商情況登記表供應(yīng)商名稱注冊(cè)地注冊(cè)資金企業(yè)性質(zhì)主要產(chǎn)品產(chǎn)品品牌聯(lián)系方式如被剔除(剔除原因)供應(yīng)商名稱注冊(cè)地注冊(cè)資金企業(yè)性質(zhì)主要產(chǎn)品產(chǎn)品品牌供貨能力聯(lián)系方式備注供應(yīng)商基本資料表公司名稱聯(lián)系電話公司地址傳真號(hào)碼聯(lián)系人手機(jī)號(hào)碼公司性質(zhì)公司注冊(cè)資金公司成立日期公司人數(shù)生產(chǎn)方式設(shè)計(jì)能力產(chǎn)能公司主要產(chǎn)品及品牌公司主要客戶公司最近兩年?duì)I業(yè)額工廠面積認(rèn)證體系工廠員工人數(shù)研發(fā)人數(shù)品質(zhì)人數(shù)產(chǎn)品所用原材料之來(lái)源和品牌主要生產(chǎn)/檢測(cè)設(shè)備其他實(shí)地評(píng)估記錄表評(píng)估項(xiàng)目評(píng)估內(nèi)容評(píng)估計(jì)分評(píng)估部門(mén)備注交貨保證能力(25分)1產(chǎn)能充足和飽滿程度(8分)采購(gòu)部力(7分)3.交期承諾合理性(54.計(jì)劃、跟單安排(5品質(zhì)保證能力(50分)1.體系完整和執(zhí)行度(12分)采購(gòu)部錄(6分)3.質(zhì)量記錄和工序安排(6分)能力(10分)5.客戶抱怨處理(8分)6.5S管理(8分)工程術(shù)能力(25分)力(7分)采購(gòu)部3.工藝保證能力(10評(píng)估結(jié)果：簽最終結(jié)果：□不合格口合格簽供應(yīng)商名稱聯(lián)系人電話產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)傳真序號(hào)基本情況質(zhì)量體系質(zhì)量體系認(rèn)證口無(wú)口執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)能執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)口無(wú)標(biāo)生產(chǎn)口企業(yè)注冊(cè)資金三百萬(wàn)以上口一百萬(wàn)以上三百萬(wàn)以下口五十萬(wàn)以下口生產(chǎn)方式流水作業(yè)成批生產(chǎn)口單件生產(chǎn)口設(shè)計(jì)能力自行設(shè)計(jì)口能設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單產(chǎn)品口不能設(shè)計(jì)口企業(yè)歷史十年以上口五年以上十年以下口三年以下口企業(yè)人員500-1000人口100-500人口0-100人口企業(yè)業(yè)績(jī)年產(chǎn)量/產(chǎn)能100%-200%口70%-90%口60%以下口我司評(píng)審提供產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)口良口一般□服務(wù)情況優(yōu)口良口一般口生產(chǎn)能力完全滿足口基本滿足口不滿足口按時(shí)交貨情況較好口一般口較差□按照《供方評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》,對(duì)供應(yīng)商資質(zhì)、生產(chǎn)能力以及提供產(chǎn)品質(zhì)量等進(jìn)行評(píng)定，該供應(yīng)商基本(符合/不符合)我公司評(píng)審人：年月日同意將該供應(yīng)商(列為/不列為)我公司合格供應(yīng)經(jīng)理：年月日年度復(fù)評(píng)記錄年度是否繼續(xù)列入合格供方名錄批準(zhǔn)時(shí)間年度是否繼續(xù)列入合格供方名錄批準(zhǔn)年度是否繼續(xù)列入合格供方名錄批準(zhǔn)合格供應(yīng)商清單序號(hào)供應(yīng)商名稱供應(yīng)商類別提供產(chǎn)品名稱及類別首次列入名單日期評(píng)定等級(jí)備注(常用/不常用)第四節(jié)倉(cāng)儲(chǔ)管理制度的貯存要求分庫(kù)(區(qū))、分類存放，包括待驗(yàn)區(qū)、合格品區(qū)、為紅色),退貨產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)單獨(dú)存放(黃色)。(1)庫(kù)房?jī)?nèi)外環(huán)境整潔，無(wú)污染源；(2)庫(kù)房?jī)?nèi)墻光潔，地面平整，房屋結(jié)構(gòu)嚴(yán)密；(3)有防止室外裝卸、搬運(yùn)、接收、發(fā)運(yùn)等作業(yè)受異(4)庫(kù)房有可靠的安全防護(hù)措施，能夠?qū)o(wú)關(guān)人員進(jìn)10.