2023年品質(zhì)工作總結(jié)

2023年品質(zhì)工作總結(jié)品質(zhì)工作總結(jié)篇1

一、加強(qiáng)宣揚(yáng)培訓(xùn)普及法律學(xué)問(wèn)

今年以來(lái)，根據(jù)縣政府法制辦要求，我局扎實(shí)開(kāi)展學(xué)法普法工作，各執(zhí)法單位充分利用廣播、黑板報(bào)、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)、散發(fā)傳單、專題學(xué)習(xí)等形式大力開(kāi)展了法律宣揚(yáng),普及本部門所執(zhí)行的法律,提高了執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、執(zhí)法技能以及農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶和廣闊人民群眾的法制意識(shí)、法律學(xué)問(wèn)。

一是局機(jī)關(guān)和各執(zhí)法單位每周組織干部學(xué)法，重點(diǎn)學(xué)習(xí)《農(nóng)業(yè)法》、《行政復(fù)議法》、《行政懲罰法》、《行政訴訟法》、《行政許可法》、《國(guó)家賠償法》及《中華人民共和國(guó)植物檢疫條例》、《中華人民共和國(guó)農(nóng)藥管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)種子法》等法律法規(guī)。

二是組織開(kāi)展執(zhí)法人員培訓(xùn)3場(chǎng)次，農(nóng)資經(jīng)營(yíng)人員培訓(xùn)2場(chǎng)次，內(nèi)容涉及《農(nóng)藥管理?xiàng)l例》、《農(nóng)藥標(biāo)簽和說(shuō)明書(shū)管理方法》、《縣高毒農(nóng)藥管理規(guī)定》、《種子法》、《省實(shí)施方法》及部、省關(guān)于農(nóng)資管理的實(shí)施看法和無(wú)公害農(nóng)藥運(yùn)用技術(shù)等，累計(jì)培訓(xùn)200余人次，印發(fā)培訓(xùn)資料1000余份。

三是利用“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)，設(shè)立了真假種子展示臺(tái)、詢問(wèn)服務(wù)臺(tái)、散發(fā)宣揚(yáng)資料，宣揚(yáng)《種子法》、《省農(nóng)作物種子管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)，累計(jì)張貼標(biāo)語(yǔ)、懸掛橫幅36條，出動(dòng)宣揚(yáng)車5輛次，錄制宣揚(yáng)磁帶2盒，發(fā)放致農(nóng)夫摯友一份信1200余份，“種子在農(nóng)業(yè)發(fā)展中的重要作用”200多份，“《種子法》是實(shí)現(xiàn)種子現(xiàn)代化的重要法律保障”200多份，“種子法”的作用特點(diǎn)300多份，接待諮詢?nèi)罕?000余人次。

二、嚴(yán)格行政執(zhí)法加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管

（一）對(duì)農(nóng)藥市場(chǎng)進(jìn)行2次專項(xiàng)檢查，對(duì)通遠(yuǎn)鎮(zhèn)、灣子鎮(zhèn)、耿鎮(zhèn)等40余家農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，共檢查農(nóng)藥品種23種，對(duì)大宗殺蟲(chóng)劑和小麥除草劑進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管，對(duì)假冒、偽造、無(wú)農(nóng)藥登記證號(hào)或產(chǎn)品不在登記有效狀態(tài)的，擅自擴(kuò)大登記作物或防治對(duì)象的`，未標(biāo)明農(nóng)藥名稱、有效成分及含量的，未標(biāo)明毒性表示或毒性標(biāo)識(shí)與農(nóng)藥登記不符的，未標(biāo)注生產(chǎn)日期或保質(zhì)期的，產(chǎn)品的商標(biāo)、農(nóng)藥名稱、有效成分及含量、劑型等內(nèi)容的標(biāo)注不符合《農(nóng)藥標(biāo)簽和說(shuō)明書(shū)管理方法》規(guī)定的，以及其他擅自修改標(biāo)簽內(nèi)容的各種標(biāo)簽不合格產(chǎn)品等內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)查處，共收繳3家農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單位違規(guī)農(nóng)藥15公斤，對(duì)藥惠管委會(huì)某農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單位銷售標(biāo)簽不合格產(chǎn)品進(jìn)行了查處，對(duì)不規(guī)范的經(jīng)營(yíng)單位行為提出了整改看法。

（二）對(duì)我縣種子市場(chǎng)進(jìn)行了全面檢查，共出動(dòng)檢查人員20余人次，執(zhí)法車5輛次，檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶80多戶，從檢查狀況看，全縣農(nóng)資市場(chǎng)貨源貯備足夠，總儲(chǔ)量達(dá)2.5萬(wàn)噸以上，價(jià)格基本保持穩(wěn)定。查處蔬菜種子涉嫌標(biāo)簽、標(biāo)簽不規(guī)范的予以異地保存(種子管理站)60公斤，并對(duì)經(jīng)營(yíng)者提出警告。

（三）農(nóng)機(jī)平安監(jiān)理站扎實(shí)開(kāi)展“助農(nóng)惠農(nóng)”活動(dòng)，開(kāi)展免費(fèi)檢審驗(yàn)工作，派出5個(gè)工作組，下鄉(xiāng)免費(fèi)檢審驗(yàn)，截止目前，共檢驗(yàn)拖拉機(jī)504臺(tái)，收割機(jī)238臺(tái)，辦理互助保險(xiǎn)238余份。

三、充溢執(zhí)法隊(duì)伍完善工作機(jī)制規(guī)范執(zhí)法行為

今年安排在全系統(tǒng)擇優(yōu)篩選一批業(yè)務(wù)骨干,擴(kuò)充農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法隊(duì)伍，進(jìn)一步完善行政執(zhí)法的各項(xiàng)制度，建立健全了規(guī)范性文件報(bào)送備案制度、重大行政決策集體探討制度、完善群眾舉報(bào)投訴制度、行政懲罰說(shuō)明理由制度、行政復(fù)議責(zé)任追究制度、行政執(zhí)法監(jiān)督檢查制度、行政執(zhí)法自由裁量權(quán)公開(kāi)制度、重大行政懲罰案件備案制度以及重大行政決策規(guī)則等十項(xiàng)制度。嚴(yán)格要求各執(zhí)法部門在執(zhí)法中全面做到執(zhí)法依據(jù)充分、執(zhí)法確定精確、執(zhí)法程序規(guī)范、執(zhí)法行為文明禮貌，截至目前沒(méi)有發(fā)生因執(zhí)法確定不精確、執(zhí)法行為不文明等造成的群眾來(lái)信來(lái)訪案件。

四、存在問(wèn)題與今后努力方向

目前農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法人員的數(shù)量不足，不能滿意當(dāng)前的執(zhí)法需求，并且執(zhí)法隊(duì)伍整體素養(yǎng)還不高，適應(yīng)新形勢(shì)的實(shí)力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶和農(nóng)夫群眾的法律意識(shí)淡薄，依法行政的輿論氛圍不濃。農(nóng)夫群眾的法制觀念不強(qiáng)，自我愛(ài)護(hù)意識(shí)差，往往在自己的合法利益受到侵害時(shí)不知或不能有效地愛(ài)護(hù)自己的合法權(quán)益。

今后要接著加強(qiáng)農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法力度，提高執(zhí)法人員素養(yǎng)和業(yè)務(wù)實(shí)力，樹(shù)立農(nóng)林行政執(zhí)法良好形象，做到嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化日常管理，完善各項(xiàng)工作制度，增加管理科學(xué)性和有效性，建立公開(kāi)、公允、公正的公共管理服務(wù)體系。

品質(zhì)工作總結(jié)篇2

20xx年經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)和金融危機(jī)并存的年頭，對(duì)于xx來(lái)說(shuō)也是極為不平凡的一年，從新年的堵管事務(wù)、業(yè)主的埋怨，到管理處改善薄弱的環(huán)節(jié)，贏得業(yè)主的好評(píng)，真實(shí)的記錄了管理處全部工作人員的艱辛付出?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)運(yùn)用，導(dǎo)致新年期間xx小區(qū)xx棟xx污水入浸，污水延長(zhǎng)到一樓商鋪，給業(yè)主和商家都造成了很大的損失，管理處工作人員忙得不行開(kāi)交，業(yè)主也是埋怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下，經(jīng)一個(gè)多禮拜的努力，此事最終得到了圓滿的解決，業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞。

二、市場(chǎng)環(huán)境的改變，導(dǎo)致我們管理處秩序維護(hù)員短缺，給小區(qū)的治安防范帶來(lái)了挑戰(zhàn)，由于人員的不足，致使兩戶住戶的門鎖被撬，雖未損失什么珍貴物品，但說(shuō)明白人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報(bào)公司，經(jīng)對(duì)工資和人員做了相應(yīng)的調(diào)整后，小區(qū)到目前為止，沒(méi)有再發(fā)生過(guò)上述問(wèn)題，確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。

三、xx西餐廳占用小區(qū)的消防通道長(zhǎng)達(dá)三年之久，造成業(yè)主對(duì)管理處的埋怨，也帶來(lái)了消防隱患，經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)整，并借用執(zhí)法部門的整治時(shí)機(jī)，勝利的讓__西餐廳歸還了長(zhǎng)期占用的消防通道，還提高了對(duì)消防的相識(shí)。此舉得到了業(yè)主的好評(píng)，消退了平安隱患。

四、人員緊缺，聘請(qǐng)時(shí)不能擇優(yōu)錄用，有些員工私心較重，素養(yǎng)不過(guò)硬，給公司的聲譽(yù)帶來(lái)了一些負(fù)面的影響，經(jīng)管理處與業(yè)主溝通，雖能得到理解，但是不行否認(rèn)，這種行為應(yīng)當(dāng)胎死腹中，不能盟發(fā)。否則將會(huì)給公司帶來(lái)毀滅性的打擊。因此我們接下來(lái)的重任是肯定要加強(qiáng)員工的素養(yǎng)培訓(xùn)，提高個(gè)人的榮辱觀，體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價(jià)值。

五、管理處主動(dòng)響應(yīng)公司的號(hào)召，制定有償服務(wù)價(jià)格表，并領(lǐng)先在xx實(shí)施，雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思，但經(jīng)過(guò)溝通后，都欣然接受了這一事實(shí)。到目前為止運(yùn)行壯況良好，此舉不是為了增加公司的收入，而是規(guī)范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍。確認(rèn)了業(yè)主和物管各自的責(zé)任。

六、小區(qū)已成立8年之久，加上地下管網(wǎng)小很簡(jiǎn)單堵塞，管理處就根據(jù)年前制定的操作流程，歷時(shí)一年的流程操作，現(xiàn)已無(wú)任何問(wèn)題，管網(wǎng)暢通，還給了小區(qū)業(yè)主一個(gè)舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境，得到了公司和業(yè)主的好評(píng)。

七、因?yàn)橛辛?0xx年勝利分亨xx的閱歷，20xx年我們?cè)趚x的管理和共享的過(guò)程中都做的得心應(yīng)手，讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日—xx節(jié)?？葱^(qū)業(yè)主們共享著__盛宴，讓我們深深的感受到，只有真心的付出，才會(huì)收獲滿足的微笑。物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們?cè)鯓尤ス串?huà)。

八、樓宇天臺(tái)的年久失修，暴露出了平安隱患，管理處工作人員扛著沉重的焊機(jī)，攀爬于每個(gè)樓道，經(jīng)一個(gè)禮拜的努力，最終劃上了圓滿的句號(hào)。小區(qū)東西門的破損和當(dāng)時(shí)的設(shè)計(jì)不合理，讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦，管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié)，投入大量的`人力物力，進(jìn)行改建，讓以前的過(guò)關(guān)變成了現(xiàn)在的回家，也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì)。

九、小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng)，是業(yè)主與管理處之間的畔腳石，多年來(lái)始終得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進(jìn)行反復(fù)的溝通，得到了大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)同，并同意由管理處牽頭進(jìn)行聯(lián)系，共商門禁改造安排。此工程到目前為止，已勝利的完成兩棟樓宇的改造，投入運(yùn)用后運(yùn)行良好。管理處對(duì)已安裝好的業(yè)主進(jìn)行了回訪，得到的答復(fù)是：“我家小孩到晚上__點(diǎn)了還到樓下去按自家的對(duì)講機(jī)，讓我們?cè)诩衣?tīng)對(duì)講里面發(fā)出來(lái)的音樂(lè)，笑死人了”。