顯微鏡貯存作業(yè)區(qū)內(nèi)不得存放與貯存管理無(wú)關(guān)的物存循環(huán)的一個(gè)周期，第一個(gè)月循環(huán)庫(kù)存的30%,第二個(gè)月循環(huán)庫(kù)存的30%,第三個(gè)月循環(huán)庫(kù)存的40%)并做好養(yǎng)護(hù)記錄， 每天上、下午不少于2次對(duì)庫(kù)房溫濕度進(jìn)行監(jiān)測(cè)記錄；對(duì)庫(kù)5.養(yǎng)護(hù)人員在日常質(zhì)量檢查中對(duì)下列情況應(yīng)有計(jì)劃地(一)入庫(kù)1.倉(cāng)管員依據(jù)驗(yàn)收的結(jié)果，將產(chǎn)品移至倉(cāng)庫(kù)相應(yīng)的區(qū)(二)出庫(kù)(1)包裝出現(xiàn)破損、污染、封口不牢、封條損壞等問(wèn)(2)標(biāo)簽脫落、字跡模糊不清或者標(biāo)示內(nèi)容與實(shí)物不(3)存在其他異常情況的顯微鏡。者、顯微鏡的名稱、規(guī)格(型號(hào))、注冊(cè)證號(hào)或者備案憑證4.顯微鏡拼箱發(fā)貨的代用包裝箱應(yīng)當(dāng)有醒目的發(fā)貨內(nèi)期和有效期(或者失效期)、生產(chǎn)企業(yè)、數(shù)量、出庫(kù)日期等核記錄包括：購(gòu)貨者、顯微鏡的名稱、規(guī)格(型號(hào))、注冊(cè)有效期(或者失效期)、生產(chǎn)企業(yè)、數(shù)量、出庫(kù)日期等，記錄要按照規(guī)定保存至保質(zhì)期滿后2年。(一)崗位安全責(zé)任制2.倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人應(yīng)經(jīng)常向管理人員進(jìn)行安全技術(shù)管理方10.倉(cāng)庫(kù)系顯微鏡保管重地，除倉(cāng)管人員和因業(yè)務(wù)、工11.因業(yè)務(wù)、工作需要需進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí)，必須先辦理入倉(cāng)12.一切進(jìn)倉(cāng)人員不得攜帶火種、背包、手提袋等物進(jìn)13.倉(cāng)庫(kù)范圍及倉(cāng)庫(kù)辦公地點(diǎn)，不準(zhǔn)會(huì)客，其他部門(mén)職15.倉(cāng)庫(kù)不準(zhǔn)代私人保管物品，也不得擅自答應(yīng)未經(jīng)領(lǐng)17.倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定期每月檢查防火設(shè)施的使用實(shí)效，并接受18.倉(cāng)庫(kù)保管員每天上下班時(shí)，對(duì)庫(kù)內(nèi)外要巡視一次，(1)對(duì)本規(guī)定執(zhí)行不力的當(dāng)班人員、管理人員分別處小處200-1000元罰款，特別嚴(yán)重的解除勞動(dòng)合同。(2)對(duì)違反規(guī)定，在倉(cāng)庫(kù)抽煙動(dòng)火人員處100元罰款，并責(zé)令其參加安全教育。當(dāng)班人員不及時(shí)制止的，處100元(二)防火安全責(zé)任制度與垛間距不小于1米，垛與墻間距不小于0.5米，垛與梁、柱間距不小于0.3米，主要通道的寬度不小于2米)。存儲(chǔ)環(huán)境(如溫度、濕度等)符合規(guī)定。(部門(mén))應(yīng)定期組織盤(pán)點(diǎn)。(三)倉(cāng)庫(kù)消防安全管理制度1.目的2.使用范圍3.原則4.定義(1)倉(cāng)儲(chǔ)部主要負(fù)責(zé)人是管轄區(qū)域倉(cāng)庫(kù)的防火負(fù)責(zé)人，(2)所有倉(cāng)庫(kù)必須設(shè)專(兼)職保管員，負(fù)責(zé)庫(kù)房的(3)對(duì)倉(cāng)庫(kù)新職工應(yīng)當(dāng)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)和消防知識(shí)的培訓(xùn)，(4)倉(cāng)庫(kù)保管員應(yīng)當(dāng)熟悉儲(chǔ)存顯微鏡的分類、性質(zhì)、(5)顯微鏡入庫(kù)前應(yīng)當(dāng)有專人負(fù)責(zé)檢查，確定無(wú)火種(6)倉(cāng)庫(kù)的電氣裝置必須符合國(guó)家現(xiàn)行的有關(guān)電氣設(shè)71)庫(kù)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)設(shè)置移動(dòng)式照明燈具。