由于受社會(huì)大環(huán)境的影響，__管理處在__年進(jìn)行了人員精減，由以前的xx人精減這現(xiàn)在的xx人，這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)，以前的成果擺在那兒，并不能以精減了人員為借口，從而降低服務(wù)質(zhì)量，這樣就沒(méi)方法得到業(yè)主的認(rèn)可，經(jīng)過(guò)大家的共同努力，用實(shí)際行動(dòng)給出了答案。清潔衛(wèi)生保持原來(lái)的標(biāo)準(zhǔn);治安狀況比去年好，全年共發(fā)生兩起治安事務(wù)，立案一宗;由于對(duì)綠化沒(méi)有什么投入，也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低，管理處工作就略顯悠閑。

縱觀本年度，我們的工作雖小有收獲，但是也還存在著很多的不足，希望接下來(lái)在公司的正確引導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下，讓我們向著正確的、穩(wěn)固的方向發(fā)展，使我們的服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。

品質(zhì)工作總結(jié)篇3

時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)過(guò)去20xx到來(lái)，借此機(jī)會(huì)祝福公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁：新年開(kāi)心！工作順當(dāng)！

回想過(guò)去的一年，擔(dān)當(dāng)品質(zhì)主管一職，雖沒(méi)有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)驗(yàn)了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。特別感謝公司給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中，學(xué)習(xí)到更多的東西，也知道自己存在諸多不足。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，同事對(duì)我的支持和幫助，令我感到在唐巨龍公司的溫情無(wú)處不在，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠(chéng)心的感謝，有你們的幫助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊呐?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的正確領(lǐng)導(dǎo)與幫助下，品質(zhì)工作著重于公司的質(zhì)量方針、宗旨和目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)綻開(kāi)工作，主要開(kāi)展以下工作：

1、嚴(yán)格根據(jù)《進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)程》做好對(duì)原材料的檢驗(yàn)工作，并協(xié)作好選購(gòu) 部對(duì)供應(yīng)商原材料質(zhì)量的評(píng)價(jià)和跟蹤。對(duì)原材料剛好檢驗(yàn)試驗(yàn)，發(fā)覺(jué)不符合要求予以退貨并開(kāi)出《原材料品質(zhì)異樣聯(lián)絡(luò)單》，同時(shí)要求供應(yīng)商分析不亮緣由及改善品質(zhì)，滿意我司的'供貨要求。

2、做好與相關(guān)部門工作的協(xié)調(diào)和溝通，協(xié)作車間做好品質(zhì)工作，并針對(duì)發(fā)生的不良狀況，通知當(dāng)班負(fù)責(zé)人剛好調(diào)整并跟蹤驗(yàn)證，直到問(wèn)題最終得到解決。仔細(xì)做好客戶反饋的質(zhì)量信息和退貨統(tǒng)計(jì)工作，做好一月一次的《品質(zhì)月報(bào)工作》。

3、建立更加全面的品檢檢驗(yàn)流程和作業(yè)要求，從而保證了制程中的產(chǎn)品質(zhì)量。

4、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題還是存在許多的因素，主要是生產(chǎn)部及品質(zhì)部人員的自檢實(shí)力不足，致使在相關(guān)作業(yè)過(guò)程中未做到微小處；個(gè)人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患。

5、加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)及品質(zhì)人員相關(guān)學(xué)問(wèn)、操作技能的培訓(xùn)，早會(huì)的督導(dǎo)以及客戶投訴的分析，提高檢驗(yàn)人員的綜合素養(yǎng)水平，打造一個(gè)工作閱歷豐富，工作熱忱高漲的團(tuán)隊(duì)。

作為品質(zhì)部主管，我感到壓力、責(zé)任重大，質(zhì)量是企業(yè)的生命，要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟識(shí)流程外，還須要負(fù)責(zé)詳細(xì)的工作，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的狀況下，大家都能夠主動(dòng)擔(dān)當(dāng)工作。

20xx年工作重點(diǎn)：

1、做好對(duì)原材料質(zhì)量的評(píng)價(jià)和跟蹤，確保來(lái)料合格，也要做好制程中的品質(zhì)跟進(jìn)工作，吸取客戶投訴及退貨教訓(xùn)。

2、貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識(shí)，我們實(shí)行加大培訓(xùn)的力度，內(nèi)容主要包括質(zhì)量體系文件和品質(zhì)理念的宣導(dǎo)。

品質(zhì)部工作的困擾：

1、供應(yīng)商來(lái)料不剛好，不能滿意生產(chǎn)，經(jīng)過(guò)溝通后還總是三番五次出問(wèn)題，有時(shí)好不簡(jiǎn)單送來(lái)了，但檢驗(yàn)有問(wèn)題，產(chǎn)線急等著要用，不得不要耗費(fèi)人工進(jìn)行選擇或再加工，這就違反了品質(zhì)原則，使品管人員心里好苦痛。

2.、員工隨意性強(qiáng)，沒(méi)有強(qiáng)化作業(yè)操作要領(lǐng)，不良品多導(dǎo)致返工，后續(xù)檢驗(yàn)測(cè)試沒(méi)有充分的時(shí)間進(jìn)行。

3、供應(yīng)商拖欠物料，導(dǎo)致無(wú)法生產(chǎn)，將安排交期延后，給后段品質(zhì)檢驗(yàn)造成時(shí)間恐慌，沒(méi)有足夠的時(shí)間進(jìn)行某些牢靠性測(cè)試，總是急急慌慌在出貨。

20xx年來(lái)料統(tǒng)計(jì)率：

20xx年生產(chǎn)組裝統(tǒng)計(jì)率：

總結(jié)人：

品質(zhì)工作總結(jié)篇4

20xx年已成為過(guò)去，這是不尋常的一年，也記載著我們過(guò)去的一點(diǎn)一滴。在迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí)，現(xiàn)總結(jié)過(guò)去一年質(zhì)檢部的工作，20xx年在公司“以優(yōu)質(zhì)取勝，堅(jiān)持自我完善、開(kāi)發(fā)新品的戰(zhàn)略思想”的引導(dǎo)下，公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作走上了健康車道。作為擔(dān)當(dāng)公司質(zhì)量限制的職能部門，我們?nèi)w成員仍舊保持原有的團(tuán)隊(duì)精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心，并且堅(jiān)持貫徹ISO質(zhì)量管理體系，一年來(lái),部門各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行,主要有以下方面的工作：

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)

統(tǒng)一思想統(tǒng)一相識(shí)，圍繞公司目標(biāo)開(kāi)展質(zhì)檢工作,加強(qiáng)了部門各工作崗位的管理和培訓(xùn)工作：部門今年在人員趨勢(shì)于穩(wěn)定的時(shí)候，適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作，使人員的工作看法向做實(shí)做細(xì)轉(zhuǎn)變，以前許多工作只注意產(chǎn)品整體運(yùn)行質(zhì)量而疏忽了細(xì)微環(huán)節(jié)上的監(jiān)督檢驗(yàn)，特殊在油漆質(zhì)量驗(yàn)收只停留在表面，遺漏許多角落、反面沒(méi)有油漆，甚至連底漆都沒(méi)有，引起用戶對(duì)雪桃產(chǎn)品有不少看法，今后要將這項(xiàng)細(xì)致工作抓起來(lái)并做扎實(shí)，接著發(fā)揚(yáng)工作熱忱，把生產(chǎn)的協(xié)助工作做好。同時(shí)，加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作，使部門各人員都駕馭多種技能，在鍋爐射線探傷人員離職的狀況下，發(fā)展和動(dòng)員在職人員主動(dòng)學(xué)習(xí)，請(qǐng)外聘技術(shù)人員教育，從學(xué)習(xí)到駕馭獨(dú)立操作，完成全年37臺(tái)鍋爐制造及安裝和10臺(tái)?；分圃斓呐钠ぷ鳎瑫r(shí)協(xié)作焊接工藝及外工地管道安裝驗(yàn)收做好拍片工作，做到一專多能，彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷，保證了部門工作的`正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2.在生產(chǎn)流程的限制方面

嚴(yán)格限制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn)，注意過(guò)程體系的監(jiān)控，逐步完善產(chǎn)品檢驗(yàn)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)與入庫(kù)部件檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，做到制造與入庫(kù)均為合格品。生產(chǎn)能夠正確連接往往須要各部門間的緊密與合作,加強(qiáng)與生產(chǎn)部、供應(yīng)部等部門的溝通工作，解除信息不符現(xiàn)象，產(chǎn)品限制過(guò)程做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄，出現(xiàn)較大無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修正或需外購(gòu)部門修正的錯(cuò)誤，會(huì)開(kāi)出檢驗(yàn)報(bào)告，組織人員分析及制定有效整改方案處理，檢驗(yàn)記錄及報(bào)告收集存檔，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧客為主，為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)；在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過(guò)程中，對(duì)流程的限制，主要實(shí)行全面的質(zhì)量管理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過(guò)程管理和全員參加的方式，不僅在生產(chǎn)過(guò)程、而且向前后兩側(cè)延長(zhǎng)，包括對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、儲(chǔ)存過(guò)程的監(jiān)控，來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量。

3.仔細(xì)做好各項(xiàng)年審及申報(bào)工作

完成年度ISO9001、14001、18001質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康平安管理目標(biāo)體系審核工作，完成年度3C、危化品、計(jì)量器具生產(chǎn)許可證及企業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)審核工作，完成年度鍋爐產(chǎn)品市、省兩級(jí)監(jiān)督檢驗(yàn)審核工作，完成申領(lǐng)通用帶式輸送機(jī)生產(chǎn)許可證所需的，檢測(cè)要求編制及記錄，并通過(guò)托輥及輸送機(jī)的型式驗(yàn)收，確保公司在用檢測(cè)計(jì)量器具合格率為100%，且檢測(cè)儀器均在合格有效期內(nèi)。

產(chǎn)品質(zhì)量平安作為一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作，只有良好質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗(yàn)。作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門，為適應(yīng)快速發(fā)展和全球化競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,以及不斷改變的外部環(huán)境，我們必需剛好更新日益增加的、更困難的檢測(cè)技術(shù)，來(lái)適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、困難性和創(chuàng)建綜合的管理系統(tǒng)，須要極其應(yīng)變的意識(shí)和應(yīng)實(shí)力的人才隊(duì)伍，而且這種改變?cè)谝猿掷m(xù)增長(zhǎng)的速度發(fā)生，作為質(zhì)檢部門，隊(duì)伍的持續(xù)的個(gè)體發(fā)展的需求應(yīng)當(dāng)?shù)玫狡髽I(yè)的充分相識(shí)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍已成為我部門的戰(zhàn)略決策；為適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，須要建立一種全新的、現(xiàn)代化的核心。在進(jìn)行流程再造和技術(shù)創(chuàng)新的時(shí)候，須要通過(guò)提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿足度，這些也成為我部門明年的安排和相關(guān)培訓(xùn)的目標(biāo)。

4.質(zhì)檢部今年的目標(biāo)

顧客滿足度95%以上，在用檢測(cè)儀器合格率為100%，且檢測(cè)儀器均在合格有效期內(nèi)。在今年的質(zhì)量體系運(yùn)作中,將嚴(yán)格根據(jù)相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)剛好通知生產(chǎn)部,分析緣由,并實(shí)行訂正措施，凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，再針對(duì)主要不合格內(nèi)容制訂訂正預(yù)防措施；對(duì)客戶的投拆的處理要求有訂正預(yù)防措施，而且這些措施均得到了有效的實(shí)施。因此確保雪桃產(chǎn)品質(zhì)量更加穩(wěn)定,更具有競(jìng)爭(zhēng)力，讓客戶用的滿足、用的放心。

展望新的一年，我們將不斷地提高自己，做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)工作，開(kāi)展質(zhì)量意識(shí)教化以及培訓(xùn)工作，接著制定和完善質(zhì)量管理文件，根據(jù)制定的部門目標(biāo)，腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù)；剛好學(xué)習(xí)更新，以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅(jiān)持以ISO為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法和政策，接著加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作，促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。新的一年，質(zhì)檢部的全體人員，將繼承以往主動(dòng)向上的工作熱忱和團(tuán)隊(duì)精神。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的打算。

最終，在新年來(lái)臨之際，祝大家身體健康，合家華蜜！

品質(zhì)工作總結(jié)篇5

根據(jù)深化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量平安整治的總體部署和上級(jí)業(yè)務(wù)部門關(guān)于食品平安監(jiān)管工作要求，我鄉(xiāng)以當(dāng)前風(fēng)險(xiǎn)高、隱患大的農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)業(yè)投入品為重點(diǎn)，主動(dòng)開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品平安監(jiān)管和檢測(cè)工作?，F(xiàn)將詳細(xì)狀況匯報(bào)如下：

一、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量平安工作開(kāi)展?fàn)顩r

（一）全面部署，明確任務(wù)

1.制定全年工作安排。年初，制定了《20xx年xx鄉(xiāng)開(kāi)展質(zhì)量興鄉(xiāng)工作方案》，明確了監(jiān)管目標(biāo)、監(jiān)管原則、監(jiān)管重點(diǎn)，確定了以農(nóng)業(yè)投入品和規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)行為為重點(diǎn)的專項(xiàng)整治活動(dòng)，成立了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量平安整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量平安整治工作，統(tǒng)一部署有關(guān)重大行動(dòng)。

2.制定應(yīng)急預(yù)案。結(jié)合今年實(shí)際，健全了《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量平安事故應(yīng)急預(yù)案》，完善了我鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量平安事故應(yīng)急處理機(jī)制，保障農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)源頭質(zhì)量平安，增加應(yīng)對(duì)我鄉(xiāng)突發(fā)重大農(nóng)產(chǎn)品平安事故的應(yīng)對(duì)處理實(shí)力。

3.支配各節(jié)假日值班表。在元旦、春節(jié)、國(guó)慶等各節(jié)假日，支配監(jiān)管站人員進(jìn)行值班，親密留意全鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)地的生產(chǎn)狀況，對(duì)各種植地的水果、蔬菜采摘上市前的進(jìn)行檢測(cè)，保障全鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品上市前的平安。暢通信息，剛好向上級(jí)和有關(guān)門報(bào)告存在的'異樣狀況。

（二）建立健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管隊(duì)伍

目前，我鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量平安監(jiān)督管理站在編人員3人，全鄉(xiāng)7個(gè)村也分別設(shè)立了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量平安監(jiān)督管理服務(wù)中心，各村工作人員為1-2名。對(duì)全鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行定期檢測(cè)，并探討和推廣新的檢測(cè)技術(shù)和方法。鄉(xiāng)級(jí)檢測(cè)服務(wù)中心主要擔(dān)當(dāng)轄鎮(zhèn)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量平安日常性檢測(cè)工作的要求。

（三）加強(qiáng)種植基地日常監(jiān)管，規(guī)范生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為

1.對(duì)種植基地開(kāi)展專項(xiàng)整治活動(dòng)。每周定期、不定期對(duì)監(jiān)管對(duì)象進(jìn)行巡查，規(guī)范基地生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為，進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)、園市遵守法律和樹(shù)立質(zhì)量平安第一責(zé)任人意識(shí)。

2.節(jié)假日期間加強(qiáng)監(jiān)管檢測(cè)，確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量平安。在元旦、春節(jié)、國(guó)慶期間進(jìn)行以食品平安為主要內(nèi)容的質(zhì)量平安檢查，重點(diǎn)檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)銷售產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)注內(nèi)容的真實(shí)性、合法性、完整性、規(guī)范性；是否建立生產(chǎn)、營(yíng)檔案，銷售臺(tái)賬記錄等狀況。節(jié)假日期間，出動(dòng)執(zhí)法人員25人次，出動(dòng)車輛16輛次。同時(shí)，深化各生產(chǎn)基地，加強(qiáng)對(duì)源頭農(nóng)產(chǎn)品的采樣檢測(cè)。

（四）開(kāi)展農(nóng)業(yè)投入品專項(xiàng)檢查，整頓市場(chǎng)秩序

1.加大檢查力度，加強(qiáng)執(zhí)法責(zé)任制。對(duì)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)門店分區(qū)劃片，實(shí)行承包責(zé)任制，監(jiān)管責(zé)任落實(shí)到詳細(xì)執(zhí)法人員，確保責(zé)任區(qū)內(nèi)的農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者不經(jīng)營(yíng)五種高毒有機(jī)磷農(nóng)藥及假冒偽劣農(nóng)藥、種子。建立投訴舉報(bào)制度，向社會(huì)公開(kāi)舉報(bào)電話，激勵(lì)群眾舉報(bào)流淌經(jīng)營(yíng)農(nóng)資和經(jīng)營(yíng)假冒偽劣農(nóng)資的行為，做到有報(bào)必接、有報(bào)必查。今年來(lái)，累計(jì)檢查門店18個(gè)次，出動(dòng)執(zhí)法人員35人次，車輛16輛次，檢查種子、農(nóng)藥、化肥85多個(gè)品種，通過(guò)檢查，未發(fā)覺(jué)不合格產(chǎn)品。

2.加強(qiáng)對(duì)農(nóng)藥銷售門店的管理。與轄區(qū)內(nèi)8家農(nóng)藥、種子銷售門店簽訂了遵守法律經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)，承諾不銷售甲胺磷等五種劇毒農(nóng)藥及假冒偽劣農(nóng)藥，并向門店傳達(dá)了《關(guān)于打擊違法制售禁限用高毒農(nóng)藥，規(guī)范農(nóng)藥運(yùn)用行為的通知》精神，發(fā)放《農(nóng)藥平安學(xué)問(wèn)手冊(cè)》及禁限用農(nóng)藥名單，定期深化企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，重點(diǎn)查看企業(yè)的生產(chǎn)記錄、農(nóng)藥品種及庫(kù)存狀況。檢查結(jié)果表明，我鄉(xiāng)8個(gè)農(nóng)藥、種子銷售門店不存在銷售甲胺磷等五種高毒農(nóng)藥的違法行為。

（五）加強(qiáng)宣揚(yáng)培訓(xùn)和信息報(bào)導(dǎo)工作

1.通過(guò)開(kāi)展法制宣揚(yáng)月、科技周、送法下鄉(xiāng)、平安生產(chǎn)月等活動(dòng)，主動(dòng)宣揚(yáng)普及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量平安基本學(xué)問(wèn)。共計(jì)發(fā)放《農(nóng)產(chǎn)品平安生產(chǎn)基本學(xué)問(wèn)》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量平安法》、《無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品種植手冊(cè)》等宣揚(yáng)手冊(cè)300多份，發(fā)放識(shí)假辨假、質(zhì)量平安管理及種植技術(shù)等宣揚(yáng)材料380余份，使廣闊群眾增加了依法愛(ài)護(hù)自身合法權(quán)益的意識(shí)。

2.在宣揚(yáng)欄公布投訴電話、信箱、地址，便利群眾的舉報(bào)，剛好對(duì)接到的投訴做到了剛好處理、答復(fù)。

品質(zhì)工作總結(jié)篇6

我結(jié)束了在生產(chǎn)部的實(shí)習(xí)，進(jìn)入了品質(zhì)部的實(shí)習(xí)。詳細(xì)的實(shí)習(xí)時(shí)間我接著在備料組實(shí)習(xí)了半天，在iqc實(shí)習(xí)了兩天，在插件組的qc實(shí)習(xí)了兩天，在包裝組的qc實(shí)習(xí)了一天。首先，我總結(jié)一下本周的實(shí)習(xí)內(nèi)容，然后，談?wù)勎冶局艿膶?shí)習(xí)心態(tài)；最終，對(duì)下周的實(shí)習(xí)進(jìn)行安排。

在備料組的半天實(shí)習(xí)，我主要做了兩件事。第一，我?guī)еそ?jīng)理上周六開(kāi)實(shí)習(xí)報(bào)告會(huì)時(shí)給我提的兩個(gè)問(wèn)題去實(shí)習(xí)并得到了答案。問(wèn)題一：有的燈罩上須要加硅橡膠套，硅橡膠套得作用是什么？我的答案是硅橡膠套具有耐高溫柔絕緣的作用，這樣不緊可以防止觸電，也可以防止燈罩裂開(kāi)后劃破手，起到平安愛(ài)護(hù)的作用，同時(shí)，它不僅美觀可以用于裝飾，而且可以使燈光更加柔軟，不刺眼，對(duì)眼睛起到肯定的愛(ài)護(hù)作用。問(wèn)題二：不同材質(zhì)的燈罩對(duì)燈有何不同的作用？我的答案是，燈罩共同的作用有：可以使光聚集在一起，可以防止觸電，可以用于裝飾，對(duì)眼睛也有肯定的愛(ài)護(hù)作用。而燈罩的材質(zhì)主要有，玻璃、pc。玻璃燈罩可以分為：涂粉乳白燈罩，磨砂燈罩，蒸鍍燈罩。涂粉乳白燈罩可以使燈光更加柔軟；磨砂燈罩的外形朦朧，同時(shí)也可以使燈光變得朦朧，常用于裝飾。蒸鍍燈罩常用于做反射燈。pc材質(zhì)的燈罩透光率高達(dá)90%，具有高光滑度，防火等級(jí)高，抗紫外線，耐熱性強(qiáng)，環(huán)保。其次，我依據(jù)上周自己在備料組的總結(jié)，重點(diǎn)記憶了常見(jiàn)燈管的管徑和外徑，我將u型燈管和螺旋形燈管分開(kāi)來(lái)記憶的。例如，u形型管：大4u、大5u、大8u的管徑都是17。中4u的管徑是14。單u、2u、3u、4u、5u、8u的管徑是12。小3u、迷你4u、迷你5u、迷你佛手、迷你瓜型是9。迷你6u是7，微型4u是7。螺旋型燈管：半螺的管徑和外徑分別是12、58。全螺是12、54。細(xì)管徑半螺是9、44，細(xì)管徑全螺是9、42。微型半螺是7、33，微型全螺是7、31，新細(xì)管全螺是8、46。新小半螺是7、46，新小全螺是7、38。通過(guò)自己的歸納總結(jié)和記憶之后，我看到這些熟識(shí)的燈管就能說(shuō)出它是做哪款燈的。在備料組這周雖然只有半天的實(shí)習(xí)時(shí)間了，但是這半天里我的收獲不少，對(duì)前幾天所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了總結(jié)和鞏固

接下來(lái)是我在品質(zhì)部得實(shí)習(xí)。iqc的兩天實(shí)習(xí)里，主要明白了ioc的職責(zé)和工作內(nèi)容以及工作流程。iqc的主要工作流程是：原材料入庫(kù)—貨倉(cāng)人員驗(yàn)收，填好材料（輔料）驗(yàn)收入庫(kù)單—通知iqc—iqc檢驗(yàn)—iqc組長(zhǎng)或品質(zhì)主管審核—入庫(kù)。iqc是來(lái)料檢驗(yàn)組，主要是對(duì)電子料和包裝材料，燈管，燈罩，塑件，燈頭進(jìn)行檢驗(yàn)。第一，iqc對(duì)電子料的檢驗(yàn)的儀器主要有晶體管圖示儀、lcr數(shù)字電橋、漏電流測(cè)試儀、晶體管多功能篩選儀。晶體管圖示儀主要用于測(cè)試二極管的反向耐壓；lcr數(shù)字電橋主要用于測(cè)試電阻的阻值，電感的電感量，電容的容量，電容的損耗正切值，磁環(huán)的電感量。此外，磁環(huán)還要進(jìn)行居里溫度的測(cè)試。磁環(huán)有5k和pc40兩種材質(zhì)的，要辨別出磁環(huán)的材質(zhì)，就得看它的居里溫度值，一般，5k材質(zhì)的可以通過(guò)150度，而pc40的可以通過(guò)180度甚至200度。從它可以通過(guò)的居里溫度值，可以推斷出它的材質(zhì)。漏電流測(cè)試儀主要測(cè)試電解電容漏電流的儀器。晶體管多功能篩選儀主要用于測(cè)試三極管的各種參數(shù)。其次，iqc對(duì)包裝材料，燈管，燈罩，塑件，燈頭進(jìn)行檢驗(yàn)。iqc對(duì)燈管進(jìn)行全檢，其他的進(jìn)行抽檢。一般都是依據(jù)《出料清單》《包裝明細(xì)》根據(jù)以下幾個(gè)步驟進(jìn)行檢驗(yàn)：檢查外觀—測(cè)量尺寸—試裝檢測(cè)—進(jìn)行標(biāo)識(shí)。在檢驗(yàn)彩盒時(shí)，iqc檢查無(wú)誤后，檢查人員需每款拿出兩個(gè)彩盒來(lái)，讓跟單員檢查，簽字確認(rèn)。iqc主要負(fù)責(zé)產(chǎn)前的'來(lái)料進(jìn)行檢驗(yàn)，主要的職責(zé)是：檢驗(yàn)、標(biāo)識(shí)、隔離、記錄，嚴(yán)格把好來(lái)料的質(zhì)量關(guān)。