照明燈具下方不(8)庫(kù)房?jī)?nèi)敷設(shè)的配電線路，需穿金屬管或用非燃硬(9)庫(kù)區(qū)的每個(gè)庫(kù)房應(yīng)當(dāng)在庫(kù)房外單獨(dú)安裝開(kāi)關(guān)箱，(10)庫(kù)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)使用電爐、電烙鐵、電熨斗等電熱器(11)倉(cāng)庫(kù)電器設(shè)備的周?chē)图芸站€路的下方嚴(yán)禁堆放(12)倉(cāng)庫(kù)的電器設(shè)備，必須由設(shè)施管理科專業(yè)電工進(jìn)(13)倉(cāng)庫(kù)應(yīng)當(dāng)設(shè)置醒目的防火標(biāo)志。進(jìn)入顯微鏡庫(kù)區(qū)(14)庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁使用明火。庫(kù)房外動(dòng)用明火作業(yè)時(shí)，(15)嚴(yán)禁使用一切火爐、大功率電燈等易發(fā)熱電器。(16)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)消防技術(shù)規(guī)范，設(shè)置、(17)倉(cāng)庫(kù)的消防設(shè)施、器材，應(yīng)當(dāng)由專人管理，負(fù)責(zé)(18)庫(kù)區(qū)的消防車(chē)道和倉(cāng)庫(kù)的安全出口、疏散樓梯等(一)目的：通過(guò)建立、建全庫(kù)房衛(wèi)生管理制度，加強(qiáng)(三)職責(zé)：(四)具體程序(1)倉(cāng)庫(kù)清潔員主要負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)、產(chǎn)品包裝以及庫(kù)區(qū)相(2)倉(cāng)庫(kù)周邊的環(huán)鏡應(yīng)保持干凈、無(wú)積水、無(wú)雜物、(3)倉(cāng)庫(kù)清潔員應(yīng)每天對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)地面和墻角進(jìn)行清潔(4)倉(cāng)庫(kù)存放產(chǎn)品的外包裝應(yīng)保持潔凈狀態(tài)，每次驗(yàn)(5)倉(cāng)庫(kù)清潔員在清潔工作過(guò)程中需注意產(chǎn)品外包裝(6)倉(cāng)庫(kù)清潔員在清潔工作中應(yīng)戴好相關(guān)勞動(dòng)防護(hù)用(7)運(yùn)輸工具、清潔工具等應(yīng)在每次使用完畢后，清(8)倉(cāng)庫(kù)清潔員每次使用完清洗池之后，應(yīng)及時(shí)打理(9)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部人員以及外來(lái)人員不得隨意攜帶與辦公(10)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)有相應(yīng)的防蟲(chóng)、防鼠設(shè)備，并嚴(yán)禁在庫(kù)內(nèi)(11)庫(kù)區(qū)內(nèi)顯微鏡按類別分區(qū)存放，擺放整齊，不得第五節(jié)質(zhì)量管理制度(一)目的：為控制影響顯微鏡質(zhì)量的各種因素，消除(二)質(zhì)檢部是公司行使質(zhì)量否決權(quán)的職能部門(mén)，它有7.對(duì)經(jīng)審批的供貨單位在實(shí)際供貨中質(zhì)量保證能力差8.有權(quán)對(duì)購(gòu)進(jìn)計(jì)劃中質(zhì)量保證差的企業(yè)或有質(zhì)量問(wèn)題(一)制定目的：為嚴(yán)格不合格顯微鏡的控制管理，嚴(yán)(二)具體內(nèi)容：(1)產(chǎn)品不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或注冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)的；(2)產(chǎn)品標(biāo)注的適用范圍與該產(chǎn)品注冊(cè)證批準(zhǔn)范圍不(3)產(chǎn)品標(biāo)注的規(guī)格型號(hào)與該產(chǎn)品注冊(cè)證批準(zhǔn)范圍不(4)產(chǎn)品包裝、標(biāo)簽及說(shuō)明書(shū)不符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的；3.