接著我在插件組的qc實(shí)習(xí)了兩天，包裝組的qc實(shí)習(xí)了一天。插件組qc主要負(fù)責(zé)首件樣板確認(rèn)和插件、測(cè)板的巡檢。首板確認(rèn)的過(guò)程由插件組的兩位員工依據(jù)《生產(chǎn)指令單》《出料清單》將pcb板插好，然后根據(jù)插件組的流程把首板打算好交給iqc。iqc拿到首板后首先檢查各元器件是否和《出料清單一樣》，是否有錯(cuò)插、漏插現(xiàn)象，檢查機(jī)板的浸錫和切腳，不能有虛焊、假焊、連錫、銅皮起泡等不良現(xiàn)象。然后進(jìn)行組裝檢查，將機(jī)板與塑件進(jìn)行組裝，檢查pcb板和電子原器件的大小，高度是否合適，有無(wú)難組裝的現(xiàn)象。接下來(lái)，qc對(duì)pcb板進(jìn)行測(cè)試，看燈是否亮。最終，qc將首板送開(kāi)發(fā)部進(jìn)行性能測(cè)試，跟蹤確認(rèn)的過(guò)程和結(jié)果，填好收件確認(rèn)記錄，把確認(rèn)結(jié)果剛好的告知插件組長(zhǎng)。巡檢要根據(jù)規(guī)定每小時(shí)至少對(duì)各組所插機(jī)板和品檢工位所檢測(cè)的機(jī)板，進(jìn)行一次檢查，以抽檢的方式，每款每次至少抽查五塊大板，與首件樣板進(jìn)行核對(duì)，檢查是否一樣，假如發(fā)覺(jué)異樣要馬上通知插件組組長(zhǎng)，快速查明緣由，訂正解決。同時(shí)，巡檢要填好《巡檢記錄表》。包裝組的qc對(duì)產(chǎn)品的外觀和性能進(jìn)行全檢，外觀檢查時(shí)常見(jiàn)的問(wèn)題有：整燈沒(méi)有清潔干凈，移印不良（擦花，露白，變形，內(nèi)容不全）；合蓋不良，響動(dòng)，蓋松；燈頭不良，沖壓不良，焊點(diǎn)不良。底面蓋不配套，殼壞，殼黑；管松，管斜，管花，脫粉，條紋，管黃，冷爆，起泡；混裝（燈管常長(zhǎng)度、色溫與移?。?。對(duì)整燈的性能檢測(cè)，首先要留意測(cè)試電壓，包裝組是用低壓測(cè)試，然后視察是否有熄后閃，短路，不亮，頻閃，漏氣，啟動(dòng)不良等現(xiàn)象。尤其要留意的是，燈管長(zhǎng)度和移印瓦數(shù)是否相符，燈管色溫柔移印色溫是否相符。

三年的高校生活轉(zhuǎn)瞬即逝，即將畢業(yè)的我在踏出校內(nèi)前起先了我的實(shí)習(xí)生活。高校生活是短暫的，將來(lái)迎接我的是更加具有專業(yè)性的工作。生產(chǎn)實(shí)習(xí)是我們工程造價(jià)專業(yè)課程中一項(xiàng)重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。...

一、實(shí)習(xí)目的：鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)學(xué)問(wèn)，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)閱歷，駕馭操作技能，將所學(xué)學(xué)問(wèn)用于實(shí)際工作。二、實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年8月1日至8月20日。三、實(shí)習(xí)單位：錦州助宏服裝有限公司廠長(zhǎng)辦公室。

可以說(shuō)臨床實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容幾乎是在校學(xué)習(xí)的全部?jī)?nèi)容，而實(shí)習(xí)的時(shí)間卻相對(duì)較短，要在較短的時(shí)間內(nèi)學(xué)好這些學(xué)問(wèn)，假如不實(shí)行一些有效的方法來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)，單靠刻苦，明顯是不行的，在前面的章節(jié)，曾經(jīng)談到過(guò)有關(guān)搞好實(shí)習(xí)的閱歷，本章將進(jìn)一...

一、實(shí)習(xí)的目的和意義課程實(shí)習(xí)是高校本科教化中的一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié)，特殊對(duì)于我們會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生而言更是如此，它是對(duì)我們學(xué)生的專業(yè)學(xué)問(wèn)進(jìn)行綜合培育和檢閱的教學(xué)形式。

實(shí)習(xí)是高校生走向社會(huì)的作用非凡的一道檻，其中充溢著磨礪與再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。若要?jiǎng)倮目邕^(guò)去需不斷地反省并改進(jìn)一些為人處世的措施。當(dāng)然對(duì)于學(xué)法律的我來(lái)說(shuō)，更得關(guān)注法律及其適用方面的瑣碎，不斷地從中獲得進(jìn)步的閱歷，為更好的規(guī)劃以...

為增加實(shí)踐閱歷，我利用學(xué)校支配的課程實(shí)習(xí)時(shí)間，再依據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)及專業(yè)實(shí)力，找到了相關(guān)于本專業(yè)的實(shí)習(xí)單位及崗位。并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)在企業(yè)完成相關(guān)的實(shí)習(xí)任務(wù)。經(jīng)摯友的幫助，我有幸在xx旅行社進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。

一.實(shí)習(xí)概況：1.實(shí)習(xí)目的：通過(guò)自己的所見(jiàn)所聞，以及在實(shí)習(xí)單位所學(xué)到的技能加深對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯的了解。增進(jìn)自己的編輯功底，以及了解人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播的真正需求。

1.完成學(xué)校統(tǒng)一要求的參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的任務(wù)2.提高自己的導(dǎo)游服務(wù)技能，處理好與同事的人際關(guān)系，做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)游和團(tuán)隊(duì)人員。

品質(zhì)工作總結(jié)篇7

本學(xué)期我聽(tīng)從學(xué)校支配兼任了小教部德育組長(zhǎng)工作，作為一名黨員老師，我正確貫徹黨的教化方針，酷愛(ài)教化事業(yè)，把教書(shū)育人作為自己的天職。按時(shí)參與學(xué)校組織的>政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主動(dòng)參與校本>培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)新的教化理論，主動(dòng)圍繞學(xué)校的德育工作目標(biāo)，仔細(xì)、踏實(shí)地開(kāi)展工作，圓滿的完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)。

為了能把這一工作干好，我為自己確立了“不失職，不越位，做好本職工作，當(dāng)好同伴助手”工作理念。在工作中我講溝通，重實(shí)干。針對(duì)小教部德育管理方面的新思路和新方法，我常剛好找劉主任和蘆主任匯報(bào)并與小教部>班主任交換思想，爭(zhēng)得大家的理解與支持。我堅(jiān)持公正、公允的評(píng)價(jià)小教部每一位班主任的實(shí)際工作，剛好公開(kāi)每周的班級(jí)考核信息，發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好反饋給相關(guān)人員，幫助劉主任和蘆主任引領(lǐng)小教部德育工作的開(kāi)展。在一學(xué)期的驚慌勞碌中主要做了以下幾件事情：

（一）強(qiáng)化德育管理。

1、完善德育管理機(jī)制，以嚴(yán)格的制度進(jìn)行常規(guī)管理和教化。創(chuàng)設(shè)“全員育人”的氛圍，形成德育工作全校抓、科任老師參加班級(jí)管理的班會(huì)制度。樹(shù)立“人人都是德育工作者”的意識(shí)，實(shí)現(xiàn)“全員育人、全面育人、全程育人”，形成教書(shū)育人、管理育人、服務(wù)育人的良好氛圍。從而促進(jìn)和推動(dòng)我校德育工作，形成人人爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的和諧工作氛圍。

2、加強(qiáng)德育骨干隊(duì)伍建設(shè)。

建立一支高素養(yǎng)的班主任隊(duì)伍。首先要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，激勵(lì)班主任通過(guò)各種途徑學(xué)習(xí)先進(jìn)的閱歷。通過(guò)組織班主任德育研討會(huì)等方式，傳播先進(jìn)的管理理念，反思工作中的得與失，使班主任常規(guī)管理水平不斷提高。其次，組織班主任仔細(xì)上好班會(huì)課，發(fā)揮出應(yīng)有的育人功能。加大檢查力度，尤其是班級(jí)常規(guī)工作的檢查力度。

（二）、狠抓基礎(chǔ)，強(qiáng)化養(yǎng)成教化，提高德育實(shí)效。

1、將德育滲透到各學(xué)科教學(xué)中。任課老師要在全部教學(xué)活動(dòng)中，留意培育學(xué)生良好的學(xué)習(xí)看法、學(xué)習(xí)習(xí)慣和良好的意志品行，促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成文明的行為習(xí)慣，依據(jù)各科教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于思想品德教化的要求和教材中的教化因素，按各科自身的教學(xué)特點(diǎn)，自覺(jué)地、有機(jī)地在課堂教學(xué)中滲透思想品德教化，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的.思想品德行為習(xí)慣。

2、定期公示班級(jí)考核積分，開(kāi)展班主任工作會(huì)議和>閱歷溝通會(huì)。

實(shí)行監(jiān)督制度，對(duì)各班的衛(wèi)生、文明禮儀、紀(jì)律、兩操等狀況進(jìn)行量化考核，每周進(jìn)行總結(jié)評(píng)比，確保常規(guī)工作持之以恒、抓細(xì)抓實(shí)。形成班班爭(zhēng)先、比學(xué)趕超的良好氛圍。

3、帶領(lǐng)老師學(xué)習(xí)學(xué)校的修訂文件。

特殊是請(qǐng)假、離返校制度、公物制度等。

4、班級(jí)管理目標(biāo)突出學(xué)生和班級(jí)特點(diǎn)。比如五、六年級(jí)學(xué)生人生觀、世界觀的培育，以及誠(chéng)信、向善、踏實(shí)的品質(zhì)，警惕懶散和好高騖遠(yuǎn)等不良思想的萌發(fā)。

（三）扎實(shí)做好行為習(xí)慣養(yǎng)成教化。

重點(diǎn)抓好學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成。針對(duì)目前我校部分學(xué)生晚上在校無(wú)所事事的現(xiàn)狀，應(yīng)大力營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，以學(xué)風(fēng)促班風(fēng)，以學(xué)風(fēng)促校風(fēng)。

1、充分利用飛信和校信通平臺(tái)，由班主任與學(xué)生家長(zhǎng)剛好的聯(lián)系。主動(dòng)與家庭親密協(xié)作，以促進(jìn)學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。父母是孩子的第一任老師，父母的一言一行都對(duì)孩子起著潛移默化的作用。要求孩子遵規(guī)守矩，我也會(huì)要求家長(zhǎng)給孩子樹(shù)立一個(gè)良好的榜樣，并留意盡量避開(kāi)消極言行對(duì)孩子的不良影響。

2、開(kāi)展好“陽(yáng)光體育”活動(dòng)。

（1）本學(xué)期周三、周四、周五都支配了學(xué)生課外活動(dòng)時(shí)間，各班要依據(jù)自己學(xué)生的實(shí)際，保證學(xué)生活動(dòng)熬煉時(shí)間，學(xué)期末，向全校師生展示陽(yáng)光體育成果。