庫(kù)房設(shè)置不合格品區(qū)，對(duì)不合格品進(jìn)行隔離，不合格4.一旦發(fā)現(xiàn)和確認(rèn)不合格品后，應(yīng)及時(shí)做好不合格標(biāo)識(shí)，并放置到指定不合格品區(qū)域內(nèi)；5.在進(jìn)貨檢驗(yàn)、庫(kù)存保管、出庫(kù)復(fù)合以及售后退貨等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的不合格品，應(yīng)由質(zhì)管員實(shí)施復(fù)核確認(rèn)，并如實(shí)報(bào)告給企業(yè)負(fù)責(zé)人。6.不合格產(chǎn)品需建立檔案，記錄有關(guān)信息。7.對(duì)不合格品進(jìn)行原因分析，并依據(jù)分析采取措施進(jìn)行8.對(duì)在進(jìn)貨驗(yàn)收、日常養(yǎng)護(hù)或質(zhì)量檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品，公司要根據(jù)規(guī)定作退貨處理；9.不能作退貨處理的不合格品或過(guò)期的產(chǎn)品要填寫(xiě)不合格產(chǎn)品報(bào)損審批表登記存檔，并做銷(xiāo)毀處理；10.除不影響正常使用、不違反相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定且用戶同意的情況下，可以由用戶讓步接收外，不合格品一律不三、質(zhì)量跟蹤管理制度(一)目的：為建立、維護(hù)本公司良好的質(zhì)量信譽(yù)，特制定本制度。(二)職能部門(mén)：采購(gòu)部部及質(zhì)檢部為顯微鏡質(zhì)量跟蹤(三)采購(gòu)部除在購(gòu)進(jìn)顯微鏡時(shí)，必須注意產(chǎn)品的質(zhì)量(四)驗(yàn)收養(yǎng)護(hù)組在驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)過(guò)程中也應(yīng)注意觀察產(chǎn)(五)如有質(zhì)量投訴，應(yīng)及時(shí)判明質(zhì)量管理部質(zhì)量情況(六)質(zhì)檢部接到質(zhì)量投訴后，應(yīng)及時(shí)處理，在10天(七)公司內(nèi)從事采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、質(zhì)量管理的工作人員對(duì)(八)認(rèn)真做好采購(gòu)、驗(yàn)收、出庫(kù)復(fù)核和銷(xiāo)售記錄，收(十)質(zhì)檢部每半年組織各部門(mén)負(fù)責(zé)人召開(kāi)一次質(zhì)量分(一)為規(guī)范顯微鏡的不良反應(yīng)事件監(jiān)測(cè)和報(bào)告工作，(二)顯微鏡不良事件監(jiān)測(cè)，是指對(duì)顯微鏡不良事件的(三)本制度的實(shí)施由質(zhì)檢部門(mén)負(fù)責(zé)，質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)(四)發(fā)現(xiàn)或者知悉應(yīng)報(bào)告的顯微鏡不良事件后，立即(五)質(zhì)量負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《不良事件報(bào)告表》,其中，導(dǎo)致死亡的事件于發(fā)現(xiàn)或者知悉之日起5個(gè)工作日內(nèi)填寫(xiě)，導(dǎo)悉之日起15個(gè)工作日內(nèi)填寫(xiě)。(六)告知相關(guān)顯微鏡生產(chǎn)企業(yè)。(七)對(duì)于有關(guān)政府機(jī)關(guān)開(kāi)展的不良事件調(diào)查積極予以(九)在每年1月底之前對(duì)上一年度的不良事件監(jiān)測(cè)工作進(jìn)行總結(jié)，填寫(xiě)《不良事件年度匯總報(bào)告表》,并保存?zhèn)?一)為規(guī)范顯微鏡的召回管理工作，根據(jù)法律法規(guī)及(二)本制度的實(shí)施由質(zhì)檢部門(mén)、售后部門(mén)協(xié)同進(jìn)行。(三)顯微鏡召回是指本公司協(xié)助顯微鏡生產(chǎn)企業(yè)履行召回義務(wù)，按照召回計(jì)劃的要求及時(shí)傳達(dá)、反饋顯微鏡召回信息，控制和收回存在缺陷的顯微鏡的行為。