（2）通過(guò)定期開(kāi)展的學(xué)科競(jìng)賽，讓學(xué)生將這一段時(shí)間學(xué)習(xí)的、要求背誦的段落、定理、內(nèi)容等背誦下來(lái)進(jìn)入班級(jí)考核。

（四）以重大節(jié)日和氣候條件為契機(jī)開(kāi)展相應(yīng)的主題教化活動(dòng)。發(fā)揮德育陣地作用。用好宣揚(yáng)欄、手抄報(bào)、黑板報(bào)和教室文化墻。

1、各班依據(jù)當(dāng)月的重要節(jié)日或活動(dòng)設(shè)計(jì)主題，內(nèi)容，板報(bào)內(nèi)容的選擇、組織、采編都要盡可能的發(fā)揮學(xué)生的主體作用，使之成為學(xué)生了解天下大事、新聞及進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教化的重要途徑。

如：以3月5日學(xué)雷鋒紀(jì)念日為契機(jī)開(kāi)展學(xué)雷鋒樹(shù)新風(fēng)教化；以助殘日為契機(jī)開(kāi)展“感恩”教化活動(dòng)；

3、開(kāi)展文體活動(dòng)。

以助殘日為契機(jī)開(kāi)展班級(jí)聯(lián)歡活動(dòng)，開(kāi)展春季>運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)豐富學(xué)生校內(nèi)生活。

（五）做好專題教化，發(fā)揮德育專項(xiàng)育人作用。

1、開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教化活動(dòng)。引導(dǎo)學(xué)生將愛(ài)國(guó)落實(shí)到詳細(xì)的實(shí)際行動(dòng)中，落實(shí)到報(bào)效祖國(guó)的學(xué)習(xí)行動(dòng)中去。

2、為了引導(dǎo)隊(duì)員們繼承和弘揚(yáng)少先隊(duì)的光榮傳統(tǒng)，增加少先隊(duì)員的光榮感和驕傲感，激勵(lì)教化他們愛(ài)祖國(guó)，愛(ài)人民，愛(ài)勞動(dòng)，愛(ài)科學(xué)，努力學(xué)習(xí)，熬煉身體，培育實(shí)力，立志為建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家貢獻(xiàn)力氣，努力成長(zhǎng)為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的合格人才，做共產(chǎn)主義事業(yè)的接班人。

3、開(kāi)展感恩教化活動(dòng)，并將感恩教化滲透到重大節(jié)日和活動(dòng)中，幫助學(xué)生牢記父母的哺育之恩、老師的訓(xùn)誨之恩和社會(huì)的關(guān)愛(ài)之情，增加他們的愛(ài)心和社會(huì)責(zé)任感，提高廣闊青少年思想道德素養(yǎng)，改善社會(huì)風(fēng)氣，建設(shè)社會(huì)主義精神文明。將在5份開(kāi)展“感恩教化校內(nèi)行”活動(dòng)，圍繞“感恩”開(kāi)展主題班會(huì)，組織全體學(xué)生開(kāi)展“為父母（老師、同學(xué)）做一件有意義的事”活動(dòng)。

4、大力開(kāi)展平安教化。

（1）學(xué)校將接著把平安教化和法制教化作為德育工作長(zhǎng)期堅(jiān)持的重點(diǎn)。各班要把平安教化、法制教化貫穿到整個(gè)學(xué)期，常抓不懈，充分利用晨會(huì)、班隊(duì)活動(dòng)進(jìn)行教化，比如地震演習(xí)等，規(guī)范學(xué)生的課間活動(dòng)，要求學(xué)生在校內(nèi)內(nèi)不玩危急性的嬉戲，以杜絕擔(dān)心全隱患。

5、加強(qiáng)學(xué)生的>心理健康教化。注意心理健康教化方面的調(diào)研，了解學(xué)生的思想動(dòng)向和真實(shí)須要；做好學(xué)生的心理輔導(dǎo)和對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的心理疏導(dǎo)。

目前，在小教部形成了比、學(xué)、趕、超的良好德育風(fēng)貌。所屬班級(jí)個(gè)個(gè)奮力>創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)學(xué)生個(gè)個(gè)精神飽滿。在這一學(xué)期中，小教部學(xué)生沒(méi)有出現(xiàn)一起重大平安事故，學(xué)生在學(xué)校度過(guò)了一個(gè)平安，開(kāi)心，充溢，成長(zhǎng)的學(xué)期。

感謝！

品質(zhì)工作總結(jié)篇8

一、質(zhì)量目標(biāo)全面完成，工程質(zhì)量基本受控。

1、通過(guò)《產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量程序》、《過(guò)程的績(jī)效監(jiān)測(cè)和測(cè)量程序》等程序的運(yùn)行，今年1—11月份竣工單位工程21項(xiàng)，均保證了一次交驗(yàn)合格，達(dá)到了年初制定的一次交驗(yàn)合格率100%的目標(biāo)。

2、公司今年在《顧客滿足的監(jiān)測(cè)與限制程序》基礎(chǔ)上，出臺(tái)了一個(gè)《顧客滿足度評(píng)比嘉獎(jiǎng)方法》，在運(yùn)行《顧客滿足的監(jiān)測(cè)與限制程序》的同時(shí)，充分利用激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，促使各項(xiàng)目向業(yè)主供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，使顧客滿足度不斷提高，今年1—11月份顧客滿足度平均為91.8，其中質(zhì)量為91.65，進(jìn)度為90.16，服務(wù)為92.98，平安環(huán)保為91.83，達(dá)到年初制定的不小于85分的目標(biāo)。

3、通過(guò)實(shí)施《某某公司計(jì)量器具補(bǔ)充管理方法》，促使各項(xiàng)目和管理計(jì)量器具的設(shè)備公司嚴(yán)格根據(jù)《監(jiān)視和測(cè)量裝置的限制程序》運(yùn)行計(jì)量器具管理體系，克服了以前計(jì)量器具歸屬單位，運(yùn)用單位送檢責(zé)任不清，管理混亂弊病，使計(jì)量器具送檢合格率達(dá)到年初制定的100%的要求。

4、公司通過(guò)運(yùn)行《改進(jìn)及訂正和預(yù)防措施限制程序》，利用群眾性qc小組活動(dòng)消退質(zhì)量通病，改進(jìn)工藝流程，通過(guò)鏡面砼、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)，鋼筋直螺紋連接、預(yù)應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理等一系列qc活動(dòng)，實(shí)施《改進(jìn)及訂正和預(yù)防措施限制程序》，使工程實(shí)體質(zhì)量穩(wěn)步提高，降低質(zhì)量故障，今年公司上報(bào)質(zhì)量故障損失不到5000元，達(dá)到年初制定質(zhì)量故障損失不超過(guò)2/萬(wàn)的質(zhì)量目標(biāo)。

5、主動(dòng)推廣新技術(shù)，公司上下有安排地開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)工作，在去年取得7項(xiàng)市級(jí)2項(xiàng)省級(jí)優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上，今年又取得某某鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項(xiàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)工程和某某車場(chǎng)、某某電廠三項(xiàng)市級(jí)優(yōu)質(zhì)工程，超額完成年初制定的一部?jī)?yōu)，二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)安排。

6、通過(guò)有限公司對(duì)工程項(xiàng)目前期策劃工作的管理和推動(dòng)，目前公司上下已經(jīng)清晰地相識(shí)到工程項(xiàng)目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項(xiàng)目管理的重要前提，鑒于此，今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時(shí)候，把工程項(xiàng)目前期策劃覆蓋率100%作為一項(xiàng)重要的工作目標(biāo)，今年公司通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)牽頭，機(jī)關(guān)各部門與項(xiàng)目管理班子共同對(duì)廣西某鋁廠，江蘇某鋼廠等項(xiàng)目全面細(xì)致地進(jìn)行了工程前期策劃，策劃小組還進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)幫助項(xiàng)目完成工程的前期打算工作，其較重要的效果是使項(xiàng)目的資源配置科學(xué)合理，通過(guò)前期策劃項(xiàng)目實(shí)施方案的運(yùn)行，使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿足度達(dá)到了前所未有的`新高，某某某項(xiàng)目后續(xù)任務(wù)的承接比第一個(gè)合同翻了幾番，真正做到了以現(xiàn)場(chǎng)保市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理策略，其成果是自不待言的。

7.完成了年初安排的質(zhì)量大檢查和過(guò)程監(jiān)視任務(wù)，對(duì)檢查發(fā)覺(jué)的問(wèn)題剛好下發(fā)了9個(gè)訂正或預(yù)防措施要求表并督促實(shí)施整改措施。

8.嚴(yán)格按質(zhì)量?jī)?nèi)審安排要求，對(duì)公司機(jī)關(guān)、各常設(shè)機(jī)構(gòu)全部在建工程項(xiàng)目部進(jìn)行了例行審核。并對(duì)內(nèi)審發(fā)覺(jué)的問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào)，對(duì)審核開(kāi)出的51項(xiàng)不符合項(xiàng)督促改進(jìn)完畢。

二、存在的不足或需進(jìn)行改進(jìn)之處：

1．質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不嫻熟，還不能嫻熟地運(yùn)用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過(guò)程績(jī)效，有的甚至不能正確填寫(xiě)報(bào)表。

2．質(zhì)量體系運(yùn)行有盲區(qū)，個(gè)別項(xiàng)目部由于質(zhì)量管理工作不正常，已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)運(yùn)用功能的質(zhì)量問(wèn)題。3．部分項(xiàng)目部還存在計(jì)量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。

4．不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置，大部分項(xiàng)目部全年都沒(méi)有不合格品的處置記錄，其主要緣由是相識(shí)還有誤區(qū)，不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。

5．溝通仍有差距，主要表現(xiàn)在項(xiàng)目部不能按要求上報(bào)不合格品的處置記錄。

三、XX年的工作準(zhǔn)備：

1．明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過(guò)程，管理今年存在不足的管理過(guò)程。通過(guò)抓各類報(bào)表的報(bào)送消退溝通上的差距，通過(guò)不定期的過(guò)程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計(jì)量器具和不合格品的處置。XX年確定的計(jì)量器具檢定合格率仍舊為100%。

2．依據(jù)在手工程項(xiàng)目的狀況，合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，并按創(chuàng)優(yōu)安排實(shí)施，XX年由于沒(méi)有符合創(chuàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)條件的工程，將重點(diǎn)爭(zhēng)取安裝公司某項(xiàng)目、某某項(xiàng)目的市級(jí)優(yōu)良工程。

3．通過(guò)過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量等程序的運(yùn)行，確保產(chǎn)品質(zhì)量，保證其一次交驗(yàn)合格率達(dá)到100%，XX年確定的質(zhì)量故障損失率仍舊為2/萬(wàn)以下。

4．從年初就依據(jù)各項(xiàng)目詳細(xì)狀況規(guī)劃qc活動(dòng)課題，有安排地開(kāi)展qc小組活動(dòng)，以推動(dòng)新技術(shù)應(yīng)用、消退質(zhì)量通病。

5．作為體系運(yùn)行牽頭部門，指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運(yùn)行工作，XX年內(nèi)審將實(shí)行滾動(dòng)審核的形式，內(nèi)審覆蓋率仍舊為100%，審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康康平安管理體系運(yùn)行有效性的關(guān)鍵過(guò)程，與各個(gè)系統(tǒng)一起全力提高管理體系運(yùn)行的有效性。

6．接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)基層，加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督，以提高系統(tǒng)的辦事實(shí)力和效率。

品質(zhì)工作總結(jié)篇9

今年以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順當(dāng)完成了本年終各項(xiàng)工作。現(xiàn)將一年以來(lái)的工作狀況向您們做一個(gè)報(bào)告，請(qǐng)指責(zé)指證，感謝！

一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：

今年品管部業(yè)務(wù)和人員狀況是：品管部人力少：僅有5人，到7月份時(shí)只有4人。限制范圍廣：包括了進(jìn)料、入庫(kù)、出貨、工程、售后，還包括體系建設(shè)、5S管理等工作。加之公司在今年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè)，品管部同時(shí)也加強(qiáng)了品質(zhì)限制的力度和深度，工作量也隨著增大。在此種狀況下必需加強(qiáng)部門管理，必需使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此實(shí)行了以下措施：

1、采納日志（原來(lái)就有）對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采納周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作安排。各責(zé)任人按安排行事，我主要做跟蹤，保證總體任務(wù)的完成。

2、對(duì)品管部各個(gè)限制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料和出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)大多駕馭在技術(shù)員手上，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要常常去問(wèn)的狀況，親自查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參加功能測(cè)試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等10多份文件，為作業(yè)員供應(yīng)判定準(zhǔn)則。詳細(xì)如下：XXXXX

3、建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異樣跟蹤結(jié)案率、工程項(xiàng)目監(jiān)理合格率等，并將全部目標(biāo)指標(biāo)納入各崗位人員的績(jī)效考核，確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)，部門經(jīng)理親自隨XX和工程調(diào)試人員下工地，熟識(shí)工程施工、調(diào)試和質(zhì)量檢查方面的學(xué)問(wèn)。現(xiàn)已熟識(shí)了工程監(jiān)理的整套動(dòng)作流程。以便于在部門人力驚慌時(shí)，親自下工地進(jìn)行各項(xiàng)工程質(zhì)量監(jiān)控工作，確保部門工作任務(wù)的完成。

二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運(yùn)作：

1、在羅總的領(lǐng)導(dǎo)下主動(dòng)打算，并于今年3月份領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。為了發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、總結(jié)閱歷、克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

一、導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)體系，提升物業(yè)品牌建設(shè)

20xx年為年，根據(jù)品質(zhì)部制定的品質(zhì)工作方案，旨在導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，讓xx物業(yè)品牌達(dá)到質(zhì)的升華。

為了實(shí)施方案，得到領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，成立了品質(zhì)體系管理推動(dòng)小組。為了讓品質(zhì)管理體系推動(dòng)小組員工接受ISO9000基本理論的培訓(xùn)，更好地理解ISO9000質(zhì)量體系在物業(yè)服務(wù)中的重要意義，更好地將ISO9000導(dǎo)入工作中。品質(zhì)部支配了一系列的質(zhì)量管理體系學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，其中包括：ISO9000：20xx質(zhì)量體系的基本理論；ISO9000標(biāo)準(zhǔn)八項(xiàng)質(zhì)量管理原則；ISO9000質(zhì)量體系在物業(yè)管理中意義；ISO9000：20xx標(biāo)準(zhǔn)條款學(xué)問(wèn)；《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)效用指南》等培訓(xùn)。

為打造xx物業(yè)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，公司品質(zhì)推動(dòng)小組根據(jù)ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)公司詳細(xì)狀況，通過(guò)收集編寫(xiě)資料，探討探討各項(xiàng)工作手冊(cè)內(nèi)容，去掉不相宜的作業(yè)規(guī)程；增加遺漏的作業(yè)規(guī)程；修改不相宜、可操作性差的作業(yè)規(guī)程。不斷修訂、編碼，編寫(xiě)了《行政部工作手冊(cè)》、《品質(zhì)部工作手冊(cè)》、《客服工作手冊(cè)》、《設(shè)備工作手冊(cè)》、《保潔工作手冊(cè)》、《環(huán)境工作手冊(cè)》、《秩序維護(hù)隊(duì)工作手冊(cè)》。全面優(yōu)化改進(jìn)提升公司運(yùn)作管理流程，規(guī)范公司全部部門的運(yùn)作，特殊是加強(qiáng)公司各部門和個(gè)服務(wù)中心的規(guī)范運(yùn)作，目的是通過(guò)公司內(nèi)部的規(guī)范運(yùn)作管理，更好地提升公司的服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平，真正培育xx物業(yè)服務(wù)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

二、做好平安管理，抓好平安文化建設(shè)

為貫徹“平安第一，預(yù)防為主”的方針，仔細(xì)落實(shí)平安生產(chǎn)責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)平安生產(chǎn)的管理目標(biāo)，仔細(xì)學(xué)習(xí)集團(tuán)公司頒發(fā)的平安生產(chǎn)管理文件精神，讓廣闊員工逐步實(shí)現(xiàn)從“我要平安”到“我會(huì)平安”的的境界。

依據(jù)集團(tuán)公司的平安生產(chǎn)管理工作要求，品質(zhì)部編制了公司各崗位的《平安生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》，并根據(jù)集團(tuán)公司的`要求，與各工作崗位簽署了《平安生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》，讓各崗位員工明確了解自身崗位的平安生產(chǎn)的重點(diǎn)與難點(diǎn)，時(shí)刻謹(jǐn)記防微杜漸，警鐘長(zhǎng)鳴。

為了仔細(xì)實(shí)行物業(yè)公司平安生產(chǎn)工作目標(biāo)，嚴(yán)防重特大事故的.發(fā)生，落實(shí)平安生產(chǎn)各項(xiàng)措施，仔細(xì)排查整改平安生產(chǎn)隱患?？偨?jīng)理對(duì)平安工作提出指示，并提出切實(shí)做好公司員工的平安生產(chǎn)管理以及平安教化工作，在將來(lái)的工作中，要大力開(kāi)展平安的宣揚(yáng)教化，營(yíng)造和諧平安的氛圍，使全體人員全面提高平安防范意識(shí)，努力做到人人講平安，事事講平安。把平安工作真正做到橫向到邊，縱向究竟，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)平安第一，預(yù)防為主。品質(zhì)部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示制定了物業(yè)公司20xx年度平安生產(chǎn)三級(jí)檢查安排，依據(jù)公司的實(shí)際狀況，成立了公司平安生產(chǎn)檢查小組。將20xx年的平安生產(chǎn)工作分為四個(gè)季度進(jìn)行全覆蓋的檢查，每次檢查做到了有安排、有組織、有檢查、有整改、有記錄、有報(bào)告。20xx年平安生產(chǎn)檢查工作共支配檢查46個(gè)項(xiàng)目，檢查出不合格項(xiàng)196項(xiàng)，整改完成171項(xiàng)，未完成25項(xiàng)，未完成的25項(xiàng)平安整改工作已經(jīng)附送相關(guān)的報(bào)告呈送領(lǐng)導(dǎo)，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示將全面跟進(jìn)處理，形成三級(jí)檢查環(huán)，環(huán)環(huán)相扣，使一切平安隱患消逝在萌芽狀態(tài)。

三、溝通無(wú)處不在，品質(zhì)成就優(yōu)質(zhì)生活

為了驗(yàn)證物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量，了解客戶對(duì)公司服務(wù)的綜合滿足度現(xiàn)狀，找出服務(wù)過(guò)程中的缺陷，以便實(shí)行措施加以改進(jìn)，供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。品質(zhì)部遵照公司的服務(wù)宗旨真誠(chéng)服務(wù)成就優(yōu)質(zhì)生活，并依據(jù)集團(tuán)公司一級(jí)績(jī)效考核客戶滿足度標(biāo)準(zhǔn)要求，協(xié)作集團(tuán)公司人力資源部制定了xx物業(yè)公司20xx年度業(yè)戶滿足度調(diào)查方案。于20xx年12月1日至20xx年12月13日對(duì)xx物業(yè)服務(wù)范圍的xx大廈、翠堤灣、xx花園，采納上門問(wèn)卷和業(yè)主信報(bào)箱投放的形式進(jìn)行了業(yè)戶滿足度調(diào)查工作。

在小區(qū)業(yè)主的熱心支持和協(xié)作下，20xx年度的業(yè)戶滿足度調(diào)查工作順當(dāng)完成。本次《業(yè)戶滿足度調(diào)查表》實(shí)際支配調(diào)查表1095戶/份，共發(fā)放調(diào)查表1093份次，占小區(qū)內(nèi)入伙客戶總數(shù)99%?！稑I(yè)戶滿足度調(diào)查表》調(diào)查內(nèi)容主要針對(duì)6個(gè)代表性因素（保潔工作、綠化維護(hù)、秩序維護(hù)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)、員工形象、客戶投訴接待處理）和3個(gè)看法項(xiàng)（滿足、基本滿足和不滿足）進(jìn)行客戶滿足度調(diào)查。經(jīng)過(guò)各服務(wù)中心各位同仁的大力協(xié)作，本次客戶滿足度調(diào)查取得很好的成果，綜合滿足度為95%，與20xx年的客戶滿足度指數(shù)95%持平，滿足度調(diào)查結(jié)果達(dá)到了集團(tuán)公司的一級(jí)目標(biāo)要求90%，并超出5個(gè)百分點(diǎn)，表明業(yè)主對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)工作總體結(jié)果是比較滿足的。當(dāng)然，我們的工作也存在部分須要接著改進(jìn)的方面，在將來(lái)的工作中，我們將不斷努力，將每項(xiàng)工作做得更好，讓溝通無(wú)處不在，品質(zhì)成就優(yōu)質(zhì)生活

品質(zhì)工作總結(jié)篇10

做質(zhì)檢員一年多了，看到了許多事情，明白了以前在學(xué)校學(xué)不到的道理，雖然我們離管理中心還是很遠(yuǎn)，可是漸漸從基層做起，從基層學(xué)起，就能把底子打牢，就能體會(huì)到書(shū)本上面學(xué)不到的東西，[食品質(zhì)檢員工作總結(jié)(共2篇)]關(guān)鍵是怎么處理好人與人之間的關(guān)系，低調(diào)做人高調(diào)做事始終是我的準(zhǔn)則，事無(wú)大小巨細(xì)，心之所到之處事必做得完備，不留痕跡，讓人無(wú)話可說(shuō)，這就是我的做事標(biāo)準(zhǔn)。

我現(xiàn)在做原料質(zhì)檢，這是最具挑戰(zhàn)的一個(gè)工作，可是我漸漸喜愛(ài)上了這分工作，在長(zhǎng)期的工作中我漸漸摸索工作方法和工作技巧，做到很快辨別產(chǎn)品的優(yōu)劣，并能勸服供應(yīng)商，讓他們心服口服。在這里的半年我能夠獨(dú)自面對(duì)問(wèn)題解決問(wèn)題，和各色的供應(yīng)商打交道，不為強(qiáng)勢(shì)，一點(diǎn)一滴都是為公司謀福利，當(dāng)然在此過(guò)程中個(gè)人的成熟那是自不待言的，遇事不急不躁，冷靜思索，找出根源，那么辦起事情來(lái)就順暢多了。

在處理一些比較麻煩的問(wèn)題時(shí)也得到了我們公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和大力支持，特別感謝他們?cè)诒澈蟮闹С?，有了領(lǐng)導(dǎo)的支持我才能夠挺直腰板和供應(yīng)商溝通，大膽放心的放手去做。并作出屬于自己的質(zhì)檢風(fēng)格，安靜冷淡，不急不躁不氣，這就是這半年多的工作收獲。

當(dāng)然在這半年里，我也發(fā)覺(jué)了自己的些許不足，或許是做質(zhì)檢時(shí)間長(zhǎng)了，一天到晚板著臉，很是肅穆，也很少與車間其他人員溝通，很少與人閑聊，每天早晨五點(diǎn)半上班始終到下午或者晚上就始終靜默的做自己的工作。這樣對(duì)個(gè)人身心發(fā)展很不好，我希望以后在公司多交幾個(gè)知心摯友，上班時(shí)好好工作，下班了幾個(gè)摯友一起閑聊，那么一天都是快樂(lè)的，一些人一起在這里奮斗，那種時(shí)間真是奇妙，當(dāng)然也希望領(lǐng)導(dǎo)們支持我，請(qǐng)你們放心我決不會(huì)影響工作，只會(huì)更有干勁的。

當(dāng)然寫(xiě)到最終更不能忘了我們部門的幾人，很感謝林經(jīng)理能夠放手讓我們?nèi)プ鍪?，并在背后賜予我們大力的支持，也很感謝zz，zz，我們?nèi)齻€(gè)一起共事這么久，這些記憶都是最難忘的.，希望我們明年一起把我們的質(zhì)量做的越來(lái)越好，把我們品控部做成家事易最優(yōu)秀的部門。也很感謝在我最迷茫最無(wú)助的時(shí)