(四)公司獲悉或發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的顯微鏡存在缺陷的，立即暫停銷(xiāo)售該顯微鏡，及時(shí)通知顯微鏡供貨商，并向有關(guān)政府(五)公司售后部及質(zhì)檢部門(mén)積極配合顯微鏡生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展有顯微鏡關(guān)缺陷的調(diào)查，并提供有關(guān)資料。(六)在接到暫停銷(xiāo)售、告知使用者立即暫停使用該顯微鏡的通知時(shí)，暫停銷(xiāo)售該顯微鏡，并聯(lián)系醫(yī)院暫停銷(xiāo)售或暫停使用，等待進(jìn)一步的處理通知。(七)在接到生產(chǎn)企業(yè)的召回通知后，向醫(yī)院下發(fā)召回通知書(shū)，內(nèi)容包括：召回的級(jí)別及時(shí)限要求：1級(jí)(1日之內(nèi));2級(jí)(3日之內(nèi));3級(jí)(7日之內(nèi));召回的顯微鏡具體信息：品名，規(guī)格型號(hào)，生產(chǎn)企業(yè)，產(chǎn)品批號(hào)；召回的將該顯微鏡妥善包裝退回。(八)售后部門(mén)及質(zhì)檢部門(mén)在召回通告下發(fā)積極跟進(jìn)具體的產(chǎn)品召回進(jìn)度，確保按生產(chǎn)廠家的召回通知要求如期將召回產(chǎn)品返回下發(fā)召回通知的生產(chǎn)廠家。(九)配合將召回的產(chǎn)品返回生產(chǎn)廠家，避免不必要的(十)若接到醫(yī)院的索償，或本公司因此受到損失，售后部門(mén)及質(zhì)檢部門(mén)充分準(zhǔn)備相關(guān)資料，以公司名義向生產(chǎn)廠(一)為規(guī)范顯微鏡的經(jīng)營(yíng)工作，確保經(jīng)營(yíng)的顯微鏡來(lái)(二)本制度的實(shí)施由公司的采購(gòu)部門(mén)、售后部門(mén)、財(cái)(三)顯微鏡的經(jīng)營(yíng)過(guò)程采用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)全程管理，確(四)顯微鏡的采購(gòu)必須要求供貨單位提供合法憑證及(五)顯微鏡按產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)要求在室溫下存于陰暗、干(六)向采購(gòu)方開(kāi)具銷(xiāo)售憑證、銷(xiāo)售發(fā)票及產(chǎn)品資料，(七)發(fā)生糾紛時(shí)，及時(shí)查正相關(guān)憑證，明確責(zé)任，妥(八)監(jiān)管部門(mén)檢查經(jīng)營(yíng)情況時(shí)，及時(shí)提供經(jīng)營(yíng)過(guò)程憑(一)明確質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的處理辦法，以便控制(二)質(zhì)檢部門(mén)負(fù)責(zé)質(zhì)量投訴、事故調(diào)查和處理報(bào)告的(三)質(zhì)量投訴的處理：查詢、投訴、抽查情況記錄表》,交由質(zhì)檢部門(mén)聯(lián)系供應(yīng)商10.經(jīng)核實(shí)確認(rèn)顯微鏡質(zhì)量合格，應(yīng)在確認(rèn)后1個(gè)小時(shí)11.經(jīng)核實(shí)確認(rèn)顯微鏡質(zhì)量不合格，應(yīng)及時(shí)通知暫停供(四)質(zhì)量事故的調(diào)查和處理報(bào)告：(1)重大質(zhì)量事故的范圍界定1)違規(guī)銷(xiāo)售假、劣顯微鏡，造成嚴(yán)重后果的。2)未嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量驗(yàn)收制度，造成不合格顯微鏡入庫(kù)3)由于保管不善，造成顯微鏡整批損壞的，每批次顯微鏡造成經(jīng)濟(jì)損失5000元以上的。4)銷(xiāo)售顯微鏡出現(xiàn)差錯(cuò)或其他質(zhì)量問(wèn)題，并嚴(yán)重威脅(2)一般質(zhì)量事故：性造成經(jīng)濟(jì)損失1000元以上的；2)違反規(guī)定程序操作，但未造成嚴(yán)重后果的。(1)發(fā)生造成人身傷亡或性質(zhì)惡劣、影響很壞的重大(2)一般質(zhì)量事故，報(bào)告質(zhì)檢部及供應(yīng)商。