候給我支持關(guān)切的領(lǐng)導(dǎo)們，兄弟姐妹們，是他們才讓我越來(lái)越堅(jiān)毅，拋棄了那些不成熟的想法，更加堅(jiān)決自己的信念。

以上就是我的年終總結(jié)，別的話不多說(shuō)，今年即將過(guò)去，那么明年來(lái)了在起先從頭做起，一年一個(gè)腳印，漸漸走，總會(huì)和我們公司一起走到成功點(diǎn)！

品質(zhì)工作總結(jié)篇11

一、柜體外觀質(zhì)量檢查

經(jīng)檢查深圳能源機(jī)場(chǎng)中心低壓柜柜體外觀主要是門板、側(cè)板、頂板等的涂覆層質(zhì)量和平整度以及柜體組裝、門的開(kāi)啟敏捷度等均達(dá)到工藝要求。

二、電器元器件裝配質(zhì)量檢查

1.全部元器件型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量與BOM表不一樣出錯(cuò)較多；2.元器件的安裝、布局均符合工藝要求；

3.面板上的指示燈、按鈕、儀表均橫平豎直，符合要求；

4.元器件都有完整的標(biāo)記、銘牌、標(biāo)牌上內(nèi)容也經(jīng)核對(duì)正確；

5.元器件安裝牢靠、合理、符合元器件生產(chǎn)廠家的安裝要求；

6.柜體中電器元件以及帶電部件的電氣間隙（20mm）和爬電距離均符合規(guī)定；

7.電器元件的袒露帶電端子等帶電導(dǎo)體距金屬構(gòu)件（如柜體框架、隔板、門板等）的距離都大于于20mm，未達(dá)到要求的都已實(shí)行絕緣措施。

三、接線工序的檢查

1.導(dǎo)線連接經(jīng)檢查二次接線未發(fā)覺(jué)接線比較凌亂、差錯(cuò)、接線不堅(jiān)固等現(xiàn)象，整體接線工藝良好。一次接線主要是雙速電機(jī)限制柜，一次接線凌亂、差錯(cuò)、接線不堅(jiān)固等現(xiàn)象較多。

2.過(guò)門接地線連接螺絲多處未緊；該現(xiàn)象比較嚴(yán)峻；

3.軟啟動(dòng)器接地愛(ài)護(hù)在連接框架時(shí)由于接地未連通，已采納接地線與軟啟動(dòng)器接地端子和柜體框架連接。

四、搭接銅排工序檢查

1.經(jīng)檢查搭接銅排表面無(wú)起皮，錘痕、凹坑、毛刺、雜物等現(xiàn)象，母排彎曲處未發(fā)覺(jué)有裂紋及大于1mm的`水紋；

2.搭接銅排的搭接面積與搭接螺栓的規(guī)格、數(shù)量、位置分布符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，搭接螺栓、螺母擰緊力矩經(jīng)校驗(yàn)發(fā)覺(jué)有多臺(tái)柜子未達(dá)到要求；多處搭接排與外殼之間的距離小于20mm。

3.檢查發(fā)覺(jué)連接主電路電器元件的進(jìn)出端子的母排間距小于該元件端子間的間距。此外，母排的相序符合規(guī)定。

五、開(kāi)關(guān)柜機(jī)械、電氣操作試驗(yàn)

對(duì)每臺(tái)柜子上全部的手動(dòng)操作部件進(jìn)行五次操作，無(wú)異樣狀況。

六、介電強(qiáng)度（耐壓測(cè)試）試驗(yàn)

介電強(qiáng)度（耐壓測(cè)試）測(cè)試，試驗(yàn)電壓為2500V（有效值）。試驗(yàn)時(shí)間1S。試驗(yàn)中未發(fā)生絕緣擊穿，試驗(yàn)合格。出廠試驗(yàn)完成，各項(xiàng)指標(biāo)合格后，貼三C標(biāo)記，開(kāi)關(guān)柜才算合格品。

品質(zhì)工作總結(jié)篇12

一年中，我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，和同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)切幫助下，較好地完成了這一年來(lái)的各項(xiàng)工作任務(wù)，素養(yǎng)、思想、和人際交往方面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將一年來(lái)取得的成果和存在的不足總結(jié)如下：

一、品德和個(gè)人修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

一年來(lái)，本人仔細(xì)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位，須要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。仔細(xì)學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn);具有劇烈的責(zé)任感。主動(dòng)主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn)，工作看法端正，仔細(xì)負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。

二、工作崗位和工作實(shí)力方面

我的工作崗位是一名質(zhì)檢員、一個(gè)把握工程質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性，說(shuō)以我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn)充溢自己，雖然在工作上會(huì)遇到許多挫折但是我信任我自己。有句話說(shuō)得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來(lái)”我還很年輕秉著笨鳥(niǎo)先飛的思想，我想信只要我付出的比別人多確定能泥補(bǔ)我在專業(yè)學(xué)問(wèn)上的不足。

三、存在的不足

總結(jié)了一年來(lái)的工作，雖然取得了一點(diǎn)的成果，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：

1、是有時(shí)工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定差距。一方面，由于個(gè)人實(shí)力和素養(yǎng)不夠高，一方面就是工作量多、和時(shí)間比較緊時(shí)，工作效率不高。工作時(shí)責(zé)任心不強(qiáng)、有點(diǎn)小馬虎。

2、是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前，上報(bào)狀況不夠剛好。

3、是在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作狀況駕馭不細(xì)，還不能主動(dòng)、提前想方法，很多工作還只能算是一般般。

4、是在社交方面我還純?cè)诤艽蟮牟蛔?，有時(shí)心里面有的表達(dá)不出來(lái)，有些話不是太敢說(shuō)出來(lái)沒(méi)有膽氣不夠陽(yáng)剛，在處理有些事情時(shí)還須要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。

5、就是在質(zhì)量檢查方面不夠細(xì)致、專業(yè)學(xué)問(wèn)不夠足夠，有好多東西明知道時(shí)錯(cuò)的卻說(shuō)不出來(lái)為什莫。在檢查過(guò)程中呢又不是很細(xì)致。是因?yàn)闄z測(cè)之前沒(méi)有做好充分的打算，在檢查過(guò)程中有點(diǎn)手忙腳亂，往往重視了這頭，卻又忽視了那頭，有點(diǎn)頭重腳輕，沒(méi)能全方位的進(jìn)行系統(tǒng)的工作。

四、將來(lái)的工作準(zhǔn)備

1、我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、主動(dòng)進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。

2、在檢驗(yàn)之前，我首先要了解須要檢驗(yàn)的'項(xiàng)目，檢測(cè)方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測(cè)工作中做好事前的打算工作。并且在檢查前應(yīng)當(dāng)做好事前打算，檢查時(shí)仔細(xì)監(jiān)督。

3、在檢查過(guò)程中做好監(jiān)督工作，剛好發(fā)覺(jué)并訂正檢驗(yàn)過(guò)程中存在的問(wèn)題。對(duì)質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過(guò)程跟蹤檢查確保每道工序合格。對(duì)進(jìn)場(chǎng)的構(gòu)件嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，以免構(gòu)件出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題影響工程質(zhì)量且奢侈人工。

一、自我評(píng)價(jià)

進(jìn)入公司以來(lái)，仔細(xì)學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章軌制，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)學(xué)問(wèn)，真誠(chéng)與同事進(jìn)行溝通溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)由一段時(shí)間的努力，較好地與團(tuán)隊(duì)溶合，以熱忱和主動(dòng)性投入工作。感覺(jué)不足的是，與各部分主管溝通還不夠到位；對(duì)部分管治的精細(xì)度還須要加強(qiáng)；專業(yè)和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的系統(tǒng)性欠佳。

二、我發(fā)展工作的方式和方法

1、遵循上下級(jí)關(guān)系進(jìn)行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導(dǎo)、指令和監(jiān)視，工作中剛好與經(jīng)理進(jìn)行請(qǐng)示、匯報(bào)和溝通，并努力完成經(jīng)理下達(dá)的工作工作。

2、按“安排、組織、實(shí)施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經(jīng)理下達(dá)的工作指令，結(jié)合自身的工作實(shí)際，對(duì)各部分的工作安排進(jìn)行檢查，落實(shí)責(zé)任人，對(duì)提出時(shí)間、質(zhì)量和效果要求跟進(jìn)檢查落實(shí)整改。

3、按“落實(shí)崗位責(zé)任、按工作實(shí)績(jī)考核，考核結(jié)果和收入掛勾”的方法管治，制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、考核軌制、考核方法等。

4、按“與相關(guān)部分進(jìn)行軌制性溝通、緊密密切發(fā)展協(xié)作和協(xié)作”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作，努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系，盡可能削減工作中的脫節(jié)和疏漏。

三、發(fā)展的主要工作及其效果

1、在部分采納“跟進(jìn)檢查工作安排、落實(shí)責(zé)任職員、提出時(shí)間和質(zhì)量要求、有總結(jié)評(píng)價(jià)”的工作發(fā)展方式，肯定程度地晉升了部分的執(zhí)行力。

2、發(fā)展按工作安排完成狀況、按日常工作完成狀況、按工功課績(jī)考核部分的考核激勵(lì)軌制，肯定程度地進(jìn)步了部分成員的工作意識(shí)、責(zé)隨意識(shí)和工作效率。

3、與相關(guān)部安排合，發(fā)展項(xiàng)目的品質(zhì)整改工作，使項(xiàng)目的車輛停放秩序、環(huán)境衛(wèi)生狀況、客戶服務(wù)、機(jī)電修理、平安管治有了肯定程度的改善，有利地推動(dòng)了公司和項(xiàng)目品牌形象的晉升。

4、按時(shí)完成管治處每月考核匯報(bào)材料及管治處月度運(yùn)行講演的編寫(xiě)工作。

四、下一步工作安排

1、細(xì)化品質(zhì)管治部各檢查考核軌制，貫實(shí)考核軌制到各部分。

2、晉升自我工作實(shí)力，努力學(xué)習(xí)更多提高前輩的品質(zhì)管管治念。

3、多深化基層步隊(duì)了解現(xiàn)場(chǎng)操盡情況，實(shí)時(shí)把握各部分服務(wù)動(dòng)態(tài)。

4、多宣揚(yáng)品質(zhì)管治帶來(lái)的好處及效果，讓員工主動(dòng)晉升品質(zhì)服務(wù)。

5、將每月的品質(zhì)檢查工作及講演整理整治成有效的數(shù)據(jù)顯示，主動(dòng)將服務(wù)動(dòng)態(tài)與客戶進(jìn)行共享，讓客戶感慨感染到物業(yè)服務(wù)的不斷晉升。

6、將各部分品質(zhì)檢查的內(nèi)容框架化、尺度化，便于品質(zhì)工作的檢查、監(jiān)視。

品質(zhì)工作總結(jié)篇13

20xx年，在農(nóng)業(yè)、畜牧、水利、質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生、商務(wù)、藥監(jiān)等部門的相互協(xié)作和共同努力下，我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量平安監(jiān)管工作開(kāi)展切實(shí)有效，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾身體健康作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將有關(guān)工作狀況詳細(xì)匯報(bào)如下：

一、加大兩個(gè)法律法規(guī)宣揚(yáng)力度，營(yíng)造良好氛圍

《中華人民共和國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量平安法》和《湖北省實(shí)施〈農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量平安法〉方法》是加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管工作的主要法律法規(guī)依據(jù)。多年來(lái)，區(qū)農(nóng)業(yè)局把宣揚(yáng)上述法律法規(guī)作為抓好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管工作的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作來(lái)抓，尤其是近兩年以來(lái)，實(shí)行多種形式加大相關(guān)法律法規(guī)的宣揚(yáng)力度。

一是在與區(qū)電視臺(tái)聯(lián)辦的《襄州農(nóng)業(yè)》欄目中增加“農(nóng)產(chǎn)品平安監(jiān)督管理”欄目，共制作《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量平安法》和《省方法》專題宣揚(yáng)節(jié)目12期，發(fā)表電視講話10次，累計(jì)循環(huán)播放280次。