(1)質(zhì)量事故發(fā)生后，質(zhì)檢部負(fù)責(zé)事故原因的調(diào)查和(2)事故調(diào)查必須尊重事實(shí)真相，堅(jiān)持實(shí)事求是、準(zhǔn)(1)在質(zhì)檢部門(mén)調(diào)查和處理意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，供應(yīng)商對(duì)(2)責(zé)任部門(mén)按質(zhì)檢部下達(dá)的整改措施進(jìn)行處理，質(zhì)(1)發(fā)生一般質(zhì)量事故的責(zé)任人，經(jīng)查實(shí)，在季度質(zhì)(2)發(fā)生重大質(zhì)量事故的責(zé)任人，經(jīng)查實(shí)，輕者在季(3)發(fā)生質(zhì)量事故隱瞞不報(bào)者，經(jīng)查實(shí)，將追究經(jīng)濟(jì)、(4)對(duì)于重大質(zhì)量事故，質(zhì)檢部門(mén)與供應(yīng)商，應(yīng)分別(1)發(fā)生質(zhì)量事故后，應(yīng)從速處理，以便獲取真實(shí)直(2)在質(zhì)量事故的處理過(guò)程中，應(yīng)堅(jiān)持“三不放過(guò)”(一)為保障顯微鏡的各項(xiàng)質(zhì)量管理制度得到有效實(shí)(二)本制度的實(shí)施由質(zhì)檢部具體負(fù)責(zé)。(三)質(zhì)檢部門(mén)在每年年初制定年度的的質(zhì)量管理制度(五)考核結(jié)束后，撰寫(xiě)報(bào)告，連同考核記錄存檔。(一)為保障顯微鏡的各項(xiàng)制度得到有效實(shí)施，促進(jìn)自(二)各部門(mén)和各崗位對(duì)本制度的實(shí)施負(fù)責(zé)。(三)質(zhì)檢部門(mén)制定相應(yīng)的質(zhì)量管理自查表格，并指導(dǎo)(四)質(zhì)量管理自查每年年底進(jìn)行，由質(zhì)檢部門(mén)統(tǒng)一組(五)各崗位、各部門(mén)在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)將質(zhì)量管理自查(六)質(zhì)檢部門(mén)將質(zhì)量管理自查情況匯總后，撰寫(xiě)年度(一)建立以質(zhì)檢部為中心，各相關(guān)部門(mén)為網(wǎng)絡(luò)單元的(二)按照信息的影響、作用、緊急程度，對(duì)質(zhì)量信息(三)質(zhì)量信息的收集，必須做到準(zhǔn)確、及時(shí)、高效、(四)質(zhì)量信息的處理(五)質(zhì)檢部按季填寫(xiě)“質(zhì)量信息報(bào)表”并上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)異常突發(fā)的重大質(zhì)量信息要以書(shū)面形式，在24小時(shí)(六)部門(mén)應(yīng)相互協(xié)調(diào)、配合、定期將質(zhì)量信息報(bào)質(zhì)檢(七)質(zhì)檢部負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量管理信息的處理進(jìn)行歸類存第六節(jié)其他管理制度(一)經(jīng)常派出技術(shù)人員參加所經(jīng)營(yíng)顯微鏡的業(yè)務(wù)培(二)對(duì)售出的顯微鏡，應(yīng)按采購(gòu)方要求派出技術(shù)人員(三)安排好安裝、調(diào)試工作，安裝調(diào)試完成后，認(rèn)真(四)設(shè)立售后服務(wù)電話，并做好用戶回訪工作，及時(shí)(五)對(duì)采購(gòu)方出現(xiàn)的不懂技術(shù)、操作不當(dāng)引起的質(zhì)量(六)建立用戶聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，定期和用戶進(jìn)行聯(lián)系，市區(qū)(七)訪問(wèn)用戶時(shí)要弄清問(wèn)題的原因、責(zé)任等情況，并(九)對(duì)收集、投訴或查詢得來(lái)得問(wèn)題要進(jìn)行深入細(xì)致題不超過(guò)1個(gè)月，簡(jiǎn)單問(wèn)題即詢、即訪、即辦。保存時(shí)限為3—5年。(十一)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所建立顧客意見(jiàn)簿，公布監(jiān)督電話，(一)文件管理制度(1)外界人員查閱存檔文件需持有效證件，由經(jīng)理授(2)公司文件的編號(hào)根據(jù)文件的類型，按年度編號(hào)；(二)記錄、資料管理制度：1.公司在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中產(chǎn)生的各種記錄由質(zhì)檢部設(shè)專人(一)為保證經(jīng)營(yíng)的顯微鏡可追溯，實(shí)現(xiàn)信息化管理。(二)技術(shù)部負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組建，計(jì)算機(jī)管理員按(三)建立與經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的計(jì)算機(jī)系(四)系統(tǒng)的硬件設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境應(yīng)當(dāng)符合以下要求：(五)嚴(yán)格按照管理制度和操作規(guī)程進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄(六)系統(tǒng)各類記錄和數(shù)據(jù)進(jìn)行安全管理：3.系統(tǒng)對(duì)接近失效的質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行提示、預(yù)(八)顯微鏡采購(gòu)訂單中的質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)依據(jù)(九)采購(gòu)訂單確認(rèn)后，系統(tǒng)自動(dòng)生成采購(gòu)記錄。(十)顯微鏡到貨時(shí)，系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)支持收貨人員查詢采購(gòu)(十一)驗(yàn)收人員按規(guī)定進(jìn)行顯微鏡質(zhì)量驗(yàn)收，對(duì)照顯確認(rèn)后系統(tǒng)自動(dòng)生成驗(yàn)收記錄工編輯或菜單選擇等方式錄(十二)系統(tǒng)能對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品的有效期進(jìn)行自動(dòng)跟蹤和控(十三)銷(xiāo)售顯微鏡時(shí)，系統(tǒng)能依據(jù)質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)(十四)銷(xiāo)售訂單確認(rèn)后，系統(tǒng)自動(dòng)生成銷(xiāo)售記錄。(十五)系統(tǒng)能將確認(rèn)后的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)傳輸至倉(cāng)儲(chǔ)及運(yùn)輸(十六)系統(tǒng)對(duì)銷(xiāo)后退回顯微鏡應(yīng)當(dāng)具備以下功能：(十七)系統(tǒng)不支持對(duì)原始銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的任何更改。(十八)系統(tǒng)能對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量有疑問(wèn)顯微鏡(十九)若管理或經(jīng)營(yíng)需要有要求，及時(shí)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升(二十)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)日常維護(hù)管理(二十一)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的異常處理1.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)異常時(shí)應(yīng)及時(shí)通報(bào)計(jì)算機(jī)管理員和質(zhì)量3.除計(jì)算機(jī)管理員和質(zhì)量管理部人員外嚴(yán)禁其他人員(二十三)定期對(duì)各操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，使計(jì)算機(jī)系統(tǒng)(一)目的(二)范圍(三)職責(zé)(四)安裝2.產(chǎn)品安裝應(yīng)嚴(yán)格按照產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)安裝要求進(jìn)行7.對(duì)安裝后的零部件和整機(jī)接合部位要逐一的進(jìn)行檢9.產(chǎn)品安裝時(shí)發(fā)現(xiàn)零部件、整機(jī)損壞要如實(shí)填寫(xiě)好記10.產(chǎn)品安裝人員應(yīng)遵守供入用戶各種制度、規(guī)定，作(1)有缺陷的產(chǎn)品按不合格品處理。對(duì)產(chǎn)品按使用說(shuō)(2)產(chǎn)品由廠家專業(yè)技術(shù)人員為一年一次維護(hù)保養(yǎng)。