二是制作宣揚(yáng)橫(條)幅20條，懸掛在區(qū)內(nèi)各個(gè)大型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、各鎮(zhèn)主要街道和城區(qū)主干道，張貼宣揚(yáng)標(biāo)語(yǔ)180條，發(fā)放各類宣揚(yáng)資料1萬(wàn)余份。

三是在主要商業(yè)中心、廣場(chǎng)、超市和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)設(shè)立宣揚(yáng)詢問(wèn)臺(tái)，向市民面對(duì)面宣揚(yáng)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量平安法》，一年來(lái)共接待詢問(wèn)人員2萬(wàn)人次。

四是出動(dòng)宣揚(yáng)車30臺(tái)次，組織宣揚(yáng)人員180人次，對(duì)初級(jí)加工企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)企業(yè)和大中型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施劃片包干，包保責(zé)任落實(shí)宣揚(yáng)工作。

五是組織行政相對(duì)人培訓(xùn)，每年對(duì)農(nóng)業(yè)投入品經(jīng)營(yíng)單位和個(gè)人舉辦一次農(nóng)業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)班，培訓(xùn)時(shí)間3-5天，培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容之一就是《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量平安法》和《省方法》以及相關(guān)的農(nóng)業(yè)投入品管理法規(guī)。如20xx年1月，區(qū)農(nóng)業(yè)局報(bào)請(qǐng)區(qū)政府同意，在農(nóng)技中心舉辦了為期一周的陽(yáng)光工程農(nóng)資經(jīng)銷員法律培訓(xùn)班，共培訓(xùn)農(nóng)業(yè)投入品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員385人，并進(jìn)行了理論測(cè)試，測(cè)試成果達(dá)到80分以上者，簽發(fā)《農(nóng)業(yè)投入品上崗經(jīng)營(yíng)資格證》;年初，區(qū)水利局分別在榮華賓館、襄北農(nóng)場(chǎng)款待所、區(qū)委黨校、朱集四新村培訓(xùn)基地等地方，舉辦水產(chǎn)品養(yǎng)殖培訓(xùn)班4期，培訓(xùn)人員600人(次)。通過(guò)以上各種有效形式廣泛宣揚(yáng)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量平安法》和《省方法》，為全區(qū)開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量平安管理工作營(yíng)造了良好的氛圍。

二、加強(qiáng)農(nóng)藥市場(chǎng)監(jiān)管，重拳打擊國(guó)家明令禁止的高毒農(nóng)藥

對(duì)甲胺磷、甲基對(duì)硫磷、對(duì)硫磷、久效磷、磷銨及其復(fù)配制劑等高毒高殘留農(nóng)藥進(jìn)行重拳打擊，肅穆查處劇毒鼠藥和未經(jīng)登記擅自生產(chǎn)的衛(wèi)生殺蟲(chóng)農(nóng)藥，依法強(qiáng)化轄區(qū)內(nèi)劇毒和高效農(nóng)藥限用工作的管理，杜絕劇毒、高毒農(nóng)藥在蔬菜、果樹(shù)、茶桑等短期經(jīng)濟(jì)作物上運(yùn)用。同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)調(diào)整劑、保鮮劑、防腐劑等系列農(nóng)藥的監(jiān)管。在違禁農(nóng)藥監(jiān)管上，主要實(shí)行了三項(xiàng)措施。

(一)加強(qiáng)農(nóng)藥批發(fā)源頭管理。

仔細(xì)實(shí)行省農(nóng)業(yè)廳農(nóng)藥監(jiān)督管理年活動(dòng)的有關(guān)文件精神，把農(nóng)藥批發(fā)源頭監(jiān)管工作作為農(nóng)藥市場(chǎng)監(jiān)管工作的重點(diǎn)來(lái)抓，取得了非常明顯的成效。

一是召開(kāi)農(nóng)藥批發(fā)源頭市場(chǎng)監(jiān)管專題會(huì)議。今年5月5日，在區(qū)農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法大隊(duì)會(huì)議室召開(kāi)了鄧城農(nóng)資市場(chǎng)批發(fā)源頭農(nóng)藥經(jīng)銷商農(nóng)藥管理專題會(huì)議，對(duì)農(nóng)藥監(jiān)督管理年的管理工作進(jìn)行了周密部署和具體支配。

二是加強(qiáng)農(nóng)藥產(chǎn)品申報(bào)備案工作。要求鄧城市場(chǎng)內(nèi)全部農(nóng)藥經(jīng)銷商將新購(gòu)進(jìn)的農(nóng)藥產(chǎn)品剛好攜帶樣品和相關(guān)材料到鄧城農(nóng)資市場(chǎng)管理辦公室進(jìn)行申報(bào)備案，對(duì)未申報(bào)備案的產(chǎn)品、實(shí)行隱藏方式銷售的產(chǎn)品，依法賜予肅穆查處。截止目前，全區(qū)共申報(bào)備案農(nóng)藥產(chǎn)品128個(gè)。

三是開(kāi)展農(nóng)藥產(chǎn)品質(zhì)量抽檢工作。今年已抽取各類農(nóng)藥樣品27個(gè)，全部進(jìn)行了送檢。

四是依法整治源頭經(jīng)營(yíng)門店。在申報(bào)備案的基礎(chǔ)上，依法查處申報(bào)備案不合法的農(nóng)藥產(chǎn)品，堅(jiān)決阻擋不合法農(nóng)藥進(jìn)入本地銷售，同時(shí)嚴(yán)厲查處經(jīng)營(yíng)假冒偽劣產(chǎn)品德為。先后對(duì)8個(gè)違法違規(guī)農(nóng)藥產(chǎn)品賜予行政預(yù)警，要求限期退出我區(qū)市場(chǎng);依法查處農(nóng)藥案件7件，其中劣質(zhì)農(nóng)藥案件2件，責(zé)令退出產(chǎn)品6個(gè)，數(shù)量達(dá)20xx公斤。五是加大農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的市場(chǎng)檢查力度。先后清查農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)門店28個(gè)，全部依法取得了《農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》，《農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)檔案》全部建立，對(duì)《農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)檔案》建立不完善的3個(gè)門店要求限期整改，同時(shí)要求各門店對(duì)禁止經(jīng)營(yíng)的甲胺磷等五種高毒農(nóng)藥及其復(fù)配制劑進(jìn)行公開(kāi)承諾。六是加強(qiáng)用藥平安指導(dǎo)。要求區(qū)內(nèi)各農(nóng)藥批發(fā)源頭加強(qiáng)售后服務(wù)工作，正確指導(dǎo)各個(gè)農(nóng)藥產(chǎn)品的平安運(yùn)用，杜絕將高毒農(nóng)藥運(yùn)用在短期經(jīng)濟(jì)作物上，杜絕將激素類農(nóng)藥作為食品添加劑用于農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工領(lǐng)域。同時(shí)嚴(yán)厲督促基層零售商主動(dòng)引導(dǎo)農(nóng)夫嚴(yán)格按農(nóng)藥產(chǎn)品運(yùn)用的方法和劑量進(jìn)行平安、科學(xué)運(yùn)用。

(二)開(kāi)展“五查”，加大農(nóng)藥零售網(wǎng)點(diǎn)市場(chǎng)整治力度。

對(duì)鄧城農(nóng)資市場(chǎng)以外的零售網(wǎng)點(diǎn)，區(qū)農(nóng)業(yè)局農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法大隊(duì)組織兩個(gè)工作專班加大市場(chǎng)整治力度。

一查經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。先后檢查農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)門店272家，全都取得了《農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)許可證》。

二查產(chǎn)品來(lái)源。對(duì)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)鄧城農(nóng)資市場(chǎng)以外的產(chǎn)品，仔細(xì)開(kāi)展排查工作，摸清產(chǎn)品的來(lái)源渠道，駕馭產(chǎn)品的質(zhì)量狀況，對(duì)違法違規(guī)產(chǎn)品依法予以肅穆查處。

三查經(jīng)營(yíng)檔案。對(duì)經(jīng)營(yíng)檔案建立不完善的18家門店加強(qiáng)指導(dǎo)，幫助其填寫(xiě)完善。對(duì)未建立經(jīng)營(yíng)檔案的2家門店依法予以查處。

四查農(nóng)藥標(biāo)簽。根據(jù)《農(nóng)藥標(biāo)簽管理方法》的規(guī)定，依法檢查各個(gè)門店經(jīng)營(yíng)農(nóng)藥產(chǎn)品的標(biāo)簽，對(duì)12個(gè)存在標(biāo)簽問(wèn)題的農(nóng)藥產(chǎn)品依法賜予查處，確保全區(qū)農(nóng)藥市場(chǎng)標(biāo)簽合格率達(dá)到80%以上。

五查隱藏銷售農(nóng)藥活動(dòng)。對(duì)基層村組隱藏銷售的農(nóng)藥產(chǎn)品加大查處力度，對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)鄧城農(nóng)資市場(chǎng)銷售的農(nóng)藥產(chǎn)品依法從重查處;對(duì)經(jīng)營(yíng)轄區(qū)外經(jīng)銷的產(chǎn)品嚴(yán)格加強(qiáng)管理，直至取諦其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

(三)層層建立責(zé)任制，加強(qiáng)用藥平安指導(dǎo)。

明確要求鄧城農(nóng)資批發(fā)市場(chǎng)對(duì)自己經(jīng)營(yíng)的農(nóng)資產(chǎn)品平安用藥問(wèn)題負(fù)主要責(zé)任，與農(nóng)業(yè)局農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法大隊(duì)簽定用藥平安責(zé)任狀，同時(shí)與基層零售網(wǎng)點(diǎn)簽定用藥平安責(zé)任書(shū)，明確雙方各自的用藥平安責(zé)任，并加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo);轄區(qū)外的'農(nóng)藥產(chǎn)品在轄區(qū)內(nèi)本著“誰(shuí)經(jīng)營(yíng)，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，也必需簽定用藥平安責(zé)任狀，確保各層次的用藥平安責(zé)任落到實(shí)處，為全區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量平安供應(yīng)牢靠保障。

三、強(qiáng)化協(xié)調(diào)協(xié)作，主動(dòng)履職保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量平安

(1)區(qū)農(nóng)業(yè)部門根據(jù)上級(jí)主管業(yè)務(wù)部門要求，對(duì)轄區(qū)內(nèi)15家大型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)，從投入到產(chǎn)出進(jìn)行全方位規(guī)范要求，建立一套完整的生產(chǎn)記錄。第一，購(gòu)入的農(nóng)業(yè)投入品要有發(fā)票、產(chǎn)地證明、合格證明、生產(chǎn)許可證(復(fù)印件)及詳細(xì)時(shí)間、經(jīng)辦人簽名、領(lǐng)導(dǎo)批字、入庫(kù)手續(xù)等。其次，領(lǐng)用干脆用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的投入品，要有詳細(xì)時(shí)間、詳細(xì)地點(diǎn)面積、詳細(xì)用量比例及詳細(xì)經(jīng)辦人等。第三，對(duì)產(chǎn)出的農(nóng)產(chǎn)品，要登記入庫(kù)。外銷的農(nóng)產(chǎn)品要注明時(shí)間、品種、數(shù)量、去向等相關(guān)狀況。第四，要求各農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)，根據(jù)各自業(yè)務(wù)須要，建立自己的化驗(yàn)室，配備必要的設(shè)備及專業(yè)技術(shù)人員，開(kāi)展自律性檢測(cè)，以保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量平安。第五，從嚴(yán)從緊開(kāi)發(fā)“三品一標(biāo)”品牌。截止目前，全區(qū)20xx年6家企業(yè)，通過(guò)認(rèn)證和復(fù)查換證共獲得農(nóng)業(yè)“三品一標(biāo)”證明商標(biāo)13個(gè)。其中無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品8個(gè)、綠色食品4個(gè)、有機(jī)食品1個(gè)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)流通領(lǐng)域農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管。今年4月份以來(lái)，協(xié)作區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作每天對(duì)城區(qū)內(nèi)全部農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品抽樣檢測(cè)，并將檢測(cè)結(jié)果剛好進(jìn)行公示。

(2)區(qū)畜牧獸醫(yī)