第四章項(xiàng)目采購(gòu)方案第一節(jié)總體采購(gòu)方案一、采購(gòu)原則采購(gòu)顯微鏡應(yīng)遵循質(zhì)量第一的原則，嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)定執(zhí)行，認(rèn)真審核制造商合法資格及各種有效證件，把好采購(gòu)質(zhì)量關(guān)。1.顯微鏡應(yīng)當(dāng)由采購(gòu)部門(mén)實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)。其他部門(mén)不得2.公司采購(gòu)顯微鏡產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)同時(shí)符合以下基本條件：(1)制造商必須具有有效的醫(yī)療器械注冊(cè)證明文件和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。(2)產(chǎn)品的標(biāo)簽、包裝標(biāo)識(shí)和說(shuō)明書(shū)符合規(guī)定，且使用規(guī)范化漢字(可以附加其他文種)。3.采購(gòu)的產(chǎn)品應(yīng)建立質(zhì)量審核制度。質(zhì)量審核包括索取產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)，簽訂質(zhì)量保證協(xié)議等，并4.質(zhì)量管理員應(yīng)做好首營(yíng)企業(yè)的審核工作，審核時(shí)應(yīng)查明以下加蓋制造商公章的證件、材料，并建立檔案：(1)醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊(cè)證書(shū)及附件；(3)企業(yè)法定代表人的授權(quán)委托書(shū)原件，授權(quán)委托書(shū)(4)銷(xiāo)售人員身份證明；(型號(hào))、生產(chǎn)廠商、生產(chǎn)批號(hào)、數(shù)量等內(nèi)容的合法票據(jù)，并妥善保存至超過(guò)產(chǎn)品有效期滿后2年，且不得少于3年。(1)購(gòu)進(jìn)包裝已破損、標(biāo)識(shí)不清的產(chǎn)品；(2)購(gòu)進(jìn)未經(jīng)注冊(cè)、無(wú)合格證明、過(guò)期、失效或者淘二、采購(gòu)計(jì)劃5.必須認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家的政策法令和市場(chǎng)規(guī)定，不走后8.采購(gòu)時(shí)，應(yīng)經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理或采購(gòu)部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購(gòu)3.簽訂質(zhì)量保證協(xié)議售后服務(wù)要求等，并明確供應(yīng)商須依據(jù)我方要求進(jìn)行周期性的管理審核、工序?qū)徍伺c成品審核，執(zhí)行變更管理規(guī)定，若有產(chǎn)品或工序變更，須事先取得公司批準(zhǔn)方可實(shí)施變更。4.質(zhì)量檢驗(yàn)審查在質(zhì)量協(xié)議里應(yīng)列明供應(yīng)商提供出廠檢驗(yàn)報(bào)告，必要時(shí)須送第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)的要求。供應(yīng)商的出廠檢驗(yàn)報(bào)告作為產(chǎn)品來(lái)料控制的證據(jù)，與公司內(nèi)部的來(lái)料檢驗(yàn)記錄一5.擴(kuò)大供應(yīng)商審核范圍當(dāng)供應(yīng)商出現(xiàn)質(zhì)量波動(dòng)或連續(xù)發(fā)生來(lái)料不良時(shí)，應(yīng)及時(shí)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行工序質(zhì)量審核與成品質(zhì)量審核，協(xié)助供應(yīng)商發(fā)現(xiàn)技術(shù)與質(zhì)量問(wèn)題，幫助供應(yīng)商開(kāi)展質(zhì)量改善活動(dòng)。6.供應(yīng)商的定期監(jiān)督與考核關(guān)健供應(yīng)商的考核記錄結(jié)果應(yīng)下發(fā)書(shū)面通知，使其了解問(wèn)題所在，與供應(yīng)商共成長(zhǎng)。7.定期開(kāi)展供應(yīng)商評(píng)價(jià)刪除不合格供應(yīng)商并盡可能有備份合格供應(yīng)商，確保在合作的供應(yīng)商滿足公司要求。四、總體采購(gòu)流程(一)目的(二)適用范圍(三